L’Auberge de Tamezret remporte un Travel d’Or

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Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Maison d’Hôte/Hôtel de Charme – le Trophée 2017 à L’Auberge de Tamezret. Le prix a été remis par Anis Sehili (groupe El Mouradi) au représentant de l’établissement.

6 maisons d’hôtes ou hôtels de charme étaient nominés pour le prix. Il s’agit de Dar Hi, Dar El Jenna, Dar El Yasmine, Couleur Méditerranée, Auberge de Tamezret et Henchir Dheb.

. Ces établissements avaient été sélectionnés au préalable sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été  soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année



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Travel d’Or Tunisie 2017: le vainqueur dans la catégorie ‘site de Gastronomie et Restauration’ est…

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Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Site de Gastronomie et de Restauration – le Trophée 2017 au site Mangeons Bien. Le prix a été remis à ses deux co-fondateurs, Abdel Aziz Hali et Hanene Mabrouk.

5 sites de gastronomie et de restauration étaient nominés pour le prix. Il s’agit de Dar El Jeld, Mangeons Bien, Insomnia, On a Mangé pour Vous et Sultan Ahmed.

Ces sites avaient été sélectionnés au préalable sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été  soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année



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Le Royal Elyssa Monastir décroche un Travel d’Or Tunisie 2017

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Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Bien-être & Spa – le Trophée 2017 au centre Royal Elyssa de Monastir.

Le Trophée a été remis par Wassim Ben Larbi, animateur à la radio Express FM, à Amine Mzoudi (au centre), directeur Commercial et Marketing du groupe touristique Thalassa, propriétaire du centre Royal Elyssa.

5 sites web dans la catégorie étaient nominés pour le prix. Il s’agit de Seabel Hotels, Natura Spa, Golden Tulip, Royal Elyssa et Med Espoir.

Ces sites avaient été sélectionnés au préalable sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été  soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

 

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année



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Disparition de Lassaad Ennaifer: le temps des hommages

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Le fondateur du tour-opérateur Republic Tours, Lassaad Ennaifer, est décédé à l’âge de 74 ans.

Il faisait partie de cette race de T.O tunisiens installés à l’étranger ayant fait de la destination tunisienne leur principale production, contribuant ainsi à son rayonnement (sur le marché français le cas échéant) et à son âge d’or. Il fut aussi l’un des rares dans le secteur du voyage en France à se prémunir des tentations extérieures et à préserver son indépendance.

Republic Tours fut fondée en 1965. Le défunt resta à sa tête jusqu’en 2002 (37 ans) avant qu’il ne passe la main début 2003. Le T.O sera repris par un groupe égyptien en 2004. Cependant et avec l’apport de sa fille Nadia, le défunt lança dans la foulée une autre entreprise du voyage toujours en France, Hypervacances, encore opérationnelle aujourd’hui.

Suite à sa disparition, de nombreux témoignages rendent hommage à l’Homme et à son oeuvre.

Hamouda Ben Ghachem parle de lui comme «un des premiers Tunisiens à avoir réussi à tenir tête aux grands tours opérateurs français et à leur arracher une part de marché substantielle». Pour l’avoir connu de près, il raconte son parcours : «il a commencé par les forfaits week-end sur Londres à partir de Paris. Par la suite, animé d’un esprit très patriotique, il s’est lancé corps et âme dans la programmation de la Tunisie vers laquelle il a drainé des centaines de milliers de touristes (jusqu’à 40.000 clients par an ndlr). Je l’ai connu en 1972, du temps où je dirigeais l’hôtel Ez Zahra, c’était un homme timide, très aimable toujours souriant, un grand professionnel qui connaissait le métier sur le bout des doigts. Avec Republic Tours, il a contribué au développement du tourisme en Tunisie et a marqué de son empreinte la période de 1972 jusqu’au début des années 2000».

Sa famille rappelle que ce fut un professionnel ayant su apporter des innovations dans le secteur du tourisme, telles « que les premiers week-ends en Europe (les premiers week-ends à Londres en charter au départ de Beauvais, les packages Tournois des 5 nations, c’était lui), l’affrètement du Concorde, les séjours et circuits toujours innovants ». Il a su donner «une dimension sociale à son activité en faisant parti des pionniers de la démocratisation du tourisme». Discret, apprécié pour sa gentillesse et son altruisme, il a aidé de nombreux jeunes débutants dans le métier.

A sa famille et à ses proches, Destination Tunisie.info présente ses condoléances les plus attristées.



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First Class Limousine récompensée aux Travel d’Or

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Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Site de location de voitures – le Trophée 2017 à la société First Class Limousine.

Le trophée a été remis par Wafa Laamiri, présidente du CJD, aux deux responsables de l’agence, Slim Barkallah et Imen Ben Achour (à dr.).

5 sites de location de voitures étaient nominés pour le prix. Il s’agit de Rental Ride, Tunisia Rent A Car, Rania Car, First Class Limousine et Lac Rent A Car.

Ces sites avaient été sélectionnés au préalable sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été  soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année



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Port El Kantaoui vainqueur du Travel d’Or 2017 catégorie « Ports de plaisance »

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Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Site de Marina et Port de Plaisance – le Trophée 2017 au site du Port El Kantaoui. 

5 sites de marina et ports de plaisance étaient nominés pour le prix. Il s’agit de Marina Bizerte, Port El Kantaoui, La Baie de Gammarth, Port Yasmine Hammamet et Port de Sidi Bousaïd.

Ces sites web avaient été sélectionnés au préalable sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été  soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année



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Travel d’Or Tunisie 2017: le vainqueur dans la catégorie ‘Produits artisanaux tunisiens’ est…

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Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Site de Produits artisanaux tunisiens – le Trophée 2017 à la plate-forme numérique Artisans d’Art développée avec le soutien de l’opérateur Orange Tunisie.

Six sites web avaient été sélectionnés au préalable dans cette catégorie sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été  soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

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14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

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Travel d’Or Tunisie 2017: le vainqueur dans la catégorie ‘Blogeur, Youtuber, page ou groupe Facebook’ est…

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Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Blogeur, Youtuber, page ou groupe Facebook – le Trophée 2017 à Trip Style Blog tenu par Mayssa Ferchichi (au centre sur la photo), sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie. Le prix lui a été remis par Leila Tekaya (directrice des Relations publiques, de la Communication et de l’Accueil à l’ONTT) et Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France.

Ces votes ont ensuite été  soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

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14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

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Un salon du tourisme algérien en Tunisie la semaine prochaine

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Le premier salon international des professionnels du tourisme algérien et tunisien va se dérouler pour la première fois à Hammamet les 4 et 5 mai prochains au Centre des Expositions Medina Yasmine Hammamet.

Il s’agit d’un événement exclusivement professionnel initié par la première centrale de réservation en ligne en Algérie « CLICNGO » en collaboration avec l’Office national du tourisme tunisien (ONTT).

Ce salon, premier dans son genre, regroupera une cinquantaine d’hôtels et chaînes hôtelières de Tunisie exposants et pas moins de 250 agents de voyages partenaires exclusifs de la centrale « CLICNGO » provenant de toutes les régions d’Algérie qui feront spécialement le déplacement pour l’occasion pour rencontrer leurs partenaires tunisiens.

Ces agents de voyages algériens seront présents pour explorer, prospecter et connaître et même comparer les différentes unités hôtelières qu’ils auront à faire connaître et proposer au marché Algérien qui avoisine les 1,5 million de visiteurs chaque année.

« Les hôteliers participants devront décupler de créativité, d’originalité et de sens aiguisé du marketing pour mettre en avant leurs produits et les rendre les plus attrayants possible aux yeux de leurs acheteurs algériens » a déclaré Sami Aib, directeur général de « CLICNGO » et organisateur de l’événement.

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Cette manifestation contribuera à stimuler les arrivées touristiques algériennes en Tunisie et à contribuer à structurer le marché afin de permettre aux Algériens ayant choisi la Tunisie comme destination de vacances lors de l’été 2017 de disposer d’un choix d’hôtels encore plus vaste et de découvrir d’autres régions au-delà du Cap Bon et du Sahel.

Pour la partie tunisienne, la tenue de ce salon est sans aucun doute une opportunité exceptionnelle dans la mesure où il permet aux hôteliers intéressés de réduire leurs coûts étant donné que ce sont les acheteurs algériens qui viennent à eux.

En second lieu, cet événement a le mérite de se tenir à la veille de la haute saison et ses résultats seront immédiatement mesurables.

Forte de sa présence sur le territoire tunisien 15 années durant, en tant qu’agence de voyages et étendue en une centrale de réservation en ligne depuis huit années, CLICNGO demeure le premier tour-opérateur et leader sur le marché du tourisme algérien et qui met à la disposition de ses partenaires, en plus de 250 compagnies aériennes, environ 350 000 hôtels à travers le monde dont plus de 500 en Tunisie.



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« Artisans d’Art » ou comment le numérique se met au service de l’artisanat tunisien

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L’opérateur téléphonique Orange Tunisie et l’ONG tunisienne Action Associative ont lancé jeudi 27 avril une plateforme numérique Artisans d’Art, destinée à la promotion du métier d’artisan et des produits du terroir tunisien.

Née d’une collaboration fructueuse entre le centre technologique d’Orange Tunisie – Orange Developer Center et Action Associative, Artisans d’Art est une plateforme numérique qui regroupe maîtres artisans et jeunes créateurs tunisiens et qui se veut être la référence du savoir-faire artisanal et ancestral, riche et varié, transmis de père en fils. Artisans d’Art a pour ambition de devenir le marketplace incontournable pour la promotion des artisans de tous horizons et des petits métiers en voie de déperdition.

Mettant ainsi le meilleur de l’artisanat tunisien et des produits du terroir à portée de main, Artisans d’Art est à la fois une application mobile et un portail web, tous deux accessibles gratuitement. A ce jour, près de 500 artisans tunisiens y sont répertoriés – sans aucune contrepartie financière –  et ont été sélectionnés selon la qualité de leurs produits. 54% sont en régions et 46% sur le Grand Tunis, 60% sont des femmes et 40% des jeunes créateurs de moins de 35 ans : ces chiffres témoignent à la fois du fort engagement d’Orange Tunisie et d’Action Associative en faveur de la promotion des femmes artisanes et de leur empowerment mais également de leur engagement à développer une solution technologique innovante et attrayante pour encourager les jeunes à s’orienter vers les métiers de l’artisanat, du reste très porteurs.

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Ouvrant la cérémonie, Thierry Millet, directeur général d’Orange Tunisie, s’est dit « très satisfait du résultat de la plateforme Artisans d’Art. Un résultat qui est « dû avant tout au travail des artisans et créateurs eux-mêmes, aux jeunes développeurs du centre technologique d’Orange Tunisie qui ont su les mettre en valeur et à l’effort sur le terrain d’Action Associative »…Et « cette alchimie a pu se réaliser grâce à un vrai partenariat franc et durable entre nous tous », a-t-il reconnu. Thierry Millet a également précisé que lorsque « le numérique est bien conçu et qu’il reste au service de l’Homme, il peut donner quelque chose d’exceptionnellement beau, comme c’est le cas pour Artisans d’Art. »

Pour Kouraich Jaouahdou, Président de l’Action Associative, « le projet Artisans d’Art a été imaginé et mis en œuvre pour faciliter le développement commercial de centaines d’artisans qui, malgré leur formation technique et leur savoir-faire exceptionnel, manquent de possibilités pour écouler leurs produits et faire connaitre leurs créations…Nous sommes convaincus que notre partenariat avec Orange Tunisie va d’abord faciliter l’accès au marché pour ces artisans ensuite assurer la durabilité de certains métiers de notre artisanat », a-t-il rajouté.

Quant à  Asma Ennaifer, directrice des Relations extérieures, RSE et Innovation, elle a déclaré : « Nous avons fait en sorte que les artisans et artisanes soient la pierre angulaire de cette plateforme et les mettre en avant est essentiel car c’est bien grâce à eux qu’une partie de notre patrimoine et identité nationale est si jalousement préservée. Mieux encore, l’innovation dans le secteur de l’artisanat se fait de plus en plus ressentir grâce aux jeunes talents qui émergent et qui commencent même à créer des marques reconnues à l’échelle internationale. Là où nous pouvons mettre notre expertise technologique à disposition, nous n’hésiterons pas à le faire et dans le cas d’Artisans d’Art, nous voulons soutenir davantage ce patrimoine authentique et cet élan de créativité et créer de la valeur sociale et économique partagée par tous ».

Sur le plan technique, les artisans sont mis en avant et répertoriés sur la plateforme www.artisansdart.tn et sur l’application mobile Artisans d’Art – disponible sur Android et iOS – à travers une fiche détaillée qui comprend un texte de description, une galerie de photos/vidéos pour présenter leurs produits et savoir-faire. C’est donc une véritable vitrine numérique qui leur permettra d’exposer leurs produits mais aussi de récolter les avis des utilisateurs grâce à un système de notes et de likes similaire à la logique des réseaux sociaux. Les utilisateurs peuvent non seulement partager les fiches des artisans et leurs produits sur les réseaux sociaux avec leurs commentaires et avis mais également contacter directement les artisans pour commander et acheter leurs produits. Ils pourront même bénéficier de promotions exceptionnelles.

Au final, Artisans d’Art permet donc de créer des opportunités d’affaires entre artisans et clients et de rapprocher l’utilisateur des créateurs et artisans à travers des fonctionnalités comme la prise de contact instantanée par téléphone ou par messagerie ainsi que la géolocalisation qui facilite l’accès aux commerces et ateliers. D’autres fonctionnalités ont été conçues pour rendre la navigation intuitive et pour permettre aux utilisateurs de tirer le plus grand profit d’un contenu riche et mis à jour en permanence, comme par exemple les événements en relation avec le secteur de l’artisanat ou encore l’activité des associations et divers collectifs qui œuvrent pour la promotion de ces métiers.

Communiqué

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Air Malta reprend ses vols sur la Tunisie

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 A compter du 26 juin 2017, la compagnie va opérer entre la Valette et Tunis à raison de 3 fréquences hebdomadaires les lundis, mercredis et vendredis en Airbus A.319/320.

Après 9 ans d’absence, Air Malta reprend ses activités sur la Tunisie. Ses vols seront opérés de nuit avec des départs de Malte à 2h05 du matin et de Tunis à 5h05 du matin.

Dans le cadre de la reprise de la liaison, une réunion de travail s’est tenue entre la Fédération tunisienne des agences de voyages (FTAV) et une délégation d’Air Malta conduite par son directeur commercial, Paul Sies.

La FTAV s’est félicitée du come-back en Tunisie de la compagnie maltaise et a exprimé le souhait que sa réintégration sur le marché tunisien contribue à la consolidation des relations économiques et amicales avec ce pays et participe à la relance du tourisme tunisien.

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La délégation d’Air Malta à la FTAV en présence de Paul Sies et Mounir Arous, président d’ATTACS.

Paul Sies a souligné l’attachement de sa compagnie à développer les relations commerciales avec le circuit de distribution tunisien, confirmant que la totalité des agences de voyages tunisiennes seront dotées du validateur électronique pour l’émission des billets Air Malta.

Il s’est également dit prédisposé à étudier toute forme de coopération de haut niveau, notamment avec un partage de code (code share) qui soit parallèle, Malte-Djerba soit en interligne Malte-Alger via Tunis, soit avec Tunisair ou Tunisair Express.

Un programme promotionnel sera proposé par Air Malta aux agences de voyages tunisiennes dont notamment un voyage éducatif.



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Marché français: « retour fulgurant de la Tunisie »

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Les agences de voyages françaises ont enregistré un bond exceptionnel de leurs ventes selon le baromètre Entreprises du Voyage/ Atout France sur la période comprise entre le 1er janvier et le 31 mars 2017.

Ce baromètre révèle que le moyen-courrier est en forte hausse de 15% par rapport à l’an passé. « De mémoire, ça ne s’est jamais vu dans notre baromètre » a indiqué Jean-Pierre Mas, président des Entreprises du Voyage le 26 avril (Source: Le Quotidien du Tourisme). « Et c’est grâce au moral des ménages ».

L’autre explication par rapport à cette hausse, c’est Richard Soubielle, vice-président des Entreprises du Voyage qui l’apporte: « Sur le moyen-courrier, ce bond spectaculaire est dû à un retour fulgurant de la Tunisie » a-t-il dit encore selon la même source.



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Les Assises du tourisme tunisien à Paris

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Après Tabarka, Tunis, Sousse et Djerba, la parole sera donnée aux acteurs du tourisme tunisien à l’étranger. Six thèmes phares liés aux problématiques du secteur et aux défis à relever seront examinés dans des ateliers de travail.

Le ministère du Tourisme et de l’Artisanat, en partenariat avec les fédérations professionnelles du tourisme, FTH, FTAV et FTRT, avec le soutien de l’ambassade de Tunisie en France, l’ONTT et Tunisair, organise l’étape de Paris des Assises du tourisme tunisien, le mercredi 3 mai 2017 à 8h30 à l’espace Landowski – Boulogne Billancourt (28, avenue André Morizet, 92100 Boulogne-Billancourt).

Programme:

08h30 : Accueil et inscription des participants
09h00 : Séance plénière:
-Mot de bienvenue de Wahida JAIET, représentante de l’ONTT à Paris
-Allocution introductive de Nabil KASRAOUI, Conseiller Presse et Communication à l’Ambassade de Tunisie en France
-Allocution de Khaled TRABELSI, membre du comité de pilotage du projet ATT
-Présentation du projet ATT par Mohamed Moez BELHASSINE
-Présentation des travaux de l’étape de Paris par Habib AMMAR
09h30 :Travaux en ateliers:
-Atelier 1 – Accessibilité
-Atelier 2 – Communication & Promotion
-Atelier 3 – Tourisme durable
-Atelier 4 – Offre de qualité
-Atelier 5 – Offre diversifiée & innovante
-Atelier 6 – Redressement & Développement
13h00 : Pause déjeuner
14h00 : Travaux en ateliers
17h00 : Séance plénière: synthèse et rapport des ateliers
17h30 : Clôture par Abdelaziz RASSAA, ambassadeur de Tunisie en France



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Djerba: grande campagne de réparation des bacs

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Les pannes récurrentes des bacs de Djerba seraient-elles en voie d’être résolues? L’annonce du démarrage des travaux sur les bacs constitue un espoir tous ceux qui souffrent, notamment en été, des grosses difficultés à faire la traversée entre Djerba et le continent ou vice versa.

Dans le cadre de la préparation de la saison touristique 2017, le ministère de l’Equipement, de l’Habitat et de l’Aménagement du Territoire annonce avoir mobilisé les ressources nécessaires et lancé une grande opération de maintenance et de mise à niveau de la flotte des transbordeurs, communément connus sous l’appellation de bacs de Djerba, assurant la liaison entre Al Jorf et Ajim.

C’est ainsi que 4 unités parmi les 7 existantes ont été confiées à la société de réparation navale Nasr Contractors suite à un appel d’offres national et international en deux lots. Cette société vient de commencer les travaux en avril 2016 et qui vont se poursuivre au cours de l’année 2017.

Il s’agit de travaux de maintenance et de mise à niveau couvrant plusieurs disciplines à savoir la mécanique (l’échange standard et le remplacement de la motorisation, le remplacement de la tuyauterie…), l’électricité et l’instrumentation (l’identification et le remplacement des câbles défectueux, le rénovation totale des armoires électriques…), la chaudronnerie (le remplacement des tôles et structures déformées et corrodées), le sablage et la peinture des bacs.

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Nasr Contractors a réalisé le remorquage des bacs depuis leur base d’opération à Ajim vers le port de pêche de Zarzis, lieu d’installation du chantier naval par l’entreprise, en vue de la réalisation des travaux de réparation. Cette installation du chantier est composée de toutes les utilités nécessaires pour la réalisation des travaux de réparation navale ainsi que d’une rampe de d’échouage ‘’slipway’’ permettant la mise à sec des bacs pour les travaux de carénage.

En investissant dans un système de mise à sec dans la région de Zarzis, Nasr Contractors vient de doter le pays de la première solution de son genre mais aussi d’un moyen supplémentaire d’entretien des unités flottantes avec une capacité allant jusqu’à 300 T. En effet, la mise à sec des unités navales de tonnage supérieur à 120 tonnes se fait actuellement soit à Sfax (au moyen du seul dock flottant existant) ou à Menzel Bourguiba dans les bassins du chantier naval de la place, ou bien à l’étranger (Malte ou Sicile).

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Les restaurateurs touristiques en conclave

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La Fédération tunisienne des restaurants touristiques (FTRT) tiendra son assemblée générale annuelle le 20 avril 2017 à Tunis en présence de Selma Elloumi-Rekik, ministre du Tourisme et de l’Artisanat et des partenaires de la Fédération dont notamment les présidents des Fédérations tunisiennes de l’hôtellerie et des agences de voyages et de tourisme.

Une occasion pour les adhérents de la FTRT de débattre de la situation qui prévaut actuellement au niveau de ce secteur et d’examiner le bilan de leurs activités de l’année 2016 et celles prévues pour l’exercice 2017.

D’autres questions seront traitées au cours de cette assemblée portant notamment sur l’avancement des projets de partenariat avec les structures publiques et privées ainsi que sur le projet de révision de classement des restaurants touristiques.

Comptant parmi les plus importants maillons de la chaîne touristique, le secteur de la restauration compte aujourd’hui plus de quatre cent cinquante restaurants touristiques classés qui continuent à contribuer positivement à la promotion de l’art culinaire tunisien connu pour sa richesse et sa diversité et la consolidation de l’image de la destination, outre ses impacts positifs sur l’emploi et la rentabilité du secteur.

 Composition du Conseil exécutif de la FTRT

Sadok Kouka : président

Foued Bouslama : Vice-président

Radouane Ajra : Secrétaire général

Taieb Mrad:  trésorier

Mohsen Zraeifi: membre chargé de la formation

Samir Naili: chargé de la promotion et des événements

Frej Ben Hassine : chargé de coordination avec les structures

Mohamed Iyad Tej : membre chargé de la qualité

Haroun Trimech : membre chargé des relations avec la société civile

Mohmed Haouas : directeur exécutif



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Coup de gueule: il y a eu outrage à touristes !

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Ils vivent du tourisme. Ils gagnent leur vie grâce aux touristes qui arrivent sur l’aéroport qui les emploie. Ils ont pleurniché quand il n’y avait plus de touristes en Tunisie. Et aujourd’hui que les touristes commencent à revenir, ils choisissent l’arrivée d’un charter pour crier aux passagers qui débarquent « Dégage ».

L’acte est certes isolé, il a été très ponctuel, mais il en dit long sur la mentalité régnant au sein d’un certain nombre de syndicalistes et de syndiqués de l’aéroport d’Enfidha. L’incident s’y est en effet déroulé cette semaine. Il est inadmissible, intolérable, inacceptable !

Inadmissible d’abord sur le plan moral. Leur mouvement de grève est peut-être légitime, il n’avait pas à se répercuter sur des personnes physiques quelles qu’elles soient. Intolérable parce que ces touristes à qui l’on a crié « Dégage », allez savoir combien d’efforts ont été déployés pour les ramener en Tunisie ? Combien d’argent l’administration a-t-elle injecté à l’étranger ? Combien de déplacements les professionnels du secteur ont dû effectuer pour négocier la mise en place de ce fameux charter accueilli par ces grévistes hostiles ? Sans parler de cette notion de pays accueillant que l’on revendique et que l’on met en avant qui est partie en fumée.

Ce qui s’est passé est une ligne rouge qui a été franchie une nouvelle fois (on se souvient aussi des grèves dans les hôtels après 2011). Elle dénote en tout cas non seulement d’un manque de conscience et de discernement mais aussi de la dictature syndicale qui s’est désormais bien installée dans le pays.

Ayant appris l’incident, des professionnels du tourisme se sont dits outrés. Mais personne n’a semble-t-il osé aller plus loin et se constituer partie civile par exemple. Mis à part sur les réseaux sociaux, aucune condamnation ferme de cet acte n’a été constatée.

Et pourtant, de la même manière que la notion d’outrage à agent ou magistrat existe, il faudrait peut-être songer à créer celle d’outrage à touriste, tant le poids du secteur est économiquement et socialement vital pour le pays. En attendant peut-être que cela fasse un jour jurisprudence.

Donia Touihri



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Le Four Seasons Gammarth confirme son ouverture pour fin 2017

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La chaîne Four Seasons Hotels and Resorts vient de le confirmer: son 7e hôtel en Afrique du Nord et 1er en Tunisie ouvrira ses portes d’ici la fin de l’année 2017 à Gammarth.

Appartenant au groupe Mabrouk, il s’agit d’un établissement de 200 chambres de catégorie 5 étoiles directement en bord de mer et adossé à la forêt.

«Chaque fois que nous entrons dans un nouveau marché, nous recherchons des opportunités comme celle-ci qui offrent une formule gagnante avec le meilleur emplacement sur la destination et un partenaire solide», a déclaré J. Allen Smith, président et chef de la direction de Four Seasons Hotels and Resorts. « Le groupe Mabrouk partage notre vision de créer une nouvelle expérience de luxe en Tunisie, qui présente les plus hauts standards de qualité et de fabrication artisanale, et présente un service personnalisé et des soins pour nos hôtes pour lesquels Four Seasons est réputée».

De son côté, Marwan Mabrouk a déclaré: «En tant qu’entreprise avec des racines profondes en Tunisie, c’est un grand plaisir de dévoiler des plans pour un hôtel de ce calibre à Tunis. Four Seasons a une réputation bien méritée dans le monde entier pour créer des expériences d’hôtel et de villégiature qui combinent le luxe du design et les commodités aux côtés d’un service hautement personnalisé. Four Seasons Hotel Tunis s’appuiera sur les forces et l’expertise de nos deux entreprises, créant un hôtel de luxe de classe mondiale qui est fidèle à la destination».

Actuellement en travaux de finition, l’hôtel disposera également d’un vaste spa à inspiration romaine, ainsi que d’une série de piscines, de jardins et de fontaines.

L’établissement se trouve sur un lieu stratégique en pleine zone touristique (entre les hôtels Le Palace et El Mouradi) et à proximité immédiate du nouveau port de plaisance.

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Le WEF classe la Tunisie à la quatrième place africaine

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La Tunisie a été classée 4e pays africain en termes d’infrastructures touristiques disponibles, selon l’édition 2017 du «The Travel & Tourism Competitiveness Index 2017 Ranking», l’indice mondial de la compétitivité touristique publié le 6 avril par le Forum économique Mondial (WEF).

Ce classement est basé sur quatre indicateurs: la capacité hôtelière disponible, la qualité des autres infrastructures touristiques, la présence des grandes compagnies spécialisées dans la location de voitures et le nombre de distributeurs automatiques de billets.

En tout, ce sont 34 pays africains qui ont été passés à la loupe dans ce registre, l’Ile Maurice étant arrivée en tête suivie du Cap Vert et de l’Afrique du Sud. Derrière la Tunisie arrivent la Namibie à la 5e place et le Maroc à la 6e position tandis que l’Egype est 8e.

A l’échelle mondiale et toutes destinations touristiques confondues, la Tunisie est classée 69e par le WEF.

Autre indicateur relevé dans ce rapport, celui des destinations touristiques africaines offrant les prix les plus compétitifs. La Tunisie s’y place à la 3e place (9e à l’échelle mondiale) derrière l’Egypte et l’Algérie, tandis que le Maroc est 10e dans ce classement.



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Tunis accueille les Assises du Tourisme pour le Nord-Est

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Tunis abritera les Assises régionales du tourisme pour les gouvernorats du Nord-Est (Tunis, Manouba, Ariana, Ben Arous, Zaghouan, Nabeul et Bizerte) le 17 avril à l’Africa à Tunis à partir de 10h00 du matin.

Pour l’ouverture des travaux, on annonce la présence du gouverneur de Tunis, Omar Mansour, ainsi que celles des présidents des fédérations professionnelles du tourisme (FTH, FTAV et FTRT).

Plusieurs ateliers sont au programme au cours de l’après-midi: le premier portera sur les procédures d’accès en matière de transport terrestre, aérien et maritime et d’obtention des visas pour l’entrée dans le pays.

Le deuxième atelier se penchera sur la stratégie intelligente à adopter en matière de communication et commercialisation touristiques. Le troisième atelier traitera de la mise en place d’une stratégie de développement durable en phase avec les orientations stratégiques du tourisme.

Le quatrième atelier abordera la question de la qualité de l’offre touristique tandis que le cinquième traitera de la diversité et de l’originalité de l’offre touristique. Dernier atelier, celui consacré à la mise à niveau et au développement.

 



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Traveltodo, première entreprise touristique à décrocher la certification MSI 20000

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Traveltodo fait encore parler d’elle. L’agence de voyages spécialisée dans la réservation et la vente sur Internet de séjours hôteliers, touristiques et de produits de loisirs, a annoncé hier avoir obtenu la certification MSI 20000, dédiée à la qualité financière, qui lui a été délivrée par SGS, l’organisme suisse leader mondial des métiers de la certification.

Ce projet de certification, piloté par Maghreb Corporate (membre de IWK Corporate Group), avait été engagé par Traveltodo il y a près d’une année et sonne comme un signal fort envoyé au secteur du tourisme et du voyage en Tunisie puisqu’il apporte la preuve que la performance d’une entreprise opérant dans ce domaine est possible même en période de crise aigue.

La certification MSI 20000 atteste que l’entreprise repose sur une structure financière solide et saine, agissant selon les normes de bonne gouvernance en matière de gestion et de management financier. Le standard MSI 20000 se présente en effet comme un gage de confiance et un repère de qualité pour les acteurs économiques et opérateurs financiers à l’échelle nationale et internationale.

« Cette certification est un message au marché du tourisme, a déclaré Tarek Lassadi, directeur général de l’agence, lors de la cérémonie organisée pour la remise du certificat. Notre politique de rigueur dans la gestion de nos affaires et de fiabilité a payé ».

Le Team Traveltodo. Le directeur général de l'agence a tenu, lors de la cérémonie, a remercié toutes ses équipes.

Le Team Traveltodo. Le directeur général de l’agence a tenu, lors de la cérémonie, à remercier toutes ses équipes.

800.000 clients au total

L’obtention par Traveltodo de cette certification a été l’occasion d’en savoir plus sur l’agence, ses réalisations et ses chiffres. Elle a, selon son premier responsable, totalisé depuis sa création 800.000 clients avec une croissance à deux chiffres ces dernières années. « Ces performances, nous les devons tout d’abord à feu si Jalel Bouricha qui nous a inculqués les valeurs de la transparence a encore dit M. Lassadi. Sur les jalons qu’il a nous a tracés, nous continuons notre politique de développement tous azimuts, adossés à nos collaborateurs et nos partenaires ». Feu Jalel Bouricha était en effet le président de Splendid Tour, l’entité juridique officielle qui possède la marque Traveltodo.

En 2006 en effet, Traveltodo était devenue une marque de Splendid Tour SA et avait vu l’introduction du fonds d’investissement Africinvest. Arrivé aujourd’hui à maturité et après avoir réalisé d’excellents multiples, le fonds est sorti du capital de l’entreprise qui est détenu aujourd’hui notamment par Wassim Ben Jalel Bouricha et Tarek Lassadi.

Wassim Ben Jalel Bouricha (à dr.) et Tarek Lassadi.

Wassim Ben Jalel Bouricha (à dr.) et Tarek Lassadi.

Lors de la même cérémonie, Traveltodo a fait savoir qu’elle était tournée actuellement vers l’avenir avec des ambitions à l’international « en dépit des freins que constitue pour elle la réglementation en matière de changes » a déploré le responsable de l’agence qui n’a pas manqué de souligner combien cette certification venait la conforter dans sa stratégie de développement et d’expansion.

A l’échelle nationale, l’agence compte actuellement 34 points de vente répartis sur toute la Tunisie et a programmé 4 nouvelles ouvertures d’ici la fin de l’année.  « Traveltodo se développe grâce à ses innovations régulières. Je citerai à titre d’exemple notre offre Traveltodo Tickets qui a permis de vendre 500.000 pass pour divers événements en Tunisie en 2016 ».

Deuxième hôtel labellisé

L’autre produit phare de la marque, les hôtels labellisés Traveltodo Village, entièrement commercialisés par l’agence sur le marché local. Après la réussite du concept sur l’Africa Jade à Korba, un deuxième établissement portant le même label va ouvrir les prochains jours à Hammamet sur l’hôtel Le Président, tandis qu’un 3e hôtel est en cours de négociations.

Enfin il est à souligner que Traveltodo est devenu en 2016 le représentant exclusif pour le marché tunisien de la marque Club Med et qu’il est habilité à commercialiser ses 66 Clubs dans le monde.

La cérémonie a vu la présence de plusieurs personnalités du monde des affaires et de la finance. Ahmed Karam (au micro), président Association professionnelle tunisienne des banques et des établissements financiers) ou encore Wided Bouchamaoui, présidente de l'UTICA.

La cérémonie a vu la présence de plusieurs personnalités du monde des affaires et de la finance. Ahmed Karam (au micro), président de l’Association professionnelle tunisienne des banques et des établissements financiers, ou encore Wided Bouchamaoui, présidente de l’UTICA.

Quid des certificateurs

SGS est le leader mondial des métiers de la certification, de l’inspection, de la vérification et de l’analyse. SGS compte plus de 90 000 employés à travers le monde et un réseau de près de 2000 bureaux et laboratoires, dans 120 pays. L’organisme SGS est présent en Tunisie depuis 1970, avec 7 agences réparties sur l’ensemble du territoire.

La cérémonie a été marquée par la présence notamment de Fabrice Elgof, CEO SGS pour l'aFrique (cravate rouge), Elyès Dérouiche, Certification Manager (à dr.), et Souheil Skander (à g.) de Maghreb Corporate.

La cérémonie a été marquée par la présence notamment de Fabrice Elgof, CEO SGS pour l’Afrique (cravate rouge), Elyès Dérouiche, Certification Manager (à dr.), et Souheil Skander (à g.) de Maghreb Corporate (au premier plan).

MSI 20000 est la certification de la qualité financière des entreprises et des institutions. Elle est construite sur les axes de solidité et de performance financière. Ces deux axes sont considérés comme les fondamentaux assurant pérennité, solvabilité et rentabilité à toute entité économique. Le diagnostic MSI 20000® repose sur une approche mathématique et scientifique, encadrée par une composante technologique forte, ne laissant aucune place à la subjectivité et à l’hypothétique.

D.T



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Le T.O français Kepler va voler cet été avec Tunisair

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Le tour-opérateur d’origine tunisienne opérant au départ de la France, dirigé par Slim Kadhi, Kepler, va voler avec Tunisair cet été.

Le voyagiste a en effet l’intention de mettre en place plusieurs vols charters entre la France et la Tunisie et prendre des engagements sur les vols réguliers durant la saison été 2017.

Mohamed Zribi, représentant Kepler, a été reçu hier au siège de Tunisair par le PDG de la compagnie, Elyès Mnakbi, en présence de Ali Miaoui, directeur général adjoint Commercial et Karim Guediche, directeur des Ventes (photo ci-dessus) pour convenir des conditions de collaboration entre le voyagiste et le transporteur aérien.

Tunisair a annoncé dans un communiqué que Kepler compte lancer une opération spéciale « seniors » exclusivement avec elle durant la prochaine saison hiver. Elle sera commercialisée principalement à travers les réseaux d’agences de voyages Leclerc et Carrefour avec une grande campagne de communication conjointe.

Kepler est un tour opérateur de création récente (septembre 2014) basé à Paris qui se présente comme voyagiste spécialisé sur le Maghreb, le Moyen Orient et l’Asie dans la confection de voyages individuels et de groupes.

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La FTAV dans le programme “Advice for Small Business”

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La Fédération tunisienne des agences de voyages (FTAV) annoncé avoir été choisie pour faire partie du Programme “Advice for Small Business”, une initiative qui s’inscrit dans le Programme d’appui à la compétitivité des services (PACS), lancé par la Banque européenne pour la reconstruction et le développement (BERD).

Des experts auront pour tache d’accompagner la Fédération et l’aider à devenir plus performante en termes de fonctionnement et de gestion, et afin d’améliorer son offre de services.

A cet effet, une séance de travail a eu lieu le 6 avril entre l’expert chargé d’accompagner la fédération dans le processus du PACS et le président de la FTAV pour entamer le programme dans sa première phase de diagnostic au siège de la FTAV à Tunis (photos).

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Tunisair confirme le charter Paris-Tabarka cet été

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Le vol saisonnier Paris-Tabarka est confirmé. L’information que nous avions annoncée il y a un mois s’est donc concrétisée.

René Trabelsi, patron du tour-opérateur Royal First Travel (RFT) opérant à partir de la France, a été reçu à ce sujet le 6 avril courant par le président de Tunisair, Elyès Mnakbi, et son directeur général-adjoint, Ali Miaoui (photo).

Tunisair a confirmé dans un communiqué que « les deux parties ont trouvé un accord pour le lancement d’une mini-chaine charter durant la période de pointe entre Tabarka et Paris, contribuant ainsi à la dynamique économique régionale au Nord-Ouest du pays ».

Au cours de cette même séance de travail, il a été notamment question du programme du pèlerinage de la Ghriba de cette année ainsi que du renforcement de l’engagement du T.O sur les vols réguliers de la compagnie de et vers la France.

Lire aussi: Une ligne Paris-Tabarka avec RFT cet été ?



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Les Assises régionales du Tourisme commencent à Tabarka

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Après son lancement au plan national en mars dernier, le débat portant sur les Assises nationales du tourisme tunisien va se décentraliser en direction des régions avec un coup d’envoi qui se tiendra le 11 avril à Tabarka. Il concernera les gouvernorats de Jendouba, le Kef, Siliana, Béja et Kasserine.

Pour rappel et depuis des semaines, les préparatifs de ces assises régionales vont bon train aussi bien du côté de l’administration que de la profession.  La séance de travail tenue ce matin au siège du ministère du Tourisme s’inscrit dans cette dynamique qui a pour ambition d’entourer ces assises régionales des meilleurs conditions de réflexion et d’organisation.

Les thèmes proposés à la réflexion des opérateurs régionaux du tourisme portent sur plusieurs axes dont notamment la communication et la promotion, l’offre diversifiée et innovante, la qualité, l’accessibilité, le tourisme durable et le redressement des entreprises touristiques.

Ce débat constitue une occasion pour les acteurs et opérateurs régionaux de s’exprimer sur leurs préoccupations, leurs attentes et les ambitions qu’ils souhaitent imprimer au développement touristique de leurs régions.



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Étude FTH : la nourriture, priorité du touriste tunisien

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Compte tenu de la contribution importante qu’apporte aujourd’hui le touriste tunisien aux recettes comptables des hôtels, la FTH s’est penchée dernièrement sur l’étude de son comportement et son degré de  satisfaction à l’égard des services rendus par les hôtels.

Les résultats obtenus ont démontré que les Tunisiens ont représenté 30% des nuitées enregistrées en 2016, dominées principalement par le tourisme familial à 65%. Ce qui fait que le marché intérieur continue à progresser depuis 2011 et que le consommateur tunisien voyage de plus en plus à travers son pays pour découvrir ses richesses et son patrimoine.

Taux de satisfaction

Les auteurs de l’étude ont par ailleurs révélé que 84% des clients tunisiens sont satisfaits ou très satisfaits des prestations hôtelières. Mais ce taux chute de 20% quand on parle du rapport qualité-prix, puisque seulement 64% des touristes tunisiens sont satisfaits.

Côté attentes prioritaires, la qualité de la nourriture figure en tête de liste des Tunisiens lors de leurs séjours dans les hôtels, suivie par la propreté de l’unité hôtelière et des chambres. En troisième lieu vient l’accueil et le bon contact avec le personnel de l’hôtel, tandis que tout ce qui est animation occupe le quatrième rang pour le Tunisien. Enfin, il est à noter que la réalisation de l’étude a été confiée à la société Sigma Conseil.



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Tourisme alternatif: partenariat en faveur de la promotion du Djebel Dahar

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La Fédération Tunisienne des Agences de Voyages et de Tourisme (FTAV) et la Fondation Suisse de Coopération Technique (Swisscontact) ont signé hier à Tunis un protocole d’accord en faveur de la promotion de la région du Dahar et ce dans le cadre du développement du tourisme alternatif.

Il s’agit d’un engagement pour les deux parties d’œuvrer à l’amélioration et à la diversification de l’offre touristique de Djebel Dahar à travers plusieurs axes. Tout d’abord par la création d’un organisme de gestion de la Destination Dahar qui se chargera de la  commercialisation des produits touristiques de cette destination. Ensuite par l’organisation d’activités ciblées pour la sensibilisation et la promotion de la destination Dahar au profit des acteurs soutenus par la FTAV. Egalement par la mise à disposition des agences de voyages des informations nécessaires à la commercialisation du produit Dahar.

L’accord a été signé entre Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV et Yves Matthijs, représentant national de Swisscontact en Tunisie (à droite sur la photo ci-dessous). Toumi s’est félicité à cette occasion de « cette démarche de Swisscontact qui s’inscrit parfaitement dans le cadre des orientations touristiques actuelles consistant à développer autant que possible des produits de niche dans le cadre du tourisme alternatif sur lequel nous fondons beaucoup d’espoir pour renouveler l’image de la destination » a-t-il déclaré.

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La FTAV s’est en effet engagée à apporter une expertise aux divers dossiers et activités menés par Swisscontact en matière de tourisme. Elle sera en charge de diffuser l’offre touristique du Dahar auprès de ses réseaux professionnels et la promouvoir en tant que territoire de tourisme durable et authentique.

Il est à noter que Swisscontact était présent au salon de Tourisme MIT à la foire du Kram (5-8 avril) à travers un stand destiné à la promotion de Dahar pour inciter également les familles à visiter cette région qui, outre ses atouts naturels (chemins de randonnées, sites naturels et culturels…), dispose également d’une capacité d’hébergement de près de 400 lits (7 hôtels classés et 21 maisons d’hôtes et gîtes ruraux). Elle se caractérise de même par une dizaine de musées et salles de patrimoine. Une équipe de passionnés sera présente pour répondre aux questions des visiteurs et leur apporter les informations nécessaires aux moyens de visiter la région.

 



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Endettement du secteur hôtelier: un début de solution annoncé

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Une solution est en préparation entre la FTH (Fédération tunisienne de l’hôtellerie) et l’APTBEF (Association professionnelle tunisienne des banques et des établissements financiers) pour résoudre le problème de l’endettement du secteur hôtelier.

C’est ce qui a été annoncé aujourd’hui par Khaled Fakhfakh, président de la FTH, lors d’une conférence organisée en marge du salon MIT (Marché international du tourisme) [photo ci-dessus].

Il s’agit d’un Livre blanc dont les grandes lignes ont été déjà définies. «Chaque hôtel est un cas particulier ayant ses propres dettes. Le principe est d’inviter chaque hôtelier à formuler ses propres prévisions relatives aux recettes de son unité durant les prochaines années et ce selon son Business Plan» a affirmé Khaled Fakhfakh. «À partir de ces prévisions-là, nous allons estimer sa capacité de remboursement. La première partie sera ainsi classée comme dette supportable et scindée en deux ; volet dit senior dont le remboursement commence immédiatement et volet dit junior avec acquittement ajourné», a-t-il ajouté.

«Il reste, de ce fait, les dettes insupportables qui seront reportées avec leurs intérêts jusqu’à l’exécution de son plan de restructuration. Selon les résultats obtenus, l’ardoise sera soit effacée ou soit acquittée», a encore dit le président de la FTH.

«Le remboursement de la dette se fera au cas par cas, selon les capacités de remboursement de chaque unité hôtelière. Il s’agit d’une dette senior réduite les 5 premières années, suivie d’une dette junior qui s’étalera ensuite sur 12 à 15 ans», a confirmé Samir Saied, membre de l’APTBEF et directeur général de la STB.

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Solution concertée

Les représentants de la FTH et des banques présents lors de la conférence ont affirmé que les solutions de restructuration précédentes avaient échoué à cause de l’approche et de la méthodologie adoptées. Entre 2012 et 2014, la dernière tentative de résolution du problème a échoué pour plusieurs raisons. D’abord, le projet n’était pas porté par la FTH. Il était aussi obligatoire et non volontaire et ne donnait pas de droit de préemption aux hôteliers. De plus, le projet n’avait tenu compte que d’impératifs purement financiers. «Le terrain d’entente trouvé avec les banquiers permettra de mettre la main dans la main pour faire réussir la nouvelle résolution. Ce qui est très important et déterminant dans l’application du projet», a estimé K. Fakhfakh.

Le gouvernement appelé à prendre position clairement

De son côté, Ahmed El Karam, président de l’APTBEF a appelé le gouvernement à prendre une position claire concernant le rééchelonnement des échéances de 2017 et les crédits à long-terme (20-25 ans) pour le financement d’un secteur fortement capitalistique. «Les crédits devront être garantis par la SOTUGAR (Société tunisienne de garantie) ou par le fonds national de garantie, tout en imposant un modèle faisant la séparation entre les sociétés propriétaires et celles gestionnaires».

K.C



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HTL prépare un forum touristique en Russie

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Le tour-opérateur tunisien HTL, opérant à partir de la Russie, en collaboration avec l’ONTT et du ministère du Tourisme et de l’Artisanat, annonce qu’il organise une méga-action à Saint-Pétersbourg du 23 au 26 avril.

Il s’agit d’un « Travel-Forum 2017″ qui intervient à une période où le marché touristique russe est en pleine expansion et qu’à la lumière des projections, la saison 2017 va encore enregistrer une progression significative selon HTL.

Cet événement est prévu pour se dérouler dans le plus prestigieux hôtel de Saint Pétersbourg et vise à développer et promouvoir la destination Tunisie à travers plusieurs rencontres entre les professionnels tunisiens et leurs homologues russes. Le moment fort de ce meeting est fixé pour le 24 avril au cours duquel les participants se verront offrir l’opportunité de présenter leur produit sur les supports proposé par HTL qui assure se charger de toute la logistique (écrans, vidéos…) pour aider à faire passer le message promotionnel.

Le voyagiste indique que des salles de réunions pour les workshops sont réservées et une campagne auprès de ses partenaires russes a été engagée. « Nous avons également  entamé une campagne  soutenue et massive auprès des médias amis spécialisés et généralistes » assure Lotfi Kebaier, directeur général de HTL, fondé en 1992.

En after-work, un programme pour la découverte de la ville de Saint Pétersburg est prévu avec une série d’excursions et une visite du musée de l’Ermitage.

Ce forum réunira, outre les professionnels du tourisme, des hommes d’affaires tunisiens et russes a souligné le directeur général du T.O qui a convenu avec Nouvelair d’organiser un vol spécial du 23 au 26 avril au départ d’Enfidha vers Saint Pétersbourg.

Pour les opérateurs désireux de participer, la date finale de réservation est fixée au 13.04.2017.

Contact : lotfi@htl.ru

 



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 » Gourmandise « : magnifier la pâtisserie au profit de l’image de la destination

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On a souvent tendance à dire que la gastronomie tunisienne participe à construire une belle image pour la destination aux yeux de ses visiteurs étrangers et qu’elle fait partie intégrante de la production touristique. Il faudrait certainement y rajouter également la composante pâtisserie.

Oui, on peut être fier du savoir-faire de nos pâtissiers tunisiens. Pas uniquement ceux qui exercent dans les hôtels qui ont la charge de composer des desserts pour les touristes, mais également ceux qui travaillent dans le privé qui font de la véritable recherche, de véritables créations.

Dans le cas de la Maison Gourmandise, devenue au fil des ans une enseigne de pâtisserie parmi les plus réputées et certainement aussi parmi les plus respectées en Tunisie, on a su incontestablement magnifier la pâtisserie traditionnelle mais également internationale et française notamment. Héritage d’un savoir-faire de plusieurs décennies né à Sfax, mais aussi envie affichée de ne pas faire comme les autres, d’innover, d’apporter une plus-value, éviter aux clients qu’ils sombrent dans la monotonie. Car il faut l’admettre, en la matière, la concurrence est rude.

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Avec l’arrivée du printemps, de ses premières couleurs et ses premières saveurs, Gourmandise a dévoilé sa nouvelle collection 2017. Une collection à découvrir dans ses 17 points de vente mais surtout à déguster. En effet, pendant plusieurs jours, les clients se sont vu proposer à goûter (gracieusement) les nouveautés de la saison. Entremets, gâteaux individuels, salés et autres friandises, résultat d’un travail récent d’études et de recherches effectué par plusieurs grands chefs avec beaucoup de sensibilité et de passion. On vous conseillera par exemple de savourer un choux croustillant avec sa crème à la vanille avec une touche fruitée de framboise qui apporte un flux de plaisir au palais (ci-dessus).

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Chez Gourmandise, on explique que le travail des chefs s’est fondé sur les grandes nouveautés et tendances constatées à l’international et ce à la lumière des grands événements qui se déroulent aux 4 coins du monde (salons spécialisés, concours internationaux, tendance chez les plus grands pâtissiers étrangers…) par la création de nouvelles recettes-produits, nouvelles saveurs et mise en place de nouvelles techniques pleines de subtilité.

L’entreprise soutient également qu’elle a pris en considération l’avis de ses clients, a compilé leurs suggestions postées sur les réseaux sociaux mais aussi celles recueillies directement en boutiques pour être proche de leurs attentes et de leurs besoins en matière de pâtisserie de manière générale.

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Les chefs de Gourmandise ont travaillé pendant 8 mois en totale collaboration avec des chefs de renommée internationale pour développer cette nouvelle collection. On citera notamment Michel William, chef pâtissier, Meilleur ouvrier de France, ainsi que le chef Ali Dioum, expert et formateur à l’Ecole Alain Ducasse. La nouvelle collection est disponible dans toutes les boutiques Gourmandise depuis le 31 mars.

« Depuis plus de 4 décennies, Gourmandise a toujours axé son développement sur la qualité de ses produits à tous les niveaux, mais aussi sur l’innovation et la créativité afin de répondre aux attentes spécifiques de tous ses clients que ce soit pour une consommation au quotidien ou pour des événement spécifiques » a déclaré Radhia Kamoun, PDG de la Maison Gourmandise (ci dessous avec l’un de ses chefs). « Nous nous remettons sans cesse en question et réfléchissons sur la manière de sublimer nos produits pour un maximum de proximité, c’est ce qui nous distingue clairement sur le marché » a-t-elle encore ajouté.

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Depuis 2010, la Maison Gourmandise présente de nouvelles collections dans sa quête de qualité et d’innovations avec des concepts nouveaux et une offre de familles de produits en perpétuelle évolution, tout en assurant la transmission d’un savoir-faire hérité depuis 1976 et qui est ancré dans les fondements de la marque.

Gourmandise a établi un modèle économique se basant sur des produits tradi-modernes. L’enseigne peut se prévaloir aujourd’hui d’une qualité constante, grâce à ses chefs qui bénéficient de formation et de recyclages continus par des meilleurs ouvriers de France pour être en phase avec les attentes des clients d’une part et de l’extension de l’offre produits d’autre part.

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Grâce à une croissance annuelle continue, Gourmandise a ainsi élargi son périmètre d’activité qui s’est caractérisé par l’augmentation du nombre de ses points de vente dont une majorité établis selon un concept lancé en 2016 intitulé « La Maison Gourmandise ». Il s’agit d’un espace dans chaque point de vente où les clients peuvent s’attabler pour déguster des plats salés, du snacking chic, des pâtisseries et des cocktails maison.

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Arrivée du premier charter Thomas Cook Belgique en Tunisie pour la saison été 2017

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La saison été 2017 est lancée auprès des tour-opérateurs belges. Après la levée des restrictions en vigueur depuis juin 2015, les touristes belges reviennent en force en Tunisie.

Le premier vol, opéré par Thomas Cook, est arrivé à l’aéroport d’Enfidha-Hammamet le 31 mars 2017 avec à son bord 171 passagers. L’ONTT leur avait préparé un accueil en fanfare avec musique moderne et traditionnel, jasmin et chéchias à l’arrivée pour plonger d’emblée dans l’ambiance des vacances à la tunisienne.

Même l’équipage de l’avion a eu droit à ses bouquets de fleurs…

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Jazz à Carthage 2017 : la 12e édition démarre demain

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Un événement qui pourrait être commercialisé à l’échelle internationale pour peu que les tour-opérateurs s’y intéressent ou que les agences le proposent sous forme de package à une clientèle ciblée et qui sait mesurer la juste valeur de l’événement. En attendant, ce sont les Tunisiens qui en profitent. Et ce n’est pas plus mal.

Les préparatifs de l’épisode 12 de Jazz entrent dans la dernière ligne droite avant le coup d’envoi, jeudi 30 mars à 17 h 30, avec un concert gratuit sur l’avenue Habib Bourguiba, de Fred Wesley & Generations Trio.

Fred Wesley est une légende la musique contemporaine. Il a commencé sa carrière dans les années 60 comme arrangeur et directeur musical de James Brown. Il a composé plusieurs tubes du Godfather of Soul comme Pass the Peas ou Gimme some more… Dans les années 70, il a rejoint le grand orchestre de Count Basie et s’est ensuite tourné vers le funk qui lui a valu le surnom de « The Funkiest Trombone Player » !

L’épisode 12 de Jazz à Carthage marque le retour des Jazz-Clubs : deux soirées exceptionnelles à partir de 23 h à l’Espace Al Khima du Carthage Thalasso Resort. Le 1er avril à partir de 23 h, c’est Fred Wesley & Generations Trio qui animera le Jazz Club Fatales, avec une surprise…Qui devrait convaincre les passionnés de Jazz à ne pas manquer cette fin de soirée où l’on pourra chanter et danser en convivialité.

Le Jazz-Club UBCI verra, pour la première fois en Tunisie, la chanteuse de blues & soul britannique, Kyla Brox et son quartet, le 8 avril à partir de 23 h…Swing, rythmes et émotion garantis.

L’épisode 12 de Jazz à Carthage décollera vendredi 31 mars avec deux crooners britanniques, inédits en Tunisie. Liam Bailey, aux racines jamaïcaines mais très british. A peine 33 ans et déjà considéré comme un potentiel successeur d’Otis Redding, Sam Cooke et Bob Marley, Liam Bailey produit un son singulier où se retrouvent des accents Soul, Reggae et Blues.

La seconde affiche revient à Myles Sanko, un mélange explosif d’un père breton (France) et d’une mère ghanéenne, qui fait carrière à Londres. Surnommé « The Love Child of Soul », l’enfant-chéri de la Soul, Myles Sanko est très influencé par le son Motown, le label américain qui signait, dans les années 70, tous les grands artistes afro-américains de la Soul et du Blues. De son premier album en 2012, « Born in black & white », un clin d’œil à ses origines métisses, à son troisième album « Just being me », sorti au début de cette année, Myles Sanko approfondi sa passion pour la soul avec un soupçon de jazz et confirme sa réputation de « Mr Feel Good Vibes », tant sa musique fait frissonner de bonheur. Une soirée découverte à ne pas manquer !

Autre primeur de l’épisode 12 : Le groupe de jazz autrichien Mario Rom’s Interzone, un trio de trompette, contrebasse et batterie qui confirme l’engagement jazz de Jazz à Carthage. Ils seront suivis le 4 avril par l’auteur-compositeur suédois Jay Jay Johanson, le crooner qui vient du froid. Situé entre pop-folk et jazz, Jay Jay Johanson arrive à Tunis après une tournée en France où il a présenté son futur album « Bury the Hatchet » (Enterrer la hache de guerre) dont la sortie est prévue le 17 septembre 2017. Un titre en prise avec ces temps incertains de guerre et de violence.



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Laico Tunis : une grande enseigne européenne approchée… en attendant de récupérer l’hôtel

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Les représentants de la Libya Africa Investment Portfolio, détenant Laico Hotels & Resorts, appellent les autorités tunisiennes à tenir leurs promesses et soutenir la société pour récupérer le Laico Tunis, ajoutant qu’ils sont en négociations avec trois grandes enseignes internationales voulant gérer l’hôtel dont une européenne.

Ils voulaient se montrer optimistes quant à l’avenir de leur hôtel Laico Tunis (ex-Abou Nawas). Les premiers responsables de la holding libyenne Libya Africa Investment Portfolio, détenant  Laico Tunis, ont tenu un point de presse hier au siège de la société Laico Hotels & Resorts (photo). Le président du conseil d’administration de la société libyenne, Al-Kilani Abdelkarim Al-Kilani, et le directeur général de la société Laico Hotels & Resorts, Jassem Khalifa Edrissi, ont réitéré leur engagement à investir davantage en Tunisie et ont rappelé les projets déjà réalisés dans le pays. « Nous avons une grande confiance en les autorités tunisiennes qui nous soutiennent » ont-ils indiqué.

«Cet engagement ferme et inconditionnel de notre part ne doit pas cacher les quelques contraintes à caractère juridique pénalisant notre holding. C’est le cas de l’hôtel Laico Tunis qui a du mal à voir le bout du tunnel, puisque l’ancienne direction refuse toujours de livrer l’hôtel» ont déploré les représentants de Laico. Et d’ajouter : « Nous souhaitons que les autorités tunisiennes continuent à nous soutenir dans nos efforts pour le récupérer ». Malgré cette situation ubuesque, ils ont fixé leurs délais pour l’ouverture de l’hôtel. Il s’agit du mois de juin 2017 pour un soft opening, tandis que l’ouverture officielle aura lieu au mois de septembre ou celui d’octobre prochain. Mais tout dépendra de la résolution de la situation actuelle et l’application du verdict de la justice donnant droit à la nouvelle équipe managériale de récupérer et gérer l’hôtel.

La promesse des autorités tunisiennes

Jassem Khalifa Edrissi a révélé qu’après plusieurs réunions avec les autorités tunisiennes, ces dernières ont fait des promesses pour mettre un terme à cette situation, ainsi que soutenir la société dans ses efforts pour achever les travaux et ainsi ouvrir l’hôtel aux dates fixées. «Nous tenons compte des circonstances exceptionnelles par lesquelles passent les deux pays avec tous leurs aléas. Pour cette raison, nous voulons que les choses avancent en concordance entre les deux parties libyenne et tunisienne et loin de tout désaccord » ont estimé les dirigeants de la société Libya Africa Investment Portfolio. « Nous espérons que ce problème sera résolu au cours de la semaine prochaine ».

Une grande enseigne européenne en lice

Jassem Khalifa Edrissi a confié que sa société est entrée en négociations avec trois brands internationaux qualifiés de « Big Names », pour gérer l’hôtel avec Laico Hotel & Resorts. « Nous avons achevé 80% des négociations. Précisément, nous sommes dans la phase de finalisation du contrat », a-t-il affirmé. Il a ajouté que les représentants de Laico vont opter fort probablement pour une grande enseigne européenne gérant déjà des hôtels en Tunisie. « Le nom du brand sera annoncé dans les semaines à venir » a-t-il soutenu.

Il est à noter, in fine, que l’hôtel Laico, qui compte 300 chambres, dont 30 suites, est présenté comme l’un des plus prestigieux hôtels de Tunis. Cette unité disposera de la plus grande salle de conférence en Tunisie, avec une capacité d’accueil de 1200 personnes, selon le plan de développement établi par Laico Hôtel & Resorts. Le montant mobilisé pour achever les travaux et payer les salaires s’élève à 160 millions de dinars. Notons que l’hôtel emploie actuellement environ 250 personnes. Ce nombre sera porté à 400 employés après l’ouverture officielle.

Kèmel Chebbi

 



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Eté 2017: préparatifs aux postes frontaliers

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A la veille de la haute saison touristique 2017, les conditions d’accueil et de transit des touristes algériens et libyens au niveau des postes frontalières tunisiens ont fait l’objet d’une séance de travail tenue ce matin au siège du ministère du Tourisme et de l’Artisanat sous la présidence de Selma Elloumi-Rekik, ministre du Tourisme, en présence des responsables de l’Office national des postes frontaliers.

La ministre a insisté sur la nécessité de réunir les meilleures conditions d’accueil et de passages aux touristes algériens et libyens  et d’accélérer les travaux d’aménagement et de rénovation des aires d’attente et de repos en les dotant des commodités nécessaires, particulièrement au niveau des bureaux de change et des assurances.

Jamel Zrig, PDG de l’Office national des postes frontaliers (au nombre de douze) a donné un éclairage sur les préparatifs de la haute saison 2017 ainsi que sur le déroulement des travaux d’aménagement des postes déjà engagés au cours des derniers mois.

Il a été convenu à ce propos de constituer une équipe mixte entre l’Office des postes frontaliers et le ministère du Tourisme pour effectuer des visites sur le terrain et superviser l’avancement des travaux. Les efforts seront davantage portés sur les postes à haute fréquentation touristique dont notamment celui de Melloula qui fait actuellement l’objet d’un programme pilote.

Notons que plus de trois millions de touristes algériens et libyens ont visité la Tunisie en 2016 et que les prévisions portent sur une croissance continue de ces deux marchés.



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Le deuxième hôtel « Traveltodo Village » s’implante à Hammamet

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L’agence de voyage Traveltodo s’apprête à inaugurer son deuxième hôtel labellisé « Traveltodo Village ».

Après l’Africa Jade Thalasso Korba, Traveltodo vient de signer un contrat exclusif avec le Club Président à Hammamet pour installer son deuxième établissement à compter du 6 avril 2017. L’accord a été signé entre Tarek Lassadi, directeur général de Traveltodo et Mohamed Ben Ezzeddine, directeur général de la société propriétaire de l’hôtel (à dr. sur la photo).

« Le concept de Traveltodo Village est le premier concept de village de vacances en Tunisie mêlant privilège, bien-être et raffinement spécialement dédié aux Tunisiens » explique l’agence dans un communiqué.

« Jusqu’à présent, les Tunisiens dans les hôtels étaient considérés comme des clients parmi tant d’autres, mais désormais, ils ne le seront plus, étant donné que l’expérience client débutera dès la réservation pour se poursuivre tout au long du séjour au nouveau Traveltodo Village» souligne Tarek Lassadi.

« Traveltodo Village est en fait la combinaison de tout ce que le client tunisien est en droit d’attendre de son séjour; avec un intérêt accru de notre part de le satisfaire en ne nous limitant plus à lui fournir une simple réservation hôtelière mais en participant activement à la confection de son séjour et à la qualité du produit dont il bénéficiera ».

« L’expérience Traveltodo Village s’étant révélée très positive, elle sera de plus en plus développée » pour Tarek Lassadi. Il s’agira de faire de cette deuxième nouvelle expérience un réel succès pour étendre le concept du partenariat avec d’autres entités et surtout pour faire évoluer la sphère touristique du pays vers le meilleur ».

 



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Tunisair: les nouvelles contraintes pour ses vols vers Londres

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A compter du 25 mars 2017, la compagnie Tunisair aura pour obligation d’interdire à bord de ses appareils les ordinateurs, tablettes et autres téléphones portables dont les dimensions sont supérieures à 16 cm de longueur, 9,3 cm de largeur et 1,5 cm d’épaisseur. En d’autres termes, pas de tablette et encore moins d’ordinateur portable ne pourront être emportés par les passagers en cabine.

Cette mesure s’applique uniquement sur ses vols à destination de Londres et ce suite aux exigences dites de sécurité qui viennent d’être imposées par la Grande-Bretagne pour les appareils électroniques transportés dans les bagages à main. Les passagers peuvent néanmoins emmener leurs appareils dans leur bagage en soute.

Dans un communiqué rendu public aujourd’hui, le transporteur public « recommande vivement à sa clientèle de prendre ses dispositions pour le respect de ces exigences ».

Il est à signaler que Tunisair n’est pas la seule compagnie à subir ces contraintes puisque les mêmes mesures ont été décrétées à l’égard des vols se rendant au Royaume-Uni au départ de la Turquie, de l’Arabie Saoudite, du Liban, de la Jordanie et de l’Egypte, y compris les vols opérés par les compagnies britanniques.

Sur Tunis, Tunisair est cependant la seule compagnie aérienne à relier directement Londres depuis le départ de British Airways et de la suspension des vols charters.



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Lufthansa confirme 11 vols par semaine Francfort-Tunis cet été

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Le transporteur allemand a annoncé hier l’injection de deux fréquences supplémentaires sur l’axe Francfort-Tunis, portant désormais à 11 le nombre de vols hebdomadaires entre les deux villes.

Lufthansa consolide sa présence sur la Tunisie dans son programme été 2017. Les vols de nuit deviennent quotidiens au départ de Tunis (2h20, arrivée 5h45 à Francfort) tandis que les vols de jour sont opérés à raison de 4 fréquences par semaine (lundi, mardi, samedi, dimanche).

Par ailleurs, la compagnie va mettre en place un vol hebdomadaire saisonnier entre Munich et Tunis qui sera opéré tous les samedis sur la période comprise entre le 3 juin et le 21 octobre. Annonce confirmée par Nils Reichardt, le représentant régional de la compagnie pour la Tunisie, le Maroc, la Libye et Malte, à l’occasion d’un rencontre avec les agences de voyages billettistes dans le cadre d’une action intitulée « Agent Event » (ci-dessous).

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La représentation de la Lufthansa pour la Tunisie a organisé en effet une rencontre à la Marsa avec son réseau de ventes dans le cadre d’un échange d’expériences vécues par les agences sur des détails techniques très spécifiques pouvant survenir au quotidien et sur la manière de les gérer.

La compagnie a par ailleurs annoncé la mise en place progressive de son service d’Internet à bord dénommé FlyNet et ce sur ses vols courts et moyens-courriers, service déjà existant sur les vols longs-courriers depuis 2012. Sur la ligne Francfort-Tunis, les passagers pourront bientôt bénéficier du service FlyNet étant donné que l’Internet est en cours d’implémentation sur les Airbus A.320 et A.321 de la flotte Lufthansa. L’accès au contenu de FlyNet sera gratuit tandis que celui à l’Internet sera compris entre 3 et 12 euros en fonction du type de connexion souhaité par le passager. La compagnie dispose également d’une application à télécharger avant le départ qui a pour nom Lufthansa Entertainment donnant accès à un ensemble de programmes (films, séries, musique…) et de télécharger journaux et magazines.

Lufthansa a par ailleurs décerné des trophées à ses meilleurs vendeurs pour le marché tunisien pour l’année 2016. Les agences récompensées par catégories sont :

  • Meilleur vendeur 2016: agence Atlantis
  • Meilleur vendeur Allemagne: agence VAT
  • Meilleur vendeur Europe: Voyageair
  • Meilleur vendeur Premium Economy: El Menazeh Voyages
  • Meilleur vendeur Amérique du nord: Jektis Travel
  • Meilleur vendeur Corporate: Take Off Travel
  • Meilleur vendeur Asie: Traveltodo
  • Prix de la meilleure progression: Continental Tours
EL Menazeh Voyages

EL Menazeh Voyages

Jektis Travel

Jektis Travel

Atlantis

Atlantis

Take Off Travel

Take Off Travel

Traveltodo

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Jaou Tunis repense la migration du 12 au 16 mai prochain

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Jaou Tunis est un événement culturel participatif, gratuit et ouvert à tous les publics qui explore la migration sous toutes ses formes, volontaire ou forcée, économique ou politique, formelle ou clandestine.

Ce thème est traité sous l’angle de l’action artistique et participative en invitant les artistes à se mobiliser pour générer une prise de conscience publique et inciter la société civile à réagir dans une approche humaine et communautaire, loin des clichés médiatiques.

Plateforme culturelle qui s’étend entre La Goulette et La Marsa sur la ligne du TGM, Jaou Tunis 2017 réunit artistes, galeristes, acteurs culturels, chercheurs, activistes sociaux, et d’autres participants concernés par la migration.

Trois axes forts et symboliques définissent la plateforme en mouvement de Jaou Tunis 2017 :

  • Passer les frontières, rencontres-débats qui réunissent une trentaine d’intervenants pour échanger sur la migration sous un angle socio-politique et économique à travers une approche culturelle et historique.
  • Nation migrante, articulée autour d’une quinzaine de pavillons confiés à une quarantaine d’artistes sous le commissariat de Lina Lazaar. Chaque pavillon propose une ou plusieurs œuvres explorant la migration. Disséminés entre le Kram et la Goulette, les pavillons sont animés par des artistes de toutes les disciplines : musiciens, acteurs, photographes, danseurs… Des créations artistiques originales à découvrir dans des lieux insolites.
  • Tour des galeries, organisé à l’occasion de Jaou Tunis pour découvrir les expositions proposées par les galeries d’art entre La Goulette et la Marsa.

Grande première pour 2017 :

Jaou Tunis est connecté de manière symbolique à la Biennale de Venise qui célèbre depuis le 19ème siècle les arts visuels à l’échelle internationale. Pour la première fois dans l’histoire de la Biennale, la Tunisie est représentée par un pavillon national à l’initiative du Ministère des affaires culturelles Tunisien et sous le commissariat de Lina Lazaar. Sur le thème de la migration, le pavillon tunisien se

présente sous la forme d’une performance intitulée « The Absence of Paths » (l’Absence des chemins).

Infos pratiques :

  • Accès gratuit à tous les évènements Jaou Tunis.
  • Ouverture dès 9h30 du matin.
  • Site web : jaou.tn

Jaou Tunis 2015 « Le Monde Entier est une Mosquée » en chiffres :

-10 000 visiteurs

– 53 artistes de nationalités différentes

– 40 intervenants en provenance de 10 pays (Tunisie, Maroc, Algérie, Emirats Arabes Unis, Liban, Egypte, France, Grande-Bretagne, Allemagne, Italie)

– Plus de 100 articles de presse dans les journaux nationaux et internationaux

Jaou Tunis est une initiative de Kamel Lazaar Foundation.



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Matza Kerkennah: la mer, un espace commun

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Après le désert de Mojave aux Etats-Unis et le glacier d’Aletsch dans les Alpes suisses, l’initiative artistique Matza inscrit les îles tunisiennes de Kerkennah à son programme.

Lors d’une première édition qui aura lieu du 27 mars au 9 avril 2017, une dizaine d’artistes de Tunisie, de Suisse, de France et de Belgique sera réunie à Kerkennah pour travailler sur les enjeux de la mer Méditerranée.

En lien étroit avec les habitants de l’île, cette initiative part de l’art et de ses pratiques contemporaines pour s’intéresser à la pêche comme moyen de subsistance et à la mer comme véritable espace commun et lieu de partage.

Kerkennah_Tunisie-3

MATZA est une initiative internationale fondée par l’artiste suisse Séverin Guelpa qui repose sur une approche pluridisciplinaire et la construction de processus collectifs. En s’intéressant à des territoires symboliquement forts comme le désert, le glacier ou la mer, MATZA réunit des équipes complémentaires formées le plus souvent d’artistes et de scientifiques pour travailler sur les enjeux de territoire, de ressources naturelles et de démocratie. En partant du patrimoine culturel important de Kerkennah, notamment lié à la pêche traditionnelle, MATZA souhaite construire sur le long terme un lieu unique consacré à la création et à l’innovation non seulement artistique, mais également environnemental et social.

Dès le 27 mars, 10 artistes vont résider dans le village de Chergui sur les îles de Kerkennah. Ce travail sera ensuite présenté à Tunis lors d’une exposition au Musée national du Bardo à partir du 15 avril 2017 (vernissage le 14 avril à 18h00). A Chergui, une après-midi de discussion publique est prévue le samedi 1er avril 2017.

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Classement 2017 des aéroports mondiaux : qui joue dans la cour des grands ?

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L’organisme Skytrax, qui a fondé sa notoriété et sa crédibilité en notant chaque année les compagnies aériennes, a dévoilé cette semaine son classement des aéroports dans le monde.

Il s’agit des résultats d’un sondage annuel établi sur la base de 13,82 millions de questionnaires d’enquête aéroportuaire remplis par 105 nationalités différentes des clients des compagnies aériennes au cours de la période d’enquête.

L’enquête a été menée de juillet 2016 à février 2017, couvrant 550 aéroports à travers le monde et évaluant les expériences des voyageurs à travers différents indicateurs de performance des services et des produits de l’aéroport – depuis l’enregistrement, arrivées, transferts, achats, sécurité et immigration jusqu’au départ. Les World Airport Awards sont une référence mondiale en matière d’excellence aéroportuaire et sont connues sous le nom de Passengers Choice Awards.

Dans la catégorie des 100 meilleurs aéroports au monde, les 3 premiers sont asiatiques tandis que le premier européen est Munich. Le 1er aéroport arabe est celui de Doha (6e) tandis qu’en Afrique Johannesburg est le mieux placé (37e).

Skytrax a aussi publié les classements par catégorie pour 2017, à savoir Les aéroports les plus propres du monde (les 7 premiers sont asiatiques), Le meilleur service du personnel d’aéroport au monde (les 9 premiers sont asiatiques), ou encore Les meilleurs aéroports du monde pour manger (7 premières également places détenues par les asiatiques). Ceci en plus des meilleurs aéroports du monde pour le shopping (Londres 1er), et Les meilleurs aéroports régionaux du monde.

En d’autres termes, un classement qui révèle qu’à part l’Afrique du sud, le reste du continent africain, Maghreb y compris, joue dans une catégorie bien inférieure à celle des principaux acteurs mondiaux.

 Classement Aéroports 2017 2016
1 Singapore Changi 1
2 Tokyo Intl Haneda 4
3 Incheon Intl Airport 2
4 Munich Airport 3
5 Hong Kong Intl Airport 5
6 Hamad Intl Airport 10
7 Centrair Nagoya 6
8 Zurich Airport 7
9 Heathrow Airport 8
10 Frankfurt Airport 12
11 Amsterdam Schiphol 13
12 Kansai Intl Airport 9
13 Vancouver Airport 14
14 Narita Airport 11
15 Copenhagen Airport 18
16 Brisbane Airport 17
17 Helsinki Airport 15
18 Shanghai Hongqiao 34
19 Cape Town Airport 22
20 Dubai Airport 26
21 Taiwan Taoyuan Airport 20
22 Auckland Airport 21
23 Sydney Airport 23
24 Vienna Airport 29
25 Beijing Capital Airport 16
26 Cincinnati/Kentucky 32
27 Hamburg Airport 40
28 Denver Airport 28
29 Cologne / Bonn Airport 19
30 Melbourne Airport 25
31 Madrid-Barajas Airport 31
32 Paris Cdg Airport 33
33 Barcelona Airport 27
34 Kuala Lumpur Airport 24
35 King Shaka Airport 35
36 London City Airport 41
37 Johannesburg 30
38 Bangkok Suvarnabhumi 36
39 San Francisco Airport 37
40 Dusseldorf Airport 39
41 Hartsfield-Jackson 43
42 Bogota Airport 46
43 Toronto Pearson Airport 44
44 Soekarno-Hatta Airport 63
45 Xi’an Airport 48
46 Dallas/Fort Worth 58
47 Gimpo Airport 42
48 Haikou Meilan Airport 52
49 Abu Dhabi Airport 38
50 Gold Coast Airport 55
51 Gatwick Airport 45
52 Quito Airport 62
53 Athens Airport 60
54 Houston IAH 71
55 Lima Airport 49
56 Chengdu Airport 50
57 Bahrain Airport 47
58 Seattle-Tacoma Airport 54
59 Oslo Airport 56
60 Delhi Airport 66
61 Christchurch Airport 51
62 Stockholm Arlanda 67
63 New York JFK Airport 59
64 Mumbai Airport 64
65 Halifax Stanfield Airport 61
66 Guayaquil Airport 65
67 Bengaluru Airport 74
68 Lisbon Airport 57
69 Hyderabad Airport 68
70 Baku Airport 105
71 Perth Airport 73
72 Minneapolis-St Paul 75
73 Adelaide Airport 69
74 Moscow Domodedovo 53
75 Porto Airport 70
76 Shenzhen Airport 77
77 Dublin Airport 80
78 Sanya Airport 81
79 Malta Airport 92
80 Montréal Airport 88
81 Moscow Sheremetyevo 78
82 Billund Airport 79
83 Hanoi Noi Bai Airport 82
84 Budapest Airport 76
85 Birmingham Airport 87
86 Los Angeles Airport 91
87 Guangzhou Airport 85
88 Phoenix Airport 106
89 Boston Logan Airport 97
90 Panama Tocumen 86
91 Brussels Airport 83
92 Nice Airport 84
93 Medina Airport 111
94 Detroit Metropolitan 89
95 Raleigh-Durham 104
96 Prague Airport 93
97 Keflavik Airport 72
98 Kazan Airport 100
99 Warsaw Airport 112
100 Shanghai Pudong 103

 

 

 



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Tunisair: deux nouveaux DG pour les filiales

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Deux nouveaux directeurs généraux pour des filiales de Tunisair viennent d’être nommés:

Il s’agit tout d’abord de Montassar Bannouni nouveau DG de Tunisie Catering en remplacement de Faouzi Kaabachi qui a fait prévaloir ses droits à la retraite.

Du côté d’Amadeus Tunisie, c’est finalement Chaker M’Rabet qui a été désigné directeur général lors du conseil d’administration du 15 mars 2017. Il remplace à ce poste Khaled Farah qui retourne au siège de la compagnie.



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ITB 2017: le stand tunisien primé

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Le prix a été attribué lors d’une cérémonie qui s’est déroulée hier soir à la veille de la clôture de l’événement.

Le stand de la Tunisie élaboré par l’ONTT au salon touristique ITB qui se déroule actuellement dans la capitale allemande a reçu le prix du Meilleur exposant du salon pour le continent africain.

Onze visuels présentaient les différentes régions et produits touristiques de la destination. Le stand était divisé en 8 desks régionaux reflétant l’offre touristique de la Tunisie : Djerba-Zarzis, le Sud tunisien, Hammamet Nabeul, Yasmine Hammamet, Sousse et Port El Kantaoui, Mahdia, Monastir, Tunis-Côtes de Carthage et le Nord du pays.

L’artisanat tunisien a été représenté par un calligraphe tandis que la culture était représentée par un duo de musique traditionnelle tunisienne. Un événement « Star Wars Selfie » a eu lieu et notamment pendant les journées grand public le samedi 11 et le dimanche 12 mars 2017.

Le stand a affiché cette année le nouveau Inspiring Tunisia. Conçu et réalisé par le constructeur Dylunio, sélectionné par l’ONTT sur appel d’offres, a couvert un espace de 300 m² au hall 21B.

Preuve que le concept développé par l’ONTT est innovant dans son approche et qu’il répond aux orientations prises par les plus grandes destinations en matière de communication.



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A l’ITB Berlin, retour en grâce de la Tunisie, mais…

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L’espoir renaît pour les opérateurs du tourisme tunisien. Le salon ITB qui referme ses portes aujourd’hui dans la capitale allemande a apporté la preuve que la destination Tunisie a retrouvé des couleurs.

La page du terrorisme semble avoir été tournée puisque le sujet n’a pas été abordé dans les discussions entre les professionnels tunisiens et leurs partenaires allemands. Tout le monde est unanime sur le fait que l’engouement est là et que la reprise est au rendez-vous.

Cependant, il s’agit d’une reprise toutes proportions gardées puisqu’il est évident que la destination revient de loin. Si la tendance se poursuit, il y a de l’espoir pour que 2018 marque véritablement la reprise du marché allemand sur la Tunisie. En attendant, Riadh Dkhili, représentant de l’ONTT à Francfort, confirme la tendance positive et parle d’une augmentation comprise en 20 et 25% des arrivées de touristes allemands en 2017. « A la date d’aujourd’hui (9 mars ndlr), nous sommes à + 14% » souligne-t-il. « Nous avons commencé les campagnes commerciales très tôt en janvier en déployant des efforts sur le réseau de vente et auprès des plus grand T.O ». Une stratégie qui se justifie par le retard enregistré sur le early-booking.

Seule pierre d’achoppement, les capacités aériennes disponibles. En l’absence d’augmentation conséquentes des sièges-avions programmés, il n’y a pas lieu de pavoiser. Les 2 ou 3 avions supplémentaires que vont rajouter les transporteurs tunisiens (Tunisair et Nouvelair) ne seront pas en mesure de générer un boom du marché, en attendant que les grands TO comme TUI et Thomas Cook et que les compagnies  Air Berlin, Condor et Germania, replacent leurs propres avions sur la Tunisie.

Car pour les compagnies régulières, les accords aériens entre les deux pays ne profitent certainement pas à un développement favorable au tourisme. Et dans un contexte de pré-open sky, les Etats européens ne sont plus disposés à rouvrir des discussions avec les autorités tunisiennes.

Les transporteurs traditionnels au rendez-vous

Du côté du transporteur public, la tendance est positive. Tunisair lance en effet deux nouvelles fréquences Berlin-Enfidha le samedi et le mercredi à partir de début avril. Au niveau de sa programmation été, elle va reconduire à compter du mois de juin ses deux vols vers Djerba au départ de Francfort et de Düsseldorf qui seront opérés tous les samedis pour le compte de la TUI, souligne Chokri Wallani, représentant de la compagnie publique pour le marché allemand.

A noter également la mise en place d’une seconde fréquence hebdomadaire Hambourg-Enfidha le mercredi en plus du vol du samedi. Au niveau régulier, elle continuera d’assurer une fréquence quotidienne Tunis-Francfort, outre un vol Tunis-Munich et Tunis-Düsseldorf (trois fois par semaine chacun) ainsi qu’un Tunis-Berlin et un Tunis-Hambourg (une fois par semaine). Vers Djerba, sont également prévues une fréquence au départ de Francfort et une autre au départ de Munich.

Chez Nouvelair, on a également 22 vols par semaine prévus entre la Tunisie et l’Allemagne, ce qui correspond à une croissance comprise entre 10 et 15% par rapport à l’année dernière.

En tout, la capacité aérienne programmée porte sur 274.393 sièges, en progression de 30% par rapport aux 210.877 sièges mis en place l’année dernière.

Hédi HAMDI



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Une ligne Paris-Tabarka cet été avec RFT ?

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Le tour-opérateur Royal First Travel (RFT) basé à Paris a des vues sur la Cité du Corail. Son dirigeant, René Trabelsi, travaille actuellement sur un projet de ligne aérienne Paris-Tabarka qui serait exploitée tout au long de la saison été 2017.

Ce vol direct serait opéré par Tunisair avec laquelle les discussions seraient en cours. Le voyagiste s’appuie sur le produit hôtelier local et notamment « La Cigale » qui permet d’étoffer l’offre actuelle en plus des autres établissements déjà existants. 

« Nous allons créer de la demande et lancer des campagnes médiatiques à Paris pour réussir ce vol (1 fois par semaine) a confirmé René Trabelsi. Et si la demande est forte, nous pourrons passer à deux vols a-t-il ajouté, précisant qu’«en temps de crise, les niches constituaient une alternative pour améliorer la situation, et notamment à Tabarka».

Sur les autres régions, le T.O entame une chaîne charter à compter du 2 avril au départ de Paris sur Djerba et sur Monastir avec Tunisair, outre les blocs-sièges réservés sur Nouvelair sur Djerba également.

Par ailleurs, RFT confirme l’opération « Super Mamies France » qui se déroulera de nouveau à Djerba du 3 au 10 septembre 2017 après une interruption d’une année.



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Les annonces de Traveltodo à Berlin

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A l’occasion du salon ITB, Tarek Lassadi, directeur général de l’agence de voyage Traveltodo, a annoncé à ses partenaires à Berlin la tenue d’un double événement le 28 avril à Tunis.

Il s’agit tout d’abord de la conférence TOTEC portant sur les technologies dans le tourisme. «Nous avons signé avec l’organisateur de TOTEC pour créer l’événement TOTEC MEA (Middle-East and Africa)» a déclaré le responsable de l’agence. L’événement sera placé sous le thème Innovation, Services et Robotique. Cette journée de Business Networking devrait enregistrer la présence de plusieurs grandes figures nationales et internationales dont notamment Mohamed Abid, chef de projet à la NASA.

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TOTEC MEA sera suivi par la soirée des Travel d’Or destinée à récompenser les établissements agissant de près ou de loin avec le secteur touristique qui se distinguent dans leur positionnement digital.

Un jury constitué de plusieurs personnalités (Tawfik Jelassi, ancien ministre des TIC comme président de jury, Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV, Wafa Laamiri, présidente du CJD…) sélectionnera les nominés. La compagnie Tunisair sera le sponsor officiel de l’événement.

Tarek Lassadi a par ailleurs annoncé que Traveltodo venait d’obtenir la prestigieuse certification MSI 20 000 qui est une certification de performance financière et de gestion.

Il a à cette occasion dédié cette certification à ses « collaborateurs qui effectuent un grand travail depuis 12 ans et surtout à feu Jalel Bouricha (PDG du groupe possédant Traveltodo) ». Il a également salué ses partenaires de la première heure, le groupe hôtelier El Mouradi à travers son représentant Anis Sehili ainsi que Cyberesa et son actuel dirigeant Wassim Ghliss.

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Zarzis: réouverture attendue de l’hôtel Giktis

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L’hôtel Giktis à Zarzis devrait rouvrir ses portes le 1er mai 2017. Fermé depuis l’année 2011, l’établissement appartient initialement au groupe libyen Lafico.

Un accord aurait été trouvé avec l’hôtelier Mouldi Abichou, déjà propriétaire de l’hôtel Lella Meriam également à Zarzis, afin de l’exploiter en location.

Le Giktis est un complexe s’étendant sur 13,5 ha comprenant un hôtel et un composante en appart-hôtellerie (Diar Giktis) pour une capacité totale de 750 lits.



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Affaire Tijani Haddad: la FTH manifeste sa solidarité

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« Consternation face au jugement prononcé à l’encontre de Tijani Haddad ».

*Suite à sa condamnation par la justice à une peine d’emprisonnement ferme dans une affaire remontant à l’avant révolution alors qu’il occupait le poste de ministre du Tourisme, les membres du Bureau Exécutif de la Fédération tunisienne de l’hôtellerie ont exprimé aujourd’hui dans un communiqué « leur consternation face au jugement prononcé à l’encontre de leur confrère Tijani Haddad ».

La FTH souligne que « sans aucunement vouloir interférer dans les affaires de la justice, il est important de préciser que la prise en charge de l’hébergement et des frais de restauration d’une star internationale est une pratique tout à fait courante dans le monde entier ».

En effet, et aussi surprenant que cela puisse paraître, les faits reprochés à l’ancien ministre sont d’avoir pris en charge les frais d’hébergement de la chanteuse américaine Mariah Carey et de ses accompagnateurs lors d’un concert donné en Tunisie en 2006, ce qui aurait causé un préjudice à l’Etat tunisien.

« La FTH demeure convaincue que justice sera rendue, et est totalement disposée à collaborer avec toute personne de bonne volonté voulant travailler sur ce dossier » conclut le syndicat patronal.

Hôtelier mais également journaliste, Tijani Haddad a été réélu durant 3 mandats successifs à la tête de la Fijet, la Fédération internationale des journalistes et écrivains du tourisme. La Fijet est la plus plus ancienne des associations de journalistes et rédacteurs professionnels du secteur du tourisme. Elle a été créée en France en 1954 et compte actuellement 900 membres de 35 nationalités différentes issues de 5 continents. Elle compte également 25 associations nationales affiliées.

Après son mandat de ministre du Tourisme, il avait été nommé, en 2008, conseiller spécial auprès de l’OMT (l’Organisation mondiale du tourisme) après avoir présidé le conseil exécutif de cet organisme international pendant deux années consécutives.

Tijani Haddad est également fondateur du premier journal spécialisé dans le tourisme en Tunisie, « La Gazette Touristique », créé il y a plus de 40 ans.



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“Djerba invite la France” au mois d’avril prochain

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L’ambassadeur de France en Tunisie, Olivier Poivre d’Arvor, a annoncé, lundi 6 mars, que la manifestation touristique “Djerba invite la France” sera lancée au mois d’avril prochain.

C’est une initiative menée par l’ambassade de France en vue de soutenir le secteur du tourisme en Tunisie. Il s’agit d’un projet pilote qui cible les touristes français pour les encourager à visiter la Tunisie notamment l’île de Djerba. Dans une déclaration aux médias, Poivre d’Arvor a indiqué que l’initiative “Djerba invite la France” sera marquée par l’ouverture du centre culturel tuniso-français à Djerba-Midoun le 28 avril 2017.

Cette manifestation constituera également une occasion de rencontres entre artistes et créateurs français qui vont venir découvrir la ville de Djerba et son patrimoine culturel, à travers l’organisation de plusieurs foires et salons durant la période avril-septembre 2017.

(source: ONTT)



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ITB 2017: vol spécial et transfert pour les professionnels

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La compagnie Tunisair a programmé une nouvelle fois cette année un vol spécial vers Berlin (aéroport Schonefeld) destiné aux professionnels du tourisme prenant part au salon ITB. L’aller est prévu le 7 mars et le retour le 11.

Par ailleurs, Tourisme Info met à la disposition des participants un bus pour le transfert (aller-retour) aéroport- centre ville (Kurfürstendamm hôtel Kempinsky) pour 10€, le même prix que l’année dernière. Les places sont très limitées et les premiers arrivés seront les premiers servis.

Pour réserver, il suffit de transmettre les données ci-dessous à l’adresse email indiquée:

Nom & Prénom :

Etablissement :

No portable:                                                 adresse email:

Cordialement

 

Tourisme Info: 12 Rue Ibn Rachik 1002 Tunis  info@tourisminfo.com.tn Tél: 71 89 32 15 Fax: 71 78 40 13



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Djerba: plus de vols vers Tunis et vers l’Algérie

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À l’occasion de sa visite aujourd’hui à Djerba, le chef du gouvernement Youssef Chahed a annoncé une batterie de mesures pour soutenir le tourisme dans la région et faciliter l’accès des touristes à l’Île.

Ces mesures ont touché principalement le secteur aérien afin d’offrir plus d’alternatives et de choix aux touristes désirant visiter Djerba et la région sud du pays.

La première décision consiste à doubler le nombre de vols à destination de l’aéroport Djerba-Zarzis à partir de la saison estivale. De plus, un nouveau vol matinal sera lancé  vers Tunis.

En outre, le chef du gouvernement a annoncé l’ouverture d’une nouvelle ligne reliant Djerba à l’Algérie dans le but de faciliter le déplacement des Algériens vers l’Île  en particulier, et à la région sud en général.

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Des professionnels en Allemagne pour porter les couleurs du tourisme alternatif

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Des professionnels seront du 8 au 12 mars 2017 à l’ITB afin de présenter la nouvelle offre du tourisme alternatif et durable tunisienne aux opérateurs allemands.

La GIZ, à travers sa présence en Tunisie, a entamé depuis 2016 un programme de coopération triangulaire « Développement du tourisme durable » entre l’Allemagne, le Costa Rica et la Tunisie. Ce programme s’inscrit dans le cadre du projet «Fonds pour la promotion de l’emploi des jeunes en Tunisie » et le projet « Fonds régional en Amérique Latine et dans les Caraïbes ». Le programme se poursuit par un voyage de promotion de professionnels tunisiens du 7 au 13 mars 2017 à l’ITB Berlin afin de présenter les produits du tourisme alternatif et durable du tourisme tunisien.

Si l’ambition du programme est la consolidation et la promotion du tourisme durable dans le monde, celui de ce voyage de promotion est de mettre en avant les initiatives d’opérateurs du tourisme en Tunisie: agences de voyages, hôtels, maisons d’hôtes, centre d’arts, promoteurs territoriaux, guide de voyages, plateforme digitale,…

L’objectif de ce voyage promotionnel est d’amener les tour-opérateurs et agences spécialisées allemandes à découvrir une nouvelle offre de voyages, d’excursions et d’activités plus durable, alternative et éthique. Une offre à même de constituer un séjour ou une partie du séjour des futurs touristes allemands en Tunisie.

La démarche de la GIZ est de soutenir les forces vives du pays à bâtir une vision d’avenir pour la destination en termes de durabilité et de tourisme responsable et de nombreux rendez-vous sont pris en conséquence avec les opérateurs et médias pour sonder les attentes, tester les appréciations, discuter de l’offre…Une belle opération pour démontrer la transformation qui est désormais en cours dans le secteur et le pays.

Le Stand Tunisie est organisé par la GIZ avec le concours de l’Office National du Tourisme Tunisien (ONTT), la Fédération Tunisienne des Agences de voyages (FTAV), la Fédération Tunisienne de l’Hôtellerie (FTH), l’Association Tunisienne « Edhiafa », la Chambre de Développement du Tourisme Oasien et Saharien « CTDOS », la résidence « Les Jardins de Toumana », l’hôtel Menara , le gite rural Dar Zaghouan, l’Association des amis de Star Wars et le guide du tourisme alternatif en Tunisie www.1001tunisie.com et son site de programmes www.1001go.tn

(Communiqué)



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Formation touristique: accord entre l’Ecole de Genève, l’ONTT et la FRH du Cap Bon

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Un accord a été signé hier entre l’Ecole hôtelière de Genève (EHG) (représentée par son directeur général, Alain Brunier), l’ONTT (représenté par son directeur général, Abddellatif Hamam) et la Fédération régionale de l’hôtellerie du Cap Bon (représentée par son président, Mehdi Allani) pour la mise en place d’une formation co-certifiée avec le Centre de formation hôtelière et touristique Kerkouane sis à Hamammet, relevant de l’ONTT.

Il s’agit d’un partenariat qui s’étalera sur une période de trois ans et qui aura le mérite de contribuer à l’amélioration de la qualité des prestations hôtelières en Tunisie à travers l’échange de compétences et d’expertises entre les deux écoles. Un partenariat d’une importance évidente pour le secteur dans la mesure où le Centre Kerkouane s’associe à une école suisse de renommée internationale. Une démarche qui coïncide avec la restructuration de l’administration du tourisme avec notamment la prochaine création d’une agence dédiée spécialement à la formation professionnelle dans le secteur.

Ce partenariat était en gestation depuis plusieurs mois: l’association ADAPT pour le Développement et l’Accompagnement de Projets en Tunisie avait en effet annoncé au mois d’août dernier le « lancement du projet de partenariat pédagogique entre l’Ecole hôtelière de Genève et le Centre de formation hôtelière Hôtelière de Kerkouane-Hammamet ». L’ADAPT avait précisé que ce partenariat permettrait aux étudiants tunisiens d’obtenir un Brevet de Technicien Professionnel co-certifié tuniso/suisse.

D’après une étude internationale sur les écoles hôtelières menée par Taylor Nelson Sofres, l’Ecole hôtelière de Genève (EHG) a figuré  à partir de 2011 dans les 10 meilleures écoles mondiales. Propriété de Gastrosuisse, la fédération numéro 1 de l’hôtellerie et de la restauration en Suisse, l’EHG dispense une formation offrant aux diplômés les outils et techniques leur permettant d’intégrer avec succès le monde professionnel et de mettre leurs acquis aussi bien au service des chaînes internationales que de monter leurs propres affaires.

La convention a été signée en présence de la ministre du Tourisme et de l'Artisanat, Selma Elloumi Rekik, du président du tour-opérateur suisse Air Marin, Tahar Khadraoui et de Florence Kraft (debout sur la photo).

La convention a été signée en présence de la ministre du Tourisme et de l’Artisanat, Selma Elloumi Rekik, ainsi que de Florence Kraft et Tahar Khadraoui, respectivement présidente et vice-président de l’association ADAPT (Association pour le développement et l’accompagnement de projets en Tunisie) qui a mis les parties signataires en relation. Créée en 2014 à Genève puis à Tunis, elle s’est donnée pour objectif de contribuer en tant que société civile à la concrétisation de projets pour l’épanouissement économique et démocratique de la Tunisie.

 



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TUI Belgique confirme son retour en Tunisie

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Le groupe TUI Belgium a confirmé hier son retour sur la Tunisie.

« Les tour-opérateurs Jetair, VIP Selection et Sunjets.be vont reprendre leurs vols vers la Tunisie à partir du 31 mars  » a annoncé Florence Bruyère, porte parole du voyagiste, dans un communiqué.

Il s’agit d’une décision prise suite à l’avis du ministère des Affaires étrangères belge qui a assoupli son avis de voyage pour les villes côtières tunisiennes sur le continent.

Jusqu’en juin 2015, la Tunisie était la 4e destination la plus populaire chez TUI après l’Espagne, la Turquie et la Grèce. Aujourd’hui, « le secteur du tourisme en Tunisie a fourni des efforts considérables afin de pouvoir accueillir à nouveau des touristes sur ses plages », explique le communiqué.

TUI est le leader du marché en Belgique dans le secteur du voyage organisé avec 2 millions de clients annuellement.



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Didier Reynders: « nos conditions pour revenir à Djerba »

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Le ministre des Affaires étrangères belge, Didier Reynders, est revenu à de meilleurs sentiments. A la veille de sa visite officielle en Tunisie, il a annoncé que son département avait décidé de lever partiellement les restrictions de voyage vers la Tunisie décrétée au lendemain de l’attentat de Sousse en juin 2015.

Didier Reynders continue cependant de se dédouaner. Il soutient en effet qu’il n’a jamais rien interdit, mis à part d’avoir déconseillé très fortement les voyages en Tunisie. Conséquence de cette décision, l’effondrement des arrivées touristiques belges sur la Tunisie pendant plus d’une année et demi, avec toutes les séquelles économiques que cela a entraîné pour le tourisme tunisien, mais aussi pour le manque à gagner que cela a provoqué au sein du tour-operating belge.

Entre-temps, et malgré la mobilisation de la société civile en Belgique, malgré des critiques émises par la presse belge, Reynders n’avait rien voulu lâcher. Accusé de suivre aveuglément la Grande-Bretagne qui avait, elle aussi, décidé des mêmes mesures, le ministre des Affaires étrangères était demeuré impartial.

Aujourd’hui, il l’admet désormais publiquement: « de grands efforts ont été réalisés en Tunisie en matière de sécurité ». D’où la levée de l’interdiction de voyage vers la destination, mais pas pour toutes les régions. Le nord-ouest, le sud-ouest et Djerba-Zarzis restent encore frappés par les restrictions à cause de leur proximité avec les frontières d’autres pays. Au grand dam des populations locales qui tiraient il n’y a encore pas si longtemps l’essentiel de leurs ressources du secteur. C’est à croire aussi que la Tunisie est une passoire et que ses frontières sont ouvertes aux 4 vents.

Djerba: les conditions d’un retour

Dans une interview accordée au journal La Presse aujourd’hui, il explique sa position par rapport à Djerba notamment: « Pour Djerba, nous allons travailler ensemble de nouveau avec les services tunisiens pour voir comment améliorer la situation. Et d’ajouter: Mme Selma Elloumi m’en a parlé également. Je n’exclus pas qu’on aille plus loin dans un avis plus favorable, mais cela ne dépend que d’une seule chose: des rapports que nous aurons des services de sécurité. Et Reynders de préciser: il ne s’agit pas de répondre à une demande politique, il s’agit vraiment de dire la réalité des choses. Autant nous avons dit une réalité très dure après les attentats de 2015, autant aujourd’hui je suis très heureux de pouvoir dire que la situation a changé ».

Cependant, en bon politicien qui protège ses arrières, le ministre belge tempère ses propos dans la même interview car il sait que rien n’est jamais acquis et que dans le pire des cas, on pourrait lui reprocher sa prise de position : « Lisez l’avis, nous y donnons une situation très crue. On nous demande d’aller plus loin, c’est très bien, mais je vais d’abord parler avec mes collègues européens qui, eux, n’ont pas encore fait la démarche que nous avons décidée. Il y a des pays européens qui restent beaucoup plus restrictifs ».

Allusion faite bien évidemment à la Grande-Bretagne. Un parallèle qui n’a finalement pas lieu d’être car en Angleterre, c’est l’opinion publique qui continue de faire pression sur le gouvernement, alors qu’en Belgique, c’est le gouvernement qui était demeuré inflexible.

Hédi HAMDI



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Réservations mobiles: les Smartphones, ces compagnons de voyage incontournables

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Ces dernières années, l’innovation dans le domaine des appareils mobiles a ralenti, mais les logiciels et services continuent de se développer à un rythme rapide et c’est là que les acteurs du secteur du voyage peuvent faire la différence pour leurs clients.

*Les appareils mobiles sont déjà bien intégrés à l’expérience du voyage, mais nous n’avons encore fait qu’effleurer l’ensemble des possibilités qui s’offrent à nous.

Les consommateurs sont mobile first. Avec 1,45 milliard de smartphones vendus dans le monde en 2016, la pénétration des smartphones est en progression partout, elle atteint en Europe une moyenne de 64,7 % et devrait dépasser les 67 % en 2018.

Les voyageurs français sont plus enclins à réserver leurs voyages à la dernière minute et ce phénomène se vérifie lorsque l’on observe les réservations mobiles : les Français réservent plutôt des voyages à la dernière minute en utilisant un appareil mobile. C’est ce qui ressort d’une étude eDreams ODIGEO, l’une des principales agences de voyages en ligne en Europe, à l’occasion du Mobile World Congress de Barcelone.

De l’autre côté du spectre explique l’étude, même si les voyageurs britanniques aiment beaucoup utiliser des appareils mobiles pour organiser leurs voyages, ils sont les moins susceptibles de réserver des voyages à la dernière minute sur mobile. Cela n’est pas surprenant car les voyageurs britanniques réservent souvent leurs vacances avec beaucoup plus d’avance que leurs voisins européens.

Lien pour accéder à l’étude complète



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La FTAV prend part à l’ITB Berlin avec un stand dédié aux agences de voyages

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La Fédération Tunisienne des Agences de Voyages et de Tourisme participe cette année au salon du tourisme ITB Berlin (8-12 mars 2017) à travers un stand propre de 44 m² qui sera édifié dans le même rayon que celui de l’ONTT et de Tunisair afin de consolider la présence de la Tunisie touristique à cet événement majeur pour la destination.

« Nous avons choisi de participer par un stand propre afin de montrer à nos partenaires internationaux que les agences de voyages tunisiennes sont totalement prêtes à accompagner la reprise du marché allemand et que la destination a beaucoup plus à offrir que ses plages » a déclaré le président de la FTAV, Mohamed Ali Toumi.

En effet, ce stand comprendra un espace destiné à accueillir les agences adhérentes à la FTAV pour leur permettre de rencontrer leurs partenaires étrangers désireux de développer une activité de tourisme alternatif en Tunisie. La FTAV, qui bénéficie dans cette opération du soutien financier de l’Office national du tourisme tunisien et du support de l’AHK (Chambre tuniso-allemande de l’industrie et du commerce), jouera à ce titre le rôle de facilitateur par la mise en relation des professionnels étrangers avec des spécialistes tunisiens sur la base de rencontres BtoB préparées d’avance. Des journalistes allemands sont également attendus sur le stand pour des rencontres et des présentations toujours à propos du tourisme alternatif.

A ce titre, et pour rester dans la même thématique, la FTAV a convié le chef Rafik Tlatli qui proposera aux visiteurs du salon des mets froids (sous forme de canapés) issus des différentes régions de la Tunisie. Bssissa, canapés aux Mlaoui, sardines… seront proposées aussi bien lors des journées professionnelles que grand-public. De plus, un guide germanophone sera présent afin d’expliquer aux visiteurs les spécificités culinaires, culturelles et touristiques de la Tunisie du terroir. Au programme également, une présentation du Circuit de Magon et distribution de recettes à base d’harissa en allemand.

L’animation permanente préparée par la FTAV a pour but de susciter la curiosité des très nombreux visiteurs du salon pour leur présenter la destination sous un angle innovant en phase avec les orientations stratégiques du tourisme tunisien.



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Constantine et Conakry, nouvelles dessertes de Tunisair

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De nouvelles ouvertures de lignes s’inscrivent, selon le transporteur public, « dans le cadre de sa politique commerciale visant à s’ouvrir davantage sur son environnement africain ».

Tunisair annonce qu’elle lancera, à compter de la saison estivale 2017, deux nouvelles lignes aériennes, l’une sur Constantine (en Algérie) à raison de 3 vols hebdomadaires et la seconde sur Conakry (en Guinée) à raison de 2 vols hebdomadaires, au départ de l’aéroport de Tunis Carthage.

Sur Constantine, les vols seront opérés les mardis (départ à 11h00 de Tunis et retour à 12h40) tandis que les jeudis et samedis les horaires seront différents (départs de Tunis à 14h00 et retour à 15h40).

Sur Conakry, les vols sont programmés tous les lundis et transiteront par Dakar avec départ à 17h10 de Tunis et retour à 00h35 de Conakry. Le second vol, opéré le jeudi, ira directement de Tunis à Conakry (départ à 14h55) mais fera escale à Dakar dans le sens retour (décollage à 20h10 de la capitale guinéenne).

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Thomas Cook revient encore plus tôt que prévu en Tunisie

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Le voyagiste Thomas Cook Belgique a annoncé son intention de reprendre ses vols vers la Tunisie à partir du 8 avril.

« Vu le succès de la destination, le premier vol a toutefois été anticipé au 1er avril », a fait savoir le tour-opérateur.

Dans un communiqué, il indique en outre que les réservations pour la Tunisie vont bon train. « A peine une semaine après l’annonce, la plupart des vols sont déjà remplis. L’attraction touristique ensoleillée d’Enfidha se trouve déjà dans le top 5 des endroits les plus réservés la semaine passée », souligne-t-il.



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Tunisair consolide son partenariat avec Amadeus

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 » Une source de revenus importante pour les deux partenaires Amdeus et Tunisair  « 

Dans le cadre du partenariat entre la compagnie Tunisair et le GDS Amadeus, une réunion, présidée par le PDG de Tunisair, Elyès Mnakbi (à droite sur la photo), et le vice-président commercial d’Amadeus International, Maher Koubaa (au centre), en présence du DGA de Tunisair, Ali Miaoui s’est déroulée vendredi dernier à Tunis.

Tunisair a annoncé à cette occasion qu’elle était la première compagnie aérienne de la région Afrique et Moyen-Orient à s’associer à Amadeus pour l’adoption des modules de gestion de l’inventaire et du contrôle du départ des passagers (Altéa Inventory et Altéa Departure Control System). Elle gère déjà 100% de ses ventes dans ses propres bureaux avec Altéa Reservation.

Par ailleurs, le résultat de ce partenariat historique a été  la création de la joint-venture Amadeus Tunisie dont le capital est détenu à 70% par Tunisair et 30% par Amadeus International et  » qui constitue une source de revenus importante pour les deux partenaires  » selon un communiqué du transporteur public.

Tunisair a en outre, investi, en collaboration avec Amadeus, leader mondial des solutions technologiques et de distribution pour l’industrie du voyage et du tourisme, dans une technologie de nouvelle génération dans le but de se doter d’une infrastructure robuste et en même temps évolutive pour répondre aux besoins dynamiques du marché aérien.

 



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Le fret, nouveau levier de développement chez Tunisair

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Dans le cadre de sa nouvelle politique commerciale visant à promouvoir son activité fret et afin de répondre au mieux aux attentes de sa clientèle en matière de qualité de service fournie, de sécurité et de sûreté, Tunisair annonce avoir procédé au renouvellement de sa flotte de matériel roulant.

En effet, trois tracteurs (tracmas) et 20 remorques à bagages viennent d’être réceptionnés. Ils seront suivis d’ici fin avril par 20 chariots porte-palettes et 2 chariots élévateurs électriques.

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Le programme complémentaire de l’investissement de Tunisair pour l’année 2017 comprend également la réception de 4 tracteurs et 4 élévateurs supplémentaires, ainsi qu’un appareil de détection de volume et de poids.

Dans le même cadre, il est à rappeler que Tunisair s’est dotée depuis le mois de mars 2016 d’un grand scanner de nouvelle technologie destiné à l’inspection rayons X avancée du fret, idéal pour les palettes de fret aérien et doté de la technologie double vue de marchandises (le Rapisan 638DV).

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Ce matériel, certifié par le service technique de l’Aviation Civile (STAC) de la direction générale de l’Aviation Civile française, permet de  renforcer la sûreté et la sécurité des envois fret vers toutes les escales desservies par Tunisair et celles de la totalité des compagnies étrangères assistées par la compagnie, d’être en conformité avec les normes nationales, internationales et européennes et de garantir un système optimal d’inspection et de contrôle.

Outre l’amélioration de la qualité de service obtenue à travers l’utilisation de ce nouveau matériel et la célérité dans le traitement des marchandises destinées à l’export, ces acquisitions contribueront au soutien des revenus de l’entreprise et à la fidélisation de sa clientèle a annoncé la compagnie publique dans un communiqué de presse.

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Levée partielle des restrictions de voyages pour les Belges

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La Belgique a décidé de lever partiellement les restrictions de voyage qu’elle imposait à ses ressortissants désireux de se rendre en  Tunisie.

Pour les professionnels du tourisme en Tunisie, c’est une véritable bouffée d’oxygène:  « Les voyageurs belges peuvent se rendre en Tunisie sur l’axe côtier Mahdia-Monastir-Sousse-Hammamet-Nabeul-Tunis-Bizerte, à la condition d’observer la prudence recommandée », selon les derniers conseils de voyage mis à jour aujourd’hui sur le site web du ministère belge des Affaires étrangères.

Les voyages non essentiels demeurent déconseillés sur le restant du territoire tunisien, tandis que les déplacements sont formellement déconseillés dans les zones frontalières avec l’Algérie à l’ouest de l’axe Tabarka-Jendouba-Le Kef-Kasserine-Gafsa-Tozeur, et dans les zones frontalières avec la Libye au sud de l’axe Tozeur-Kébili-Matmata-Médenine-Zarzis, lit-on dans un communiqué de l’ambassade et ce au grand dam des opérateurs du tourisme et des habitants de ces régions pour qui le tourisme constituait une source de revenu fondamentale.

« Le voyageur devra choisir judicieusement un lieu de séjour qui a pris les mesures nécessaires pour sécuriser ses clients. Les déplacements nocturnes hors des établissements hôteliers dans des lieux d’affluence sont à éviter, de même que les déplacements de nuit hors des grands axes routiers », d’après les conseils donnés aux voyageurs belges.

Tout en recommandant la plus grande vigilance, les autorités belges mettent en garde contre la probabilité que d’autres événements sécuritaires de nature terroriste se produisent. Selon eux, «les risques liés aux activités des réseaux terroristes jihadistes persistent, notamment en raison du retour en Tunisie d’anciens combattants de Daech».



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Janvier: +10% d’entrées de non-résidents

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Le nombre d’entrée de touristes a atteint, au cours du mois de janvier, 39.462 avec une amélioration des entrées des Français (en hausse de 29,5%).

Quelque 231.336 entrées de non-résidents ont été enregistrées au mois de janvier 2017, en évolution de 10,5% par rapport au même mois en 2016, alors que les prémices d’une reprise du tourisme européen, et notamment français et anglais, vers la destination Tunisie se dessinent selon les dernières statistiques de l’Office national du tourisme tunisien (ONTT).

La configuration du marché touristique reste inchangée, puisque 58,4% des touristes arrivés au cours du mois de janvier 2017, sont des Maghrébins, au nombre de 182 514 personnes (+7,9% par rapport à 2016). La part du lion revient aux Algériens (97 978 entrées en hausse de 48,7%), suivis par les Libyens dont les entrées se sont élevées à 80 696 personnes (+18,2%).



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Voyamar programme 20.000 sièges sur Tunisair

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Le voyagiste français Voyamar annonce ses ambitions sur la Tunisie pour l’année 2017.

Avec la compagnie Tunisair, il reconduit son partenariat pour l’année 2017 avec laquelle il vient de signer pour 20.000 blocs-sièges sur les vols réguliers du transporteur public au départ de ses différentes plateformes française.

Laurent Abitbol (photo), président de Voyamar, était au siège de la compagnie aujourd’hui à Tunis où il a rencontré son président, Elyès Mnakbi, et son DGA, Ali Miaoui. Au menu, les axes de coopération et de partenariat entre les deux parties dans l’objectif de les renforcer.

Voyamar fait partie du groupe Marietton qui regroupe notamment Aérosun, les réseaux d’agences Havas (180 agences en propre et 130 agences franchisées) et le réseau d’agences Afat/Selectour (1 145 agences et plus de 30 000 entreprises clientes). Il est présent dans 92 départements et dans 610 villes françaises.

La collaboration effective sur le réseau Tunisair au départ de la France a débuté en 2011. Grâce à son réseau d’agences de voyages, étendu sur tout le territoire français, le chiffre d’affaires sur le marché français vers la Tunisie du groupe Marietton , toutes compagnies confondues, a porté son classement à la deuxième position dans les ventes du réseau.

Le groupe Marietton était le deuxième vendeur de Tunisair en 2016.

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Marché belge: espoir pour la levée des restrictions

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Le président de l’Assemblée des représentants du peuple (ARP), Mohamed Ennaceur, a eu un entretien aujourd’hui au Bardo avec le ministre-président de la région wallonne et de la Fédération Wallonie-Bruxelles (FWB), Rudy Demotte a annoncé l’agence officielle TAP.

La Belgique envisage de lever les restrictions de voyage vers la Tunisie, a assuré Rudy Demotte, cité par l’agence, indiquant que son pays est déterminé à continuer de soutenir la Tunisie dans son processus de transition démocratique.

Le président du Parlement a, également, appelé Demotte à encourager les touristes belges à visiter la Tunisie et à prendre connaissance de son patrimoine touristique important.
Le ministre des Affaires étrangères, Khemaies Jhinaoui, avait appelé, il y a quelques jours, lors de son entrevue avec Rudy Demotte, les autorités belges à lever les restrictions de voyage vers la Tunisie.



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La FTAV débat de l’avenir de la profession d’agent de voyage à la lumière de la conjoncture touristique

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La Fédération Tunisienne des Agences de Voyage et de Tourisme (FTAV) vient de tenir une réunion de son Conseil d’administration à Monastir au cours duquel ont été évoquées les principales préoccupations du secteur à la lumière de la conjoncture touristique qui prévaut dans le pays.

Tout d’abord, ce sont les agences réceptives qui ont exprimé leur désarroi par rapport à la baisse de moitié des arrivées de touristes européens en Tunisie en 2016, ce qui a grandement affecté leur activité et leur capacité d’employabilité. Afin de permettre aux agences spécialisées dans cette activité d’alléger leurs charges sans perdre en compétitivité, l’idée de créer une agence de transport terrestre au profit des agences de voyage a de nouveau été débattue. Et afin de préserver des niveaux de qualité irréprochable dans les services rendus, il a également été discuté de la possibilité de mettre en place un label « Qualité-Transport » afin de rassurer les partenaires tour-opérateurs sur le niveau de prestations offertes.

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Dans ce contexte, des participants à la rencontre se sont interrogés sur le droit que l’Etat s’octroie d’acheter des bus d’occasion pour le transport public, droit dont ne peuvent cependant pas jouir les agences de voyage.

Par ailleurs, la réunion de la FTAV a regretté la lourdeur administrative face à laquelle les agences de voyage sont confrontées, ce qui est de nature à ralentir toute velléité d’évolution et d’amélioration. Malgré l’existence d’échanges fructueux avec les différents ministères et notamment le ministère du Tourisme, il demeure toujours des freins dans la mise en application des décisions. A titre d’exemple, concernant l’exonération des charges patronales, seules 23 agences sur un total de 700 ont réussi à ce jour à bénéficier de cette mesure avec la CNSS, ce qui demeure très en deçà des attentes.

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Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV, a appelé à cette occasion l’administration du Tourisme à traiter toutes les entreprises agissant dans le secteur touristique sur le même pied d’égalité.

Le potentiel existant dans le domaine du tourisme médical a également été abordé. La FTAV, qui a créé  en septembre 2016 une nouvelle commission dédiée spécifiquement à ce secteur, estime qu’il y a lieu de professionnaliser les services d’assistance (transferts et hébergement) rendus aux visiteurs venant se faire soigner pour éviter que des intermédiaires non qualifiés ne portent atteinte à la réputation du secteur du tourisme médical qui jouit d’une grande considération à l’étranger eu égard aux compétences du corps médical tunisien.

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L’organisation d’un workshop réunissant tous les intervenants de ce secteur a été proposée et adoptée et ce dans le but de rapprocher les différents intervenants de la chaîne de valeur pour assurer le développement optimal de cette branche dans un contexte de concurrence internationale exacerbée.

La président de la FTAV a annoncé lors de ce conseil d’administration le lancement d’une étude sectorielle confiée à un cabinet spécialisé afin d’établir un diagnostic de la situation dans les régions pour identifier les perspectives du secteur touristique et des agences de voyages. L’objectif étant de modifier le cadre juridique de l’agent de voyage désormais considéré comme archaïque. Les conclusions du rapport seront ensuite communiquées au ministère du Tourisme afin qu’il se penche sur le dossier et y apporte, à terme, les changements nécessaires attendus par la profession.

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Viking Cruises de nouveau à la Goulette

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La compagnie de croisières Viking Cruises continue de programmer l’escale de la Goulette. Pour la 3e fois hier, l’un de ses navires a accosté au quai du port géré par GSC qui enregistre une légère reprise d’activité, Viking Cruises ayant déjà annoncé deux autres escales, le 28 février et le 1er mars à Tunis.

Cet armateur est en réalité le 3e à revenir en Tunisie après Happag Lloyd Cruises avec son bateau Europa qui avait accosté en octobre dernier et le navire Amadea MS de l’armateur allemand Phoenix Reisen en décembre.



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Traveltodo: une journée dédiée aux technologies du tourisme suivie des premiers «Travel d’Or»

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L’agence de voyage en ligne Traveltodo annonce qu’elle organise le 28 avril 2017 une grande journée dédiée aux technologies du tourisme et intitulée TOTEC MEA (Tourism, Technology Conference pour la zone Afrique et Moyen-Orient). Cette journée comprendra un ensemble de rencontres-débats et de conférences de très haut niveau sur les thèmes du tourisme et des technologies actuelles et futures (innovations, services, robotisme…) avec la participation de plusieurs experts et acteurs des secteurs à la fois du tourisme et du digital nationaux et internationaux.

« L’objectif de cet événement est de faire, à court-terme, de la Tunisie une plaque tournante pour le tourisme digital et connecté avec un rayonnement notamment sur l’Afrique et le Moyen Orient » a déclaré Tarek Lassadi, directeur général de Traveltodo.

Il y a trois ans déjà, Traveltodo avait initié la première « Journée e-tourism » avec la volonté de soutenir et faire connaître les opérateurs du tourisme ayant fait du digital leur support fer de lance.

Dans le même contexte, Traveltodo annonce avoir obtenu le droit d’organiser en Tunisie les «Travel d’Or» à compter de l’année 2017. Il s’agit d’une cérémonie grandiose au cours de laquelle seront récompensés les opérateurs tunisiens du tourisme et les personnes s’étant distingués dans le domaine du tourisme digital. Elle aura lieu également le 28 avril (en soirée).

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué M. Lassadi. « Nous organisons cet événement avec notre partenaire français, M. Frédéric Vanhoutte, à l’origine des Travel d’Or qui existent en France depuis bientôt 9 ans » a-t-il ajouté.

Une douzaine de prix seront attribués pour récompenser les meilleurs sites web d’entreprises sur la base de votes publics qui seront soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui jugera l’approche et les efforts de chaque entreprise en matière de tourisme digital avant de compiler l’ensemble des données pour sélectionner 3 nominés dans chacune des catégories qui ont été fixées avant d’attribuer le «Travel d’Or» au gagnant qui aura remporté le plus de suffrages dans sa catégorie.

Les entreprises candidates désireuses de participer devront s’inscrire sur le formulaire disponible sur le site www.traveldor.tn/formulaire-de-candidature à compter du 6 février et jusqu’au 31 mars dans les catégories suivantes:

– 1  Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaires / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8  Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Les votes publics seront ensuite ouverts pour permettre d’élire les entreprises jugées les plus méritantes dans  chaque catégorie sur le site  http://jeu.traveldor.tn/

Le comité d’organisation souligne par ailleurs que des « Travel d’Or spéciaux » seront attribués à des personnes ou des organismes pour leur implication dans la promotion du secteur touristique.

traveltodo

 



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Kartago Tours et l’ONTT à la rescousse pour redresser le marché hongrois

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L’Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) a engagé plusieurs opérations promotionnelles en vue de relancer le flux touristique en provenance des marchés classiques et émergents. Parmi les leviers activés par l’Administration, figurent le soutien à la commercialisation et à la programmation de voyages de familiarisation. Aujourd’hui, ces derniers sont considérés comme des mécanismes prioritaires et incontournables pour reconquérir la confiance  des opérateurs et leurs réseaux de ventes.

C’est dans cette optique que s’inscrit le voyage de familiarisation organisé conjointement du 26 au 31 janvier 2017 avec le principal voyagiste hongrois, Kartago Tours, au profit d’une centaine de prescripteurs, agents de voyages et journalistes. Le double objectif visé étant d’accroître la notoriété de la destination et de rassurer les professionnels  sur la situation sécuritaire de la Tunisie.

Kartago Tours est un partenaire de taille en Europe centrale pour la commercialisation de la Tunisie. Au départ de la Hongrie, il occupe le premier rang en terme de réalisations vers la destination tunisienne.

Au programme de ce voyage de familiarisation une présentation de la nouvelle brochure Kartago Tours pour la saison  2017 et une découverte des atouts et de l’offre touristique en matière d’accueil et d’hébergement dans les régions de Tunis, Sousse et Monastir.

En perspective des prochaines vacances et afin de stimuler les ventes, l’ONTT compte multiplier ce type d’action à caractère commercial  au départ de ces marchés émetteurs et ce en étroite collaboration avec la profession tunisienne et les opérateurs étrangers.

Il est à noter que le marché hongrois a connu au cours des dernières années une forte baisse. En 2016, le nombre de touristes hongrois a été de 4000 alors qu’il était plus de 32 000 en 2010.



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Sfax: ouverture imminente d’un nouvel hôtel 5*

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La capacité hôtelière de Sfax s’apprête à se renforcer et à monter en gamme avec l’ouverture annoncée d’ici la fin février d’un nouvel établissement. Il s’agit du Plaza Hotel & Spa Sfax, situé en plein centre ville (à côté de la foire) doté d’une capacité de 220 lits en catégorie 5 étoiles.

L’hôtel, dont le promoteur est Mourad Jellali, dispose également d’une salle polyvalente et de plusieurs salles de sous-commissions, outre un centre de fitness et Spa et une piscine au 7e étage avec vue sur la mer.

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Au moins 3 autres hôtels devraient également voir le jour prochainement dans la capitale du sud, avec notamment l’hôtel Saphir (5 étoiles) et l’Ibis Sfax (3 étoiles) actuellement en chantier (tous deux à proximité de la Faculté de Médecine). La 3e unité est un projet en cours d’avancement portant sur une unité de catégorie 5 étoiles  située à Sidi Mansour.

©Destination Tunisie



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Tunisair: 2 nouveaux DG de filiales,1 DGA et 1 SG

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Tunisair a annoncé aujourd’hui la nomination de deux nouveaux directeurs généraux au sein de ses filiales:

Il s’agit tout d’abord d’Ilyes Kerfahi, nommé directeur général de Tunisair Express (en remplacement de Béchir Ben Sassi). M. Kerfahi a occupé plusieurs postes de responsabilités dans le transport aérien, notamment commandant de l’aéroport Tunis-Carthage ou encore directeur général de l’aéroport d’Enfidha (géré par la TAV) en détachement de l’OACA.

Chez Amadeus Tunisie (détenue à 70% par le groupe Tunisair), c’est Mohamed Riadh Nakouri (qui occupait jusqu’à présent le poste de secrétaire général de Tunisair), qui vient d’être nommé directeur général (en remplacement de Khaled Farah).

Nouvelles répartitions de tâches également entre deux DGA:  

Au sein de la compagnie aérienne, Moez Ben Rejeb est confirmé au poste de directeur général adjoint  mais pour le technico-opérationnel.

Ali Miaoui, de retour de Rome où il dirigeait la représentation italienne de la compagnie, est nommé pour sa part directeur général adjoint commercial.

A noter par ailleurs la nomination de Jamel Chrigui en qualité de secrétaire général de Tunisair (pour remplacer R. Nakouri).

© Destination Tunisie

 



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FTH: première rencontre du nouveau bureau avec la ministre du Tourisme

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La situation du secteur touristique, la restructuration de l’administration du tourisme, l’accès aux sources de financement et d’investissement ainsi que la qualité des prestations hôtelières ont fait l’objet d’une séance de travail tenue ce matin sous la présidence de Selma Elloumi-Rekik, ministre du Tourisme et de l’Artisanat, avec les nouveaux membres du conseil exécutif de la fédération tunisienne de l’hôtellerie FTH, présidé par Khaled Fakhfakh et les responsables de l’administration centrale.

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Les deux parties ont exprimé une volonté commune de travailler ensemble et de maintenir une concertation permanente en vue de faire émerger un véritable partenariat capable de relever les défis et de mieux servir les intérêts d’un secteur d’une grande importance pour l’économie du pays, démarche indispensable pour la réussite, a souligné la ministre.

Les hôteliers ont saisi l’occasion pour exprimer plusieurs doléances se rapportant notamment à la solution de l’endettement du secteur hôtelier, à l’accès aux avantages fiscaux actuellement en examen au sein de l’Assemblée des représentants du peuple (ARP), aux modalités d’application de l’immobilier touristique et à la mise à niveau du parc hôtelier.

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Il a été convenu au terme de ce débat de constituer une commission conjointe chargée d’étudier toutes ces questions avec le ministère des Finances et les autres départements concernés. Il a été également décidé de mettre en place des mécanismes appropriés permettant de maintenir la concertation d’une manière périodique.

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 Source: ministère du Tourisme et de l’Artisanat



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Un nouveau musée des Arts à Monastir

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Un musée des arts plastiques, sur une superficie d’environ 1000 m², situé près de la corniche touristique la falaise va être créé prochainement selon le président de la délégation spéciale de Monastir, Nabil Hmida, cité par l’agence TAP.

Le musée a pour objectif de promouvoir le produit culturel et touristique de la ville de Monastir. Le coût de ce projet, qui s’inscrit dans le cadre de la coopération entre les villes de Monastir et de Münster (Allemagne), est estimé à un million de dinars et sera réalisé en collaboration avec l’Association des beaux arts de Monastir.



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Devises en baisse, recettes touristiques en légère hausse

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Les avoirs nets en devises à la Banque centrale de Tunisie (BCT) ont régressé, au 26 janvier 2017, à 12.261,2 MD contre 13.295,1 MD à la même date de l’année écoulée, soit 106 jours d’importation (contre 121 jours d’importation en janvier 2016).

Selon des données statistiques publiées hier par l’institut d’émission, les recettes touristiques cumulées, à la date du 20 janvier 2017, sont de l’ordre de 75,4 MD, contre 72,5 MD en 2016, ce qui correspond à une légère hausse de 2,9 MD.



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La CTN prépare une nouvelle ligne passagers

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A compter du mois de juillet 2017, la Compagnie tunisienne de navigation (CTN) ouvrira une nouvelle ligne maritime entre Marseille et Zarzis. Principale cible visée, les Tunisiens résidents à l’étranger originaire de la moitié sud du pays.

Faire accoster ses car-ferries à Zarzis permettra à la CTN d’offrir un avantage compétitif par rapport aux autres opérateurs au départ de la France et de l’Italie puisqu’elle permettra aux concernés d’éviter le trajet de la Goulette jusqu’au sud tunisien souvent éreintant durant la saison estivale.

Les réservations seront ouvertes d’ici la fin mars. La CTN n’exclut pas d’avancer la date d’ouverture de la ligne en cas de demande suffisante avant l’été.

Rappelons au passage que le ministre du Transport, Anis Ghedira, avait donné, le 9 décembre 2016, le coup d’envoi des travaux de curage du port commercial de Zarzis, qui devront se poursuivre jusqu’au mois de février 2017, moyennant une enveloppe de 23 millions de dinars.



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Les réceptifs le confirment: « sans levée des restrictions britanniques, les touristes européens ne reviendront pas »

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Les agences de voyages spécialisées dans l’incoming se portent mal. La conjoncture touristique de l’année 2016 ne leur a pas permis de renouer avec la croissance. La baisse des arrivées européennes de 50% sur les deux dernières années a, au contraire, aggravé leur situation financière.

Si aucune région n’est actuellement épargnée par la régression de l’activité touristique, ce sont surtout les agences de la région de Tozeur et de Douz qui suscitent des inquiétudes au vu de l’état de précarité qu’elles ont atteint. Leur cri d’alarme a été récemment relayé par la Fédération régionale des agences de voyages de Sousse lors d’une réunion organisée avec plusieurs agences réceptives de la région (Sousse, Monastir, Mahdia et Kairouan) pour évaluer la situation du secteur.

« Tant que les Anglais ne reviendront pas… »

Très proches de leurs partenaires tour-opérateurs, les agences réceptives sont particulièrement au fait de la tendance qui prévaut au départ des marchés émetteurs. De l’avis de nombre d’entre-elles, les restrictions de voyages vers la Tunisie décrétées par les autorités britanniques constituent le principal écueil à la reprise de toute activité touristique normalisée. Car le baromètre de la Sûreté tel que défini par le Foreign Office dans le domaine du voyage sert de référence à de nombreux autres pays. « Tant que les Anglais ne pourront pas revenir en Tunisie, le tourisme européen ne reprendra pas » s’est exclamé l’un des agents de voyages participant à la réunion de la FRAV.

En d’autres termes, la résolution de la problématique du marché anglais doit à tout prix constituer une priorité pour le tourisme tunisien. Les tour-opérateurs n’attendent que la levée des restrictions pour relancer la destination, reconnaissent les agences. Sachant que les arrivées européennes sur la Tunisie sont majoritairement liées au contracting des T.O, on mesure la nécessité fondamentale pour les autorités tunisiennes de trouver les moyens de dénouer ce noeud gordien.

Les Russes à la baisse

Selon les prévisions des agences de voyages réceptives, si l’année 2016 a enregistré l’entrée en Tunisie de plus de 623.000 touristes russes, en 2017 -et dans le meilleur des cas- à peine 50% de ces réalisations seront reconduites. Deux facteurs seront derrière la baisse inéluctable attendue. D’abord, le fait que les 3 premiers T.O russes sur la Tunisie (en termes de volume) soient d’origine turque fait que leur clientèle sera redirigée « naturellement » vers la Turquie [étant donné que les restrictions de voyages ont été levées entre les deux pays]. Autre paramètre et non des moindres, les autorités de l’aviation civile russe viennent d’autoriser la reprise des vols réguliers vers l’Egypte, ce qui constitue de toute évidence un premier pas vers la levée des interdictions qui frappaient jusqu’à présent les charters.

Et pour couronner le tout, le taux de 30% de mécontentement des touristes russes venus en Tunisie en 2016 doit donner lieu à un sérieux mea culpa. « La grosse erreur que l’on commet, c’est de penser que les Russes ne sont pas regardants sur la qualité du service » prévient un réceptif de T.O russe qui rappelle au passage également « les problèmes liés à l’escorte des bus de touristes » l’été dernier et qui auraient fait plus de mal que de bien à l’image du tourisme. « Nous ne sommes pas habitués aux spécificités des touristes russes » renchérit son collègue qui plaide en faveur d’efforts sur les plans culinaires, de la signalétique, de la communication et de la formation en langue russe ».

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Le scénario en Tunisie tel que le dessine les réceptifs est le suivant: le contracting pour 2017 va se focaliser sur les hôtels qui ont donné de bons retours mais pas sur les autres. D’ailleurs et pour le cas de Djerba, les « bons hôtels » ont déjà signé pour les allotements de la prochaine saison avec les T.O russes. Reste par ailleurs le cas de ce T.O qui aurait laissé une ardoise auprès de ses hôtels partenaires en Tunisie parce qu’il n’aurait pas touché la subvention promise par l’ONTT d’un montant de 1,5 MD. Version cependant à prendre avec des pincettes mais qui est de nature à relancer le débat sur la relations entre T.O et hôtels.

En tout état de cause et malgré ces facteurs conjoncturels, les agences réceptives estiment qu’il ne faut pas baisser les bras et qu’il y a lieu de tout mettre en oeuvre pour se focaliser sur ce marché « dont le potentiel demeure extraordinaire ».

Ce que 2017 réserve

Mis à part le marché russe et les marchés frappés par les restrictions de voyages, les agences incoming reconnaissent un « frémissement » dans les réservations à partir de la France et de l’Allemagne. Cependant, cette légère reprise est loin de couvrir le déficit cumulé ces dernières années. « Nous devons réaliser des actions préventives pour montrer que nous savons gérer les crises » recommande un agent de voyages représentant l’un des plus gros T.O européens. « Les normes de sécurité doivent être réétudiées. Nous devons faire en sorte de disposer désormais de certifications en tout genre, de procéder à des formations du personnel ». Car le défi sécuritaire apparaît aujourd’hui comme le frein principal à une reprise effective de l’activité touristique sur la Tunisie. « Des actions sévères de contrôle doivent être engagées par les autorités » ont plaidé unanimement les participants à la réunion de la FRAV. « Et que ceux qui ne s’alignent pas soient sévèrement sanctionnés » !

© Destination Tunisie

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Laico Tunis: le management reçu à l’ONTT mais une grande inconnue demeure

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La date d’ouverture de l’hôtel Laico Tunis (ex-Abou Nawas) a été l’un des principaux points de la rencontre qui a eu lieu hier au siège de l’ONTT. Le directeur général de la société Laico de gestion des hôtels et complexes, Dr Jassem Khalifa Al Idrissi, et la délégation qui l’accompagnait, ont été reçus par le directeur général de l’Office national du tourisme tunisien, Abdellatif Hamam.

Au cours de cette rencontre, les représentants de la société Laico ont passé en revue l’état d’avancement des travaux de l’hôtel qui a bénéficié, après son acquisition, d’importants investissements destinés à sa rénovation. L’annonce faite au cours de la rencontre, c’est que l’ouverture a été fixée pour le mois de juin 2017.

« La même réunion a permis de présenter le nouveau partenaire stratégique de la société Laico qui assurera la gestion de l’hôtel grâce à son expérience faisant de lui un des plus grands partenaires stratégiques dans le domaine de l’hôtellerie et du tourisme en Europe et dans le monde » a souligné Laico dans un communiqué rendu public aujourd’hui.

Cependant, ce qui n’a pas été dit, c’est la nature de l’enseigne hôtelière qu’arborera l’établissement. « Le directeur général de l’ONTT a réitéré la nécessité de faire le bon choix quant à la société qui sera chargée de gérer l’hôtel, tout en précisant que les autorisations accordées par l’Etat tunisien restent tributaires du choix d’une société de grande renommée internationale en la matière » a-t-il été précisé dans le communiqué. Sous entendu que l’administration du Tourisme presse les Libyens de Laico de confier l’hôtel à un partenaire de dimension internationale qui soit à la hauteur de l’établissement, de sa réputation en matière de tourisme d’affaires et de congrès (de l’époque où il était chez Abou Nawas) et de son emplacement face au palais des congrès de la capitale.

Car dans les coulisses, on estime que les autorités tunisiennes n’ont pas été satisfaites du brand proposé dans un premier temps, à savoir la chaîne Legacy. Les discussions seraient donc encore en cours côté société propriétaire pour aboutir à un consensus.

Côté médias, on continue de s’interroger sur les motifs du « report à une date ultérieure » de la conférence de presse qui aurait dû avoir lieu hier pour jeter toute la lumière sur la situation qui prévaut au sein du management de Laico. Le conflit entre les deux parties libyennes y serait très probablement pour quelque chose (lire notre article à ce sujet).

Le Laico Tunis nouvelle mouture aura une capacité d’accueil de plus de 300 chambres dont 30 pavillons et un pavillon présidentiel somptueux nous dit-on. Sans compter les restaurants, les deux piscines, les quatre salons de thé, le centre de relaxation, les saunas et la salle de conférences d’une surface de 1200 mètres carrés.

D.T



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Quand le conflit inter-libyen déborde sur l’ex-hôtel Abou Nawas Tunis

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L’ouverture de l’ex-Abou Nawas Tunis est devenu un enjeu politique entre les deux parties en conflit en Libye, l’établissement appartenant à la Laico.

La société libyenne Laico Hotels & Resorts Management Company et la société Libyan African Investment Company organisent demain une conférence de presse en présence du président et du directeur général de Laico Hotels & Resorts Management Company ainsi que des membres du Conseil d’administration de la société propriétaire, Libyan African Investment Company (Laico), pour annoncer les détails de l’ouverture de l’hôtel connu sous le nom d’Abou Nawas Tunis avant son rachat par le groupe libyen éponyme.

Fermé pour des travaux de rénovation qui se sont éternisés, l’établissement avait laissé entendre sa réouverture imminente sous une enseigne sud-africaine, en l’occurrence Legacy. Un haut responsable de cette chaîne est d’ailleurs en Tunisie depuis un moment dans le but de reconstituer les équipes à tous les niveaux (finance, marketing et commercial, cuisine, restauration, ressources humaines…) et a organisé à cet effet des journées portes ouvertes les 19 et 23 janvier courants pour le recrutement du nouveau personnel.

Rivalités partisanes

Cependant, les dirigeants du groupe Laico en place depuis 2012 ont été démis récemment de leurs fonctions et remplacés par de nouveaux responsables. Sauf que les dirigeants déchus ne l’entendent pas de cette oreille et seraient entrés en résistance considérant leurs remplaçants comme des rivaux illégaux. En effet, les deux parties en conflit appartiennent chacune à l’une des deux autorités actuellement en place en Libye et qui se disputent la légitimité du pouvoir: l’ancien management serait proche du gouvernement dit de Tripoli (Fajr Libya) tandis que les nouveaux responsables qui ont été récemment nommés à la tête de Laico Hotels & Resorts Management Company et de la société Libyan African Investment Company sont plutôt apparentés à celui de Tobrouk (basé aussi à Malte) et reconnu par l’Occident.

Le siège de Laico se situe aux Berges du Lac à Tunis lequel coiffe non seulement Laico Tunisie (avec ses 3 hôtels de Tunis, Yasmine Hammamet et Djerba) mais également la vingtaine d’autres établissements que la chaîne gère en Afrique sous les enseignes Laico et Ledger, outre ceux confiés à d’autres groupes hôteliers étrangers.

Actuellement, la tension serait à son paroxysme et la réouverture de l’ex-Abou Nawas Tunis un enjeu politique entre les deux parties qui se sont affrontées ces derniers mois par tribunaux libyens interposés, lesquels tribunaux auraient finalement « légitimé » les responsables nommés par Tobrouk. Théoriquement, la passation de l’hôtel de Tunis devrait intervenir demain 24 janvier. Une journée qui s’annonce très chaude pour les deux belligérants.

© Destination Tunisie

Lire aussi sur le même sujet :

Qui se soucie du devenir des hôtels libyens en Tunisie ?



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La marque « Sensimar » de TUI à Hammamet

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La marque commerciale « Sensimar » du tour-opérateur TUI débarque sur un nouvel hôtel. Après Djerba (sur le Palm Beach Palace), c’est à Jinène Hammamet que le concept Sensimar va s’installer sur l’hôtel Oceana qui portera désormais le nom de  Sensimar Side Resort & Spa Oceana Palace. Il s’agit d’un concept 100% adultes axé sur le bien-être, un peu de sport, peu d’animation, le tout sous le signe de « l’intimité ».

Sensimar est un label du voyagiste au même titre que Marmara, RIU, Splashworld, Suneo, Robinson, Family Life, Magic Life et Sensatori.



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Fédération Tunisienne de l’Hôtellerie: Fakhfakh s’installe avec sa nouvelle équipe

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Les membres récemment élus à la Fédération Tunisienne de l’Hôtellerie (FTH) ont tenu aujourd’hui leur première réunion afin d’élire leur nouveau bureau exécutif  (lire notre article). Et déjà, la couleur est annoncée avec un premier plan d’action.

Le nouveau Conseil National annonce en effet ses priorités : Œuvrer à positionner le secteur parmi les secteurs stratégiques prioritaires du pays; Valoriser la destination aussi bien sur le marché intérieur qu’à l’international; Fédérer et renforcer la représentativité des hôteliers au sein de la FTH; Mettre à niveau le produit hôtelier en trouvant les mécanismes adéquats pour solutionner la difficulté de financement des unités hôtelières; Moderniser la gouvernance de la FTH et appuyer sa décentralisation en réformant les statuts; Consolider les relations avec les principaux acteurs du secteur touristique (institutions et administrations) en étant une force de proposition et s’engager pour l’amélioration de la qualité des prestations hôtelières afin d’assurer leur conformité avec les standards internationaux.

Khaled Fakhfakh, le nouveau président du syndicat patronal hôtelier, a annoncé qu’un programme plus détaillé couvrant les 3 années du mandat de la nouvelle équipe dirigeante sera diffusé dans les prochaines semaines, et qu’une communication régulière avec les médias et le grand public sera instituée afin de rendre compte des activités de la FTH et de l’avancement des différents sujets.

FTH_tunis_tourisme

Suite à son élection à l’unanimité,  le nouveau président Khaled Fakhfakh (au centre) a chaleureusement remercié son prédécesseur, Radhouane Ben Salah (à dr.) et a ensuite rendu hommage à toute la génération d’hôteliers qui a construit le secteur depuis des décennies, affirmant qu’il espérait être digne de la confiance que ses confrères placent aujourd’hui en lui. Avec toute l’équipe autour de lui, il a affirmé que l’échec n’était pas une option envisageable et qu’il ne doutait pas que la nouvelle équipe serait à la hauteur de l’immense tâche qui l’attendait, en ces temps de crise sans précédent. A gauche sur la photo, on reconnait également Hichem Driss, président de la Fédération Régionale de l’hôtellerie de Sousse.

Composition du nouveau Conseil national de la FTH: 

  • Président : Khaled Fakhfakh
  • Secrétaire Générale : Rym Belajouza
  • Trésorière : Dora Milad
  • Vice-Trésorière : Amina Sta
  • Vice-Secrétaire Générale : Mouna Ben Halima
  • Vice-Président, Président de la FRH de Monastir, et Président de la commission Administrative, Sociale et Juridique : Slim Dimassi
  • Vice-Président, Président de la FRH de Djerba-Zarzis et Président de la Commission Financement : Jalel Henchiri
  • Vice-Président, Président de la FRH de Hammamet-Cap Bon et Président de la commission Marketing et Promotion : Mehdi Allani
Entrée très remarquée de la gente féminine au sein de la FTH avec Rym Belajouza (à dr.), Mouna Ben Halima (au centre) et Dora Miled.

Entrée très remarquée de la gente féminine au sein de la FTH avec Rym Belajouza (à g.), Mouna Ben Halima (au centre) et Dora Miled.

  • Présidente de la commission Formation et Communication : Mouna Ben Halima
  • Présidente de la commission Environnement et Développement Durable : Narjess Bouasker
  • Président de la commission Sécurité : Ahmed Belli
  • Vice-Président, Président de la FRH de Tunis Ahmed Kamoun
  • Vice-Président, Président de la FRH de Sousse : Hichem Driss
  • Vice-Président, Président de la FRH de Sfax : Mohamed Abid
  • Vice-Président, Président de la FRH de Mahdia : Ridha Taktak
  • Vice-Président, Président de la FRH de Tozeur : Moncef Makhlouf
  • Vice-Président, Président de la FRH de Tabarka : Nabil Ben Abdallah
    Une nouvelle génération d'hôteliers pour reprendre le flambeau de la FTH. Avec Khaled Fakhfakh, Amina Sta (debout), Rym Belajouza (assise) et Mouna Ben Halima.

    Avec Khaled Fakhfakh, Amina Sta (debout), Rym Belajouza (assise) et Mouna Ben Halima.

Sur le même sujet:

Qui sont les 40 membres du Conseil national de la FTH 2017-2019 ?

 

 



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Air France Tunis récompense son réseau de vente

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La représentation de la compagnie Air France en Tunisie a organisé une soirée en l’honneur de ses partenaires agences de voyages à l’occasion de la présentation à Tunis de son nouveau siège Business long-courrier.

Les différents prix ont été remis en présence de Claude Maire, directeur d’Air France Tunis, et de Denis Hasdenteufel, directeur régional d’Air France-KLM pour l’Afrique du Nord et le Sahel, venu à Tunis spécialement pour la circonstance.

14 agences de voyages ont été récompensées par le « Trophée Best Partner 2016 ». Il s’agit des agences VIP, Atlantis, Artours, Voyageair, TGV, Continental, Oussama Voyages, PTS, Arabel Voyages, TAT, Destination Voyages, Syrine Tours, First Class et Take Off Travel.

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Air France a également récompensé ses 4 « Meilleurs vendeurs par Réseau ». Sur Paris, le prix est revenu à l’agence Arabel Voyages, tandis que l’agence Corporate Travel & Events a été récompensée sur l’Asie. Sur l’Afrique, c’est l’agence Artours qui a été primée tandis que sur l’Amérique du Nord, le prix est revenu à Atlantis.

Par ailleurs, Air France a organisé un « Challenge » sur l’Amérique du nord au cours de l’été 2016 et qui a récompensé 12 agents de voyages que sont Mehdi Jawadi (Corporate Travel & Events), Jenina Bennani (Continental Tours), Mehdi Cheniti (Syrine Tours), Amel Marrakchi (Amel Voyages), Habib Ellouze ( Voyages de Tunisie), Hatem Rebai (Safsaf Voyages), Sonia Abdellatif (Take Off Travel), Hanen Abdellatif (TGV), Zouhour El Abed (Achwak Tours), Sami Othmani (Yassine Travel Agency), Khaled Ben Salah (Carthage Tours Tunis) et Emna Touzri (Millesima Travel).

A l’issue d’un tirage au sort, Mehdi Cheniti (Syrine Tours) a été l’heureux gagnant d’un billet pour deux personnes vers la destination de son choix opérée par Air France (photo ci-dessous).

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La Goulette reçoit son premier bateau de l’année 2017

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Le terminal de croisières de la Goulette accueillera pour la première fois le navire de croisières Viking Sea de la compagnie Viking Cruises et ce le 18 janvier 2017. Il s’agit de la première escale de l’année 2017.

Afin de souhaiter la bienvenue au capitaine du navire et à ses passagers, la société GSC, qui exploite le terminal de croisières, a collaboré avec le ministère des Affaires culturelles pour organiser un mini concert de musique classique dans le village touristique qui sera assuré par des musiciens de l’Orchestre Symphonique Tunisien au profit des passagers de croisière.



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Air France présente sa cabine Business long-courrier à Tunis

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L’objectif pour le transporteur français étant de se mettre au niveau de la concurrence, voire de la dépasser avec cette nouvelle cabine.

Air France a présenté aujourd’hui à Tunis sa nouvelle cabine Business long-courrier. Il s’agit d’une nouvelle configuration et d’un nouveau concept imaginés en collaboration avec de grandes marques françaises et internationales.

Classée pour la première fois parmi le Top 10 des meilleures cabines au monde, Air France a investi énormément pour atteindre cette position. « 500 millions d’euros ont été débloqués jusque-là afin de servir les objectifs fixés », affirme Denis Hasdenteufel, DG de la compagnie Air France pour l’Afrique du Nord et les pays du Sahel lors d’une conférence de presse destinée à présenter la nouvelle cabine Business aux médias. « L’un des objectifs établis par la compagnie aérienne française, c’est de s’adapter à l’offre des concurrents et offrir des cabines personnalisées aux clients » a-t-il indiqué. En effet, Air France propose tout d’abord une nouvelle configuration de sa cabine Première aux clients, en passant de 7 à 4 fauteuils seulement. « Ceci permet un accès direct à l’ensemble des passagers », estime la responsable expérience-clients Business au sein  du département long-courrier d’Air France.

Courbes délicates, coque capitonnée, repose-pieds, accoudoirs habillés de cuir, surpiqûres sur les contours de la têtière, finitions métalliques, le fauteuil Business testé lors de la conférence allie design contemporain et élégance discrète. « Chaque détail a été pensé pour garantir bien-être, confort et intimité », se félicite-t-elle.

La délégation d'Air France à Tunis à l'occasion de la présentation du siège Business long-courrier.

La délégation d’Air France à Tunis à l’occasion de la présentation du siège Business long-courrier.

Chaque détail a été pensé
Modulable, le siège peut être ajusté selon le besoin en vol : travail, repos ou sommeil. Il s’agit, en outre, d’un espace complet (bureau, table de restaurant, lit) à l’abri des regards extérieurs. Smartphone, tablette, ordinateur… En cabine Business, chaque objet trouve aisément sa place dans des espaces de rangement prévus à cet effet. On peut aussi recharger des appareils électroniques grâce à une prise électrique et un port USB individuels. Un coffre individuel renferme, par ailleurs, un casque audio réducteur de bruits ainsi qu’un miroir de courtoisie. Côté éclairage, il s’ajuste selon chaque envie : liseuse, plafonnier, lumières d’ambiance.

Plats signés par de grands chefs étoilés

Quant à la partie restauration, des créations de grands chefs étoilés, tels Régis Marcon, Michel Roth ou encore Guy Martin sont proposées. Pour la cabine Business, les clients peuvent aussi réserver via Internet leurs plats préférés jusqu’à 24h avant le départ. Air France a en effet amélioré les arts de la table. Elle a fait appel au célèbre désigner Jean-Marie Massaud, dans le cadre d’une collection exclusive pour Air France : assiette de porcelaine signée Bernardaud, verres biseautés et couverts façonnés par la maison Christofle. Les salons Business à Paris-Charles de Gaulle seront renouvelés aussi dans les prochains mois en vue d’être aux standards des meilleures compagnies concurrentes.

Relooking général

Outre la cabine Business, les autres classes ont bénéficié aussi d’un relooking général. On notera le lancement du concept de Suites dans les 777 pour répondre à une demande d’une catégorie de clientèle qui cherche l’intimité. En effet, ces suites offrent la possibilité d’être isolé avec un rideau. Mais avec toujours la possibilité d’être ouvert aux autres passagers. Le siège est hautement confort et équipé d’un écran de divertissement de 23 pouces et d’une ambiance lumineuse, ainsi qu’une commande tactile pour contrôler l’écran à distance. De plus, la Suite assure une qualité de couchage au meilleur niveau et un kit nuit de grande qualité pour un meilleur sommeil. Les accessoires sont signés par de grandes marques. Des petits coins de rangement ont été aussi conçus et sont intégrés dans le design avec des couleurs assez sobres et assez chics.

La partie accessoires a été, pour sa part, revue. Une convention avec une grande marque de cosmétique a été signée pour fournir les trousses, les couettes, les kits d’accueil proposés et les coussins, etc. Grosso modo, toutes les classes ont bénéficié de grandes améliorations au niveau de la restauration et des arts de la table. En ce qui concerne la classe Économique, les clients gagnent plus d’espace dans leurs sièges avec beaucoup d’améliorations en termes de divertissement et de restauration, selon les responsables de la compagnie aérienne française.

2016, une année un peu particulière

Sur un autre plan, Denis Hasdenteufel a souligné que l’année 2016 était un peu particulière. « Nous avons toute une série de chantiers. Les dernières années ont été économiquement difficiles, les choses vont un peu mieux maintenant », a considéré le DG de la compagnie Air France pour l’Afrique du Nord et les pays du Sahel.

Denis Hasdenteufel.

Denis Hasdenteufel

« Nous avons pris une importante décision, celle de continuer à investir lourdement. Nous avons dépensé 500 millions d’euros pour introduire ces améliorations et porter nos services à un palier plus élevé. Une donne qui nous permet de voir l’avenir avec beaucoup d’optimisme », explique-t-il. Par rapport au marché tunisien, il avoue que l’année 2016 a été particulièrement difficile. « Mais nous tentons de commencer l’année 2017 avec beaucoup d’ambitions »a-t-il conclu.

K.C



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« Un Mémorial de la Révolution » sur l’Avenue Habib Bourguiba à Tunis proposé par des étudiants en architecture

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Des étudiants en Architecture de l’Université Tunis Carthage à la Soukra ont participé à un concours destiné à ériger un « Mémorial de la Révolution tunisienne » afin d’immortaliser ce moment historique dans l’Histoire de la Nation tunisienne.

Ce concours, auquel ont pris part des étudiants de 4e et 5e année Architecture, a été parrainé par le célèbre architecte américain Travis Price, spécialiste dans l’édification de mémoriaux à travers le monde et auteur de plusieurs grands prix nationaux et internationaux avec ses étudiants en Architecture de l’Université Catholique d’Amérique à Washington D.C.

56 étudiants ont pris part à ce concours et ont travaillé en groupes sur diverses variantes de projets. Le jury, constitué d’enseignants en Architecture tunisiens et américains, a attribué le Premier prix du concours à un groupe de 4 étudiants en 4e et 5e année Architecture à l’UTC,  Sonia Ben Yahia, Mohamed Béchir Chafra, Zeineb Smaoui et Mohamed Dardouri qui ont vu leur projet plébiscité.

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Baptisé « The flight of voices », le projet est composé de modules triangulaires en acier soudé qui représentent l’union du peuple. Le tout émerge d’un puits sombre (qui renvoie à l’oppression) et qui, par la suite, s’élève vers le ciel et devient de plus en plus léger pour représenter des voix au début silencieuse mais qui, petit à petit, se libèrent de l’oppression et parlent afin pour revendiquer leur droit. Cela se présente comme des colombes qui, libérées de leur cage, vont prendre leur envol, d’où l’intitulé du projet : « The flight of voices ». Durant la journée, le soleil illumine le projet dont l’ombre se reflète sur un sol en marbre blanc, comme pour représenter une feuille blanche où s’écrit une nouvelle page de l’Histoire de la Tunisie. Ainsi, chaque lever de soleil commémore  le combat et la victoire du peuple tunisien.

« L’idée aujourd’hui est de pouvoir matérialiser et installer ce mémorial sur le terre-plein central de l’Avenue Habib Bourguiba, idéalement en face du Théâtre municipal, et en faire une référence architecturale à très forte symbolique » explique pour sa part  Khaldoun Ben Taarit, président de l’Université Tunis Carthage, qui espère que les autorités répondront favorablement à l’idée.

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« J’ai été impressionné par les projets très bien pensés et l’imagination des étudiants tunisiens, a déclaré de son côté  Travis Price. Nous les avons accompagnés dans le cadre de workshops intensifs de 8 à 10 heures par jour pendant une semaine. Nous ne les avons pas corrigés, mais nous les avons poussés à l’inspiration, à la réflexion ». Price a, par ailleurs, annoncé que tous les travaux réalisés dans le cadre de ce concours seront exposés dans une grande salle appartenant à l’Ordre des architectes de Washington.

Il est à noter que d’autres prix ont été attribués, notamment aux vainqueurs des 2e et 3e places, de même que des récompenses ont été décernées aux 5 autres projets jugés « méritants ».

Les projets des étudiants sont exposés à la Galerie de l’Information, avenue Habib Bourguiba à Tunis du 16 au 18 janvier 2017 et ce à l’occasion du 6e anniversaire du 14 Janvier.

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La nouvelle menace qui pèse sur le tourisme tunisien

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Le couteau va de nouveau être remué dans la plaie: l’affaire de l’attentat de Sousse du 26 juin 2015 s’apprête à revenir sur le devant de la scène à compter du lundi 16 janvier 2017 avec l’ouverture en Angleterre du procès intenté par les familles des victimes à l’encontre du tour-opérateur TUI. Détail important: ce n’est pas l’Etat tunisien qui est poursuivi mais bien le voyagiste qui exploitait également l’hôtel Impérial sous l’enseigne RIU sur la plage duquel ont été tués 30 ressortissants britanniques et plusieurs autres blessés.

Dans la perspective de ce procès, la chaîne BBC a déjà diffusé en début de semaine un reportage orienté comme une enquête d’investigation qui n’a peut-être rien apporté de nouveau sinon que d’enfoncer encore plus l’image de la Tunisie en tant que destination touristique. Et ce n’est certainement là qu’un début car il est fort à parier que les autres médias britanniques vont s’emparer de l’affaire et en faire gorge chaude durant les semaines à venir.

Selon des informations obtenues par Destination Tunisie auprès d’une personne proche du dossier, une proposition aurait été faite à l’Etat tunisien d’indemniser les victimes pour éviter qu’elles n’aillent jusqu’au procès. La somme demandée selon notre source représentait l’équivalent de 130 MD. Or, les autorités tunisiennes n’auraient donné leur aval que pour un montant de 30 MD!

A défaut d’accord, la TUI se retrouve donc dans le box des accusés. Le premier tour-opérateur européen va sans aucun doute brandir les arguments qu’il faut pour défendre sa position. Et à ce niveau, c’est à n’en pas douter la gestion calamiteuse de la crise qui sera mise en exergue plus que l’acte en lui-même.

Car il n’est pas inutile de rappeler au passage que dans les jours ayant suivi l’attentat, les arrivées de touristes britanniques se sont poursuivies (certes avec beaucoup d’annulations, mais sans rupture totale). C’est en fait la visite d’inspection sécuritaire diligentée par Scotland Yard qui avait tout fait basculer: le rapport très négatif émis à l’époque avait entraîné la décision du gouvernement britannique d’imposer des restrictions de voyages sur la Tunisie.

Sur la plage de l'Impérial, au lendemain du drame.

Sur la plage de l’Impérial, au lendemain du drame.

Les conséquences d’une condamnation 

La grande inconnue désormais réside dans l’issue du procès. Et étant donné qu’il y a eu mort d’hommes, on voit mal la partie poursuivie s’en sortir indemne. Mais ce qui est réellement à craindre, c’est que la TUI soit condamnée lourdement. Dans ce cas là, il y a tout lieu de penser qu’elle suspendrait unilatéralement sa présence sur la Tunisie étant donné le risque que celle-ci fait peser sur ses activités.

Plus grave encore, la condamnation éventuelle de la TUI entraînerait des inquiétudes notamment chez le N°2 du marché européen et premier pourvoyeur de touristes sur la Tunisie (Thomas Cook pour ne pas le citer) qui pourrait théoriquement lui aussi décider de mesures drastiques de peur de se retrouver un jour dans une position aussi fâcheuse que son concurrent TUI aujourd’hui. Ceci sans parler des autres opérateurs qui seraient tentés d’opter pour de pareilles alternatives à titre préventif. On n’ose imaginer les conséquences qu’aurait un tel scénario sur le tourisme en Tunisie.

Effet boule de neige

La décision du Foreign Office d’imposer des restrictions de voyages sur la Tunisie en juillet 2015 avait tout de suite provoqué un effet boule de neige. La position anglaise avait immédiatement été suivie dans les actes par la Belgique, mais aussi la Hollande et les pays scandinaves notamment. A ce jour, aucun de ces pays n’a changé sa position à l’endroit de la Tunisie en dépit des multiples événements de nature aussi tragique survenus entre temps que ce soit en Europe ou ailleurs.

Du côté des professionnels du tourisme en Tunisie, nombreux sont ceux qui déplorent ce qu’ils qualifient de politique de « deux poids, deux mesures », qui fait que la destination est « toujours traitée comme une pestiférée » alors que d’autres pays touristiques (comme la Turquie pour ne pas user de langue de bois) a enregistré bien plus d’actes terroristes ces derniers mois et présente théoriquement plus de risques pour les voyageurs qui s’y rendent.

Autant donc dire que ceux qui continuent d’espérer une levée prochaine des restrictions de voyages sur la Tunisie sont loin d’avoir fini de manger leur pain noir.

Hédi HAMDI



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Sousse: l’hôtel El Ksar passe sous l’enseigne Vendôme

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L’hôtel El Ksar Resort & Thalasso à Sousse-Khezama (4 étoiles, 916 lits), propriété de Lazhar Sta, est passé depuis le 1er décembre 2016 sous l’enseigne Vendôme Hotels & Resorts dans le cadre d’un contrat de gestion pour compte pour une période pouvant courir jusqu’à l’année 2033.

Le management de l’hôtel a été totalement remplacé par une nouvelle équipe agissant sous la tutelle de Vendôme.

Outre la Tunisie, la chaîne projette d’ouvrir au moins 5 unités en Algérie dès le mois d’avril prochain avec un premier établissement à Oran. Les 4 autres hôtels devraient suivre au fur et à mesure à Alger, Sétif, Annaba et Béjaïa. En juin 2017, il est également question de l’ouverture d’un hôtel sous l’enseigne Vendôme au Tchad.



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Les vrais résultats de l’année touristique 2016 en Tunisie

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Les chiffres des entrées de touristes en Tunisie pour l’année 2016 sont désormais connus.

La destination a enregistré exactement 5.524.021 d’arrivées de non-résidents à ses différents postes frontières aériens, maritimes et terrestres, en baisse de 6,8% par rapport à 2015, mais surtout de 20,1% par rapport à 2014.

En apparence, ce chiffre officiel peut paraître satisfaisant dans la mesure où il n’est pas très éloigné des réalisations d’avant 2011 (6.902.749 visiteurs en 2010). Sauf qu’il y a un gros hic: désormais, l’ONTT, qui compile les chiffres sur la base des données que lui communique le ministère de l’Intérieur, prend  en considération les entrées de Tunisiens résidents à l’étranger. Oui, vous avez bien lu, les TRE !

En fait, l’administration du Tourisme, dans son décompte, n’a pas tout à fait tort puisqu’elle se base sur les normes édictées par l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) qui stipule que chaque individu passant au moins une nuitée hors de son pays de résidence est comptabilisé comme touriste.

En conséquence, tout le monde se retrouve dans le même panier. 1.198.259 Tunisiens sont rentrés au bled en 2016 dont certains ayant effectué plusieurs allers et retours au cours d’une même année et ont été comptabilisés comme touristes autant de fois qu’ils ont fait la navette entre leur pays d’accueil et leur pays d’origine.

Mais les TRE, aussi gentils soient-ils, ne font pas fonctionner les hôtels, encore moins les agences de voyages, et certainement très peu les autres opérateurs du tourisme. Donc, qui est réellement venu en vacances au cours de l’année 2016 en Tunisie ? En vérité, la destination a reçu 4.525.562 visiteurs étrangers l’année dernière, en baisse de 7,7% par rapport à l’exercice précédent.

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Les Européens à la peine

Ce n’est une surprise pour personne et l’administration du Tourisme l’a crié sur tous les toits: l’année 2016 restera incontestablement comme celle de l’année du tourisme russe avec 623.397 visiteurs en provenance de ce pays, ce qui correspond à une croissance de 1096 % (oui, 1096 %) par rapport à une année 2015 morose qui n’avait pas réussi à dépasser la barre des 53 mille visiteurs de ce pays.

Pour être très réalistes (et l’avenir nous le prouvera), ces chiffres ne seront plus atteints, du moins pas en 2017, n’en déplaise aux politiciens et aux responsables du tourisme qui ont osé se gargariser de ces réalisations. Les touristes russes seront moins nombreux en Tunisie à l’avenir car plusieurs facteurs exceptionnels sont entrés en ligne de compte: l’année 2016 a été marquée par un transfert de la clientèle russe initialement destinée à la Turquie vers la Tunisie en raison de la brouille politique intervenue entre les présidents russe Poutine et turc Erdogan. Depuis le 1er septembre 2016, le problème a été résolu et les charters russes ont de nouveau renoué avec la Turquie et notamment Antalya.

Deuxième facteur ne permettant pas d’atteindre les mêmes réalisations, près de 30% des Russes ont été insatisfaits du produit « Tunisie » selon des évaluations qui nous ont été communiquées par les réceptifs de T.O russes sur la Tunisie ! Et en la matière, les réceptifs sont indiscutablement les mieux placés car étant au cœur de l’activité.

Au départ des autres pays d’Europe centrale et de l’Est, on notera l’arrivée de 30.586 Tchèques, de 11.041 Polonais et de 11.271 Ukrainiens.

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« Nos frères algériens »

Avec 1.808.315 arrivées à nos frontières, les Algériens sont de très loin les premiers touristes étrangers en Tunisie en volume. Et ce qui est d’autant plus satisfaisant, c’est que la croissance se poursuit de plus belle avec une évolution de 22,1% par rapport à 2015 et de 40,8% par rapport à 2014. Ces chiffres sont le résultat d’une tendance, mais aussi de gros efforts de communication réalisés sur l’Algérie tant par l’administration que la profession. Mais pour être parfaitement honnêtes, il y a lieu de signaler à ce propos deux points importants. D’abord, le fait que 70% des Algériens ne résident pas en milieu hôtelier et privilégient des formules d’hébergement chez des particuliers. Soit, c’est de l’argent qui tourne dans les circuits en Tunisie même s’il s’agit de l’informel. Pour les hôtels qui reçoivent des Algériens, il n’est pas rare d’entendre parler de la nécessité pour eux d’être sélectifs notamment à l’égard d’une certaine catégorie, et spécifiquement les jeunes qui viennent en groupes de célibataires et qui ne brillent pas par leur comportement exemplaire.

Photo: ONTT Alger

Photo: ONTT Alger

Les arrivées de visiteurs en provenance du Maghreb ont constitué en 2016 exactement 52,2% du total des arrivées de l’étranger avec notamment une clientèle libyenne reléguée à la 2e place avec 1.117.007 entrées comptabilisées. Les Marocains sont loin derrière avec 46.547 arrivées.

L’effrondrement des marchés émetteurs classiques

En analysant les chiffres de l’année touristique 2016, il est nécessaire de ne pas perdre de vue qu’elle a répercuté les conséquences des attentats terroristes de l’année 2015 au Bardo et à Sousse. Les marchés émetteurs, que l’on a toujours considéré comme des marchés « classiques », ont rudement pâti de la conjoncture, à commencer par les Français qui ont baissé de 15,9% en un an à 390.684 entrées en provenance de l’Hexagone sur les 12 mois de l’année écoulée !! Au passage, on rappellera juste que la Tunisie avait totalisé 1.385.293 touristes français en 2010; 767.138 en 2011. Cherchez l’erreur…

Pour ce qui concerne le marché allemand, la baisse entre 2015 et 2016 a été de 40,9% avec désormais et uniquement 129.085 touristes en provenance de ce pays. Il fut un temps où un T.O avait réalisé ces chiffres à lui tout seul sur ce marché. Pour mémoire, les Allemands étaient 458.631 à visiter la Tunisie au cours de l’année 2010.

Au départ de l’Italie, l’année 2016 n’a guère été plus reluisante, avec 71.982 visiteurs en provenance de ce pays, en baisse de 13,7% par rapport à 2015 et de 71,5% par rapport à 2014 ! Autant donc parler d’une hécatombe touristique.

Le marché suisse ne s’est pas mieux porté avec à peine 18.157 touristes, ce qui représentait le total des réalisations d’un hôtel à lui tout seul à Sousse il y a encore quelques années.

Il y a ensuite ces marchés qui font l’objet de restrictions de voyages vers la Tunisie de la part de leur gouvernement respectif, ce qui est de nature à encore aggraver les réalisations touristiques. Au départ de la Grand-Bretagne, l’année 2016 a enregistré à peine 23.000 visiteurs tandis que la Belgique a totalisé 22.946 touristes et la Hollande 7740 personnes. Pour ce qui est de la clientèle scandinave, autant dire que la Tunisie touristique a touché le fond sur ce marché avec seulement 9525 touristes comptabilisés en 2016, soit une baisse de 13,7% par rapport à 2015. A titre de comparaison, la destination avait reçu 131.651 scandinaves en 2010.

En définitive, la Tunisie a recensé à ses frontières au cours de l’année 2016 exactement 1.415.334 non-résidents européens, en baisse de 24,7% par rapport à 2015 et de 49,6% par rapport à 2014. En d’autres termes, la Tunisie a perdu la moitié de ses touristes européens entre 2015 et 2016. Ces touristes européens qui en arrivent à devenir presque minoritaires avec désormais 24,7% du total des arrivées. Comparaison n’est pas raison dirait le dicton, mais l’on ne pourra s’empêcher de relever qu’en 2010, les Européens avaient été 3.814.402 à séjourner en Tunisie (TRE non compris), ce qui représentait à l’époque 55,3% du total des arrivées de non-résidents.

Le fric, c’est pas chic

Au-delà des arrivées des personnes, il y a lieu de s’intéresser à ce que ces visiteurs ont procuré aux caisses de l’Etat en devises. Au 31 décembre 2016, la Banque Centrale de Tunisie a comptabilisé 2322.9 millions de dinars de recettes touristiques, en baisse de 3,8% par rapport à l’année précédente et ce sans prendre en considération le glissement de la monnaie tunisienne par rapport aux principales devises étrangères pour le marché que sont l’euro (-9%) et le dollar (-9,4%).

Hédi HAMDI

Crédit photos: Adel Mhenni



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Qui sont les 40 membres du Conseil national de la FTH 2017-2019 ?

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A l’occasion de la tenue hier de l’assemblée générale ordinaire élective de la Fédération tunisienne de l’hôtellerie, ses adhérents ont élu 10 nouveaux membres qui s’ajoutent aux 27 représentants des fédérations régionales déjà élus et aux 3 membres des chaînes hôtelières de plus de 2000 lits lesquelles ont droit à trois sièges au sein du Conseil national.

Membres issus de l’élection nationale  du 6 janvier 2017 (en attendant la répartition des tâches) :

– Khaled Fakhfakh, hôtel Manar Hammamet (118 voix)

-Skander El Kateb, hôtel Kanta Sousse (116 voix)

-Hassen Kenani, hôtel Marina Palace, Yasmine Hammamet (112 voix)

-Mouna Ben Halima, hôtel La Badira, Hammamet (105 voix)

-Walid Ben Amor, hôtel Eden Club Monastir (99 voix)

-Malek Boujbel, hôtel Holiday Beach, Djerba (97 voix)

-Mossaab Battikh, hôtel Magic Life Pénélope, Djerba (92 voix)

-Mounir Sahli, hôtel Ksar Djerba (84 voix)

-Slah Ben Ahmed, hôtel Kaiser, Sousse (77 voix)

-Mohamed Ali Miled, hôtel Houda Golf & Beach Monastir (67 voix).

Membres issus des élections régionales:

Tunis: Ahmed Kamoun, président régional (Corail Suites Hotel), Moez Boudali (hôtel Maison Blanche), Karim Ben Smail (hôtel Carlton) et Nabil Essassi (hôtel Les Berges du Lac Concorde).

Hammamet: Mehdi Allani, président régional (hôtel Le Sultan), Habib Bouslama (hôtel Nahrawess), Narjess Bouasker (hôtel Menara) et Tahar Zahar (hôtel Alhambra).

Tabarka: Nabil Ben Abdallah, président régional (hôtel Rihana, Aïn Draham) et Mustapha Chouaïeb (hôtel Golf Beach).

Sousse: Hichem Driss, président régional (hôtel Marhaba Palace), Habib Ammar (Les Maisons de la Mer), Raouf Maârouf (Royal Kenz) et Amina Sta (hôtel El Ksar).

Sfax: Mohamed Abid, président régional (hôtel Layelli) et Zied Boussarsar (hôtel Les Oliviers Palace).

Monastir: Slim Dimassi, président régional (hôtel Helya), Ahmed Belli (hôtel Habib), Dora Miled (hôtel Sahara Beach).

Mahdia: Ridha Taktak, président régional (hôtel Mahdia Beach), Ahlem Tanfous Sfar (hôtel El Mehdi).

Djerba: Jalel Henchiri, président régional (hôtel Meninx), Ezzeddine El Kadhi (hôtel Al Jazira), Issam El Mesaabi (hôtel Golf Beach), Rim Belajouza (hôtel Rym Beach), Mourad Mhenni (hôtel Miramar).

Tozeur: Moncef Makhlouf, président régional (hôtel Les Jardins de Tozeur), Karim Cheraiet (Diar Abou Habibi).

Membres représentants les chaînes de plus de 2000 lits:

-M’hamed Driss (chaîne Marhaba)

-Adel Boussarsar (Golden Yasmine Hotels)

-Karim Milad (hôtels du groupe TTS).

 



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Tabarka: après 6 ans, une nouvelle vie pour l’hôtel El Mansour

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L’hôtel Club El Mansour à Tabarka (4 étoiles, 306 chambres – 750 lits) devrait rouvrir ses portes le 1er juin 2017.

Depuis 2011, il n’avait plus accueilli un seul client. Le Mansour va en effet être repris par la société Magic Hotels Tunisie, qui représente Magic Life, pour une période de 7 ans sous un régime spécifique de location-gérance variable selon résultats. L’accord devrait être signé incessamment entre son propriétaire, Tarek Cherif, et le PDG de Magic Life Tunisie, Mossaab Battikh.

Dans la foulée, des travaux de rénovation devraient être engagés pour un montant estimé à 3,5 MD.

Ouvert en 2002 moyennant un investissement de 40 MD à l’époque, l’hôtel fit partie pendant de nombreuses années des fleurons hôteliers de la Cité du Corail, tout d’abord sous l’enseigne allemande Robinson avec de passer sous le label italien Valtur.

Au lendemain du 14 Janvier, l’hôtel connut une grave crise sociale qui entraîna sa fermeture jusqu’à ce jour.

Le nouveau gestionnaire devrait lui modifier son appellation pour Thabraca.



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Fédération Tunisienne de l’Hôtellerie: passage de témoin générationnel

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C’est une page qui se tourne au sein de la Fédération Tunisienne de l’Hôtellerie (FTH). Son président, Radhouane Ben Salah, ne va pas rempiler pour un nouveau mandat.

Après quatre années (dont 9 mois au-delà de son mandat initial), Radhouane Ben Salah cède la place à un nouveau conseil national marqué par l’entrée en force d’une nouvelle génération d’hôteliers qui entendent bien « secouer le cocotier » de leur syndicat patronal qu’ils jugent inadapté à la réalité et à la conjoncture qui prévaut dans le tourisme.

Mais avant de tourner cette page, il fallait que se tienne une assemblée générale ordinaire élective appelée à approuver les rapports moral et financier de la FTH entre 2013 et 2016. Une simple formalité dont s’est acquitté le bureau sortant quasiment sans contestations. Il faut dire aussi que les comptes de la Fédération ne sont pas dans le rouge, bien au contraire. A la date du 31 décembre 2016, elle disposait dans ses caisses de 702.000 dinars! Wajdi Skhiri, secrétaire général sortant de la FTH, n’a pas manqué à ce sujet de saluer la rigueur de son président dans la gestion des deniers de l’organisation, soulignant que celui-ci avait même pris à sa charge ses différents frais de déplacements à l’étranger.

Faire bouger les choses

Mais ce montant est aussi la résultante d’une augmentation substantielle des cotisations des professionnels du secteur. Désormais, la FTH compte 280 hôteliers actifs, dont un grand nombre de la « nouvelle génération » qui, depuis octobre 2015, a décidé de faire bouger les choses. Et c’est dans les régions que la vague a entamé sa déferlante lors des élections dans les fédérations régionales qui ont été marquées par un rajeunissement notable de leurs structures dirigeantes.

Cependant, si l’entrée en force des hôteliers de nouvelle génération est perçue comme une reprise en main de la destinée de leur syndicat professionnel, la stratégie engagée n’est pas vue d’un très bon œil par tout le monde, et notamment par ceux qui ont été désavoués par la voie des urnes et qui n’hésitent pas à qualifier l’approche des jeunes de « coup d’Etat inter-générationnel ».

Et dans ce nouveau groupe composé d’une soixante d’hôteliers, le nom de Khaled Fakhfakh a émergé et s’est présenté presque de manière naturelle comme étant le candidat consensuel à la succession de Radhouane Ben Salah. Agé de 54 ans , Fakhfakh n’est autre que le fils de feu Mokhtar Fakhfakh, figure de proue de l’économie tunisienne post-indépendance et l’un des fondateurs de la BIAT notamment.

Khaled Fakhfakh, qui a hérité de l’hôtel El Manar à Hammamet-Nord, et après une carrière notamment dans le secteur bancaire, est aujourd’hui à la tête d’un fonds d’investissement.

FTH nouvelle génération

Dans la liste des 40 membres  élus le 6 janvier 2016 et qui composent le nouveau conseil national de la FTH, Khaled Fakhfakh va selon toute vraisemblance prendre le relais sur Radhouane Ben Salah (photo ci-dessus du sortant et du nouvel entrant). La FTH nouvelle génération n’arrive pas les mains vides et a déjà clairement élaboré son programme de travail.

Sur le plan des statuts tout d’abord, un grand chantier a été échaudé pour procéder à leur refonte. Grosso-modo, il s’agira tout d’abord d’élargir les adhésions à la FTH à toutes les autres formes d’hébergement et non plus uniquement aux hôtels. Ensuite, plus d’autonomie sera accordée aux 9 bureaux régionaux. Enfin et sur le plan électoral, un nouveau mode de scrutin de liste sera soumis aux prochaines assemblées générales pour approbation.

Sur le plan professionnel, un programme de travail détaillé dénommé « FTH 2020 » a déjà été élaboré et recense les différents sujets touristiques (et non pas uniquement hôteliers) sur lesquels le syndicat patronal a l’intention de se pencher et qui laisse supposer que les choses vont sans aucun doute bouger très vite.

H.H

 



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Le président de « Voyageurs du Monde » préconise de continuer à se rendre en Tunisie

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Interviewé par France Info dans l’émission « L’interview Eco », Jean-François Rial, président de « Voyageurs du Monde » et spécialiste du voyage sur mesure au départ de la France, a indiqué que la situation du secteur touristique va très mal en Tunisie. « Ça va un petit peu mieux en Égypte et en Jordanie, ça va moyennement bien au Maroc et ça va très mal en Tunisie et en Turquie »a-t-il estimé.

« Mais j’estime qu’on ne peut pas et qu’on ne doit pas laisser tomber ces destinations ». Sa raison pour continuer à travailler sur ces destinations dont celle tunisienne, c’est : « parce que moins vous avez de touristes dans ces pays, plus les économies de ces pays s’effondrent et plus le risque terroriste augmente pour eux et pour nous ».

Ceci ne signifie pas, selon ses lui, d’envoyer des gens dans des zones dangereuses, mais il y a certaines villes qui ne posent plus de problèmes, voire qui sont moins risquées que de rester à Paris. « Il n’y a pas de raisons que l’on déprogramme ces destinations… Mais il y a aussi des personnes qui se posent des questions et nous pouvons les conseiller sur ces destinations» a-t-il argumenté.



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Tunisair: Mnakbi, nouveau PDG

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Elyès Mnakbi a été nommé président du groupe Tunisair selon un communiqué du ministère du Transport rendu public aujourd’hui. Colonel dans l’Armée de l’Air, il remplace Sarra Rejeb qui occupait le poste depuis le mois d’avril 2015.

Passage de flambeau à Tunisair entre Sarra Rejeb, mutée à la tête de la SNCFT et Elyès Mnakbi qui prend la présidence de Tunisair.

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A l’hôtel The Residence, une fin d’année aux couleurs de l’Espagne

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L’hôtel The Residence Tunis, établissement de catégorie 5 étoiles situé sur les Côtes de Carthage à Gammarth, célèbre l’Espagne à l’occasion de la fin d’année.

Depuis le 25 décembre, une semaine gastronomique espagnole y est organisée tous les soirs au restaurant L’Olivier. Pour la circonstance, l’hôtel a invité Jordi Gimeno, grand chef espagnol qui sillonne le monde en tant qu’ambassadeur de la cuisine notamment catalane.

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Dans une ambiance cosy agrémentée par un duo de musique espagnole, les clients sont invités à un parcours culinaire initiatique qui s’ouvre au choix par des sautés de calamar et légumes à huile de picado, des croquettes de poulet, poisson et épinards, ou par une soupe fraîche à base de tomate et concombre « Gaspacho ».

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La carte propose également plusieurs types de paëllas de viande, aux fruits de mer ou façon « Mer et montagne », le tout accompagné de crus rouges ou blancs d’Espagne. Et en guise de dessert, on recommandera la crème Catalana au « Carquinyolis » ou les « Churros » au chocolat.

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Mais c’est aussi la soirée du 31 décembre au Residence qui retient actuellement toute l’attention. Fidèle à ses habitudes, l’hôtel organise, pour le réveillon, une soirée à thème qui sera placée cette année sous le signe de l’Espagne en général et de l’Andalousie en particulier. Elle débutera par un open bar au lobby de l’hôtel pour ensuite se déplacer à la Ballroom Chichkhan.

Ballroom Chichkhan qui accueillera le dîner-gala du 31 décembre.

Ballroom Chichkhan qui accueillera le dîner-gala du 31 décembre.

Sur le plan artistique tout d’abord, les réjouissances débuteront au son d’une guitare sèche qui donnera le la avec également du flamenco. Place ensuite à un quartet puis à la bande de joyeux drilles que sont les Khneffess, ce groupe de jeune artistes qui revisitent à leur manière et avec beaucoup d’entrain les grands classiques de la chanson espagnole tout d’abord mais également française, italienne et autre. Et pour ceux qui décideront de faire durer plus encore la fête, deux DJ (Maya et Tagga) se relaieront aux platines jusqu’aux premières heures du jour.

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Sur le plan gastronomique, l’hôtel a également concocté pour ce dîner gala un menu de standing avec en entrée une « Assiette The Residence » comprenant mousse de foie gras caramélisée, crevettes au guacamole, tartare de loup de mer… Pour la suite, le menu sera constitué d’un médaillon de langouste et d’un filet d’agneau à l’andalouse.

Et sans supplément, les clients ayant réservé leur soirée de St Sylvestre à The Residence se verront offrir la chambre pour une nuitée gratuite afin de se remettre tranquillement de leurs émotions et entamer la nouvelle année de la plus belle des manières.

 



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Continuez à faire les coqs !

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La Tunisie n’a pas été touchée par un attentat sur son sol, mais c’est tout comme. Ce qui s’est passé cette semaine à Berlin équivaut presque à un acte terroriste qui l’a frappée dans sa dignité, dans son honneur. Les médias européens s’en sont donnés à cœur joie en soulignant en boucle l’origine « encore une fois » tunisienne du terroriste.

A ceux qui considèrent que l’attentat de Berlin est une affaire germano-germanique, je leur réponds que ce qui s’est passé est tout aussi grave pour la Tunisie que l’attentat de Djerba en 2002 qui avait visé des touristes allemands.

Il y a eu mort d’hommes, c’est terrible. Toutefois, le coupable aux yeux de l’opinion publique, ce n’est pas seulement cet homme radicalisé en Europe, mais le pays qui l’a vu naître, son gouvernement qui ne l’a pas reconnu une première fois, ses compatriotes qui, bien malgré eux, se retrouvent pointés du doigt.

La Tunisie a été lynchée dans les médias européens, allemands en premier lieu. Et dans cas là, c’est le tourisme tunisien qui paye la facture encore une fois. Car tout le travail de reconstruction de l’image de la destination qui a été engagé après les attentats du Bardo et de Sousse autant par les pouvoirs publics que par les professionnels tunisiens s’est effondré.

En dépit de la gravité de ces événements, il se trouve encore certaines personnes qui sous-estiment l’affaire arguant du fait qu’aucun pays n’est à l’abri de l’aveuglement terroriste de Daech et consorts. Seulement voilà, à force de faire les coqs et de refuser de voir la réalité en face, certains de nos compatriotes continuent de se morfondre dans ce déni.

Et pourtant, il serait temps qu’ils arrêtent de faire les coqs et de sortir de leur basse-cour, l’heure est grave pour le tourisme tunisien pour qui des heures tristes s’annoncent à l’horizon.

D.T



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Bravo Hotels accroche une 2e enseigne à Djerba

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La chaîne Bravo Hotels se consolide à Djerba. Karim Mzali, son PDG, vient de louer un nouvel hôtel sur l’île, en l’occurrence le Haroun (propriété de la famille M’Sallem).

L’établissement de 90 chambres (3 étoiles) va subir des travaux de rénovation avant de rouvrir ses portes en avril 2017.

Il s’agit du 2e établissement pour Bravo Hotels à Djerba et le 4e au total en prenant en compte les hôtels de la chaîne à Monastir et Yasmine Hammamet.



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Aloès appelle à la réouverture du Centre culturel Dar Cherif à Djerba

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L’Association Aloès, créée à la mémoire du galeriste Hamadi Cherif, appelle à la réouverture de Dar Cherif, Centre culturel que ce dernier avait fondé à Sidi Jemour à Djerba et qui est aujourd’hui fermé.

Lors de la cérémonie de remise de l’Aloès d’Or pour l’année 2016, et saisissant l’occasion de la présence du ministre de la Culture, Mohamed Zine El Abidine (photo), le comité de l’association a lancé un vibrant appel pour que les autorités interviennent afin de trouver une solution à la fermeture de ce centre dans le sillage de la disparition subite de son fondateur. Ce dernier n’ayant pas de descendant, le Centre culturel de Sidi Jemour s’en retrouve par conséquent dans un imbroglio étant donné que la Fondation créée pour tenter de perpétuer l’oeuvre du défunt n’est pas reconnue en Tunisie sur le plan juridique.

Dar Cherif avait été ouvert en 2010 et avait très vite constitué un lieu de convergence et de rassemblement pour les artistes de tous bords avec des actions culturelles à rayonnement international. « L’un des plus beaux cadeaux à faire à l’île de Djerba, à ses habitants et à la Tunisie tout entière, serait de rouvrir ce centre pour perpétuer l’engagement de Hamadi Cherif en faveur de l’art et de la culture » a déclaré Edith Zäch, membre de l’Association Aloès, lors d’un vibrant plaidoyer. « Hamadi Cherif était l’âme et l’esprit de ce centre » a-t-elle lancé.

Aloès espère que 2017, qui correspondra avec le 70e anniversaire de la naissance de Hamadi Cherif, marquera symboliquement la réouverture du Centre de Sidi Jemour, sachant que l’Association promet d’en faire bon usage grâce aux mécènes disposés à soutenir toute action en sa faveur.

Et pour confirmer son engagement en faveur de l’art, les membres d’Aloès, amis de Hamadi Chérif, ont décerné cette année encore l’Aloès d’Or de l’année 2016, récompensant Sofiène et Selma Ouissi, fondateurs du festival d’art contemporain Dream City. D’un montant de 10.000 dinars, ce prix est une manière d’encourager tous ceux qui s’impliquent en faveur de l’art et de la culture dans leur sens le plus noble. Sofiène et Selma Ouissi, récipiendaires du prix 2016, auront, à l’égard d’Aloès, un devoir moral d’accomplir une oeuvre spécifique durant l’année 2017.

A l’acropolium de Carthage où s’est déroulée la cérémonie, en présence par ailleurs des ambassadeurs de Suisse et de France en Tunisie (respectivement Rita Adam et Olivier Poivre-d’Arvor) le public a eu droit à un formidable concert du guitariste Christoph Denoth et du quatuor Cadences. Un récital à la hauteur des objectifs et des ambitions d’Aloès.

D.T



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Berber: on la choisit parce qu’elle est 100% tunisienne, on y goûte pour ses ingrédients naturels et on l’adopte pour son goût supérieur

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Berber, la marque de bière 100% tunisienne, poursuit sa quête d’innovation et remporte 2 Golden Stars auprès du prestigieux institut International de la qualité et du goût (ITQI Bruxelles), un organisme mondialement reconnu dont la mission est de tester et de promouvoir les produits alimentaires et les boissons.

C’est ainsi que le groupe Sonobra, fort de son expertise dans la production de boissons alcoolisées  et non alcoolisées, ainsi que de ses efforts en recherche et développement, aboutit à un produit à l’équilibre parfait et aux saveurs riches.

Il s’agit de la nouvelle Berber qui se présente aujourd’hui au consommateur sous un nouveau jour. Elle est à présent  bien équilibrée, avec un léger goût floral de houblon et de malt raffiné. Outre le goût, le design a aussi été retravaillé pour devenir encore plus moderne et original. Et ce n’est pas tout: afin d’enrichir la gamme et mieux s’adapter à la demande des consommateurs, la marque est aujourd’hui disponible en deux formats de canettes 24cl et 33cl.

La bière Berber est disponible dans deux formats de canettes 24cl et 33cl.

La bière Berber est disponible dans deux formats de canettes 24cl et 33cl.

Depuis son lancement en février 2014, la marque a mûri au contact du consommateur tunisien. Ce dernier est devenu de plus en plus exigeant, ses goûts et attentes ont changé. Pour rester en phase avec ses fans, Berber se devait donc de se renouveler tout en gardant ses caractéristiques propres, celles qui ont fait son succès.

Pour mettre tous les atouts de son  côté et dans le cadre d’un programme d’amélioration continue de la qualité, Sonobra et son directeur supply chain, Marc De Meyere, n’ont pas hésité à faire subir à la nouvelle Berber l’épreuve du feu : un test auprès d’un prestigieux institut de Bruxelles (ITQI) dont le jury est composé de maîtres sommeliers européens reconnus dans leur profession. Ces derniers ont loué chez Berber « une sensation rafraîchissante, une saveur riche et harmonieuse en bouche, des arômes subtils et équilibrés ».

Riadh Ben Néji, directeur général de Sonobra Group, a souligné à cet effet :« la distinction reçue par Berber est certes une fierté pour nos équipes et pour notre entreprise, mais c’est aussi une fierté pour tous les Tunisiens. Saluons la performance de ce produit 100% tunisien : recevoir une distinction internationale aussi prestigieuse que le ITIQI ne peut être qu’encourageant et stimulant pour notre économie.

Créé en 2007, Sonobra est l’un des plus importants producteurs et distributeurs de boissons, alcoolisées et non alcoolisées en Tunisie. L’investissement du groupe a permis l’acquisition, en 2008, d’une brasserie et d’une usine de boissons non alcoolisées, avec un capital de 50 millions d’euros. Depuis, Sonobra Group, filiale de Heineken International, a investi 30 millions d’euros supplémentaires dans les machines, l’amélioration de la sécurité, les conditions de travail et les différentes activités commerciales. (Communiqué)



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Merike Hallik, présidente de l’ECTAA : « la Tunisie est une destination sûre »

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La Confédération européenne des associations d’agences de voyages et de tour-opérateurs (ECTAA) annonce son soutien à la Tunisie et invite les pays européens à lever les restrictions de voyage sur la destination.

Pendant deux jours, le 1er et le 2 décembre, l’ECTAA a tenu à Tunis sa 114e assemblée générale semi-annuelle à Tunis (Gammarth), une première dans un pays non européen. Ceci grâce au travail acharné consenti par la Fédération tunisienne des agences de voyages (FTAV), qui a su convaincre l’ECTAA de changer ses statuts et accepter d’autres membres hors de l’Europe. Ainsi, elle a pu intégrer la fédération tunisienne en tant que membre international..

De ce fait, la Tunisie a ouvert la porte au Maroc qui a aussi intégré l’ECTAA tandis que d’autres pays comptent le faire bientôt. Après ce premier pas important, puisqu’il permet à la Tunisie d’être toujours présente dans la mémoire des agences de voyages et tour-opérateurs européens, Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV, avec son équipe, se sont appliqués à faire tenir l’assemblée générale de l’ECTAA en Tunisie. Une chose qui a été faite « comme du papier à musique » (dixit le SG de l’ECTAA) et dont les retombées sur le tourisme tunisien seront d’une très grande valeur, surtout que l’événement s’est déroulé dans des conditions favorables, et que les membres de l’ECTAA participant à l’assemblée se sont montrés très satisfaits.

L’ECTAA veut soutenir la Tunisie

Merike Hallik, présidente de l’ECTAA, a indiqué, lors de la conférence de presse organisée à Tunis en marge de leur assemblée générale (photo ci-dessus), que : « nous sommes là principalement pour soutenir la Tunisie et découvrir de près la destination. Après ces deux jours que nous avons passés ici, nous considérons la Tunisie comme une destination sûre ».

Merike Hallik, présidente en exercice de l'ECTAA.

Merike Hallik, présidente en exercice de l’ECTAA.

Mohamed Ali Toumi a expliqué, pour sa part, que l’intégration de la FTAV à l’ECTAA est dans le but d’être proche des centres de décision et d’être aussi informés de tout ce qui se passe sur le marché européen. Il a précisé qu’avec la tenue de son assemblée générale à Tunis, l’ECTAA sort pour la première fois de l’Europe. « La Tunisie a gagné ce pari et ce privilège », s’est félicité le président de la FTAV.

Dans son intervention, le secrétaire général de l’ECTAA, Michel de Blust, a considéré que la Tunisie est victime du principe de précaution. « Bien sûr, il y a eu des événements dramatiques qui ont touché le pays, comme c’était le cas pour Paris, Nice, Londres ou Madrid. Nous pensons que sur la base de la situation qui est tout à fait tranquille régnant en Tunisie depuis presque deux ans, les Etats de l’Union européenne qui ont un avis de voyage déconseillant encore le pays sont appelés à revoir leur avis. Je sais que les tour-opérateurs britanniques, hollandais, belges et norvégiens attendent qu’ils puissent reprendre leurs opérations vers la Tunisie. J’espère que cela se passera très vite », a-t-il estimé.

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Michel de Blust, secrétaire général de l’ECTAA.

« J’ai invité l’ambassadrice de Pologne avec ses collègues de l’UE à réfléchir à ne plus déconseiller tout le pays, mais uniquement les frontières algériennes et libyennes. Je pense que cette idée a pris son chemin. Notre présence actuellement en Tunisie, la Conférence Tunisia 2020 et la visite du président tunisien en Belgique, ce sont des choses qui vont aider à changer l’avis des pays réticents », a ajouté le secrétaire général de l’ECTAA.

Faire de la Tunisie la destination préférée de l’ECTAA

Mohamed Ali Toumi a, par ailleurs, révélé, que le prochain objectif de la FTAV est de déclarer la Tunisie « destination préférée de l’ECTAA ». Michel de Blust a informé, dans ce contexte, que le programme de choisir un pays comme destination préférée de l’Europe offre plusieurs avantages au pays concerné et une grande visibilité sur le marché européen. Dans le programme, figurent la tenue d’une assemblée générale de l’Association dans la destination sélectionnée, faire une promotion ciblée de la destination auprès des tour-opérateurs et des agences de voyages qui sont membres et sur les réseaux sociaux, y organiser des Roadsows et des éductours et la conception des packages ciblés pour le pays. M. de Blust a déclaré que la destination de 2017 a été éjàd choisie. Pour 2018, l’ECTAA a été déjà approchée par la Malaisie. Donc, le choix de la Tunisie en tant que destination préférée de l’Europe est fort possible pour 2019.

K.C

Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV.

Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV.



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Croisières à la Goulette: reprise timide mais reprise quand même

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Le terminal de croisière de la Goulette a accueilli hier le navire Amadea MS de l’armateur allemand Phoenix Reisen avec à son bord 441 passagers germanophones qui a fait escale de 11h00 à 18h00.

Plus de la moitié des passagers avait réservé des excursions en bus pour visiter les attractions phares de l’escale: les ruelles et les souks de la Médina, les ruines de Carthage ou encore Sidi Bou Saïd.

D’autres ont préféré prendre des taxis ou se balader à pied dans le village de croisières de la Goulette où diverses échoppes leur étaient réservées proposant des produits locaux d’artisanat ou du terroir.

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L’escale du navire Amadea est la deuxième escale de l’année après celle du navire Europa en octobre dernier. Elle confirme le retour de la destination Tunisie dans les itinéraires de croisière en Méditerranée.

Le terminal de croisière de la Goulette et les professionnels du secteur de la croisière se réjouissent de cette escale et ne comptent pas arrêter leurs efforts pour promouvoir la Tunisie lors des prochains RDV de l’industrie de croisière à l’échelle internationale.

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A Gammarth, « la Cigale » va implanter un complexe touristique Premium

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En marge de la Conférence internationale de l’investissement tenue les 29 et 30 novembre 2016,  Selma Elloumi-Rekik, ministre du Tourisme et de l’Artisanat, a procédé ce matin au Palais des Congrès de Tunis, et en présence de Youssef Chahed, chef du gouvernement, à la signature d’un accord d’investissement avec le groupe « Majda Tunisia Holding » portant sur le lancement d’un mégaprojet touristique intégré à Tunis pour un investissement global de 200 millions de dollars.

Le projet La Cigale, qui sera implanté dans la zone touristique de Gammarth (banlieue Nord de Tunis), porte sur plusieurs composantes dont notamment un hôtel de catégorie cinq étoiles avec une capacité de 550 lits, 90 villas de haut standing d’une capacité de 500 lits, un palais de congrès de 5000 places, un centre de thalassothérapie, un centre commercial dédié aux grandes marques internationales et plusieurs salles de cinéma.

Le projet, dont les travaux démarreront en décembre 2016, fournira 1500 emplois directs. La ministre a, à cette occasion, salué l’engagement et la confiance de ce groupe à l’égard de la Tunisie et de son tourisme exprimant la disponibilité de son ministère à soutenir et à accompagner la réalisation de ce projet dans les meilleures conditions.

Plus tôt dans matinée, Adel Alaya, directeur général de Majda Tunisie, société ayant racheté la Société des villages de vacances, propriétaire de l’ancien hôtel Dar Naouar, sur lequel sera implanté le nouveau projet, avait précisé, sur les ondes de la radio Express FM, qu’il s’agissait du projet ‘La Cigale’, un complexe touristique qui sera opérationnel en 2020, tandis que l’hôtel fera partie d’une seconde composante.

Le directeur général de la société Majda Tunisie avait indiqué, dans le même contexte, que sa société travaillait sur ce projet depuis un an et attendait juste les autorisations nécessaires pour donner le coup d’envoi des travaux.

D’ailleurs, le mémorandum d’entente signé avec le ministère du Tourisme et de l’Artisanat leur permettra de travailler sous la couverture de l’autorité de tutelle. « Une chose qui aidera à faciliter les aspects procéduraux à la société et accélérera les démarches pour mettre le projet sur pied » a précisé A. Alaya.

Il est à rappeler, in fine, que la société Majda Tunisie, appartenant à l’homme d’affaires Victor Nadhim Agha, a racheté la Société des villages de vacances (SNV) en mai 2016 pour un montant s’élevant à 18,215 millions de dinars.

Lire nos articles sur le même sujet:

Le groupe qatari « La Cigale » débarque à Gammarth

Vente du Dar Naouar: tempête dans un verre d’eau

 



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La petite phrase de Manuel Valls sur le tourisme

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Le Premier ministre français Manuel Valls a réitéré son appel, le 28 novembre lors de son discours annoncé à la Kasbah en présence du chef du gouvernement Youssef Chahed, aux touristes français pour revenir en Tunisie et profiter de « ce beau pays ».

Il est à rappeler, dans ce sens, que M. Valls avait lancé le même appel, il y a à peine deux semaines, lors de la visite de Y. Chahed en France, en invitant les Français à aller en Tunisie.

Par ailleurs, Mohamed Fadhel Abdelkefi, ministre du Développement, de l’Investissement et de la Coopération internationale a regretté que la Tunisie subisse encore les conséquences des restrictions de voyager imposées par certains pays importants, en les appelant à lever ces restrictions.

Il a ajouté aussi que le gouvernement ne ménagera aucun effort pour les convaincre de le faire, tout en rappelant que la Tunisie est en train de repenser aujourd’hui son modèle du tourisme et repositionner ce secteur afin de jouer un rôle plus important dans l’économie tunisienne.



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Chiraz Triki El Ghoul: honneur à l’illustre pâtissière

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Il faut croire que, comme un amour  longtemps caché, la gastronomie s’est réveillée ces dernières années pour atteindre les plus récalcitrants des citoyens et ouvrir la voie aux jeunes ambitieux qui prennent le chemin de la cuisine.

Vendredi, Mounir Arem, président de l’Académie nationale de la cuisine, a organisé une soirée en l’honneur de Chiraz Triki El Ghoul, chef pâtissier, lauréate du Prix de la meilleure pièce artistique du concours la Toque d’or catégorie « Professionnels pâtisserie »,  et propriétaire de la pâtisserie Saveur Magenta; le maître de céans a mis les petits plats dans les grands pour accueillir ses pairs, les journalistes et le cercle d’amis viveurs gastronomes.

Les cuisiniers, tous en toques et en habit de chef, rehaussés de médailles sur cordons de différentes couleurs, s’en sont donnés à cœur joie pour communiquer leur adresses, converser sur les activités de leurs associations, leur projets personnels… Il y régnait un parfum de convivialité, un esprit de corps et la saveur du métier bien fait. En vedette, Chiraz arrive un peu tard, applaudissements et discours de bienvenue, Arem ne tarit pas d’éloges: « Elle fait honneur à la profession, son sacrifice, sa pugnacité, son ouverture sur l’autre, tant de qualités que nous devons adopter dans notre métier, elle est un modèle de réussite… Et il continue: « nous avons toutes les conditions pour aller loin et concourir dans les meilleurs rendez-vous culinaires, Chiraz est un exemple pour les jeunes ». Un discours nappé de compliments qui nourrit l’ambiance d’optimisme.

Mounir Arem et Chiraz Triki El Ghoul

Mounir Arem et Chiraz Triki El Ghoul

Les membres du bailliage de la confrérie de la Chaîne des Rôtisseurs sont venus en force,  les Toques blanches et d’autres représentants d’associations tournant autour des métiers de bouche se sont rencontrés autour d’un buffet riche rehaussé par des pâtisseries préparées par la vedette de la soirée qui a prononcé un discours de remerciement «  je crois à la noblesse de notre métier quand il est fait avec conscience… », précise-t elle.

Entre deux bouchées,  le jeune chef et coqueluche des gastronomes Ali Dey Dali, lauréat du premier prix Toque d’or en 2015 « plat imposé » et actuellement maître des fourneaux au restaurant Baboucha ( quartier du Lac) adresse ses félicitations à Chiraz en termes enrobés et chaleureux.

 



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