“La Côte d’Azur s’invite à Djerba” à l’occasion de la Beach Party vol.3 by Radisson Blu

3 août 2018

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L’hôtel Radisson Blu Palace Resort & Thalasso à Djerba organise pour la 3^e année consécutive un événement musical et touristique de grande ampleur intitulé « Beach Party Vol.3 » placé cette année sous le thème « La Côte d’Azur s’invite à Djerba ».

L’édition 2018 se déroule du 3 au 5 août. Entre 2500 et 3000 personnes sont attendues durant les trois soirées avec la participation de DJ’s (masculins et féminins !) de divers horizons et de tendances musicales.

Ce véritable festival se déroule sur la plage de l’hôtel qui a été totalement réaménagée pour la circonstance afin d’être en mesure d’accueillir un public constitué de touristes étrangers et tunisiens en vacances sur l’île qui se verront offrir un programme Clubbing son et lumière de très haute facture avec la présence de DJ’s nationaux et internationaux très cotés.

« Cet événement de grande ampleur que nous organisons pour la 3^e fois s’est imposé comme l’événement Clubbing de l’été à travers lequel nous voulons aussi démontrer que Djerba est une île festive de haut standing qui n’a rien à envier à d’autres destinations du même genre » explique M. Mohamed Jerad, directeur général du Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba.

La Beach Party de cet été invite la Côte d’Azur en association avec des clubs parmi les plus prestigieux dont les DJ’s défileront sur scène pendant 3 jours avec notamment des sommités : tout d’abord la Britannique Tara McDonald qui interprètera ses principaux succès et notamment son fameux « I need a miracle ». Elle montra sur scène dans la soirée du samedi.

Autre star présente à Djerba, le Français Natty Rico, un artiste international, DJ Sax Player, remixeur, producteur. Il enflammera la plage du Radisson Blu Djerba lors de la première soirée du vendredi et se reproduira le dimanche après-midi.

Parmi les DJ’s inédits, on notera également la présence de Djane Miss Gul, petite reine de la scène électronique qui sera derrière les platines avec une prestation très attendue.

Les warm-up pour mettre le public dans l’ambiance débuteront tous les soirs par des sets des DJ’s tunisiens les plus talentueux : Ramzus (le 3 août), Lamia (le 4) et Karim Siala (le 5).

La première soirée verra défiler sur scène Eva de Costes, puis Neus (DJ français de la scène électro-bass), ensuite Natty Rico qui sera suivi de Chris Willsman, FA Diese, Emperia et, en clôture, respectivement Aly Mrabet et Mehdi Maghraoui (Dj/producteur tunisien du célèbre label espagnol Jango Record).

La deuxième soirée du samedi enregistrera par ailleurs la participation des DJ Fabien Lanciano, Miss Gul, puis Tara McDonald. Elle sera suivie de The Ware puis Rawdolf, avant d’enchaîner sur la play-list qui s’annonce savoureuse de Karim Siala et RAF, les DJ’s nationaux.

Le dimanche, grande après-midi mousse en musique toujours avec un panel de DJ’s qui reviendront sur scène encore une fois pour savourer doublement leur programmation musicale dès 15h00. Karim Siala, The Ware, Fabien Lanciano, Miss Gul, Eva de Costes, Rawdolf, Aly Mrabet, Lamia et Natty Ricco pour clôturer en beauté.

Depuis l’annonce de son organisation dès l’hiver dernier, l’événement a immédiatement suscité l’intérêt et reçu un accueil des plus favorables à telle enseigne que de nombreux sponsors ont accepté de parrainer l’événement pour en garantir le succès : la Banque de l’Habitat, Nokia Smatphones et HydroPro sont notamment les principaux soutiens de la Beach Party aux côtés d’Argania, Tunisair, Citroën, Carrefour, Mediacom, « Play Your Music », « La Cave Privée », « B. You » ainsi que des stations Mosaïque FM en Tunisie et Radio FG à Paris.

L’hôtel Radisson Blu Palace Resort & Thalasso à Djerba est un établissement emblématique de l’île. Classé 5 étoiles et situé directement en bord de mer au tout début de la zone touristique, il dispose de 296 chambres et suites de grand luxe.

Sur un magnifique terrain de 11 hectares qui abrite également un centre de thalassothérapie de haut standing sur 3500 m², l’hôtel est devenu une adresse de villégiature de nombreuses célébrités de tous bords et notamment françaises.

(Communiqué)

Hôtel Laico Tunis: fin des négociations avec le groupe Accor

2 août 2018

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Nouvel épisode dans la saga Laico Tunis. Alors que l’on se dirigeait vers un partenariat avec le groupe Accor pour la prise en gestion de l’hôtel, nous apprenons que les négociations ont fini par capoter définitivement faute de compromis. Et pourtant, lors de l’inauguration de l’hôtel, un haut dirigeant libyen de Laico avait pourtant confirmé le partenariat avec le groupe français lequel avait laissé entendre qu’il était disposé à l’exploiter sous l’enseigne Pullman.

Retour donc à la case départ et nouvelles recherches de partenaire hôtelier pour l’établissement qui demeure au stade de soft opening 6 mois après son ouverture et 3 mois après son inauguration par la ministre du Tourisme et de l’Artisanat. La STC (Société de tourisme et de congrès) continue donc de gérer l’établissement pour le compte de sa maison-mère, le groupe libyen Laico qui en a confié la direction générale à Wissem Souifi.

Outre l’absence de visibilité sur le brand étranger, ce sont les autres composantes de l’hôtel qui demeurent en stand by bien qu’un programme d’ouverture d’ici la fin de l’année ait déjà été fixé. Il s’agit d’un restaurant méditerranéen (La Casa), d’un second axé sur les spectacles (qui reprend le nom et le concept de l’ancien Shéhérazade des années Abou Nawas, son ancien exploitant), d’un lounge-bar (L’Escale) ou encore du centre de spa.

De source bien informée, on apprend que l’hôtel a entamé des négociations avec de nouvelles chaînes internationales désireuses de mettre un pied en Tunisie. Tout ceci sans perdre de vue le fait que l’administration du Tourisme avait laissé entendre dès le début de « l’affaire Laico » qu’elle comptait bien voir cet hôtel géré par un label de dimension internationale et rien d’autre.

H.H

Khaled Chelly revient à Tunisair avec un poste à l’étranger

2 août 2018

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L’actuel PDG de l’OACA (Office de l’Aviation civile et des aéroports), Khaled Chelly, retourne vers sa maison-mère Tunisair. Après presque 3 années à la tête des aéroports publics (il y avait été nommé le 3 septembre 2015), il a été réaffecté au sein de la compagnie mais avec de nouvelles responsabilités à l’étranger.

Il a en effet été nommé représentant pour l’Autriche et l’Europe centrale avec siège à Vienne. Il remplace à ce poste Fraj Ben Said en fin de mandat.

Khaled Chelly a notamment occupé par la passé plusieurs autres fonctions notamment à l’échelle nationale et régionale en tant que directeur de l’IATA avec siège au Maroc ou encore DGA de Tunisair et de Tunisair Express.

Tunisair: les nominations à l’étranger de l’été 2018

1 août 2018

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La compagnie Tunisair vient de procéder à la nomination de certains nouveaux cadres et représentants à l’étranger.

–Khaled Chelly représentant général à Vienne

–Imed Mhiri représentant général pour la Grande-Bretagne et l’Irlande

–Férid Khelfet représentant à Casablanca

–Lamia Cherif représentante à Dakar

–Imed Adouani représentant à Ouagadougou

– Riadh Farhat représentant à Bamako

–Imen Zorgati représentante régionale à Düsseldorf

–Mehdi Larbi représentant régional à Milan

–Anis Daabek représentant régional à Constantine

–Zied Cherif à Barcelone

–Mejdi Khedher chef des Ventes à Paris

Avec désormais 4 hôtels et Tunis Bay, Samir Jaieb devient un acteur touristique de premier plan

29 juillet 2018

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Dans son proche entourage, il l’avait annoncé clairement dès le départ: je reviens en Tunisie pour investir. Et il a véritablement tenu parole.

Samir Jaieb a été découvert par le grand public en mai dernier lors du coup d’envoi officiel du méga-projet Tunis Bay Golf Résidence à Gammarth-Kalaat L’Andalous (golf de 18 trous avec complexe résidentiel de 509 villas et 12 immeubles sur 127 ha) dont la livraison est prévue fin 2019 et qui sera suivie par une marina avec des investissements étrangers à 90%. Une manière de mesurer les ambitions de ce Franco-Tunisien qui dirige un empire immobilier baptisé Alliance créé en France en 1990.

Hôtel Le Monaco à Sousse, premier investissement dans l’hôtellerie tunisienne du groupe Alliance.

Désormais, le tourisme en Tunisie fait partie intégrante de ses activités. On connaissait sa résidence hôtelière Le Monaco à Sousse (construite en 2005) et en toute discrétion, sans le crier sur tous les toits, il a racheté le Mechtel à Tunis (voir notre article sur le sujet paru en janvier dernier).

Malgré son changement de propriétaire, le Mechtel à Tunis restera commercialisé sous l’enseigne Golden Tulip jusqu’à fin 2019.

Troisième hôtel qui s’apprête à tomber dans son escarcelle, le Palace de Gammarth qui fait l’objet actuellement d’une vente au plus offrant. Selon plusieurs sources concordantes, c’est le consortium constitué de Samir Jaieb et de Férid Nasr, patron du T.O Exim Tours, qui aurait donné la meilleure offre et donc qui sera très probablement déclaré adjudicataire par Al Karama Holding incessamment. A noter cependant que le bâtiment adjacent connu sous le nom de Casino n’est pas compris dans la transaction.

Aux dernières nouvelles, un 4e hôtel aurait été acquis par Samir Jaieb, cette fois-ci à Djerba. Il s’agit selon des informations non confirmées du complexe Les Sirènes Thalasso & Spa qui comprend deux hôtels et un centre de thalassothérapie qui était mis à la vente depuis déjà un moment (lire la mise à jour).

Hôtels Les Sirènes à Djerba.

Il n’est pas inutile de souligner par ailleurs que le groupe Alliance possède un parcours de golf de 53 ha en région parisienne, de même qu’à partir de 2010, il s’est intéressé au marché américain avec la réalisation d’un projet immobilier de luxe à Miami.

Hédi HAMDI

TTS, première agence de voyage réceptive au monde à recevoir la certification Cristal « Security Check »

27 juillet 2018

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Acteur incontournable du tourisme tunisien depuis 50 ans, TTS agence de voyage réceptive (représentant général du deuxième tour-opérateur mondial Thomas Cook) demeure fidèle aux principes de base de sa création, à savoir toujours fournir le meilleur service aux clients.

Prenant tout de suite conscience des difficultés dont les risques sécuritaires allaient affecter le secteur, TTS a très tôt entrepris les démarches nécessaires pour se doter des outils les plus efficaces afin d’assurer la sécurité de ses clients qui s’inscrit dans une démarche globale de satisfaction de ses clients et de ses partenaires. Après quelques mois d’efforts intensifs, la société reçoit aujourd’hui la prestigieuse certification Cristal de sécurité, décernée par la société britannique Cristal International Standards. La valeur de cette certification de sécurité se justifie par les références de l’organisme certificateur qui est le partenaire officiel de la FTO (Fédération internationale des tour-opérateurs).

Une réputation internationale

Cristal International Standards fournit un logiciel spécifique et un service d’audit pour plus de 80 des meilleures chaines hôtelières dans le monde afin de les aider à respecter les normes internationales aux différents endroits du globe.

Fait remarquable, la certification de sécurité obtenue par TTS est une première dans la mesure où l’agence Cristal International Standards est bien plus spécialisée dans les audits de sécurité des hôtels. Parmi ses clients, figurent plusieurs enseignes prestigieuses internationales telles que Four Seasons, Sheraton, Marriott, Corinthia hôtels, Iberostar hôtels & resorts, Radisson hôtels et en Tunisie, TTS Hotels, la chaine Marhaba et les hôtels de la chaine Golden Tulip.
En acceptant de modifier et adapter les critères de son audit à une agence de voyage, Cristal International Standards fait aujourd’hui de TTS agence réceptive la première agence au monde à recevoir la certification de sécurité Cristal « Security Check »

La cérémonie de remise de la certification a eu lieu au siège de TTS , en présence de Karim Milad – PDG du groupe TTS, Abdessattar Badri – DGA de TTS agence de voyages Réceptive, Dr Chaker Heni – Directeur du bureau Cristal International Standards en Tunisie, Jabeur Ben Attouch – président de la FTAV

Une nouvelle culture d’entreprise

S’adaptant aux nouvelles exigences du marché, TTS travaille depuis trois ans à intégrer cette nouvelle culture d’entreprise qui consiste à faire prendre conscience à toute son équipe qu’une agence de voyage, dans le sens agence réceptive du terme, ne peut plus se contenter uniquement d’assurer un transfert ou une excursion Avec des Tour-opérateurs de plus en plus exigeants, l’agence doit être en mesure d’assurer la qualité, le confort et surtout la sécurité.

L’absence de retour sur investissement résultant de l’obligation de réduction des charges pour demeurer concurrentiels, n’a pas fait fléchir la décision de TTS d’opter pour une stratégie basée sur la sécurité du client. Malgré la complexité de la gestion de la sécurité de ses trois grands parcs de véhicules sis à Sousse, Hammamet et Djerba et ses trois succursales qui entre arrivées, départs, excursions et circuits, projettent de transporter de plus d’un million de personnes en 2018, la certification au niveau des trois parcs a été une réussite dès le premier audit avec un score de 81%. «Le fait que TTS obtienne sa certification dès le premier Audit prouve la valeur du travail préalablement accompli en interne avant l’intervention de Cristal» a précisé à cet effet Dr Chaker Heni, directeur de Cristal International en Tunisie

L’idée est donc de continuer à hausser toujours plus le niveau de la qualité des prestations, véritable valeur ajoutée qui constitue un atout commercial majeur.

Un enjeu stratégique

Le Groupe TTS a misé sur la sécurité au niveau de ses différentes entités en commençant par TTS Hotels, sa propre chaine hôtelière suivie par TTS Transport.

Il est à noter qu’au sein du groupe, le contrôle de la sécurité est une fonction support grandissante dans tous les établissements et particulièrement dans le secteur touristique.

« Si on veut regagner la confiance des clients internationaux, faire revenir tous les Tours opérateurs internationaux et booster ainsi le tourisme tunisien, hôtels et agences doivent effectivement se conformer aux normes et règles internationales de sécurité » a déclaré M. Karim Milad, lors de la cérémonie.

Selon le Président du groupe, l’enjeu pour TTS est d’associer la Fédération tunisienne des agences de voyages – la FTAV- à une opération de mise à niveau des autres agences de voyages afin de redorer l’image du pays. « Dans l’intérêt commun tous les acteurs du secteur, la FTAV doit encourager toutes les agences de voyages pour qu’elles mettent en place les procédures de sécurité afin de regagner la confiance des Tours Opérateurs et redonner à la Tunisie sa valeur de destination stratégique » a précisé à cet effet Karim Milad.

Communiqué

Magic Hotels: soutenir le sport pour soutenir l’image du tourisme

24 juillet 2018

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C’est une action de sponsoring pour le moins percutante que celle engagée par la chaîne Magic Hotels. En effet, la société a décidé de prendre sous son aile un jeune sportif de 21 ans plein de potentiel.

Il s’agit de Mohamed Islem Bouglia qui a déjà remporté la médaille d’or au championnat d’Afrique de triathlon (750 m de natation, 20 km de vélo et 5 km de course à pied) en avril dernier au Maroc. Il a également été champion d’Afrique junior de cyclisme (2016) et champion d’Afrique de triathlon en 2017.

« Cette démarche s’inscrit dans notre politique de soutien au sport car le tourisme a besoin d’une bonne image que véhiculent les sportifs et notamment ceux qui excellent. Mohamed Bouglia est un bon exemple pour la jeunesse » a expliqué Mossaab Battikh, PDG de Magic Hotels & Resorts, lors de la cérémonie de signature qui s’est déroulée le 21 juillet à Hammamet.

Mossaab Battikh, PDG de Magic Hotels et Mohamed Islem Bouglia (à dr.).

Concrètement et en vertu de l’accord signé, la chaîne Magic Hotels s’engage à soutenir le sportif notamment par l’acquisition du matériel dont il a besoin pour sa préparation physique et par la prise en charge de sa participation à des compétitions internationales.

De son côté, le champion a exprimé sa fierté et sa joie d’être sponsorisé par la chaîne Magic Hotels : « Cela va me faciliter les choses et diminuer les problèmes matériels auxquels je faisais face. J’espère que je représenterai de la meilleure manière Magic Hotels et la Tunisie à travers mes réussites futures ».

Pour sa part, Lotfi Labaeid, président de la Fédération tunisienne de Triathlon, a souligné combien il était important d’encourager la jeunesse et les jeunes athlètes.

Cérémonie de signature en présence du président de la Fédération tunisienne de Triathlon, Lotfi Labaied (à g.)

Magic Hotels & Resorts est une société de droit tunisien qui exploite une chaîne d’hôtels dans toute la Tunisie et également au Maroc et en Egypte. Dans le domaine du sponsoring sportif, elle est partenaire de plusieurs équipes sportives. En sports individuels, elle a l’intention de parrainer à l’avenir d’autres jeunes pour leur permettre de réaliser leurs ambitions.

« Lunasea », la nouvelle offre de l’hôtel Regency pour l’été

21 juillet 2018

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Le Regency Tunis Hotel à Gammarth a célébré le 19 juillet l’inauguration officielle de son nouveau concept d’été, le Beach Club « Lunasea ». Parmi les plus grands Beach Club sur le Grand-Tunis, il a une capacité totale de 1000 personnes avec un restaurant chic et agréablement aménagé pouvant accueillir jusqu’à 200 personnes.

Le Beach Club « Lunasea » du Regency Tunis Hotel est entré réellement en fonction, rappelle-t-on, il y a quelques semaines où le fameux DJ Bob Sinclar a offert un show artistique exceptionnel aux premiers clients de l’espace.

Pour cet hôtel de 5 étoiles et connu notamment dans le tourisme d’affaires, l’objectif à travers ce nouveau concept est de maintenir un rythme d’activité stable et résoudre le problème de la saisonnalité. « Cette nouvelle offre cherche à répondre, outre la clientèle corporate classique, aux différentes attentes des autres clients. Le Lunasea complète l’offre proposée par l’hôtel. La clientèle de la région Grand-Tunis n’aura désormais pas besoin d’aller à Hammamet ou ailleurs pour trouver un Beach Club », a indiqué Aziz Galalou, le nouveau directeur du Regency Tunis Hotel qui a occupé son nouveau poste il y a seulement deux semaines.

Mourad Bezrati, PDG, et Aziz Galalou (à dr.), DG du Regency Tunis Hotel.

Et d’ajouter : «le Regency Tunis Hotel compte 6 points de vente à thèmes proposant des spécialités variées ; thaïlandaises, japonaises, tunisiennes, méditerranéennes, internationales et un bar plage. Et bientôt (à partir du mois de septembre) un restaurant argentin sera ajouté sur le site de l’ancien restaurant Beyrouth ».

Quant par exemple au restaurant japonais « Lunatic », il a pu séduire une clientèle qui a visiblement apprécie le concept et les plats proposés comme les Teppanyaki, show-cooking, et les sushis. Au final, l’investissement engagé par le promoteur de l’établissement, Mourad Bezrati, dans ce nouveau projet s’inscrit dans la volonté de la direction de l’établissement de diversifier son offre tout au long de l’année. D’ailleurs, c’est dans cette approche que le Regency Tunis Hotel a consolidé son offre événementielle par la création d’une salle polyvalente sous tente (l’Opéra) d’une capacité de 1500 personnes.

Compétences tunisiennes

Le directeur de l’hôtel a par ailleurs mis en valeur la qualité du personnel qui est 100% tunisien. « L’hôtel travaille avec un personnel totalement tunisien. Nous avons investi dans la formation des jeunes diplômés des écoles hôtelières tunisiennes car nous avons confiance en la compétence tunisienne qui est capable d’assurer une qualité de services d’une grande qualité et selon les normes internationales », a-t-il jugé. Le choix de la direction générale est donc de miser sur des compétences locales avérées au niveau des départements, lesquelles se chargent ensuite de recruter de jeunes diplômés et de leur offrir un encadrement doublé d’une formation pratique sur le terrain.

Animations

Côté animations, tout au long de l’été et jusqu’au mois d’octobre, le programme est très riche avec des artistes comme les DJs Rayhan, Bach et le résident Biggy. De plus, karaoké et live band se succéderont sur la scène musicale mise en place sur le site. « The Crave », « Zonn’Art », les « Khnefess » et Nader Guirat figurent également sur la liste des soirées du club. Les clients pourront en effet joindre l’utile à l’agréable en écoutant de la musique et savourer les plats préparés par les chefs du Beach club et basés sur une carte à consonance méditerranéenne avec des produits frais et de la mer qui riment avec l’ambiance. Aziz Galalou et son équipe veulent de ce fait proposer un service particulièrement distingué tout en profitant d’une extraordinaire vue sur mer.

Il convient finalement de rappeler que l’hôtel a également opéré récemment un relooking au niveau de ses chambres en leur donnant un aspect plus moderne. Le centre de spa et de remise en forme « Angelit Spa » a été, de son côté, rénové avec de nouvelles cabines de massages et l’élargissement de son offre de soins.

K.C

GNV en Tunisie: des remises et de nouveaux services pour fêter ses 15 ans sur le marché

6 juillet 2018

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La compagnie italienne de ferries GNV fête cette année ses 15 ans de présence en Tunisie. Reliant Tunis à Gênes, le transporteur maritime italien souhaite consolider ses liaisons entre les deux pays en offrant un service à la carte aux Tunisiens résidents à l’étranger (TRE).

GNV est l’une des sociétés italiennes opérant dans le secteur du cabotage et du transport de passagers en Méditerranée. Elle fait partie du groupe MSC depuis 2011. Elle possède 13 navires et assure 11 liaisons internationales et 6 nationales. Pour cette année, elle fête ses 25 ans depuis sa création et 15 ans depuis le déploiement de ses navires sur Tunis. A cette occasion, une réception à bord de son cruise-ferry, La Superba (accosté au port de La Goulette), a été organisée le 5 juillet à l’honneur de ses partenaires (agences de voyage, autorités prenantes, clients fret et représentants des médias) durant laquelle l’équipe de GNV a présenté les activités de la compagnie et les services proposés aux TRE.

Carole Montarsolo, spécialiste du marketing client à GNV, a fait savoir lors de l’événement que chaque année GNV transporte environ 230.000 passagers à bord de ses navires à destination ou au départ de Tunis dont la majorité sont des TRE. En 2018, 164 traversées ont été opérées sur Tunis.

Pour les 6 premiers mois de l’année en cours, 109.000 passagers ont été transportés avec une augmentation de 12% en comparaison avec 2017. Plus de 100.000 passagers ont déjà réservé leurs voyages avec GNV sur la ligne Gênes-Tunis entre les mois de juin et septembre, soit plus de 6% de croissance par rapport à 2017. Pour la saison estivale de 2018, 64 traversées en aller-retour sur Tunis sont programmées à raison de deux voyages en aller-retour par semaine. La responsable marketing a en outre précisé que la capacité du navire « La Superba » est de 2600 passagers et que le taux de remplissage est de 100% pendant l’été.

L’offre TRE

Carole Montarsolo a encore indiqué que sur la liste des services à bord figurent des suites, des cabines exclusives intérieures et extérieures, des cabines partagées, des fauteuils, des activités récréatives pour enfants, des animations en langue arabe, des tombolas, un cinéma en langue française, des salles de prière et de la restauration à la carte. Il s’agit par exemple des nouvelles cartes GNV prépayées (Food Pass et Maxi Food Pass) qui permettent aux passagers de dépenser en toute liberté avec des remises qui varient entre 24 et 30%.

La compagnie de ferries offre également aux TRE 25% de remise pour une semaine de réservation sur tous les voyages des lignes de la Tunisie jusqu’au 15 août 2018 et jusqu’à 220 euros de remise sur les réservations faites avant le 20 juillet courant.

La responsable Marketing à GNV a, in fine, expliqué que de grands moyens matériels et financiers sont mobilisés chaque année afin de continuer à travailler sur Tunis dans de bonnes conditions. On note à titre d’exemple les programmes d’entretien annuels qui coûtent cher à la société dont l’objectif est d’assurer un service de grande qualité aux TRE.

K.C

Royal Air Maroc: passage de témoin à Tunis

5 juillet 2018

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Après 4 années passées en Tunisie, Ahmed Benrbia vient de voir son mandat de directeur de la compagnie Royal Air Maroc pour la Tunisie arriver à son terme. C’est Mosseddaq Mohammed Issam (à g. sur la photo) qui reprend le flambeau sur le marché.

Benrbia rejoint pour sa part le siège de la compagnie à Casa où il a été promu délégué général de la RAM pour l’Afrique avec un porte-feuille de 35 marchés.

Au départ de la Tunisie, le transporteur marocain opère à raison de deux fréquences quotidiennes sur Casablanca. 50% des passagers empruntant la ligne sont en continuation vers d’autres destinations, essentiellement subsahariennes, à travers le hub marocain.

Le retour des Britanniques encore loin des chiffres d’avant 2015

4 juillet 2018

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Selon la version web du quotidien britannique « The Independent », Thomas Cook a enregistré jusqu’à fin juin plus de 60.000 réservations pour la Tunisie.

Le voyagiste estime que l’engouement des Anglais pour passer leurs vacances en Tunisie est de plus en plus perceptible. Il considère en effet que cette tendance va se poursuivre dans les mois et les années qui viennent.

Le journal britannique a rappelé, dans le même contexte, que TUI, le plus grand voyagiste en Angleterre, a relancé ses vacances sur la Tunisie à partir du 1er mai avec des vols pendant l’été au départ de Birmingham, Bristol, Gatwick et Manchester. Certes, la relance semble encore timide, mais TUI s’est engagé à réviser son programme au fur et à mesure au cours des prochaines saisons.

The Independent ajoute que le nombre total de vacanciers britanniques qui se rendront en Tunisie en 2018 devrait être aux alentours de 75.000, soit six fois moins qu’avant 2015.

Tunisair: nouveaux directeurs généraux au sein des filiales du groupe

4 juillet 2018

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Le ministère du Transport a confirmé aujourd’hui la nomination de nouveaux directeurs généraux au sein du groupe Tunisair.

Tout d’abord au niveau de la compagnie Tunisair Express, Yosr Chouari est nommée directrice générale. Elle prend donc le relais sur Ilyès Kerfahi (photo ci-dessus) qui a été nommé directeur général de Tunisair Handling.

A noter également les nominations de Thameur Jemli en tant que directeur général de Tunisie Catering et de Foued Chokri Ziadi en tant que DGA opérationnel de Tunisair Technics.

Marché français: les estimations du SETO concernant la Tunisie

28 juin 2018

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Plus de 66.000 Français sont attendus cet été en Tunisie selon les prévisions du Syndicat des entreprises du tour-operating (Seto).

Le nombre de touristes français qui séjourneront en Tunisie cet été va progresser de 110% par rapport à la haute saison de l’année précédente. C’est ce qui ressort du baromètre du Seto. Selon les prévisions de ce dernier, 66.000 Français ont programmé leurs vacances d’été en Tunisie. Et ce chiffre pourra même atteindre 100.000 clients français, voire plus sur tout l’été, selon l’estimation de René-Marc Chikli, le président du Seto rapportée par « 20minutes.fr ».

Parmi les raisons justifiant ce retour fulgurant des Français figure principalement le rapport qualité-prix. La destination est très compétitive à ce niveau-là. Une chose qui a été confirmée clairement par Jean-Pierre Nadir, PDG et fondateur de Easyvoyage : « La Tunisie n’a aucun équivalent en termes de rapport qualité-prix. Car pour 500 euros la semaine, vous pouvez vous offrir un séjour tout compris, avec la garantie du soleil, une chambre spacieuse avec vue sur la plage, des activités, des professionnels du tourisme qui parlent Français… », ajoute la même source.

Mais il y a également une prise de conscience des Français qui ont compris qu’aucun pays ne pouvait se targuer d’un risque zéro concernant les attentats. Le travail accompli par les autorités tunisiennes au niveau sécuritaire aurait aussi rassuré les Français.

Or, malgré cette embellie qui se confirmer au niveau du tourisme de masse en hôtels, la Tunisie peine à séduire les touristes préférant voyager par leurs propres moyens et être hébergés dans des chambres d’hôtes. En effet, il semble qu’il y a encore un long chemin à parcourir avant de pouvoir booster le tourisme alternatif.

Pourquoi la ministre du Tourisme a débarqué du vol TU 226 ce matin ?

26 juin 2018

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Le ministère du Tourisme et de l’Artisanat a confirmé en fin de journée l’incident survenu ce matin sur le vol Tunisair 226 en partance pour Belgrade à bord duquel avait pris place la ministre du Tourisme et de l’Artisanat, Selma Elloumi Rekik, accompagnée d’une délégation de son cabinet qui se rendait en Serbie pour la signature d’un accord bilatéral en matière de formation touristique.

Il se trouve que la ministre est redescendue de l’avion après avoir embarqué suite à un accrochage avec le commandant de bord de l’appareil. Celui-ci aurait effectué une annonce expliquant aux passagers que le vol était en retard à cause de l’arrivée tardive de la délégation ministérielle à bord.

Dans un communiqué officiel rendu public cet après-midi, le ministère du Tourisme et de l’Artisanat s’est défendu en indiquant que la délégation était à bord 20 minutes avant l’heure de départ prévue. « Malgré cela, le commandant de bord a utilisé le micro pour s’attaquer au ministère l’accusant de retarder le vol » a-t-il été déclaré.

Selon la version apportée par le ministère, ce sont en fait 9 passagers mineurs qui étaient en retard ainsi que d’autres passagers qui étaient sur liste d’attente.

Plus encore et selon la même source, le commandant de bord aurait été désobligeant à l’égard de la ministre ainsi que d’un membre de sa délégation, ce qui a poussé toute la délégation à débarquer.

De son côté, Tunisair n’a pas réagi à l’incident qui constitue une première du genre en Tunisie et que les réseaux sociaux n’ont pas manqué de partager tout au long de la journée avec les commentaires qui vont de pair dans ce genre de situation.

La DGAC (Direction générale de l’aviation civile) a expliqué de son côté à Destination Tunisie que ce qui s’est passé ce matin n’exige pas l’ouverture d’une enquête de sa part étant donné que seuls les incidents touchant à la sécurité ou au non respect des procédures en vigueur sont de son ressort.

Dans le cas d’espèce, la DGAC estime que l’enquête relève de la compétence unique de l’employeur (autrement dit la compagnie aérienne) qui dispose de ses propres procédures et qui jugera des suites à donner.

D.T

Tunisair: combien d’avions en plus pour l’été

25 juin 2018

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Afin de faire face au pic d’activité de l’été, la compagnie Tunisair a annoncé avoir renforcé sa flotte en louant, à ce jour, quatre avions.

Le premier avion a été affrété auprès la compagnie lituanienne GetJet Airlines. C’est un Boeing 737-300 qui opérera au sein de la flotte entre le 4 juin et le 15 septembre 2018 tandis que le second est un Boeing 737-400, affrété auprès de la même compagnie pour la période allant du 18 juin au 30 septembre 2018.

Deux A340-300 de la compagnie portugaise HiFly viennent s’ajouter aux deux Boeing en vue d’effectuer les vols Hajj entre le 30 juillet et le 12 septembre 2018 ainsi que certains vols sur l’Afrique.

En outre, le transporteur public prévoit d’affréter encore deux autres avions entre juillet et septembre 2018 pour répondre à l’augmentation de la demande; l’un d’eux sera positionné en back-up, autrement dit mobilisé afin d’anticiper toute défaillance et remplacer ainsi tout avion immobilisé de manière imprévue.

Dans un communiqué officiel, Tunisair a tenu à expliquer et préciser que l’affrètement est une pratique courante au sein des compagnies aériennes dont la flotte ne suffit pas à transporter l’ensemble des passagers en haute saison et que sess contrats d’affrètement ont été conclus avec des compagnies aériennes répondant à toutes les obligations réglementaires et à un cahier des charges exigeant et que ces affrètements ont été validés par l’aviation civile tunisienne après des inspections approfondies.

Germania parle déjà de Djerba en 2019

24 juin 2018

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La compagnie aérienne allemande a déjà établi sa programmation aérienne de l’année prochaine. Germania vient d’annoncer en effet l’extension de ses vols sur Djerba durant la saison été 2019.

Le transporteur, qui opère actuellement au départ de Hanovre, Dusseldorf et de Francfort sur Main, a programmé de nouvelles dessertes qui seront ajoutées à son réseau et qui partiront cette fois de Berlin-Tegel et de Munich.

Ambiance de foot au départ du vol Londres-Tunis aujourd’hui

18 juin 2018

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L’enregistrement du vol TU 791 reliant la capitale britannique à Tunis s’est mis aujourd’hui aux couleurs de la Coupe du monde.

Une action conjointe réalisée par Tunisair et l’ONTT Londres a été mise en place au niveau de l’enregistrement avec des maillots arborant l’écusson des deux pays offerts aux passagers et que même les agents de comptoir ont porté pour se fondre dans l’ambiance, en plus d’une décoration spécifique de l’espace et la distribution de drapeaux de la Tunisie.

Voyages ratés en Russie: la FTAV remet les pendules à l’heure

18 juin 2018

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La Fédération tunisienne des agences de voyages et de tourisme (FTAV) a réagi aujourd’hui suite à la polémique née des voyages ratés des supporters tunisiens devant partir en Russie pour assister à la Coupe du monde de football.

La FTAV a tenu à cet effet à préciser à l’opinion publique qu’elle a suivi de très près ces derniers jours les nombreuses péripéties relatives à ces voyages organisés. Elle a précisé tout d’abord que le nombre de vols programmés initialement n’étaient que de simples prévisions commerciales qui ont ensuite étaient ajustées en fonction du marché. « Les vols convenus ont bel et bien été honorés par les agences de voyages auprès des compagnies aériennes » a-t-elle affirmé.

Par ailleurs, les voyages annulés, dans leur grande majorité, n’étaient pas organisés par des agences de voyages légales mais par des sociétés de services non agréées et non habilitées à proposer des telles prestations. Il est à souligner au passage qu’aucune agence adhérente à la FTAV n’a annulé ses programmes.

En conséquence, la FTAV déplore l’amalgame constaté dans les médias ayant mis au même niveau les intermédiaires non agréés que sont les sociétés de services et les agences de voyages titulaires d’agréments légaux qui ont subi des accusations à tort.

La FTAV rappelle qu’à plusieurs reprises, elle a interpellé le ministère du Tourisme et de l’Artisanat ainsi que la Banque centrale sur les risques de voir proliférer des intervenants non qualifiés et non autorisés dans le secteur du voyage.

Elle rappelle également que de nombreuses agences légales usant uniquement des canaux officiels pour l’organisation de séjours à l’étranger ont dû se retirer de cette activité étant donné la complexité des procédures imposées ainsi que des limitations de l’enveloppe outgoing allouée.

Par ailleurs, le retrait de plusieurs wholesalers (plates-formes de réservation en ligne) de dimension internationale qui ont rompu leurs relations avec leurs agences partenaires en Tunisie depuis l’année dernière pour des problèmes persistants ont eu pour conséquences d’ouvrir la porte à des intrus dans le secteur dont les pratiques viennent d’être révélées à l’occasion de la Coupe du monde de football au mépris des supporters tunisiens.

DGAC: avec le retour de Habib Mekki, les hôteliers reprennent espoir

18 juin 2018

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Le ministère du Transport a annoncé aujourd’hui la nomination de Habib Mekki en qualité de directeur général de l’Aviation civile (DGAC) en remplacement de Kamel Ben Miled.

Un poste que Habib Mekki connait particulièrement bien pour l’avoir déjà occupé par le passé, notamment entre 2011 et 2012 puis de juin 2014 à septembre 2017.

Economiste de formation et titulaire d’un diplôme supérieur de l’ENA, il dirigeait jusqu’à sa dernière nomination l’ATCT (Aviation training center of Tunisia), la société qui gère les simulateurs de vols à Gammarth.

Du côté des opérateurs du tourisme et notamment les hôteliers, on espère que la reprise en mains de ce département va permettre de remettre sur les rails le dossier de l’Open Sky que M. Mekki connaît particulièrement bien pour avoir conduit les principaux rounds de négociations avec l’Union européenne et notamment les plus cruciaux d’entre-eux.

D.T

Le Regency Tunis Hotel invite le DJ superstar Bob Sinclar

18 juin 2018

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A l’occasion de l’inauguration de son nouveau Beach Club « Lunasea », dont l’ouverture va coïncider avec la Fête de la musique, le Regency Tunis Hotel a invité l’un des DJ les plus acclamés et parmi les plus sollicités au monde, Bob Sinclar.

Celui-ci se produira le 22 juin prochain sur la plage de l’hôtel à Gammarth où l’on attend près de 1000 personnes pour un show artistique qui s’annonce exceptionnel.

Le « Lunasea » est en effet le plus grand et le plus moderne des Beach-Clubs de la banlieue nord de Tunis et certainement aussi parmi les plus grands de toute la Tunisie. « Il a une capacité de 1000 personnes avec des paillotes, deux piscines-jacuzzi et un restaurant pour 250 personnes » confirme Aziz Galalou, directeur Marketing et Ventes de l’hôtel.

La direction du Regency Tunis Hotel explique par ailleurs que l’investissement consenti dans ce nouveau projet s’inscrit dans sa volonté de diversifier son offre tout au long de l’année. L’établissement, classé 5 étoiles, est en effet réputé pour être l’une des principales adresses en matière de tourisme d’affaires et de congrès.

« Durant la saison estivale, l’hôtel accueille une autre catégorie de clientèle plus portée sur les loisirs, d’où le choix de développer une offre adaptée à l’attente des uns et des autres » ajoute encore Aziz Galalou.

Aziz Galalou, directeur Marketing et Ventes du Regency Tunis Hotel.

Bob Sinclar, dont la tournée d’été le conduira à Ibiza (son fief habituel) mais aussi à Moscou, à l’occasion de la Coupe du Monde ou encore à Turin ou à Marseille, était venu la dernière fois en Tunisie il y a 10 ans. Ce come-back du DJ superstar promet de rester dans les annales du monde du Clubbing en Tunisie et du tourisme festif.

Le success retentissant rencontré par son dernier single « I believe » confirme que Bob Sinclar demeure encore l’une des références absolues dans le Djing.

Tunisie, Algérie, Maroc, Egypte: combien d’hôtels en construction ?

18 juin 2018

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La Tunisie est classée au 6^erang dans le Top 10 des pays africains ayant le plus grand nombre de projets hôteliers en cours de construction selon W Hospitality Group, le groupe américain spécialisé dans l’industrie hôtelière et le tourisme en Afrique.

Dans la version 2018 de son rapport annuel dénommé « Pipeline Report », il est indiqué que la Tunisie compte 21 hôtels en construction totalisant 4279 chambres avec une moyenne de 204 chambres par unité hôtelière.

A titre de comparaison, l’Egypte a le plus grand nombre de chambres en construction, détrônant ainsi le Nigeria, qui était premier pendant plusieurs années, tandis que le Maroc occupe la quatrième place avec 33 hôtels en cours, soit au total 5456 chambres.

L’Algérie par contre se situe juste derrière la Tunisie, au septième rang avec 19 projets hôteliers et 4151 chambres.

Sur les 76.322 chambres en cours sur tout le continent africain, près de 18.000 chambres (23%) devraient ouvrir leurs portes en 2018 et 16.000 en 2019, lit-on dans le même rapport.

Levée des restrictions britanniques sur plusieurs villes du sud tunisien et de Jendouba

14 juin 2018

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Le Foreign Office a levé aujourd’hui quasiment toutes les dernières restrictions de voyages sur certaines régions spécifiques du sud et de l’Ouest de la Tunisie (proches des frontières).

Les voyageurs britanniques peuvent désormais se rendre à Jendouba sans contraintes. Cependant, l’Ouest de Ghardimaou reste frappé par un avis négatif.

Plusieurs villes du sud se voient dans la foulée de nouveaux autorisées, à savoir Médenine, Tataouine et Douz, ce qui va permettre aux agences de voyages d’organiser des excursions dans ces zones.

Djerba: le Sprinclub prêt à rouvrir en juillet ?

14 juin 2018

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L’hôtel Sprinclub Djerba va-t-il renaître de ses cendres ? Alors que beaucoup d’observateurs le considéraient comme perdu à jamais suite à son pillage durant sa période de fermeture qui a duré deux ans (2016-2017), voilà que le propriétaire de l’hôtel refait surface.

Jalel Hebara, également patron de l’ex-Sprintours basé en Italie, vient d’annoncer que l’hôtel « est en grande préparation pour la réouverture après des travaux de restyling et une fermeture conjoncturelle ».

Hebara se dit présent « H24 » à l’hôtel pour superviser des travaux qui seraient déjà très avancés de sorte à pouvoir accueillir ses clients dès la fin du mois de juillet sous un nouveau nom, Djerba Golf Resort & Spa.

« Cette pause a été difficile et a été causée entre autres aussi suite au litige avec l’ex-locataire gagné par voie d’arbitrage et d’une manière définitive avec encore des impayés importants » a affirmé le PDG de l’hôtel dans un communiqué transmis à Destination Tunisie.

Contacté par nos soins, l’ex-locataire (tel que désigné par M. Hebara), a répondu qu’il ne s’exprime pas sur le dossier par voie de presse mais par voie de justice.

D.T

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Djerba, troisième destination mondiale de loisirs

13 juin 2018

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L’île de Djerba occupe la troisième place dans le Top 10 des destinations mondiales choisies en 2017 pour passer des séjours de loisirs selon l’index de Mastercard, Global Destinations Cities Index (GDCI).

S’appuyant sur près d’une décennie d’informations sur les tendances en matière de voyages internationaux, Mastercard a publié le Global Destinations Cities Index (GDCI) pour la catégorie « Loisirs » qui fournit un regard sur les destinations internationales accueillant le plus grand nombre de visiteurs venus pour les loisirs et non pas pour les affaires.

Selon un communiqué rendu public, Djerba figure parmi les trois premières destinations mondiales de loisirs. En fait, Punta Cana (République Dominicaine) arrive en tête du palmarès des dix premières villes où plus de 90% des séjours avec nuitées en 2017 étaient organisés pour d’autres raisons que les affaires, comme notamment pour des vacances ou des visites familiales. Cusco (Pérou) est classée deuxième sur la liste avec 98% des séjours de loisirs en 2017, suivi de près par Djerba avec 97,7%.

Il est à noter que le Global Destination Cities Index de Mastercard classe les villes en fonction du nombre total d’arrivées de visiteurs internationaux en séjour avec nuitées et des dépenses transfrontalières de ces mêmes visiteurs dans les villes de destination et donne des prévisions de croissance des visiteurs et des passagers.

Le Global Destination Cities Index dans la catégorie Loisirs classe, selon les résultats de l’enquête sur les visiteurs internationaux réalisée par les offices nationaux du tourisme, les villes ayant la plus forte concentration de visiteurs qui choisissent leurs destinations pour des fins autres que les affaires.

Top 10 mondial des destinations de « loisirs »

Punta Cana, République dominicaine (99.9%)
Cusco, Pérou (98%)
Djerba, Tunisie (97.7%)
Riviera Maya, Mexique (97.5%)
Palma de Mallorca, Espagne (97.2%)
Cancun, Mexique (96.8%)
Bali, Indonésie (96.7%)
Panama City, Panama (96.3%)
Orlando, États-Unis (94.1%)
Phuket, Thaïlande (93%)

La Goulette: l’Etat se résout enfin à céder le port de croisières

12 juin 2018

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Après 8 années de tergiversations, la société Goulette Shipping Cruise (GSC) qui exploite le terminal de croisières du port de la Goulette ainsi que son village va finalement être cédée.

L’Etat tunisien à travers Al Karama Holding vient de publier l’avis d’appel à manifestation d’intérêt pour céder les 99,98% de sa participation qui correspondent à la part confisquée dans la société au lendemain du 14 Janvier 2011.

Les dossiers d’appels d’offres pourront être retirés à partir de demain et jusqu’au 20 juillet. Capital African Partners Bank (CAP Bank) a été retenue comme conseiller exclusif d’Al Karama Holding pour la réalisation de l’opération.

Goulette Shipping Cruise est une société anonyme qui a bâti le terminal de croisières de La Goulette et le Village Harbor. Elle gère en exclusivité l’activité de croisières du port depuis 2007 sous un contrat BOT signé avec les autorités portuaires tunisiennes et ce pour une durée
de 30 ans prolongeable de 20 ans. Son capital social s’élève à 10.000.000 DT réparti en 100.000 actions d’une valeur nominale de 100 DT chacune.

En 2010, le terminal de croisières avait enregistré ses meilleurs résultants après avoir accueilli près de 900.000 passagers à bord de 406 escales. Depuis fin 2012, GSC est membre de l’association de ports Med Cruise.

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La Goulette reçoit son premier bateau de l’année 2017

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9 juin 2018
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Djerba : les grands T.O italiens reviennent

9 juin 2018

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Les grands tour-opérateurs italiens renouent avec Djerba. Les premiers vols de la saison touristique 2018 sont attendus le 11 juin avec d’abord quatre vols opérés par Tunisair, deux en provenance de Milan et deux autres en provenance de Verone, ces derniers constituant une nouveauté.

A cet effet, ces charters hebdomadaires (tous les lundis) ont été programmés jusqu’à la fin du mois de septembre assurés par plusieurs T.O ayant pris des allotements dont plusieurs majors : Eden Viaggi, Viaggi del Turchese (TUI), Alpitour, Francorosso, Settemari…

Quant à Veratour, qui n’a jamais abandonné la destination, il confirme ses engagements en consolidant ses capacités cette année sur Djerba avec ses propres charters (6 vols) en plus de celles qu’il a contractées sur les vols du lundi.

A noter également l’arrivée le même jour en provenance de Bergame d’un vol opéré par Nouvelair (via Monastir).

Si l’objectif très ambitieux de repasser la barre des 100.000 touristes italiens sur la Tunisie en 2018 demeure difficile malgré les 42 fréquences hebdomadaires que Tunisair à elle seule va assurer cet été entre les deux pays, il n’en demeure pas moins que tous les espoirs reposent sur 2019 qui devrait réellement amorcer la reprise du marché, si bien-sûr des voyagistes comme Alpitour et Edden Viaggi poursuivent sur la même lancée et plus.

D.T

Retour aux affaires pour l’hôtel El Shems

9 juin 2018

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Fermé depuis 2015, l’hôtel El Shems a officiellement rouvert ses portes hier à Skanès Monastir. Et c’est même la ministre du Tourisme et de l’Artisanat qui l’a inauguré symboliquement lors de son passage dans la région.

En réalité, l’hôtel a été repris par le groupe Drouche (Sousse Palace, Regency Monastir et La Palmeraie Tozeur) qui a procédé à plusieurs rénovations qui lui ont permis de se repositionner sur le marché.

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Hôtel El Shems Monastir: fin de l’aventure et entrée en résistance de certains clients

Tunisair se met aux couleurs du Mondial Russia 2018

7 juin 2018

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La compagnie Tunisair se prépare pour la Coupe du Monde de Football 2018. L’un de ses appareils, en l’occurrence son Airbus A320 baptisé La Galite, fait actuellement l’objet d’un branding aux couleurs de l’événement.

En sa qualité de transporteur officiel de la Sélection tunisienne de foot qui participe au Mondial russe, la compagnie a mis en exergue l’Aigle de Carthage, l’appellation utilisée pour désigner l’équipe.

Cet habillage va permettre une reconnaissance spécifique de l’appareil qui fera sans aucun doute l’objet d’identification et attirera les regards, pas seulement en Russie mais partout où cet avion évoluera pendant la période à venir.

En espérant que les résultats de l’équipe soient à la hauteur des attentes placées par tous car une sortie par la petite porte ferait tomber à l’eau les engagements marketing consentis.

D.T

A Gammarth, Bob Sinclar va jouer sur le nouveau Beach Club d’un hôtel

2 juin 2018

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C’est une méga-soirée qui se prépare le 22 juin prochain à Gammarth. A l’occasion de la rénovation complète de son Beach Club, le Regency Tunis Hotel va inviter ni plus ni moins que Bob Sinclar, l’une des très grosses pointures du Djing international, lors d’une soirée qui va transformer la plage en un énorme Dance Floor à ciel ouvert.

La venue en Tunisie du DJ français fait partie de sa grande tournée estivale qui va le conduire aux quatre coins de la planète avec des dates aussi bien à Moscou à l’occasion de la Coupe du monde de foot qu’à Ibiza ou encore à Mykonos.

En bookant un artiste d’une telle envergure, l’hôtel Regency affiche clairement ses nouvelles ambitions sur la banlieue nord de Tunis en matière d’animation estivale et nocturne et se positionne désormais en concurrence directe avec certains sites de Hammamet.

Si les détails du nouveau Beach Club n’ont pas encore été révélés, certaines informations laissent entendre qu’il s’agit d’un projet grandiose avec des infrastructures innovantes.

©Destination Tunisie

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31 mai 2018
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Mövenpick confirme son implantation prochaine à Sfax

31 mai 2018

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Mövenpick Hotels & Resorts a confirmé aujourd’hui qu’il s’apprêtait à consolider sa présence en Tunisie avec la reprise d’un hôtel à Sfax.

Le groupe hôtelier suisse a indiqué avoir signé un accord avec la Société Touristique du Sud pour gérer Le Plaza Sfax & Spa Hotel, une propriété haut de gamme située dans le centre-ville, rue Khalid Ibn Walid, à proximité de la Médina historique, à quelques pas du plus grand centre de congrès, Sfax International Fair, et à seulement 10 km de l’aéroport de Sfax-Thyna.

Lorsque Le Mövenpick Hotel Sfax sera inauguré, il s’agira de la quatrième adresse du groupe en Tunisie. « Ce prochain ajout à notre portefeuille tunisien va étendre notre empreinte régionale, en confirmant notre présence dans une nouvelle destination à fort potentiel de croissance », a expliqué Andrew Langdon, Chief Development Officer, Mövenpick Hotels & Resorts.

« Sfax n’est pas seulement une ville historique au charme méditerranéen, mais aussi un centre d’affaires et de commerce en plein essor où l’offre hôtelière haut de gamme est relativement limitée et la demande des entreprises est forte. L’exploitation d’un établissement dans un lieu central et avec un grand nombre d’installations de haute qualité nous permettra de tirer profit de ces conditions de marché favorables », a-t-il poursuivi.

L’établissement de 89 clés, qui s’élève sur neuf étages, se caractérise par une architecture contemporaine et un concept d’aménagement intérieur moderne inspiré de la nature, avec des espaces ouverts et des couleurs neutres et harmonieuses qui créent une ambiance relaxante.

L’hôtel comprendra un vaste spa, une piscine et un centre de fitness, ainsi qu’une salle de bal et six salles de réunion, tandis que trois restaurants haut de gamme proposeront une restauration tout au long de la journée, dont un restaurant de spécialités sur le toit avec vue panoramique sur la ville et la côte.

« Cette adresse attrayante est située dans une zone immobilière de premier ordre au coeur de Sfax et représente une opportunité unique pour un spécialiste de l’hôtellerie avec une expertise régionale et internationale de créer une destination d’affaires et de loisirs unique », a déclaré Mourad Jallali, Président & CEO de la Société Touristique du Sud.

« Avec sa solide expérience dans la gestion d’un portefeuille d’établissements en Afrique du Nord, nous sommes confiants que Mövenpick Hotels & Resorts connaitra un énorme succès avec ce projet ». Le groupe exploite également le Mövenpick Hotel du Lac Tunis, qui a ouvert ses portes récemment, ainsi que Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse et Mövenpick Hotel Gammarth Tunis.

Traveltodo, Meilleur vendeur Turkish Airlines en 2017

29 mai 2018

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Pour la deuxième année consécutive, Traveltodo a reçu le prix du meilleur vendeur tunisien de Turkish Airlines.

L’agence de voyages spécialisée dans la réservation et la vente sur Internet de séjours hôteliers, touristiques et de produits de loisirs a en effet réalisé les meilleures performances de vente en 2017 sur la Tunisie en comparaison avec les autres agences de voyages tunisiennes travaillant avec la compagnie turque.

Ce trophée lui a été décerné grâce à ses réalisations accomplies au cours de l’année précédente toutes productions confondues, vols secs et sièges avions dans le cadre de packages au départ de la Tunisie vers Istanbul et autres villes turques comme Antalya et Bodrum.

Tarek Lassadi, directeur général de l’agence, s’est vu remettre le prix des mains d’Okan Uluocak, directeur général de Turkish Airlines pour la Tunisie lors d’une réception organisée aujourd’hui.

Il a déclaré à cette occasion: « Je suis très content de recevoir aujourd’hui le prix du meilleur vendeur de Turkish Airlines au titre de l’année 2017. Je suis également fier de voir le travail acharné de toute l’équipe Traveltodo primé par la première compagnie aérienne européenne (…). Turkish Airlines est une grande compagnie présente sur les cinq continents avec une qualité de services très élevée qui lui a valu le titre de meilleure compagnie aérienne européenne deux fois de suite », a-t-il ajouté.

Tarek Lassadi a par ailleurs mis en valeur la destination turque qui offre au Tunisien la possibilité de voyager sans être pénalisé par la cherté des prix comme en Europe. « La baisse de la monnaie turque nous a aidés à commercialiser aux Tunisiens des produits de qualité à bon prix », a-t-il enchaîné.

Tarek Lassadi (Traveltodo) et Okan Uluocak (Turkish Airlines) à dr.

Engagement confirmé

Okan Uluocak a indiqué de son côté : «Nous sommes heureux d’attribuer le prix du meilleur vendeur de Turkish Airlines sur la Tunisie à Traveltodo. L’agence nous confirme pour la deuxième année consécutive son professionnalisme et son engagement ». « Elle a fait ses preuves dans les différents types de vente ; classe économique, Business, etc., et vers toutes les destinations turques. Elle a aidé notre compagnie à mieux se développer et à mieux se positionner en Tunisie », s’est-il félicité. Il a en outre exprimé son souhait de continuer à collaborer avec Traveltodo et à consolider leur partenariat.

Il a également rappelé que Turkish Airlines opère à raison de deux vols par jours entre Istanbul et Tunis, le matin et l’après-midi. « Notre compagnie à travers Istanbul relie la Tunisie vers plusieurs pays comme l’Iraq, la Chine, la Russie, etc. Nous avons transporté beaucoup de touristes vers la Tunisie depuis ces destinations et nous avons contribué à redynamiser le tourisme en Tunisie », a-t-il encore dit. Le directeur général de Turkish Airlines Tunisie a conclu son intervention en exprimant son engagement de travailler à développer les liaisons sur la Tunisie. Quant à la Coupe du monde de football en Russie, il a fait savoir que la compagnie turque travaille avec certaines agences de voyages afin de proposer des packages aux Tunisiens.

K.C

Mobilisation marocaine pour détourner le flux touristique des Algériens

29 mai 2018

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Le journal électronique algérien «algériepatriotique» a relaté dans un article publié dernièrement que quinze agences touristiques algériennes ont été conviées par le Conseil régional du tourisme des régions de Tanger, Tétouan et Al-Hoceima pour une première prise de contact.

Le Conseil cherche à leur faire connaître les potentialités dont jouit le royaume dans le domaine du tourisme, en vue d’attirer plus de touristes algériens.

Selon la même source, les autorités marocaines cherchent actuellement à attirer les touristes algériens à travers une batterie de mesures visant notamment à leur faciliter les procédures de voyage et à créer de nouvelles lignes desservant les villes de Tanger et de Fez. Un projet de création d’une ligne maritime reliant Oran à Al-Hoceima serait même à l’étude.

Le conseil régional marocain a aussi discuté avec les agents algériens intéressés de la possibilité d’établir des liaisons avec d’autres villes moins connues ou moins fréquentées par les Algériens telles que Ouezzan, El-Araiche ou Assila.

« Les Marocains semblent prêts à fournir un maximum de largesses à nos opérateurs afin de détourner au moins une partie du flux touristique algérien qui va en Tunisie. Sachant que, d’après des statistiques marocaines, seuls 20.000 touristes algériens ont visité le royaume du Maroc ces dernières années, alors qu’ils représentent 35% des touristes étrangers qui se rendent en Tunisie », lit-on encore dans le même article.

Quelles conséquences pour la Tunisie ?

Cette mobilisation de la part des autorités touristiques marocaines pour séduire les Algériens et les inviter à choisir le Maroc pour y passer leurs vacances au lieu de la de la Tunisie n’est pas bien entendu sans conséquence sur le marché tunisien puisque l’Algérie représente son plus grand marché étranger.

Ce marché a d’ailleurs sauvé en partie les saisons touristiques précédentes pour la Tunisie, et le pays table encore sur un flux touristique similaire à celui de l’année 2017. La perte d’une bonne partie de ce marché pourrait impacter le marché touristique tunisien et réduire le nombre de touristes et les recettes touristiques dans une période où le ministère du Tourisme tunisien place la barre très haut en ambitionnant d’accueillir 8 millions de touristes en 2018.

D.T

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28 mai 2018
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Fermé depuis 7 ans, l’hôtel Dar Zakarya a trouvé un repreneur

28 mai 2018

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Le feuilleton Dar Zakarya semble enfin toucher à sa fin. Cet hôtel de 96 chambres (230 lits) situé en 3e position dans la zone touristique de Yasmine Hammamet, vient d’être racheté.

Fermé depuis 7 ans après plusieurs mésaventures (des locations à des tiers qui se sont achevées en queue de poisson avec des impayés de 600.000 DT pour le premier locataire et de 1,8 MD pour le second), l’hôtel avait été confisqué par la STB.

Le nouvel acquéreur est le groupe Chedly Sassi, opérant entre autres dans le secteur médical (PDG de la clinique El Manar à Tunis et de la future clinique Yasmine Hammamet).

Ouvert en 1997 par son promoteur initial Zakaria Zgolli, le Dar Zakarya s’était positionné à ses débuts en tant qu’hôtel de charme dédié à la culture et aux arts. N’ayant pas subi d’extension à l’instar des autres établissements de la station, le Dar Zakarya a fait les frais de son positionnement commercial, de son emplacement et certainement aussi de certains choix stratégiques discutables.

D.T

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Qui veut du Dar Zakaria ?

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23 mai 2018
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Syphax Airlines dévoile ses nouveaux avions

23 mai 2018

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Syphax Airlines va-t-elle renaître de ses cendres après tous les déboires qu’elle a connus (lire). Son fondateur, Mohamed Frikha, a rendu public aujourd’hui des photos d’un appareil de type CRJ 900 aux couleurs de la compagnie mais immatriculés en Espagne.

Syphax a en effet signé un accord avec la compagnie espagnole Air Nostrum mais dont les détails n’ont pas été révélés même s’il s’agirait d’un contrat en dry lease pour deux appareils croit-on savoir.

Frikha reste flou sur le nombre d’appareils qui équiperont sa flotte et se contente de souligner qu’il s’agit d’appareils en conformité avec les normes internationales en matière de sécurité et de confort.

Dans un post sur sa page Facebook personnelle, le patron de la compagnie annonce qu’une délégation d’experts tunisiens fera le déplacement pour aller inspecter les avions avant que ceux-ci ne rejoignent la Tunisie dans la perspective d’une reprise imminente des activités de Syphax Airlines.

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19 mai 2018
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Visit Maghreb veut promouvoir la Tunisie au départ de l’Inde

19 mai 2018

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L’ambassade de Tunisie en Inde et Visit Maghreb, une DMC et agence de représentation basée en Inde et en Tunisie, se sont joints la semaine dernière pour organiser un événement de rencontre avec 50 agences de voyages indiennes à Delhi pour souligner le potentiel touristique de la Tunisie sur le marché touristique indien.

Jamel Boujdaria, Chef de Mission adjoint, Premier Conseiller, de l’Ambassade de Tunisie, a annoncé que: “les touristes indiens sont désormais exemptés du processus de visa tunisien, à condition que leurs documents de voyage certifiés soient valides et accompagnés de réservations prépayées dans un hôtel tunisien”. Il a également mis en avant la variété des offres touristiques en Tunisie : écotourisme, tourisme balnéaire, tourisme médical…

Un représentant de Turkish Airlines était également présent. Il a annoncé que des vols quotidiens partent de Delhi et de Mumbai vers Istanbul, qui est facilement relié avec 2 vols par jour d’Istanbul à Tunis.

Anouar Hachemane et Marion Blatrix, co-fondateurs de Visit Maghreb ont continué en soulignant « l’accessibilité, les différentes activités disponibles, et ont partagé quelques itinéraires qui pourraient attirer les voyageurs indiens. »

La localisation géographique tunisienne est la clé de son succès pour les voyageurs indiens: une destination méditerranéenne avec un littoral de plus de 1000 km, avec une histoire riche et une large gamme d’hôtels à prix abordable (du Resort full exclusive au luxe et boutique hôtel )

La Tunisie est également très bien reliée aux principales villes européennes, avec des vols abordables, ce qui peut faire de la destination un complément parfait à un Eurotrip : 2 ou 3 nuits à Tunis et Hammamet, avec des excursions dans le désert ou des visites à l’un des sites de l’UNESCO / ou à Djerba.

Communiqué

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16 mai 2018
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Outgoing: Le Jordan Tourism Board veut augmenter le flux de touristes tunisiens

16 mai 2018

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Le Jordan Tourism Board (Office du tourisme jordanien) veut augmenter de 60% le flux de touristes tunisiens en Jordanie au cours de cette saison.

Après avoir lancé la promotion en Tunisie de la Jordanie en tant que destination il y a un an, l’Office du tourisme du Royaume hachémite a invité le 15 mai les représentants des médias à une soirée à l’hôtel Golden Tulip Gammarth, partenaire de l’opération, afin de leur faire part des préparatifs et des mesures prises permettant de bien accueillir les touristes tunisiens.

En présence de l’ambassadeur de Jordanie en Tunisie, Awwad Khalid Al Serhan et du directeur régional de la compagnie aérienne nationale jordanienne (Royal Jordanian) Ahmad Akour, Khaled Al-Kilani, directeur régional et membre du Jordan Tourism Board a dressé un bilan positif relatif à la l’année précédente. « En 2017, nous avons enregistré une augmentation de 3,5% au niveau du flux de touristes tunisiens en Jordanie. Au total, environ 2000 touristes tunisiens se sont rendus au Royaume hachémite l’année dernière », a-t-il déclaré. Il a, par ailleurs, fait part de ses ambitions d’atteindre plus de 5000 visiteurs tunisiens cette année, soit une hausse d’à peu près 60%.

« Nous avons établi un plan stratégique 2018-2022 pour la promotion touristique de la Jordanie. En effet, nous œuvrerons à consolider et à améliorer les chiffres appréciables réalisés lors de la saison écoulée. Nous avons donc mis toutes les facilités nécessaires pour aider les Tunisiens à obtenir leurs visas », a ajouté de son côté l’ambassadeur jordanien. Khaled Al-Kilani a fait savoir que parmi les mesures prises pour inciter les Tunisiens à se rendre en Jordanie, c’est la suppression des frais de visas pour tout groupe comptant plus de 10 personnes.

Partenariat avec les agences de voyage tunisiennes

Des packages sont proposés aux Tunisiens en partenariat avec les agences de voyages tunisiennes et Royal Jordanian. Les agences de voyages ont d’ailleurs suivi des cycles de formation pour mieux promouvoir et commercialiser les produits touristiques de la Jordanie. De plus, un éductour sera organisé à leur profit en automne.

Ahmad Akour a indiqué de son côté que la compagnie aérienne jordanienne assure cinq vols par semaines entre Tunis et Amman. « Ce nombre sera renforcé par une fréquence quotidienne en été. Nous avons des liaisons avec plus de 1000 villes dans le monde entier à partir d’Amman», a-t-il rappelé.

Large panoplie de produits touristiques

Le représentant de l’Office du tourisme jordanien a fait valoir la géographie de son pays qui offre une diversité de choix aux visiteurs du Royaume hachémite. « Nous pouvons vivre les quatre saisons en une seule journée, car chaque région se distingue par son propre climat », a-t-il avancé.

Quant aux lieux à visiter au Royaume Hachémite de Jordanie, les visiteurs peuvent découvrir les splendides châteaux du désert, l’authenticité du désert du Wadi Rum, ou se baigner dans les eaux paisibles de la Mer Rouge. Les amateurs d’aventure se laisseront tenter par l’équitation, les safaris en 4×4, l’escalade et la randonnée. Pour se détendre, il y a la Mer morte et la Mer Rouge avec leurs nombreux équipements spas et bien-être. Sans oublier également le tourisme culturel et le fameux festival de Jerash outre les célèbres monuments religieux, comme le Mont Nébo, Tall Mar Elias et Anjara, etc.

Kèmel Chebbi

Petra, l’un des joyaux touristiques et culturels de la Jordanie.

Au Novotel Tunis, la rupture du jeûne pour tous les goûts et tous les âges

15 mai 2018

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L’hôtel Novotel Tunis Mohamed V se met à l’heure de Ramadan. L’établissement de 4 étoiles situé en plein cœur de la capitale consolide cette année sa réputation au niveau de l’Iftar avec un buffet toujours aussi varié et de qualité.

Au Novotel Tunis, les chefs ont encore une fois étoffé leur carte pour ravir les palais avec des mets diversifiés mais également des plats traditionnels comme on les apprécie durant le mois saint.

Au même titre que les années passées, l’Iftar est proposé dans la grande salle de l’hôtel au rez de chaussée facilement accessible. Les enfants sont également les bienvenus puisqu’ils sont invités gracieusement s’ils ont moins de 6 ans. Les jeunes de moins de 16 ans se verront bénéficier d’une réduction de 50% sur le dîner.

L’autre particularité du Novotel Tunis Mohamed V, c’est aussi l’after-Iftar dans un espace exceptionnel située au 8^e étage, à savoir le Sky Lounge. Les soirées y sont particulièrement animées avec une offre de circonstances (boissons chaudes et froides, pâtisseries, narguilé…) dans un cadre raffiné autour de la piscine qui offre de surcroit une vue imprenable sur la capitale pour prolonger le plaisir.

Abderraouf Tebourbi ramène tous les Vatel internationaux en Tunisie

13 mai 2018

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C’est sans aucun doute un joli défi que vient de relever Abderraouf Tebourbi. Le président de Vatel Tunisie vient en effet d’accueillir 90 présidents et responsables des écoles Vatel dans le monde (en tout 44 nationalités) dans le cadre de leur convention annuelle.

Cet événement est le premier du genre en Tunisie et a pu se faire grâce au soutien du président du groupe Vatel, Alain Sebbon, ami fervent de la Tunisie. Car avec ce pays, c’est certainement une relation particulière dans la mesure où c’est là où la première école Vatel hors de France vit le jour et donna le ton à l’internationalisation de la marque. C’était il y a 16 ans.

Juste retour des choses pour la Tunisie qui a abrité la convention annuelle Vatel, rendez-vous qui se tient à chaque fois dans un pays différent et qui permet de débattre des grandes orientations de l’école et de ses programmes pour les années à venir.

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12 mai 2018
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Pegas Touristik invite en Tunisie 450 voyagistes russes et ukrainiens

12 mai 2018

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Le T.O Russe Pegas Touristik organise sur la période du 8 au 31 mai 2018 des voyages de familiarisation (éductours) en Tunisie pour 450 représentants d’agences de voyages de Russie et d’Ukraine en vue de leur faire découvrir les principaux attraits touristiques de la destination et par conséquent mieux les proposer ensuite à leurs clients.

Par groupes de 20 à 50, 300 représentants d’agences de voyage de 18 villes de Russie et d’Ukraine seront accueillis à Monastir et 150 autres invités de 9 villes en Russie seront accueillis à Djerba.

Le programme de ces voyages de familiarisation comprend des visites à l’ensemble des unités hôtelières et circuits touristiques en Tunisie, du Nord au Sud, dans le but d’apporter aux professionnels du tourisme russes et ukrainiens, au-delà de tous les arguments promotionnels, une connaissance factuelle des atouts touristiques de la Tunisie.

Erkan Gurakar, président-directeur général de Pegas Touristik en Tunisie, a exprimé son enthousiasme pour ces opérations promotionnelles en insistant sur l’opportunité de telles initiatives et leur apport indéniable à la relance du secteur touristique. Il a par ailleurs tenu à exprimer ses « remerciements aux partenaires locaux pour leur contribution à la réussite de ces opérations. Un accompagnement personnalisé sera mis en place pour nos invités en vue de valoriser davantage les attraits identitaires de la Tunisie et l’ensemble des sites et prestataires touristiques car», a-t-il dit.

« On parle mieux de ce que l’on connait et encore mieux si nous sommes convaincus ». Erkan Gurakar

Pegas Touristik a inauguré le 27 avril 2018 ses vols charters de la saison touristique 2018 au départ de la Russie et de l’Ukraine sur les aéroports Monastir Habib Bourguiba et Djerba-Zarzis. Le programme des vols s’étale sur la période du 27 avril au 28 octobre 2018 et sera assuré par 503 vols à raison de un à trois vols par jour en provenance de 21 villes de Russie et d’Ukraine. Le nombre estimé de touristes qui seront transportés dépassera les 140.000.

Pegas Touristik est un tour-opérateur russe établi en 1994 à Moscou. Il dessert un grand nombre de destinations touristiques dans le monde dont la Tunisie depuis 2003 au départ de la Russie, de l’Ukraine, de Biélorussie, de Géorgie et du Kazakhstan.

L’enseigne Mövenpick s’installe sur un hôtel à Sfax

11 mai 2018

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Après Ibis et Concorde, voici qu’en quelques semaines, le paysage hôtelier sfaxien fait l’objet d’une nouvelle actualité de taille avec l’arrivée de l’enseigne Mövenpick.

La société Plaza Hotels & Resorts a en effet annoncé aujourd’hui dans un communiqué la signature d’un contrat de gestion pour compte avec la chaîne Mövenpick Hotels & Resorts en faveur de son hôtel à Sfax sans avancer plus de détails notamment pour ce qui est de la date de l’entrée en vigueur. En vertu de ce contrat, Plaza Hotels & Resorts Sfax va donc arborer bientôt l’enseigne Mövenpick Hôtel Sfax.

Il est à noter que Plaza Hotel & Spa Sfax est un hôtel 5* de luxe, d’affaires et de loisirs, situé au cœur de la ville de Sfax et à proximité de la médina et de la Foire internationale. Sur 9 étages, il est composé de 89 chambres au total dont 21 chambres de luxe, 5 suites Prestige, 1 suite présidentielle, un centre d’affaires et un centre de Spa.

Pour Mövenpick, il s’agit du 4e établissement à porter l’enseigne en Tunisie.

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10 mai 2018
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Liberta Hotels Djerba, premier-né d’une nouvelle chaîne hôtelière, ouvre en juin

10 mai 2018

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Un hôtel quatre-étoiles va ouvrir ses portes à Djerba au mois de juin arborant la nouvelle enseigne « Liberta Hotels ». Il s’agit du premier-né d’une nouvelle chaîne hôtelière dédiée aux familles.

La nouvelle « Soft » brand appartient à la société Liberta connue notamment par sa filiale Liberta Voyages, le tour opérateur spécialisé essentiellement dans l’organisation de la « Omra » et dans le tourisme de luxe.
Connu anciennement sous le nom « Negresco Vera Club », l’hôtel sera inauguré officiellement le 16 juin. Situé au cœur de la zone touristique de Sidi Mehrez à Djerba Midoun sur le bord de l’une des plus belles plages de l’île, l’hôtel Liberta Djerba, sera donc un quatre-étoiles totalement rénové et adapté à l’hébergement des familles.

Il s’agit donc d’un « Family and Soft Concept », répandu en Europe et en Asie, mais peu développé en Tunisie. « Nous avons constaté une importante demande et un potentiel existant sur ce créneau. Il y a des familles qui se trouvent chaque année contraintes de louer des appartements près de la plage pour passer leurs vacances d’été car ils n’ont pas eu d’offres hôtelières répondant à leurs besoins spécifiques, un cadre familial et sans alcool. Cette nouvelle chaîne hôtelière sera créée pour satisfaire les attentes particulières de cette catégorie de clientèle », a expliqué Wissem Ben Ameur, le directeur général de la société Liberta, lors d’une rencontre de presse. « L’idée est d’offrir plusieurs alternatives au Tunisien et d’enrichir l’offre touristique tunisienne ainsi que répondre à des attentes spécifiques d’une catégorie de clients tunisiens et arabes », a-t-il encore ajouté.

Un espace de vie agréable
Cette nouvelle chaîne d’hôtels sans alcool offrira des expériences à partager en famille, des animations particulières, des services personnalisés, des hébergements adaptés et une tarification flexible. « Composé de 174 chambres, 4 suites luxueuses, 2 piscines séparées, deux restaurants, des aires de jeux, des saunas, etc., les travaux de rénovation ont touché tous les équipements de l’hôtel afin d’offrir des séjours pensés pour une clientèle spécifique: literie de qualité, salles de bain (baignoire ou douche), toilettes, Tv écran plat LCD 62cm, climatisation, sèche-cheveux, téléphone, chaînes satellite, réveil, connexion Wi-Fi gratuite, etc. », a-t-il promis.

L’offre est variée et conçue selon les besoins des familles comme les chambres voisines et communicantes avec salon commun, cloison amovible qui peut séparer la chambre des parents et celle des enfants. « Nous essayerons d’assurer un service de qualité grâce à un personnel qualifié », a espéré Wissem Ben Ameur. Quant à la cuisine, elle sera orientée plutôt vers les spécialités traditionnelles tunisiennes et les produits du terroir.

Il est à noter in fine que les réservations des chambres sont déjà lancées avec des réductions atteignant 35%. Selon le premier responsable de la chaîne, à peine les réservations ouvertes, une importante demande particulièrement des Algériens s’est manifestée. Par ailleurs, il a annoncé que les deux prochains hôtels sous l’enseigne Liberta Hotels seront ouverts à Tunis et au Sahel pour aller ultérieurement vers d’autres régions du pays.

K.C

Le Mövenpick Hotel Gammarth Tunis place les Iftar de Ramadan sous le signe de la diversité

10 mai 2018

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Chaque année, c’est l’un des hauts lieux pour la rupture du jeûne de Ramadan dans le Grand-Tunis.

« Les Iftars sont de retour et se déclinent avec des mets raffinés, recherchés et délicats pour rompre le jeûne dans un cadre élégant et reposant, face à la mer ou bien dans un cadre arabesque des mille et une nuits ». L’hôtel Mövenpick Gammarth invite à déguster le meilleur de la cuisine tunisienne servi en buffet dans son restaurant Horizon et sa terrasse mythique en bord de mer, surplombant la baie de Gammarth, dont le thème varie chaque soir.

En exclusivité cette année, l’hôtel propose de découvrir des plats traditionnels des diverses régions de la Tunisie du Nord au Sud durant les 4 semaines du Mois saint, les ateliers du chef réaliseront des préparations sous les yeux des clients.

D’autre part, le restaurant El Omnia, sera également ouvert tous les soirs dans une ambiance feutrée pour un Iftar traditionnel marocain en menu autour d’une animation orientale.

L’Iftar se poursuivra par des After-Iftar sur la terrasse d’El Omnia au son de la musique andalouse avec des stations de pâtisseries tunisiennes et une sélection de cocktails rafraîchissants ainsi qu’un service narguilé.

Dans le lobby et sa terrasse dédiée aux soirées ramadanesques, l’hôtel proposera le panier de viennoiseries salées, spécialités du chef, tout en savourant un bon café turc ou une boisson au choix; un large éventail de pâtisserie et de salés sera également proposé.

Sans oublier les offres sur mesure pour les événements privés et séminaires sur la terrasse du restaurant The Breeze face à la Méditerranée.

Marché français : tendance pour les réservations d’été sur la Tunisie

6 mai 2018

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Le baromètre Orchestra/Gestour pour les Entreprises du Voyage a publié dernièrement ses données relatives à la tendance des réservations des Français pour les deux mois de juillet d’août. La Tunisie y figure dans les quatre premières places des destinations moyens-courriers en nombre de passagers.

En continuelle ascension depuis l’année dernière, la Tunisie a la cote auprès des Français. La demande est en nette hausse, particulièrement pour la haute saison de l’année en cours. Les données fournies par le baromètre Orchestra/Gestour pour les Entreprises du Voyage confirme la spectaculaire augmentation de 124% du nombre de passagers et de 139% en volume d’affaires par rapport à la même période de l’année précédente. La destination affiche d’ailleurs la plus importante augmentation en la matière. Même l’Espagne, qui est en tête du classement, a subi un recul de 9% en nombre de passagers et de 5% en volume d’affaires.

Le Maroc demeure en deçà des performances réalisées par la Tunisie avec une croissance de 15% en nombre de passagers et de 30% en volume d’affaires. La destination figure au sixième rang dans le Top 10 des destinations moyens-courriers.

L’Egypte, classée huitième, affiche de son côté une importante hausse des ventes sur la période estivale par rapport à la même période de l’année 2017. Avec une progression de 104% en nombre de passagers et de 113% en volume d’affaires, elle occupe la deuxième place après la Tunisie au niveau demande.

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6 mai 2018
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Face à l’euphorie touristique ambiante, la FTH ne cède pas

6 mai 2018

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La Fédération tunisienne de l’hôtellerie garde la tête sur les épaules. A l’orée d’une saison touristique qui s’annonce exceptionnelle en termes de volumes, le patronat hôtelier va à l’encontre de l’exultation exprimée par les pouvoirs publics.

A l’occasion de leur Assemblée Générale Ordinaire qui s’est tenue le 3 mai, les hôteliers ont certes admis « la croissance observée ces derniers mois » et espéré « que le nombre des nuitées de 2018 atteindront enfin les chiffres de 2014 ». Cependant, ils n’ont pas manqué de mettre le doigt sur les sujets qui fâchent et sur ceux qui ont manifestement été oubliés bien que faisant partie des recommandations issues des Assises Nationales du Tourisme, approuvées en conseil des ministres depuis juin 2017. « A ce jour, aucune de ces recommandations n’a été mise en œuvre » a déploré la FTH.

En tête des préoccupations, le transport aérien. Dans un communiqué, la FTH s’est dite « inquiète au plus haut point de l’absence de mise en œuvre de l’Open Sky qui, combinée à l’incapacité de la compagnie nationale à satisfaire la demande aussi bien quantitative que qualitative, prive le pays d’un fort manque à gagner pouvant atteindre 1 point de croissance dans l’économie nationale, en plus de l’apport en devises pour le pays. Les retards et annulations atteignent une ampleur jamais égalée auparavant et portent atteinte à l‘image de toute la destination, accentuant le déficit d’image dont le pays souffre depuis plusieurs années ! ».

Seconde réclamation de la FTH, la question sécuritaire. Le patronat « refuse que la sécurité n’incombe uniquement qu’aux hôtels et demande que les règles de sécurité soient adaptées aux différents types d’hébergement et que leur application se fasse en concertation entre l’administration et la profession ».

L’AGO a également été l’occasion de réclamer la mise en œuvre au plus vite du Livre blanc. Elle a rappellé que celui-ci, « conjointement préparé par la FTH et l’APTBEF, approuvé par le ministère du Tourisme, la BCT et le ministère de l’Investissement, est toujours en attente de validation de la présidence du gouvernement ». La FTH n’y va pas par quatre chemins et dénonce ce qu’elle qualifie « d’inexplicable retard (qui) met en danger la pérennité de nombreuses unités hôtelières ayant subi de plein fouet depuis 2015 une crise sans précédent ».

En ce qui concerne les normes de l’hôtellerie, la FTH a également « réitéré sa demande pressante de révision des normes de classification hôtelières, normes obsolètes datant de 2005 ». Elle a souligné à ce propos l’urgence d’assurer la conformité du produit hôtelier tunisien par rapport aux standards internationaux.

D.T

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1 mai 2018
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Sami Aib, directeur général de CLICnGO: «La Tunisie est devenue pour les Algériens une destination sur toute l’année»

1 mai 2018

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Environ 80% des agences de voyages algériennes qui ont participé il y a un an au Salon international des professionnels du tourisme organisé par CLICnGO, première centrale algérienne de réservation en ligne, ont vu leur chiffre d’affaires augmenter de 20 à 800%.

Au niveau des hôtels tunisiens, ceux qui ont pris part à cet événement ont également vu leur chiffre d’affaires afficher une hausse considérable sur le marché algérien dépassant les 55%.

Des résultats sans appel qui ont incité Sami Aib à renouveler l’expérience cette année avec une deuxième édition de ce salon qui se déroule du 30 avril au 1^er mai à Yasmine Hammamet et qui enregistre la présence de 300 agents de voyages algériens venus spécialement pour rencontrer leurs partenaires hôteliers (lire les détails). En tout, une soixante de stands et des contacts fructueux de part et d’autre dans la perspective d’une année touristique qui s’annonce aussi intense que la précédente en termes d’arrivées algériennes en Tunisie.

Comment voyez-vous cette saison avec le retour des T.O européens, et particulièrement à la lumière des inquiétudes relatives au manque de capacité dans les hôtels pour la clientèle algérienne ?

Pour le manque de capacité, oui, il y a certaines inquiétudes. Mais soyons réalistes, nous ne pourrons pas parler d’un retour fulgurant des T.O européens capables d’absorber tout le marché. Il s’agit plutôt d’un retour progressif. Or, cette situation permettra justement de distinguer les marchés qui sont toujours là et qui consolident d’une année à l’autre leur part de marché, de ceux qui tournent le dos face à la moindre difficulté. Que la capacité soit inférieure à la saison précédente, c’est tout à fait évident. Cependant, cela ne causera pas de perte puisque il y avait des vides à combler auparavant au niveau des capacités que nous avions. Maintenant, nous arrivons au stade de la normalisation avec les capacités réelles des agences de voyages algériennes. Quoi qu’il en soit, avoir des unités remplies à 80% par une clientèle algérienne ou algéro-tunisienne n’est pas recommandable. Il vaut mieux avoir une clientèle diversifiée dans les hôtels avec un bon service pour tous.

Nous avons par ailleurs joué sur deux facteurs essentiels. D’abord, il s’agit de notre historique avec nos partenaires existant. Puis, le manque qui va avoir lieu avec nos anciens partenaires après le retour des marchés européens sera comblé par l‘intégration de nouvelles unités. D’ailleurs, pour cette année, nous sommes à plus de 55% de croissance. La demande est en train d’augmenter. Le nombre d’agences affiliées est pareillement en hausse.

Quel est le genre de clientèle avec laquelle vous travaillez ? Des individuels qui viennent par voie terrestre ou proposez-vous des packages par exemple par voie aérienne ?

C’est un tout. La clientèle individuelle est certes indispensable. Je le répète et j’insiste que la Tunisie est la destination naturelle des Algériens. Toutefois, nous constatons que le marché est en train de se restructurer ; les agences de voyages prennent de plus en plus d’importants allotements en back-to-back, achètent également des blocs-sièges sur Air Algérie, Tunisair et Nouvelair au départ d’Alger, d’Oran et de toutes les villes qui ne sont pas limitrophes avec la Tunisie, optent pour une vingtaine de rotations et s’approprient un stock de plus de 100 chambres. Il faut d’ailleurs voir le nombre d’agences qui ont signé au préalable des conventions avec des entreprises et des amicales algériennes pour plus de 1000 chambres d’ores et déjà vendues. Toutes ces données soutiennent cette tendance vers la restructuration du marché. En tout cas, nous essayons d’apporter notre pierre à l’édifice en contribuant à mettre ce marché sur les bons rails et à hisser le niveau des services aux normes internationales.

Quelle perception ont les Algériens du produit tunisien ?

Franchement, il y a une clientèle qui vient en Tunisie car elle aime ce pays et elle s’y habitue. Mais il y a encore une autre frange de clientèle qui est obligée de s’y rendre faute de moyens pour choisir d’autres destinations. Par ailleurs, il y a un travail de longue haleine déployé depuis 15 ans par les différents acteurs du marché comme notre centrale, l’ONTT, Tunisair et les autres institutions afin de développer cette destination. Il y a eu beaucoup de travail dans ce sens-là. Cela n’empêche pas en outre que certaines lacunes persistent encore et que certains services devront être améliorés davantage puisque nous recevons souvent des réclamations. Les partenaires tunisiens font des efforts que nous constatons avec chaque saison, mais cela reste insuffisant aux yeux du client final.

Quel est le taux de satisfaction du client algérien ?

Cela dépend de la saison. Pour celle de 2017, je préfère ne pas la prendre en référence parce qu’elle était exceptionnelle. C’était une « éruption » du marché. Pour cette raison, je n’en veux pas à mes amis partenaires tunisiens et parce que l’année dernière était aussi exceptionnelle pour les Algériens. Le report du concours du baccalauréat (en Algérie en 2017 ndlr) a fait que la période de remplissage a été plus courte par rapport aux précédents exercices car les Algériens ne sont partis en vacances qu’à partir du 25 juillet. Certains hôtels ont vu leur taux d’occupation passer en 24h de 38% à 102%. La qualité n’a pas pu suivre cette explosion du nombre de clients.

En termes de chiffres, comptez-vous réaliser les mêmes volumes que l’année dernière ?

En dépit du taux d’évolution qui ne sera pas au niveau de celui des trois dernières années, je dirais oui. Prenons par exemple les quatre premiers mois de l’année en cours: nous sommes à 40% d’évolution par rapport à 2017. C’est vrai que le réseau de vente est en train de grandir, nos partenaires s’élargissent, mais dans l’ensemble, il y a une certaine progression.

Qu’est-ce que CLICnGo peut apporter pour résoudre le problème de la saisonnalité du marché algérien ?

Nous travaillons là-dessus depuis une dizaine d’années. La preuve ? Tout ce monde participe à ce salon car nous avons dépassé nos espérances en matière de chiffre d’affaires réalisé en hiver. La Tunisie est réellement devenue pour les Algériens une destination sur toute l’année. Certes, pas avec le même taux de remplissage, mais cela avance, en attendant qu’ un jour où le remplissage sera en continu, du moins du mois d’avril jusqu’à octobre.

Propos recueillis par Kemel Chebbi