« Ulysse Djerba » : un semi-marathon qui stimule toute l’île pendant la basse saison

21 février 2023

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Le semi-marathon Ulysse Djerba gagne de l’ampleur d’une édition à l’autre avec une mobilisation importante des acteurs touristiques. La 3^e édition a été un succès organisationnel et populaire sur toute la ligne.

Dans une ambiance sportive et joyeuse s’est déroulée la troisième édition du semi-marathon Djerba Ulysse. Pendant trois jours, les habitants et les visiteurs de l’île ont vécu au rythme des festivités, des courses et de l’animation. L’événement gagne de l’ampleur d’une édition à l’autre avec une mobilisation importante des différents acteurs touristiques et la grande implication de la société civile.

Animation destinée au public la veille de la course.

Depuis sa création, il ne cesse de grandir et de créer une dynamique au mois de février, période où l’île de Djerba vit d’habitude à un rythme lent. Le semi-marathon joue, depuis son lancement en 2019, le rôle de fédérateur qui rassemble tout le monde pour faire réussir ce rendez-vous qui, au fil de temps, devient incontournable.

Mobilisation des acteurs touristiques

Il constitue pour beaucoup une occasion exceptionnelle de découvrir ou redécouvrir Djerba, son patrimoine culturel et historique. Les acteurs touristiques se sont, de leur côté, mobilisés comme Magic Hotels, Tunisie Booking, le parc Djerba Explore, l’ONTT et le programme de Tounes Wijhetouna et mis en œuvre par la GIZ dans le but d’aider à la réussite du semi-marathon. Ils ont capitalisé cette année sur cet événement pour lui donner plus de chance à réussir et afin d’attirer les flux de visiteurs vers l’île.

Mais la réussite de la manifestation touristico-sportive n’aurait pas réussi sans d’autres acteurs qui ont mis la main à la pâte à l’instar notamment de Tijene et de la Comar, cette dernière ayant apporté sa technicité et son expertise dans l’organisation de marathons. La marque automobile Ford, la banque ATB et Tunisie Telecom y ont contribué également.

Sur le podium, Atef Saad chez les hommes et Mahbouba Ben Belgacem chez les femmes qui ont remporté la course des 21 km, recevant leur prix des mains de la représentante de Tunisie Telecom.

Implication de la société civile

Dans cette lignée, les efforts de la société civile et sa forte implication sont absolument à saluer. Elle était présente sur tous les fronts pendant les trois jours de l’événement. Son engagement durant la manifestation a valu une organisation sans faille et sans aucun incident lors des épreuves. Son impact s’est encore ressenti au niveau environnemental. La propreté des rues et des espaces publics où se sont déroulés les différents événements était tout simplement impressionnante.

Remise des dossards aux coureurs la veille du départ de la course.

Un important travail de sensibilisation a été effectué pour impliquer les habitants et garder l’île propre. Plus de 200 bénévoles se sont impliqués dans l’organisation et l’encadrement des participants.

Dans ce sens, Mohamed Ben Jemâa, président de l’association Djerba développement durable (DDD), a indiqué lors de la soirée de 17 février organisée pour annoncer le programme et les préparatifs de l’événement : « le semi-marathon initié par notre association et le Sporting Club de Djerba s’inscrit dans nos objectifs en participant à la vie culturelle, associative, sportive et à la sauvegarde de l’île de Djerba. Il s’agit encore d’aider toute la société civile à travers ses associations à présenter des projets pour que nous puissions les accompagner et les soutenir avec les moyens que nous avons ».

Tous les organisateurs et sponsors se sont retrouvés l’avant-veille de la course à l’hôtel Radisson Blu pour débattre de l’événement dans son ensemble.

Patrimoine mondial de l’Unesco

Les organisateurs ont également souhaité à travers le semi-marathon Ulysse Djerba soutenir le dossier d’inscription de l’île sur la liste du Patrimoine mondial de l’Unesco et aider à faire reconnaître à la communauté internationale l’exceptionnalité de son patrimoine.

« Nous sommes arrivés à la fin d’un processus qui était marathonien. L’annonce du verdict aura lieu fin juin ou début juillet », a déclaré lors de la même soirée Nacer Bouabid, membre du comité chargé de préparer le dossier d’inscription de Djerba sur la liste du Patrimoine mondial de l’Unesco.

Le semi-marathon deviendra un marathon

Le semi-marathon Ulysse Djerba attire de plus en plus de participants. Plus de 1200 participants dont 200 étrangers se sont inscrits aux deux courses de 5 km et 21 km pour cette troisième édition. L’organisation a atteint un stade de maturité avancé, selon Farhat Ben Tanfous, coordinateur du semi-marathon et président du DMO Djerba. En effet, le comité d’organisation espère passer au palier supérieur.

Deux objectifs déclarés sont dans le viseur dès la prochaine édition. Il s’agira d’abord de transformer le semi-marathon dès l’année prochaine en un marathon et atteindre 3000 participants.

Le deuxième objectif portera sur l’internationalisation de l’événement avec une participation étrangère beaucoup plus importante et d’augmenter significativement le nombre de pays participants.

Lutter contre la saisonnalité

Farhat Ben Tanfous a souligné lors de la même soirée l’importance du succès d’un tel événement. « Il est extrêmement important pour Djerba en tant que destination touristique. Son organisation dans une période de creux et de basse saison contribue à rétrécir cette saisonnalité trop concentrée sur la période estivale et balnéaire », a-t-il dit, et d’ajouter : «faire des activités et des événements durant toute l’année permet d’élargir la saison touristique et de raccourcir cette période de vide. Nous constatons d’ailleurs un grand mouvement dans l’île pendant cette période et l’animation créée par le semi-marathon ».

Quoi qu’il en soit, il semble que tous les acteurs touristiques, de la société civile et les sponsors soient déterminés à aller plus loin avec cet événement étant donné qu’il fait le bonheur de toute la région pendant la basse saison. Le transformer en un marathon international au vrai sens du terme ne ferait que du bien pour l’île de Djerba et pourrait y créer un dynamisme pendant une période encore plus longue dès la prochaine édition. Il reste que les sponsors suivent afin d’atteindre cet objectif.

K.C

Lire dans nos archives:

Semi-marathon Ulysse Djerba édition 2020

Ulysse Djerba: comment s’est déroulée la première édition du semi-marathon en 2019

Exposition à la SMU: la douceur millénaire de la Tunisie en photos

20 février 2023

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C’est une exposition de photos qui valorise la Tunisie profonde, celle de l’intérieur, authentique et spontanée. Elle se tient de surcroît pour la bonne cause et pourrait même servir de support promotionnel au tourisme.

Dans le cadre des festivités de son 20e anniversaire, la South Mediterranean University (SMU) accueille une exposition de photos réalisées par son président-fondateur, le Professeur Mahmoud Triki.

Au-delà de son parcours académique et entrepreneurial, Mahmoud Triki est un passionné de photographies.

Intitulée « présents multiples », elle se déroule au sein du campus de la SMU, situé aux Berges du Lac 2 à Tunis, du 9 février au 8 mars 2023, dans un espace qui lui a été totalement dédié et aménagé pour la circonstance en salle d’exposition.

Les recettes de la vente seront destinées à la « Fondation SMU », une association à but non lucratif qu’il a créée en 2019 afin de développer des programmes de mécénat autour de l’éducation, la recherche et l’employabilité pour tous.

Le Pr Mahmoud Triki lors de l’inauguration de l’exposition de ses œuvres.

Le Professeur Mahmoud Triki a parcouru la Tunisie profonde muni de son objectif pour capturer des instants précieux des différentes régions où il s’est déplacé, regardant le pays « avec une infinie tendresse » selon Béatrice Dunoyer, critique d’art.

« Dans cette période troublée, cette exposition se veut une bouffée d’air pur qui nous rappelle la nécessité de regarder les beautés et les richesses qui nous entourent, qui nous invite à observer avec indulgence et sympathie la douceur millénaire de ce petit pays méditerranéen, sa nature aride et néanmoins abondante, le courage de ses hommes et de ses femmes qui façonnent l’argile, le bois, le fer ou le désert » écrit-elle encore à propos de l’œuvre du Pr. Triki.

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La South Mediterranean University est la première université anglophone en Tunisie avec ses deux écoles, MSB (Business School) et MedTech (Ecole d’ingénieurs), ainsi que son centre de langue et de culture (LCI). Fondée en 2002 par le Pr Mahmoud Triki, elle s’est incontestablement imposée depuis comme l’une des vitrines du savoir-faire éducatif tunisien, reposant sur une qualité de formation devenue une référence académique dans tout le bassin méditerranéen, attirant des étudiants d’une quarantaine de nationalités différentes et s’appuyant sur un cadre enseignant hautement qualifié, titulaire de doctorats d’universités nord-américaines et européennes.

Une Fête culinaire pour la promotion du tourisme gastronomique

16 février 2023

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Cette deuxième édition de la Fête culinaire ambitionne promouvoir et la valoriser les produits de terroir et les produits agroalimentaires tunisiens.

IDC Expo organise la deuxième édition du salon « la Fête culinaire » qui se déroulera du 24 au 26 février 2023 à la Cité des Sciences de Tunis. L’événement vise la promotion et la valorisation des produits de terroir, les produits agroalimentaires tunisiens ainsi que les projets agricoles innovants qui pourraient enrichir et sauvegarder le patrimoine culturel culinaire tunisien.

La Fête culinaire cherche par ailleurs à encourager et à développer les petites et les moyennes entreprises dans le secteur agroalimentaire en essayant de soutenir les projets innovants et propulser les jeunes entrepreneurs et artisans vers la réussite.

Gastronomie durable

Pendant les trois jours du salon, les visiteurs pourront y découvrir les saveurs et les différents produits et spécialités exposés. Au programme, une exposition vente, des stands de présentation et de dégustation de recettes faites à base de produits du terroir, des compétitions culinaires, des formations (Master Class), des ateliers pour les familles, des tables rondes qui se dérouleront autour de trois principaux axes.

Au cours de la 1^ère journée, les panélistes traiteront un thème autour de la promotion gastronomique associée au tourisme en abordant des sujets en relation avec la gastronomie durable et la nutrition saine et responsable.

Durant la 2^ème journée, les intervenants vont débattre de sujets en rapport avec le patrimoine gastronomique, sa stratégie de développement et ses enjeux.

Quant au troisième axe, il portera sur un concours culinaire qui sera organisé en partenariat avec l’ATFP (Agence tunisienne de la formation professionnelle), sous le thème : « Meilleur plat méditerranéen ». A travers cette compétition, les organisateurs viseront à encourager les jeunes à la création gastronomique tout en mettant les produits de terroir tunisiens en valeur.

Cet événement aura pour but la promotion des produits agroalimentaires à l’échelle nationale, méditerranéenne et africaine. Le concours enregistrera la participation de l’Association italienne AIAP (Associazione Internazionale Arte della Pizza) en assurant une formation (Master Class) et en présentant la pizza du terroir, les pâtes fraîches et les pains spéciaux à base des produits locaux. Il s’agira également de la Fédération FACI-Tunisie (Fédération des associations de la communauté ivoirienne) pour la découverte mutuelle des produits du terroir.

L’ambition à travers cet événement est encore de créer une dynamique économique autour des acteurs principaux dans le secteur de la gastronomie.

Nouvelair : 3 nouveaux avions pour assurer son programme d’été

10 février 2023

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La compagnie Nouvelair a élaboré un programme de vols pour le moins ambitieux pour la saison été 2023 au vu des réservations estimées et les engagements des tour-opérateurs. Pour ce faire, elle se prépare à consolider sa flotte.

Le transporteur privé tunisien va recevoir d’ici l’été 2023 trois nouveaux avions qui vont rejoindre sa flotte afin de pouvoir assurer un programme de vols très chargé et notamment l’ouverture de nouvelles destinations telles que le Maroc et la Suède.

Nouvelair avait, dans un premier temps, annoncé une première salve de vols réguliers. Ce programme a encore été enrichi par les vols saisonniers suivants:

Tunis-Stockholm

1 vol par semaine tous les lundis à partir du 19 juin

Tunis-Casablanca

3 vols par semaine à compter du 18 juin les mercredis, vendredis et dimanches

Monastir-Stuttgart

1 vol par semaine à compter du 1er avril tous les samedis. Une 2e fréquence le mardi à compter du 2 août jusqu’au 1er novembre.

Monastir-Vienne

1 vol par semaine à compter du 3 mai tous les samedis puis une 2e fréquence les mercredis à compter du 5 juillet jusqu’au 23 septembre.

Monastir-Leipzig

1 vol par semaine à partir du 26 mai tous les vendredis puis un 2e vol le mardi à partir du 7 juillet et un 3e vol à partir du 23 septembre jusqu’au 31 octobre.

Monastir-Cologne

1 vol ponctuel tous les mercredis du 21 juin au 2 août

Monastir-Munster

1 vol ponctuel tous les mardis du 27 juin au 1er août

Djerba-Cologne

1 vol par semaine à partir du 27 juin les mardis jusqu’au 17 octobre

Djerba-Berlin

1 vol par semaine à partir du 27 mai les samedis jusqu’au 4 novembre

Maisons d’hôtes, hôtels de charme et gîtes ruraux : comment ils tirent le tourisme vers le haut

9 février 2023

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Ils sont de plus en plus nombreux à ouvrir sur tout le territoire, implantés dans des endroits souvent improbables. En dépit de règles administratives encore contraignantes, ces établissements participent à montrer une autre image de la Tunisie touristique.

Ne les cherchez pas sur les grandes avenues dans les villes, vous ne les trouverez pas. Et certainement pas non plus dans les zones touristiques traditionnelles en bord de mer. Pour les découvrir, vous devrez vous faufiler dans les dédales des médinas, dans des ruelles d’apparence lugubres, souvent usées par le temps ou au fin fond de propriétés agricoles dans l’arrière-pays.

Mais au détour de longs murs défraichis, d’impasses décrépies, se nichent quelquefois des maisons d’hôtes ou des hôtels de charme qui ont choisi de remonter le temps et de faire renaître une tradition architecturale d’antan en la mariant subtilement avec les exigences du confort moderne.

Leurs promoteurs sont souvent des passionnés de l’histoire, du patrimoine. Ils partagent tous l’amour de la tradition et le plaisir d’accueillir des visiteurs qui, dès l’entrée dans leurs patios, ont les yeux qui brillent face au décor des lieux que rien ne laissait supposer de l’extérieur.

Monde féérique

Ce sont des demeures hors du temps qui vous transposent dans un monde féérique passé avec leur architecture, leurs ustensiles, leurs équipements, leur décoration… et le wifi pour rester connecté au monde.

Le ministère du Tourisme, aujourd’hui, est dans une démarche de soutien aux entrepreneurs qui ont choisi la voie de ce tourisme dit alternatif . Il s’inscrit dans une stratégie globale de diversification de l’offre touristique, loin du traditionnel tourisme de masse axé sur le balnéaire qui colle à l’image de la destination.

Mais autant les bonnes volontés existent pour le développement de nouveaux établissements, autant les freins administratifs demeurent encore trop nombreux et la législation pas suffisamment claire pour oser prétendre que, dans ce domaine, tout va pour le mieux.

Lire notre article: Maisons d’hôtes : les propriétaires disent NON! au contenu du nouveau cahier des charges

En dépit des contraintes administratives, plusieurs promoteurs ont réussi aujourd’hui à mettre sur le marché des établissements qui se démarquent par leur originalité et par la thématique qu’ils ont choisie, à savoir la restauration de demeures anciennes dans le respect de la tradition.

Visite guidée de quelques établissements qui méritent le détour, photos à l’appui.

Dar Antonia, Sousse

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C’est certainement l’une des maisons d’hôtes les plus accomplies et parmi les plus réussies : Dar Antonia a pris ses quartiers dans la médina de Sousse. Véritable maison traditionnelle arabe rénovée, elle comporte en tout 6 suites, chacune portant sur une thématique en rapport avec les parfums.

La terrasse a été aménagée avec une jebia (petite piscine) mais également des espaces de repos et de restauration à la demande.

Dar Antonia se distingue par sa table d’hôtes au rez-de-chaussée. Mais comme les choses n’ont pas été faites à moitié, le maître des lieux a décidé de faire appel à un chef étoilé pour la confection de la carte. Et dans son sillage, il a pris sous son aile de jeunes diplômés d’écoles hôtelières pour les former à la grande cuisine.

Le résultat est bluffant avec une demeure qui vous transpose dans un environnement féérique mais avec le confort nécessaire à la vie moderne.

Palais Harran, médina de Kairouan

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L’origine de cette maison remontrait à 800 ans au moins si l’on en croit les prélèvements d’experts réalisés sur place. Le Palais Harran a été entièrement restauré dans le respect de la tradition architecturale de la ville de Kairouan et notamment au niveau de l’usage de la pierre.

Durant les travaux, les propriétaires ont retrouvé d’anciens silos en sous-sol. Ils les ont réaménagés pour en faire aujourd’hui des lieux de repos et de contemplation dans un environnement chargé d’histoire. On estime que cette demeure appartenait à l’origine à un riche propriétaire terrien de la région.

Aujourd’hui, les 5 chambres de la maison accueillent leurs clients dans un décor différent pour chacune d’entre-elles caractérisées par des couleurs spécifiques. Le mobilier a été acheté dans son immense majorité dans des brocantes et retravaillé pour le remettre en parfait état.

L’aboutissement du projet est une telle réussite que les maîtres des lieux ont décidé de s’élargir encore en acquérant une seconde demeure, accolée à l’actuel Palais Harran, pour en faire, dans quelques années, un nouvel établissement qui accueillera notamment un spa.

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The New Medina, Médina de Sousse

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The New Medina est à la fois une maison d’hôtes et un lieu de culture et d’épanouissement. Fruit d’un projet commun entre une Tunisienne et son conjoint américain, il se compose de plusieurs parties.

D’abord une composante hébergement avec 5 chambres au confort en apparence spartiate qui a choisi notamment de poser des matelas à même le sol. Le mobilier et le décor ont été reconstitués quasiment à l’authentique.

Ensuite, une seconde partie faisant office de galerie d’art où l’on accueille des jeunes, notamment du quartier.

Mais ce qui différencie cet établissement, c’est son bar à huile. On y vend en effet une quinzaine de marques d’huile d’olive fournies par les producteurs eux-mêmes, mais on vous initie aussi et surtout à la dégustation de l’huile et à savoir la sentir et la goûter pour être capable de la reconnaître et la différencier.

Dar Benti, Monastir

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C’est l’histoire d’un papa et sa fille, tous deux architectes en Belgique, qui ont décidé de redonner vie à deux vieilles demeures juxtaposées de la médina de Monastir.

Après d’importants travaux de rénovation et de reconstitution des lieux, Dar Benti a ouvert ses portes en 2019. C’est aujourd’hui la seule maison d’hôtes dans cette zone agréée par les autorités.

Sur trois niveaux, elle comprend au rez-de-chaussée la grande salle à manger où est servi le petit déjeuner ainsi que plusieurs espaces de détente et de repos, 5 suites au premier étage dont une suite royale et une piscine sur la terrasse avec de multiples espaces dédiés au repos ou à la restauration.

Le mariage est particulièrement subtil entre l’ancien et le moderne. Le calme y est radical et l’accueil particulièrement chaleureux.

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Dar Alouini, Kairouan

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Dar Alouini est un hôtel de charme (ou Boutique Hotel) dans le cœur battant de Kairouan, face à Bab Rayhana, l’une des portes d’accès la Grande Mosquée de la ville. Inaugurée en 2020, elle comprend 8 suites de 3 catégories : suite royale ainsi que suites junior et senior. Pour les différencier, chacune porte le nom d’un parfum ou d’une fleur.

Là aussi, il s’agit d’une maison familiale traditionnelle entièrement retapée et élargie. Chaque coin et recoin est décoré avec beaucoup de goût autour de la thématique historique soit de la famille, soit la ville de Kairouan telle qu’elle était par le passé.

Outre le fait qu’il nous emmène pour un voyage dans le temps, cet hôtel dispose d’une petite piscine au rez-de-chaussée dans un décor des mille et une nuits. Et pour couronner le tout, un hammam est également proposé et privatisable par les clients.

Dar Zitouna, Sidi Bouali

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Il s’agit d’un gîte rural ouvert en 2020 et qui couvre une superficie de 1,3 ha en pleine campagne sahélienne, entre Sidi Bou Ali et Kalaa Kebira.

La composante hébergement est faite de 4 chalets en bois et de 6 chambres en dur dont 1 suite avec jacuzzi.

Dar Zitouna est à la fois un lieu de détente et de loisirs pour les résidents et les non-résidents avec restaurant, piscine et espaces verts pouvant servir à l’organisation de tout type d’événement.

La composante agricole est également présente avec des plantations diverses (4000 plantes recensées), potager, poulailler, etc., le tout entouré d’oliviers et autres arbres.

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Aeroflot programme la Tunisie pour l’été 2023

8 février 2023

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La compagnie russe a annoncé sa programmation de la Tunisie à compter du mois de mai à raison de trois vols par semaine.

A compter du 30 mai 2023, Aeroflot va assurer la desserte de la Tunisie. A raison de 3 vols par semaine en Airbus A330, elle opèrera sur l’axe Moscou Sheremetyevo-Enfidha.

Les jours d’opération sont le mardi, jeudi et dimanche.

Ce retour de la compagnie publique russe s’explique par la volonté de nombreux tour-opérateurs russes de reprogrammer la Tunisie. Le recours à Aeroflot est consécutif à l’interdiction à de nombreuses compagnies occidentales d’opérer sur la Russie suite à la guerre engagée avec l’Ukraine depuis février 2022.

Disparition de Nabil Ben Abdallah: le Rihana orphelin de son fondateur

6 février 2023

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L’hôtelier Nabil Ben Abdallah s’est éteint la nuit dernière. Le secteur salue la mémoire de celui qui fut un fervent militant de la cause du tourisme dans la région du Nord-Ouest.

Il ne mâchait pas ses mots et disait souvent tout haut ce que les autres n’osaient pas avouer : Nabil Ben Abdallah, propriétaire de l’hôtel Royal Rihana à Aïn Draham, n’est plus.

Figure mythique du tourisme dans la région de Tabarka et Aïn Draham, il a longtemps été président de la FRH (Fédération régionale de l’hôtellerie) mais également très actif dans la société civile.

Dans le secteur, nul n’oubliera ses envolées émotionnelles dès lors qu’il n’approuvait pas les décisions qui touchaient de près ou de loin aux intérêts de la région où il s’était investi corps et âme.

On se souviendra qu’il y a quelques années, il remua ciel et terre pour tenter de rétablir le Festival de Jazz de Tabarka à travers une association en 2012, puis encore en 2017 quand il en présida le comité d’organisation.

Avec son départ, le tourisme dans la région perd l’un de ses défenseurs les plus représentatifs des dernières décennies. Il rejoint dans leur dernière demeure son ami de toujours Belgacem Ouechtati et également Dr Jilani Daboussi partis plus tôt.

En cette pénible circonstance, l’équipe de Destination Tunisie présente ses condoléances les plus attristées à sa famille ainsi qu’à tous ses collaborateurs.

Sous l’enseigne Campanile, le Mechtel à Tunis accueille un second hôtel

1 février 2023

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Le complexe El Mechtel à Tunis se subdivise désormais en deux hôtels, le Golden Tulip et le Campanile, au sein d’une même bâtisse pour le partage de services en commun.

C’est désormais un deux en un : l’hôtel El Mechtel de Tunis, actuellement labellisé Golden Tulip, a cédé une partie de sa bâtisse à un deuxième établissement distinct qui sera désormais exploité sous l’enseigne Campanile.

Ce fractionnement permet aujourd’hui au complexe de se positionner sur le marché du tourisme dans la capitale avec deux produits qui se veulent complémentaires : un hôtel de luxe 4* et un hôtel économique 3*.

Le Campanile a été installé dans l’une des ailes de l’ancien hôtel El Mechtel lui permettant d’établir ses 201 chambres de 24 m² rénovées de fond en comble orientées côté jardin. En retour, le Golden Tulip se retrouve allégé avec une capacité moins lourde à gérer et donc plus compétitif sur le marché.

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Ce choix stratégique a été initié lors du rachat du complexe par le groupe Alliance du franco-tunisien Samir Jaieb. L’inauguration officielle s’est déroulée le 27 janvier 2023 en présence de Moez Belhassine, ministre du Tourisme et de l’Artisanat, et de Souad Abderrahim, maire de Tunis (ci-dessous).

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Dans son allocution de bienvenue, Samir Jaieb s’est félicité de l’inauguration de ce nouvel hôtel venu renforcer la position de son groupe dans le secteur touristique. « L’esprit du Campanile, sa convivialité et son design, tout a été pensé pour rendre le séjour et l’expérience en son sein inoubliables tant pour les clients qui y logeront que pour ceux qui visiteront notre lounge et restaurant », avant d’ajouter dans ce cadre : « La réalisation de ce projet a été un vrai défi en ces temps de crise pour notre groupe à investir en Tunisie et à essayer de ramener des partenaires étrangers ».

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Le ministre du Tourisme n’a pas manqué de son côté de féliciter le promoteur du projet et toutes ses équipes, avant de revenir sur l’importance de cet investissement réalisé pendant la période de la crise du COVID-19 pour le renforcement et la diversification de l’attractivité touristique de la capitale Tunis : « Cet investissement est une preuve supplémentaire de la confiance des investisseurs tunisiens et internationaux en notre destination et en notre pays. La chaîne hôtelière Campanile a parié, à juste titre, sur la Tunisie qui offre des potentialités transverses dans plusieurs catégories de produits touristiques » a déclaré le ministre.

Cérémonie d’inauguration du nouvel hôtel. De gauche à droite, Moez Belhassine, Samir Jaieb et Adel Gam.

Adel Gam, directeur général des deux hôtels, a indiqué pour sa part que la rénovation du premier hôtel et l’ouverture du second a été très bien accueillie par les partenaires, les agences de voyages et les clients, surtout qu’avec leur esprit, la qualité de service, leurs prix étudiés et leur design, ces établissements apporteront sans doute une touche de fraîcheur pour une clientèle à la recherche d’un style novateur et surtout convivial.

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Le groupe Alliance confirme à travers cette ouverture son orientation stratégique tournée vers le tourisme. Car outre le Mechtel et ses deux hôtels, il possède également l’hôtel Le Palace à Gammarth qui fait l’objet actuellement de travaux de rénovation qui lui permettront, à terme, de devenir un Hilton. Dans l’escarcelle de Samir Jaieb également la résidence Le Monaco à Sousse ainsi qu’un nouveau complexe immobilier et touristique à Skanès-Monastir en cours de construction. Ceci outre les restaurants-lounge Bellini’s à Gammarth et à Sousse.

Salle de bain de l’hôtel.

Chambre du Campanile

Hammam au sein du centre Spa à la jonction des deux hôtels.

La ligne de soins proposée dans le centre de spa est 100% tunisienne.

Centre de spa des deux hôtels du complexe.

Lire dans nos archives:

El Mechtel, 3 décennies de tourisme d’affaires dans la capitale

Quand les hôtels Hasdrubal ouvrent leurs portes à la grande musique

31 janvier 2023

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La chaîne Hasdrubal donne libre-court aux jeunes des conservatoires de musique dans le cadre d’une démarche d’échanges entre Français et Tunisiens.

C’est une autre manière de faire du tourisme tout en consolidant ses actions de mécénat culturel : la Fondation Hasdrubal a engagé un ensemble d’événements liés à la musique classique qui se déroulent dans les hôtels de la chaîne éponyme, notamment à Yasmine Hammamet et à Djerba.

Il s’agit de sessions d’échanges culturels entre étudiants tunisiens et français issus des écoles de musique tunisiennes et du Conservatoire national supérieur de musique et de danse de Paris qui se retrouvent une semaine entière à travailler ensemble à la préparation de concerts en Tunisie à la manière des professionnels.

28 étudiants français et tunisiens se sont retrouvés pendant une semaine à travailler ensemble.

La première session s’est déroulée au cours de la dernière semaine du mois de janvier avec un total de 28 étudiants des deux pays, encadrés par le musicien Laurent Jost. La thématique de cette dernière était axée sur les instruments à corde, du violon à la contrebasse.

« J’ai tout de suite ressenti dans cette jeunesse tunisienne cette envie de culture, de partage » commente Laurent Jost, violoncelliste de réputation mondiale. « Et nous avons trouvé un hôtelier qui s’ouvre à la culture, ce qui est une excellente chose ».

Histoire de musicalité

Tout a débuté par le séjour, en tant que touriste, de Laurent Jost, se souvient Raouf Laamouri, directeur général des hôtels Hasdrubal. « Habitué des concerts notamment dans les cathédrales, il m’a dit : il y a de la musicalité dans ce lieu », allusion faite au grand hall principal de l’Hasdrubal Thalasso & Spa à Yasmine Hammamet. Grâce à cette acoustique naturelle, un premier concert a été organisé à titre d’essai.

« Nous avons même invité à cette occasion les architectes de l’hôtel » raconte Raouf Laamouri, pour leur dire « venez-voir le rendu de ce lieu » qui a donné une acoustique naturelle qui n’était pas prévue mais qui s’est imposée d’elle-même grâce au bois et aux caissons qui composent notamment son plafond.

Le hall de l'hôtel Hasdrubal à Yasmine Hammamet a accueilli le concert final donné par les étudiants.

Et quand on demande à R. Laamouri ce qui motive l’organisation de tels événements musicaux, il répond qu’elle s’inscrit dans la continuité de la peinture dont la chaîne détient l’une des plus grandes collections de tableaux.

Devenu entre temps directeur musical de la Fondation internationale Hasdrubal, Laurent Jost n’en démord pas : « les touristes viennent profiter des plages mais ne laissent rien à la Tunisie » dit-il. Nous voudrions que ces échanges apportent quelque chose aux jeunes, ils ont un cœur énorme, une envie de faire, une envie de partages, ils ont du potentiel ».

Présence, lors de cette première session d’échanges, de l’ambassadeur de France en Tunisie, André Parent, avec Laurent Jost à sa droite.

La démarche est allée encore plus loin puisque l’hôtel a accueilli dans le même contexte près de 700 scolaires, des jeunes n’ayant jamais fait de musique mais à qui l’on a donné la possibilité de toucher les instruments, d’écouter les jeunes étudiants jouer. « Ils sont repartis avec des étoiles dans les yeux » a confirmé Jost.

La deuxième session de l’événement aura lieu en avril 2023 à l’hôtel Hasdrubal Djerba avec la prise en charge par l’établissement d’un groupe d’étudiants français qui viendront rencontrer des étudiants tunisiens, cette-fois-ci des écoles de musique de la moitié sud de la Tunisie, après avoir été sélectionnés par le violoniste tunisien Zied Zouari.

« Nous changerons de thème » promet Laurent Jost, « ce sera une session dédiée aux percussions ». En attendant l’annonce de la date de ce concert.

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A l’Hasdrubal Hammamet : du grand art pour engager l’arrière-saison

Gold Experiences fait visiter la Tunisie à un groupe de T.O brésiliens

30 janvier 2023

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Gold Experiences, spécialiste de la Tunisie au départ du Brésil, en collaboration avec l’ONTT, a organisé du 20 au 27 janvier 2023 un éductour comprenant 12 directeurs et propriétaires de 4 tour-opérateurs brésiliens ainsi que des journalistes brésiliens spécialisés dans le tourisme.

« Ces 4 T.O font partie du pool « Vamos Tunisia », constitué de 8 des plus importants TOs au Brésil, dont la mission principale est de mettre en valeur la destination Tunisie auprès des brésiliens en proposant des produits variés, de haute qualité et conformes à leurs attentes spécifiques », a expliqué Slim Fsili, directeur général de Gold Experiences.

Cette opération, toujours selon M. Fsili, avait au moins trois objectifs: mettre en avant la Tunisie sur le marché brésilien très prometteur, tant en volume qu’en qualité; Faire découvrir et approfondir les connaissances des visiteurs des produits et offres du marché tunisien à travers des visites de sites emblématiques ou remarquables et inspections d’hôtels ciblant leurs demandes et valider un accord de principe co-marketing entre l’ONTT et le Pool Vamos Tunisia pour promouvoir la Tunisie sur le marché brésilien.

L’équipe composée de Eduardo Barbosa et Guilherme Campos pour Flot Viagens, Fabian Saraiva pour UneWorld, Aroldo Schultz pour Schultz Operadora et Felipe de Sa pour Asia Total, ainsi que les journalistes, a pu découvrir le pays à travers un circuit riche de 1300 km parcourant la Tunisie du nord au sud.

Le programme, s’étalant sur 8 jours, a commencé par un accueil des visiteurs au Four Seasons à Tunis et un déjeuner au Dar El Jeld à la Médina de Tunis en présence de cadres et responsables de l’ONTT et de l’ambassade du Brésil.

Lors de ce déjeuner, Karim Jatlaoui, directeur des Relations publiques à l’ONTT, a confirmé l’accord de principe de collaboration de co-marketing entre le Pool de 8 T.O et l’ONTT pour promouvoir la Tunisie au Brésil.

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Le voyage promotionnel a poursuivi son chemin vers le sud tunisien, après une nuitée au Mövenpick Sousse, en commençant par un déjeuner copieux dans un restaurant berbère et une visite d’une maison troglodyte authentique de la région de Matmata qui a plongé les invités dans la culture profonde berbère.

L’expérience insolite du désert a commencé à la porte du Sahara, Douz. Les visiteurs ont sillonné, dans une ambiance joviale et enthousiaste, les premières dunes à bord de quads qu’ils ont conduits jusqu’à un endroit magique pour admirer le coucher du soleil, avant d’être transférés à l’hôtel El Mouradi Douz pour y passer la nuit.

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Toujours à Douz, l’équipe a eu l’exclusivité de la première inspection du nouvel hôtel luxueux, en fin de travaux de finition, The Residence Douz.

Les visiteurs ont été enchantés par les paysages lunaires du Sahara profond qu’ils ont traversé pendant 50 km, soit environ 3 heures, à bord de 4×4 mis entièrement à leur disposition. « Vamos Tunisia » a d’abord visité le camp Trini, s’est arrêté pour admirer un magnifique coucher de soleil en hauteur au cœur du désert avant d’entrer au camp Mars pour y passer la nuit.

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Après la dégustation d’un pain typique du sud tunisien cuit dans la braise devant eux et un dîner délicieux à la lumière des bougies, le groupe a passé une soirée chaleureuse autour d’un feu et a admiré un ciel extraordinairement étoilé.

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Pour se rendre à Tozeur, le groupe a traversé l’insolite Chott El Jerid, un lac de sel dans le désert, et s’est arrêté pour admirer sa splendeur argentée. Après un déjeuner à l’hôtel Ras el Ain à Tozeur, les invités ont été impressionnés par la splendeur et beauté de Chebika, une oasis au pied des montagnes de l’Atlas, et ont visité à bord de 4×4 Ong Jmal à Nefta, en particulier le site culte du décor de la fameuse série Stars Wars.

La visite du désert a fini en beauté avec une nuitée à l’hôtel Anantara Tozeur.

Sur le chemin de retour vers Tunis, « Vamos Tunisia » s’est arrêté à Kairouan avec la visite de la grande mosquée et d’une boutique artisanale des fameux tapis tissés à la main.

Le groupe a séjourné ensuite et pendant deux jours à l’hôtel Les Orangers Garden Villas & Bungalows à Hammamet, au cœur de la ville de Hammamet.

La dernière étape a été la visite du site archéologique de Carthage ainsi que du village de Sidi Bou Saïd, à Tunis. Les visiteurs ont eu droit à un déjeuner organisé en leur honneur à l’hôtel The Residence Tunis, qu’ils ont pu visiter également. Par ailleurs, le groupe a inspecté les hôtels Mövenpick à Gammarth-Tunis ainsi que La Badira à Hammamet.

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Le trip a été assuré par des prestations d’un guide expert qui parle parfaitement la langue portugaise ainsi qu’une logistique de transport et transfert qui a été irréprochable sur tous les plans.

A Djerba, le semi-marathon Ulysse entraîne une dynamique touristique

28 janvier 2023

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L’île se prépare à accueillir l’édition 2023 de son semi-marathon Ulysse Djerba. Un événement qui crée une effervescence touristique et économique particulièrement perceptible en cette période de basse saison.

Ulysse Djerba s’apprête à faire son grand retour. Le semi-marathon de l’île va se dérouler le 19 février 2023 prochain après une éclipse de deux ans due au contexte sanitaire qui a prévalu.

Comme lors des deux précédentes éditions, celle de 2023 est placée sous un thème. Celui choisi pour cette année est « Courir pour inscrire l’île de Djerba sur la liste du patrimoine mondial de l’Unesco », en référence au dossier d’inscription de Djerba actuellement en phase d’évaluation.

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Derrière l’organisation de l’événement cette année, une entité qui agit pleinement en faveur du tourisme insulaire, en l’occurrence le DMO Djerba, en collaboration avec le Sporting Club de Djerba et la Fondation Djerba Développement durable. Et comme toute manifestation de ce genre nécessite l’apport de sponsors, ce sont les Assurances Comar qui apporteront leur savoir-faire en matière d’organisation technique et de Tijen, marque d’eau minérale qui sera distribuée aux coureurs sur le parcours.

Evénement touristico-sportif et environnemental par excellence

Selon les estimations des organisateurs et à la lumière du niveau des inscriptions actuelles, on estime déjà à environ 1200 le nombre de coureurs qui devraient venir de plusieurs pays (15 nationalités environ) aux côtés d’une participation tunisienne massive des clubs régionaux ainsi que de participants individuels.

Comme en 2020, on s’attend à une participation de plus d’un millier de coureurs cette année.

Le choix de la date n’est également pas fortuit. Outre le fait qu’il s’agisse de la basse saison touristique sur l’île, le weekend du 18 et 19 février correspond également aux vacances scolaires en France et au weekend en Tunisie. Ce qui est de nature à faciliter le déplacement pour les coureurs avec leurs familles ou accompagnateurs.

Plus encore, ce sera la première course dans le calendrier des compétitions du même genre en Europe. Car les organisateurs d’Ulysse-Djerba voient loin et comptent bien donner à l’événement un caractère beaucoup plus grandiose à l’échelle internationale dès l’édition 2024.

Renommée mondiale

Farhat Bentanfous, président du DMO et coordinateur du semi-marathon, ne s’en cache pas: « C’est un événement appelé à acquérir de plus en plus une renommée mondiale qui aidera à promouvoir la meilleure image de notre île et à contribuer au développement économique, sportif et environnemental de toute la région » déclare-t-il.

En attendant, on se prépare pour accueillir un large public qui a démontré tout son enthousiasme à assister et soutenir l’événement lors des dernières éditions. Ils étaient 15.000 en 2020, ils seront probablement aussi nombreux, voire plus cette année.

Départ face à Djerba Explore

Le site de la course sera établi à Midoun, précisément face au complexe Djerba Explore qui constituera le lieu de départ et d’arrivée pour les deux courses prévues : le semi-marathon de 21 km et la course pour tous des 5 km.

Le tracé du semi-marathon a été modifié cette année par rapport aux précédentes éditions et ce afin de permettre aux participants de découvrir l’arrière-pays djerbien sur des chemins bordés de « Tabia » et de palmiers sur une terre plate, pour ensuite longer le rivage de la mer turquoise de la zone connue sous le nom de « Lella Hadhria ». Ce parcours donnera également la possibilité à un plus large public d’applaudir et encourager les sportifs lors de leur passage.

En 2020, on estime à 15.000 le public venu encourager les coureurs (photo d’archives).

La course pour tous se déroulera sur un tracé permettant aux jeunes et aux amateurs de participer à l’événement sur une distance accessible au plus grand nombre.

Se voulant écologiquement responsable, elle sera accompagnée d’une grande campagne de ramassage des déchets à travers la contribution des nombreux bénévoles et associations qui participeront au bon déroulement de l’événement.

« Cette manifestation constitue un événement sportif d’envergure et un grand moment festif et populaire répondant ainsi aux perspectives pour lesquelles elle a été initialement créée », a indiqué pour sa part Hamda Abdellaoui, directeur exécutif du DMO.

Equité entre Hommes et Femmes

Des prix seront attribués -avec une équité Hommes et Femmes. Pour le podium du semi-marathon, les vainqueurs remporteront 500 DT (pour le 3^e), 750 DT (pour le 2^e) et 1500 DT pour celui et celle qui passeront les premiers la ligne d’arrivée. Des prix seront attribués également aux vétérans s’élevant à 500 DT chacun (dans les trois catégories d’âges définies).

Pour la course pour tous sur 5 km, là aussi, des prix équivalents pour Hommes et Femmes seront attribués, respectivement pour celles et ceux qui seront sur le podium (250, 120 et 100 DT).

Un village pour tous

La veille de la course, soit le 18 février, un grand Village du semi-marathon sera mis en place sur la place principale de Houmt-Souk. Celui-ci comprendra un vaste programme d’animation d’une part et constituera, d’autre part, le point de convergence des coureurs inscrits pour se voir remettre leurs dossards officiels.

Au cœur de la ville, la traditionnelle course des jeunes à mobilité réduite réunira les associations dans une démarche d’intégration et d’inclusion sociales et bénéficiera du soutien de Tunisie Telecom.

Le site vibrera aux sons de rappeurs connus ainsi que de jeunes artistes locaux et nationaux qui se produiront afin de créer une ambiance festive d’avant-course.

Lire dans nos archives:

Comment s’est déroulé le semi-marathon Ulysse Djerba en 2020 ?

En 2019, première édition du semi-marathon de Djerba

Création des « Journées culinaires arabes »

25 janvier 2023

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Un événement culinaire qui va réunir des chefs venants de pays arabes. Intitulées « Les Journées culinaires arabes », elles auront pour but de mettre en valeur le patrimoine culinaire de la région.

A l’initiative de la Fédération tunisienne des restaurants touristiques (FTRT), un événement en rapport avec la gastronomie et les cuisines interarabes va avoir lieu avec pour ambition le partage des expériences entre les représentants des différents pays participants.

Il s’agit de la première édition des Journées culinaires arabes qui se déroulera le 1^er et le 2 février 2023 à la Cité de la Culture à Tunis. Cette manifestation se présente comme un festival qui regroupera les pays arabes et fera office d’action promotionnelle au profit de la gastronomie tunisienne et arabe considérée comme un levier essentiel d’attractivité touristique.

La gastronomie joue généralement un rôle prépondérant dans la découverte d’une nouvelle culture d’un pays. Toutefois, elle n’est pas souvent valorisée à sa juste valeur. La cuisine tunisienne est, à titre d’exemple, peu connue dans la région arabe. Idem pour la cuisine algérienne, égyptienne, marocaine, jordanienne, etc., qui ne sont pas suffisamment connues auprès des Tunisiens.

A ce titre, Sadok Kouka, président de la Fédération tunisienne des restaurants touristiques, a tenu à souligner à mettre en exergue le secteur. « Celui-ci possède un important potentiel susceptible de dynamiser les économies locales et régionales et de contribuer au développement durable en valorisant les produits de territoires » a-t-il déclaré lors d’une conférence de presse à Tunis ce matin (photo ci-dessus).

Ses ambitions

Pour les organisateurs des Journées culinaires arabes, l’événement sera un premier pas vers un projet plus ambitieux axé, entre autres, la création d’une Union arabe pour les restaurants touristiques ayant pour mission de sauvegarder le patrimoine culinaire de chaque pays de la région.

Il s’agira, de même, de mettre en place une académie de formation dans les arts culinaires arabes pour le partage des savoir-faire et pour former de futurs chefs arabes.

Si cette première édition a pour objectif de faire la promotion de la cuisine tunisienne et arabe, les prochaines seront plus grandes avec le lancement de nouveaux concepts selon le chef Wafik Belaïd. Celui-ci a fait savoir qu’un nouveau concept, sous forme de concours, est déjà en préparation pour la prochaine édition. «The World Cooks Tunisian sera un concours durant lequel des chefs de pays arabes prépareront des plats tunisiens », a-t-il expliqué.

Programme

La participation tunisienne lors des Journées culinaires arabes va mettre en valeur certains thèmes spécifiques, à l’instar de la cuisine andalouse et amazighe. Il y aura également au menu une présentation des ustensiles de la cuisine tunisienne.

Le programme de la première journée de l’événement comporte un colloque intitulé « Richesse et diversité au service du tourisme interarabe », une présentation de la Route culinaire par la GIZ, des débats en présence des experts et des chefs tunisiens et arabes à l’instar des chefs Wafik Belaïd (Tunisien), Yasser Jad (Saoudien), Shadi Abu Khadijah (Jordanien) et Nassira Facih (Algérienne) pour débattre des sujets en relation avec le patrimoine culinaire arabe.

Il y aura, en outre, une exposition des cuisines arabes accompagnée de dégustations. Durant la deuxième journée, les visiteurs pourront assister à la présentation des initiatives « Balade culinaire » et de « Mekletna » par la GIZ. D’autres sujets feront l’objet d’interventions d’experts comme l’innovation dans la gastronomie arabe.

Diversifier les produits touristiques

Lotfi Mani, directeur central de la Promotion à l’ONTT, a souligné, lors de la même conférence de presse, que la gastronomie tunisienne est l’un des produits sur lesquels travaille le ministère du Tourisme, partenaire des Journées culinaires arabes, pour diversifier les produits touristiques tunisiens. « Elle n’est pas moins importante que le balnéaire. C’est l’un des produits avec lesquels nous nous démarquons en tant que pays touristique et arabe », a-t-il indiqué.

Pour finir, il faut noter que plusieurs pays ont exprimé leur intention de participer à l’événement comme la Libye, la Jordanie, l’Egypte, etc. Mais d’autres pays n’y seront pas présents comme le Koweït.

K.C

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Vers la création d’une manifestation culinaire internationale en Tunisie

Rencontres culinaires méditerranéennes à Monastir

Nouvelair : tous ses nouveaux vols de la saison été 2023

24 janvier 2023

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La compagnie privée Nouvelair a programmé un ensemble de nouveaux vols pour la saison été qui débute avec le mois d’avril. Il s’agit de dessertes annoncées comme régulières mais à très forte connotation touristique.

La compagnie aérienne Nouvelair affûte son programme de l’été 2023. Le transporteur privé compte ajouter plusieurs nouveaux vols à son réseau régulier dès l’entame de la saison.

L’autre grande nouveauté concerne notamment l’aéroport Sfax-Thyna qui verra pour la première fois la compagnie engager de nouvelles dessertes saisonnières.

Les vols concernent notamment l’Europe occidentale et la Turquie, en attendant de nouvelles annonces pour bientôt vers de toutes nouvelles destinations.

Nouveaux vols au départ de Tunis-Carthage

Tunis-Bâle/Mulhouse/Fribourg : à compter du 14 mars tous les mardis et samedis

Tunis-Düsseldorf : à compter du 2 avril tous les mardis et dimanches

Tunis-Berlin : à compter du 3 avril tous les lundis et jeudis

Tunis-Bordeaux : à compter du 7 avril tous les mardis et vendredis

Tunis-Istanbul : 10 vols par semaine à compter de la semaine du 24 avril

Nouveaux vols au départ de Sfax-Thyna

Sfax-Istanbul : à compter du 1er juin tous les lundis et jeudis

Sfax-Paris CDG 3 : à compter du 19 avril tous les mercredis et dimanches

Nouveau vol au départ de Djerba-Zarzis

Djerba-Bordeaux : à compter du 4 avril tous les mardis

Nouveau vol au départ de Monastir-Habib Bourguiba

Monastir-Marseille : à compter du 2 avril tous les dimanches.

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Salon Thermalies Paris 2023: le produit Tunisie ne passe pas inaperçu

23 janvier 2023

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Depuis 40 ans, les Thermalies s’imposent comme LA référence en matière de santé et du bien-être par l’eau, et révèlent les nouveautés et les tendances du secteur. En 2023, ce rendez-vous incontournable du thermalisme, de la thalasso, du spa et du bien-être a eu lieu du 19 au 22 janvier 2023 au Carrousel du Louvre à Paris.

C’est un rendez-vous annuel incontournable pour les professionnels tunisiens de la thalassothérapie, du spa, du thermalisme et de l’hydrothérapie: le salon Thermalies, qui a refermé ses portes hier, a enregistré une forte participation tunisienne.

Cette participation a permis de proposer le large potentiel de la destination en la matière, confirmant ainsi le positionnement stratégique de ce produit phare du tourisme tunisien.

Le pavillon tunisien a enregistré une forte affluence, ponctuée cependant par une journée de grève dans les transports parisiens qui a amputé la manifestation d’une belle journée sur le plan commercial.

Cependant, le bilan que les professionnels ont tiré de la présence tunisienne est somme toute positif. Sous la houlette de l’Office du Thermalisme et de l’Hydrothérapie ainsi que de l’ONTT, les professionnels tunisiens ont participé par le biais de stands individuels afin de contacter en direct leurs clients et leur présenter les différentes offres possibles dans le cadre de voyages individuels ou de packages proposés par les tour-opérateurs spécialisés.

Stands de l’ONTH et de l’ONTT.

Stand centre Penelope Thalasso& Spa (hôtel Odyssée Zarzis).

Ont pris part à l’édition les centres Athénée Thalasso de Djerba et Hammamet (hôtels de la chaîne Radisson), l’Odyssée Resort Thalasso & Spa Zarzis, El Mouradi Hotels, Royal Tulip Korbous Thalasso & Springs, Bio-Azur Thalasso Hammamet…

Stand de l’hôtel Royal Tulip, Linda Sakouhi et Taoufik Essid (ONTH).

Stand Bioazur (Hammamet) où les visiteurs sont accueillis par Safa Abed.

En 2024, les organisateurs du Thermalies annoncent deux éditions, la première à Lyon du 19 au 21 janvier et la seconde à Paris du 25 au 28 janvier.

Le marché français et ses attentes

Les Français semblent vouloir rechercher activement le bien-être au quotidien, ce que démontre leur intérêt pour une alimentation saine, le sport, la relaxation, mais aussi pour un séjour au bord de la mer ou un tourisme thermal…

En effet, après 2 ans de pandémie, la saison thermale qui a commencé timidement en mars 2022, voit une belle perspective pour le deuxième semestre de l’année (CNETh). Quant à l’offre de la thalassothérapie, la dernière étude de France Thalasso sur la perception de la thalassothérapie, démontre que la grande majorité des Français reconnaissent le lien très spécial qu’ils
entretiennent avec la mer. Signe des temps : la mer n’a jamais paru aussi bienfaitrice à leurs yeux. Dans une société qui sort à peine de deux ans de restrictions sanitaires, la mer apparaît comme une source inépuisable de bienêtre : ressourcement, évasion, apaisement, relaxation, remise en forme, etc.

Les vertus prêtées à l’océan sont multiples. Dans ce contexte, la thalassothérapie attire plus que jamais. De nombreux Français s’y intéressent –et notamment les jeunes qui veulent se faire du bien. Au cœur de ce marché très dynamique, le Salon des Thermalies, plus que jamais, s’avère être un acteur fédérateur qui met en avant les nouveautés et tendances des ces exposants.

Rihab NEJI

(reportage à Paris)

Air Arabia prépare son retour entre Casa et Tunis

16 janvier 2023

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La compagnie annonce un retour sur Tunis au départ de Casablanca avec un nouveau programme de dessertes hebdomadaires.

Air Arabia Maroc s’apprête à remettre en place sa ligne régulière Casablanca-Tunis. La reprise est attendue d’ici la fin du mois de janvier 2023.

La compagnie a programmé 4 vols par semaine et serait en attente de confirmation des slots demandés auprès des autorités tunisiennes.

Dès obtention des autorisations, les jours d’opération seront annoncés et introduits sur son site ainsi que sur les systèmes de réservation.

La low cost avait repris l’exploitation de la ligne Casa-Tunis en avril 2019, de même qu’elle avait déjà opéré entre Sharjah et la capitale tunisienne.

©Destination Tunisie

Allemagne : deux gros acteurs touristiques sur la Tunisie en passe de fusionner ?

12 janvier 2023

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Dans le monde du tour-operating allemand, la nouvelle secoue tout l’écosystème touristique. Un rapprochement qui concerne directement la Tunisie, destination qui pèse dans l’activité des deux entités.

Duel au sommet entre le 2e et le 3e tour-opérateurs allemands : Der Touristik aurait des vues sur le groupe munichois FTI Group si l’on en croit des informations publiées dans la presse allemande et confirmées aujourd’hui par ce dernier qui a admis être en quête de consolidation.

Ce rapprochement donnerait sans aucun doute lieu à un nouveau mastodonte du voyage qui pèserait énormément dans l’équilibre des forces en présence dans le secteur et notamment face à la toute puissante TUI, N°1 du secteur.

Der Touristik (groupe Rewe et ses marques ITS, Billa, Jahn Reisen, Der Touristik East Europe…) réalise en moyenne entre 80 à 100.000 clients sur la Tunisie de l’Europe de l’Ouest et presqu’autant de différents pays de l’Europe de l’Est (Pologne, République tchèque, Roumanie…).

Il exploite des hôtels sous les enseignes Sentido, Calimera, Cooee, Primasol et Aldiana: à Sousse avec le Sentido Bellevue Park, à Hammamet avec le Calimera Delfino Beach et Sentido Phenicia, à Mahdia avec le Primasol El Mehdi ou encore à Djerba avec le Calimera Yati Beach, le Sentido Djerba Beach et l’Aldiana Djerba.

FTI Group et ses filiales (FTI Voyages et YouTravel) sont aux alentours de 50.000 clients. Le groupe appartient majoritairement à la famille égyptienne Sawiris. Samih Sawiris, actionnaire minoritaire de longue date, avait repris 75,1% des parts en avril 2020. C’est son fils Naguib qui est aux commandes de l’entreprise actuellement et qui serait endettée à hauteur d’un milliard d’euros selon les médias allemands.

Quant à la TUI Allemagne, elle a réalisé environ 20.000 clients sur la destination en 2022.

Un nouvel hôtel à Tunis en fin de chantier

10 janvier 2023

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Un nouvel établissement s’apprête à entrer en exploitation sur le grand-Tunis avec une ouverture prévue pour 2023.

C’est un nouvel hôtel 5 étoiles qui s’apprête à ouvrir dans les prochains mois à Tunis, précisément dans le quartier des Berges du Lac 2.

L’établissement, initié par la société Tradco, est actuellement au stade de chantier (photo ci-dessus) mais devrait être en mesure d’accueillir ses premiers clients d’ici l’été 2023.

De catégorie 5 étoiles, l’hôtel a une capacité de 146 chambres dont 19 suites. Il sera équipé d’importantes infrastructures de conférences et sera doté d’un centre de spa.

Selon toute vraisemblance, l’établissement sera géré sous l’enseigne Radisson.

©Destination Tunisie

En 2023 à La Goulette, les 43 croisières attendues, dont le géant MSC Grandiosa et le test de Costa

10 janvier 2023

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Au terminal des croisières de la Goulette, l’année 2023 sera marquée par l’arrivée de 46 navires de diverses compagnies dont notamment le géant des mers MSC Grandiosa et surtout le retour de la première escale de Costa.

Les croisiéristes consolident leur programmation de la Tunisie. Après une année 2022 marquée par une quarantaine d’escales, ce sont 46 bateaux de différentes tailles qui devraient accoster à la Goulette en 2023 selon les prévisions de trafic établies.

Le MSC Grandiosa (capable de transporter 5714 passagers et 1700 membres d’équipage) se taillera la part du lion avec, à lui seul, pas moins de 29 escales.

Autre fait marquant, celui du retour de Costa avec un seul passage qui fera office de test dans la perspective d’un retour plus soutenu en 2024. Costa n’avait plus programmé la Tunisie depuis 2015.

Les escales s’étendront de mars à novembre selon le programme suivant :

13 mars : navire My Corinthian (capacité: 98 passagers)

16 avril : navire SH Diana (capacité: 152 passagers)

20 avril : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

26 avril : Nieuw Statendam (capacité: 2666 passagers)

27 avril : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

27 avril : Oosterdam (capacité: 2388 passagers)

2 mai : Nieuw Statendam (capacité: 2666 passagers)

4 mai : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

11 mai : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

15 mai : Le Bougainville (capacité: 184 passagers)

18 mai : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

25 mai : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

1er juin : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

5 juin : MS Sirena (capacité: 777 passagers)

8 juin : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

15 juin : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

19 juin : MS Seven Seas Voyager (capacité: 700 passagers)

22 juin : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

29 juin : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

6 juillet : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

13 juillet : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

20 juillet : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

27 juillet : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

3 août : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

10 août : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

17 août : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

24 août : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

26 août : SH Diana (capacité: 152 passagers)

31 août : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

7 septembre : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

14 septembre : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

21 septembre : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

26 septembre: Costa Favolosa (capacité: 3780 passagers)

28 septembre : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

5 octobre : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

12 octobre : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

14 octobre : Renaissance (capacité: 1200 passagers)

19 octobre : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

24 octobre : Zuiderdam (capacité: 2513 passagers)

26 octobre : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

29 octobre : Silver Nova (capacité: 728 passagers)

2 novembre : MSC Grandiosa (capacité: 5714 passagers)

11 novembre : MS Seven Seas Voyager (capacité: 700 passagers)

11 novembre : MS Marina (capacité: 1250 passagers)

21 novembre : Balmoral (capacité: 1275 passagers)

29 novembre : Amadea

©Destination Tunisie

Tozeur : pour la première fois, un vol en provenance d’Alger

5 janvier 2023

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Sur le tarmac d’un aéroport bien morose en termes de trafic, l’arrivée d’un vol international est forcément un événement en soi pour le tourisme dans la région.

Pour la première fois, un vol en provenance d’Alger a atterri à l’aéroport de Tozeur-Nefta. Opéré par la compagnie Tunisair Express, il s’agit d’un charter pour le compte d’un voyagiste algérien qui propose à sa clientèle (des représentants de laboratoires pharmaceutiques) un séjour de 4 jours et 3 nuits avec logement au Palm Beach Palace.

A l’aéroport d’Alger cet après-midi, enregistrement du vol Tunisair Express à destination de Tozeur.

« Nous avons programmé un 2e vol, également d’Alger en back to back » confirme Mourad Bourenane, responsable du voyagiste, qui espère que l’opération pourra se prolonger au cours de la prochaine période.

avion-tunisair-express

Pour Tunisair Express, il s’agit d’un renforcement de sa présence sur l’Algérie, destination sur laquelle elle opère en régulier depuis mars 2022 sur la ligne Tunis-Constantine à raison de deux fréquences par semaine (les lundis et samedis).

« A travers cette opération, Tunisair Express entend consolider son soutien au tourisme en général et à la destination Tozeur en particulier en matière de vols internationaux » affirme de son côté la compagnie dans un communiqué.

A Tozeur, l’absence de vols internationaux cette saison se fait amèrement sentir. L’arrivée du vol en provenance d’Alger n’est que le 2e vol international enregistré depuis le début de la saison touristique dans la région -après celui de Nouvelair en octobre dernier en provenance de Paris réalisé dans le cadre d’un affrètement ponctuel pour le compte du tour-opérateur Royal First Travel.

Seule Tunisair Express assure actuellement une liaison aérienne intérieure entre Tunis et Tozeur à une fréquence hebdomadaire variable en fonction de la saison et de la demande qui s’exprime sur le marché.

D.T

Tourisme britannique sur la Tunisie : les compagnies affûtent leurs programmes d’été

4 janvier 2023

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Les compagnies aériennes tunisiennes et britanniques ont mis en place un programme de vols pour l’été 2023 qui laisse espérer une saison exceptionnelle.

Les vols de la saison printemps/été 2023 entre la Grande Bretagne et la Tunisie sont en augmentation. Signe de l’existence d’une demande touristique sur la destination tant pour les compagnies régulières que pour les transporteurs charters.

Le pavillon tunisien, et à commencer par Tunisair, a également déployé son programme. La compagnie publique a prévu 6 vols par semaine au départ de Tunis vers Londres les lundis et jeudis sur Gatwick, les 4 autres fréquences des mardis, vendredis, samedis et dimanches étant opérées sur Heathrow (Terminal 4 à partir du 10 janvier 2023)

La compagnie privée Nouvelair a prévu également d’augmenter ses fréquences sur la ligne Tunis-Londres Gatwick à 4 vols hebdomadaires à compter du 22 mai 2023.

easyJet et les vols touristiques

Ali Gayward, directeur d’easyJet pour le Royaume-Uni , déclarait récemment : « Les vols vers les destinations d’Afrique du Nord ont enregistré la plus forte hausse par rapport à 2019, la Tunisie ayant connu la plus grande croissance depuis le lancement de l’opération de vente Big Orange Sale.

Ajoutant : « La popularité des forfaits vacances avec le tour-opérateur easyJet Holidays ne montre aucun signe de ralentissement, de nombreux clients optant pour des séjours tout compris comme premier choix de vacances pour 2023 ».

Le Big Orange Sale, véritable opération de séduction lancée par le groupe easyJet, offre jusqu’à 20 % de réduction sur 700 000 sièges pour des milliers de vols au départ et à destination du Royaume-Uni, à partir de 161 £ par personne et jusqu’à 300 £ de réduction.

Cette opération tarifaire a donc stimulé notamment la demande sur la Tunisie de cette compagnie qui maintient ses 3 vols par semaine Londres-Gatwick (lundi, mercredi, samedi) vers Enfidha y compris durant l’hiver.

Sur l’axe Manchester-Enfidha, la compagnie va monter en puissance avec des vols qui passe de 2 actuellement à 4 à compter du 3 mars puis à 6 à compter du 1er avril (tous les jours sauf le jeudi) jusqu’au 30 octobre.

Nouveautés TUI UK sur la Tunisie

Autre compagnie qui annonce une présence en force sur la Tunisie, TUI Airways, adossée elle aussi à son tour-opérateur TUI UK. Parmi les nouveautés annoncées récemment, la mise en place d’un Bristol-Enfidha à raison de deux vols par semaine tous les lundis et vendredis à compter du mois de mai.

Par ailleurs, un vol Glasgow-Enfidha verra le jour tous les lundis à compter du 1er mai 2023 (vol de nuit).

Hilton achève son nouvel hôtel à Skanès-Monastir

29 décembre 2022

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C’est un label hôtelier de prestige qui s’installe au coeur de la zone touristique de Skanès-Monastir.

La chaîne Hilton va ouvrir un nouvel hôtel à Skanès-Monastir en bord de mer. Son entrée en fonction est prévue avant la fin du premier semestre 2023.

Le Hilton Skanès Monastir Resort, c’est son nom, comprendra 345 chambres et suites, 5 piscines, 7 restaurants et bars, un centre de spa avec vue sur piscine, un centre de fitness ouvert H24, un kids club avec toboggans, etc.

lit-hotel-hilton-tunisie

Pour les entreprises, l’établissement disposera également de 6 salles de conférences avec une superficie de 49 jusqu’à 452 m² (pour la plus grande salle).

conference-salle-hotel-skanes-monastir L’établissement sera dirigé par Alejandro Casamor tandis que Maher Guetary en sera le directeur commercial.

A la base, il s’agit de l’ancien Skanès El Hana appartenant à Raouf Mhenni qui a été rénové de fond en comble après son rachat par la société Marhaba Beach (Hichem Driss).

©Destination Tunisie

Lobby de l’hôtel

Suites vue mer

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« Souk El Kahina »: 1er marché citoyen et solidaire d’artisans et petits producteurs

22 décembre 2022

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1ère édition du marché « Souk El Kahina » : Enda organise cet événement qui se veut citoyen et solidaire en présence d’artisans et de petits producteurs agricoles et agro-alimentaires.

100 artisans et petits producteurs agricoles et agroalimentaires des 24 gouvernorats de la Tunisie sont réunis à la Cité de la Culture de Tunis du 22 au 25 décembre 2022 à partir de 10h.

Le marché propose une exposition riche et variée des produits du terroir, du patrimoine régional, de l’artisanat, des produits agricoles et agro-alimentaires ainsi que des produits labellisés « équitable El Kahina ».

Soutenir les artisans et les petits producteurs

Enda inter-arabe et Enda Tamweel, avec l’appui de leurs partenaires, s’associent pour cet événement L’ONG Enda inter-arabe, l’institution de micro-finance Enda Tamweel et leurs partenaires, se sont mobilisés pour soutenir les artisans et les petits producteurs touchés ces dernières années par les crises sanitaires et économiques consécutives.

Regroupant une communauté de plus 450 000 clients, dont 15 000 artisans et 150 000 petits producteurs agricoles et agro-alimentaires, Enda a invité une centaine d’entre eux lors de cette première édition du marché citoyen et solidaire « Souk El Kahina » pour les appuyer dans la commercialisation de leurs produits et le développement de leurs marchés.

C’est une opportunité pour tisser des liens entre eux, accéder aux circuits courts de commercialisation, et prendre contact avec des acteurs de la distribution et de la commercialisation, tels que les concepts stores, les commerçants ou les exportateurs de produits du terroir, etc.

« Des métiers assez précaires »

Essma Ben Hamida, co-fondatrice de l’ONG, affirme « Les métiers de l’artisanat sont des métiers assez précaires. Les artisans ont considérablement souffert ces dernières années de la crise sanitaire et économique.

De même, les petits producteurs agricoles sont frappés par les conditions climatiques et les multiples crises. Trouver des débouchés à leurs produits demeure un problème épineux pour cette communauté de micro-entrepreneurs financés par Enda tamweel et accompagnés par Enda inter-arabe.

C’est pour cela que les deux institutions ont décidé d’organiser cette première édition en invitant une centaine d’entre eux à se rendre à la capitale pour exposer leurs produits et faire découvrir leur travail et leur savoir-faire au plus grand nombre. Si le concept réussit cette année, Enda s’engagera à en faire un événement annuel ».

Les partenaires d’Enda au rendez-vous

En marge de cet événement, Enda fête aux côtés de ses partenaires nationaux et internationaux la clôture du projet « Commerce équitable : Souk El Kahina ».

Ce projet a été réalisé avec l’appui financier et technique de l’Agence Française de Développement, la Caisse de Dépôt et de Consignation, Expertise France et le ministère de l’Agriculture, des Ressources Hydrauliques et de la Pêche.

Il a initié le premier circuit de commerce équitable local en Tunisie, et a permis l’accompagnement de 16 Organisations Professionnelles Agricoles, regroupant 2 000 petits producteurs, la création de 5 structures de transformation agroalimentaire, ainsi que la création/consolidation de plus de 1 000 emplois, dans les gouvernorats de Nabeul, du Kef et de Sidi Bouzid.

Près de 150 produits labellisés « équitable El Kahina » seront présents lors de cette première édition du marché citoyen et solidaire « Souk El Kahina », en attendant d’autres éditions plus prometteuses encore.

Le rendez-vous à ne pas manquer !

Le marché citoyen et solidaire « Souk El Kahina » est l’occasion pour les artisans et les petits producteurs de vendre leurs créations et leurs produits, et de développer leurs marchés. Enda espère que cette première édition fera écho, afin d’en faire un rendez-vous annuel pour soutenir la production et la consommation responsable, et encourager le consommer local en Tunisie !

Au Mövenpick Hôtel du Lac, les fêtes comme levier de communication commerciale

16 décembre 2022

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Soirées de Ramadan, Saint-Valentin ou encore Noël. L’hôtel Mövenpick, sur les Berges du Lac à Tunis, saisit chacune de ces occasions pour créer une dynamique commerciale dans ses différents espaces. A partir d’aujourd’hui, c’est la thématique de Noël qui est mise en avant.

Cela devient une coutume à l’hôtel Mövenpick sur les Berges du Lac à Tunis d’organiser le Grand Week-end de Noël, un rendez-vous annuel pour permettre aux grands et aux petits de célébrer cette fête et créer une ambiance festive pendant trois jours.

Cette année, l’événement se déroule du 16 au 18 décembre. Nicolas Pezout, directeur général de l’hôtel, avec ses équipes, renouent donc pour la 5^ème année consécutive avec ce concept qui a eu des échos positifs lors des quatre éditions précédentes et qui a pu fidéliser de nombreux clients aux spectacles, aux animations et aux activités organisés à cette occasion par l’hôtel.

Cette année, le responsable voit encore plus grand. « C’est plus grand que les années précédentes avec plus d’animations et tous les soirs, nous terminerons avec un spectacle. Nous apprenons d’année en année à mieux s’organiser et à mieux répondre aux attentes et aux exigences des clients », a déclaré Nicolas Pezout à la veille de l’événement.

Plus d’une centaine d’artisans

Le Marché de Noël s’est agrandi en atteignant cette année plus d’une centaine d’exposants au lieu de soixante-dix l’année précédente. « Nous avons eu énormément de demandes d’artisans pour venir exposer à l’hôtel. Nous avons essayé de retenir les excellentes œuvres et les produits de meilleure qualité », a-t-il expliqué. Le Grand Salon, en plus du Foyer et de la Galerie, accueillent donc pendant trois jours plus d’une centaine d’artisans créateurs venus de toutes les régions du pays.

Noël en famille

Au programme également du Grand Week-end de Noël, deux brunchs festifs samedi 17 et dimanche 18 décembre. Il s’agit aussi d’un concert musical intitulé Noël en Chœur qui aura lieu sous la tente tous les soirs de 17h30 à 20h00 qui accompagnera le spectacle de clôture des artistes de Circus and More. Les enfants pourront, de leur côté, passer d’agréables moments en apprenant plus sur le chocolat et la pâtisserie dans les ateliers dédiés qui se veulent ludiques et créatifs.

En outre, ils pourront profiter des balades en poney, des aires de jeu et les parcours de karting tandis que le spectacle du dimanche tournera autour de la finale de la Coupe du Monde.

Les hôtels Hasdrubal soutiennent l’apprentissage et le partage d’expériences artistiques

12 décembre 2022

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La chaîne Hasdrubal Thalassa & Spa abritera en 2023 des sessions de formation et d’échanges culturels franco-tunisiens suite à la signature d’une convention internationale entre la Fondation Hasdrubal et le Conservatoire national supérieur de musique et de danse de Paris.

Connue et reconnue par son soutien à l’art et à la culture, la chaîne Hasdrubal Thalassa & Spa renouvelle son engagement pour aider à l’apprentissage artistique en accueillant les étudiants tunisiens et français participant aux sessions d’échange culturel programmées en 2023. Cet événement aura lieu suite à une convention internationale signée entre la Fondation Hasdrubal représentée par son vice-président, Raouf Laamouri, et son directeur musical Laurent Jost avec le Conservatoire national supérieur de musique et de danse de Paris.

Partage d’expériences

La formation et les échanges culturels franco-tunisiens sont au cœur de ce partenariat qui débutera à partir du mois de janvier 2023. L’idée est d’apporter à chaque étudiant parisien et tunisien participant aux différentes sessions en Tunisie une expérience d’apprentissage unique et de convergence artistique. Aux termes de cette convention renouvelable de trois ans, la Fondation Hasdrubal se chargera d’assurer 5 sessions pédagogiques d’excellence, chacune d’une durée d’une semaine et réparties du nord au sud de la Tunisie entre le 15 septembre et le 15 juin.

Lors d’une conférence de presse organisée le 8 décembre à l’hôtel Hasdrubal Thalassa & Spa Yasmine Hammamet, les organisateurs de l’événement, Raouf Laamouri et Laurent Jost, ont précisé que les étudiants qui seront impliqués sont issus du Conservatoire national supérieur de musique et de danse de Paris ainsi que des étudiants méritants scolarisés au sein des différents instituts supérieurs de musique, des conservatoires et plus généralement de tous les établissements culturels officiellement répertoriés auprès des différents gouvernorats tunisiens. Zied Zouari, artiste émérite franco-tunisien, aura la tâche de sélectionner des étudiants au sein des établissements tunisiens.

Ils ont déclaré dans ce registre qu’une partie de chaque session sera consacrée à l’enseignement des musiques occidentales, par les étudiants parisiens, aux étudiants tunisiens présents. L’autre partie sera consacrée à l’apprentissage des musiques tunisiennes et/ou du répertoire classique arabo-andalou par tous les étudiants, réunis et encadrés par le violoniste international, Zied Zouari.

Ces cours publics seront ouverts de même à l’ensemble des écoliers, collégiens et lycéens tunisiens et se clôtureront par des échanges interactifs entre les professeurs émérites, les étudiants en cursus d’études supérieures et leurs invités (écoliers, collégiens, lycéens) pour lesquels les arts sont parfois éloignés de leur quotidien. Dès le 23 janvier 2023, la Fondation Hasdrubal pourra accueillir à Hammamet et à Djerba jusqu’à 4000 jeunes écoliers, collégiens et lycéens, et ce à titre gratuit grâce au soutien de l’Institut français de Tunisie. Il est prévu également au programme la production d’un ou deux concerts en clôture de chaque session de formation.

Soutien du président français, Emmanuel Macron

Il est à souligner par ailleurs que cette initiative a aussi bénéficié d’une attention particulière et des encouragements du chef de l’Etat français, Emmanuel Macron, et de son épouse, Brigitte Macron, à travers un courrier adressé à Laurent Jost, directeur musical et membre de la Fondation Hasdrubal.

Pour conclure, il est important de souligner le précieux apport de la fondation Hasdrubal et de la chaîne Hasdrubal Thalassa & Spa aux arts en Tunisie. Son travail ne cesse de créer une dynamique sur la scène culturelle tunisienne. Il est à rappeler à titre d’exemple qu’au mois de février de l’année en cours, la Fondation Hasdrubal a offert une résidence artistique à l’ensemble des artistes réunis pour la naissance d’une nouvelle création nommée « Wedâa ». Il s’agissait d’un spectacle musical de l’artiste Aïda Niati, dirigé par le soliste, Zied Zouari auquel ont participé 35 artistes internationaux.

En outre, un autre événement artistique a été organisé le 24 septembre à Hasdrubal Hall. C’était un spectacle mariant peinture, musique et poésie avec la participation de prestigieux concertistes internationaux tels que les violonistes Patrice Fontanarosa, Zied Zouari, Gersende Mondani, le violoncelliste Laurent Jost, la soprane Aïda Nati et les pianistes Stéphanie Fontanarosa et Jean Cyrille Gandillet.

K.C

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Levée des dernières restrictions sanitaires pour les voyageurs arrivant en Tunisie

1 décembre 2022

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Les autorités tunisiennes ont annoncé la levée des dernières restrictions en rapport avec le Covid pour les voyageurs entrant dans le pays.

A compter du 1er décembre 2022, la Tunisie lève toutes les restrictions sanitaires à l’encontre des voyageurs de l’étranger. Le ministère de la Santé a en effet annoncé dans un communiqué que les personnes entrant sur le territoire ne seront plus soumises à l’obligation de l’attestation de vaccination contre le Covid ni à un test PCR ou rapide.

Jusqu’à présent, ces mesures étaient en vigueur et n’avaient pas été supprimées en dépit de l’amélioration, ces derniers mois, des chiffres liés au Covid.

Les autorités recommandent encore le port du masque pour les personnes malades et l’aération régulière des espaces fermés.

Pour les voyageurs et les professionnels du secteur, cette levée intervient très tardivement, plusieurs mois après les mesures identiques prises par d’autres destinations se voulant touristiques.

La dernière mise à jour en la matière remontait au mois de février 2022. Par ailleurs, les transporteurs aériens sont dans l’attente de la traditionnelle Notam supposée officialiser l’annonce. A l’heure de la publication de ces lignes, elle n’était toujours pas éditée.

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MY AGENCY Tunisie, nouvelle holding dans les métiers du voyage et du service

28 novembre 2022

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« MY AGENCY Tunisie est la nouvelle marque ombrelle regroupant l’ensemble de nos 5 métiers », a annoncé aujourd’hui Riadh Kooli, directeur associé de la holding agissant dans le voyage et le service basée à Tunis.

MY AGENCY Tunisie est une marque ombrelle englobant 5 entreprises dédiées chacune à une activité précise qui viennent de faire l’objet d’un re-naming au niveau de leur appellation comme suit :

MY DMC : nouvelle appellation de l’agence de voyages VIP Incoming créée en 1994 et agissant dans le domaine du réceptif touristique.

MY EVENT : nouvelle appellation de la société d’événementiel existant depuis 2012 sous le nom de BEvent et Oxygen, spécialisée dans le Team Building créée en 2008.

MY TRAVEL : nouvelle appellation de l’agence Corporate Travel Services active dans la billetterie d’affaires et rattachée à la Holding depuis 2018.

A ces quatre marques s’ajoute MY CONCIERGE Tunis, première conciergerie de luxe en Tunisie, créée en 2014 en partenariat avec MY CONCIERGE France dans le cadre d’une joint-venture.

Uniformisation des appellations

Ce partenariat tuniso-français enregistre par ailleurs actuellement une consolidation avec une uniformisation des appellations de part et d’autres, l’extension du réseau de partenaires internationaux dans de nombreux pays, le tout adossé à des solutions technologiques performantes avec des outils puissants (CRM et application mobile notamment) dans le cadre d’une optimisation des relations commerciales.

Cette activité, en plus d’offrir ses services à la clientèle privée, en offre également au marché Corporate, en l’occurrence aux grandes entreprises de la place agissant dans le secteur bancaire, automobile de luxe, téléphonie, etc. « Si, au début, nous avions focalisé nos services aux particuliers, nous les avons ensuite vite élargis aux professionnels pour leur permettre d’améliorer leur offre auprès de leur clientèle », a ajouté M. Kooli. Le re-naming au niveau de toutes les marques s’explique par l’évolution des activités du groupe tout au long de ces 10 dernières années.

Riadh Kooli, directeur associé de My Agency-Tunisie.

80.000 expériences entre Paris et Tunis

Il permet une clarification des activités de la holding aux yeux de ses partenaires et clients à travers un message plus clair mettant en exergue les différents métiers de services proposés au sein d’une agence généraliste constituée de spécialistes ayant à leur actif plus de 80.000 expériences gérées entre Paris et Tunis.

Cette expertise des managers acquise dans les différents domaines du service et du voyage l’amène aujourd’hui à proposer un éventail de service inégalé en Tunisie autour d’un « One-Stop Services » qui font de MY AGENCY une agence 360° répondant à tous les besoins des décideurs, que ce soit à titre personnel que professionnel.

Plus de 15 000 références

Grâce aux synergies créées avec le partenaire français, MY AGENCY Tunisie bénéficiera de relais dans plusieurs pays et disposera d’une base de données de plus de 15 000 références à travers le monde en termes de fournisseurs.

Concrètement, un client se verra offrir toute une panoplie de services lui permettant d’optimiser son temps. Ces services vont de la réservation du billet d’avion à l’hébergement dans le pays de destination en passant par les transferts de et vers les aéroports, les réservations de restaurants, etc.

Ce déploiement s’accompagnera au cours de la prochaine période par des extensions d’activités sur d’autres marchés en restant dans une approche qualitative et non quantitative avec un seul mot d’ordre : l’écoute client et l’excellence.

A Hammamet, ce qui change pour l’hôtel Royal Azur Thalassa

26 novembre 2022

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Après une fermeture de 4 ans pour des travaux de rénovation complète, le Royal Azur Thalassa vient de rouvrir ses portes sous un jour totalement nouveau et avec des concepts innovants.

A Hammamet, l’hôtel Royal Azur Thalassa s’offre une cure de jouvence. 116 chambres Premium, 79 suites et 12 bungalows. C’est avec cette nouvelle capacité que l’établissement accueille de nouveau ses clients. Depuis le 18 novembre 2022, cet hôtel historique et mythique du centre ville de Hammamet a repris du service après une totale rénovation de ses chambres et de ses espaces communs.

L’hôtel dispose de 5 piscines dont 3 en plein-air, une couverte et une autre in/out intégrée au centre de thalasso Bio Azur.

L’établissement reste plus que jamais sur son positionnement 5 étoiles et développe de nouveaux concepts pour tenter de se différencier sur le marché avec notamment une offre hiver baptisée concept winter. En gros, il s’agit de proposer à la clientèle une gamme de produits lui permettant de l’attirer avant tout durant cette période de l’année et surtout de lui proposer un ensemble d’activités sur place avec plusieurs variantes.

La direction générale de l’hôtel a été confiée à Chekib Zaibet qui sera épaulé par Safa Abed à la direction commerciale.

L’objectif étant également de séduire une clientèle long séjour de touristes mais aussi une clientèle affaires avec un produit sur-mesure pour le travail à distance. Des chambres ont été spécifiquement aménagées à cet effet et disposent, en plus d’un vaste espace de travail, d’une connexion internet très haut débit. Une salle de conférence pour 150 personnes et 3 salles de sous-commission viendront renforcer très prochainement l’offre business.

Baignades d’hiver

L’offre du Royal Azur est en tout cas basée sur une grande piscine extérieure chauffée jusqu’à 30 degrés. Autant donc dire que dès qu’un rayon de soleil pointe le bout de son nez, la piscine devient parfaitement accessible en complément de la Winter Heated Indoor Pool, piscine d’eau douce couverte.

En second lieu, un bar à vin avec cheminée, bibliothèque et assises confortables sont proposées avec des actions de dégustation tous les samedis. Plus encore, la clientèle bénéficiera d’un Tea Time quotidien chaque après-midi avec un chariot varié de thés et infusions.

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En termes de décoration, l’hôtel a choisi une approche mixte mêlant le très moderne au traditionnel avec une touche typiquement tunisienne incrustée dans le décor, que ce soit des tableaux ou des bibelots divers acquis auprès de jeunes artistes ou artisans locaux dans une démarche de soutien à leur travail.

Touche artisanale dans la chambre avec une table de nuit à base d’alfa.

Suites adaptées à tous les besoins

L’hôtel propose 7 types de suites allant de 70 à 108 m². Si le lit King Size et le salon séparé est une constante, on notera la Honey Moon Jacuzzi Suite qui se démarque par son jacuzzi, ses deux salles de bain et son coin repas. La Royal Luxury Suite dispose, elle, de deux chambres à coucher séparées et d’un coin salle à manger qui apparaît comme destinée aux familles.

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Clou de l’hébergement dans cet hôtel, la Private Heated indoor-outdoor Pool Suite. Comme son nom l’indique, elle est équipée d’une piscine extérieure privée chauffée couverte en hiver et qui se découvre en été. Et en première ligne face à la mer, le Royal Azur a également retapé à neuf ses bungalows dont la superficie varie de 45 à 85 m².

Restauration et spécialités

En matière de restauration, le Royal Azur a également revu son offre avec une gastronomie internationale en forme de buffet. Mais ce sont également deux restaurants à la carte qui étayeront cette offre. D’abord, La Kasbah, restaurant historique de spécialités tunisiennes qui a conservé l’exceptionnel décor qui a toujours fait son charme. Ensuite l’Azzuro, nouveau restaurant italien qui sera ouvert midi et soir et accessible à la clientèle extérieure sans qu’elle ne soit forcément résidente.

Le décor du restaurant La Kasbah a été préservé.

Le centre de thalasso fait peau neuve

Autre atout, le centre de thalassothérapie sur 3 niveaux, Bio Azur qui a, lui aussi, subi de grosses transformations pour le remettre au goût du jour. Outre la quarantaine de cabines de massage et de soins (avec un concept pour les couples), la piscine aqua-marine intérieure/extérieure, le centre est le premier en Tunisie à proposer des soins de madérothérapie. Les protocoles esthétiques du Spa sont supervisés par Thalgo autour du thème des 5 Océans.

© Destination Tunisie

Jacuzzi de la « Honey Moon Jacuzzi Suite »

ISET Djerba: une « entreprise d’entraînement » spécialisée dans le tourisme

21 novembre 2022

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En marge du 18^ème Sommet de la Francophonie, l’Institut Supérieur des Etudes Technologiques (ISET) de Djerba a inauguré le 20 novembre courant son « entreprise d’entraînement », la deuxième au sein d’une ISET et la première en Tunisie, spécialisée dans le tourisme.

Une « entreprise d’entraînement » ou ee est une entreprise utilisée comme centre de formation où les apprenants sont de véritables employés exerçant des fonctions professionnelles tout en disposant d’un accompagnement très personnalisé. Comme toute PME, l’ee dispose d’un département des ventes, des achats, du marketing et de la communication, de l’administration-comptabilité et des ressources humaines. Elle offre ainsi des conditions d’apprentissage par le ‘learning by doing’ au plus près d’une véritable entreprise.

« C’était un rêve pour moi d’ouvrir cette entreprise d’entraînement au sein de notre ISET ! » a affirmé son directeur Nèjib Bouabidi. « Nous avons des sections technologiques à l’ISET qui proposent un enseignement pratique efficace, mais nous restions convaincus que notre section d’économie et de management pouvait être encore amélioré en s’adaptant davantage aux besoins des employeurs. Justement, l’ee permet aux étudiants d’exercer en pratique et de préparer nos étudiants au monde du travail ».

La cérémonie a eu lieu en présence notamment de Tahar Khir, directeur national des ISET, et Willy Graff, directeur de la Coopération internationale à l’ambassade de Suisse, soutien de l’initiative.

formation-tourisme-iset-djerba

Label suisse

En Tunisie, les ee sont chapeautées par le Réseau des ee de Tunisie (ReeT) qui compte huit ee, dont deux autres dans des ISET. Le ReeT assure la certification des ee, des encadrants et des personnes formées, avec un label suisse reconnu et très apprécié des employeurs. Le ReeT est aussi membre du réseau mondial des ee PEN Worldwide (plus de 7000 ee dans 45 pays)

Après une première année de fonctionnement test qui a déjà permis à une centaine d’étudiants d’accéder à cette formation pratique, le directeur de l’ISET Djerba a précisé encore : « Vu les excellents résultats de l’audit de certification conduit par le ReeT, nous allons axer davantage l’ee sur le tourisme culturel et sur les aspects de durabilité dans le tourisme. Notre volonté de contribuer au repositionnement du tourisme djerbien nous a également poussés à solliciter le Djerba Destination Management Organisation (DMO) pour devenir notre seconde marraine.

Signature avec le DMO Djerba

Le DMO a répondu positivement à notre invitation, concrétisée par la signature d’une convention ce matin lors de notre évènement d’inauguration. ». Cette initiative permettra encore de renforcer le travail de promotion du DMO de Djerba regroupant plus de 100 opérateurs touristiques de l’île, et de soutenir les nombreuses initiatives de jeunes qui émergent à Djerba.

A Sfax, l’ibis Music secoue une scène artistique morose

21 novembre 2022

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S’il a pour finalité de promouvoir l’ouverture et la proximité de la marque avec ses clients, il n’en demeure pas moins vrai que l’ibis Music est aussi une lueur artistique dans une ville qui ne brille pas pour son dynamisme culturel.

L’hôtel Ibis Sfax continue de faire parler de lui. Le week-end dernier y était organisé l’ibis Music, un événement artistique au cours duquel l’établissement donne la chance à de jeunes talents de s’exprimer. Les deux artistes invités pour la circonstance, Aziza Bayar et Daly Triki, se sont produits en live face à un public conquis d’avance.

Ce programme ibis Music avait déjà été entamé en 2019. Il a pour vocation de fédérer les gens à travers le pouvoir de la musique en offrant des expériences musicales. Que ce soit pendant les soirées de Ramadan ou se greffant à la Fête de la musique du 21 juin, l’hôtel Ibis Sfax ne semble vouloir manquer aucune occasion.

« Nous donnons leur chance aux jeunes artistes de pouvoir être distribués sur les réseaux sociaux du groupe Accor » souligne Amine Guizani, directeur général de l’hôtel qui, pour la circonstance, s’est rapproché du distributeur de la marque automobile Honda pour dynamiser l’opération.

C’est ainsi qu’outre le public classique, la terrasse du Charlie’s Corner a enregistré la présence des partenaires de l’hôtel mais également des clients de Honda dont la gamme de véhicules était exposée à l’entrée.

Dans une ville où l’animation artistique et touristique est plutôt rare, le choix de l’hôtel de se positionner sur cet axe semble être pertinent dans la mesure où il comble un tant soit peu un vide tout en apportant aux clients, résidents ou de passage, une réponse à leurs attentes en matière de divertissement, particulièrement en cette période de l’année.

Tunisair Express: record de 8 navettes quotidiennes Tunis-Djerba

17 novembre 2022

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Afin d’assurer le transport de tous les participants du Sommet de la Francophonie entre Tunis et Djerba, Tunisair Express a déployé une stratégie de consolidation de ses fréquences sur cette ligne.

Depuis le 16 novembre 2022, Tunisair Express a entamé la programmation de pas moins de 8 vols quotidiens (16 allers et retours) au départ de Tunis vers Djerba, avec un planning étalé sur une vaste plage horaire débutant à 7h00 du matin et s’achevant en début de soirée et ce jusqu’au 23 novembre courant. Ce nombre de fréquences constitue un record quotidien pour la compagnie.

« Cette flexibilité dans les horaires est destinée à faciliter autant que faire se peut le déplacement des participants au Sommet de la Francophonie et notamment réduire les temps d’escale des passagers arrivant de l’étranger à Tunis-Carthage et recourant à Tunisair Express pour leur vol en continuation vers Djerba » explique la compagnie dans un communiqué.

Le transporteur annonce avoir « mobilisé toutes ses ressources et consolidé sa flotte par l’affrètement d’un appareil supplémentaire. Son staff commercial et opérationnel est par ailleurs à pied d’œuvre pour répondre favorablement à toute augmentation de vols qui se ferait sentir ».

Stratégie en 3 phases

La stratégie annoncée par la compagnie repose sur 3 phases. La première a été entamée durant les préparatifs du Sommet marqués par de nombreuses allées et venues des organisateurs et des officiels, puis la phase 2 qui a consisté en la mise en place des 8 vols par jour.

Dans sa phase N°3 et notamment la vague retour post Sommet, Tunisair Express annonce qu’elle s’appuiera également sur sa maison-mère Tunisair pour l’affrètement d’appareils supplémentaires pour assurer une fluidité de déplacement pour tous les passagers dans le sens Djerba-Tunis.

Il est à rappeler que dans le cadre d’un partenariat signé avec le Comité national d’organisation (CNO) du 18e Sommet de la Francophonie de Djerba, Tunisair Express est le Partenaire Premium de cet événement majeur eu égard à son engagement à contribuer à sa réussite.

« Toutes les forces vives de la compagnie, personnel au sol et navigant, sont mobilisées pour s’assurer du bon déroulement de toute la phase voyage, de l’accueil à l’aéroport de départ jusqu’à l’arrivée » souligne encore Tunisair Express dans le même communiqué.

Le tourisme saharien attend toujours des solutions concrètes pour reprendre son envol

11 novembre 2022

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Le tourisme saharien et oasien demeure le maillon faible du secteur en Tunisie et n’arrive toujours pas à retrouver ses lettres de noblesse après son déclin engagé en 2010. Au-delà des causes connues, ce sont des solutions concrètes que la région attend pour relancer une activité qui pèse énormément dans la balance économique mais aussi sociale.

Le tourisme saharien et oasien tunisien offre un produit diversifié et particulier grâce à son patrimoine culturel et historique, à l’architecture typique de la région et aux diverses oasis de montagnes qui le caractérisent. Cependant, l’activité peine à décoller et ce dossier a toujours été un casse-tête pour les différents responsables du tourisme qui n’arrivent pas à trouver la bonne formule pour le relancer.

Cela est dû essentiellement à plusieurs facteurs très compliqués dont essentiellement la fermeture de la plupart des hôtels, des projets touristiques à l’arrêt à cause des créances accrochées, la capacité d’hébergement en baisse, l’absence de lignes aériennes internationales directes avec la région et la vétusté du parc automobile des agences de voyage.

Faute de renouvellement, le parc de véhicules tout-terrain nécessaire aux excursions qui caractérisent le tourisme saharien, se déprécie et diminue de manière inquiétante pour la poursuite de l’activité des agences de voyage.

Cette triste situation prive la région en particulier et le pays en général des grandes potentialités inexploitées dans le sud tunisien et d’un produit différent qui pourra aider à tirer vers la haut la qualité des produits touristiques proposés par le pays ainsi qu’attirer de nouvelles niches de touristes dépensières et de convaincre les tours opérateurs à mettre des liaisons aériennes directes entre le sud et des pays étrangers.

L’heure est-elle venue pour trancher le nœud gordien ? En tout cas, cela passera forcément par l’engagement d’un dialogue sérieux entre l’administration et les professionnels. Les deux ministres du Tourisme et de l’Economie qui étaient présents à la conférence sur « le développement du tourisme saharien et oasien » organisée le 9 novembre à Tunis par le ministère du Tourisme avec l’appui du programme Tounes Wijhetouna initié par l’Union européenne, ont exprimé leur ferme volonté d’éplucher ce dossier et de trouver des solutions concrètes en collaboration avec les professionnels.

De gauche à droite, le ministre du Tourisme, celui de l’Economie et l’ambassadeur de l’Union européenne.

Lors de cet évènement tenu quelques jours avant la célébration de la Journée nationale du tourisme saharien (12 novembre), Mohamed Moez Belhassine a considéré que le tourisme saharien est vital pour la région sud du pays. Pour cette raison, des mesures concrètes ont été prises par son ministère et le gouvernement dont certaines sont sur le point d’être exécutées tandis que d’autres seront mises en œuvre au fur et à mesure. Il a poursuivi que le problème était l’absence de convergence des efforts et l’unification des énergies et des visions pour pouvoir développer le tourisme saharien.

Programme de promotion spécifique au tourisme saharien

Pour cette raison, le ministère du Tourisme a décidé de mettre en place un programme de promotion spécifique au tourisme saharien. Par ailleurs, la signature d’une convention avec le programme Tounes Wijhetouna va aider à promouvoir le patrimoine culturel et environnemental saharien. Parmi les autres solutions proposées par Mohamed Moez Belhassine est de construire un réseau commun regroupant l’ensemble des parties impliquées dans l’organisation de festivals et de manifestations dans le but d’élaborer des programmes pratiques et un plan national susceptible de promouvoir le patrimoine matériel et immatériel du sud tunisien.

Liaisons aériennes, postes frontaliers, révision des textes législatifs

En outre, il prévoit de redynamiser le trafic aérien à travers des liaisons aériennes internationales au niveau de l’aéroport Tozeur-Nefta et des lignes intérieures au niveau de l’aéroport Gafsa-Ksar. Le développement des postes frontaliers et la mise en place de circuits touristiques durables avec la valorisation de l’artisanat sont d’autres dossiers sur lesquels le ministère devra travailler dans la prochaine période. Mais avant tout, il faudra revoir les textes législatifs qui freinent le développement du tourisme saharien et oasien.

En l’absence actuellement de trafic international, l’aéroport de Tozeur se contente de recevoir 3 à 4 fois par semaine des vols intérieurs en provenance de Tunisie assurés par la compagnie Tunisair Express.

Dans cette optique, le ministre du Tourisme a fait savoir que son département s’active en vue de développer la législation en relation avec l’hébergement touristique alternatif, notamment dans les zones d’interdiction au sud tunisien. « Nous œuvrons à réviser les textes législatifs relatifs aux produits touristiques sahariens vu leur particularité et leur spécificité par rapport au tourisme balnéaire et dans le but de faciliter l’accès au désert qui est classé souvent comme zone militaire », a-t-il dit.

Problème d’efficacité

Le ministre de l’Economie et de la Planification, Samir Saïd, a de son côté insisté sur la nécessité d’un partenariat public-privé et de mettre en place une feuille de route pour le développement et la mise en valeur du tourisme saharien et oasien. Il a avoué dans ce même contexte que le pays souffre d’un problème d’efficacité d’exécution et de mise en œuvre des différentes initiatives et décisions. Pour le résoudre, il a proposé d’élaborer des calendriers pour l’exécution des projets engageant toutes les parties prenantes.

L’accord de l’Open Sky prêt à être signé

Quant à l’ambassadeur de l’Union européenne à Tunis, Marcus Cornaro, il est revenu sur l’importance de l’accessibilité aérienne dans le développement du tourisme saharien, en considérant que toutes les conditions sont réunies aujourd’hui pour avancer sur la finalisation de l’accord de l’Open Sky qui est prêt à être signé. « L’Open Sky est une véritable opportunité pour la Tunisie comme c’était le cas pour plusieurs autres pays à l’instar du Maroc en facilitant l’accessibilité à la destination », a-t-il poursuivi et d’ajouter que l’UE est en train de réfléchir pour mettre en place des mécanismes de financement directs au profit des opérateurs touristiques tunisiens. Une initiative qui pourra résoudre en partie la question de financement des projets.

La faible moyenne des nuitées passées dans les régions de Tozeur, Kébili, Gafsa et Tataouine est un autre sujet soulevé par Mehdi Haloui, directeur du tourisme saharien à l’ONTT. Il a précisé que la moyenne n’a pas dépassé 1,6 nuitée par visiteur dans la région de Tozeur. Cela se justifie notamment par la chute vertigineuse de la capacité d’hébergement en passant de 3000 à 250 lits en quelques années. Il a en effet proposé de multiplier les manifestations internationales à dimension médiatique et à créer un label touristique spécifique à la région en tant que solution pour augmenter le nombre de visiteurs étrangers. Cet avis a été partagé par José Froehling, chef du projet développement durable à la GIZ qui a appelé à travailler plus sur le tourisme Outdoor.

Le dossier épineux de financement

Les intervenants ont expliqué les origines du problème d’endettement qui est dû essentiellement à la mauvaise gestion des projets qui étaient dès le début sous-capitalisés avec un dépassement d’investissement. Cela a engendré un refus de financement par les banques ainsi que l’endettement de l’entreprise envers les fournisseurs. Cette situation a été aggravée par le manque de fonds de roulement. Le résultat était un endettement total qui passait de 70% prévu au début avec 30% de fonds propres à un endettement de 90% qui va à 100% dans certains cas contre 0% de fonds propres.

Les projets était donc plombés dès le lancement avec un engagement financier très lourd. En contrepartie, leur rendement était faible à cause d’une politique de pays qui privilégiait l’augmentation de la capacité au détriment de la qualité. Cela a causé une concurrence tarifaire, soit la baisse des prix pour vendre davantage.

Vue du panel consacré au financement lors de la conférence.

Selon les panélistes, le besoin annuel de financement du tourisme s’élève à 1000 millions de dinars. Toutefois, les entreprises opérant dans le tourisme saharien ont beaucoup de difficultés à accéder au financement. Selon Khaled Fakhfakh, ancien président de la FTH (Fédération tunisienne de l’hôtellerie), 70% des établissements opérant dans le tourisme saharien n’ont plus accès au financement.

Il a proposé donc de mettre à zéro tous les compteurs bancaire, social et fiscal pour ces structures endettées à condition que l’opérateur présente un nouveau modèle économique, s’engage dans un nouveau business plan et une gouvernance nouvelle avec la transparence totale ainsi qu’il procède à la mise à niveau de son projet par ses fonds propres.

Kemel CHEBBI

Ce que le tourisme médical peut apporter à la Tunisie

10 novembre 2022

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« Tourisme médical et industries pharmaceutiques – Opportunités africaines ». Tel est le thème d’une conférence organisée récemment par des experts et des professionnels du secteur sous l’égide de la SMU. Compte-rendu détaillé des analyses et des propositions avancées.

Dans le cadre de son cycle de conférences mensuelles intitulé « Les Jeudis de l’Afrique », la South Mediterranean University (SMU : MSB/MedTech/LCI), dont le Campus se situe aux Berges du Lac 2 à Tunis, a organisé, en partenariat avec l’association « Le Forum Tunisien des Politiques Publiques (FTPP) », le 5^e rendez-vous de son cycle de conférences-débats intitulé cette fois-ci « Tourisme médical et industries pharmaceutiques – Opportunités africaines », en présence de responsables éminents à l’instar de Nadia Fnina, directrice générale de la Cellule promotion des investissements et exportations Santé, Olfa Gam – présidente de Cytopharma & HAT, M. Sami Kallel, PDG et fondateur d’Appolo Health Care Agency, Ghazi Mejbri, directeur et associé fondateur de SMEDI (Service Medical International), Nourredine Ghariani, directeur du site Elfejja (Groupe Kilani) et Mohamed Ben Hmida, PDG de Doqtoor et expert e-santé. Le débat a été animé par Ridha Mahjoub, EMBA Alumni et expert en développement commercial pour la zone Afrique.

Hela Chaari, directrice du Centre de Carrière et des Alumni à la SMU, a indiqué, à l’ouverture des débats, que le tourisme médical et curatif en Tunisie rapporte annuellement plus d’1 milliard de dinars. La dépense moyenne de ce type de touriste dépasse 3.000 dollars par semaine et les recettes générales de l’activité représentent plus de 40% de celles du secteur touristique traditionnel et environ 6% du PIB de la Tunisie.

« Aujourd’hui, la Tunisie constitue une destination privilégiée en premier lieu pour les touristes français. En deuxième lieu, on retrouve les Algériens, les Libyens, les Britanniques, avec des proportions importantes de touristes d’Amérique latine et de l’Afrique subsaharienne dont un important flux provenant du Mali, du Sénégal et du Burkina-Faso » a-t-elle déclaré.

Les Maghrébins et les Subsahariens voyagent généralement pour des interventions chirurgicales pointues dans les domaines de la cardiologie, de l’orthopédie, de l’ophtalmologie, de la génécologie, etc. Les Européens sont plus intéressés par la réputation des médecins tunisiens en matière de chirurgie esthétique et des soins ophtalmologiques et dentaire qui ne sont généralement pas pris en charge dans leurs pays. Ils sont attirés notamment par les tarifs, moins chers de 40 à 60% par rapport à ceux pratiqués chez eux.

La Tunisie est également première en Afrique en post-opératoire, notamment les cures thermales étant donné que le pays regorge de ressources introuvables ailleurs. La destination se différencie aussi par ses compétences et ses infrastructures développées. Elle compte à ce titre plus de 100 cliniques.

Les problématiques

Au cours de la conférence, il a été souligné l’urgence de donner un cadre légal aux sociétés de services qui n’ont pas toujours de statut et ne sont pas reconnues par le ministère de la Santé. Pour être aux standards internationaux, il est nécessaire de mettre en place une politique propice à la certification et à l’accréditation de ces sociétés de services et de facilitation.

Le processus de promotion du secteur nécessite des facilités à plusieurs niveaux, notamment l’accélération de l’adoption des visas électroniques et la connexion des pays cibles dans le continent africain par des lignes aériennes directes. Il s’agit de même de mettre en place un réseau de service post-opératoire et de digitaliser le processus pour que le dossier du patient soit traité dans les meilleures conditions.

Nadia Fnina, directrice générale de la Cellule promotion des investissements et exportations santé, a rapporté qu’une étude réalisée en 2014 avec l’appui de la BAD (Banque africaine de développement) a constaté que la Tunisie ne sait pas vendre ou mettre en valeur ses produits et services, outre l’existence d’un problème de coordination. « Nous avons donc décidé de créer une agence, pour promouvoir le secteur, dotée de tous les moyens nécessaires » a-t-elle annoncé.

Pendant la période de pandémie, une autorisation spéciale a été obtenue afin de pouvoir recevoir encore des Libyens, des Algériens et des Africains, ce qui a permis de maintenir cette activité. Actuellement, la structure travaille à la mise en place d’un cahier des charges pour les facilitateurs et un autre pour les maisons de retraite (Ephad). « Nous recevons beaucoup de demandes par des Soudans et d’autres nationalités pour venir se faire soigner en Tunisie mais le manque de lignes aériennes directes les empêche de venir » a encore regretté Mme Fnina.

De son côté, Olfa Gam, présidente de Cytopharma & HAT, a rappelé la nécessité de bénéficier de statistiques exactes dans le secteur, les réalisations réelles étant, selon elle, beaucoup plus importantes que celles annoncées, ce qui empêche d’adapter l’offre aux besoins du marché.

Parmi les points faibles qui entravent le développement serein du tourisme de santé, celui des appels d’offres internationaux a été abordé. Sami Kallel, PDG et fondateur d’Appolo Health Care Agency, a en effet considéré que cette absence « prive les sociétés de services de participer aux appels d’offres internationaux et réduit leur compétitivité par rapport aux concurrents turcs, marocains et égyptiens ».

Il a par ailleurs rappelé que les concurrents ont dépassé la Tunisie grâce aux services comme l’accueil à l’aéroport et les lignes régulières sur certaines destinations et non pas par la qualité des soins.

Le tourisme de santé est divisé en trois catégories dont la première est appelée le tourisme médical, tandis que la deuxième catégorie s’appelle le tourisme de bien-être (thermalisme et spa, etc.) et la troisième est le tourisme des séniors avec des chiffres beaucoup plus importants que ceux annoncés officiellement. C’est ce que Ghazi Mejbri, directeur et associé fondateur de SMEDI, a tenu à rappeler lors de la conférence.

Selon une étude financée par la BAD, les hospitalisations dépassent les 500.000 personnes par an. Elles génèrent des revenus de 2,5 milliards de dinars annuellement. Ce qui fait dire à M. Mejbri que « si l’on fait le calcul sur la base de 5000 dinars de dépenses par patient (et sachant que ce montant est très bas par rapport aux dépenses réelles), le chiffre global généré représente autant que les recettes générées par le tourisme sur certaines années, plus que le phosphate et plus que le pétrole ».

Mohamed Ben Hmida, PDG de Doqtoor et expert e-santé, a soulevé pour sa part la question du digital et son rôle à surmonter les barrières des frontières et faire rapprocher les clients. « Le digital permet également de faire les devis et être payé en ligne ainsi que de faire le post-opératoire à travers la télésurveillance étant donné qu’il devient parfois impossible de suivre l’état du patient quand il rentre chez lui » a-t-il expliqué lors de son intervention à la conférence de la SMU.

Village de la Francophonie à Djerba : le tourisme au cœur de la programmation

8 novembre 2022

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Au Sommet de la Francophonie qui va se dérouler à Djerba dans quelques jours, l’aspect touristique et culturel sera fortement présent à travers les différents événements, les spectacles, le village et les circuits préparés pour les visiteurs.

Le comité d’organisation du Sommet de la francophonie entend, à travers le grand rendez-vous international que constitue le Sommet de la francophonie qui va dérouler à Djerba à compter du 13 novembre courant, développer et doper l’activité touristique dans la région pendant une dizaine de jours.

L’un des axes majeurs de l’événement portera sur Le Village de la francophonie, qui ouvrira ses portes du 13 au 22 novembre au Parc Djerba Explore, lieu où la diversité culturelle représentant la richesse de la francophonie sera mise en valeur. Les œuvres artisanales, les attraits touristiques et culturels, les conférences, les ateliers aussi bien que les spécialités culinaires francophones y seront présentés.

Des pavillons seront à la disposition des pays et des organisations membres de la francophonie en vue de présenter leurs spécificités culturelles et artisanales. En outre, une scène, des ateliers et des workshops seront dédiés aux performances artistiques et culturelles et permettront aux participants de présenter un programme ludique, didactique, culturel assorti de performances artistiques.

Programme dense et diversifié

Le programme du village s’articulera autour de 194 manifestations en provenance de plus de 30 pays et institutions participants au Sommet. 27 pavillons seront mis à la disposition des États et des organisations membres de l’OIF (Organisation internationale de la francophonie), en vue de présenter leur héritage culturel et civilisationnel.

En somme, 17 ateliers de dégustation culinaire, une exposition sur l’art de la calligraphie, des projections de 14 films, 37 workshops et un cycle de conférences portant sur différents thèmes, 43 spectacles artistiques et musicaux des différents États participants au Sommet, 11 spectacles virtuels dans l’Espace expositions immersives et 21 programmes diffusés sur la plateforme streaming, sont programmés.

Memia Taktak, commissaire du Village de la francophonie, a informé lors d’une conférence de presse tenue, hier à Tunis (photo ci-dessous) que le village sera ouvert tous les jours du 10h du matin au 22h du soir. Les visiteurs pourront y accéder gratuitement pendant les 10 journées.

Elle a expliqué que ce village de 5 hectares est composé de plusieurs modules. Il s’agit de l’allée principale qui mène de l’entrée vers une grande esplanade et les pavillons des différents pays participants. La deuxième zone sera un espace dédié aux expositions tandis que la troisième sera réservée à l’héritage djerbien où des thèmes comme le Houch (demeure historique des Djerbiens) et l’huilerie seront mis en valeur.

Participation gratuite

Karim Jatlaoui, directeur des relations publiques à l’ONTT, a affirmé de son côté que le tourisme sera au centre de tous les programmes. Le tourisme sera présent dans près de 80% du contenu. « A travers les spectacles et les différents événements, on veut donner une image événementielle de la Tunisie et sa capacité d’organiser des grands événements internationaux. Il sera présent avec les dégustations, les expériences immersives, les circuits de découverte des monuments religieux, des traditions djerbiennes, Djerbahood, le culinaire, le tourisme culturel, l’artisanat et les produits revisités, etc. », a-t-il indiqué.

Il a ajouté que la participation aux circuits touristiques sera à titre gratuit. Les trois circuits préparés incluront notamment la visite et la découverte de la synagogue de la Ghriba, Djerbahood, Houmt Souk, l’église Saint-Joseph, le Musée d’arts et traditions populaires, le village de l’artisanat, les mosquées historiques, le village des potiers à Guellala et le coucher du soleil à Sidi Yati, l’église Saint-Nicolas et le vieux fort espagnol.

Il est à noter, in fine, que près de 30 chefs d’Etat et de gouvernement ont confirmé leur participation au Sommet de la francophonie qui se tiendra du 19 au 20 novembre.

K.C

Maintien des conditions sanitaires pour les voyageurs : pourquoi la Tunisie est encore à la traine ?

5 novembre 2022

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Alors que la majeure partie des pays dans le monde ont supprimé les dernières restrictions sanitaires liées au Covid, la Tunisie continue de faire cavalier seul envers et contre tous. A quelques jours du Sommet de la Francophonie, le Comité scientifique de lutte contre le Coronavirus sortira-t-il de sa torpeur ?

Mais où est donc passé le Comité scientifique de lutte contre le Coronavirus en Tunisie ? En dépit de l’évolution des conditions sanitaires dans le pays, il ne s’est plus prononcé depuis plusieurs mois sur la question et n’a émis aucun avis en dépit de la stabilisation de la situation.

Car pour entrer en Tunisie, les voyageurs arrivant de l’étranger et quelle que soit leur nationalité, ont toujours obligation de montrer patte blanche. C’est à dire continuer de présenter une attestation de vaccination contre le Covid (au moins deux doses) ou un test de dépistage récent (48h pour le PCR ou 24h pour le rapide).

Ces mesures étaient sans aucun doute justifiées à un moment où la pandémie mondiale de Covid sévissait. Mais les conditions ont évolué depuis ces derniers mois et la majeure partie des destinations touristiques ont levé les dernières restrictions sanitaires à l’égard des voyageurs de l’étranger.

La Tunisie en dehors de la cohorte

Même s’il faut admettre que les contrôles se sont relâchés dans les aéroports internationaux, il n’en demeure pas moins vrai que des voyageurs continuent de se voir refouler au départ de plusieurs aéroports européens faute d’avoir pensé à se munir de leurs attestations de vaccination pour voyager.

Dernier témoignage en date, celui du vol Strasbourg-Tunis hier où 6 passagers, dont 4 touristes, se sont vus refuser l’embarquement pour défaut de présentation de pass sanitaire.

Certes, les compagnies aériennes ou leurs sociétés d’assistance ne font qu’appliquer les règles en vigueur, mais la Tunisie apparaît comme étant restée totalement out. D’abord parce que l’obligation des deux doses est devenue un non-sens scientifique étant donné qu’il a été démontré que la dose de rappel (3e injection) s’avérait nécessaire pour protéger efficacement contre le Covid.

Ensuite, le fait qu’aucun document sanitaire ne soit demandé à l’entrée du territoire tunisien constitue une frustration de plus pour les passagers.

Exemples au Maghreb

Nos voisins maghrébins ont levé les dernières restrictions liées au Covid 19. Le Maroc, qui a pourtant adopté un dispositif parmi les plus contraignants au monde au plus fort de la crise, a totalement supprimé les exigences de vaccins et de test Covid début octobre.

Du côté de l’Algérie, et en dépit d’un taux de vaccination plus bas que la moyenne mondiale, les autorités ont annulé le 30 octobre dernier toutes les restrictions sanitaires d’entrée sur le territoire. Il s’agissait probablement aussi d’alléger les mesures à l’occasion de la tenue du Sommet arabe d’Alger.

Pourquoi donc la Tunisie ne saisirait-elle pas l’occasion du Sommet de la francophonie de Djerba pour annoncer la suppression des attestations de vaccination et des tests ? Cela lui permettrait non seulement de s’aligner sur le concert des nations touristiques mais aussi de contribuer à maximiser la participation étrangère au Sommet. Et d’en finir avec une mesure devenue aujourd’hui tout simplement hypocrite et qui constitue un frein indéniable aux voyages.

Hédi HAMDI

Saveurs et ambiance mexicaines au Laico Tunis Hotel

4 novembre 2022

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Le Mexique s’invite au Laico Tunis Hotel pour 4 soirées avec un chef qui est derrière les fourneaux pour garantir la tradition culinaire de ce pays d’Amérique latine.

Jusqu’au 6 novembre 2022, la Casa Rooftop du Laico Tunis-Spa & Conference Center se met aux couleurs et aux rythmes de l’Amérique latine et particulièrement du Mexique.

A cet effet et dans le cadre de cette semaine gastronomique mexicaine, le célèbre chef cuisinier mexicain Edgar Bork, surnommé « Eddie », a débarqué à Tunis pour concocter des plats goûteux et présenter « la meilleure cuisine mexicaine qui existe » selon ce qu’il a promis.

Le chef cuisinier mexicain Edgar Bork, surnommé « Eddie ».

Riche en couleurs, en ingrédients, en textures et en épices, le buffet est une véritable évasion mexicaine où le palet fait mille et un voyages entre les spécialités diverses qu’Eddie a su mettre en valeur à merveille grâce à ses talents de chef cuisinier-artiste fort d’une belle carrière internationale.

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Et puisque l’on ne peut concevoir une telle manifestation sans musique, La Casa Rooftop vibre au rythme des sons latino pendant les quatre dîners/soirées de la semaine gastronomique mexicaine. Le choix a porté sur de jeunes talents tunisiens spécialisés dans la musique latino et ce en guise d’appui et d’encouragement (successivement à partir du 3 novembre: Slim Ben Ammar, Trio de la Rumba, Gipsy Flame et Nader Charfi).

Slim Ben Ammar lors de la soirée inaugurale mexicaine au Laico Tunis.

L’organisation de cette semaine gastronomique est devenue une coutume au Laico Tunis Spa & Conference Center et entre dans le cadre de son plan d’animation dans le but de promouvoir l’art culinaire avec toute sa richesse et sa diversité à travers le monde.

Pour cette édition du Taste & Sound of Mexico, Wissem Souifi, directeur général de l’établissement, a précisé « que le choix de la cuisine mexicaine cette année s’est basé sur la demande de la clientèle, fidèle et toujours satisfaite des services de l’établissement ».

L’événement est organisé en partenariat avec la représentation de la compagnie Turkish Airlines en présence lors de la première soirée de Khadija Trabelsi, Consule honoraire du Mexique en Tunisie et de plusieurs membres du corps diplomatique étranger accrédité en Tunisie.

La Casa Rooftop qui accueille l’événement

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Tunisair Express, Partenaire Premium du Sommet de la Francophonie

3 novembre 2022

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A l’occasion du Sommet de la Francophonie qui se déroule ce mois-ci à Djerba, Tunisair Express et la FIPA (Agence de promotion de l’investissement extérieur), ont signé un accord de partenariat stipulant notamment que la compagnie aérienne est le « Partenaire Premium » du Sommet.

L’accord a été paraphé par Yosr Chouari, directrice générale de Tunisair Express, et par Hatem Essoussi, directeur général par intérim de la FIPA, en sa qualité de représentant du Comité national d’organisation du Sommet (CNO) et stipule que la compagnie assurera le transport de tous les membres du CNO sur sa ligne Tunis-Djerba-Tunis.

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Yosr Chouari, directrice générale de Tunisair Express, et Hatem Essoussi, directeur général par intérim de la FIPA, lors de la cérémonie de signature.

Tunisair Express a annoncé à cette occasion un renforcement de ses fréquences entre la capitale et l’île afin de répondre à la demande du CNO mais aussi à celle des délégations nationales et internationales qui feront le déplacement à Djerba durant toute la période du Sommet.

Lors de la cérémonie, Yosr Chouari a déclaré : « toutes les ressources de Tunisair Express seront déployées dans le cadre d’une stratégie spécifique que nous avons mise en place pour la circonstance et qui comprendra notamment la programmation de vols supplémentaires afin de permettre à tous nos passagers d’effectuer le déplacement avec le maximum de flexibilité au niveau des horaires avec l’appui de nos équipes dans les aéroports et à bord de nos avions ».

De son côté, Hatem Essoussi s’est félicité de l’apport de Tunisair Express à l’événement. « En tant que Partenaire Premium, Tunisair Express jouera sans aucun doute un rôle clé dans la réussite du Sommet de la Francophonie que notre pays s’apprête à accueillir dans les prochains jours » a-t-il déclaré.

Maher Guetary nommé directeur commercial au Hilton Skanès Monastir Beach Resort

2 novembre 2022

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Maher Guetary a rejoint le leader mondial de l’hôtellerie Hilton Worldwide en tant que directeur commercial de l’hôtel Hilton Skanès Monastir Beach Resort.

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M. Guetary a occupé auparavant les fonctions de directeur commercial de la chaine espagnole Sol Melia Tunisie et plus récemment du groupe Laico Hotels and Resorts en Afrique.

Notons que l’hôtel Hilton Skanès Monastir Beach Resort, propriété du groupe Marhaba Hotels et de capacité de 346 chambres, recevra ses premiers clients à partir du deuxième trimestre de l’année 2023.

La Coupole, nouvelle adresse de restauration hybride à Tunis-centre ville

1 novembre 2022

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Partant du constat que le centre ville de la capitale manque cruellement d’établissements de restauration indépendants de haut standing, Habib Ben Moussa lance un concept innovant en rouge et bleu.

C’est un restaurant du centre ville de Tunis qui revendique un classement 3 Fourchettes. Situé rue Ghandi, La Coupole a ouvert ses portes tout récemment et se subdivise en deux espaces séparés : un premier, à droite en entrant, où la couleur rouge prédomine dans le décor, qui est un restaurant gastronomique au sens propre du terme, baignant dans une ambiance feutrée.

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Le second espace, dans la partie gauche de l’établissement, avec la même touche de décoration, a opté pour la couleur bleue dans un esprit plus lounge et sportif caractérisé par des tables hautes et des écrans TV pour la retransmission de rencontres sportives (ci-dessous).

La Coupole est en fait un ancien salon de thé ouvert en 2006 et qui vient de subir une métamorphose totale. Son promoteur, Habib Ben Moussa, n’est pas un nouveau venu dans le monde de la restauration et de l’hôtellerie sur le grand-Tunis. Il peut donc prétendre connaître sur le bout des doigts les attentes de la clientèle.

Et c’est sur la base de son expérience qu’il a décidé de transformer l’établissement en un restaurant hybride afin de proposer une offre sur mesure et de qualité. « On entend souvent que les gens, après leur travail, sont obligés d’aller jusqu’à Gammarth pour trouver un lieu pour un after work ou pour dîner correctement. Nous répondons avec La Coupole à leurs attentes spécifiques en termes culinaires mais aussi au niveau du service ».

Habib Ben Moussa, promoteur du restaurant La Coupole.

Et pour rassurer les derniers indécis, un service voiturier a été mis en place pour soulager les clients des soucis de stationnement dans ce quartier généralement encombré en journée mais qui se libère de ses automobilistes dès que la nuit pointe du nez.

Carte variée

La carte de La Coupole est particulièrement bien garnie. Elle propose tout d’abord un ensemble de Tapas: Tempura de crevettes, brochettes de bœuf marinées ou de poulet à l’ananas, Benedek et merguez, doigts et mini brik, tartelettes d’Ojja au hareng, chaudron de moules, ardoise de fromage et également de charcuterie, carpaccio de saumon et mérou, farandole de tapas (mer/terre) et cascade de fruits de mer.

Les entrées se déclinent en chaud et froid. On retiendra l’Assiette carthaginoise et ses salades ou, à l’autre extrémité gustative, du foie gras poêlé et chutney de figue.

En plus élaboré, la carte vous annonce la couleur: « Selon vent et marée ». Il s’agit d’un ensemble de plats axés autour du poisson. « Du côté de notre chef boucher » signifie que l’on est dans la rubrique viandes. Sans oublier également les plus jeunes qui pourront bénéficier d’un menu enfant spécialement élaboré.

Mais on ne pourra également passer outre quelques plats qui méritent le détour: d’abord les incontournables pâtes proposées de 10 façons différentes. Ensuite la « cuisine du terroir » qui laisse rarement indifférents ceux qui savent apprécier la gastronomie tunisienne authentique. On sera en effet agréablement surpris de cette cuisine fait maison: Techich au poulpe, couscous au mérou, Kabbabou, Musli d’agneau façon gargoulette, Fell au mérou, calamar farci, Klaya, Lahmet thon ou langue de veau.

Et à ceux qui poseront l’inévitable question des prix, on leur répondra que La Coupole reste dans le raisonnable et le sensé, tant sur le plan culinaire qu’au niveau boissons.

D.T

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Le management de Tunisair dos au mur face à une énième crise

25 octobre 2022

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Au sein de la compagnie aérienne publique, les crises vont et viennent au rythme des pannes d’avion. Le management attend des mesures que le gouvernement ne se résout toujours pas à entreprendre.

Chez Tunisair, les crises sont en dents de scie: il peut se passer plusieurs mois sans difficulté majeure et sans que l’on ne parle plus de la compagnie. Mais les problèmes techniques récurrents que subissent ses avions la remettent immédiatement sur le devant de la scène.

Ces derniers jours, le transporteur public a enregistré des pannes sur, au moins, 4 de ses appareils. Sachant que la compagnie opère à flux tendus sans aucune machine de remplacement en back-up pour parer à tout problème, la moindre immobilisation entraîne un effet domino qui génère des retards à n’en plus finir.

Dimanche dernier (23 octobre), le vol Tunis-Casa est parti avec près de 5h de retard, plus de 7h pour celui d’Abidjan, tandis que ceux de Barcelone et Istanbul sont partis 8h après l’horaire initial. Quant à Nouakchott, il a enregistré 12h de retard.

Face au ministre du Transport

Suite à ces nombreuses perturbations des vols, le Top management de Tunisair (photo ci-dessus) s’est retrouvé chez le ministre du Transport, Rabie El Majidi. Ce dernier a appelé à « définir les responsabilités suite aux perturbations enregistrées et à prendre les mesures nécessaires face à la situation pour un retour à la normale du trafic ».

Au siège du ministère du Transport le 24 octobre 2022, le ministre convoque le management de Tunisair.

Sauf que le ministre du Transport n’a proposé aucune mesure concrète en faveur de la compagnie pour l’aider à sortir de l’imbroglio dans lequel elle se trouve. Il a au contraire déclaré que l’Etat ne se désengagera pas de Tunisair et qu’il n’est pas question de la privatiser ni de s’en séparer. Un message on ne peut plus clair à l’endroit de ceux qui appellent à ouvrir le capital de la compagnie à un partenaire stratégique pour sauver ce qu’il reste à sauver.

Cette annonce gouvernementale confirme une fois encore que le dossier Tunisair n’est pas prêt d’évoluer en dépit de sa situation financière et technique. Les différents plans de restructuration restent lettres mortes. Ce qui n’est cependant pas pour déplaire aux syndicats qui continuent de brandir leurs sempiternelles revendications: les droits inaliénables et les intérêts du personnel.

Seule lueur d’espoir, l’arrivée imminente d’un tout nouvel Airbus A320 Neo dans les prochains jours dans le cadre de son plan de rajeunissement de flotte. Mais cet appareil, tout moderne qu’il soit, ne pourra faire le printemps de Tunisair.

H.H

Disparition de Mostafa Charbti, fondateur de la chaîne Palmariva

14 octobre 2022

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Un des pionniers de l’hôtellerie en Tunisie depuis les années soixante nous a quittés aujourd’hui à l’âge de 78 ans. Mostafa, comme aimaient bien l’appeler ses amis et proches, a eu une carrière nationale et internationale pleine de succès.

Après ses études à Namur, il rejoignit à Londres le Royal Garden Hôtel pour quelques années puis Dar Djerba aux premières années de son exploitation, pour s’envoler par la suite en fin des années soixante-dix aux Emirats Arabes Unis où il a contribué à l’essor et l’expansion de la Abu Dhabi National Hotels (ADNH) fraichement créée.

Mostafa Charbti ne sachant jamais s’arrêter, il fut l’un des fondateurs de la chaine Palmariva International avec plusieurs unités implantées en Tunisie, au Maro,c en Egypte et en Turquie et PDG de Palmariva Tunisie (Dar Naouar et Palmariva Djerba).

Mostafa était membre actif de la Chaîne des Rôtisseurs, de la Hotel & Catering International Management Association (HCIMA) et de la FRH de Djerba en charge de la formation; il a contribué au mentorat de plusieurs cadres et dirigeants de l’hôtellerie en Tunisie.

Adieu Mostafa, que Dieu t’accorde Son infinie Miséricorde et t’accueille dans Son éternel Paradis.

L’enterrement aura lieu samedi 15 octobre 2022 au cimetière du Djellaz à 12h00

Communiqué de la Famille

En cette pénible circonstance, l’équipe de Destination Tunisie présente ses condoléances les plus attristées à la famille du défunt.

Mahmoud Ben Abbès, le plus Belge des Tunisiens

11 octobre 2022

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Depuis plus de 40 ans, il œuvre d’arrache-pied au rapprochement entre la Tunisie et la Belgique dans tous les domaines. Il vient tout récemment de lancer une fondation qui porte son nom.

Entre son pays de naissance et celui qui l’a adopté, son cœur ne balance pas : Mahmoud Ben Abbès a fait le choix du juste milieu : œuvrer en faveur de la Tunisie en Belgique et inversement. Le 7 octobre dernier, celui qui est aussi conseiller en diplomatie économique du Royaume de Belgique, présentait sa nouvelle « Fondation BEN ABBES Stichting », destinée à contribuer à la consolidation des échanges scientifiques, pédagogiques, culturels et socio-économiques entre le Royaume de Belgique et la République tunisienne.

Au cours d’une grande cérémonie qui s’est déroulée à Bruxelles, en présence de personnalités de premier plan, dont notamment de Didier Reynders, ancien vice-Premier ministre belge et actuel Commissaire européen à la Justice, et de Nabil Ammar, ambassadeur de Tunisie auprès du Royaume de Belgique et de l’Union européenne, Mahmoud Ben Abbès a expliqué la genèse de cette fondation : « Mon souhait étant que Tunisiens et Belges continuent à mieux se connaître et à travailler ensemble, la fondation a pour vocation d’œuvrer pour cet intérêt général et commun » a-t-il déclaré.

« Elle s’inscrit aussi dans le cadre d’une conscience grandissante des 17 points du Global Impact tel qu’ils sont définis par les Nations-Unies et dont l’objectif reste la recherche d’un bien-être commun » a également ajouté M. Ben Abbès.

De son côté, Didier Reynders a fait part de sa pleine disposition à soutenir l’initiative de M. Ben Abbès et a considéré qu’il s’agissait « d’une manière de resserrer les liens entre les deux pays qui peuvent se faire, fort heureusement aussi, à travers des initiatives que des personnalités attachées aux relations bilatérales mettent en place ».

Mahmoud Ben Abbès en compagnie de Didier Reynders, ancien vice-Premier ministre belge et actuel Commissaire européen à la Justice

Reynders a annoncé à cette occasion sa venue le mois prochain à Tunis et a tenu à rappeler la longue histoire des rapports entre les deux pays. « J’ai eu l’occasion de découvrir ces relations bilatérales très souvent à travers des visites au cours desquelles on a montré comment développer des entreprises de transport, de logistique, au départ de la Tunisie vers l’Union européenne et en particulier vers la Belgique, et plus récemment à travers des visites d’artisans et d’artistes ».

Pour sa part, Nabil Ammar a estimé que « cette nouvelle fondation est un instrument supplémentaire qui pourra jouer un rôle pour le rehaussement au niveau supérieur des liens et les contacts pour les opérateurs économiques de ce pays, le potentiel en est prometteur » a déclaré l’ambassadeur de Tunisie.

Concrètement, la fondation va déjà œuvrer à mettre en place deux actions. L’une à impact écologique et environnemental et l’autre à impact culturel.

La première consiste à imprégner la majestueuse ville de Carthage d’une empreinte belge par la création d’un parc à la fois écologique et esthétique.

La deuxième action a pour vocation de mettre les jalons pour un dialogue fructueux des cultures visant à tisser les liens et à éliminer les malentendus. Parole, chant, musique et danse se mêleront pour créer un syncrétisme culturel et spirituel.

« Je suis conscient du fait que toute initiative, si généreuse et belle soit-elle, ne peut porter ses fruits qu’avec un apport humain significatif et un engagement dans un esprit pragmatique à la recherche d’une efficacité profitable à nos deux pays » a également souligné le président de la fondation qui a tenu à rendre hommage au regretté M. Guy Spitaels, ancien ministre et président de la Wallonie et grand ami de la Tunisie.

La fondation comptera parmi ses membres des personnalités tunisiennes et belges de haut rang dont Maître Charlotte Piers, Patrick De Beyter, Jean-Luc Calant et également Maître Wajdi Khalifa. Sur la photo en compagnie de Didier Reynders et de Nabil Ammar, ambassadeur de Tunisie.

C’est le prestigieux Palais d’Egmont de la capitale, lieu de tradition pour les rencontres internationales du Royaume de Belgique, qui a accueilli la cérémonie d’annonce. Avec le soutien de la compagnie Tunisair, elle a enregistré la présence de plusieurs personnalités belges amies de la Tunisie mais également nombre de représentants de la diaspora tunisienne en Belgique. Elle s’est conclue par un défilé inspiré du patrimoine tunisien et une exposition d’œuvres d’art et de produits d’artisanat.

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Air France : 25 vols par semaine sur la Tunisie cet hiver

6 octobre 2022

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Dans sa programmation hiver qui débute le 30 octobre, Air France annonce un total de 25 vols hebdomadaires sur la Tunisie à partir de ses bases parisiennes de CDG et d’Orly.

Au départ de l’aéroport Paris-Roissy-Charles de Gaulle, Air France opèrera 17 vols hebdomadaires sur Tunis.

Au départ de l’aéroport Paris-Orly, également vers Tunis, la compagnie a programmé 7 vols par semaine.

Un vol hebdomadaire Paris-CDG/Djerba sera également maintenu tout au long du mois d’octobre avec un renforcement attendu sur cette ligne à l’occasion du Sommet de la Francophonie fin novembre.

Tous ces vols sont opérés par des appareils de types Airbus A.320 ou A.321 bi-cabines (affaires/éco).

Air France a par ailleurs été le partenaire-transporteur des membres de la mission économique tunisienne en Californie comportant une vingtaine de chefs d’entreprises de la Conect qui a fait le déplacement à Los Angeles du 17 au 28 septembre dernier en partenariat avec la Chambre de Commerce de Ventura et les ambassades US à Tunis et tunisienne à Washington.

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L’été tunisien d’Air France passe par Tunis, Monastir et Djerba

The Residence à Gammarth dans le Top 5 des meilleurs hôtels en Afrique du Nord

5 octobre 2022

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Dans le dernier classement publié par Condé Nast Traveler, The Residence Tunis figure dans la liste des 10 meilleurs hôtels dans la région.

Condé Nast Traveler, le magazine américain de référence dans le monde du voyage de luxe, a publié hier son 35e classement annuel des meilleurs hôtels par région et continent d’après une évaluation de ses lecteurs de manière totalement indépendante.

Ce classement 2022 très suivi et très prisé a placé The Residence Tunis à la 5e position des meilleurs hôtels en Afrique du Nord, sachant que sur le total des 10 hôtels classés, les 9 autres se trouvent au Maroc (dont 8 rien qu’à Marrakech, La Mamounia en tête).

La position obtenue par l’hôtel tunisien implanté à Gammarth sauve en quelques sortes le tourisme tunisien d’une absence totale de ce classement international très suivi.

Classements mondiaux

Ailleurs dans le monde, c’est l’hôtel Le Cheval Blanc à St Tropez qui a été classé en tête des 50 top hôtels de luxe dans le monde. Quant au titre du meilleur resort, il a été attribué à l’Adare Manor (Irlande). Le prix du meilleur hôtel Spa a été par ailleurs octroyé au Chiva-Som (Thaïlande).

Les villes touristiques les plus plébiscitées dans le monde ont également fait l’objet d’un classement. C’est à ce titre que Singapour a été classée première dans la catégorie grandes villes et San Miguel de Allende au Mexique en tête des petites villes.

Condé Nast Traveler établit également un classement dans le domaine du transport aérien. C’est ainsi que le titre de meilleur aéroport au monde a été décerné à Istanbul (IST) et celui de meilleure compagnie aérienne internationale à Singapore Airlines.

Monastir, capitale du tennis africain avec le Jasmin Open (WTA 250)

4 octobre 2022

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Ville touristique par excellence, Monastir accueille Le Jasmin Open Monastir (WTA 250) qui est le 2e tournoi phare en Afrique. Il se déroule dans un hôtel de la station et est marqué par la participation d’Ons Jabeur avec le soutien de la marque KIA.

Après les qualifications, c’est le démarrage du tableau final du Tournoi international féminin WTA250 : « Jasmin Open Monastir 2022» organisé sous l’égide du ministère de la Jeunesse et des Sports et de la Fédération internationale de Tennis, par la Fédération Tunisienne de Tennis (FTT) sur les courts du Tennis Club de Monastir (Tunisie).

L’organisation de ce grand évènement, 2^ème tournoi phare en Afrique est assurée par la Fédération Tunisienne de Tennis en collaboration avec le Club local de Monastir et les partenaires traditionnels du Tennis dont la marque KIA, soutien par excellence du sport au niveau mondial.

En présence de la Numéro 2 mondiale

Notre championne tunisienne Ons Jabeur, numéro 2 mondiale, récemment finaliste à Wimbledon et à l’US Open est à la tête des joueuses inscrites dans ce tournoi et sera donc « tête de série numéro un» au tableau final. Elle jouera son premier match mardi 4 octobre 2022 à 18h.

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Cet évènement phare est le 2ème tournoi du circuit professionnel féminin WTA organisé en Afrique, après celui de Rabat au Maroc.».

C’est aussi le 4ème tournoi du circuit professionnel féminin WTA organisé dans le monde arabe avec celui de Dubai aux Emirats Arabes Unis, celui de Doha au Qatar et celui de Rabat au Maroc.

Monastir, du 3 au 9 octobre 2022.

Le « Jasmin Open Monastir (WTA 250) » se déroulera sur les surfaces en dur à Monastir en Tunisie, du 3 au 9 octobre 2022.

Ce tournoi est doté de 280 points et d’un Prize Money de 251,750 US $

Il comprend un Tableau de 32 en Simples (en dehors des Qualifs) et un tableau de 16 en Doubles.

Le sport est au cœur de l’orientation stratégique de KIA

Le sponsoring sportif est un socle fondamental de la stratégie marketing de la marque sud-coréenne partout dans le monde faisant de KIA le partenaire par excellence du sport. D’ailleurs la marque est classée parmi les plus grands sponsors du sport à travers son soutien à des évènements phares tels que la Coupe du monde de Football, la Coupe d’Europe de Football, l’Open d’Australie et la NBA.

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Depuis 2010, City Cars – KIA, concessionnaire officiel de la marque, a fortement soutenu le Tunis Open, en évoluant même en 2022 en sponsor-titre de ce tournoi international qui devient donc «Tunis Open by KIA ».

Par son soutien au « Jasmin Open Monastir (WTA 250) », KIA renforce encore plus son positionnement sportif, et réaffirme de nouveau son engagement à long-terme en faveur de sa promotion, notamment en Tunisie.

« Jasmin Open Monastir (WTA 250) » est une compétition internationale de premier rang en Afrique et dans le monde arabe. L’engagement de City Cars – KIA en Tunisie dépasse de ce fait le simple sponsoring pour être une action marquant l’ancrage de la marque dans le soutien au sport en Tunisie en général, et au Tennis en particulier.

Jasmin Open Monastir, répartition des prix et des points :

SIMPLES :

Vainqueur : 33200 $ – 280 pts

Finaliste : 19750 $ – 180 pts

1/2 Finaliste : 11000 $ – 110 pts

1/4 Finaliste : 6200 $ – 60 pts

2éme tour : 3800 $ – 30 pts

1er tour : 2725 $ – 1 point

DOUBLES :

Vainqueur : 12000 $ – 280 points

Finaliste : 6700 $ – 180 pts

1/2 Finaliste : 3950 $ – 110 pts

1/4 Finaliste : 2350 $ – 60 pts

– 1er tour : 1800 $ – 1 point .

Notons aussi que ce tournoi figure dans le calendrier annuel du circuit professionnel féminin parmi les 77 tournois programmés par la WTA qui se répartissent comme suit :

-04 Grands Chelem,

-01 WTA Finals,

-08 WTA 1000,

-12 WTA 500, 29 WTA 250,

-23 WTA 125

et parmi les 29 tournois WTA 250 .

Programme du tournoi :

Lundi 3 et Mardi 4 Oct : 1er tour

Mercredi 5 et Jeudi 6 Oct : 2ème tour

Vendredi 7 Oct : 1/4 de finales

Samedi 8 Oct : 1/2 finales

Dimanche 9 Oct : Finale

Le match phare du 1^er tour opposera Ons Jabeur (2e) à l’américaine Ann Li (62^e), le mardi 4 octobre 2022 à partir de 18h00 sur le court central.

La rencontre sera retransmise en direct sur beIN Sports et Eurosport

Ultra Mirage El Djérid: événement sportif, agitateur touristique

3 octobre 2022

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Comment cet événement sportif est devenu un stimulant pour le tourisme dans la région de Tozeur où il se déroule chaque année à pareille époque.

Ils sont Argentins, Marocains, Japonais, Tunisiens, Français, Allemands, Néo-Zélandais, Egyptiens, Italiens, Algériens, Espagnols, Chiliens, Polonais…

Leur point commun: celui d’être venus participer au défi sportif que leur pose l’événement Ultra Mirage qui est organisé chaque année à la même époque dans la région de Tozeur.

A 6h00 du matin tapantes alors que le soleil se lève à peine, les coureurs s’élancent de la ligne de départ de la course.

Pour l’édition 2022 qui s’est déroulée le 1e octobre, on a dénombré en tout 27 nationalités différentes et un total de 304 coureurs (dont 22% de femmes). La philosophie d’Ultra Mirage El Djérid, c’est courir dans le désert sous un soleil de plomb pendant 50 km au moins. 100 km pour les plus téméraires. Et au final, passer la ligne d’arrivée après avoir relevé ce défi d’endurance et de dépassement de soi exceptionnel.

Courses sur 50 ou 100 km

Le parcours est bien tracé: le top départ est donné à partir d’un village éphémère juxtaposé au site du décor du film Star Wars, à une quinzaine de km de la ville de Nefta. Les coureurs s’élancent au lever du soleil.

Sur la ligne de départ, des sportifs aguerris qui se préparent à la compétition depuis plusieurs mois, des clubs de Runners venus de partout (tant de Tunisie que d’ailleurs), des couples, des jeunes et des moins jeunes, femmes et hommes.

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On aura vu un papa courir avec sa fille et même une personne à mobilité réduite s’armer de ses deux béquilles et s’élancer dans la masse des coureurs.

Les plus rapides à parcourir la distance des 50 km ont été le Tunisien Walid Mrad (chez les hommes) et l’Allemande Anna Hughes (chez les femmes) et seront de retour dans la matinée après respectivement 3h26 et 4h54 de course. D’autres mettront plus de temps car la nature, aussi belle soit-elle, est également hostile dans ces contrées.

Les vainqueurs de la course des 50 km: le Tunisien Walid Mrad chez les hommes et l’Allemande Anna Hughes chez les femmes.

Dans la catégorie des 100 km, le premier arrivé chez les hommes (l’Algérien Abdelbasset Elhamel) aura parcouru la distance en 8h29 tandis que chez les femmes, c’est la Danoise Bouchra Lundgren Eriksen qui passera la première la ligne d’arrivée avec un chrono de 10h34. D’autres concurrents arriveront bien après que la nuit ne soit tombée. Ils auront eu jusqu’à 2h00 du matin pour franchir la ligne d’arrivée, et donc avoir parcouru une bonne partie de la course dans le noir.

Le parcours traverse le Chott El Gharsa, frôle le site de Ong Jmel et s’enfonce dans les méandres du désert. Le spectacle est à couper le souffle mais les corps mis à rude épreuve. «J’ai l’impression de courir avec un sèche-cheveu dans la bouche» s’exclame un concurrent français.

Les chiffres de la course

Amir Ben Gacem est derrière l’initiative de cette course. Depuis 6 ans, il s’évertue à lui donner ses lettres de noblesse. Lui même ancien coureur de trail à l’international, il a tenu à développer une manifestation du même genre en Tunisie. Au fil des ans, elle prend de l’ampleur. Les deux années Covid ont ralenti la cadence prévue mais la course a tout de même eu lieu.

Le fondateur et directeur de la course, Amir Ben Gacem.

L’organisation de l’Ultra Mirage a entraîné cette année la mobilisation de 10 grands bus, 24 véhicules 4×4, plusieurs ambulances pour parer à tout risque. 27.000 litres d’eau ont été acheminés sur place avec une recommandation implacable: zéro déchet dans la nature après la fin de l’épreuve.

Point de ravitaillement en eau sur le parcours de la course.

L’édition 2022 a été fidèle aux précédentes, mais avec des participants encore un peu plus nombreux et encore plus diversifiés. Au-delà des 304 coureurs (dont 140 étrangers), il y avait également les accompagnateurs qui viennent soutenir leur club ou leur poulain. Dans la foulée, ce sont désormais 3 hôtels qui hébergent tout ce beau monde. Une manne de clientèle que Tozeur reçoit les bras ouverts.

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Et il y a aussi tout ce déploiement en logistique qui mobilise plusieurs centaines de personnes. L’organisation fait en effet appel à la main d’œuvre et aux spécialistes locaux. Ceux qui aident à l’élaboration du tracé et ceux qui contribuent, d’une manière ou une autre, à son succès et à sa sécurisation.

Le fait est que tout le monde est mobilisé. Le gouverneur de la région, Aymen Béjaoui, associe l’Ultra Mirage au démarrage de la saison touristique. «Quand cet événement réussit, c’est toute la saison qui réussit» affirme-t-il en conférence de presse la veille de la course.

Conférence de presse la veille de la course en présence des autorités locales, de l’organisateur et du principal sponsor, Assurances BIAT.

Implication du public et du privé

Cette implication des autorités s’inscrit dans la volonté de stimuler le tourisme dans cette région qui tourne au ralenti durant l’été et qui attend impatiemment l’avènement de l’automne et de l’hiver pour voir revenir le gros des touristes.

L’autre acteur public intervenant dans la boucle, en l’occurrence l’ONTT, apporte lui aussi sa contribution en ramenant des coureurs de l’étranger, souvent des personnalités influentes ou connues dans leur domaine. Il invite également des médias étrangers spécialisés à couvrir l’événement et permettre ainsi de faire parler de lui sous d’autres cieux. Une équipe «Discover Tunisia» s’est même constituée pour la circonstance. Plusieurs nationalités courant sous les couleurs de la Tunisie !

Une équipe multi-nationalités à l’initiative de l’ONTT.

Mais l’autre apport significatif est aussi celui d’un acteur privé de la place, en l’occurrence Assurances BIAT. Cette compagnie accompagne Ultra Mirage depuis sa première édition, en tant que sponsor majeur tout d’abord et, désormais, avec une équipe sportive propre à elle courant sous ses couleurs.

La veille de la course, rassemblement des membres de l’équipe constituée par Assurances BIAT pour prendre part à l’édition 2022 de l’Ultra Mirage.

«Nous soutenons cet événement car nous partageons ses valeurs» souligne Nejla Moalla Harrouch, directrice générale d’Assurances BIAT. «C’est notre manière à nous de mieux faire connaître la région et nous espérons à l’avenir pouvoir ramener 500 participants et autant d’accompagnateurs car c’est finalement un beau mariage entre sport et tourisme et voir ensemble un Argentin et un Japonais courir en Tunisie, c’est cela le vrai visage d’Ultra Mirage».

Mais Tozeur a besoin de bien plus qu’Ultra Mirage pour remettre son tourisme à flot. Il lui faudrait plusieurs dizaines de privés comparables à Assurances BIAT pour soutenir d’autres initiatives qui pourraient être déployées dans la région. L’absence de ligne aérienne directe avec son aéroport international reste malheureusement l’une des causes du marasme duquel elle n’arrive pas à se défaire.

Hédi HAMDI

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Ultra Mirage: bilan de l’édition 2021

Ultra Mirage 2020: comment l’épreuve s’est-elle déroulée ?

Tourisme d’aventure et de plein air : c’est le moment de lancer vos projets

2 octobre 2022

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Avis à tous ceux qui ont des projets en matière de tourisme d’aventure et de plein air dans certaines régions de la Tunisie: un programme de soutien est lancé.

Une idée de projet à lancer dans le tourisme d’aventure et de plein air mais jamais abouti faute de moyens et/ou d’encadrement ? Un programme dit AOTD Tunisia vient d’être ouvert pour soutenir les promoteurs ayant des idées concrètes. A la clé, une formation, un encadrement, une aide financière et une mise en relation avec la plus grande association professionnelle dans le monde.

Les candidatures doivent être envoyées au plus tard le 9 octobre 2022 sans aucun frais de participation. Il s’agit d’une petite vidéo de présentation du concept proposé. L’objectif de cette opération est de développer le secteur et renforcer l’offre en la matière.

Qui peut soumissionner ?

Le programme est ouvert aux start-ups, aux entreprises (micro, petites ou moyennes), aux associations et organisations à but non lucratif et également aux entrepreneurs indépendants opérant dans les domaines liés au tourisme de plein air et d’aventure.

Les régions concernées:

Les projets retenus devront porter sur les régions du Nord-Ouest, Le Kef et alentours, Mahdia, Zaghouan et Tozeur. Le choix s’est fait sur la base des atouts dont elles disposent (archéologiques et naturels) mais aussi au vu de leur fort potentiel en matière de tourisme de plein air et d’aventure. La finalité sera également de soutenir l’emploi des femmes et des jeunes au niveau local.

Comment les choses vont-elles se dérouler ?

Une sélection de 25 projets est prévue. Leurs promoteurs seront appelés à participer à des réunions de coaching pendant 14 semaines en anglais, en français ou en arabe. Ils pourront suivre des formations spécifiques pour comprendre les différents cadres de voyages d’aventure et aborder le développement de produits de manière holistique.

Ils seront également sensibilisés à la complexité et à la grandeur d’être un guide de voyage d’aventure. Auprès de professionnels internationaux, ils apprendront à créer des produits et à mieux les vendre grâce à une formation spécifique. Au final, 12 dossiers seront arrêtés. Ils bénéficieront d’un appui financier pouvant dépasser 40.000 DT dans la dernière phase et ce après l’obtention du certificat d’achèvement du programme.

Réseau de l’Adventure Travel Trade Association

A travers la plus grande association professionnelle agissant dans le tourisme d’aventure, les opérateurs tunisiens sélectionnés bénéficieront d’une adhésion professionnelle d’une année à cette association. Elle permettra de se connecter avec les leaders du développement de produits durables. L’Adventure Travel Trade Association est le plus grand réseau de voyagistes et T.O spécialisés.

Liens utiles:

Formulaire de soumission du projet

Réseau ATTA

Exigences spécifiques au type de sociétés

Le projet AOTD Tunisia mis en œuvre par l’ATTA s’inscrit dans le cadre du projet « Promotion du Tourisme Durable ». Le projet « Promotion du Tourisme Durable » est une action conjointe de l’Union européenne dans le cadre du programme Tounes Wijhetouna et du Ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (BMZ), mis en œuvre par la GIZ Tunisie en partenariat avec le ministère du Tourisme tunisien.

Riadh Kooli, directeur associé à MY AGENCY Tunisie: « éclaircir notre activité au niveau des 5 métiers que nous exerçons »

27 septembre 2022

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Alors que ses 5 activités étaient jusque-là totalement différentes en termes d’identité commerciale, MY AGENCY Tunisie devient la nouvelle marque ombrelle destinée à permettre aux clients de clarifier cette unicité d’enseignes et de leur faire bénéficier des synergies offertes en fonction des spécialités au niveau local mais aussi à l’international. Entretien avec le directeur associé de cette nouvelle holding.

Qu’est-ce qui a motivé votre décision de modifier l’appellation de vos différentes entreprises ?

Il y a deux raisons majeures à cela. La première, c’est que depuis 28 ans que nous sommes dans le tourisme, le métier a évolué, de même que nos marques. Chacune d’entre-elle est en effet portée par une activité différente, certaines étant connues à l’échelle internationale et pas du tout sur le marché local et inversement. Elles sont toutes désormais placées sous une même marque ombrelle, celle de MY AGENCY Tunisie, et viennent de faire l’objet d’un réajustement au niveau de leur Naming.

Quelles sont ces différentes marques et comment vont-elles évoluer en termes d’appellation ?

Il y a des croisements dans nos activités et il fallait effectuer de l’optimisation dans la relation clientèle pour éclaircir les choses au niveau de nos 5 marques que nous réorganisons en fonction des spécialités comme suit :

1) VIP Incoming (agence de voyage créée en 1994) devient MY DMC.

2) B Event (agence événementielle depuis 2012) et Oxygen (spécialisée dans le Team Building depuis 2008) deviennent MY EVENT.

3) MY CONCIERGE Tunis, première conciergerie privée en Tunisie créée en 2015 dans le cadre d’une joint-venture avec notre partenaire français MY CONCIERGE France.

4) Corporate Travel Services, créée en 2010 et rattachée à la Holding en 2018 et dont l’activité porte sur la billetterie d’affaires et l’organisation de voyages à l’étranger, devient MY TRAVEL.

L’uniformisation de ces marques s’est avérée obligatoire pour qu’il y ait un message clair aux yeux de nos clients. Aujourd’hui, par exemple, nous avons des clients de Corporate Travel Services et qui le sont également pour MY CONCIERGE mais qui ne savent pas que ces deux marques sont détenues par la même holding, ce qui entraîne quelquefois des questions et nécessite des éclaircissements. La stratégie que nous avons entamée depuis maintenant deux ans consiste à proposer une seule et même approche à tous nos clients, c’est-à-dire un « One-Stop Services ». Autrement dit, nous sommes une plate-forme spécialisée dans les métiers de services. Un client billetterie aérienne chez Corporate Travel Services peut également être client dans l’événementiel ou s’abonner à notre service de conciergerie MY CONCIERGE.

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Au final, tous ces services permettent une économie de temps substantielle pour nos clients via un seul point de contact puisque nous proposons des solutions interconnectées tout en réduisant le nombre d’interlocuteurs. Concrètement, un client qui doit voyager doit passer par un certain nombre d’étapes souvent longues et fastidieuses. Nous nous chargeons de tout pour lui permettre de gagner en efficacité. Cela va de la réservation du billet d’avion aux transferts dans les aéroports de départs et d’arrivées, le fast-track dans les aéroports, les déplacements sur place et, bien-sûr, l’hébergement. Et même si nécessaire, on se charge des réservations de restaurants et même d’achats divers s’il le souhaite.

Ce qui est valable pour vos clients directs l’est certainement aussi avec vos fournisseurs pour qui la problématique a certainement dû se poser ?

Côté fournisseurs, c’était quelquefois délicat puisque la relation entre les marques n’était pas claire et les différentes « casquettes » que nous portions n’étaient pas identifiées avec précision. Ce qui provoquait certaines incohérences et un manque de productivité de notre équipe d’achats. Pour toutes ces raisons, nous nous sommes dits qu’il fallait unifier ces marques.

En interne, comment avez-vous procédé pour aligner vos équipes sur une même identité ?

Jusqu’à il y a encore peu de temps, et étant donné que les différentes sociétés sont, soit développées en interne ou ayant fusionnées, les équipes n’étaient pas fédérées sous une même identité de groupe. Mais ce redéploiement permet d’installer une culture d’entreprise claire pour permettre une interconnexion et une communication fluide entre nos différentes équipes en créant la logique MY AGENCY Tunisie.

Qu’en est-il des partenariats que vous avez passés à l’international et notamment la joint-venture avec MY CONCIERGE France ?

L’opportunité de mettre en place un réseau avec MY CONCIERGE France, qui est devenue récemment MY AGENCY, nous a amenés à créer la marque MY AGENCY Tunisie pour uniformiser nos activités. Il y a aujourd’hui la volonté d’avoir, de part et d’autre, des synergies entre les deux entités tunisienne et française en termes de ressources humaines, ce qui va aboutir à des recrutements supplémentaires en Tunisie, et de technologie (CRM, application mobile…).

Nos partenaires français ont également développé des métiers tels que MY DRIVER qui propose des véhicules électriques haut de gamme avec chauffeur pour leurs clients. Ou encore MY PROPERTY, qui est une agence immobilière avec une approche extrêmement personnalisée. Ils disposent également de la marque MY TRAVEL qui se développe en matière de billetterie et dont une grande partie sera consommée à partir de Tunis puisque nous leur apportons des solutions en termes de développement business pour la billetterie d’affaires. Ils disposent également de la marque MY DMC France sur l’activité réceptif créée en 2016, et MY EVENT sur le créneau événementiel depuis 2007.

Avec ce redéploiement de marques en France, il y a une cohérence certaine pour la mise en place d’un réseau notamment avec la Tunisie, d’où le choix de faire MY AGENCY Tunisie.

Comment l’activité MY CONCIERGE a-t-elle évolué sur le marché tunisien ?

Au départ, il s’agissait d’offrir des services aux privés. Très vite, nous nous sommes redéployés sur le marché Corporate. Depuis deux ans, nous offrons ce service aux principales banques de la place, aux opérateurs de téléphonie ou encore à l’automobile de luxe qui font aussi partie de nos nouveaux clients et ceci dans le cadre de l’amélioration de leur offre auprès de leur clientèle.

Vous avez évoqué l’activité MY DRIVER proposée par votre partenaire français. Avez-vous l’intention de la déployer en propre en Tunisie ?

MY DRIVER n’est pas seulement une marque mais une solution et une application mobile. C’est un réseau qui fait que quand vous êtes un client MY DRIVER à Paris, nous avons les solutions en Tunisie ou n’importe où dans le monde. C’est tout un savoir-faire et toute une logique qui est mise en place et qui devrait être déployée localement d’ici fin 2022.

Ce qui est important à souligner, c’est qu’il existe aujourd’hui des antennes dans plusieurs pays. Nous utilisons tous le même CRM qui permet de connaître chaque client pour optimiser avec lui la relation commerciale. Cela nous permet de disposer d’une base de données de plus de 15 000 références à travers le monde en termes de fournisseurs (base en constante évolution). Et d’optimiser par ailleurs notre relation avec nos clients à travers un échange direct et intelligent via notre application mobile MY AGENCY. C’est un outil de travail commun à la marque MY AGENCY permettant à l’information de circuler rapidement entre nos équipes.

MY AGENCY Tunis restera-t-elle cantonnée au marché tunisien ?

Avec des partenaires libyens, nous travaillons actuellement à la mise en place de MY AGENCY Libya d’ici la fin de l’année avec toujours la même logique, c’est-à-dire avoir le MY DRIVER dans ce pays avec le même cahier de charges et avoir une activité réceptif MY DMC sur place avec toute notre expertise et tout notre savoir-faire accumulés ces dernières années. Et également MY TRAVEL pour répondre aux besoins des sociétés basées en Libye en termes de billetterie d’affaire et de réservation hôtelière.

Donc, notre stratégie porte sur un déploiement international, d’abord dans ce pays, en attendant d’autres extensions. Ce ne sera pas de simples étiquettes mais réellement une offre adossée à des solutions technologiques très intéressantes. Toute la partie communication et réseaux sociaux sera par contre déployée à partir de Tunis. Idem pour le back-office, ce qui entraîne une logique de déploiement intelligent qui va aboutir à des recrutements supplémentaires en Tunisie pour le compte du bureau français.

Ceci étant, notre ADN ne change pas. Nous restons dans une approche qualitative et non quantitative. Nous sommes experts dans nos différents domaines et constamment à l’écoute. Nous accordons une grande importance aux détails et visons toujours l’excellence.

« Grow Together » récompense des projets dans l’écotourisme

26 septembre 2022

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Le programme « Grow Together » récompense une dizaine de start-ups opérant dans le tourisme durable en Tunisie.

Une dizaine de start-ups ont reçu des prix dans le cadre du programme « Grow Together », une initiative soutenue par le projet « Promotion du tourisme durable en Tunisie » qui est une action conjointe de l’Union européenne dans le cadre de son programme « Tounes Wijhetouna » et du ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement (BMZ), mise en œuvre par la GIZ en partenariat avec le ministère du Tourisme tunisien.

Réseautage

L’événement de mi-parcours qui a eu lieu aujourd’hui à Tunis a réuni les acteurs du volet « Accompagnement ». Celui-ci s’est focalisé sur le renforcement des compétences des bénéficiaires ainsi que sur le réseautage et l’appui aux coopérations innovantes entre les porteurs de projets. Quatre-vingt-dix sessions de formations ont été organisées depuis son lancement en 2021 avec le rassemblement de 627 participations.

Sept événements de networking et de matchmacking ont réuni plus de soixante-dix participants. Plus de cinquante sessions de coaching personnalisé ont été tenues au sein du volet « Accompagnement ». Grâce à ce programme, six nouveaux services de tourisme alternatif ont été lancés et cinq partenariats ont été conclus et mis en œuvre.

Dix entrepreneurs du volet « Accompagnement » ont accédé à des business vouchers via un concours interne et ont reçu des chèques allant de 4.000 à 8.000 euros pour une enveloppe globale de 52.000 euros. La troisième phase d’accompagnement sera clôturée en novembre 2022 avec un accompagnement individuel au profit de vingt bénéficiaires pour l’accroissement de leurs business via une communication promotionnelle autour de leurs projets.

Accélération

Quant au deuxième volet baptisé « Accélération », il vise à accélérer quinze startups tunisiennes. Jusqu’à présent, deux cohortes de cinq startups chacune ont été accompagnées. Ce programme permettra à deux startups de chaque cohorte de bénéficier de tickets d’acquisition d’une valeur de 8.000 et 6.000 euros, mais également de l’exposition des quinze start-ups bénéficiaires du programme devant le comité d’investissement du fonds United Gulf Financial Services Company (UGFS) pour un possible financement en Equity allant jusqu’à 150.000 DT.

Durabilité, diversification et digitalisation

Mohamed Moez Belhassine, ministre du Tourisme, a indiqué lors de l’événement, que les objectifs du projet « Grow Together » riment parfaitement avec les orientations stratégiques du plan touristique à l’horizon de 2035 axé sur les trois D : durabilité, diversification et digitalisation. « Notre ambition est aussi d’encourager les jeunes, les micro, petites et moyennes entreprises à s’orienter vers de nouveaux produits grâce à de nouvelles idées afin de créer une nouvelle dynamique dans les régions », a-t-il souhaité. moez-belhassine

Fritz Jung, chargé de la coopération économique et du développement à l’ambassade d’Allemagne en Tunisie, a également insisté sur le côté durable de ce projet en considérant que l’objectif est de maximiser la contribution du tourisme à la création de l’emploi et au développement du tourisme durable qui protège la nature et la biodiversité. Par ailleurs, le but final sera selon Jose Froehling, chef du projet « Grow Together », la diversité de l’offre touristique et la croissance économique

Hela Ben Ahmed, experte technique à la GIZ, a enchainé en précisant que le projet offre aussi un espace d’échange entre les porteurs de projets et il constitue une opportunité pour les réunir lors des événements. Et pour ce qui est des critères d’éligibilité, elle a expliqué qu’ils concernent essentiellement le potentiel de création d’emploi, le degré d’innovation du projet et la durabilité de l’activité. Deux parmi les lauréats ont présenté leurs expériences. Il s’agit des start-ups Tajrabti et Dar El Ain :

Tajrabti

L’un des lauréats des prix « Grow Together » est Akrem Bousslama, CEO de start-up « Tajrabti » qui est une plateforme proposant une solution aux personnes qui cherchent des expériences pour se divertir. Les activités concernées sont le fitness, les loisirs, la culture, l’histoire, la cuisine, le bien-être, l’art et design, la nature et la mer. C’est aussi une marketplace offrant divers produits avec 30 expériences immersives disponibles dans différents domaines sur la plateforme.

Dar El Ain

Dar El Ain est une entreprise de services d’écotourisme basée à Tabarka. Elle œuvre à créer des expériences touristiques typiques et écologiques sous forme de randonnées pour valoriser la biodiversité de la région nord-ouest. Elle propose une activité alternative au tourisme classique en alternant sport et culture et en intégrant la population locale dans une approche sociale et solidaire.

Les prix décernés lors de l’événement:

Tunisie.co : 4.000 euros

Kabylis : 4.000 euros

Invented Technology : 4.000 euros

Aytma glamping : 4.000 euros

Tajrabti : 6.000 euros

Tynass IT : 6.000 euros

Dar El Ain : 6.000 euros

Tunisia Outdoors : 8.000 euros

What To Do In Tunisia : 8.000 euros

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A l’Hasdrubal Hammamet : du grand art pour engager l’arrière-saison

26 septembre 2022

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A l’hôtel Hasdrubal Hammamet, l’arrière-saison commence par une manifestation artistique inédite et très pointue où se mêlent musique classique, chant, peinture et poésie.

Temple des arts plastiques, l’hôtel Hasdrubal Thalassa & Spa Hammamet est réputé pour sa formidable collection de tableaux que tout un chacun peut admirer dans les couloirs de l’établissement et dans les chambres. En tout, plus de 2000 œuvres réparties sur tous les hôtels de la chaîne (Hammamet, Sousse et Djerba) et signées par différents artistes, tunisiens dans leur écrasante majorité, dont de grands maîtres (Aly Ben Salem, Mahmoud Sehili…).

Cette formidable collection, rassemblée par la famille Laamouri, propriétaire de la chaîne Hasdrubal, a été au centre d’un événement exceptionnel, le 24 septembre courant, intitulé «Les Toiles Musicales d’Hasdrubal – Harmonies au cœur des étoiles».

Du grand art

Il s’agissait de combiner arts plastiques, musique classique et poésie sur une même scène. Pendant près de deux heures, et selon un procédé technique très élaboré, une sélection des toiles de la collection de l’Hasdrubal a été projetée sur un écran géant laissant transparaître au même moment de prestigieux concertistes internationaux, en arrière-plan: Patrice Fontanarosa, Zied Zouari et Gersende Mondani (au violon), Laurent Jost (au violoncelle), Stéphanie Fontanarosa et Jean-Cyrille Gandillet (au piano).

Le concept est simple en apparence mais terriblement efficace: pendant que les toiles sont projetées, les musiciens exécutent leurs morceaux, ponctués par la voix de la soprano Aida Niati et des intermèdes poétiques de Hamma Hanachi, René-François Sully Prudhomme, ou encore Esther Granek.

Fondation Hasdrubal

C’est le hall central de l’hôtel Hasdrubal Hammamet qui a accueilli cet événement. Lieu habituellement grouillant de touristes, l’entame de l’arrière-saison a permis de modifier sa vocation première et programmer ce récital (sous l’égide de la Fondation Hasdrubal, présidée par Mohamed Laamouri), qui rompt avec les traditionnels événements culturels à finalité purement commerciale auxquels on assiste ailleurs.

Plus encore, les organisateurs de l’événement ont invité des étudiants des différents instituts de musique afin qu’ils puissent vivre et partager cette expérience artistique inédite.

L’idée de faire émerger un tourisme thématique autour des arts et de la musique classique n’est pas nouvelle. La fondation Hasdrubal l’avait déjà initiée en 2019 avec un concept de séjours à thèmes. Entre temps, le Covid est passé par là et a freiné tous les projets. Mais ce n’était finalement que partie-remise puisque l’hôtel est revenu à la charge avec ce spectacle spirituellement très avancé.

Et pour aller encore plus loin dans la démarche touristico-culturelle, des échanges d’expériences auront lieu tous les deux mois entre des étudiants français du Conservatoire national supérieur de musique de Paris qui viendront passer une semaine à Hammamet ou à Djerba avec des étudiants des différents instituts musicaux tunisiens.

H.H

Au salon IFTM de Paris, la Tunisie fait son bilan touristique 2022 et se projette vers 2023

22 septembre 2022

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Le salon du tourisme IFTM/Top Resa referme ses portes aujourd’hui à Paris. Pour les nombreux professionnels tunisiens qui y ont pris part, le bilan est plutôt positif même si, par les temps qui courent, tout le monde sait qu’il ne faut jurer de rien.

Le staff de l’ONTT à Paris.

Tout va bien sur le marché français Madame La Marquise ? De toute évidence oui si l’on s’en tient juste aux réalisations enregistrées depuis le début de l’année. Au 10 septembre, la Tunisie a passé la barre symbolique des 600.000 entrées de porteurs de la nationalité française sur son territoire, dont une immense majorité de touristes.

Mobilisation tunisienne des grands jours au salon IFTM/Top Resa Paris du 20 au 22 septembre 2022.

Les chiffres du moment

Le premier salon professionnel du tourisme, l’IFTM/Top Resa, qui s’achève aujourd’hui à Paris, a permis de confirmer cette tendance haussière après deux années de vaches maigres. Plus encore, même les prévisions les plus optimistes pour l’été ont été dépassées. Certes, l’on reste encore à -9% par rapport à la même période de 2019, année de référence, mais l’on peut espérer passer d’ici la fin de l’année les 900.000 Français.

Une présence record des professionnels tunisiens au salon IFTM/Top Resa 2022.

Des chiffres qui sont qualifiés de «performances» par le ministre du Tourisme, Moez Belhassine, présent au salon parisien et durant lequel il a rencontré plusieurs représentants de syndicats et associations professionnelles du tourisme: René-Marc Chikly et Jürgen Bachmann (respectivement président et secrétaire général du Seto) ou encore Jean-Pierre Mas (président des Entreprises du Voyage, ex-SNAV).

René-Marc Chikly et Jürgen Bachmann en entretien avec le ministre du Tourisme en présence du directeur général de l’ONTT et des présidents des deux fédérations professionnelles, FTH et FTAV.

Tozeur en stand-by

Si tout le monde est unanime à admettre que la Tunisie se porte bien et qu’elle se classe même à la 4e place des destinations les plus vendues, il n’en demeure pas moins que la destination Tozeur reste un sujet épineux en l’absence d’aérien.

Alors qu’ils s’attendaient à ce que soit annoncé le lancement de la très attendue ligne aérienne Paris-Tozeur pour la saison hiver, les opérateurs de la région présents au salon IFTM/Top Resa sont restés sur leur faim. Car il semblerait qu’entre la compagnie aérienne Transavia, qui était supposée programmer le vol, et les autorités tunisiennes, des dissensions subsistent; elles concernent d’une part les redevances aéroportuaires, les coûts de catering et de handling et, d’autre part, la formule dite de «soutien à l’aérien» qui doit être fixée.

A Paris, le ministre du Tourisme a profité de la présence des principaux dirigeants des deux compagnies aériennes Tunisair et Nouvelair pour tenir des séances de travail sur la question (photo ci-dessous). Mais le sujet demeure en stand-by dans un contexte où l’augmentation continue du prix du carburant pèse énormément sur les coûts des transporteurs aériens tous pavillons confondus et que la rentabilité de leurs vols demeure une ligne rouge non négociable.

Ce qui risque de changer en 2023

Sur toute la destination, l’optimisme est de mise, à tel point que l’on n’hésite plus à parler d’un million de Français en tant qu’objectif pour l’année 2023. Sauf que la lucidité appelle au réalisme. Même si les tour-opérateurs hexagonaux confirment l’existence d’une forte demande en progression (et malgré un changement de comportement de la clientèle qui penche de plus en plus pour le last-minute), des incertitudes subsistent et sont de trois types: une propre à la Tunisie, une qui concerne la France et une troisième plus internationale.

Pour ce qui concerne la Tunisie: la situation politique dans le pays demeure un sujet scruté de très près par les prescripteurs de voyages qui attendent de voir le climat qui va prévaloir après les élections législatives du 17 décembre prochain.

Pour ce qui concerne la France: la crise énergétique et l’inflation pourraient impacter le pouvoir d’achat du citoyen moyen (qui est le principal client de la Tunisie). Il faut par ailleurs garder à l’esprit que la crise du Covid pendant deux ans a fait que le Français moyen a pu épargner et s’offrir des vacances, essentiellement en 2022. Or cette épargne aujourd’hui a été dépensée et pourrait constituer un frein aux futurs projets de voyages.

Pour ce qui concerne l’international: la guerre en Ukraine et les tensions géo-politiques qui en découlent, notamment le bras de fer entre l’Europe et la Russie, demeurent un motif d’inquiétudes car nul n’ignore que guerre aux portes de l’Europe occidentale et tourisme ne peuvent en aucun cas faire bon ménage.

Ceci n’élude cependant pas en milieux professionnels tuniso-tunisiens les traditionnels débats sur le manque de sièges avions qui aurait permis de faire plus et mieux, sur la qualité dans certains hôtels et sur les prix constatés. A ce propos, un représentant d’hôtel 5* à Hammamet s’indigne face aux tarifs par nuitée signés avec les tour-opérateurs traditionnels ; il témoigne de son propre cas : «je ne sais pas si c’est nous qui sommes trop chers ou si c’est mes confrères qui vendent à bas prix mais chez nous, notre mot d’ordre est de ne pas brader les prix, donc je me contente de la clientèle individuelle et des petits volumes pour ceux qui croient en la qualité».

H.H

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Costa Croisières: la Tunisie n’est plus black-listée

20 septembre 2022

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La compagnie Costa Croisières annonce que la Tunisie ne figure plus sur sa liste noire et prépare un retour l’année prochaine.

Depuis janvier 2011, aucun paquebot de la compagnie Costa Croisières n’a accosté en Tunisie. Mais les choses sont en passe de changer. La filiale du groupe Carnival a décidé de revenir sur sa décision de ne plus jeter l’ancre à la Goulette et annonce un projet de retour.

Au dernier salon Seatrade Cruise de Malaga, le croisiériste a admis que la Tunisie comptait parmi ses meilleures destinations et avait l’ambition de la réintégrer dans ses itinéraires en Méditerranée avec 3 ou 4 escales qui seront programmées à compter de septembre 2023.

Ces escales feront office de test d’évaluation auprès des clients avant de lancer en 2024 un programme régulier si les retours sont positifs.

Quant au sujet de faire de la Goulette un point de départ pour les croisiéristes (sous-entendus pour que les Tunisiens puissent embarquer de Tunis), la compagnie a écarté cette possibilité, soulignant que pour le moment, ce sera un port de transit exclusivement dans le cadre de ses circuits en Méditerranée.

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Le grand retour des croisières à la Goulette: 38 bateaux attendus

Comment Sousse veut changer la vocation de son front de mer

14 septembre 2022

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La commune de Sousse vient d’adopter un ensemble de décisions relatives à sa façade maritime du centre ville, en premier lieu de laquelle la zone de Boujaâfar qui va changer de vocation.

Sousse veut changer de visage. Du moins pour sa partie la plus touristique du centre ville. Le Conseil municipal, après pas moins de 9 réunions, vient à ce titre d’adopter un ensemble de décisions qui pourraient, à terme, changer la façade maritime de la zone de Boujaâfar notamment dont plusieurs constructions tombent en ruine.

Nouveau plan d’aménagement

Mais les décisions de la commune sont allées plus loin puisqu’elles ont également défini la limite de construction des futurs édifices immobiliers sur la base d’une étude réalisée par un bureau spécialisé qui a dessiné les contours d’un nouveau plan d’aménagement urbain.

Vue de la réunion du Conseil municipal.

Sur le plan touristique, ce qu’il faut retenir, c’est tout d’abord le changement de vocation de la zone de Boujaâfar qui abandonne la notion de tourisme dense pour la remplacer par zone touristique d’animation et de loisirs.

Seront par conséquent autorisés sous conditions les services, les commerces, les résidences ou hébergements touristiques (hôtels, appart-hôtels, résidences, pensions de famille etc.).

A ce titre, plusieurs hôtels, actuellement fermés, ne rouvriront plus en l’état. Il s’agit notamment de l’ex-Abou Nawas Boujaâfar, du Jawhara ou encore l’ancien Nejma. Sont concernés également par la requalification de la zone les hôtels Justinia et Nour Justinia,

Limites de construction

Cette approche sera adoptée tout au long de la côte jusqu’à Hammam Sousse. La limite de hauteur de construction des édifices immobiliers a été fixée à 10 étages, alors que certains projets portaient sur 18 étages. C’est le cas notamment du complexe Samara qui va se transformer en ensemble immobilier. Les hôtels El Ksar et Hill Diar sont également concernés par le changement de vocation de la zone.

Par ailleurs, et au niveau de l’actuelle clinique Les Oliviers, le nouveau plan d’aménagement prévoyait l’édification d’un pôle de tourisme de santé. Ce projet n’a pas été retenu par le Conseil municipal.

Le basculement de zone touristique en zone d’habitation et/ou d’animation touristique a fait réagir nombre de locaux qui craignent de voir les conditions de circulation en ville, déjà difficiles, devenir plus compliquées en l’absence de projet clair sur le sujet.

L’application de ces décisions restent bien évidemment soumises à l’approbation des autorités de tutelle, à commencer par les ministères de l’Equipement et du Tourisme. Mais elles marquent clairement la volonté de la cité d’évoluer vers un modèle plus en phase avec les nouvelles réalités touristiques et commerciales.

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Au cœur touristique de Sousse, un alignement d’hôtels en pleine déchéance

Maisons d’hôtes : les propriétaires disent NON! au contenu du nouveau cahier des charges

13 septembre 2022

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Alors qu’il était supposé remplacer la procédure classique d’autorisation administrative pour l’exploitation des maisons d’hôtes, le projet de nouveau cahier des charges élaboré par les autorités a surpris les propriétaires des établissements concernés.

Grosse déception pour les opérateurs agissant dans le tourisme alternatif. Le projet de nouveau cahier des charges régissant l’exploitation des maisons d’hôtes a été rejeté par les professionnels du secteur qui estiment qu’il n’apporte aucune amélioration par rapport à l’ancienne procédure. «Nous attendions depuis 15 ans que ce projet voit le jour et nous débarrasse des lourdeurs administratives et finalement, la montagne a accouché d’une souris» commente un opérateur dans le secteur.

Réunis à l’initiative de la Fi2T (Fédération interprofessionnelle du tourisme), des propriétaires de maisons d’hôtes de plusieurs régions du pays (en présentiel et en ligne), se sont accordés à dire que le projet maintient la plupart des contraintes sans y apporter de réponse. Ils ont donc décidé collectivement de saisir dans les prochains jours l’administration du Tourisme par un écrit officiel énumérant tous les points de divergence.

Vue des débats organisés à l’initiative de la Fi2T.

Ce que les opérateurs déplorent

Alors que toute la profession espérait trouver dans le nouveau projet de cahier des charges de nouvelles facilitations permettant de lever les freins existants dans leur secteur, c’est finalement une transcription presque à l’identique des conditions d’obtention des autorisations d’exploitation qu’ils ont découvert. «En somme, absolument rien de nouveau, si ce n’est la procédure à suivre, mais on reste dans la bureaucratie» souligne dépité un propriétaire.

La première revendication du secteur est d’ordre fiscal et concerne la TVA. L’activité reste soumise à un taux de 19%. Les opérateurs demandent que ce taux soit aligné à celui de l’hôtellerie classique, à savoir 7%, d’autant qu’ils sont soumis aux autres taxes sans aucun privilège, à savoir 2% de retenue sur le chiffre d’affaires annuel et 1% de Fodec.

Maximum de capacité

En deuxième lieu, la question de l’événementiel et la limite d’accueil de 15 personnes maximum par établissement fait également débat. Concrètement, pour être considéré comme Maison d’hôtes, l’établissement ne peut prétendre à une capacité supérieure à 5 chambres au sein desquelles peuvent séjourner tout au plus 3 personnes, ce qui donne 15 clients au total.

Cette limite empêche -théoriquement- les établissements d’hébergement alternatif d’organiser des événements spéciaux qui leur permettraient, de manière ponctuelle, de diversifier leurs revenus. Par événements spéciaux, on entend notamment expositions de produits du terroir, manifestations culturelles, team building, voire même des mariages.

Autre cas, certains palais dans les Médinas par exemple peuvent compter plus de 5 chambres et méritent d’être préservées et donc attirer des investisseurs pour les exploiter à des fins de tourisme alternatif. La réglementation actuelle ne le permet pas.

Alcool local, toléré ou pas

En troisième lieu, la question de la table d’hôtes reste elle aussi dans le flou. Les maisons d’hôtes sont-elles habilitées à servir des repas à leurs clients ou pas en plus de l’activité initiale d’hébergement ? Et si les clients demandent à accompagner leurs repas d’alcool, quelle position le propriétaire doit-il adopter ? Leur servir uniquement de l’alcool local ? Et par alcool local, la bière étrangère mise en bouteille en Tunisie est-elle considérée comme locale ou étrangère ? Pour contourner ces écueils, faut-il demander aux clients d’apporter leur propre consommation ? Et si un client décide de consommer une bouteille de champagne le soir du réveillon par exemple, qu’en pense le législateur et quelle part de responsabilité du gérant ?

En quatrième lieu, les gîtes ruraux, étant sous l’autorité du ministère de l’Agriculture, sont de facto exclus du cahier des charges des maisons d’hôtes qui sont, elles, sous la tutelle du ministère du Tourisme. Les professionnels considèrent qu’il s’agit d’une activité ayant la même finalité et demandent donc que les gîtes soient soumis aux mêmes conditions que les maisons d’hôtes quand bien même ils sont implantés dans des zones agricoles.

Epée de Damoclès

L’absence de précision et de clarification dans le nouveau cahier des charges fait que tout dépassement peut, à tout moment, exposer le propriétaire de la maison d’hôtes à des sanctions de fermeture, voire même à des arrestations pour non respect des lois en vigueur.

Les opérateurs en appellent donc à des clarifications afin d’être dans le respect des règles. «Les lignes rouges, nous les connaissons et nous sommes d’accord. La prostitution et la drogue sont les deux points indiscutables, mais pour le reste, laissez-nous travailler» s’exclame un acteur du secteur.

Le projet de cahier des charges comporte 23 articles répartis sur 8 pages, ce qui en fait encore un document très complexe qui ouvre la porte aux interprétations.

Tout cela fait que 90% des maisons d’hôtes n’ont toujours pas réussi à obtenir leurs autorisations d’exploitation et se retrouvent donc, bon an mal an, acculées à travailler dans l’informel.

Poids économique et portée touristique

Si l’on se réfère aux chiffres avancés par la Fi2T, ce sont aujourd’hui entre 700 à 1000 maisons d’hôtes opérationnelles en Tunisie. Moins de 10% sont parfaitement en règle. Et si l’on compte également les meublés proposés à la location sur les plates-formes en ligne (booking et Airbnb notamment), le chiffre de 1800 établissements peut être allègrement atteint.

Avec la crise du tourisme et notamment du Covid, l’activité a freiné et la clientèle s’est transformée puisqu’elle est devenue à 80/90% tunisienne, voire algérienne. Mais le retour progressif des voyages internationaux va certainement de nouveau drainer une clientèle étrangère.

Si les propriétaires attendent ce retour avec impatience, ils n’en demeurent pas moins inquiets sur la pérennité de leur activité tant les contraintes légales sont nombreuses, échaudés qu’ils sont aussi par des expériences douloureuses vécues par certains de leurs confrères…

H.H

La FTAV et l’USAID signent pour le renforcement des fédérations et des associations du tourisme

12 septembre 2022

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Les deux parties ont signé un programme portant sur la formation en ligne et le renforcement des capacités des fédérations et associations de tourisme.

Un mémorandum d’entente (MoU) a été signé, aujourd’hui entre Ahmed Bettaieb, président de la Fédération tunisienne des agences de voyages et de tourisme (FTAV) et Leila Calnan, représentante de l’Agence des Etats-Unis pour le développement international (USAID) portant sur la mise en place d’une plateforme e-Learning au profit des professionnels du tourisme.

Ce programme consiste à assurer une formation progressive et un renforcement des capacités professionnelles à travers la formation en ligne et un mentorat sur mesure. A la lumière de ce partenariat, l’USAID aidera à renforcer les capacités logistiques et matérielles des principales fédérations et associations touristiques.

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On rappelle que ce protocole d’accord signé entre les deux parties s’inscrit dans le cadre du projet développé par l’USAID baptisé « Visit Tunisia ». Ce dernier est un projet de 5 ans conçu pour améliorer le potentiel touristique de la Tunisie en capitalisant sur ses sites naturels, culturels, patrimoniaux et historiques pour un secteur touristique plus diversifié et de haute qualité pouvant contribuer à une croissance économique généralisée.

Encourager le tourisme durable

Lors de cet événement organisé au siège de la FTAV, Ahmed Bettaieb a indiqué que ce mémorandum d’entente est le début d’une collaboration d’avenir avec l’USAID. Il a souligné que la mise en place de cette nouvelle plateforme vise à encourager le tourisme durable, alternatif et de niche.

« Nous cherchons à travers ce partenariat à fournir les outils nécessaires aux fédérations et aux associations en vue d’assurer un meilleur fonctionnement et un meilleur rendement du secteur en accompagnant les professionnels et en aidant les start-up à avancer dans leurs projets.

Cette plateforme va aider ces professionnels à assurer en quelque sorte le contrôle du secteur pour que les procédures et les normes de durabilité soient respectées », a-t-il expliqué.

Il a ajouté que tous ceux ayant une relation avec le tourisme auront le droit d’adhérer à ce programme : les agences de voyages, les restaurateurs, les hôtels, les sociétés d’événementiel, les gîtes ruraux, etc.

Leila Calnan a précisé de son côté que ce projet est de 3 ans et sera axé principalement sur la formation et l’e-Learning.

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Partenariat FTAV-USAID: ce que les agences de voyages vont y gagner

Après la Ticad: quelle place pour Tunis sur le segment du tourisme d’affaires ?

10 septembre 2022

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En marge de la Ticad qui s’est déroulée les 27 et 28 août à Tunis, les professionnels agissant dans l’écosystème du tourisme d’affaires se sont retrouvés autour d’une table à l’initiative de Destination Tunisie afin d’évaluer les retombées de cette manifestation internationale et trouver les moyens de capitaliser sur son succès pour consolider l’attractivité de la capitale en matière de tourisme d’affaires.

Comment le grand-Tunis se positionne-t-il en tant que destination de tourisme d’affaires ? Question sujette à débat tant la capitale souffle le chaud et le froid sur ce segment depuis de nombreuses années.

Nombre et types d’hôtels

Tunis et sa banlieue (dite Les Côtes de Carthage) comptent un total de 8060 chambres pour un total de 16.119 lits actuellement en exploitation si l’on se réfère aux chiffres officiels de l’ONTT.

Tunis et sa région disposent de 21 hôtels de catégorie 5 étoiles, 17 de catégorie 4 étoiles, 19 de catégorie 3 étoiles, les autres étant des 2 et 1 étoile(s). A cela s’ajoutent 3 apparts-hôtels de luxe et 12 maisons d’hôtes agréées. A noter que la banlieue sud ne figure pas dans ce décompte.

Quant aux salles dans les hôtels capables d’accueillir les grands événements, celles de grande capacité se comptent sur les doigts d’une main : l’hôtel Regency possédant la tente la plus vaste avec 1200 personnes pouvant s’y installer, suivie d’une salle (en dur) au Laico Tunis (1000 personnes). Celle du Grand Hôtel peut accueillir 800 personnes et celle du Mövenpick Hôtel du Lac 700.

Réunis sous la houlette du site Destination Tunisie, les professionnels de la région, hôteliers, agents de voyages, professionnels de l’événementiel, ont débattu de la place de Tunis en matière de tourisme d’affaires dans le sillage de la Ticad 8 et de son bilan. Morceaux choisis des interventions et des réflexions.

Afif Kchouk, président de l’UNIH (Union nationale de l’industrie hôtelière) : « pas de véritable stratégie pour structurer cette niche »

Les congrès dans le monde sont classés selon des catégories. Un événement regroupant plus de 10.000 personnes nécessite une organisation d’au moins trois ans en avance, tandis que ceux enregistrant la participation de 1000 à 10.000 personnes nécessitent deux ans de préparation. En revanche, les congrès de moins de 1000 personnes demandent une période de préparation inférieure allant d’un an à un an et demi.

En Tunisie, il n’y a pas de véritable stratégie pour structurer cette niche. Aujourd’hui, il y a certaines initiatives pour améliorer l’offre mais nous constatons toujours l’absence de stratégie.

Par le passé, le problème avec les syndicats d’initiative mis en place était lié notamment à la mairie dont le manque d’appui empêchait l’avancement du MICE.

Actuellement, l’esprit du syndicat d’initiative est devenu désuet et cela a permis l’apparition de nouvelles structures qui s’appellent les DMO (Destination Management Organisation).

Nicolas Pezout, directeur général du Mövenpick Hôtel du Lac :

« nous sommes capables d’organiser des événements intéressants »

L’organisation de la Ticad 8 nous a démontré que nous sommes capables d’organiser des événements intéressants. Toutefois, il est difficile de maintenir la qualité à cause de certains problèmes à l’instar de celui lié au manque de personnel ou la question de l’environnement.

Souvent, je ne trouve pas de personnel adapté. En effet, je forme en interne pour résoudre ce problème. Au niveau de la qualité, il faut travailler tous ensemble pour l’améliorer.

Ahmed Kamoun, directeur général du Corail Suites et représentant de la FTH (Fédération tunisienne de l’hôtellerie): « augmenter les prix pour mieux payer les gens »

Il faut dire qu’il y a eu une mobilisation importante des services de l’Etat pendant les deux semaines qui ont précédé la tenue de la Ticad 8.

Son rôle était plutôt d’accompagnement plus que le rôle classique d’inspection hôtelière. Tout le monde était mobilisé pour faire en sorte que les lacunes soient corrigées.

Je salue cette approche et j’espère qu’elle sera adoptée également lors du Sommet de la Francophonie à Djerba au mois de novembre.

Parmi les solutions que je propose dans le but d’améliorer la qualité, c’est d’augmenter les prix pour mieux payer les gens, améliorer les services et convaincre notamment les jeunes à venir vers l’hôtellerie parce que ces derniers ne considèrent plus l’hôtellerie comme un métier d’avenir.

Hédi Benzarti, directeur Maketing & Ventes de l’hôtel The Residence :

« Nous sommes capables de vendre plus cher »

La Ticad est un exemple type d’un événement souhaité par tous les hôtels en termes de visibilité car il a permis aux hôtels d’ajuster les tarifs, voire de les doubler ou les tripler. Cela a démontré également que nous sommes capables de vendre plus cher.

Au niveau de notre hôtel, l’événement a eu un impact positif sur le revenu étant donné que la demande baisse un peu durant la dernière semaine du mois d’août. Pour cela, je rejoins l’idée d’augmenter les prix pour l’année prochaine.

Skander Mestiri, directeur général de l’hôtel Dar El Marsa:

« Le Grand Tunis a beaucoup d’atouts malgré les problèmes »

Nous sommes actuellement impliqués dans les préparatifs d’un DMO pour la région de Tunis. Nous croyons à ce projet car l’ensemble du secteur est concerné. L’intérêt de ce DMO est la création d’une destination avec une marque.

Le Grand Tunis a beaucoup d’atouts malgré les problèmes de saleté ou de l’aéroport de Tunis-Carthage. Cette destination n’a rien à voir avec la destination de Hammamet ou celle de Djerba ou du sud. Un produit complètement différent et pour lequel la Tunisie n’a pas été identifiée.

À l’étranger, ils parlent de l’effet du désert, de Djerba, des plages, etc. La destination Tunis n’a rien à envier à Lisbonne, à Rome, à Barcelone, etc.

En créant cette marque avec le DMO et en attirant une partie de la population internationale, celle-ci peut découvrir ce côté et que Tunis est à une heure de vol de Paris et la ville est compétitive en termes d’offres MICE.

C’est vrai que nous ne sommes pas disposés aujourd’hui à accueillir de gros événements de 10.000 ou de 15.000 personnes mais les séminaires de 500 à 600 personnes, nous en sommes capables.

Houssem Ben Azouz, président de FI2T (Fédération interprofessionnelle du tourisme):

« une structure mixte qui regroupe tous les intervenants publics et privés »

Dans le but de faire de Tunis une destination MICE, il faut mettre en place une structure mixte qui regroupe tous les intervenants publics et privés. Les expériences comparatives ont démontré que seules les structures mixtes sont capables de fédérer et de rassembler tout le monde, tant les autorités de tutelle que les professionnels et les mairies qui devront être sensibilisées par rapport à cette question.

Cela permettra de créer une certaine symbiose entre eux, de collaborer ensemble et de faire avancer les différentes initiatives.

J’ajoute que le Grand Tunis dispose d’un énorme potentiel avec sa Médina, ses ports de plaisance, ses sites culturels, ses parcours de golf, etc.

Nebil Sinaoui, directeur général de Maison Dedine et de Signature (traiteur événementiel):

« L’augmentation des prix devra être accompagnée par une amélioration de la qualité »

Le nombre de participants ne fait pas vraiment de la Ticad 8 un grand événement parce que nous avons organisé d’autres congrès plus importants à Tunis.

D’autant plus que l’augmentation des prix pour deux nuitées n’a pas de grandes retombées financières sur les établissements hôteliers.

En outre, l’augmentation des prix est supposée être accompagnée par une amélioration de la qualité des prestations.

Je souligne, par ailleurs, l’importance d’établir un terrain d’entente entre les différents intervenants.

Ahmed Mzah, directeur général de l’hôtel Barcelo Concorde les Berges du Lac:

» Un problème d’offres depuis 2011″

Le MICE s’est arrêté à mon avis en 2011. Depuis cette date, il n’y a pas eu de grands congrès. Cela est dû à un problème d’offres.

En fait, nous n’avons pas une offre globale qui permet aux opérateurs d’accueillir ce genre de congrès.

Béchir Ben Sassi, directeur général de l’ATCT (Aviation Training Center of Tunisia):

» Les tarifs deviennent plus chers et non concurrentiels «

Nous offrons la formation des pilotes opérationnels dans des compagnies aériennes ou pour ceux qui veulent être qualifiés sur Airbus 320 et qui vont opérer dans des compagnies aériennes étrangères.

Nos clients comparent la destination Tunisie avec celles où il y a des simulateurs. Ma grille tarifaire est toujours inférieure aux centres étrangers pour être compétitif et pour amener des clients étrangers.

Toutefois, quand ils ajoutent les prix des hôtels, les tarifs deviennent plus chers et non concurrentiels, d’autant plus que les destinations concurrentes possèdent des infrastructures et des aéroports meilleurs que les nôtres et un transport plus organisé, etc.

Jean Marc Breton, directeur Air France pour la Tunisie :

« Inadmissible qu’un client arrive et passe entre une heure et demie et deux heures dans les files d’attente ».

Nous ne pouvons pas parler de destination d’affaires forte sans dessertes aériennes et aéroports d’accueil dignes. Or, l’aéroport de Tunis-Carthage ne répond pas à ce que nous aspirons pour nos clients.

Il y a beaucoup à faire par rapport à la principale porte d’entrée de la Tunisie. Depuis mon arrivée en Tunisie il y a 4 ans et malgré les réunions récurrentes avec l’OACA, nous avons beaucoup de mal à faire évoluer les choses.

C’est inadmissible qu’un client arrive et passe entre une heure et demie et deux heures dans les files d’attente. Le client est prêt à payer le juste prix mais par contre, il attend des prestations meilleures et un accueil convenable.

Aymen Ammar: directeur général des agences Flyaway Travel & Events et Coccinelle Rent a Car:

Nous parlons souvent des hôteliers en oubliant souvent le rôle des agences de voyages et d’événementiel, de location de voitures, etc.

La question est : qui fait quoi ? Il faut définir le rôle d’un hôtelier, celui d’un agent de voyages ou d’événementiel. Y-a-t-il une certaine coordination entre ces parties ?

Depuis que j’ai commencé à travailler dans ce secteur, j’ai trouvé du mal à trouver un compromis avec les hôteliers. Je suis d’accord pour l’augmentation des tarifs, mais essayons d’abord de fixer un objectif commun, de travailler la main dans la main et de discuter ensemble.

Fahmi Houki, président-directeur général de l’hôtel et du port de Sidi Bou Saïd :

« Nous avons tout mais en même temps, nous n’avons rien ».

La Tunisie n’a pas encore été identifiée sur la carte des destinations d’affaires. Pour la Ticad 8, tout le monde était mobilisé pour faire réussir l’événement. À Tunis, nous avons tout mais en même temps, nous n’avons rien.

Quand nous parlons de tourisme d’affaires, ce sont des clients spécifiques qui paient pour avoir un service rapide et digne. Mais cela est difficile avec tous les problèmes de l’aéroport de Tunis-Carthage et du transport.

Ce dernier concerne également le manque de véhicules de 7 places en location ou chez les agences de voyages.

Férid Fetni, consultant en tourisme :

« il faut travailler sur l’aspect marketing »

Il est nécessaire de mettre en évidence l’attractivité de la destination et ses atouts. Il y a quelques années, Tunis ne disposait pas suffisamment d’attractivités à offrir aux clients pour le soir. Aujourd’hui, ce n’est plus le cas, il y a pas mal de Lounges.

En revanche, il faut travailler sur l’aspect marketing et que le transport aérien soit au niveau.

Il s’agit de même d’attribuer certaines facilités aux professionnels pour accéder plus facilement à l’organisation des congrès.

Tarek Lassadi, directeur général de Traveltodo:

« 50% des clients reviennent avec leurs familles s’ils ont aimé la destination ».

Je tiens à préciser tout d’abord que les tarifs se gèrent d’une manière individuelle selon l’offre et la demande étant donné que nous sommes dans un marché libre.

Quant au tourisme d’affaires, il est très important parce que selon les statistiques, 50% des clients reviennent avec leurs familles s’ils ont aimé la destination.

Il faut donc constituer une force de proposition et mettre en place un think tank afin d’améliorer le secteur et résoudre les différents problèmes qui freinent l’évolution du tourisme d’affaires.

**Chokri Ben Nessir, journaliste, directeur de la Rédaction du journal La Presse:**

« Il faut une vision pour le tourisme d’affaires »

Quand nous parlons des tarifs, il ne faut pas être fiers de l’augmentation des prix pendant la dernière Ticad parce que si les hôteliers pouvaient appliquer le plein tarif en temps normal, cela serait déjà une performance. Mais augmenter le tarif dans ces circonstances, c’est saisir l’occasion.

Donc, nous ne pouvons pas faire de MICE avec cette logique-là. D’habitude, quand il y a de grands événements, le transporteur national accorde des réductions aux participants. Idem pour les hôtels.

Or, nous avons fait le contraire lors de la Ticad. Et cette solution facile d’augmentation des tarifs a eu un impact sur le nombre de participants parce que les Africains n’ont pas les moyens comme les Japonais pour payer les prix pratiqués.

Il faut également préciser que toute la chaine de logistique a augmenté. En effet, seules les délégations officielles japonaises ont pu participer.

Pour faire du tourisme d’affaires, il faut avoir une vision pour qu’il soit continuel et non pas ponctuel.

« Mekletna » ou comment inciter les établissements alternatifs à proposer des mets du terroir

6 septembre 2022

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Faisant partie intégrante de l’histoire du pays, la gastronomie tunisienne représente une richesse patrimoniale à fort potentiel touristique à même d’attirer une nouvelle clientèle de visiteurs.

Dans le cadre de la stratégie du ministère du Tourisme pour la diversification du produit et offres touristiques, le projet « Promotion du Tourisme Durable en Tunisie » lance une nouvelle action intitulée « Mekletna » qui s’adresse aux maisons d’hôtes, aux gîtes ruraux, aux restaurants et aux cafés-restaurants se trouvant dans les régions de Zaghouan, Mahdia, Tozeur, Tabarka et Aïn Draham en les invitant à mettre en valeur la culture culinaire de leur région reposant sur un savoir faire ancestral remis au goût du jour.

L’objectif de cette action est de promouvoir ces régions en tant que destinations du tourisme durable et de faire connaître leurs produits du terroir et leurs spécialités culinaires.

Le choix des régions est fondé sur un rationnel de continuité du projet et du programme et est encouragé par la diversité et le fort potentiel touristique.

Cette action a pour objectif d’assurer un appui technique et financier au profit de 80 bénéficiaires : maisons d’hôtes, gîtes, restaurants et cafés-restaurants.

Elle vise à appuyer la diversification et montée en valeur de l’offre touristique (culturelle et éco-responsable) à travers la promotion du patrimoine régional et la mise en valeur de l’offre culinaire.

Produits à ancrage territorial

En outre, l’ambition ultime est de créer une dynamique touristique et économique autour des spécificités et des produits à ancrage territorial ainsi que des chaînes de valeur.

L’action « Mekletna » proposera un programme complet : tout d’abord, les bénéficiaires de l’action seront invités dans leurs régions et sur le Grand-Tunis à suivre un cycle de formations comprenant un volet technique et un volet pratique.

Annonce du lancement aujourd’hui à Tunis du programme Mekletna.

Ensuite, ils seront invités à participer à un événement grand public. Ce sera pour eux l’occasion de rencontrer plusieurs acteurs de l’écosystème touristique : des professionnels du secteur, des startups dans le tourisme, des associations locales, …

Appui en communication et marketing

L’objectif est de faciliter leur intégration sur le marché et de créer de nouveaux partenariats innovants entre eux.

« Mekletna » proposera également un appui aux bénéficiaires pour la communication et le marketing, afin de faire connaître leurs structures et les produits/services qu’ils proposent.

Enfin, ceux qui auront suivi tout le programme et qui répondront aux critères de sélection bénéficieront d’un achat de matériels nécessaires pour leurs activités.

L’action « Mekletna » sera réalisée en collaboration avec des chefs de cuisine expérimentés et des experts dans plusieurs domaines.

Action structurée en 4 phases

1) La sélection des bénéficiaires se fera en lançant un appel à participation grâce à l’appui et au soutien de tous. Des ateliers seront ensuite animés pour sélectionner un menu par région selon une approche consensuelle et collaborative ;

2) Les bénéficiaires bénéficieront d’un programme de formation sur les volets théorique et pratique ;

3) Par la suite, un évènement grand public sera organisé sur le Grand-Tunis ;

4) Un accompagnement transversal sera apporté grâce au volet communication et support marketing afin de promouvoir les régions et les structures des bénéficiaires engagés.

Le projet « Mekletna – Développement de l’offre culinaire dans les régions de Zaghouan, Mahdia, Tozeur et Tabarka-Ain Drahem » est soutenu par le projet « Promotion du Tourisme Durable en Tunisie » – une action conjointe de l’Union européenne dans le cadre de son programme « Tounes Wijhetouna » et du Ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement (BMZ), mise en œuvre par la GIZ Tunisie en partenariat avec le ministère du Tourisme tunisien.

Cyberesa annonce la mise à disposition dans son HUB de la connectivité «direct-connect» avec Magic Hotels et TSL Hotels

1 septembre 2022

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CYBERESA, en partenariat avec Voyages 2000, a le plaisir d’annoncer la mise à disposition dans son HUB de la connectivité « direct-connect » avec les chaînes Magic Hotels et TSL Hotels pour une disponibilité en temps réel et un accès instantané aux tarifs et promotions exclusives des 2 chaînes d’hôtels.

Ce contenu est accessible directement via l’API classique de CYBERESA (V12) et ne nécessite, pratiquement, aucun développement supplémentaire pour les intégrateurs déjà certifiés !

Ce projet constitue une étape importante dans le renforcement du HUB CYBERESA et de son API Hotel en intégrant davantage d’API externes (third party) tout en gardant la même spécification technique de l’API pour une intégration fluide et plus facile.

Pour obtenir ce contenu immédiatement, veuillez contacter :

CYBERESA HUB
E-mail : hub@cyberesa.net
Site web : www.cyberesa.net/hub

Tarek Lakhal, Sales & Marketing Manager
E-mail : tarek.lakhal@voyages2000.com.tn
Mobile : +216 25 51 00 54

Arafet Ezzine, IT Manager
E-mail : arafet.ezzine@voyages2000.com.tn
Mobile : +216 27 24 68 96

Transavia ouvre un Marseille-Djerba cet hiver

23 août 2022

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La compagnie annonce l’ouverture d’une nouvelle ligne sur la Tunisie qui sera opérationnelle durant la prochaine saison hiver.

Transavia a annoncé aujourd’hui dans un communiqué l’ouverture d’une ligne Marseille-Djerba. Pour les opérateurs touristiques de l’île, il s’agit d’une nouvelle importante dans la mesure où elle va permettre de créer de nouvelles opportunités pour le secteur durant la basse saison.

Le nouveau vol sera opérationnel tous les samedis à compter du 6 novembre et figure dans la programmation de la compagnie jusqu’au 25 avril. Cette desserte fait partie de 3 nouveaux vols annoncés par le transporteur franco-néerlandais entre celui de Djerba et deux autres vers le Maroc.

« Nous sommes très heureux d’ouvrir ces 3 nouvelles routes. Ces ouvertures témoignent de notre volonté de proposer toujours plus de possibilités de voyages à tarifs abordables. Ces destinations raviront, je l’espère, nos clients en quête de vacances ensoleillées à l’automne et l’hiver prochains. » Nicolas Hénin, Directeur Général Adjoint Commercial et Marketing pour Transavia France.

Lire dans nos archives : Transavia annonce de nouveaux vols sur la Tunisie

Les touristes russes embarquent de nouveau vers la Tunisie

16 août 2022

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Les premiers touristes russes de la saison été 2022 ont embarqué aujourd’hui de l’aéroport de St Pétersbourg à destination de Monastir.

Après de nombreux balbutiements administratifs et politiques dans le sillage de la guerre en Ukraine, les touristes russes reviennent finalement en Tunisie. A compter d’aujourd’hui, les deux tour-opérateurs Express Tours et Grand Express relancent la programmation de la destination.

Le programme porte sur deux vols charters opérés par la compagnie Nouvelair à partir de St Pétersbourg vers Monastir à raison de deux fréquences par semaine.

Deux autres vols hebdomadaires débuteront également le 18 août avec la même compagnie au départ de Moscou.

La programmation du T.O porte jusqu’au 30 avril 2023.

Prima Tours, réceptif du T.O Express Tours, à l’accueil des passagers du premier vol de la saison.

Comment le Djerba Music Land fait battre le tempo touristique de l’île

9 août 2022

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L’événement artistique de l’année sur l’île de Djerba est désormais sans conteste dominé par le Djerba Music Land, Festival qui s’est achevé hier. Bilan et constats touristiques.

6000 spectateurs auront assisté cet été à la 7e édition du Djerba Music Land, festival musical organisé chaque année au mois d’août sur la plage de l’hôtel Radisson Blu et qui s’est achevé la nuit dernière.

Le duo mixte de DJ tunisiens Molo qui s’est produit lors de la 4e soirée.

Pendant 5 jours, ce sont des DJ et des artistes tunisiens et étrangers qui ont défilé sur scène à compter de minuit et jusqu’à 7h du matin sans discontinuer. Musique électronique essentiellement, mais aussi orientale avec le spectacle Disco Al Arabi et également de la musique dite Urban.

Soirée de clôture avec le Djerba Urban Night.

A chaque style son public, mais avec un point commun : une affluence qui va en augmentant d’année en année et qui gagne aussi en maturité en termes d’organisation et de déploiements d’équipements techniques (son et lumières).

Gros déploiement son & lumières lors du festival.

Retour au rythme de croisière

En fait, même les deux années de Covid (2020 et 2021) n’ont pas eu raison du Djerba Music Land qui a quand même pu se dérouler mais avec un public plus restreint. Cette édition 2022 était donc celle du retour au rythme de croisière.

Pour Mohamed Jerad, fondateur et organisateur de cet événement, il y a deux aspects : l’aspect artistique qui n’a rien à envier selon lui aux manifestations similaires qui se déroulent à Ibiza, Marrakech ou Mykonos. Et il y a l’aspect économique avec ce qu’il engendre pour l’île de Djerba: « les taxis n’arrêtent pas une minute pendant le festival, ils n’ont pas le temps de retirer la clé de leur démarreur; les distributeurs automatiques de billets sont vidés; les hôtels sont pleins » se plait-il à souligner.

La musique sur la plage jusqu’au lever du jour.

Doublement des capacités aériennes

Pour acheminer tout ce beau monde, il y a la route mais il y a aussi et surtout la voie aérienne. Et pour la circonstance, la compagnie Tunisair Express a renforcé ses capacités en doublant le nombre de ses fréquences au départ de Tunis vers Djerba pour répondre à ce pic de demande.

La compagnie Tunisair Express a procédé à l’affrètement d’un ATR72 auprès d’une compagnie espagnole pour absorber l’augmentation de trafic au mois d’août.

Car en étudiant le profil du public présent à ce festival, il ne s’agit pas des habitants locaux (du moins très peu) qui participent, mais essentiellement des vacanciers à Djerba durant cette période, et aussi une clientèle qui descend de Tunis, Sousse et Sfax spécialement pour la circonstance. Donc, une clientèle locale de jeunes et de moins jeunes selon la programmation de chaque soirée.

dance-music-djerba

A la base, l’événement, qui est parti d’une simple Beach Party, était destiné à diversifier la clientèle touristique séjournant sur l’île et proposer un produit différent du balnéaire classique. Au fil du temps, c’est devenu un événement tuniso-tunisien. Mohamed Jerad le reconnaît et souligne que pour la prochaine édition, dès le moins de novembre, les dispositions nécessaires seront prises avec des tour-opérateurs partenaires pour l’intégrer dans leur programmation de l’été 2023 et internationaliser l’événement.

Appel du pied aux sponsors

Par ailleurs, cet événement dépendant également en grande partie du sponsoring, son organisateur ne cache pas son souhait de voir plus de soutiens de la part notamment des entreprises dont les propriétaires sont d’origine djerbienne, tant l’événement stimule l’économie insulaire avec les retombées que cela engendre sur tout l’écosystème local.

La marque Fiat a compté parmi les sponsors du festival. Les organisateurs souhaitent toutefois un engagement plus prononcé de la part des chefs d’entreprises d’origine djerbienne. Ici dans le hall de l’hôtel abritant l’événement.

Reste à trouver un consensus sur la date de son déroulement : pour nombre de professionnels du tourisme à Djerba, le mois d’août est un mois où les hôtels font naturellement le plein, le festival ne faisant que pousser les opérateurs au bout de leurs capacités. Certains suggèrent donc de décaler les dates à la fin du mois ou début septembre, quand le fléchissement sur le taux d’occupation des hôtels se fait sentir.

Pour d’autres commentateurs, c’est justement cette ambiance qui fait que tout Djerba est rythmée par le festival qui fait son charme. Ceux-là ne changeraient de date pour rien au monde.

Dans nos archives:

Bilan de l’édition 2017

Bilan de l’édition 2018

Bilan de l’édition 2019

FTAV: les membres démissionnaires se rétractent

9 août 2022

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Une semaine après avoir annoncé leur démission, les membres démissionnaires du bureau de la FTAV reviennent sur leur décision.

La situation s’apaise au sein de la FTAV (Fédération tunisienne des agences de voyages). Après avoir déposé leur démission, 4 membres du bureau directeur ont finalement fait marche arrière et décidé de rester au sein de la fédération.

Lire aussi sur le même sujet:

Passage de flambeau à la FTAV : qui va faire quoi dans le nouveau bureau

FTAV : la liste rouge remporte les élections, Ahmed Bettaieb probable nouveau président

Djerba Music Land, le festival qui veut changer la face touristique de l’île

3 août 2022

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La 7ème édition du festival Djerba Music Land se tient du 4 au 8 août 2002. Les pass sont déjà en vente sur tout le territoire pour faire profiter les spectateurs de toutes les régions.

C’est un événement touristico-culturel devenu au fil des ans un rendez-vous incontournable pour tous les fans de musique électronique ou autre à l’hôtel Radisson Blu Palace, Djerba.

En se fixant des challenges de plus en plus novateurs chaque année, l’édition 2022 s’annonce exceptionnelle !DML confirme son positionnement méditerranéen et international, en référence aux îles Ibiza et Mykonos, considérées comme les temples des soirées Clubbing et de la musique électronique.

Un festival de 5 jours Non Stop Music avec des têtes d’affiche mondialement connues : Hosh, Patrice Baümel, Themba, Øostil, Salomé Le Chat, Francesca Lombardo, Angelos, Lunar Plane, Piem, Laurent Wolf, Eric Kaufman, Muttonheads

Fidèle à ses premiers amours, DML est aussi l’occasion de valoriser les talents tunisiens :Hriga, Khalil Annabi, Lamia Elloumi, Maroo, Mehdi Mghraoui, Molo, Noy Ara et Wekdi seront sur scène pour enflammer la foule de mélomanes, et bien sûr, pour le plaisir de tout le monde, la soirée ORIENTAL NIGHT FEVER avec le fameux show de Al Disco Al Arabi : son DJ Walou, ses chanteurs, ses artistes Dabka et ses danseuses orientales.

A chaque édition son lot de surprises et de nouveautés. Et de une ! La culture urbaine pose ses valises à Djerba le temps d’une nuit. Cette 7ème édition fera vibrer les nombreux fans de cette culture sur les sons du Rap et du Hip Hop : la DJERBA URBAN NIGHT qui va clôturer le festival le lundi 8 août 2022, une soirée franco-tunisienne avec le grand Vegedream, DJ Erise (qui a collaboré avec plusieurs stars dont Aya Nakamura), le rappeur tunisien qui monte A.L.A et les DJs Flash, No Mercy, Sydi Gonzales et Hamma qui seront aux platines pour une immersion totalement Urban style.

Durant cinq jours, DML fera danser ses festivaliers jusqu’au petit matin sur une scène surplombant la mer. Les spectacles de lumière, de cirque et un système son de haute qualité sublimeront encore plus une programmation haute voltige. Le DJERBA MUSIC LAND est considéré aujourd’hui comme un véritable agitateur de l’animation touristique estivale et de l’activité économique de l’île de Djerba.

djerba-festival

Le salon SITEV-Alger 2022 confirme ses nouvelles dates

3 août 2022

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Le Salon international du tourisme et des voyages d’Alger va se dérouler cette année à la rentrée.

Le SITEV est de retour. Le principal salon de tourisme qui se déroule dans la capitale algérienne va revenir en 2022. De nouvelles dates viennent d’être confirmées, en l’occurrence du 29 septembre au 2 octobre.

Cette manifestation compte généralement comme grand rendez-vous pour les professionnels du tourisme tunisien, d’autant plus qu’il intervient après une absence de plus de 2 ans (les éditions 2020 et 2021 ayant été suspendues pour cause de Covid).

Par ailleurs, le SITEV sera l’occasion pour les opérateurs des deux bords pour effectuer les bilans d’usage après une saison tardive n’ayant démarré que le 15 juillet, date correspondant à la réouverture des frontières terrestres entre les deux pays.

Dans nos archives: Que s’est-il passé au salon SITEV Alger 2016

Turbulences à la FTAV: 4 membres du bureau démissionnent (mise à jour)

1 août 2022

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Tout juste deux mois après son élection, le nouveau bureau de la FTAV enregistre la démission de 4 de ses membres sur un total de 9.

Ambiance électrique au sein de la Fédération tunisienne des agences de voyages (FTAV) : 4 membres issus du bureau sortant élu le 21 mai dernier ont présenté ce matin leur démission par voie d’huissier.

En conséquence et selon les statuts de ce syndicat patronal professionnel, ces démissions entraînent automatiquement la nomination d’un bureau provisoire de gestion des affaires courantes avant l’organisation de nouvelles élections dans les 60 jours.

Selon des informations internes, de nombreuses divergences sont apparues avec le nouveau président en exercice.

Affaire à suivre.

Mise à jour à 13h42: un des membres démissionnaires est revenu sur sa décision et a indiqué par email garder son poste, ce qui réduit la liste à 3 personnes et permet de maintenir le bureau en l’état.

Photo d’illustration: les membres nouvellement élus avec le bureau sortant de la FTAV à l’issue des dernières élections.

Une application « Mahdia Guide » pour ne rien rater de la région

19 juillet 2022

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Mahdia se dote de sa propre application touristique regroupant toute l’offre et les professionnels du secteur de la région. L’idée est de mieux structurer et organiser la destination et d’offrir aux touristes un guide pratique leur permettant de découvrir et de voir la ville et ses environs autrement.

Il y a encore quelques jours, il était difficile pour un touriste en visite à Mahdia de découvrir la région sous ses différentes facettes, et pourtant: une plage étendue, une mer translucide, un patrimoine culturel et historique riche et des activités culturelles et sportives diversifiées. Difficile, car l’offre n’était pas structurée; d’autant plus que repérer les différents monuments de la région et produits touristiques nécessitait un effort individuel et beaucoup de temps. Le lancement récent de l’application « Mahdia Guide » est un pas vers l’organisation et l’amélioration de l’image de la destination.

Plus de 100 références

Cette application « Mahdia Guide » a été initiée par Swisscontact dans le cadre du programme Tounès Wijhetouna, une action conjointe entre l’UE et le ministère fédéral allemand de la Coopération portée par la GIZ. Elle sert de guide touristique personnalisable, fonctionnant sur tous les Smartphones avec ou sans connexion internet. Elle réunit plus de 100 références pour se loger, se restaurer, pratiquer des activités et découvrir l’histoire, les sites, les musées et les monuments de Mahdia. Meilleures plages, hébergements de charme, street-food, savoir-faire ancestral mahdois, festivals, thalassothérapie, mais aussi paddle, kayak, kitesurf, balades équestres, à vélo ou en ULM sont également au programme pour une expérience de voyage inédite.

L’un des monuments les plus symboliques de la région de Mahdia est sans conteste l’amphithéâtre d’El Jem situé à 43 km du chef lieu du gouvernorat.

Cette nouvelle application est disponible gratuitement sur App Store et Google Play. La cérémonie de lancement de la nouvelle application a aussi été l’occasion d’illuminer les murs centenaires de la forteresse Borj El Kebir et de dévoiler au public les nouvelles vidéos de promotion de la destination. D’autres initiatives et produits sont en cours de préparation : un site web, des produits et souvenirs touristiques ainsi que des films et des brochures promotionnelles seront très prochainement dévoilés par les acteurs du tourisme mahdois, qui se rassembleront au sein d’un organisme de gestion « DMO » pour promouvoir la destination.

La forteresse Borj El Kebir.

Valoriser les initiatives des jeunes

Yves Matthijs, directeur de Swisscontact, a considéré lors de l’événement de lancement que « Mahdia Guide » est la première application touristique complète qui rassemble l’ensemble de l’offre touristique de la région. Elle a l’avantage de fonctionner en off-line et elle est aussi universelle. C’est-à-dire qu’elle fonctionne sur tout type de Smartphone.

Yves Matthijs, directeur de Swisscontact.

Il a, en outre, indiqué que Mahdia est une destination touristique très connue et prisée. Toutefois, « elle a l’image d’une destination souvent liée à une zone touristique balnéaire. Mais Mahdia est tout un patrimoine avec sa campagne magnifique. Il y a également de nombreuses initiatives d’activité qui sont méconnues même par les Tunisiens », a-t-il souligné. « Nous avons souhaité regrouper tout cela, d’autant plus qu’il y a des jeunes très dynamiques qui proposent des activités culturelles et sportives diversifiées. C’est l’occasion de les rassembler sur la même plateforme et de voir comment promouvoir cette destination d’une autre manière et de mettre en avant sa richesse », a-t-il poursuivi.

De son côté, Lotfi Mani, directeur central de la promotion à l’ONTT, a souligné que Mahdia est une ville chargée d’histoire possédant énormément de richesses. « L’objet de cette application et de mettre tout cela en valeur », a-t-il souhaité. Il a considéré par ailleurs que le tourisme est sur le point d’effectuer un virage vers la digitalisation et le marketing territorial « parce qu’on ne vend plus une seule destination mais plutôt plusieurs destinations ».

Activités touristiques durables

Le lancement de « Mahdia Guide », selon Mouna Mathlouthi, directrice générale chargée de la coopération internationale au ministère du Tourisme et de l’Artisanat, est un premier pas vers le lancement d’un DMO Mahdia. Un organisme qui contribuera à une meilleure structuration de l’offre touristique et son nivellement vers le haut ainsi que l’amélioration et l’intégration des activités touristiques durables.

Il est à noter dans le même registre qu’un certain dynamisme est en train de se créer actuellement à Mahdia grâce aux initiatives lancées pour préserver le patrimoine culturel de la région et sauvegarder l’héritage ancestral comme le tissage de la soie et de la Fouta traditionnelle mahdoise. D’autres initiatives ont été également initiées dans la région comme la location de vélos électriques. Ces nouveaux projets veulent attribuer une nouvelle image à la destination et à améliorer l’offre touristique de Mahdia.

K.C

Lancement de la solution intelligente d’hébergement Web « Cyberesa Elastic Pool »

22 juin 2022

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La plateforme de réservation en ligne de CYBERESA est actuellement utilisée par les plus grandes agences de voyages d’Afrique du Nord. Elle traite, en temps normal, plus de 10 000 réservations par jour.

Le moindre temps d’arrêt ou la moindre réponse lente de cette plate-forme entraînerait une perte de chiffre d’affaires immédiate de ses clients, car les consommateurs rechercheraient d’autres options de réservation. Une heure d’indisponibilité en haute saison peut entraîner une perte pouvant atteindre 50 000$. Cela entraîne le besoin d’une infrastructure hautement disponible et performante.

D’autre part, l’un des premiers défis pour CYBERESA était de trouver le juste équilibre entre les exigences de haute disponibilité et l’optimisation des coûts dans un marché très concurrentiel.

Les promesses de trouver une solution permettant de fournir une infrastructure d’hébergement avec des ressources qui évolueraient en fonction de la charge étaient très attrayantes pour CYBERESA et plus particulièrement dans un scénario de « plate-forme en tant que service » (PaaS). Par conséquent, les principaux piliers de conception étaient : optimiser et consolider les ressources; réduire les opérations de gestion et opter pour le PaaS chaque fois que possible.

Etape 1 : migration vers le nouveau DataCenter Dataxion en partenariat avec Globalnet

La 1ère étape de la mise en œuvre d’une solution radicale était de migrer ses serveurs, en avril 2021, d’une architecture figée vers le Cloud grâce au partenariat avec Globalnet et son Datacenter hébergeur Dataxion.

Ceci a permis d’avoir une flexibilité maximale au niveau de la gestion des ressources disponibles pour l’hébergement de ses clients. En quelques clics de souris, il est possible aujourd’hui d’upgrader la mémoire des serveurs ou le nombre de cœurs utilisé ou encore l’espace disque disponible, etc.

Etape 2 : conception de la solution « Cyberesa Elastic Pool »

N’ayant plus aucune contrainte au niveau des ressources matérielles disponibles au niveau de ses serveurs, le défi est maintenant de trouver un moyen technologique permettant d’augmenter ou diminuer ses ressources selon le trafic réel de la plateforme hébergée.

C’est exactement ce que permet l’application « Cyberesa Elastic Pool » capable d’analyser en temps réel le trafic généré par les plateformes abonnées et d’augmenter les ressources en cas de montée en charge et de les diminuer en cas de baisse de charge avec pour objectif principal :

-ne jamais laisser une application hébergée tomber en panne ou devenir lente lorsque le trafic monte (même subitement).
-diminuer rapidement les ressources lorsque le trafic baisse pour éviter toute sur-facturation non-rentable pour le client propriétaire de la plateforme.

Etape 3 : pilotage et test de la solution « Cyberesa Elastic Pool »

Après 6 mois de développement, Cyberesa a mené, durant les mois de mai/juin 2022, un test pilote de cette solution dans un environnement réel ayant permis de vérifier, d’abord son bon fonctionnement et, ensuite, de l’optimiser pour atteindre les objectifs énoncés plus haut (1 et 2).

Cerise sur le gâteau : une interface intégrée au logiciel CYBERESA.NET permet dorénavant de comptabiliser les minutes utilisées dans chaque formule d’hébergement et permet ainsi au client de savoir, en toute transparence, les coûts générés par le trafic de son application et ce qu’il doit payer en fin de chaque mois :

Conclusion

La création de cette solution « Elastic Pool » est partie d’un besoin commercial clair exprimé par nos clients voyant chaque année leur plateforme perturbée lors des périodes de trafic important. Cela a fini, comme d’habitude, par déclencher notre passion pour l’innovation.

Nous continuerons à proposer des idées d’amélioration et de nouvelles façons de tirer parti des applications CYBERESA pour optimiser la solution et lui donner une longueur d’avance sur la concurrence chaque jour.

Wassim Ghliss, Directeur Général de CYBERESA

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« Le Business Model de Cyberesa dépasse la simple prestation technologique »

Ultra Mirage : ils veulent courir jusqu’à 100 km dans le désert tunisien !

21 juin 2022

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C’est l’histoire d’une aventure entamée il y a 7 ans : Ultra Mirage El Djérid est une course (à pied) extrême dont la 7e édition est confirmée pour le 1er octobre prochain. Ligne de départ: le décor du film Star Wars dans les environs de Nefta.

Rien n’arrête Ultra Mirage. La course dans l’une des zones les plus arides du désert tunisien continue de plus belle. Même le Covid des années 2020 et 2021 ne l’a pas empêchée de se dérouler aux dates prévues en dépit des restrictions sanitaires et des limitations de voyages. Ce n’est désormais plus qu’un lointain souvenir.

Ultra Mirage, c’est une compétition pour les passionnés, pour les sportifs qui aiment les extrêmes. Pas spécialement des professionnels, mais aussi beaucoup d’amateurs qui cherchent à relever des défis même les plus improbables.

Courses sur 50 ou 100 km

Depuis 2017, Amir Ben Gacem a lancé le concept en Tunisie: une course sur 50 ou sur 100 km. C’est au choix. Pour les plus téméraires, ce sera la deuxième catégorie. Et ne pensez pas qu’elle est destinée aux plus performants. Vous y trouverez des hommes d’un certain âge, des femmes voulant se surpasser. La moitié des coureurs sont Tunisiens, l’autre étrangers. Et parmi eux, 25% de femmes; tout un symbole.

Amir Ben Gacem, organisateur de la course Ultra Mirage El Djérid. 75% des participants sont en général des hommes et 25% des femmes. « Cette présence féminine constitue pour nous une fierté étant donné la difficulté de la compétition ».

Courir sous un soleil de plomb ou ballotés par les vents du désert. Quelles que soient les conditions, courir, toujours courir; non pas derrière un chrono ou pour figurer au Guinness Book mais pour passer la ligne d’arrivée sur ses deux jambes et se dire: je l’ai fait.

Cet événement sportif est également à forte connotation touristique. On attend cette année pas moins de 25 nationalités. A ce jour, 300 participants se sont déjà inscrits. Amir Ben Gacem est aux anges: il va battre le record de participation à l’épreuve et compte passer la barre symbolique des 400 coureurs. Il y croit car les Tunisiens s’inscrivent souvent à la dernière minute.

Coup d’envoi de la saison

Ultra Mirage, c’est le coup d’envoi d’une saison touristique dans le sud-ouest. La manifestation donne le ton. L’administration du Tourisme l’a d’ailleurs parfaitement saisi et soutient cette course pour ce qu’elle génère en visibilité et en image pour la destination. Karim Jatlaoui, directeur des Relations publiques à l’ONTT, confirme que l’apport à l’hôtellerie, aux agences de voyages et à l’artisanat est incontestable. Pour toutes ces raisons, l’Office apporte son aide logistique. Il s’attache aussi à faire connaître l’événement à l’étranger à travers ses représentations.

A ses débuts, la course avait permis de remplir la moitié d’un hôtel sur Tozeur. Cette année, il est fort probable que ce soit deux hôtels qui soient spécialement dédiés à l’événement. Car côté coureurs, on assiste aussi à une présence en force d’accompagnateurs sur les lieux : amis et familles viennent encourager leur participant. On vient courir en solo, mais aussi entre amis ou en équipes bien rodées à la chose.

Ultra Mirage est inscrit dans le calendrier des courses extrêmes à l’échelle internationale. Le site sur lequel elle se déroule participe à en faire un événement de premier plan capable de devenir une référence en la matière.

L’apport d’Assurances BIAT

Pour l’heure, outre l’ONTT, la société Assurances BIAT se démarque par un soutien inflexible à la course depuis déjà plusieurs années.

Cérémonie de renouvellement du partenariat entre Assurances BIAT et l’organisateur de la course.

Nejla Moalla Harrouch, directrice générale de la compagnie (à gauche sur la photo), y voit des valeurs partagées de défis, de personnes qui se surpassent pour atteindre leur objectif. Ceci tout en mesurant ce que cela engendre sur le plan touristique et pour les populations locales. La responsable qualifie même la manifestation de plus bel événement touristico-sportif en Tunisie. Et elle n’a pas tort.

H.H

Photo principale: archives Ultra Mirage

« Seaside » : la cerise sur le gâteau de l’hôtel TUI Blue Oceana Suites Hammamet

20 juin 2022

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En complément de son offre touristique traditionnelle, l’hôtel Oceana, à travers un concept saisonnier mariant gastronomie et animation de haut niveau, réussit à répondre à une attente différente et toucher ainsi un plus large spectre de clientèle.

Le pari était risqué au départ mais les résultats confirment la pertinence de l’approche choisie: l’hôtel TUI Blue Oceana Suites réactive l’espace « Seaside » pour la 3e saison consécutive. Cet établissement 5 étoiles situé dans la zone touristique de Jinène El Hammamet, a fait de son restaurant-lounge édifié entre la plage et la piscine de l’hôtel, un produit fer de lance.

Cet espace en plein air, à l’ombre d’une grande pergola, est le théâtre, tous les weekends de l’été (du jeudi soir au dimanche soir), d’une animation artistique exceptionnelle élaborée par l’agence événementielle Top Events, partenaire de l’hôtel pour la 3^e saison consécutive.

« Nous renouvelons toute notre confiance à l’égard de Top Events avec qui nous avons établi un partenariat basé sur la complémentarité des compétences qui a permis de développer une offre de prestations qui a donné satisfaction à tous nos clients », explique à ce propos Amira Belhaj Ali, directrice de l’hôtel.

Le concept du « Seaside », qui a bénéficié pour cette saison d’une extension de capacité, repose sur un triptyque : un espace en plein air dans un cadre convivial avec vue sur mer, une cuisine élaborée avec une offre très large en fonction des envies de chacun et un programme d’animation artistique recherché, le tout avec des prestations au niveau du standing de l’hôtel 5*.

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De son côté, Nabil Messaoud, directeur général de l’agence Top Events, se dit réjoui de la poursuite de l’expérience avec l’hôtel Oceana : « On ne change pas une équipe qui gagne et les deux dernières années, malgré la crise sanitaire, nous avons démontré que nous étions un duo efficace partageant un même objectif, celui d’offrir le meilleur à nos clients ».

L’agence Top Events annonce à ce propos un planning d’événements déjà établis allant du 18 juin jusqu’au 15 septembre sans discontinuer, élaboré à la lumière des doléances et des préférences des clients et notamment les plus fidèles d’entre-eux.

La nouveauté de la saison portera sur l’organisation de deux grands événements sur la plage avec des DJ et artistes locaux et internationaux qui se produiront lors de soirées exceptionnelles, à commencer par le weekend du 25/26 juin qui sera marqué par la prestation d’un artiste de très gros calibre, en l’occurrence Echonomist. Ce DJ d’origine grecque est une véritable institution à lui tout seul sur la scène de la musique électronique que les Tunisiens découvriront et sauront sans aucun doute apprécier.

L’autre grand rendez-vous se déroulera au cours du très long weekend du 22/25 juillet au cours duquel la star Haifa Wahbe viendra se produire au « Seaside » (soirée du 23 juillet).

Pros d’or : l’ONTT et Traveltodo récompensés pour la créativité de leurs campagnes

19 juin 2022

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Après deux ans d’absence pour cause de crise sanitaire, les Pros d’or récompensent une nouvelle fois la créativité des agences de publicité et les boîtes de production. Pour le tourisme, seuls l’ONTT et Traveltodo ont pu glaner des prix cette année.

L’événement annuel destiné à récompenser la créativité des agences de publicité et les boîtes de production est revenu après s’être éclipsé pendant deux ans à cause de l’épidémie. La 6^e édition de ce grand rendez-vous, organisé par Pros de la Com, s’est déroulée le 18 juin à l’hôtel Laico Tunis. Près de 150 trophées ont été décernés aux professionnels de la communication et de la publicité dans différentes catégories : Outdoor, Film, Radio & Audio, Design & Print, Promo & Events, Digital, Mix Media et Social & Influencer.

Le jury a préféré de ne pas se limiter à une seule année étant donné que les Pros d’or étaient absents pendant deux ans. Ils ont donc récompensé notamment les campagnes créatives et innovantes qui se sont distinguées dernièrement.

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Dans le secteur du tourisme, deux prix Pros d’or seulement ont été remportés. Le premier prix a été attribué à la campagne « Tounes Lik » de l’ONTT réalisée par l’Agence 109 dans la catégorie « Film » pour le spot Tounes Lik lancé fin de l’année 2021. Il est à rappeler que l’Office national du tourisme tunisien a récemment remporté un autre prix pour ce même spot.

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Il s’agit du prix du « Meilleur spot de promotion touristique » dans le cadre de sa participation aux « Oscars des meilleurs médias touristiques arabes », un concours organisé par le Centre arabe des médias touristiques au mois de mai 2022 à Dubaï. La campagne de promotion touristique « Tounes Lik », vise à promouvoir et à encourager le tourisme intérieur.

Quant au deuxième prix gagné par le secteur touristique, il a été décroché par l’agence MediaCom pour le compte de Traveltodo dans la catégorie Social & Influencer.

Il convient de rappeler que lors de la 5^e édition des Prosd’or organisée en 2019, l’ONTT et Traveltodo avaient également été les seuls dans le secteur touristique qui avaient remporté des prix. Cette donne souligne que ce secteur a du pain sur la planche dans le domaine de la créativité et de l’innovation et que les professionnels de ce secteur accordent peu d’attention à la question de la communication en comparaison aux autres secteurs.

D.T

Tourisme Info fête son 42ème anniversaire

15 juin 2022

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Aujourd’hui, notre confrère Tourisme Info fête son 42^ème anniversaire. En effet, le premier numéro est paru le 15 juin 1980, en version papier, en format (presque) tabloïd, en deux couleurs : noir et bleu.

Que de chemin parcouru ! Que d’expériences vécues ! Que de défis relevés ! Que de compétences formées ! En 42 ans ! Plus d’un quart et près d’un demi-siècle !

Paru sous le nom de « Informations Touristiques de Tunisie » journal mensuel, il est devenu un magazine bimensuel en couleur. Evolution et progrès obligent : la publication papier a été remplacée par la version électronique : un journal en ligne quotidien (du lundi au vendredi) dans le site : www.tourisminfo.com.tn.

42 ans durant, Tourisme Info a couvert, de par le monde, les plus grands congrès des organisations internationales : l’OMT, IATA, FUAAV, AIH…

42 ans durant, Tourisme Info a donné naissance à une quinzaine d’Annuaires thématiques dont certains ont été publiés en une dizaine de langues.

Tourisme Info a donné naissance à l’Observatoire du Tourisme, un organe de veille stratégique et d’analyse de conjoncture.

Avec ces annuaires, nous avons participé, pendant des décennies et chaque année, à une douzaine de salons en Europe, dont les plus célèbres : ITB Berlin ; WTM Londres, Fitur Madrid, IFTM Paris…

C’est grâce à Tourisme que nous avons créé et organisé 25 sessions du Salon du Tourisme « M.I.T marché International du Tourisme » devenu entre-temps les « Salons du Tourisme » (5 salons intégrés en 1 seul : MIT, Horeca Expo, Spa Expo, Boat Show et Golf & Sports Expo).

Tourisme Info a aussi organisé, dans le cadre des Salons du Tourisme et de l’Observatoire du Tourisme, des dizaines de congrès, séminaires, forums et tables rondes, tel que celui des tours opérateurs et agents de voyages tunisiens à l’étranger.

Parmi les réalisations de Tourisme Info, nous ne manquerons pas de citer la création de l’Association Tunisienne des Directeurs de Journaux (devenue depuis la FTDJ), et l’ATJET (Association Tunisienne des Journalistes et Ecrivains de Tourisme) et l’adhésion de la Tunisie à la FIJET ; sans oublier toute l’action menée au sein du Skal Club International.

Après avoir relevé les défis de la Révolution du 14 janvier 2011 et ses effets dévastateurs, Tourisme Info est en train de relever le challenge de la pandémie du Covid 19 ; avec l’espoir que le tourisme aura encore un avenir radieux devant lui en Tunisie.

Afif KCHOUK

Directeur de la publication Rédacteur en Chef

Eté 2022: 30% de réductions dans les hôtels du groupe Accor en Tunisie

13 juin 2022

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Les membres du programme ALL- Accor Live Limitless ont la possibilité de réserver, à partir du 25 mai et jusqu’au 15 septembre 2022, pour des séjours allant du 1er juin au 30 septembre 2022.

Cet été, le programme de fidélité lifestyle ALL – ACCOR live limitless offre à ses membres des réductions exclusives pouvant aller jusqu’à 30% sur tous leurs séjours (avec petit déjeuner offert) dans les hôtels Accor en Tunisie mais aussi au niveau de la région Inde, Moyen-Orient, Afrique et Turquie.

En Tunisie, les membres du programme ALL – Accor Live Limitless peuvent choisir parmi une variété de marques et d’établissements urbains ou balnéaires, à Tunis, Gammarth, Sousse et Sfax.

À Tunis, les membres ALL peuvent choisir de séjourner au Mövenpick Hôtel du Lac Tunis, un établissement premium situé sur les Berges du Lac 1 avec son large spa et sa salle de fitness entièrement équipée. Les membres ALL peuvent déjeuner ou dîner à La Table du Chef, véritable atelier culinaire, ou au Grand Restaurant en intérieur ou en terrasse.

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Pour ceux qui recherchent un hammam tunisien authentique ou des soins de spa, le S PER Aqua Spa & Fitness offre des expériences de bien-être. Cet établissement propose une grande salle de bal modulaire, élégante et connectée et 3 salles de réunion entièrement équipées pour les réunions de taille moyenne et les présentations.

Les membres ALL qui cherchent un hôtel inspirant et moderne pourront choisir de séjourner au sein du dernier né de la collection Accor, dans le quartier des Berges du Lac 2 : Le Novotel Tunis Lac et ses 122 chambres et suites.

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Les clients y disposent d’un large éventail d’options culinaires grâce aux 2 restaurants : Food Exchange, qui propose un buffet varié mettant à l’honneur les produits frais et sains, et le restaurant gastronomique Le Clos du Lac, qui met en avant la gastronomie internationale. Le bar de l’hôtel et sa terrasse piscine, sont des lieux pour se détendre. Pour les réunions, l’hôtel propose des événements sur mesure, avec ses salles modulables exposées à la lumière du jour, qui s’adapteront parfaitement aux réunions professionnelles ou privées.

Au Mövenpick Hotel Gammarth, situé dans un quartier résidentiel en bord de mer, les membres peuvent dîner au restaurant L’Horizon, de jour comme de nuit avec une variété de saveurs méditerranéennes avec vue imprenable sur la baie de Tunis.

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Une salle polyvalente est disponible pour les événements et les célébrations, pouvant accueillir jusqu’à 250 invités. Pour les réunions d’affaires, l’hôtel dispose de trois salles de réunion communicantes. Chaque salle peut accueillir 30 personnes et donne accès à toutes les ressources du centre d’affaires.

Les membres souhaitant séjourner au cœur de la capitale peuvent également choisir le Novotel Tunis et bénéficier de l’offre sur leur séjour et les soins du spa. Situé sur l’avenue Mohamed V au plein cœur du quartier des affaires et en face de la cité de la culture, l’établissement est à une vingtaine de minutes de l’aéroport Tunis-Carthage et à proximité du centre-ville de Tunis.

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Il dispose de 126 chambres (dont 4 suites) climatisées et équipées en wifi, d’un restaurant, d’un bar et de 14 salles de réunions. En plus du Novotel Café qui offre menu simple et généreux de produits de saison et d’excellents plats du jour, le Sky Bar, situé au dernier étage de l’hôtel, propose différents cocktails et pâtisseries maison. Le Novotel Tunis convient aussi bien pour un voyage d’affaires qu’un séjour en couple ou en famille., la salle de fitness, la piscine & l’espace bien être font partie aussi de ses nombreuses options.

L’offre dédiée aux membres ALL est aussi disponible à l’Ibis Tunis. L’hôtel offre un accès wifi gratuit et illimité. Idéal aussi bien pour les voyages d’affaires que les séjours en couple ou en famille. Il met aussi à disposition un restaurant.

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A Sousse, les membres ALL peuvent bénéficier d’une expérience unique pied dans l’eau au Movenpick Resort & Marine Spa Sousse. Bénéficiant d’un emplacement unique alliant plage et vie urbaine, il dispose également du premier spa marin en Tunisie, le Marine Spa. Pour ceux qui recherchent une expérience gastronomique, La Villa Restaurant propose un concept unique qui combine un restaurant et plusieurs bars, chacun avec sa propre atmosphère.

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On peut également y déguster des sushis et des teppanyaki du Japon au restaurant Sendai ou se rendre à l’hôtel pour prendre un verre au coucher du soleil dans les nombreux bars. Les membres voyageant avec leur famille peuvent bénéficier des commodités familiales dans tout l’hôtel. Les enfants sont aussi à l’honneur avec le club Little Birds gratuit et permettra aux parents de passer des vacances sans tracas.

A l’Ibis Sfax, les membres auront le choix parmi 187 chambres pour les voyages d’affaires et les séjours en couple ou en famille avec la nouvelle literie Sweet Bed by Ibis. Le restaurant Pasta & Grill propose à ses membres un large choix culinaire autour des plats locaux, grillades et une variété de pâtes.

Aux côtés de la salle de fitness entièrement équipée et dotée d’une piscine extérieure, le soir la terrasse du Charlie’s Corner se métamorphose pour proposer aux membres un lieu de détente et dégustation des tendances de la saison. Situé à proximité des centres culturels, commerciaux et quartier d’affaires Ibis Sfax dispose pour les événements professionnels de 5 salles de réunions pratiques et flexibles.

P.R

Touristes algériens : qu’a-t-on préparé pour les accueillir ?

11 juin 2022

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Sans le marché algérien, le secteur touristique tunisien perd déjà un tiers de ses clients. Après deux ans de fermeture des frontières entre les deux pays voisins, les professionnels sont-ils prêts à accueillir les flux de last-minute si, au niveau politique, la réouverture des passages frontaliers venait à être actée ?

Après un flux de touristes algériens sur la Tunisie suivant une courbe ascendante durant les années avant le Covid, pour atteindre un record d’à peu près 3 millions d’entrées de touristes algériens en 2019, l’épidémie est venue tout arrêter et remettre les compteurs à zéro.

Après plus de deux ans de la fermeture des frontières, le flou plane toujours sur la date de leur réouverture aux touristes vers les deux sens. Les professionnels impatients à cause du tarissement de leurs ressources pendant plus de deux ans, attendent cette décision. Toutefois, il était avant tout judicieux de savoir si les professionnels étaient réellement prêts pour accueillir les Algériens dans de bonnes conditions.

Pour débattre de cette question, la jeune association Tourism Labs 24 et DestinationTunisie.info ont organisé vendredi 10 juin à Yasmine Hammamet une conférence-débat sur le thème « Tourisme tuniso-algérien : comment aborder la saison » en présence de différents acteurs et professionnels du marché.

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Hédi Hamdi, président de l’association Tourism Labs 24, a rappelé lors de son intervention que la décision de fermer les frontières en mars 2020 était à l’époque légitime étant donné que les deux pays cherchaient à protéger leurs citoyens. « Aujourd’hui, l’épidémie s’est estompée et les pays en Europe sont en train de lever les restrictions avec un retour progressif pour le tourisme et le voyage. La Turquie vient de son côté de lever toutes les restrictions y compris les tests PCR », a-t-il poursuivi.

Si les choses bougent ailleurs, le statu quo est maintenu pour les deux pays voisins avec aucune visibilité.

Le président de Tourism Labs 24 a encore mis en exergue l’importance de ce marché pour les professionnels du tourisme et pour l’économie nationale avec près de 3 millions d’Algériens qui sont entrés en Tunisie en 2019, dont 93% par voie terrestre contre 7% seulement par voie aérienne.

« Leur absence durant les deux dernières années a beaucoup pesé sur des régions comme Nabeul et Hammamet. Il y a aussi Tabarka, Sousse, Djerba. Toutefois, cette année les choses ne vont pas dans le sens espéré, pourtant nous sommes à quelques semaines du pic estival », a-t-il précisé. Dans ce même registre, il est important de souligner que la réouverture des frontières profitent également à l’Algérie où 1,7 million de Tunisiens sont entrés dans ce pays en 2019.

Le tourisme tunisien prêt à accueillir à bras ouverts les touristes algériens

Expliquant la particularité du marché algérien, il a indiqué que 30% de touristes algériens séjournent dans les hôtels tandis que 70% privilégient se loger ‘chez l’habitant’ . « Cela est aussi important car toute la communauté doit bénéficier des retombées économiques du secteur et l’argent qui rentre est injecté dans l’économie locale qui profite aux petits commerces, aux restaurants sans oublier le tourisme de santé », a-t-il détaillé.

Il a par ailleurs soulevé plusieurs questions par rapport à la préparation à la saison touristique, la disponibilité des chambres dans les hôtels et la qualité des services après deux ans de fermeture pour certaines unités hôtelières. Les professionnels du tourisme tunisiens et algériens sont aujourd’hui sur des charbons ardents, pour certains il s’agit même d’une question de survie étant donné qu’ils ne peuvent pas continuer une troisième année sans ressources. Si les frontières étaient ouvertes, il faudrait être préparé pour une saison de last minute par excellence.

Karim Gueddiche, directeur général-adjoint de Tunisair, est intervenu pour dire que même si le marché algérien représente 7%, il reste important pour le transporteur national, en rappelant que la réouverture des lignes aériennes entre les deux pays se fait d’une manière progressive et sur plusieurs vagues. Ils ont commencé par 7 vols par semaine pour le pavillon aérien tunisien et autant pour celui algérien. Maintenant, le nombre par semaine a été doublé. Néanmoins, il a considéré que ce nombre est en deçà des attentes notamment avec des frontières terrestres toujours fermées. Il a affirmé que Tunisair est disposée à mettre plus de capacités si les autorités algériennes l’autorisent.

Le directeur de la promotion de l’ONTT, Lotfi Mani, a de son côté dit que le marché algérien représente un tiers du total des entrées touristiques en Tunisie, et que l’aérien ne peut pas être une alternative à l’accès par voie terrestre même si le transporteur national redoublait ses capacités sur l’Algérie. « Au mois de mars 2019, avant la fermeture des frontières, nous enregistrions 400.000 entrées de touristes algériens contre seulement 36.000 entrées durant les premiers mois de l’année en cours. Il a affirmé que l’ONTT et les professionnels sont prêts à accueillir les touristes algériens à bras ouverts d’autant plus qu’au niveau des frontières, un travail a été fait pour améliorer les postes frontaliers en vue d’accueillir les Algériens dans de bonnes conditions.

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Quant à Dora Milad, présidente de la FTH (Fédération tunisienne de l’hôtellerie), elle a indiqué que les hôteliers sont prêts à accueillir les touristes algériens, en soulignant que leurs attentes concernant le taux d’occupation ne dépassent pas 50% même si certains hôtels sont encore fermés dont certains cas à cause de la fermeture des frontières algériennes. « C’est un marché important pour l’environnement économique car le séjour d’un Algérien est un peu plus long. Nous sommes prêts et si nécessaire à mettre à leur disposition de nouvelles capacités »

Un autre son de cloche est venu du président de l’Unih (Union nationale de l’industrie hôtelière), Afif Kchouk qui a appelé à ne pas prendre les choses à la légère, en considérant que les choses vont revenir à la normale après deux ans de Covid et de fermeture des frontières comme si rien ne s’était passé. « Il faut repenser le partenariat avec l’Algérie. Cette dernière attend beaucoup de nous », a-t-il affirmé.

Il faut repenser le partenariat avec l’Algérie

Deux scénarios

Pour Sobhi Saidi, vice-président de la FTAV (Fédération tunisienne des agences de voyages), les professionnels sont face à deux scénarii. Si les frontières étaient ouvertes, il y aura une forte demande sur la Tunisie.

Le challenge serait donc de gérer ces flux importants. Le deuxième scénario est de ne pas rouvrir les frontières. Dans ce cas de figure, la situation sera très difficile pour les professionnels, étant donné que le nombre de passagers qui vient en Tunisien par voie aérienne est très faible. Il a révélé aussi qu’il y a eu 48 demandes de charter par les agences de voyages algériennes, mais elles étaient toutes refusées par l’Aviation civile algérienne. « L’Algérie favorise actuellement le retour des Algériens résidents à l’étranger, qui ne sont pas rentrés depuis deux ans ». Il a par ailleurs soulevé d’autres questions en relation avec les prix qui seront appliqués en cas de réouverture des frontières, notamment avec l’épuisement de l’Early Booking.

48 demandes de charter par les agences de voyages algériennes, toutes refusées par l’Aviation civile algérienne

Dora Milad a répondu à cette question en expliquant que ce n’est pas la même chose de réserver 6 mois avant que réserver en last minute. Ceci est la loi du marché qui s’applique à tout le monde. « Les prix ne dépendent que de nous. Les T.O sont impliqués également. Ils décident parfois des promotions afin de remplir les vols. Pour cela, le touriste individuel paie parfois plus cher qu’un touriste qui vient dans le cadre d’un packaging via une agence de voyage ».

Les intervenants ont aussi considéré que le marché algérien est peu restructuré et qu’il s’agit d’un marché de Last Minute.

Slim Dimassi, président de la Fédération régionale de l’hôtellerie Skanès-Monastir, est revenu dans son intervention sur l’importance du marché algérien, en ajoutant qu’il n’y a pas de problèmes de capacités même si certains marchés européens classiques sont en train de reprendre. « Nous sommes à 90% des hôtels en exploitation dont seulement 4 ou 5 hôtels sont remplis à 50% ».

A Tabarka où les professionnels dépendent encore plus du marché algérien, les intervenants ont dit qu’il y aura toujours de la place pour les Algériens. Toutefois, ils ont évoqué certaines faiblesses qui pourraient entraver le retour des Algériens comme l’absence des aires de repos et l’état du parc automobile réservé au tourisme.

Sami Aib, président-directeur général de CLICnGO, première centrale algérienne de réservation en ligne, qui était également présent, a commenté le débat en considérant que tout effort fourni pour améliorer les capacités aériennes demeure insignifiant étant donné que la majorité écrasante des Algériens entre par voies terrestres.

Pas de stratégie

En outre, il s’est demandé quels efforts ont été consentis pour fidéliser les touristes algériens, en considérant qu’il n’y a aucune réelle stratégie dans ce sens ou pour déterminer les objectifs de 2025 ou 2030 par rapport à ce marché ou afin d’analyser le client final et se remettre en cause par rapport aux expériences précédentes.

« Avons-nous pris en considération qu’il était le marché sauveur en 2011 et 2015 ? Durant le Covid, l’Algérien s’est retourné vers le marché local et le taux de satisfaction était spectaculaire. De plus, les professionnels égyptiens et turcs étaient présents pendants les deux dernières années en Algérie mais pas de Tunisiens qui restent dans leur zone de confort en attendent le retour naturel du marché », a-t-il indiqué et d’ajouter : « Détrompez-vous, leur retour sera naturel et avec un rush avec la réouverture des frontière, mais une fois qu’il se stabilise nous constaterons un autre ranking qui est différent. Essayez de voir les choses différemment. La donne a changé et les résultats aussi », a-t-il conclu.

K.C

L’exposition (RE)BORN concoctée par la créatrice Nathalie Garçon

6 juin 2022

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Après le succès de son défilé « Over fifty et Alors ? » en Tunisie à l’Institut français, la créatrice Nathalie Garçon a encore une fois choisi son pays de cœur, la Tunisie, pour organiser son exposition (RE)BORN, en collaboration avec la galeriste Lamia Bousnina Ben Ayed.

Qu’est-ce que (RE)BORN ?

Parce qu’il y a plusieurs vies dans une vie, et que chaque vêtement a une histoire, la styliste Nathalie Garçon a eu l’idée de les (ré)inventer et de leur (re)donner vie grâce à un geste artistique.

De ses voyages autour du monde, Nathalie Garçon chine et exhume des pièces oubliées pour leur insuffler une nouvelle vie. Elle les transforme et les (ré)enchante, en s’alliant le talent d’artisanes brodeuses tunisiennes. Chaque vêtement devient ainsi une pièce unique dans cette collection Vintage hors d’âge.

Cette collection, qui est à la fois éthique et responsable, épouse l’air du temps et de l’upcycling pour (ré)inventer la mode. Abolissant le démodé et le gaspillage, ce geste créatif et engagé (re)donne un avenir aux pièces du passé.

(RE)BORN : l’exposition imaginée par Nathalie Garçon

L’exposition (RE)BORN qui recycle la fripe comme support d’expression artistique et créatif fera côtoyer créateurs tunisiens et suisses.

L’évènement labellisé Sommet de la Francophonie Djerba 2022 se tiendra à la Galerie Musk & Amber du 22 mai 2022 au 11 juin 2022. Il est soutenu par l’Office national du tourisme tunisien (ONTT), l’ambassade de Suisse en Tunisie, la fondation suisse pour la culture Pro Helvetia, et l’Institut français de Tunisie.

Le lancement de l’exposition s’est fait en grande pompe avec la participation de plusieurs artistes tunisiens comme Meriem Bourderbala, Feryel Lakhdhar, Wadii Mhiri, Seif Ben Salah, Mohamed Ben Soltane, Mouna Djemal Siala, et des artistes suisses comme Rafael Kouto et Mélanie Iten, qui est venue spécialement pour l’occasion.

La chanteuse franco-tunisienne Amina a également fait le déplacement pour se donner en performance et mettre le feu durant le cocktail d’inauguration de l’exposition.

Plusieurs célébrités françaises, comme la journaliste Catherine Ceylac et les acteurs Florence Darel et Laurent Olmedo, étaient présentes pour vivre cette expérience et découvrir l’exposition en avant-première.

(RE)BORN, ce n’est pas seulement une exposition mais également un voyage immersif pour toutes les personnes qui ont fait le déplacement. Les invités suisses et français ont pu découvrir les trésors culturels et artistiques de la Tunisie. Un workshop sur le recyclage a été organisé en amont à l’espace dans la Médina « L’art Rue », en collaboration avec l’ambassade de Suisse, en présence de Nathalie Garçon et de la créatrice suisse Mélanie Iten pour faire profiter un plus grand nombre de Tunisiens.

(Communiqué de presse)

L’hôtel Bizerta Resort renouvelle ses certifications

2 juin 2022

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L’hôtel Bizerta Resort à Bizerte vient de renouveler ses deux certifications ISO 9001 (management de la qualité) et 22000 (management de la sécurité alimentaire ); en attendant les deux autres certifications en cours : ISO 14001(management de l’environnement) et 45 001 (management de la sécurité).

A ce propos, la responsable qualité, Sana Thabet Saidani, souligne que « le premier souci au Bizerta Resort est la satisfaction du client qui constitue le point de départ et d’arrivée de toute action d’amélioration de la qualité des prestations de services. »

Pour son responsable technique, Laroussi Zakraoui, « Bizerta Resort a pu maintenir un produit de qualité, grâce aux travaux permanents d’entretien et de maintenance de tous équipements techniques, exécutés par le personnel de l’hôtel. »

Bizerta Resort veille à son intégration dans le tissu économique, social et culturel de la région. La majorité de nos fournisseurs et la totalité du personnel son de Bizerte. Nous parrainons chaque années plusieurs manifestations culturelles et sociales.

Quant à Souhir Terzi, responsable des ressources humaines, elle indique que « le point fort du Bizerta Resort est son personnel dont la majorité y travaille depuis l’ouverture, avec beaucoup de professionnalisme et de dévouement, dans le respect et la transparence. »

Depuis son ouverture à ce jour, Bizerta Resort n’a pas fermé un seul jour ; même pendant la pandémie du Covid-19 ; la crise la plus grave qu’il ait traversée dans son existence, qu’il a pu maitriser et s’en sortir sans dégâts ni préjudices.

Après 23 ans d’activité, Bizerta Resort a entamé sa rénovation en commençant par les chambres du 1^er étage. Il est à noter que l’hôtel a été aussi certifié Travelife (certification britannique de Responsabilité Sociétale et Environnementale).

D’une capacité de 208 lits (100 chambres et 4 suites), Bizerta Resort est un hôtel d’affaires en bord de mer. Il a ouvert ses portes le 2 novembre 1998. Il fêtera donc son 24^eme anniversaire le 2 novembre prochain.

Lire aussi à propos de l’hôtel:

Goût de France: le Chef du Bizerta Resort primé

Le nouveau Marriott Tunis révèle son Rooftop et ses spécificités

1 juin 2022

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L’hôtel Marriott Tunis, qui a ouvert ses portes le 18 avril dernier après 6 ans de travaux, révèle progressivement ses installations. Avec l’avènement des beaux jours, il dévoile son Rooftop qui comprend notamment un bar et un restaurant.

La concurrence s’annonce rude entre les hôtels de Tunis proposant des Rooftops, ces espaces situés au sommet des bâtisses et qui permettent d’offrir non seulement des vues inédites sur la capitale mais qui constituent aussi des espaces de plein-air particulièrement appréciés en soirée par la clientèle. hotel-marriott

Celui du Marriott Tunis, situé au 11e étage, combine en effet un restaurant-grill (qui va ouvrir le 13 juin) et une zone en plein air comprenant bar (ouvert depuis le 30 mai), piscine et bientôt un spa. Etant implanté dans le quartier du Centre urbain nord, l’hôtel offre notamment une vue inédite sur le Lac de Tunis le Golfe et sur l’aéroport.

« Notre nouvel hôtel est en passe de devenir un lieu incontournable de la ville de Tunis. Nous développons des concepts créatifs et inédits mais aussi des cartes exceptionnelles de plats, boissons et tapas à ‘‘l’Onzième’’ à partir de l’afterwork jusqu’à minuit avec de la musique live », déclare Philippe Bonnot, directeur général du Tunis Marriott Hotel qui ne manque pas de remercier au passage Habib Zaghdane, PDG de l’hôtel, pour « le superbe terrain de jeu qui lui a été offerts pour les passionnés [que nous sommes]». Allusion faite aux multiples possibilités qu’offre le Marriott en termes de créativité et d’inventivité culinaires.

Philippe Bonnot, directeur général du Tunis Marriott Hotel.

« D’autres espaces seront inaugurés prochainement, tels qu’un centre de fitness pour des séances d’entraînement physique avec des équipements de pointe et un spa où les clients pourront profiter d’une escapade de relaxation et de bien-être » a ajouté le DG de l’hôtel.

Ouverture prochaine du Onzième Grill

Inspirée par le patrimoine gastronomique méditerranéen et international, aux saveurs raffinées, l’équipe culinaire du restaurant l’Onzième Grill annonce des concepts innovants et des recettes variées et revisitées, « où chaque plat de l’entrée au dessert contient un ingrédient grillé sur un Josper Grill ».

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Gastronomie innovante et pâtisserie française seront les leitmotivs de cet établissement placé sous la direction du Chef Exécutif Laurent Brun qui travaille aussi sur des produits locaux en y apportant sa touche personnelle et Jérôme Chaucesse, pâtissier confiseur détenteur du titre de Meilleur Ouvrier de France.

Lire aussi à propos de Marriott en Tunisie:

A Djerba, le futur hôtel Marriott sort de terre

A Sousse, l’hôtel The Pearl passe sous l’enseigne Marriott

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1 juin 2022
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Salons touristiques internationaux: IFTM et ITB reviennent

1 juin 2022

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Deux parmi les salons touristiques internationaux qui intéressent au premier degré la destination Tunisie confirment leur déroulement après deux années d’absence totale.

IFTM /Top Résa va se dérouler à Paris du 20 au 22 septembre sur son site habituel de la Portes de Versailles. Les confirmations d’exposants ont déjà dépassé la centaine (au 18 mai), tant au niveau des opérateurs privés que des offices de tourisme.

Ce salon professionnel du tourisme sera modelé selon son concept habituel en villages et zones outre son lot de conférences et événements en parallèle.

Les organisateurs annoncent par ailleurs le lancement de la plate-forme digitale Everywhere pour suivre la manifestation à distance et certainement aussi pour parer à toute éventualité de changement dans la situation sanitaire.

Retour du plus grand salon

Par ailleurs, l’ITB Berlin, qui a été annulé en présentiel pour cause de pandémie en 2020, 2021 et en 2022, confirme lui aussi son retour. L’organisateur, Messe Berlin, prévoit un certain nombre de changements importants: au lieu de se dérouler du mercredi au dimanche, l’ITB Berlin 2023 se tiendra du mardi 7 au jeudi 9 mars.

« En positionnant l’ITB Berlin exclusivement comme un produit B2B, nous voulons rendre le format à l’épreuve du temps et renforcer de manière significative la marque en tant que catalyseur mondial de l’industrie du tourisme », a déclaré aujourd’hui David Ruetz, directeur de l’ITB Berlin. « Dans le même temps, nous veillons à donner à notre image le coup de pouce nécessaire et à améliorer nos liens existants et notre capacité à attirer de nouveaux clients ».

L’été tunisien d’Air France passe par Tunis, Monastir et Djerba

30 mai 2022

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Tandis qu’une reprise exponentielle des voyages vers la Tunisie se confirme pour cet été, la compagnie Air France s’est, de toute évidence, placée dans la dynamique pour répondre à la demande qui s’exprime sur la destination.

Depuis hier (29 mai), Air France a entamé l’exploitation d’un nouveau vol quotidien vers Tunis-Carthage au départ de Paris-Orly, deuxième aéroport de la capitale française. Ses vols à destination de la Tunisie étaient pourtant jusqu’à présent cantonnés à l’aéroport Roissy-Charles de Gaulle, plus au nord.

Cette ouverture bouscule en quelques sortes certains usages qui s’étaient installés sur cette ligne hautement profitable pour les compagnies aériennes qui les exploitent. Depuis plusieurs années, le trafic Paris-Tunis était clairement réparti entre, d’une part Tunisair et Transavia sur Orly et, d’autre part, Air France et Nouvelair sur Charles de Gaulle (CDG).

Mais face à ce qui apparaît de plus en plus comme étant une saison été exceptionnelle qui se prépare, Air France ne s’est pas fait prier pour lancer un programme de vols pour le moins ambitieux au départ de plusieurs de ses aéroports. Mais d’autres facteurs expliquent cette approche stratégique.

Rituel du « Water Salute » pour accueillir à Tunis-Carthage le premier vol d’Air France en provenance de Paris-Orly le 29 mai 2022.

CDG ou Orly, demande en plein boom

On savait que l’aéroport Paris-CDG était le cœur de business d’Air France grâce aux multiples possibilités de correspondances que son hub est capable de lui fournir. Le transporteur y maintient ses vols vers Tunis, au nombre de 3 par jour actuellement, mais qui passeront à 4 début juillet, voire à 5 si le marché l’exige. Et parmi ces vols, le fameux Red Eye, vol de nuit qui quitte Tunis à 2h00 du matin et qui permet d’arriver à CDG aux premières heures du jour pour «accrocher» un maximum de vols en continuation vers les 4 coins du monde.

Au départ de Paris-Orly, alors qu’on aurait pu penser qu’il ne s’agissait que d’un trafic de point à point, Jean-Marc Breton, directeur d’Air France Tunis, balaie d’une main cet a priori: « il y a effectivement un potentiel de point à point mais il y a également sur Orly un certain nombre de possibilités de correspondances qui ne sont pas du tout négligeables ». Et le responsable d’évoquer certaines villes européennes comme Munich ou Prague, mais aussi New York ou encore les DOM (Pointe-à-Pitre, Cayenne…). « Sur notre premier vol, nous avons eu deux passagers de nationalité libyenne en provenance de Tunis qui ont atterri à Orly pour ensuite repartir sur Malte » rapporte J.M Breton.

Pour l’heure, les vols se feront en A.319 ou A.320 explique le représentant d’Air France, qui indique qu’un A.321 peut par exemple être mobilisé si la demande l’exige. « Nous sommes très réactifs si nous sentons la pression » souligne-t-il encore. Ce nouveau vol sera opérationnel jusqu’à la fin du mois d’octobre et pourrait être prolongé sur la saison hiver.

Les vols d’Air France au départ d’Orly vers Tunis sont opérés à partir du Terminal 3.

Clientèles, tarifs et stratégie

A bord des avions entre la France et la Tunisie, Jean-Marc Breton confirme, si besoin est encore, qu’il s’agit de tout type de clientèles, que ce soit les VFR (abréviation de visit family and relatives, ndlr), mais aussi les TRE (Tunisiens résidents à l’étranger) et les hommes d’affaires. Et quand on l’interpelle sur la cherté de certains tarifs constatés notamment durant les pics de haute saison, le représentant d’Air France ne se démonte pas : « nous avons une gamme de prix qui fluctue et le principe, c’est de réserver le plus longtemps à l’avance pour obtenir les meilleurs tarifs ».

Le lounge du Terminal 3 de l’aéroport d’Orly destiné à la clientèle voyageant en Business. A bord des vols vers Tunis, elle bénéfice de plus d’espaces (avec le siège central condamné) et d’une prestation catering améliorée.

Mais derrière le lancement de vols sur Tunis au départ d’Orly se cachent aussi d’autres explications tout aussi stratégiques. Il faut savoir à ce propos que la compagnie a procédé exactement de la même manière sur Alger et Casablanca. « Air France a besoin de maintenir ses slots sur Orly » nous confie un observateur particulièrement au fait des rouages du transport aérien français. « Il ne s’agit pas de vouloir concurrencer Tunisair, Air Algérie ou la RAM mais de protéger ses créneaux aériens au risque de les voir cédés à d’autres transporteurs qui n’attendent que ça, notamment les espagnols de Vueling et Volotea ».

Ces créneaux dont dispose Air France au départ d’Orly sont en fait ceux de ses vols intérieurs exploités sous le nom La Navette et dont elle a dû se délester en grande partie dans le cadre d’un accord passé avec l’Etat français. Garder ses slots dans son escarcelle relève par conséquent moins d’une option commerciale que d’une priorité stratégique.

Djerba et Monastir, destinations d’été

Depuis le mois d’avril dernier et pour la deuxième année consécutive, Air France a mis en place des vols au départ de Paris-CDG vers l’aéroport Djerba-Zarzis. Le nombre de vols va aller crescendo avec l’avènement de l’été, pour atteindre jusqu’à 10 vols par semaine, confirme encore Jean-Marc Breton.

Plus encore, l’expérience des vols Paris-CDG/Monastir ayant été particulièrement concluante en 2021, le transporteur renouvelle le programme avec 4 vols par semaine qui débuteront en juillet.

Au départ de la province également, Air France a par ailleurs prévu deux vols par semaine Nice-Tunis et deux autres Marseille-Tunis qui seront opérationnels uniquement durant les mois de juillet et août.

Tozeur dans le collimateur

Et quand on demande au directeur d’Air France pourquoi l’absence de vols sur Tozeur qui pourrait constituer une destination touristique de premier ordre pour la compagnie, sa réponse n’est pas négative : « Tozeur pourrait être desservie par une compagnie filiale d’Air France, en l’occurrence Transavia, à compter du mois d’octobre » annonce-t-il.

S’il s’agit d’un projet encore au conditionnel, Jean-Marc Breton indique que des discussions avancées ont déjà eu lieu avec le gouverneur de la région et que les conditions pourraient être réunies pour entamer un programme futur.

Si aujourd’hui au départ de la Tunisie, 70% des billets d’Air France sont vendus en agences de voyages, le représentant de la compagnie explique « attendre beaucoup du nouveau bureau de la FTAV (Fédération tunisienne des agences de voyages) », soulignant au passage les excellentes relations entretenues jusqu’à présent avec son réseau de vente local.

Hédi HAMDI

Nouvelair inaugure sa ligne Tunis-Genève

28 mai 2022

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Pour étendre son réseau en Europe, Nouvelair annonce le lancement d’une nouvelle ligne qui relie Tunis à Genève depuis le 26 mai 2022.

La compagnie privée Nouvelair assure désormais 3 vols par semaine vers Genève au départ de l’aéroport Tunis Carthage, chaque mardi, jeudi et dimanche.

Rappelons que la programmation de la compagnie compte plus de 140 vols par semaine couvrant 3 continents et décollant depuis les principaux aéroports tunisiens : Tunis Carthage, Monastir et Djerba.

(D’après communiqué)

Lire aussi à propos de Nouvelair dans nos archives:

Nouvelair annonce 130 vols par semaine cet été, une classe Eco-Premium et un nouveau site de réservation

Nouvelair crève l’abcès : « des mesures d’urgence pour Tunis-Carthage !»

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27 mai 2022
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Passage de flambeau à la FTAV : qui va faire quoi dans le nouveau bureau

27 mai 2022

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Moins d’une semaine après son élection, le bureau fraîchement élu de la FTAV a pris ses quartiers.

Une cérémonie de passation entre l’ancien et le nouveau bureau de la FTAV (Fédération tunisienne des agences de voyages et de tourisme) s’est déroulée hier à Tunis en présence, d’une part de représentants du bureau sortant et, d’autre part, du nouvel entrant, ainsi que celle du personnel administratif permanent.

Passage de témoin entre présidents: Ahmed Bettaieb (à gauche) et Jabeur Ben Attouch (à droite).

Jabeur Ben Attouch et son ancien bureau ont passé le relais à Ahmed Bettaieb et à sa nouvelle équipe dont les membres occuperont les responsabilités suivantes pour la période 2022-2026:

Ahmed BETTAIEB, président.

Leila TROUDI : secrétaire générale.

Moez HATTOUR: secrétaire général adjoint.

sarra-arab-ftav

Sarra ARRAB BEN SEDRINE : Trésorière Générale.

Sami Ben SAIDAINE : VP chargé des relations avec l’administration publique et les organismes.

Saloua BOUATTOUR : VP chargée des commissions.

Sobhi SAIDI : VP chargé des sections régionales des agences de voyages (FRAV).

Brahim OUERZAZI : VP chargé des relations internationales et des salons & foires.

Dhekra BENANI : trésorière générale adjointe.

Lire sur le même sujet:

FTAV : la liste rouge remporte les élections, Ahmed Bettaieb probable nouveau président

Turkish Airlines: ce qu’elle prépare sur la Tunisie cet été

26 mai 2022

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La compagnie aérienne Turkish Airlines s’apprête à consolider sa présence sur la destination Tunisie avec de nouveaux vols prévus en juin puis en juillet.

Turkish Airlines affûte ses fréquences sur la Tunisie en prévision de l’été. Le transporteur turc annonce l’ajout de 4 vols supplémentaires par semaine qui entreront en vigueur le 13 juin. Il s’agit de vols de nuit qui seront opérés tous les lundis, mardis, jeudis et samedis jusqu’au 29 octobre 2022.

Dans le sens Istanbul-Tunis, les départs sont programmés à 21h45 et arrivée à Tunis à 22h40 (en heures locales).

Dans le sens Tunis-Istanbul, les départs sont programmés à 23h35 et arrivée à Istanbul le lendemain matin à 4h25 (en heures locales).

Horaires des 4 vols de nuit Istanbul-Tunis-Istanbul. de cet été.

Ces horaires permettront d’offrir aux passagers plus de vols en correspondance au-delà d’Istanbul sur le réseau Turkish Airlines.

Ces 4 nouvelles fréquences s’ajoutent aux deux vols réguliers quotidiens qui ne subissent pas de changement.

Reprise d’Antalya

Par ailleurs, la compagnie turque va renouer avec une expérience qu’elle a jugée particulièrement concluante l’été dernier, à savoir la remise en place d’une ligne saisonnière directe entre Antalya et Tunis. Cette ligne va de nouveau ouvrir le 11 juillet et sera fonctionnelle jusqu’au 15 septembre à raison de trois fréquences par semaine lundi, jeudi et samedi.

Ces lignes apporteront aux agences de voyages locales des opportunités supplémentaires de programmer des séjours vers ce pays devenu première destination loisirs pour les Tunisiens voyageant à l’étranger.

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Turkish Airlines crée une passerelle pour le tourisme golfique en Tunisie

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24 mai 2022
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USAID Visit Tunisia Activity soutient l’investissement dans le secteur du tourisme

24 mai 2022

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USAID Visit Tunisia Activity annonce le lancement d’un nouvel appel à manifestation d’intérêt en faveur des entreprises et de projets touristiques en Tunisie souhaitant bénéficier d’un accompagnement en matière de facilitation de l’investissement.

Communiqué de presse – En partenariat avec CrossBoundary, Visit Tunisia vise à mobiliser plus de 20 millions de dollars en capital privé dans le secteur touristique. En mobilisant l’investissement privé, cet appel à manifestation d’intérêt vise à développer et diversifier le tourisme tunisien, accroître les recettes du secteur et générer des emplois durables.

Dans le cadre de ce programme, CrossBoundary fournira du conseil en investissement aux entreprises et nouveaux projets afin d’améliorer l’accès aux capitaux et faciliter les investissements dans le secteur touristique.

L’accompagnement proposé par CrossBoundary, et financé par l’USAID, s’adresse aux entreprises et projets tunisiens à la recherche d’une expertise sur l’ensemble du processus de levée de fonds, incluant la préparation du modèle financier et autres documents pour les investisseurs, la mise en relation avec les investisseurs, et les négociations de la transaction. Pour plus d’informations sur le programme, les conditions d’éligibilité, et pour soumettre votre candidature, visitez le site de Visit Tunisien sur ce lien.

A propos de Visit Tunisia:

Lancé en février 2022, Visit Tunisia est un projet financé par l’Agence des Etats-Unis pour le Développement International (USAID) moyennant une enveloppe globale de 50 millions de dollars, sur une période de 5 ans, pour relancer le secteur touristique en Tunisie. En travaillant en collaboration avec des partenaires des secteurs public et privé, Visit Tunisia vise à développer une offre touristique de qualité et atténuer l’impact des difficultés économiques liées à la pandémie de la COVID-19.

A propos de CrossBoundary:

CrossBoundary est une société de conseil en investissement dont la mission est de débloquer des capitaux pour une croissance durable et des rendements élevés sur les marchés émergents. Avec une présence sur plus de 20 pays émergents incluant la Tunisie, CrossBoundary a conclu plus de 800 M$ de transactions dans le monde. L’équipe de CrossBoundary en Tunisie soutient actuellement des PME tunisiennes dans le cadre de leur levée de fonds pour des besoins cumulés de plus de 80M$.

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21 mai 2022
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FTAV : la liste rouge remporte les élections, Ahmed Bettaieb probable nouveau président

21 mai 2022

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Le rideau est tombé sur les élections du nouveau bureau de la FTAV (Fédération tunisienne des agences de voyages) pour le mandat 2022-2026 qui se sont déroulées à Tunis.

Les agences de voyages membres de la FTAV étaient aux urnes aujourd’hui pour élire les 9 membres nécessaires à la constitution du nouveau bureau exécutif de leur fédération.

Après une campagne très serrée constatée ces dernières semaines dans toutes les régions, c’est finalement la liste rouge, conduite par Ahmed Bettaieb (agence Delta Travel), qui a remporté le scrutin avec un écart confortable de plus de 80 voix.

Ce dernier devrait donc selon toute vraisemblance devenir le nouveau président de la FTAV, prenant le relais sur Jabeur Ben Attouch qui ne pouvait plus se représenter pour un nouveau mandat conformément aux statuts de ce syndicat professionnel.

En attendant la répartition des tâches, la liste vainqueur comprend également les autres membres suivants: Leïla Troudi (Confiance Voyage), Sami Ben Saidane (Paradis Voyages), Moez Hattour (Always Travel Services), Saloua Bouattour (Orange Cruises Tunisie), Dhekra Bennani (Ifriqya Travel), Sarah Arrab Ben Sedrine (Beautiful Travel), Sobhi Saidi (Happy Way Travel) et Ibrahim Ouerzazi (Travel Academy).

Pour sa part, la liste bleue – qui n’a pas été plébiscitée – était conduite par Heythem Dridi (agence Millesima Travel).

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Elle comprenait dans ses rangs Ali Hanfi (Voyageair), Adnène Farfar (Book It), Souheil Khedher (Med Tour), Hatem Salhi (Take off Travel), Riadh Kooli (VIP), Amina Nouha Kzedri (Escape Travel), Kais El Hani (Tunisia Travel International) et Nader Zidi (Tacapes Tour).

Lire aussi dans nos archives:

Elections FTAV 2018

Elections FTAV 2014

Elections FTAV 2011

Le Maia Hotel Suites ouvre ses portes aux Berges du Lac à Tunis

20 mai 2022

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Maia Hotel Suites est un tout nouvel appart-hôtel qui ouvre ses portes à Tunis le 23 mai courant, apportant de la diversité à l’offre en matière d’hébergement touristique dans le quartier des Berges du Lac 1.

Maia Hotel Suites est un nouvel établissement de catégorie supérieure se situant sur l’axe stratégique de la GP 9 (autoroute Tunis-La Marsa) à 15 min de l’aéroport Tunis-Carthage dans un quartier commercial et d’affaires particulièrement vivant avec des magasins, restaurants, salons de thé, parc d’attraction, etc.

Son nom s’inspire de l’une des Pléiades dans la mythologie grecque et également d’un astéroïde. « Maia est un nom plein de générosité et de douceur, synonyme également de réussite dans tout ce qui est entrepris » explique Chiraz Chebil, gérante du projet.

Hall de la réception de l’hôtel.

Avec une capacité de 31 chambres et suites de différentes tailles et toutes décorées dans un style moderne avec une touche proprement tunisienne, Maia se présente comme un hôtel à taille humaine avec un service attentionné et personnalisé.

Séjourner en individuel, à deux ou en famille

Plusieurs catégories de chambres sont proposées, permettant des logements individuels, à deux ou en famille, notamment grâce aux 12 suites de types Junior, Executive ou Premium.

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Toutes sont équipées des commodités d’usage, à commencer par une kitchenette dotée d’une plaque de cuisson, d’une hotte aspirante, d’un four à micro-ondes et d’un mini-bar. Ceci en plus de la TV satellite et du wifi gratuit.

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Maia Hotel Suites dispose également de deux salles de réunion pouvant accueillir jusqu’à 40 personnes. Elles ont, elles aussi, adopté des noms d’étoiles : Atlas (50m²) et Electra (35m²). En plus du parking extérieur, le sous-sol de l’hôtel peut accueillir une douzaine de véhicules.

La salle Atlas du Maia Hotel Suites.

« Notre emplacement stratégique dans l’un des quartiers d’affaires les plus modernes et les plus dynamiques implique des besoins en termes de réunion de petites tailles et nous mettrons à la disposition de ceux qui le souhaitent des salles totalement équipées avec les prestations adéquates », souligne pour sa part Khaled Karoui, directeur général de l’hôtel.

Salle Electra de 35 m².

L’établissement fonctionnera selon la formule de logement et petit-déjeuner (bed & breakfast), servi au restaurant d’une capacité de 50 places, aux côtés d’un café-drugstore « The Corner » au 1^e étage où a été installée une petite bibliothèque avec des livres mis à la disposition des clients.

P.R

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L’hôtel propose par ailleurs un ensemble de services complémentaires à la demande tels les transferts, les excursions, le change à la réception, la location de voitures et de vélos, le baby sitting…

« The Corner », coin de lecture situé face au café drugstore.

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Accès extérieur de l’hôtel Maia.

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Cliquer pour le site web de l’hôtel

Tunisair Express annonce une ligne aérienne Djerba-Tripoli

19 mai 2022

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Après sa ligne Sfax-Tripoli, Tunisair Express se consolide sur le marché libyen avec une liaison sur Djerba à forte consonance touristique.

La compagnie Tunisair Express annonce la réouverture de sa ligne aérienne régulière Djerba-Tripoli à compter du 2 juin 2022. Le vol sera effectué à raison de deux fréquences par semaine, le jeudi et le dimanche.

Le choix de ces journées a été défini de sorte à permettre aux voyageurs libyens ainsi qu’à la communauté d’expatriés étrangers travaillant en Libye de venir passer le weekend à Djerba.

Ce vol s’adresse également aux voyageurs libyens se rendant à Djerba pour raisons touristiques ou médicales. Il permettra d’autre part aux opérateurs économiques de la région du Sud à se déplacer plus facilement vers Tripoli précise la compagnie.

Tunisair Express a par ailleurs établi des horaires spécialement étudiés pour permettre aux voyageurs d’effectuer des vols en continuation, vers Tunis ou vers les autres destinations internationales desservies par la compagnie, notamment Malte, Palerme et Naples.

Par ailleurs, le site web de Tunisair Express, qui permet de réserver et d’acheter des billets en ligne, bénéficie de nouvelles fonctionnalités et offre désormais la possibilité pour le voyageur de modifier la date de son voyage et, en cas de désistement, d’effectuer la procédure de demande de remboursement directement sur Internet.

Lire aussi à propos de Tunisair Express:

Tunisair Express lance un nouveau vol Tunis-Constantine

Tunisair Express récompense ses meilleurs vendeurs 2021

Tunisair Express reprend sa ligne Tunis-Tozeur

ITA Airways (ex-Alitalia) revient en force sur la ligne Rome-Tunis

17 mai 2022

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La compagnie aérienne italienne, qui a changé de nom et d’actionnariat, annonce un programme ambitieux de vols pour cet été entre Rome et Tunis.

ITA Airways: un nouveau nom avec lequel il va falloir désormais composer. Depuis le mois de novembre 2021, l’ancienne Alitalia a repris du service sous de nouvelles couleurs. Et parmi ses destinations phares, Tunis tient le haut de l’affiche.

Actuellement, la compagnie assure 10 vols par semaine sur la seule ligne Rome-Tunis. Et à compter du 1er juin 2022, elle passera à 14 vols par semaine, soit deux vols quotidiens entre les deux capitales. Domenico Bianco, directeur pays de la compagnie, considère que « la Tunisie est une destination vacances et représente un marché fondamental », d’où la réponse apportée à la demande.

Domenico Bianco était déjà en poste à Tunis à l’époque d’Alitalia. Il y revient en tant que Country Manager à la fois pour la Tunisie et pour l’Egypte.

Clientèle touristique

Fait important à souligner: plusieurs tour-opérateurs italiens ont contracté des blocs-sièges sur les vols ITA Airways vers Tunis pour le transport de leur clientèle touristique. Et si la tendance se confirme, la compagnie pourrait monter jusqu’à 21 vols par semaine cet été.

Ce retour de la compagnie aérienne italienne marque également un soulagement dans le rang de son personnel affecté à Tunis qui travaillait ces dernières années sous contrat Alitalia. La nouvelle ITA Airways a rappelé une majorité d’entre eux qui ont retrouvé leurs postes, que soit à l’agence des Berges du Lac ou à l’aéroport.

Et pour accompagner sa montée en puissance, le transporteur devrait procéder à de nouveaux recrutements, notamment pour des besoins à Tunis-Carthage.

Une partie des équipes d’ITA Airways à Tunis lors de la visite hier du vice-président de la compagnie (à gauche).

Côté voyageurs, ITA a signé avec le salon Privilège qui accueille désormais les passagers voyageant en classe Affaires. Et grâce à l’alliance SkyTeam à laquelle la compagnie appartient toujours, ce sont au total 790 lounges dans le monde qui sont accessibles.

L’aéroport de Rome-Fiumicino, pour les vols en provenance de Tunis, mais aussi celui de Milan-Malpensa, constituent également des hubs permettant aux passagers de bénéficier de vols en correspondance au-delà de ces deux villes.

La compagnie italienne a convié hier à Tunis ses agences de voyages partenaires pour leur présenter son nouveau programme.

ITA est à ce titre déjà en code-share avec 24 compagnies dans le monde, ce qui donne accès à 270 destinations internationales qui s’ajoutent à son réseau européen et méditerranéen (34 destinations) et à ses 7 lignes intercontinentales actuellement opérationnelles (Japon, Etats-Unis, Brésil et Argentine).

La compagnie ITA Airways dispose actuellement d’une flotte tout Airbus composée de 18 A.319, 27 A.320, 8 A.330 et verra bientôt l’introduction d’A.350.

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16 mai 2022
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Zaghouan: lancement de l’application « Guide touristique personnel »

16 mai 2022

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Une application qui permet de regrouper toute l’offre et les prestataires touristiques de la région et qui constitue le premier pas vers la création d’un DMO (Destination Management Organisation) pour la destination Zaghouan.

Une nouvelle application mobile « Guide touristique de Zaghouan » visant la promotion de la destination Zaghouan est téléchargeable gratuitement sur Google Play App Store. On y retrouve les informations concernant 25 sites naturels, culturels et historiques avec des photos d’illustration, ainsi que les contacts des prestataires touristiques de la région. Elle permet aux visiteurs de confectionner leurs propres itinéraires et le parcours de visite individualisé : les activités Outdoor, les sites historiques à visiter et les monuments méconnus de la région avec une rubrique pour s’informer autour des festivals.

Regrouper toute l’offre touristique

L’application, développée par Swisscontact et financée par la GIZ, a été lancée à l’occasion de la 7^e édition du Festival international du film de montagne de Zaghouan qui s’est déroulé du 13 au 15 mai. Yves Matthjis, directeur de Swisscontact en Tunisie, a indiqué lors de l’événement : « C’est la première application dans la région qui regroupe tous les prestataires touristiques. C’est-à-dire, l’intégralité de l’offre touristique de Zaghouan : les activités de montagne, les maisons d’hôtes, les sites culturels et archéologiques. Elle permettra de découvrir toute la région et de rapprocher les services des visiteurs ».

DMO Zaghouan

De son coté, Katrin Gerhard, cheffe de composante « Projet de Promotion du tourisme durable » à la GIZ, est intervenue pour mettre l’accent sur l’importance de la nouvelle application pour la région qui n’est pas suffisamment mise en valeur : « La région n’est pas assez mise en valeur malgré sa proximité de la capitale Tunis et sa richesse naturelle et culturelle », a-t-elle dit, et d’ajouter : « Ce projet fait partie du programme Tounes Wijhetouna qui vise la création de 1000 emplois dans le secteur du tourisme et le tourisme durable ainsi que le soutien de 800 petites et micro-entreprises dans le secteur en augmentant leur chiffre d’affaires ».

Dans le cadre de ce programme également, la GIZ prévoit travailler avec les startups et les entrepreneurs afin de les soutenir à trouver des liens d’affaires et à créer de nouveaux formats de coopération. Il s’agit de même de créer des produits touristiques Outdoor et de mettre en place des routes thématiques. Elle a annoncé qu’un produit culinaire et un autre de randonnée seront lancés bientôt à Zaghouan.

Mouna Mathlouthi Ghliss, directrice générale de la Coopération internationale au ministère du Tourisme et de l’Artisanat, a indiqué pour sa part que la nouvelle application permettra une meilleure restructuration de l’offre touristique dans la région et la mise en valeur de sa diversité, ainsi que la promotion des activités touristiques durables.

Les intervenants ont également annoncé que la création du DMO Zaghouan est prévu pour cet été, accompagnée de la création d’un portail pour promouvoir la destination de Zaghouan et la conception d’une brochure touristique.

Édition exceptionnelle

Swisscontact a choisi le Festival international du film de montagne de Zaghouan pour annoncer le lancement de l’application mais aussi en vue de faire la promotion de cette 7^e édition exceptionnelle. Exceptionnelle parce ce que le festival se déroule pour la première fois en plein air. En outre, il revient après deux ans d’absence à cause de la crise sanitaire, d’autant plus qu’il s’agit de la première Green Edition (édition verte).

Au programme du festival, la projection de films en plein air, des récits d’aventure, des ateliers environnementaux, des activités de montagne, un concours audiovisuel et des soirées musicales.

K.C

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12 mai 2022
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Après le passage des Allemands de la DRV dans le Sud, quel bilan tirer de l’opération ?

12 mai 2022

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Pendant 7 jours, ils ont sillonné le grand-sud tunisien à la découverte du produit « tourisme saharien ». Mais avant de repartir chez eux, ils ont été appelés à s’exprimer sur l’expérience vécue et leurs avis méritent qu’on s’y attarde.

Du 5 au 11 mai courant, une délégation d’une soixantaine de membres de la DRV, association allemande du voyage, comprenant parmi elle son président, Norbert Fiebig, était en Tunisie dans le cadre de l’une de leurs rencontres régulières dite « Destination Forum ».

Il s’agissait cette fois-ci d’aller découvrir le sud de la Tunisie et ce, suite à une initiative engagée par la FTAV (Fédération tunisienne des agences de voyages) depuis déjà le mois de décembre 2021.

L’objectif affiché de la FTAV était tout d’abord de faire connaître ce produit au marché allemand, traditionnellement concentré sur le balnéaire tunisien, mais aussi et surtout de tenter de redynamiser l’activité dans cette région sinistrée économiquement et socialement et dont le déclin touristique a débuté en 2010.

« Le développement des circuits touristiques boostera le développement économique du sud-ouest et amplifiera les investissements parce que le tourisme est la locomotive de l’essor économique » a déclaré à ce propos de la président de la FTAV, Jabeur Ben Attouch.

A ce sujet, le nombre d’agences de voyages encore en exercice dans le seul gouvernorat de Tozeur traduit à lui seul l’ampleur de la crise vécue par les opérateurs de la région puisqu’il n’en subsiste qu’à peine une quinzaine actuellement (contre plus d’une quarantaine en 2010).

4 gouvernorats

En collaboration avec l’administration du Tourisme, le programme d’excursions et de découvertes organisé au profit des Allemands a concerné au moins 5 gouvernorats : Tozeur, Kébili, Tataouine, Médenine et Gabès.

Tunisair, de son côté, a également apporté sa pierre à l’édifice en mettant en place un vol aller-retour direct Francfort-Tozeur-Francfort pour le transport de la délégation.

Les agences de voyages de la région ont été appelées à mettre le pied à l’étrier et se sont mobilisées et mis tout leur savoir-faire pour accueillir et encadrer la délégation allemande en lui concoctant 4 circuits différents, de sorte à lui permettre de découvrir durant son séjour un maximum de produits de cette région fascinante.

Des retours d’expériences intéressants

A la veille de leur retour en Allemagne, les invités de la Tunisie se sont exprimés lors d’un workshop organisé à Tozeur sous l’égide de la GIZ sur leur retour d’expériences et sur les points marquants de leur séjour de découvertes.

A l’unanimité, les participants ont exprimé leur totale satisfaction quant à l’excellence de l’organisation de leur séjour, mais aussi quant à la splendeur des paysages qu’ils ont découverts, à la diversité des activités auxquelles ils se sont adonnés et à « la chaleur extraordinaire de l’accueil des différents habitants croisés » durant leur séjour ont-ils témoigné.

tunisie-tourisme-sahara

Plusieurs membres de la délégation allemande n’ont pas manqué d’exprimer également leur surprise face à l’offre en matière de tourisme saharien, expliquant « n’avoir jamais soupçonné l’existence de tels produits, ayant toujours considéré l’offre touristique tunisienne limitée à la mer et au soleil sur la côte ».

Norbert Fiebig, président de la DRV, présent également au « Destination Forum », a admis que la Tunisie avait réellement beaucoup plus à offrir que ses plages et s’est dit intéressé pour appuyer la promotion du Sud « mais dans une démarche de tourisme durable et respectueux de l’environnement » a-t-il insisté.

Le ministre du Tourisme et le président de la DRV à la clôture de l’événement, en présence des présidents des fédérations professionnelles du tourisme (FTAV à droite et FTH à gauche).

Le ministre du Tourisme et de l’Artisanat, Mohamed Moez Belhassine, qui a présidé à la clôture de l’événement, a rappelé combien la région du Sud pouvait offrir aux touristes allemands en termes d’authenticité et de fascination.

Invitation ouverte

De son côté, le gouverneur de Tozeur, Aymen Bejaoui, s’est félicité de l’organisation du « Destination Forum » dans la région et a lancé une invitation permanente à la DRV pour qu’elle vienne désormais y tenir tous ses meetings annuels.

Tunisair, représentée à l’événement par son directeur général adjoint, Karim Guediche, s’est dite également disposée à soutenir tout programme de vol reliant directement l’Allemagne à Tozeur, soulignant que la compagnie comptait bien retrouver sa place de leader dans le transport des passagers entre les deux pays. Car il fut un temps où la compagnie nationale réalisait des pics de 40 à 50 vols charters par semaine au départ d’une vingtaine d’aéroports allemands, à une époque où le tourisme tunisien avait pu capter plus d’un million de touristes allemands.

Combiné Djerba/Tozeur

Les membres du DRV ont appelé à mieux faire connaître le tourisme saharien à travers les médias et les réseaux sociaux. Ils se sont tous dits prêts à l’encourager et partager les expériences qu’ils ont pu vivre durant leur séjour avec leurs clients même si les prix seront plus élevés que les séjours balnéaires, « s’agissant d’un tourisme pouvant être proposé à la carte avec un combiné de 7 jours à Djerba et 7 autres journées dans le sud-ouest » ont proposé nombre de professionnels. « Nous devons persuader nos clients que la région en vaut vraiment la peine et que la Tunisie dispose de critères bien différents » a encore témoigné un voyagiste allemand.

En marge de l’événement, des rencontres avec les membres de la DRV et des agences de voyages tunisiennes ont été organisées afin de permettre des échanges de contacts dans la perspective de la mise en place de séjours pour les Allemands à compter du mois d’octobre prochain.

La Fédération régionale des agences de voyages a soutenu, pour sa part, qu’au-delà du tourisme de découverte et d’évasion, la région était parfaitement adaptée à l’accueil d’un autre segment touristique, à savoir celui des incentives et des événements d’entreprises grâce aux installations fixes ou mobiles pouvant être déployées dans des lieux même les plus improbables et parmi les plus originaux au monde.

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6 mai 2022
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Pourquoi les Allemands de la DRV viennent à Tozeur

6 mai 2022

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La toute puissante DRV (Association allemande des voyages) a choisi la Tunisie, et spécialement la région de Tozeur, pour organiser son événement «Destination Forum».

Une importante délégation de décideurs du secteur du voyage et du tour-operating allemand arrive aujourd’hui à l’aéroport Tozeur-Nefta en provenance directe de Francfort dans le cadre d’une opération menée en collaboration avec le ministère du Tourisme, l’ONTT (Office National du Tourisme Tunisien), Tunisair et la FTAV (Fédération Tunisienne des Agences de Voyages et de Tourisme),

La délégation allemande, qui séjournera dans la région jusqu’au 11 mai, bénéficiera d’un programme exceptionnel d’excursions et de découverte des atouts touristiques de la région du sud-ouest.

Portée stratégique pour la région

Cette opération revêt une importance stratégique dans la mesure où elle va contribuer, d’une part à dynamiser l’activité touristique dans la région et, d’autre part, à mieux faire connaître le produit « tourisme saharien » auprès du marché allemand.

L’ONTT et la FTAV ont élaboré pour ce faire un total de 4 circuits thématiques différents afin d’offrir un maximum d’opportunités de découvertes du produit de visu.

Le visuel utilisé par la DRV pour promouvoir l’opération auprès de ses membres.

En plus du programme commun, la délégation se scindera en 4 groupes. Le premier se rendra à Douz via Chott El Djérid pour découvrir l’offre touristique locale et vivre une expérience de méharée et des bivouacs sous tentes dans le désert avant de prolonger leur visite à Timbaine.

Pour le deuxième groupe, un programme de visite des sites de Degache, Sidi Bouhlel ou encore Chott El Jérid a été élaboré à son intention. Il découvrira Nefta ainsi que les oasis de montagne de la région aux côtés des attractions touristiques locales.

Vivre des expériences

Un circuit sportif profitera à un troisième groupe qui partira en excursion en quad. Il se verra vivre l’expérience d’un vol en montgolfière ou en paramoteur. D’autres activités aussi diverses que des promenades en VTT ou des séances de yoga leur seront offertes.

Le thème proposé au quatrième groupe sera « Au pays des berbères ». Les participants se dirigeront vers le massif du Dhahar et Ksar Hallouf. Ils découvriront Zammour et les établissements d’hébergement troglodytes de la région puis Ksar Hadada et continuation sur Tataouine.

Toute la délégation de la DRV se retrouvera lors d’une dernière soirée avant départ sur le site du décor de Star Wars pour l’apogée finale avec un programme de laser show et de nombreux artistes de talent qui se produiront pour clôturer ce « Destination Forum ».

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Le « Destination Forum » de la DRV allemande à Tozeur en 2022

FTAV: qui de la liste rouge ou de la liste bleue remportera les élections ?

29 avril 2022

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La Fédération tunisienne des agences de voyages et de tourisme (FTAV) va procéder à l’élection d’un nouveau conseil d’administration pour la période 2022-2026.

Le 21 mai 2022, les agences de voyages adhérentes à la FTAV éliront leur nouveau conseil d’administration. Sachant que l’actuel président, Jabeur Ben Attouch, et son secrétaire général, Dhafer Letaief, ne sont pas candidats à leur propre succession (les statuts de la fédération ne le permettant pas), des changements auront donc lieu dans tous les cas à la tête du syndicat professionnel.

S’agissant d’un scrutin de liste, deux blocs, une liste dite rouge et une autre dite bleue, vont se présenter et être départagées par les adhérents à la FTAV. Ces deux listes sont constituées des membres suivants:

LISTE ROUGE:

Chef de file: Ahmed Bettaieb (agence Delta Travel)

Leïla Troudi (Confiance Voyage)

Sami Ben Saidane (Paradis Voyages)

Moez Hattour (Always Travel Services)

Saloua Bouattour (Orange Cruises Tunisie)

Dhekra Bennani (Ifriqya Travel)

Sarah Arrab (Beautiful Travel)

Sobhi Saidi (Happy Way Travel)

Ibrahim Ouerzazi (Travel Academy)

LISTE BLEUE

Chef de file: Heythem Dridi (Millesima Travel)

Ali Hanfi (Voyageair)

Adnène Farfar (Book It)

Souheil Khedher (Med Tour)

Hatem Salhi (Take off Travel)

Riadh Kooli (VIP)

Amina Nouha Kzedri (Escape Travel)

Kais El Hani (Tunisia Travel International)

Nader Zidi (Tacapes Tour).

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Nouvelair annonce 130 vols par semaine cet été, une classe Eco-Premium et un nouveau site de réservation

2 avril 2022

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Considérant la page Covid comme étant tournée, la compagnie aérienne privée Nouvelair reprend la construction de son réseau de vols réguliers marquée par un ensemble de nouvelles lignes et de services.

L’espoir d’une stabilisation du trafic aérien renaît chez Nouvelair. La première compagnie aérienne privée tunisienne affiche en tout cas son optimisme pour la saison été 2022, y compris sur la Russie en dépit de la situation géopolitique internationale qui prévaut.

Mais c’est aussi et surtout sur les marchés traditionnels qu’elle se déploie actuellement, à savoir la France, la Belgique, l’Allemagne, depuis peu la Grande-Bretagne, et bientôt la Suisse.

Nouveaux vols réguliers sur l’Angleterre

Nouvelair a entamé le 29 mars dernier la desserte de Londres-Gatwick au départ de Tunis-Carthage à raison de 2 fréquences par semaine actuellement et qui passeront à 3 à compter du 12 mai. Elle s’apprête également à ouvrir une ligne Monastir-Manchester mais dont la vocation sera essentiellement touristique.

Consolidation sur la Suisse

Après une première approche sur l’axe Tunis-Genève à l’été 2021 jugée concluante, la compagnie va renouer avec la même ligne cette année. Elle lancera également un vol par semaine Djerba-Bâle ciblant la clientèle touristique mais également les TRE originaires du sud de la Tunisie.

La France, première destination de Nouvelair

La compagnie dessert 8 villes de l’Hexagone pour un total de 80 vols/semaine dont 14 vols de Tunis, 10 de Monastir et 12 de Djerba. Principal fait marquant, le retour à 2 vols quotidiens Tunis Paris-CDG T3 cet été mais aussi 3 à 4 fréquences par semaine sur Lille, Nantes, Strasbourg, Toulouse, Lyon, Marseille et Nice.

5 villes allemandes et des exclusivités

L’Allemagne constitue également l’une des destinations fer de lance de la compagnie. «Nous avons un réseau qui se respecte, pas sur Tunis, mais sur Monastir et Djerba» souligne à ce propos son directeur général, Chokri Zarrad, qui précise que toutes les régions sont couvertes: Düsseldorf, jusqu’à 3 vols par semaine sur Monastir et 2 sur Djerba (beaucoup de Tunisiens vivant en Allemagne sont originaires des régions du Sud) et le transport des touristes.

La compagnie est la seule sur la ligne Monastir-Berlin sur l’année (1 fréquence en hiver et 2 en été), Monastir-Francfort (2 vols/semaine), idem pour Djerba-Francfort et également la seule à faire Monastir-Hanovre (2 vols) et Djerba-Hanovre (1 vol), Leipzig (pour le touristique essentiellement, 2 sur Monastir et 1 Djerba), Monastir-Stuttgart (1 vol en été), Djerba-Stuttgart (1 vol l’été) à partir de mai/juin et Monastir-Munich 1 vol/semaine.

Retour en force sur la Belgique

A cause du Covid, le lancement des vols n’avait pas pu se faire en 2020 et en 2021 la compagnie s’était engagé timidement sur le marché des vols réguliers. Cette année, elle dessert déjà l’aéroport de Bruxelles-Zaventem avec 2 vols par semaine au départ de Tunis et le 3^e vol est pour bientôt, en plus des 2 fréquences Bruxelles-Djerba opérées même l’hiver.

Les ambitions freinées sur l’Algérie

«Nous sommes autorisés à faire 3 vols par semaine alors que la demande peut justifier un vol quotidien» explique Chokri Zarrad. «L’accord aérien entre les deux pays ne permet pas d’aller au-delà de 14 vols par semaine. Nous demandons depuis longtemps de passer à 5/6 vols par semaine voire même un quotidien».

Turquie: 10 vols par semaine

Sur Istanbul, Nouvelair opère également en force avec un niveau de vols pouvant atteindre jusqu’à 10 fréquences par semaine. Cela s’explique par la forte demande de la clientèle tunisienne voyageant en Turquie et notamment pendant les vacances scolaires et estivales.

Nouveau site web et une classe Eco+

La compagnie réalisant un important chiffre d’affaires de vente sur son site, elle se prépare à lancer une nouvelle version en mai 2022 «plus puissante et plus performante ainsi qu’une nouvelle version de son application mobile» promet Chokri Zarrad.

Mais la grande nouveauté en termes de services, c’est aussi et surtout le lancement à compter du mois de mai prochain au départ de Tunis-Carthage d’une classe Eco+ qui sera en quelques sortes une premium économique, ce qui n’a jamais existé sur les vols de Nouvelair étant donné qu’elle a toujours proposé une cabine économique homogène sur un modèle inspiré du low cost.

Son directeur général précise que «ce n’est pas une Business Class mais qui en a les ingrédients avec un espacement entre les sièges plus large, la condamnation du siège du milieu, une séparation entre l’Eco et l’Eco+, et vous pourrez avoir un repas à bord» précise-t-il.

De plus, les passagers profiteront d’embarquement et de débarquement, de la livraison de bagages prioritaires ainsi que du lounge de Tunisair et également ceux disponibles dans les autres aéroports à l’étranger.

Avec une flotte de 10 appareils tout-Airbus A.320, Nouvelair semble avoir trouvé le juste équilibre entre vols réguliers et vols charters pour ne plus être tributaire du tourisme et de ses aléas. Face à une très forte concurrence nationale et internationale, ce seront les petits détails qui feront la différence. L’expérience de la filiale du groupe TTS devrait aussi profiter de son expérience en la matière pour tirer son épingle du jeu.

H.H

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Nouvelair crève l’abcès : « des mesures d’urgence pour Tunis-Carthage !»

1 avril 2022

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En dépit d’une saison qui s’annonce prometteuse, la compagnie Nouvelair lance un appel aux autorités afin qu’elles prennent des mesures d’urgence à l’aéroport Tunis-Carthage, considéré comme «un point noir».

«S’il n’y a pas de mesures urgentes pour l’aéroport Tunis-Carthage, cela peut bousiller tous les préparatifs des compagnies aériennes». C’est le cri d’alarme lancé par Chokri Zarrad, directeur général de Nouvelair, à l’occasion d’une conférence de presse tenue à Tunis le 1^er avril.

Le responsable de la première compagnie aérienne privée tunisienne a déploré les freins au bon fonctionnement des flux de passagers sur l’aéroport de la capitale. Il a tenu à rappeler à l’occasion que l’expérience client pouvait être parfaitement optimale dans les premières phases du voyage, à partir de l’étape de la réservation du billet en ligne ou en agence, mais que cette expérience se détériorait dès la phase d’arrivée à l’aéroport.

Chokri Zarrad a cité quelques exemples concrets, comme notamment la disponibilité des comptoirs d’enregistrement mis à la disposition de la compagnie. « Nous ne maîtrisons pas le nombre de comptoirs ouverts à l’aéroport et nous nous battons pour en avoir 5 » a-t-il déploré.

« Que dire quand nous avons 4 vols dans un créneau d’une heure », rappelant que la faute n’incombait pas à la compagnie.

Impossible le matin de partir à l’heure

« De Tunis, il est impossible le matin de partir à l’heure et ce n’est pas la faute des compagnies, tout est prêt, l’avion, les équipages, etc. ». Allusion faite au parcours complet du passager qui peut atteindre quelquefois une heure pour les formalités de police.

« Il est dans l’intérêt du pays de résoudre cela pour offrir aux passagers et notamment les Tunisiens de l’étranger des conditions d’accueil optimales » a-t-il souligné en des termes très diplomatiques mais qui laissent deviner l’ampleur de la problématique vécue.

Ces difficultés semblent toutefois n’exister qu’à Tunis, car les autres aéroports, même les moins modernes, tels que Monastir ou Djerba, continuent d’offrir des services selon les normes. Ce qui laisse penser que le problème de Tunis-Carthage n’est pas purement structurel mais avant tout organisationnel.

H.H

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Des applis guides touristiques pour promouvoir la Tunisie

30 mars 2022

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Tunis-Carthage City Guide et Tunis Medina Guide, deux applications proposant plus de 300 références touristiques du Grand Tunis (couvrant la Medina, le centre-ville jusqu’aux côtes de Carthage), ont été présentées au public sous l’égide du ministère du Tourisme et du directeur général de l’ONTT.

Développées par Swisscontact dans le cadre du programme Tounès Wijhetouna financé par l’UE et la coopération tuniso-allemande (BMZ-GIZ), ces applis très complètes permettent de se géolocaliser et de se guider au fur et à mesure des découvertes et des envies.

Personnalisables et interactives, ces applis guides vous permettent d’effectuer des visites, de découvrir et comprendre l’histoire et le patrimoine de la cité, d’y chercher des activités, sortir le soir, faire du shopping ou simplement trouver où se restaurer.

Présentant largement la culture, les sites archéologiques ou encore des artisans emblématiques de la cité, ces applis s’inscrivent dans un tourisme durable qui constitue l’avenir du tourisme tunisien.

Ces applis proposent près de 303 points d’intérêt touristique, dont 100 pour l’appli Guide Tunis Medina et 203 pour Tunis-Carthage City Guide : 74 sites historiques et culturels, 130 restaurants, cafés, gargotes et lieux de sortie, 22 maisons d’hôtes et établissements de charme, 60 activités de détente, sport et shopping, 17 services utiles dans la Medina.

Avec ces deux applis guides, préparez vos itinéraires à l’avance, revisitez les sites archéologiques de Carthage ou laissez-vous guider dans les ruelles de la Medina. Vous serez surpris, car le tourisme n’est pas seulement destiné aux étrangers, il permet à toutes et à tous de redécouvrir les merveilles de notre ville et de notre pays

Mohamed Jerad : «au Radisson Blu Palace, nous avons la plus belle Suite Junior de Djerba»

18 mars 2022

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Directeur général du Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba, Mohamed Jerad annonce que 70% des chambres de l’hôtel ont été entièrement rénovées pour accompagner le retour en force de la Tunisie en général et de Djerba en particulier sur les marchés touristiques internationaux. Interview.

Mohamed Jerad, vous attaquez la saison touristique en force avec les chambres de votre hôtel totalement métamorphosées. Comment les choses se sont-elles déroulées ?

Notre hôtel a démarré un programme de rénovation totale des chambres à partir de 2019 (programme qui s’est étalé sur trois ans à cause du Covid). Aujourd’hui, nous avons 200 chambres et 10 suites Junior panoramiques entièrement rénovées, ce qui représente 70% de la capacité totale de l’hôtel. Les chambres ont été rénovées selon un nouvel esprit décoratif.

Nouvelle chambre Premium après rénovation (42 m² de superficie) avec balcon et vue latérale côté mer ou piscine.

Auparavant, les chambres étaient plus dans un mélange de style oriental et contemporain. Désormais, c’est un style très moderne, très Urban, avec des couleurs claires qui donnent beaucoup de fraîcheur à la chambre dans le pur style Radisson. C’est en tout cas un nouveau style très apprécié par nos clients et notamment les plus fidèles d’entre eux.

Les 10 suites Junior, point fort de l’hôtel puisqu’elles sont situées au bout des ailes d’hébergement avec vue frontale sur la mer, ont connu également une rénovation totale et ont même été complètement désossées.

Aujourd’hui, je considère que c’est la plus belle suite de Djerba et nous l’avons appelée Panoramic Junior Suite parce que le balcon fait 4,2m d’ouverture. C’est à dire que quand vous entrez dans la suite, vous êtes réellement face à une véritable carte postale sur la Méditerranée.

Nouvelle Panoramique Junior Suite (64 m²) de l’hôtel Radisson à Djerba avec vue mer frontale.

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Elles sont équipées de domotique moderne (éclairage et rideaux électriques), écran 65 pouces connecté, machine à café express, double douche à l’italienne, garde-robe spacieuse éclairée, etc.

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Et toujours, toutes sont communicantes avec la chambre Premium, ce qui fait que les familles peuvent bénéficier d’une formule d’hébergement confortable de 106 m² entre la chambre et la suite.

« Nous avons déployé également un concept Radisson dit le Sleep Experience avec des matelas nouveaux de 50 cm d’épaisseur (avec surmatelas intégré) ultra-confortable ».

Le résultat de cette rénovation des chambres et suites s’est d’ailleurs tout de suite fait ressentir sur les scores de notation de l’hôtel qui se sont nettement améliorés et nous sommes sur une tendance positive sur tous les indices de satisfaction.

Au-delà des chambres, avez-vous apporté des améliorations dans les différents services et prestations ?

En 2022, nous allons continuer à développer de nouveaux concepts de services, notamment une nouvelle formule de petit-déjeuner amélioré. Le concept « Welcome & Farewell » a également été retravaillé pour le check-in et le check-out, sachant que nous mesurons l’importance de ces étapes qui représentent les première et dernière impression du client, avec bien d’autres prestations avec toujours comme objectif la satisfaction de nos chers clients de plus en plus fidèles.

Maintenant que la crise Covid semble passée, comment les choses se présentent-elles pour la période à venir et notamment sur le MICE ?

Nous avons attendu très impatiemment la fin de cette crise Covid qui a duré deux ans et qui a négativement impacté notre activité, tout comme le secteur, que ce soit en Tunisie ou à Djerba. Mais nous sommes optimistes et les signes sont extrêmement positifs, notamment de manière concrète sur le marché français. Depuis la fin de l’année, nous avons commencé à ressentir cette reprise avec près de 150 clients français pendant les vacances de février. Mais surtout, c’est perceptible à partir d’avril-mai 2022.

Le marché des congrès reprend aussi de plus belle avec plus de 12 opérations MICE sur le premier trimestre, un grand congrès médical du 5 au 8 mai, le Djerba Air Show, dans sa 2e édition du 11 au 15 mai, un séminaire algérien également du 8 au 13 mai, mais aussi et surtout la Ghriba 2022 qui s’annonce cette année d’un bon cru après deux années d’absence forcée et nous avons mis à disposition des pèlerins pas moins de 50 chambres dans notre hôtel.

Est-ce à dire que vous arrivez, en tant que professionnels, à chaque fois à remonter la pente malgré les différentes crises ?

La Tunisie, à travers toutes les crises des 20 dernières années, revient toujours avant les autres destinations, bénéficiant de deux avantages importants, que sont le rapport qualité-prix quasiment imbattable et la proximité aérienne de ses grands marchés émetteurs (France, Italie, Allemagne, Benelux…).

P.R

Salle de bain de la chambre Premium du Radisson Djerba.

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De l’Ulysse Palace au Radisson Djerba, le fabuleux destin d’un hôtel mythique

Au salon Riyeda: « planter les graines du tourisme de demain »

16 mars 2022

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Le tourisme post-Covid n’est plus celui de 2019. Le problème de change, l’infrastructure et l’Open Sky sont parmi les priorités stratégiques à régler pour pouvoir prendre le train de l’innovation. C’est le thème du débat organisé en marge du salon Riyeda à Tunis.

Après des chiffres records de flux touristiques enregistrés en 2019, le tourisme a connu pendant deux ans une crise profonde causée par la pandémie de Coronavirus. Aujourd’hui, la relance requiert de faire les choses différemment en vue d’empêcher de subir les mêmes impacts.

L’innovation est l’une des solutions pour aller dans cette direction mais avant tout, il y a des priorités à identifier et à réaliser. C’est le sujet sur lequel ont débattu les représentants du secteur lors d’un panel organisé à la Cité de la Culture à l’occasion du salon de l’entreprenariat Riyeda. D’abord, Houda Ghozzi, fondatrice d’Open Start-up International, a estimé que le secteur touristique n’est pas valorisé à sa juste valeur, bien qu’étant l’un des secteurs-clés de l’économie tunisienne.

Mais avant de parler des aspects économiques, elle a souligné qu’il représente l’ouverture avec un impact culturel important sur la société en lui permettant de s’ouvrir sur le monde et d’être plus tolérante. Sur le plan économique, elle a rappelé que le tourisme contribue avec 6 milliards de dollars en devises, à 14% du PIB et 13% de l’emploi. « Aujourd’hui, l’enjeu est de faire un mariage réussi entre le monde de l’innovation et le voyage », a lancé Houda Ghozzi.

Les priorités stratégiques du secteur

Pour sa part, Nadaa Ghozzi, présidente du Comité Innovation à la FTAV (Fédération tunisienne des agences de voyages et de tourisme) et directeur général de l’agence de voyages Select Travel & Tours, a abordé la question des priorités stratégiques du secteur pour se préparer à l’avenir. Elle a tout d’abord fixé comme première priorité d’arrêter de considérer les opérateurs comme des pompiers appelés chaque fois à la rescousse pour sauver la saison. « Au lieu d’être un pompier du moment, j’aimerais être un agriculteur qui plante les graines du tourisme de demain », a-t-elle poursuivi.

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En outre, la représentante de la FTAV a invité les acteurs à accepter l’idée de la « destruction créatrice ». C’est-à-dire que l’innovation va détruire certains opérateurs pour les remplacer par d’autres qui, à leur tour, vont créer de la valeur parce que jamais un mouvement d’innovation n’a engendré un recul en termes de création de valeur selon les expériences des pays développés.

L’autre priorité, selon Mme Ghozzi, est d’avoir le courage et l’audace pour s’assoir autour d’une table et d’identifier les vraies problématiques dont la loi de change qui est devenue caduque. Il s’agit de la changer ou de l’adapter. Il s’agit de même de donner la liberté d’entreprendre en Tunisie, de réinscrire le secteur touristique dans un cadre de réflexion transversal et dans toutes les réflexions de ministères de l’Environnement, du Transport, de l’Economie, des Finances et de l’Intérieur. « Le tourisme a été construit dans les années 80 par cette transversalité. Il a un pouvoir à reprendre aujourd’hui ».

L’infrastructure

Mais du côté de Skander Mestiri, directeur général de l’hôtel Dar El Marsa, c’est un autre son de cloche. « Je dirais que la priorité est l’infrastructure parce que nous ne pourrons pas par exemple appliquer l’Open Sky correctement sur Enfidha tandis que nous n’avons pas un train qui relie l’aéroport aux autres endroits. Il y a aussi le problème de transport à l’aéroport de Tunis-Carthage », a-t-il expliqué.

« Mon deuxième souhait est de décentraliser et de laisser la liberté d’entreprendre ainsi que faire confiance aux acteurs de ce secteur sur leur capacité d’innover, d’inventer de nouveaux produits car ils le feront plus rapidement », a ajouté M. Mestiri. Il a considéré sur dans le même contexte que le secteur touristique a démontré pendant deux années de crise qu’il est relativement résilient étant donné que beaucoup d’acteurs restent toujours debout et sont prêts à repartir.

L’aérien

Quant à Mehdi Mezghani, représentant de la compagnie aérienne Nouvelair, il a évoqué lors du même événement, lui aussi la question de l’Open Sky. « Pour une compagnie aérienne, nous devrions être réticents par rapport à l’Open Sky qui constitue un levier pour le tourisme. Bien que ce soit étrange, nous l’attendons avec impatience parce que cela va abolir des situations monopolistiques », a-t-il estimé, avant d’ajouter : « cela va nous permettre d’entrer sur des marchés comme celui de l’Italie et d’opérer sur le marché allemand ou suisse, etc. Cette situation de monopole est un frein devant le développement et l’innovation. Nous l’avons vu pendant des années. C’est une chose sur laquelle il faudra réfléchir sérieusement ».

Jihad Makni, co-fondatrice de HistorIAR, agissant dans le tourisme culturel, a souligné que le plus important est de commencer petit à petit et de continuer malgré les lenteurs, les problèmes de change, d’autorisations et de procédures.

Les intervenants ont conclu en appelant les acteurs du secteur à apprendre à être plus rapides et plus flexibles. Il s’agit de même d’élaborer des stratégies efficaces sur de très courtes durées permettant d’être plus performants parce qu’il est très difficile de prévoir le monde dans 5 ans.

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Tunisair Express lance un nouveau vol Tunis-Constantine

9 mars 2022

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Un nouveau vol opéré par Tunisair Express au départ de Tunis-Carthage qui va ouvrir de nouvelles perspectives pour le tourisme.

Tous les samedis à compter du 12 mars 2022, la compagnie Tunisair Express desservira la ville de Constantine au départ de Tunis-Carthage en ATR 72-600.

Il s’agit d’une nouvelle desserte qui va sans aucun doute stimuler l’activité touristique au départ de l’Est algérien dans un contexte où les frontières terrestres demeurent fermées aux touristes.

La compagnie a confirmé dans un communiqué publié aujourd’hui que cette ouverture s’inscrit « dans le cadre de l’extension de son réseau international de proximité », ajoutant qu’elle a « pour objectif de consolider les échanges entre les deux pays frères et permettre de rapprocher l’Est algérien de la capitale tunisienne ».

Cette nouvelle ligne internationale s’ajoute au réseau de Tunisair Express qui dessert actuellement Malte, Palerme, Naples et Rome au départ de Tunis mais également Tripoli en Libye au départ de Sfax et prochainement au départ de Djerba.

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Tunisair Express récompense ses meilleurs vendeurs 2021

7 mars 2022

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Tunisair Express a organisé le 5 mars 2022 une cérémonie à Djerba à l’intention de ses partenaires agences de voyages.

Tunisair Express récompense son réseau de vente. La compagnie a organisé ce weekend une cérémonie destinée à ses partenaires agences de voyages. L’occasion pour le management de la compagnie d’échanger avec le réseau de ventes afin de consolider la collaboration entre les deux parties.

L’événement s’est déroulé en présence du commissaire régional au Tourisme Djerba-Zarzis.

Le Top 10 des agences de voyages ayant réalisé les meilleures ventes en termes de billetterie au cours de l’année 2021 a été primé:

Ben Gardene Voyages recevant sa distinction des mains de Yosr Chouari, directrice générale de la compagnie Tunisair Express.

Agence Atlantis.

Djerba Midoun GTH

Agence Island Travel

Israa Travel

Agence Mehdi Tours

Agence Splendid Tour Traveltodo

Spring Travel

Agence Satguru Travel & Tours

Trans Travel

Air France & Transavia: ce qu’elles préparent sur la Tunisie pour l’été

28 février 2022

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Les deux compagnies aériennes du groupe Air France annoncent la mise en place d’un programme de vols pour le moins ambitieux pour la saison été 2022 sur la Tunisie avec des renforts sur l’axe Paris-Tunis mais aussi de nouveaux départs de et vers les provinces.

Air France et Transavia se préparent pour la saison été 2022 sur la Tunisie. Les deux transporteurs annoncent la mise en place de nombreuses nouvelles dessertes entre Paris et Tunis mais aussi au départ de Nice et Marseille vers Monastir entre autres.

L’annonce de ces nouveaux vols intervient quelques jours après la visite en Tunisie du nouveau directeur régional d’Air France pour l’Afrique du nord et le Sahel. Nicolas Fouquet était en effet il y a quelques jours à Tunis où il a rencontré au moins deux ministres, en l’occurrence celui du Tourisme, Moez Belhassine, et celui du Transport, Rabie Majid.

De gauche à droite, Jean-Marc Breton, Moez Belhassine, Nicolas Fouquet et Karim Chouchane.

La délégation, composée également de Jean-Marc Breton, directeur d’Air France Tunis, et de Karim Chouchane, directeur général de Kars International, représentant de Transavia, a échangé avec les ministres sur les perspectives de l’été 2022 dans le secteur aérien entre la Tunisie et la France pour le transport notamment des Tunisiens résident à l’étranger et des touristes venant en vacances.

Les deux responsables d’Air France reçus par le ministre du Transport.

Dans un communiqué, le groupe Air France «confirme à travers son programme de l’été 2022 son investissement sur la destination à travers la mise en place d’une offre en sièges consolidée au départ de la France vers la Tunisie».

Vols de Paris, Nice et Marseille

Dès la fin du mois d’avril, la ligne Paris-Djerba sera réactivée aux côtés de la ligne Paris-Monastir qui seront opérationnelles durant les pics de haute saison.

Et à compter du 29 mai, Air France lancera un nouveau vol quotidien au départ de l’aéroport de Paris-Orly vers Tunis.

Durant les mois de juillet et août, elle mettra en place des vols saisonniers également sur Tunis au départ de Nice et de Marseille.

Air France revient sur Djerba au départ de Paris-CDG au cours de l’été 2022.

Ces vols seront effectués en complémentarité avec le réseau Transavia, filiale d’Air France-KLM, qui s’apprête également à enrichir son programme de vols vers la Tunisie au départ de Lyon, Montpellier et Nantes en plus de nouvelles dessertes, notamment sur les axes Nice-Monastir, Marseille-Monastir et Marseille-Tunis.

Conditions de voyage en Tunisie: ce qui change le 26 février

26 février 2022

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Au vu de l’amélioration de la situation sanitaire en Tunisie et partout ailleurs, les autorités décident d’alléger les conditions d’entrée des voyageurs arrivant de l’étranger.

A compter du samedi 26 février 2022, les dispositions administratives et sanitaires sont encore allégées par rapport aux anciennes règles du 15 février dernier.

Ce qu’il faut savoir pour entrer en Tunisie (conditions valables pour toutes les nationalités sans distinction et quelque soit le pays d’origine) :

Passagers vaccinés âgés de plus de 18 ans :

Présentation d’un pass vaccinal ou la preuve de l’achèvement de son parcours vaccinal. En Tunisie, la 3e dose n’est pas encore exigée. Sont considérées comme ayant un parcours vaccinal complet les personnes ayant reçu une dose Janssen depuis au moins 28 jours ou deux doses de n’importe quel autre type de vaccin dont la dernière injection remonte à au moins 7 jours.

Passagers non-vaccinés âgés de plus de 18 ans :

Obligation de se munir d’un test PCR de moins de 48h ou d’un test antigénique rapide de moins de 24h pour pouvoir embarquer. A l’arrivée, il est demandé aux personnes non-vaccinées de s’auto-isoler pour une période de 5 jours sur leur lieu de résidence (domicile, hôtel…).

Passagers non-vaccinés âgés de moins de 18 ans :

Les enfants et les jeunes n’ayant pas atteint l’âge de 18 ans sont exemptés de devoir présenter un test à leur arrivée en Tunisie.

Application E7MI Border: ce formulaire en ligne est momentanément suspendu et n’est plus demandé pour entrer dans le pays.

Jauge augmentée dans les rassemblements

Sur un autre plan, les autorités sanitaires ont également annoncé le rétablissement à compter du 1er mars 2022 de 100% de la capacité pour les événements en plein-air. Dans les espaces fermés, le taux est de 75% avec obligation pour les présents de disposer d’un pass vaccinal. L’obligation du port du masque reste en vigueur.

A compter du 1er avril, la jauge passe à 100% dans les espaces fermés selon les mêmes conditions (pass vaccinal et masque).

Dans les bus et autres véhicules touristiques également, les limitations de capacité sont supprimées.

Level 13, le nouveau Lounge chic du Laico Tunis

19 février 2022

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A l’hôtel Laico Tunis, un nouvel espace chic ouvre ses portes et s’ajoute à la diversité des lieux de loisirs proposés par l’établissement.

Au 13^e étage du Laico Tunis, Level 13 est un nouveau Lounge chic par sa décoration et intime par sa taille récemment réaménagé par l’hôtel. Il ouvre ses portes le 21 février courant. Particularité: il offre une vue imprenable sur une grande partie du centre de la capitale, mais pas seulement.

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Ouvert tous les soirs de 17h00 à minuit, il s’agit précisément d’un bar à tapas pour les afterworks ou les rendez-vous privés ou professionnels. On est y installé sur des tables hautes entourés d’immenses baies vitrées qui chasse tout sentiment de cloisonnement et évite de se sentir « entre 4 murs ». D’autant plus que durant la belle saison, le toit de l’espace est totalement rétractable et se transforme en espace en plein-air.

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«C’est une offre qui est en phase avec les attentes du marché et nous essayons toujours de nous y adapter» souligne Wissem Souifi, directeur général de l’hôtel, qui précise que «le rapport prix est très bon si l’on se compare à des endroits de même style dans les environs».

La carte du Level 13, élaborée par le chef Lotfi Baccouche, propose des saveurs essentiellement méditerranéennes qui composent avec quelques tapas espagnols, des spécialités italiennes et une touche tunisienne. On se verra par exemple proposer une « planche duo charcuterie et fromage », « carpaccio de poulpes », « calamar au citron vert et piment d’Espelette » ou encore des sardines marinées et poulpes grillées.

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Outre ces produits de la mer, l’offre comprend également des mini brochettes de bœuf ou de poulet, des sticks de mozza fondue, des roulés ricotta et thon ou encore des patatas façon bravas. Le tout accompagné de boissons en tous genres.

Et pour assaisonner le tout, de la musique live soft est proposée tous les soirs sur des airs de rythmes occidentaux.

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lounge-laico-tunis La réservation préalable est fortement recommandée étant donné la capacité limitée de l’espace.

A noter que le Level 13 est également personnalisable pour des événements privés et professionnels, d’autant qu’il se situe au même niveau de l’Executive Lounge de l’hôtel.

P.R

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Jalel Chebbi: un Tunisien à la tête de Gulf Air à Paris

11 février 2022

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Dans le secteur du transport aérien international, plusieurs Tunisiens occupent de hauts postes de responsabilités. Jalel Chebbi fait partie de cette élite qui fait ses preuves sous d’autres cieux.

Depuis le 1er février 2022, Jalel Chebbi a été nommé Country Manager de la compagnie aérienne Gulf Air pour la France et le Maroc avec siège à Paris. Cette nomination marque un nouveau jalon dans la carrière de ce Tunisien qui a fait ses débuts au sein du groupe Tunisair, notamment au sein de sa filiale à Amadeus Tunisie pendant 4 ans (2001-2006) .

Après une parenthèse technologique, il revient au transport aérien en 2009 en tant que directeur commercial Qatar Airways à Tunis avant de se voir chargé de la direction pays de cette compagnie successivement en Libye, au Maroc une première fois, en Algérie, puis une seconde fois au Maroc jusqu’à sa récente intégration de Gulf Air.

Anecdotes vécues

Et s’il fallait qu’il nous conte les anecdotes vécues, il y aurait de quoi en faire un ouvrage bien chargé. Notamment quand il s’est agit d’ouvrir deux nouvelles escales de la compagnie qatari à Tripoli et Benghazi dans un environnement post-révolutionnaire (2011). Qui plus est dans un pays ou le BSP (Billing and Settlement Planest, ou structure chargée de récolter le montant des ventes des billets d’avion) est absent. Il finira par devoir fermer les escales à distance à partir du Qatar sur fond de guerre civile en Libye (2013).

Affecté au marché marocain fin 2013, il a en charge l’ouverture d’une base opérationnelle de la compagnie à Marrakech avant d’être nommé quelque temps plus tard Country Manager avec, là aussi, des mésaventures provoquées par des événements circonstanciels internationaux.

Au début de la crise politique entre le Qatar et l’Arabie Saoudite, il a la charge de devoir rapatrier 2000 pèlerins marocains bloqués à la Mecque à cause de l’embargo décrété à l’époque sur le transporteur qatari.

L’embargo subi par Qatar Airways

Son passage en Algérie ne fut également pas de tout repos dans un contexte professionnel lourdement impacté par l’embargo auquel est confrontée la compagnie qui l’emploie. Mais il aura aussi et surtout à gérer des crises sociales avec son personnel à Alger et négocier les licenciements décidés en amont par son employeur.

Ses nouvelles fonctions à Paris seront certainement moins mouvementées au sein de cette compagnie de Bahrein qui demeure un transporteur à taille raisonnable (34 appareils) et un quotidien Manama-Paris à gérer mais bien sûr aussi sur Casablanca vers laquelle il gardera un oeil bien ouvert.

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