Les agences de voyages spécialisées dans l’incoming se portent mal. La conjoncture touristique de l’année 2016 ne leur a pas permis de renouer avec la croissance. La baisse des arrivées européennes de 50% sur les deux dernières années a, au contraire, aggravé leur situation financière.

Si aucune région n’est actuellement épargnée par la régression de l’activité touristique, ce sont surtout les agences de la région de Tozeur et de Douz qui suscitent des inquiétudes au vu de l’état de précarité qu’elles ont atteint. Leur cri d’alarme a été récemment relayé par la Fédération régionale des agences de voyages de Sousse lors d’une réunion organisée avec plusieurs agences réceptives de la région (Sousse, Monastir, Mahdia et Kairouan) pour évaluer la situation du secteur.

« Tant que les Anglais ne reviendront pas… »

Très proches de leurs partenaires tour-opérateurs, les agences réceptives sont particulièrement au fait de la tendance qui prévaut au départ des marchés émetteurs. De l’avis de nombre d’entre-elles, les restrictions de voyages vers la Tunisie décrétées par les autorités britanniques constituent le principal écueil à la reprise de toute activité touristique normalisée. Car le baromètre de la Sûreté tel que défini par le Foreign Office dans le domaine du voyage sert de référence à de nombreux autres pays. « Tant que les Anglais ne pourront pas revenir en Tunisie, le tourisme européen ne reprendra pas » s’est exclamé l’un des agents de voyages participant à la réunion de la FRAV.

En d’autres termes, la résolution de la problématique du marché anglais doit à tout prix constituer une priorité pour le tourisme tunisien. Les tour-opérateurs n’attendent que la levée des restrictions pour relancer la destination, reconnaissent les agences. Sachant que les arrivées européennes sur la Tunisie sont majoritairement liées au contracting des T.O, on mesure la nécessité fondamentale pour les autorités tunisiennes de trouver les moyens de dénouer ce noeud gordien.

Les Russes à la baisse

Selon les prévisions des agences de voyages réceptives, si l’année 2016 a enregistré l’entrée en Tunisie de plus de 623.000 touristes russes, en 2017 -et dans le meilleur des cas- à peine 50% de ces réalisations seront reconduites. Deux facteurs seront derrière la baisse inéluctable attendue. D’abord, le fait que les 3 premiers T.O russes sur la Tunisie (en termes de volume) soient d’origine turque fait que leur clientèle sera redirigée « naturellement » vers la Turquie [étant donné que les restrictions de voyages ont été levées entre les deux pays]. Autre paramètre et non des moindres, les autorités de l’aviation civile russe viennent d’autoriser la reprise des vols réguliers vers l’Egypte, ce qui constitue de toute évidence un premier pas vers la levée des interdictions qui frappaient jusqu’à présent les charters.

Et pour couronner le tout, le taux de 30% de mécontentement des touristes russes venus en Tunisie en 2016 doit donner lieu à un sérieux mea culpa. « La grosse erreur que l’on commet, c’est de penser que les Russes ne sont pas regardants sur la qualité du service » prévient un réceptif de T.O russe qui rappelle au passage également « les problèmes liés à l’escorte des bus de touristes » l’été dernier et qui auraient fait plus de mal que de bien à l’image du tourisme. « Nous ne sommes pas habitués aux spécificités des touristes russes » renchérit son collègue qui plaide en faveur d’efforts sur les plans culinaires, de la signalétique, de la communication et de la formation en langue russe ».

Le scénario en Tunisie tel que le dessine les réceptifs est le suivant: le contracting pour 2017 va se focaliser sur les hôtels qui ont donné de bons retours mais pas sur les autres. D’ailleurs et pour le cas de Djerba, les « bons hôtels » ont déjà signé pour les allotements de la prochaine saison avec les T.O russes. Reste par ailleurs le cas de ce T.O qui aurait laissé une ardoise auprès de ses hôtels partenaires en Tunisie parce qu’il n’aurait pas touché la subvention promise par l’ONTT d’un montant de 1,5 MD. Version cependant à prendre avec des pincettes mais qui est de nature à relancer le débat sur la relations entre T.O et hôtels.

En tout état de cause et malgré ces facteurs conjoncturels, les agences réceptives estiment qu’il ne faut pas baisser les bras et qu’il y a lieu de tout mettre en oeuvre pour se focaliser sur ce marché « dont le potentiel demeure extraordinaire ».

Ce que 2017 réserve

Mis à part le marché russe et les marchés frappés par les restrictions de voyages, les agences incoming reconnaissent un « frémissement » dans les réservations à partir de la France et de l’Allemagne. Cependant, cette légère reprise est loin de couvrir le déficit cumulé ces dernières années. « Nous devons réaliser des actions préventives pour montrer que nous savons gérer les crises » recommande un agent de voyages représentant l’un des plus gros T.O européens. « Les normes de sécurité doivent être réétudiées. Nous devons faire en sorte de disposer désormais de certifications en tout genre, de procéder à des formations du personnel ». Car le défi sécuritaire apparaît aujourd’hui comme le frein principal à une reprise effective de l’activité touristique sur la Tunisie. « Des actions sévères de contrôle doivent être engagées par les autorités » ont plaidé unanimement les participants à la réunion de la FRAV. « Et que ceux qui ne s’alignent pas soient sévèrement sanctionnés » !

© Destination Tunisie

La date d’ouverture de l’hôtel Laico Tunis (ex-Abou Nawas) a été l’un des principaux points de la rencontre qui a eu lieu hier au siège de l’ONTT. Le directeur général de la société Laico de gestion des hôtels et complexes, Dr Jassem Khalifa Al Idrissi, et la délégation qui l’accompagnait, ont été reçus par le directeur général de l’Office national du tourisme tunisien, Abdellatif Hamam.

Au cours de cette rencontre, les représentants de la société Laico ont passé en revue l’état d’avancement des travaux de l’hôtel qui a bénéficié, après son acquisition, d’importants investissements destinés à sa rénovation. L’annonce faite au cours de la rencontre, c’est que l’ouverture a été fixée pour le mois de juin 2017.

« La même réunion a permis de présenter le nouveau partenaire stratégique de la société Laico qui assurera la gestion de l’hôtel grâce à son expérience faisant de lui un des plus grands partenaires stratégiques dans le domaine de l’hôtellerie et du tourisme en Europe et dans le monde » a souligné Laico dans un communiqué rendu public aujourd’hui.

Cependant, ce qui n’a pas été dit, c’est la nature de l’enseigne hôtelière qu’arborera l’établissement. « Le directeur général de l’ONTT a réitéré la nécessité de faire le bon choix quant à la société qui sera chargée de gérer l’hôtel, tout en précisant que les autorisations accordées par l’Etat tunisien restent tributaires du choix d’une société de grande renommée internationale en la matière » a-t-il été précisé dans le communiqué. Sous entendu que l’administration du Tourisme presse les Libyens de Laico de confier l’hôtel à un partenaire de dimension internationale qui soit à la hauteur de l’établissement, de sa réputation en matière de tourisme d’affaires et de congrès (de l’époque où il était chez Abou Nawas) et de son emplacement face au palais des congrès de la capitale.

Car dans les coulisses, on estime que les autorités tunisiennes n’ont pas été satisfaites du brand proposé dans un premier temps, à savoir la chaîne Legacy. Les discussions seraient donc encore en cours côté société propriétaire pour aboutir à un consensus.

Côté médias, on continue de s’interroger sur les motifs du « report à une date ultérieure » de la conférence de presse qui aurait dû avoir lieu hier pour jeter toute la lumière sur la situation qui prévaut au sein du management de Laico. Le conflit entre les deux parties libyennes y serait très probablement pour quelque chose (lire notre article à ce sujet).

Le Laico Tunis nouvelle mouture aura une capacité d’accueil de plus de 300 chambres dont 30 pavillons et un pavillon présidentiel somptueux nous dit-on. Sans compter les restaurants, les deux piscines, les quatre salons de thé, le centre de relaxation, les saunas et la salle de conférences d’une surface de 1200 mètres carrés.

D.T

Le couteau va de nouveau être remué dans la plaie: l’affaire de l’attentat de Sousse du 26 juin 2015 s’apprête à revenir sur le devant de la scène à compter du lundi 16 janvier 2017 avec l’ouverture en Angleterre du procès intenté par les familles des victimes à l’encontre du tour-opérateur TUI. Détail important: ce n’est pas l’Etat tunisien qui est poursuivi mais bien le voyagiste qui exploitait également l’hôtel Impérial sous l’enseigne RIU sur la plage duquel ont été tués 30 ressortissants britanniques et plusieurs autres blessés.

Dans la perspective de ce procès, la chaîne BBC a déjà diffusé en début de semaine un reportage orienté comme une enquête d’investigation qui n’a peut-être rien apporté de nouveau sinon que d’enfoncer encore plus l’image de la Tunisie en tant que destination touristique. Et ce n’est certainement là qu’un début car il est fort à parier que les autres médias britanniques vont s’emparer de l’affaire et en faire gorge chaude durant les semaines à venir.

Selon des informations obtenues par Destination Tunisie auprès d’une personne proche du dossier, une proposition aurait été faite à l’Etat tunisien d’indemniser les victimes pour éviter qu’elles n’aillent jusqu’au procès. La somme demandée selon notre source représentait l’équivalent de 130 MD. Or, les autorités tunisiennes n’auraient donné leur aval que pour un montant de 30 MD!

A défaut d’accord, la TUI se retrouve donc dans le box des accusés. Le premier tour-opérateur européen va sans aucun doute brandir les arguments qu’il faut pour défendre sa position. Et à ce niveau, c’est à n’en pas douter la gestion calamiteuse de la crise qui sera mise en exergue plus que l’acte en lui-même.

Car il n’est pas inutile de rappeler au passage que dans les jours ayant suivi l’attentat, les arrivées de touristes britanniques se sont poursuivies (certes avec beaucoup d’annulations, mais sans rupture totale). C’est en fait la visite d’inspection sécuritaire diligentée par Scotland Yard qui avait tout fait basculer: le rapport très négatif émis à l’époque avait entraîné la décision du gouvernement britannique d’imposer des restrictions de voyages sur la Tunisie.

Sur la plage de l’Impérial, au lendemain du drame.

Les conséquences d’une condamnation 

La grande inconnue désormais réside dans l’issue du procès. Et étant donné qu’il y a eu mort d’hommes, on voit mal la partie poursuivie s’en sortir indemne. Mais ce qui est réellement à craindre, c’est que la TUI soit condamnée lourdement. Dans ce cas là, il y a tout lieu de penser qu’elle suspendrait unilatéralement sa présence sur la Tunisie étant donné le risque que celle-ci fait peser sur ses activités.

Plus grave encore, la condamnation éventuelle de la TUI entraînerait des inquiétudes notamment chez le N°2 du marché européen et premier pourvoyeur de touristes sur la Tunisie (Thomas Cook pour ne pas le citer) qui pourrait théoriquement lui aussi décider de mesures drastiques de peur de se retrouver un jour dans une position aussi fâcheuse que son concurrent TUI aujourd’hui. Ceci sans parler des autres opérateurs qui seraient tentés d’opter pour de pareilles alternatives à titre préventif. On n’ose imaginer les conséquences qu’aurait un tel scénario sur le tourisme en Tunisie.

Effet boule de neige

La décision du Foreign Office d’imposer des restrictions de voyages sur la Tunisie en juillet 2015 avait tout de suite provoqué un effet boule de neige. La position anglaise avait immédiatement été suivie dans les actes par la Belgique, mais aussi la Hollande et les pays scandinaves notamment. A ce jour, aucun de ces pays n’a changé sa position à l’endroit de la Tunisie en dépit des multiples événements de nature aussi tragique survenus entre temps que ce soit en Europe ou ailleurs.

Du côté des professionnels du tourisme en Tunisie, nombreux sont ceux qui déplorent ce qu’ils qualifient de politique de « deux poids, deux mesures », qui fait que la destination est « toujours traitée comme une pestiférée » alors que d’autres pays touristiques (comme la Turquie pour ne pas user de langue de bois) a enregistré bien plus d’actes terroristes ces derniers mois et présente théoriquement plus de risques pour les voyageurs qui s’y rendent.

Autant donc dire que ceux qui continuent d’espérer une levée prochaine des restrictions de voyages sur la Tunisie sont loin d’avoir fini de manger leur pain noir.

Hédi HAMDI

La Confédération européenne des associations d’agences de voyages et de tour-opérateurs (ECTAA) annonce son soutien à la Tunisie et invite les pays européens à lever les restrictions de voyage sur la destination.

Pendant deux jours, le 1er et le 2 décembre, l’ECTAA a tenu à Tunis sa 114e assemblée générale semi-annuelle à Tunis (Gammarth), une première dans un pays non européen. Ceci grâce au travail acharné consenti par la Fédération tunisienne des agences de voyages (FTAV), qui a su convaincre l’ECTAA de changer ses statuts et accepter d’autres membres hors de l’Europe. Ainsi, elle a pu intégrer la fédération tunisienne en tant que membre international..

De ce fait, la Tunisie a ouvert la porte au Maroc qui a aussi intégré l’ECTAA tandis que d’autres pays comptent le faire bientôt. Après ce premier pas important, puisqu’il permet à la Tunisie d’être toujours présente dans la mémoire des agences de voyages et tour-opérateurs européens, Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV, avec son équipe, se sont appliqués à faire tenir l’assemblée générale de l’ECTAA en Tunisie. Une chose qui a été faite « comme du papier à musique » (dixit le SG de l’ECTAA) et dont les retombées sur le tourisme tunisien seront d’une très grande valeur, surtout que l’événement s’est déroulé dans des conditions favorables, et que les membres de l’ECTAA participant à l’assemblée se sont montrés très satisfaits.

L’ECTAA veut soutenir la Tunisie

Merike Hallik, présidente de l’ECTAA, a indiqué, lors de la conférence de presse organisée à Tunis en marge de leur assemblée générale (photo ci-dessus), que : « nous sommes là principalement pour soutenir la Tunisie et découvrir de près la destination. Après ces deux jours que nous avons passés ici, nous considérons la Tunisie comme une destination sûre ».

Merike Hallik, présidente en exercice de l’ECTAA.

Mohamed Ali Toumi a expliqué, pour sa part, que l’intégration de la FTAV à l’ECTAA est dans le but d’être proche des centres de décision et d’être aussi informés de tout ce qui se passe sur le marché européen. Il a précisé qu’avec la tenue de son assemblée générale à Tunis, l’ECTAA sort pour la première fois de l’Europe. « La Tunisie a gagné ce pari et ce privilège », s’est félicité le président de la FTAV.

Dans son intervention, le secrétaire général de l’ECTAA, Michel de Blust, a considéré que la Tunisie est victime du principe de précaution. « Bien sûr, il y a eu des événements dramatiques qui ont touché le pays, comme c’était le cas pour Paris, Nice, Londres ou Madrid. Nous pensons que sur la base de la situation qui est tout à fait tranquille régnant en Tunisie depuis presque deux ans, les Etats de l’Union européenne qui ont un avis de voyage déconseillant encore le pays sont appelés à revoir leur avis. Je sais que les tour-opérateurs britanniques, hollandais, belges et norvégiens attendent qu’ils puissent reprendre leurs opérations vers la Tunisie. J’espère que cela se passera très vite », a-t-il estimé.

Michel de Blust, secrétaire général de l’ECTAA.

« J’ai invité l’ambassadrice de Pologne avec ses collègues de l’UE à réfléchir à ne plus déconseiller tout le pays, mais uniquement les frontières algériennes et libyennes. Je pense que cette idée a pris son chemin. Notre présence actuellement en Tunisie, la Conférence Tunisia 2020 et la visite du président tunisien en Belgique, ce sont des choses qui vont aider à changer l’avis des pays réticents », a ajouté le secrétaire général de l’ECTAA.

Faire de la Tunisie la destination préférée de l’ECTAA

Mohamed Ali Toumi a, par ailleurs, révélé, que le prochain objectif de la FTAV est de déclarer la Tunisie « destination préférée de l’ECTAA ». Michel de Blust a informé, dans ce contexte, que le programme de choisir un pays comme destination préférée de l’Europe offre plusieurs avantages au pays concerné et une grande visibilité sur le marché européen. Dans le programme, figurent la tenue d’une assemblée générale de l’Association dans la destination sélectionnée, faire une promotion ciblée de la destination auprès des tour-opérateurs et des agences de voyages qui sont membres et sur les réseaux sociaux, y organiser des Roadsows et des éductours et la conception des packages ciblés pour le pays. M. de Blust a déclaré que la destination de 2017 a été éjàd choisie. Pour 2018, l’ECTAA a été déjà approchée par la Malaisie. Donc, le choix de la Tunisie en tant que destination préférée de l’Europe est fort possible pour 2019.

K.C

Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV.

Le terminal de croisière de la Goulette a accueilli hier le navire Amadea MS de l’armateur allemand Phoenix Reisen avec à son bord 441 passagers germanophones qui a fait escale de 11h00 à 18h00.

Plus de la moitié des passagers avait réservé des excursions en bus pour visiter les attractions phares de l’escale: les ruelles et les souks de la Médina, les ruines de Carthage ou encore Sidi Bou Saïd.

D’autres ont préféré prendre des taxis ou se balader à pied dans le village de croisières de la Goulette où diverses échoppes leur étaient réservées proposant des produits locaux d’artisanat ou du terroir.

L’escale du navire Amadea est la deuxième escale de l’année après celle du navire Europa en octobre dernier. Elle confirme le retour de la destination Tunisie dans les itinéraires de croisière en Méditerranée.

Le terminal de croisière de la Goulette et les professionnels du secteur de la croisière se réjouissent de cette escale et ne comptent pas arrêter leurs efforts pour promouvoir la Tunisie lors des prochains RDV de l’industrie de croisière à l’échelle internationale.

En marge de la Conférence internationale de l’investissement tenue les 29 et 30 novembre 2016,  Selma Elloumi-Rekik, ministre du Tourisme et de l’Artisanat, a procédé ce matin au Palais des Congrès de Tunis, et en présence de Youssef Chahed, chef du gouvernement, à la signature d’un accord d’investissement avec le groupe « Majda Tunisia Holding » portant sur le lancement d’un mégaprojet touristique intégré à Tunis pour un investissement global de 200 millions de dollars.

Le projet La Cigale, qui sera implanté dans la zone touristique de Gammarth (banlieue Nord de Tunis), porte sur plusieurs composantes dont notamment un hôtel de catégorie cinq étoiles avec une capacité de 550 lits, 90 villas de haut standing d’une capacité de 500 lits, un palais de congrès de 5000 places, un centre de thalassothérapie, un centre commercial dédié aux grandes marques internationales et plusieurs salles de cinéma.

Le projet, dont les travaux démarreront en décembre 2016, fournira 1500 emplois directs. La ministre a, à cette occasion, salué l’engagement et la confiance de ce groupe à l’égard de la Tunisie et de son tourisme exprimant la disponibilité de son ministère à soutenir et à accompagner la réalisation de ce projet dans les meilleures conditions.

Plus tôt dans matinée, Adel Alaya, directeur général de Majda Tunisie, société ayant racheté la Société des villages de vacances, propriétaire de l’ancien hôtel Dar Naouar, sur lequel sera implanté le nouveau projet, avait précisé, sur les ondes de la radio Express FM, qu’il s’agissait du projet ‘La Cigale’, un complexe touristique qui sera opérationnel en 2020, tandis que l’hôtel fera partie d’une seconde composante.

Le directeur général de la société Majda Tunisie avait indiqué, dans le même contexte, que sa société travaillait sur ce projet depuis un an et attendait juste les autorisations nécessaires pour donner le coup d’envoi des travaux.

D’ailleurs, le mémorandum d’entente signé avec le ministère du Tourisme et de l’Artisanat leur permettra de travailler sous la couverture de l’autorité de tutelle. « Une chose qui aidera à faciliter les aspects procéduraux à la société et accélérera les démarches pour mettre le projet sur pied » a précisé A. Alaya.

Il est à rappeler, in fine, que la société Majda Tunisie, appartenant à l’homme d’affaires Victor Nadhim Agha, a racheté la Société des villages de vacances (SNV) en mai 2016 pour un montant s’élevant à 18,215 millions de dinars.

Lire nos articles sur le même sujet:

Le groupe qatari « La Cigale » débarque à Gammarth

Vente du Dar Naouar: tempête dans un verre d’eau

Les premières Rencontres des professionnels du tourisme de la Tunisie et de l’Algérie auront lieu les 17 et 18 novembre 2016 à Tunis. Environ 100 entreprises opérant dans le monde touristique et 500 professionnels y sont attendus.

A l’initiative de AH Conseils, une agence de communication et d’événementiel spécialisée dans l’organisation des événements professionnels, les premières Rencontres des professionnels du tourisme de la Tunisie et de l’Algérie « BTOB Tourisme » se tiendront les 17 et 18 novembre à Tunis. En partenariat avec, notamment la FTAV (Fédération tunisienne des agences de voyages), l’ONTT (Office national du tourisme tunisien), l’organisation Conect internationale et plusieurs autres professionnels du tourisme, l’agence organisera deux matinées de rendez-vous B2B entre des décideurs de 100 entreprises tunisiennes et algériennes.

Au total, 500 personnes sont attendues lors de ces rencontres et jusqu’à 10 rendez-vous individuels sont prévus, soit plus de 1000 rendez-vous en 2 matinées. « L’idée est de faire fusionner les efforts des deux pays voisins en vue de créer des synergies positives », a indiqué Amel Hantous, patronne de AH Conseils, lors d’un point de presse pour annoncer l’événement (photo ci-dessus).

Le timing de ce dernier trouve toute sa légitimité dans le plan stratégique algérien lancé dernièrement, ambitionnant construire entre 800 et 1400 projets touristiques durant la prochaine décennie sans prendre en considération la mise à niveau de ses structures hôtelières existantes. De ce fait, il y aura un important potentiel à exploiter par les professionnels tunisiens du tourisme et des partenariats à nouer entre les sociétés tunisiennes et algériennes.

Bénéficiant d’une expérience de plus de 50 ans dans le tourisme, un savoir-faire développé et une main-d’œuvre qualifiée, les professionnels du tourisme tunisien pourront ainsi mettre à la disposition des sociétés algériennes leurs compétences pour développer le tourisme dans ce pays voisin.

Résoudre les problèmes d’ordre juridique

«L’Algérie est aujourd’hui le premier marché en termes de visiteurs. Au 10 octobre, plus de 1,2 million d’Algériens sont entrés en Tunisie, soit une progression significative par rapport à la même période de l’année 2015 », a souligné de son côté Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV. « Nous devons changer notre vision et arrêter de la percevoir comme étant un marché saisonnier en commençant à élargir les champs de travail et de coopération. En matière d’investissement, avec le savoir-faire que nous avons, la Tunisie peut beaucoup aider l’Algérie en la matière. Les Algériens, pour leur part, peuvent aider la Tunisie dans plusieurs autres domaines. En tout cas, cette initiative est susceptible de donner un nouvel élan et une nouvelle dimension aux relations bilatérales », a-t-il estimé.

Rafik El Faleh, vice-président de la CONECT, a ajouté pour sa part que les Tunisiens ont investi dans plusieurs domaines en Algérie. Cette action constitue une opportunité importante pour entrer aujourd’hui dans le secteur touristique. « Nous n’avons que soutenir cette action afin de libérer les investissements entre les deux pays », a-t-il repris.

Abdelwaheb Htira, président de la commission des relations extérieures à la Chambre tuniso-algérienne du commerce et de l’industrie a regretté que : « certaines lois algériennes ne sont pas encore libéralisées. Cela malheureusement gène les entrepreneurs tunisiens qui vont partir investir en Algérie ».

Nassim Louati, représentant de la société Louati Trading a considdéré, pour sa part, que les efforts déployés au niveau des relations économiques entre les deux pays sont trop faibles par rapport au potentiel existant et par rapport aux opportunités d’investissements dont regorge l’Algérie. » L’Algérien regarde souvent vers le Nord. Il fallait faire de notre mieux pour attirer son attention », a-t-il conclu.

Il s’agit de rappeler, par ailleurs, que deux autres éditions seront tenues prochainement. La deuxième édition sera, en effet, consacrée au tourisme médical et de bien-être. Cette édition aura lieu aussi en Tunisie. Néanmoins, la troisième édition sera organisée en Algérie, selon Amel Hantous. Elle sera dédiée aux professionnels du tourisme de loisir. Notons aussi que la fermeture des inscriptions de la première édition aura lieu le 31 octobre 2016. L’ouverture du catalogue en ligne se fera le 1^er novembre pour que les inscriptions soient fermées le 7 novembre. Du 8 au 16 octobre, il s’agit de la phase de mise en relation. La dernière étape, le 16 novembre 2016, est la remise du planning des rendez-vous.

Kemel Chebbi 

Le voyagiste britannique Thomas Cook persiste et signe. La Tunisie ne sera pas réintégrée dans sa programmation de l’été 2017.

Le tour-opérateur a expliqué aujourd’hui dans un communiqué qu’étant donné le maintien par le Foreign Office (ministre des Affaires étrangères britanniques) des restrictions de voyages non essentiels sur la Tunisie, et qu’en l’absence de toute indication laissant penser que des changements à ce niveau seraient susceptibles d’intervenir, Thomas Cook UK a décidé d’annuler toutes ses opérations sur la destination jusqu’à l’année prochaine.

Il ne s’agit cependant pas d’une information réellement nouvelle ni surprenante pour la filière touristique tunisienne étant donné que le même voyagiste avait déjà fait savoir en avril dernier qu’il ne programmerait pas la Tunisie avant le 24 mai 2017. Il s’agit donc tout simplement d’une prolongation d’un désengagement déjà attesté.

La première annonce de Thomas Cook UK  de lâcher la Tunisie date du mois de janvier 2016, une annonce qui avait fait suite à un premier report en novembre 2015 (lire).

Cette situation est la conséquence directe de l’attentat du 28 juin 2015 à Sousse qui avait enregistré la mort de 30 ressortissants britanniques. Si dans les rangs des professionnels du tourisme, on estime que seule la diplomatie sera en mesure de lever ces restrictions, il n’en demeure pas moins vrai que les procès engagés par les familles des victimes concernant les indemnisations constituent le frein principal dans la levée des restrictions de voyage.

© Destination Tunisie

AH Conseils, agence de communication et événementielle spécialisée dans l’organisation des événements professionnels, organise les premières rencontres des professionnels du tourisme de l’Algérie et de la Tunisie, les 17 et 18 novembre à l’hôtel The Residence Tunis.

L’opération se déroulera en partenariat avec l’ONTT (l’Office National du Tourisme Tunisien), la CONECT International (Confédération des Entreprises Citoyennes de Tunisie), la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages et de Tourisme (FTAV), le Conseil International des femmes entrepreneures (CIFE), le groupe Louati ( Algérie – Tunisie) et plusieurs autres partenaires tunisiens et algériens professionnels du secteur.

Cette action BTOB Tourisme est « une initiative privée qui concrétise et renforce les partenariats publics privés (PPP), notamment dans le secteur du tourisme » souligne à ce propos Amel Hantous, instigatrice et responsable du projet.

Professionnels du tourisme tunisiens et algériens

Cette première édition est intitulée « Coopération, expertise, opportunités d’investissement et de croisement d’intérêt » et s’adresse aux professionnels du tourisme tunisiens et algériens visant à les faire rencontrer et s’ouvrir à de nouvelles opportunités.

Les participants algériens ciblés sont les investisseurs, actuels et futurs hôteliers, porteurs de projets touristiques d’envergure (complexes de loisirs, restaurants…), tour-opérateurs, agences de voyages, écoles et centres de formation spécialisés dans les services touristiques.

Selon Amel Hantous, « le choix de l’Algérie comme premier pays invité est dicté par plusieurs facteurs: un terrain potentiel, pour des affaires fructueuses dans le secteur du tourisme ; le pays connaît une amélioration constante du climat des affaires et l’émergence du secteur privé ; l’Algérie peut constituer une porte d’accès au marché d’un tourisme de qualité ; une localisation attractive à la fois culturelle et naturelle (un désert à perte de vue, des monuments historiques incomparables, la culture…).

En Algérie, entre 800 et 1400 projets touristiques

AH Conseils souligne également qu’à ces facteurs s’ajoute la volonté des autorités algériennes de développer le secteur touristique qui se matérialise par l’élaboration du « Schéma Directeur d’Aménagement Touristique » (SDAT) visant la construction de 800 à 1400 projets touristiques durant la prochaine décennie.

Pour la Tunisie, le pays a derrière lui plus de 50 ans d’expertise dans le tourisme, avec un savoir-faire reconnu et une main-d’oeuvre qualifiée constituant ainsi l’une des destinations principales du marché européen. En outre, forte de son potentiel, la Tunisie a pu réagir de manière positive à la crise du tourisme survenue après 2011. Cette réactivité, le pays la doit à ses voisins maghrébins, notamment algériens.

Développer son réseau professionnel

C’est compte-tenu de toutes ces données que l’Agence AH Conseils et ses partenaires se sont donné comme objectif de faire fusionner les efforts des deux pays en vue de créer des synergies positives.

« Aujourd’hui, en tant que professionnels des services à haute valeur ajoutée, nous ambitionnons d’être les catalyseurs des partenariats tuniso-algériens pour l’expansion touristique pérenne de l’un et le développement économique de l’autre » indique A. Hantous.

Plus de 100 entreprises et près de 500 décideurs sont attendus à ce rendez-vous, avec au programme plus de 500 rencontres, sachant également que des rendez-vous individuels sont préprogrammés à l’avance. Il est à noter que la plateforme de gestion de ces journées de rencontres de professionnels du tourisme permet de disposer d’une base de contacts qualifiés, ce qui est à même d’engendrer une multitude d’opportunités pour les participants afin de développer leur réseau professionnel.

Nouvelair, transporteur officiel