Air France passe à 4 vols par jour sur l’axe Paris-Tunis

2 juin 2017

Partager sur :

Air France lance à compter du 2 juillet 2017 des fréquences supplémentaires quotidiennes Tunis-Paris Charles de Gaulle et ce jusqu’au 3 septembre 2017 « afin de mieux répondre aux besoins de voyage en haute saison de ses clients » annonce la compagnie dans un communiqué.

Ce programme été 2017 portera la fréquence des vols de Tunis-Carthage à destination de Paris Charles de Gaulle à 4 vols par jour.

Pour cette période de forte demande, en plus des vols offerts tout au long de l’année, un vol de nuit est programmé avec un départ à 2h00 du matin de Tunis-Carthage à destination de Paris Charles de Gaulle. Au départ de Paris, c’est un départ à 21h30 permettant au voyageur de rejoindre la Tunisie en toute fin de journée. Il est donc possible de faire un aller-retour dans la journée.

Avec une arrivée tôt le matin, ce vol permet aux voyageurs au départ de la Tunisie d’avoir le maximum de possibilités de correspondance vers tous les continents. C’est le cas par exemple pour Washington, New York, Boston, Los Angeles, Vancouver, San Francisco…

En plus, ce vol donne aussi la possibilité aux voyageurs à travers le monde de rejoindre, via notre Hub CDG, la capitale tunisienne.

Pour le vol de nuit AF1785, un doublement de miles est offert pour les passagers sur la période du 4 juillet 2017 au 4 septembre.

Programme des vols:

	N° vol	Départ Tunis	Arrivée Paris	N° vol	Départ Paris	Arrivée Tunis
Quotidien	AF1785	02h00	05h30	AF1084	07h15	08h40
Quotidien	AF1085	09h40	13h10	AF1284	10h05	11h30
Quotidien	AF1285	12h30	16h00	AF1184	14h00	15h20
Quotidien	AF1185	16h20	19h50	AF1784	21h30	22h55

Le transporteur français souligne par ailleurs que le programme d’été donnera la possibilité aux voyageurs de rejoindre Paris ou Tunis à leur convenance, grâce à une plus forte fréquence de vols. Il permettra aussi de gérer le flux croissant de passagers pendant la saison estivale dans des conditions optimales. « Avec 4 vols par jour, Air France couvre les besoins des clients sur toute la journée » souligne son communiqué.

Aéroports de Tunis T2, Djerba et Sfax: ce qui va changer dans les parkings

1 juin 2017

Partager sur :

Les tarifs aux parkings des aéroports de Tunis-Carthage (Terminal 2), Sfax-Thyna et Djerba-Zarzis changent.

A compter du 15 juin courant, les automobilistes devront en effet débourser un dinar pour les deux premières heures de stationnement et ensuite 0,500 dinar pour chaque heure supplémentaire.

Cependant, un système de dépose minute a été mis en place permettant de bénéficier de la gratuité du stationnement pendant 10 minutes. Au-delà de ces 10 minutes, il faudra s’acquitter de 10 dinars et autant pour chaque tranche équivalente.

L’OACA (Office de l’aviation civile et des aéroports) explique que cette nouvelle tarification auto a été mise en place pour accompagner l’entrée en exploitation de nouveaux équipements de gestion des accès et de paiement.

Quant au parking du terminal principal de Tunis-Carthage, celui-ci fera l’objet d’une nouvelle tarification qui sera adoptée ultérieurement a encore annoncé l’OACA.

Croisières: début de processus pour la vente de Goulette Shipping Cruise

1 juin 2017

Partager sur :

Goulette Shipping Cruise (GSC), la société qui exploite le terminal de croisières de la Goulette dans le cadre d’un contrat de concession BOT, qui fait partie des sociétés confisquées après la révolution, sera bientôt mise en vente.

Al Karama Holding, société étatique qui gère les biens confisqués, vient de faire paraître un avis de consultation pour le choix d’un cabinet conseil pour une mission d’appui à la cession des participations publiques directes et indirectes (99,98%) dans le capital de GSC.

L’exploitant du port se démène en effet depuis 2011 dans des difficultés de gestion dues à son statut spécial, aggravées par la crise qui a frappé le secteur des croisières au Port de la Goulette à partir de mars 2015.

Les soumissionnaires peuvent retirer le cahier des charges à partir d’aujourd’hui au siège de Al Karama Holding Rue du Lac d’Annecy, Passage du Lac Malawi, Les Berges du Lac 1053 Tunis-Tunisie. La date limite de remise des offres est fixée au vendredi 30 juin 2017 à 13h00.

Le terminal de croisières de la Goulette sur le point de sombrer, on fait patienter le repreneur

La Marina Gammarth face à une chasse aux sorcières

29 mai 2017

Partager sur :

Nouvelle cabale contre le tourisme tunisien. Cette fois, c’est au tour de la Société immobilière et touristique Marina Gammarth de faire l’objet d’une chasse aux sorcières dans le style populiste le plus pur.

L’attaque en règle qu’elle vient de subir émane du réseau « Dostourna » et du collectif « Manich Msamah » qui ont choisi la presse pour dévoiler ce qu’ils présentent comme une affaire de corruption.

Les accusations ont touché aussi bien des anciens ministres, des responsables d’entreprises publiques, des élus que des personnes décédées, ce qui, dans ce dernier cas, est tout simplement déplorable. Les responsables de Marina Gammarth sont cependant rapidement montés au créneau pour brandir leurs arguments et se défendre contre la campagne menée contre eux.

Dans ce pseudo grand déballage, il semble cependant qu’un point ait été omis: celui de l’apport de la Marina de Gammarth dans la promotion du tourisme de plaisance, avec ce qu’elle a apporté au secteur et à la Tunisie, et également au tourisme résidentiel.

Le ministère du Tourisme apporte ses précisions

La création de la zone touristique de Gammarth, qui inclut le projet intégré de la Marina de Gammarth, a été décidée en 2000. L’affectation des terrains pour la réalisation des projets touristiques a eu lieu à partir de 2002. La société immobilière et touristique Marina Gammarth a été retenue parmi les bénéficiaires d’options dans la zone de Gammarth pour la réalisation d’un complexe touristique intégré composé d’ un port de plaisance, une composante de commerce et d’animation et un ensemble immobilier (résidentiel).

Durant la période 2002-2006, le projet de Marina avec ses composantes a été étudié sur les plans technique, économique et environnemental pour être soumis à l’accord de la commission technique de l’Office National du Tourisme Tunisien (ONTT). Commission pluridisciplinaire composée notamment par les représentants du ministère de l’équipement et de l’Habitat, la commune de la Marsa, les services de l’ONTT et de l’AFT, la Protection Civile ….etc. Le rôle de cette commission nationale est de vérifier et contrôler tous les aspects du projet (Conformité au plan d’Aménagement, Architecture et lots spéciaux). Ladite commission a approuvé l’ensemble du projet le 20 septembre 2006 et l’ONTT a accordé l’attestation de Dépôt de Déclaration d’Investissement après que le schéma de financement a été bouclé par le promoteur en date du 24 mai 2007.

Cette attestation ne porte que sur le programme du port de plaisance et ses annexes et permet au promoteur de bénéficier des avantages fiscaux prévus par le code d’incitation aux investissements alors en vigueur. Il est à noter que dans ce cadre, la société n’a bénéficié de cet avantage que pour deux articles en relation directe avec le port et prévus par la liste des équipements fixés par décret.

Suite à l’obtention des accords, l’AFT a procédé à l’établissement du contrat de vente de l’ensemble de l’assiette foncière après règlement intégral du prix de vente en date du 31 Décembre 2008.

Le prix de vente du terrain a été fixé conformément à la loi relative à la création de l’AFT, compte tenu du prix de revient qui comprend le prix d’acquisition et les frais de fonctionnement de l’Agence et ce après avis de la commission foncière de l’agence foncière touristique(AFT).

Le mode de calcul de prix de revient s’inscrit dans le cadre de la politique d’encouragement de l’Etat à l’investissement touristique et qui prend en considération l’importance des fonds engagés par le promoteur, les emplois générés par le projet ainsi que ses effets macro-économiques.

Il ne peut en aucun cas être comparé aux prix ordinaires du marché. D’ailleurs, le prix de vente du terrain relatif au projet en question n’est pas différent de la moyenne des prix pratiqués pour les projets de toute la zone de Gammarth à la même époque.

Campagne jugée « calomnieuse »

En réponse à ses détracteurs, la société promotrice a exprimé « ses profonds regrets pour cette campagne calomnieuse menée actuellement contre le promoteur du projet et son étonnement suite aux atteintes dirigées contre les investisseurs qataris, partenaires dans ce projet, qui ont cru à l’investissement dans notre pays et continuent à y croire ».

Mais de quelle nature sont les accusations ? La société promotrice a par exemple été accusée d’avoir obtenu l’autorisation de bâtir de la municipalité de La Marsa avant la date d’acquisition du terrain sur lequel a été édifié le projet. Accusation démentie par Marina Gammarth qui a expliqué que l’autorisation de bâtir a été délivrée par la municipalité de La Marsa en date du 30 avril 2007 et ce, après avoir conclu avec le promoteur une promesse d’achat en date du 30 septembre 2006.

La société incriminée n’a pas manqué de préciser que l’usage pratiqué par les municipalités consiste à délivrer des autorisations de bâtir sur présentation d’une promesse d’achat conclue avec une agence foncière publique. Les autorisations de bâtir du complexe touristique et immobilier, délivrées au promoteur par la municipalité de La Marsa en 2007 et après 2011, ont fait l’objet de l’approbation des membres de la commission technique à laquelle ont participé des représentants des différents ministères et organismes publics concernés a soutenu la société.

La vocation du terrain
L’autre accusation portée contre Marina Gammarth concerne la vocation du terrain sur lequel ont été édifiés le port de plaisance et le complexe immobilier. Les accusateurs ont déclaré que le complexe immobilier a été réalisé sur un terrain destiné exclusivement au port de plaisance.

Les responsables de la société rejettent en bloc ces allégations et précisent que conformément au plan d’aménagement urbain de la Zone Touristique de Gammarth et du cahier des charges établis par l’Agence foncière touristique (AFT), le terrain dénommé SAU acquis par le promoteur est destiné à la réalisation de ports de plaisance et de complexes d’habitations.

Mais ce n’est pas tout puisque la Société immobilière et touristique Marina Gammarth a été accusée d’avoir bénéficié d’avantages fiscaux et douaniers lors de l’importation de certains matériaux de construction tels que l’aluminium, le marbre, la robinetterie et les matériaux de revêtement destinés à la réalisation des biens à usage d’habitation. La société promotrice du projet a rejeté en bloc toutes ces déclarations.

Le transfert des dividendes à l’actionnaire qatari a été qualifié de fuite de capitaux à l’étranger: A ce propos, Marina Gammarth rappelle que la législation tunisienne permet à l’investisseur étranger ayant ramené des capitaux de l’étranger de rapatrier sa part des dividendes. Les autres actionnaires tunisiens, dont l’Etat, qui détient 25% du capital de la société, ont bénéficié eux aussi de leur quote-part aux dividendes.

Poursuivant sur leur lancée, les accusateurs ont estimé que « le prix de vente dérisoire du terrain appliqué par l’Agence foncière touristique au terrain sur lequel ont été édifiés le port de plaisance et le complexe immobilier a fait subir à l’Etat tunisien des pertes considérables qui se chiffrent en centaines de milliards de millimes ». Sur ce point également, la société promotrice du projet se défend d’avoir bénéficié d’un prix qui lui a été spécialement appliqué lors de l’achat du terrain.

Elle considère que « le prix en question ne diffère guère des prix des autres terrains appartenant à l’Agence foncière touristique (AFT) et se trouvant dans la zone touristique de Gammarth à l’époque » a-t-elle soutenu. Sur ce même terrain, le promoteur affirme avoir réalisé divers travaux de viabilisation très coûteux ainsi qu’un port de plaisance dont le coût de réalisation et des équipements y afférents avoisine les 40 millions de dinars. Des procédures administratives et légales sont en cours de finalisation pour le transfert de la propriété de ce port de plaisance et de ses dépendances à titre gracieux au profit de l’Etat tunisien, a déclaré Marina Gammarth.

Cependant, ce qui est certain dans cette affaire, c’est que les « dénonciateurs » ont voulu de toute évidence faire parler d’eux en ameutant la presse. Il aurait été pourtant plus facile de s’en remettre à la justice et de lui fournir les éléments accusateurs et lui laisser le soin à elle et elle seule de se prononcer et de rendre son verdict.

La manière avec laquelle la société promotrice a été jetée en pâture ne fait que confirmer qu’il s’agit avant tout d’un gros coup de com de la société civile qui s’inscrit dans les dénigrements constatés à tort et à travers dans le pays qui font que le citoyen lamba ne sait désormais plus à quel saint se vouer.

D.T

Leila Meherzi : « notre vocation est de mettre la technologie au service des jeunes, des femmes, de la culture et du tourisme… »

26 mai 2017

Partager sur :

L’engagement et la contribution d’Orange Tunisie dans la promotion de la Tunisie et de ses richesses culturelles, artisanales et touristiques se confirme au vu de son engagement dans le digital au service du tourisme.

Deux applications ont été développées et lancées par l’opérateur dans le but de mettre en avant les richesses du pays et les créateurs de l’artisanat. Il s’agit des deux applications « Tunisie Passion » lancée depuis deux ans à peu près et « Artisans d’Art » entrée en exploitation tout récemment.
Leila Meherzi, responsable Innovation et Numérique à Orange Tunisie, décortique dans cette interview l’objet et l’objectif de ces deux application en expliquant le choix du tourisme et le rôle fondamental du digital dans la promotion de ce secteur.

The Grind à Ennasr, un coffee-shop avec une forte personnalité

26 mai 2017

Partager sur :

L’essentiel n’est pas dans sa taille. The Grind est un nouveau coffee-shop qui a ouvert ses portes à la cité Ennasr à Tunis.

Sa capacité d’accueil n’est que de 60 places, ce qui, au contraire, lui confère un air d’intimité et de sympathie, loin de ces espaces surdimensionnés et bruyants qui dominent malheureusement ce genre d’établissement.

Son promoteur le présente d’ailleurs comme « un véritable lieu d’échanges, de transmission, de détente conçu autour de ses clients ». Autrement dit, un lieu de vie et de proximité. Car au Grind, il est certain que la convivialité est le principe qui sera le mieux partagé.

Situé sur deux niveaux (rez de chaussée et premier étage, outre la terrasse extérieure quand la météo est clémente), The Grind affiche un style spécifique avec une déco vintage et rétro par endroits. Au premier niveau, les tables hautes sont en bois massif tandis qu’à l’étage, le style est plus flashy avec un mélange de genres subtils et des touches de déco qui donnent aux lieux une personnalité affirmée.

On retiendra par ailleurs ce petit coin bibliothèque avec des titres relevés qui témoignent, si besoin est, que l’espace cible également les intellectuels eu égard à la catégorie des ouvrages qui ornent ce petit coin qui n’en demeure pas moins cocooning à l’étage.

Mais on ne vient pas au Grind simplement pour admirer son ambiance et le travail de l’architecte décorateur. Le coffee-shop doit aussi être jugé sur sa carte de boissons. Large gamme de cafés, smoothies, milk shakes, jus frais et mojitos montrent déjà que le maître des lieux, Ilyès Sakouhi, a choisi de brasser large en termes de types de clientèles, allant de la plus classique qui s’accroche à ses bonnes vieilles habitudes à la plus moderne en quête de produits In.

Côté en-cas, on notera que la carte propose aussi bien du sucré (viennoiseries, donuts, cookies, tartes au citron, gaufres, cheesecakes, cookie shot, fondant, tiramisu, crêpes salées…) mais aussi du salé avec des hot-dogs et autres paninis.

A découvrir déjà en ce moment pour une soirée ramadanesque.

Eté 2017 : le come-back de Dar Jerba sur le marché de l’hôtellerie insulaire

25 mai 2017

Partager sur :

C’est une véritable résurrection pour laquelle se prépare le complexe Dar Jerba après une fermeture qui aura duré près de deux ans.

Dès le mois de juillet 2017, deux de ses 4 hôtels vont rouvrir leurs portes après avoir subi des travaux complets de rénovation. L’information a de quoi réjouir dans la mesure où la société propriétaire de Dar Jerba (Tourgueness, filiale du groupe libyen Lafico) était, jusqu’à une date récente, totalement réticente au moindre investissement. Cependant, les choses ont de toute évidence changé, ce qui augure d’un retour progressif sur le marché selon un plan stratégique de développement conséquent.

Un investissement de taille

Dar Jerba, inauguré en 1979, comprend à la base 4 hôtels et un appart-hôtel : Dahlia (598 lits), Dar Narjess (722 lits), Dar Yasmine (560 lits), Dar Zahra (705 lits) ainsi que l’appart-hôtel Dar El Manara (340 lits) situé hors du complexe. Mis à part le Dahlia demeuré en 3 étoiles, les autres unités avaient été déclassées par l’ONTT en 2 étoiles, faute d’entretien suffisant et à cause d’une exploitation effrénée -notamment sous l’enseigne du voyagiste franco-turc Marmara (à qui il avait été loué à partir de 2004), jusqu’à devoir fermer ses portes à l’hiver 2015 à défaut d’avoir pu trouver un nouvel exploitant suite au non renouvellement du bail de Marmara (passé dans le giron de TUI France entre temps).

Retournement de situation : la société Tourgueness a finalement décidé d’injecter de l’argent dans une rénovation devenue inévitable et de reprendre la gestion du complexe pour son propre compte. Son PDG, le Libyen Mohamed Abu Kalch, a en effet réussi à convaincre son gouvernement de mettre la main à la poche. On parle déjà d’un montant de 80 à 90 MD qui auraient été débloqués pour pouvoir reprendre l’exploitation du site sous une nouvelle enseigne commerciale «Dar Jerba Hotels» et dirigé par une équipe totalement tunisienne sur la base d’un nouveau plan de relance.

dar-jerba_hotel

Deux hôtels pour commencer

Derrière ce plan, Ridha Attia, ancien dirigeant chez Vincci et RIU notamment, qui s’est vu chargé de la mise en place de cette relance et de diriger les opérations. « Nous voulons renouer avec l’image initiale de Dar Jerba, celle d’un complexe Club Soft, loin de celle de l’esprit ‘volume’ et ‘le moins cher’ qui l’a isolé de la scène hôtelière lors des dernières années » explique-t-il.

Dans une première étape, seuls les hôtels Narjess et Dar Zahra vont reprendre du service à compter du mois de juillet 2017. Les chambres du premier ont été totalement transformées et agrandies afin de répondre aux normes en vigueur pour en faire un 4 étoiles.

Les nouvelles chambres de Dar Jerba en 2017.

Le second a également été retapé à neuf afin de lui permettre de se repositionner sur le segment Club Familles en 3 étoiles. Outre ces deux unités, c’est aussi la mythique place centrale du complexe, avec ses commerces, coffee-shops et restaurants- qui est aussi en cours d’être réhabilitée. De plus, le restaurant-paillotte ‘Le Pêcheur’ sur la plage reprendra du service (photo ci-dessous). Quant à l’appart-hôtel El Manara, situé en dehors du complexe de l’autre côté de la route et dont l’état des chambres est jugé acceptable, va lui aussi rouvrir ses portes sous forme de location des appartements (sans aucune prestation hôtelière).

dar-jerba_le-pecheur

Ceci étant, le Dar Jerba arrive sur l’été 2017 sans aucun engagement ni contrainte avec les tour-opérateurs, pas même avec le marché russe, ce qui va de toute évidence offrir aux agences des capacités additionnelles pour la clientèle locale ou maghrébine et pour les autres hôtels des solutions de repli en cas de surbooking durant le pic de haute saison.

Projets d’avenir ambitieux

« Le nouveau PDG de la société Tourgueness nous fait totalement confiance, il est compréhensif et convaincu que l’exploitation directe de Dar Jerba est la meilleure approche » souligne encore Ridha Attia. Et sur la base des résultats qui seront constatés, la partie libyenne serait également prête à aller plus loin dans ses investissements. La deuxième phase concernera les deux autres unités : le Dahlia qui devrait passer en chantier en 2018 pour une entrée en exploitation en avril 2019 avec un positionnement haut de gamme en 5 étoiles selon les prévisions ; le Dar Yasmine fait également l’objet d’un plan de rénovation et de repositionnement avec une réouverture programmée en 2020 selon la formule ‘Adult Only’. « Nous lançons une gamme variée de produits inspirée de l’histoire de Dar Jerba car qui n’y pas séjourné au moins une fois en famille, combien de couples y ont passé leur séjour de noces, combien de jeunes l’ont déjà fréquenté par le passé ! » s’exclame encore R. Attia.

L’hôtel Dahlia se prépare pour une grande rénovation.

Et au-delà du côté purement hôtelier, les projets futurs sont également déjà définis. Grâce à l’immense terrain de 60 hectares dont dispose le complexe (45 sont utilisés jusqu’à présent), la réflexion actuelle porte sur l’ajout d’une nouvelle composante immobilière de tourisme résidentiel et même d’un parc aquatique, le plus grand de toute l’île de Djerba. Pour cela, il faudra tout d’abord que les retours sur investissements soient rapidement palpables aux yeux des donneurs d’ordre libyens et surtout que le tourisme tunisien ne connaissent plus de soubresauts comme ceux qu’il vient de traverser.

Hédi HAMDI

Lire sur le même sujet :

Crise au Dar Jerba: rouvrira ou rouvrira pas en 2016 ?

Le concept choisi par l’hôtel Golden Tulip Gammarth pour Ramadan

24 mai 2017

Partager sur :

Beaucoup de nostalgie en perspective au Golden Tulip Carthage de Gammarth. L’hôtel a annoncé aujourd’hui son programme pour le mois de Ramadan placé sous le thème « la Tunisie d’antan ».

Sur une nouvelle terrasse qui offre une vue tout à fait exceptionnelle sur la zone, s’étirant des plages de Gammarth et de La Marsa jusqu’à la colline de Sidi Bou Saïd, un espace a été tout récemment aménagé pour servir de cadre à la rupture du jeûne ainsi qu’aux veillées qui seront organisées.

sidi_bou

Le concept « Tunisie d’antan » se base sur deux éléments de base, une cuisine thématique et une décoration de circonstance. « Nous avons cherché à développer de nouveaux concepts plein de créativité et d’imagination car nous accordons une importance fondamentale au Mois de Ramadan, non pas pour des raisons commerciales, mais parce que nous considérons qu’il s’agit d’une occasion de mettre en avant tout le savoir-faire de nos équipes » a déclaré Ghassan Jana (au centre sur la photo ci-dessous), directeur général de l’établissement, au cours d’une conférence de presse.

golden-tulip_tunis

Si le but affiché est de se démarquer de l’offre classique proposée par la concurrence dans la zone, il s’agit aussi de faire découvrir à une autre cible de clientèle les espaces dont l’hôtel dispose pour les différents événements corporate et affaires pouvant être organisés.

Durant le mois de Ramadan, les clients pourront tout d’abord choisir eux-mêmes les plats qu’ils désirent à partir d’un ensemble de comptoirs alignés qui ont été aménagés selon un modèle qui rappelle un marché de la médina et destiné à reproduire l’ambiance conviviale et de proximité qui existait dans ces lieux, particulièrement durant les mois de Ramadan.

diner_golden_tulip

Les repas seront servis soit en plein air, soit sous la grande tente principale de l’hôtel, soit encore sous de petites tentes berbères qui ont été réparties sur le site pour l’occasion. De multiples écrans de télévision ainsi qu’une projection sur les parois de la grande tente permettront aux convives de suivre leurs programmes préférés tout en étant en dehors de chez eux.

La direction de l’hôtel a confié le soin au chef Jamel Lassaâd d’élaborer les différents plats. Fort de sa longue expérience de 33 ans dans la restauration aussi bien en Tunisie que sur d’autres continents, celui-ci a élaboré un programme thématique axé sur la cuisine du terroir afin de la remettre en valeur et la faire connaître à un public aussi large que possible. « Il s’agit d’une cuisine spécifique qui exige beaucoup de temps pour sa préparation et que les gens ne peuvent plus perpétuer. Nous allons donc la remettre au goût du jour spécialement durant le Mois de Ramadan pour que nos clients réalisent une véritable escapade culinaire dans le passé » a expliqué le chef.

hotel_golden-tulip_gammarth

Cette thématique choisie pour l’Iftar permettra de revisiter par exemple des plats comme le Borzguène, le Chich de Kadid (viande séchée), le poulpe séché, des plats cuits sous terre (gargoulette de mouton, brochettes du Djérid)… Cependant, des plats plus classiques et autres grillades sur charbon de bois notamment seront également proposés afin de répondre aux attentes de tous et satisfaire toutes les envies culinaires.

Il est à noter que les repas seront servis dans une vaisselle artisanale (poterie de Nabeul).

La nuit tombée, le site s’illuminera d’éclairages tamisés de différentes couleurs pour conférer aux lieux une ambiance chaleureuse et accompagner notamment la deuxième partie de soirée qui débutera à partir de 21h30 au son d’un trio musical. Les convives se verront proposer un ensemble de pâtisseries et de boissons (chaudes et froides, jus frais), de même qu’une carte barbecue restera disponible en continu.

Lire aussi:

Le Golden Tulip Carthage prépare deux suites présidentielles et une salle de congrès

hotel_tunis_golden-tulip

Le Golden Tulip Carthage prépare deux suites présidentielles et une salle de congrès

24 mai 2017

Partager sur :

Le directeur général de l’hôtel Golden Tulip Carthage, Ghassan Jana, a annoncé aujourd’hui que l’hôtel se dotera bientôt d’une grande salle de congrès avec une capacité allant jusqu’à 2000 personnes.

Il a précisé, dans le même sens, que le plan d’aménagement a été déjà préparé et que le démarrage des travaux est prévu dès cet été pour durer une année. Cette nouvelle salle de congrès porte à renforcer la capacité d’accueil des meetings de l’hôtel et à consolider sa vocation axée particulièrement sur le tourisme d’affaires.

Ghassen Jana a ajouté, par ailleurs, que deux nouvelles suites présidentielles seront mises en service très prochainement. « Elles sont actuellement en phase de finition », a-t-il avancé. Il a indiqué également que le Golden Tulip Carthage est sur le point de renforcer son système sécuritaire avec de nouvelles caméras de surveillance et de nouveaux appareils de contrôles très évolués, importés pour la première fois en Tunisie.

Quant aux réalisations de l’établissement, le responsable a fait savoir que le taux de remplissage a atteint 65% durant les premiers mois de l’année en cours, soit avec une importante hausse par rapport à l’année 2016 où le taux de remplissage n’avait pas dépassé 49%. « 90% des réservations effectuées ont été faites par des étrangers », s’est-il félicité. «Un début d’année très satisfaisant qui promet une saison très encourageante », a-t-il conclu.

Les 3 hôtels de Kamel Drouche sous une nouvelle enseigne

24 mai 2017

Partager sur :

Les trois établissements hôteliers appartenant à Kamel Drouche s’apprêtent à porter une nouvelle enseigne internationale.

En effet, le Sousse Palace (5 étoiles, 506 lits), le Regency Monastir (4 étoiles, 406 lits) et La Palmeraie de Tozeur (4 étoiles, 212 lits) seront bientôt labellisés Golden Tulip dans le cadre d’un contrat de gestion pour compte qui devrait être passé avec le groupe Louvre Hotels, propriétaire de la chaîne Golden Tulip.

Sur un autre plan, Louvre Hotels avait annoncé récemment son partenariat avec l’hôtel Port Prince de Korbous sous l’enseigne Royal Tulip. L’ouverture de l’établissement, prévue dans un premier temps pour décembre 2017, aurait finalement été repoussée à avril 2018.

Au Mövenpick Gammarth, bouchées doubles pour Ramadan

22 mai 2017

Partager sur :

Au Mövenpick Gammarth, on se prépare comme chaque année pour le mois de Ramadan: l’hôtel promet des Iftars qui se déclinent avec des mets raffinés, recherchés et délicats pour rompre le jeûne dans un cadre élégant et reposant face à la mer.

Le Mövenpick propose de venir déguster de la cuisine tunisienne, marocaine et internationale avec des buffets dont le thème varie chaque soir. En exclusivité cette année, les ateliers du Chef vont préparer « quelques délices juste sous nos yeux sur la belle terrasse » souligne l’hôtel.

Le Restaurant El Omnia accueille ses clients tous les soirs dans une ambiance feutrée pour un Iftar traditionnel marocain en Menu autour d’une animation orientale.

Place ensuite aux after-iftars sur la terrasse El Omnia au son de la musique andalouse avec des stations de pâtisseries tunisiennes et une sélection de cocktails rafraîchissants ainsi qu’un service narguilé pour les amateurs du genre.

Le lobby et sa magnifique terrasse dédiés aux soirées ramadanesques permettront de découvrir le panier de viennoiseries salées, spécialités du chef, tout en savourant un bon café turc ou une boisson de son choix, outre un large éventail de pâtisseries et de salés.

movenpick-menu-ramadan

TUI Fly maintient la Tunisie pour l’hiver prochain

22 mai 2017

Partager sur :

La programmation hiver 2017-2018 sur la Tunisie de TUI Fly vient d’être annoncée.

La compagnie aérienne belge va en effet assurer un vol Bruxelles-Enfidha deux fois par semaine (mardi et samedi). De même qu’elle a prévu deux fréquences hebdomadaires Charleroi-Tunis (lundi et vendredi).

Le transporteur explique que « la Tunisie, relancée avec succès cet été, sera également proposée cet hiver avec 2 vols par semaine ».

Les vols sur Tunis et Enfidha sont déjà proposés à 79,99 euros.

Résidentiel touristique : ce qui peut changer pour les hôtels et où ça va coincer

20 mai 2017

Partager sur :

C’est un projet qui tient particulièrement à cœur à de nombreux hôteliers qui espèrent à travers lui renflouer leurs caisses et rembourser leurs dettes auprès des banques. Cependant, tout n’est pas aussi facile qu’il n’y paraît dans ce dossier très technique.

Utiliser une partie inexploitée du patrimoine foncier des hôtels pour la transformer en résidences de tourisme (villas, appartements, bungalows ou lofts) qui seront vendues à des particuliers qui auront la possibilité de bénéficier de tous les services de l’hôtel. C’est en substance le projet qui a officiellement été lancé par le ministère du Tourisme en mars 2016 à travers la promulgation d’un décret gouvernemental (N°335). Cependant et 15 mois plus tard, aucune avancée concrète dans le dossier n’a été enregistrée. Il y a eu certes des échanges entre hôteliers, l’Agence foncière touristique (chef de file du projet), les banquiers et diverses autres parties intervenantes, mais les pierres d’achoppement sont encore trop nombreuses au point qu’à ce jour, aucun chantier n’a pu être engagé.

En cause, les difficultés inhérentes à la mise en application de ce décret qui comporte encore certaines zones d’ombre. Face à cette situation, l’Association pour la promotion du tourisme tunisien a jugé opportun de mettre le sujet sur la table pour en débattre avec les parties concernées lors d’une rencontre qui s’est déroulée à Hammamet. Hichem Hajri, président de cette association, a prévenu que l’application de ce décret va être particulièrement difficile dans la mesure où il nécessite d’être amélioré et éclairci sur certains points fondamentaux.

Hichem Hajri-Khaled-Fakhfakh-Nabil Bziouech-Ahmed-Karam-Moez-Gueddas

De g. à dr, Hichem Hajri (debout), Khaled Fakhfakh, Nabil Bziouech, Ahmed Karam et Moez Gueddas.

Une composante immobilière dans les hôtels

Ce projet implique en réalité trois ministères: ceux du Tourisme, de l’Intérieur et de l’Equipement. Il s’inscrit dans une démarche orientée vers la diversification des modes d’hébergement touristique à l’image de ce qui se passe dans d’autres pays, a rappelé Nabil Bziouech, chef de Cabinet du ministère du Tourisme et de l’Artisanat, lors de la rencontre. « Il va permettre également de cibler une clientèle avec un pouvoir d’achat élevé et améliorer le taux d’occupation, même si la décision ne sera pas suffisante pour sauver le tourisme » a-t-il admis.

L’idée n’est pas nouvelle et dans plusieurs pays, l’expérience est parfaitement concluante. Moez Gueddas, architecte et hôtelier, indique à ce propos que ce sont les grandes chaînes américaines qui ont été pionnières en la matière. « Il n’y a pas une chaîne internationale qui n’ait pas sa composante résidentielle » a-t-il dit pour souligner la pertinence de la mise en application de ce concept en Tunisie.

Car le résidentiel touristique, ce ne sont pas uniquement des gens qui séjournent en continu ou qui en font leur résidence secondaire, ce sont aussi des entreprises qui pourront y être domiciliées par exemple pour profiter des installations de l’hôtel comme les salles de réunion, les restaurants et même les chambres pour loger leurs invités ou leurs hauts cadres. Sans oublier bien-sûr le côté sécurité assuré par l’hôtel ou encore les services annexes tels que les centres de spas et de fitness, la piscine, la plage, etc. Des services qui seront bien entendu payants car il s’agit d’opérer une différenciation claire entre l’immobilier touristique et l’immobilier classique. Moez Gueddas en conclut que « la vente de l’immobilier apportera une solution quasi-immédiate à l’endettement des hôteliers ».

Là où les choses se compliquent

« Le résidentiel touristique va permettre aux hôtels de reprendre espoir » considère de son côté le président de la Fédération tunisienne de l’hôtellerie, Khaled Fakhfakh. « Certains hôteliers sont en mode succès, ils n’en auront pas besoin. Les hôtels en difficulté et ceux en troisième ligne par exemple ont besoin de résidentiel, ce n’est pas un cadeau, c’est une bouée de sauvetage » a encore estimé le président du syndicat patronal.

Les choses ne sont pourtant pas aussi simples. Car comment en effet les hôteliers pourront-ils vendre de l’immobilier touristique alors que les terrains sur lesquels sont bâtis leurs unités font en général l’objet d’hypothèque de la part des banques ? En conséquence, comment les acquéreurs d’appartements ou de villas pourront-ils obtenir un titre de propriété qui leur revient de droit ? Ahmed Karam, président de l’Association professionnelle des banques et des établissements financiers, invité par l’Association de développement touristique, l’admet : « une société dont les créances sont classées ne peut pas prétendre au crédit ». Cependant, son idée pour contourner la problématique consiste à aménager un système de classement spécifique qui permettrait d’éviter les règles de classement en vigueur. « Je propose un changement radical par rapport à la réglementation et il faudra user de notre lobby auprès de la BCT pour faire accepter cette idée ».

Ahmed Karam évoque également une autre problématique face à laquelle les hôteliers vont être confrontés. Dans le cas d’octroi de nouveaux crédits avec une banque pour développer de l’immobilier touristique, comment sera gérée la question du passif de l’endettement ? « Si le crédit est accordé par la même banque qui possède l’hypothèque de l’hôtel, il n’y aura pas de problème ». Mais si c’est une autre banque qui accorde le crédit alors qu’elle ne possède pas l’hypothèque, il s’agira de trouver un accord tripartite qui fixerait la répartition des recettes entre les 3 parties.

« Il faut trouver un juste équilibre entre les hôteliers et les établissements financiers » souligne Hichem Hajri. La situation actuelle n’est profitable à personne ». Khaled Fakhfakh suggère que les banques donnent des mains levées partielles pour permettre aux hôteliers de commencer leur processus de vente. « Nous devons mettre le turbo car le temps presse et il faut faire vite pour ramener de l’argent » a-t-il encore recommandé.

Une composante résidentielle dans les îlots hôteliers

C’est ainsi que l’Agence foncière touristique décrit le projet. Son directeur commercial, Imed Hlaoui, explique que l’insertion de cette composante résidentielle nécessite de réviser les plans d’aménagement. La vocation purement hôtelière du site devient mixte : hôtelière à 70% et résidentielle à 30%. C’est en tout cas ce qui a été fixé par le décret. Par exemple, sur un îlot de 600 lits, la partie immobilière ne devra pas dépasser 180 lits. Imed Hlaoui pointe cependant du doigt les problèmes rencontrés : des hôtels ont construit moins de la capacité qui leur avait été accordée et inversement. Dans ce cas, le décret a prévu d’appliquer le CUF (coefficient d’utilisation foncière).

En tout état de cause, il n’est pas inutile de souligner qu’à la base, le ministère du Tourisme avait suggéré dans sa première proposition une proportion de 40% pour l’immobilier touristique. Les ministères de l’Equipement et de l’Intérieur avaient en retour refusé ce taux de crainte de voir le marché de l’immobilier classique inondé par du touristique, pour éviter le bétonnage à outrance et également le recalibrage énorme des infrastructures existantes. Le directeur commercial de l’AFT explique que certaines zones ont engagé des révisions de leurs plans d’aménagement mais d’autres pas. « La tendance et les projections, ce sera d’augmenter le nombre de lits à l’hectare en passant de 120 lits actuellement à 150 » a-t-il annoncé.

Pourquoi reverser une plus-value ?

La position favorable des banquiers dans le dossier de l’immobilier touristique s’explique par leur volonté de récupérer les créances qui leur sont dues. Sauf qu’un article figurant dans le décret a laissé les concernés pantois, à savoir que les hôteliers devront reverser une plus-value de leurs ventes à l’Etat ! « Pourtant, l’Etat va récolter de la TVA et des impôts sur cette activité économique » s’insurge Ahmed Karam. Le président de la FTH considère pour sa part que « la plus-value n’est pas nette et que de surcroît, dans le décret, la version française diffère de la version arabe ». Khaled Fakhfakh suggère simplement « d’oublier la plus-value et de payer une cotisation en contre-partie ».

Sur ce point, le chef de cabinet du ministère du Tourisme s’empresse de préciser que la plus-value exigée est prévue pour être reversée à l’Agence foncière touristique qui est financièrement autonome et a besoin de ressources pour assurer son fonctionnement. « L’AFT ne veut pas gagner de l’argent mais elle est là pour trouver des solutions » souligne Nabil Bziouech.

Des soucis qui s’accumulent

Malgré la bonne volonté des banquiers qui semblent disposés à financer les nouveaux projets, malgré le soutien de l’administration du Tourisme, les hôteliers n’en demeurent pas moins inquiets des autres problèmes qu’ils auront à traiter dans la réalité. Habib Boujbel s’interroge par exemple sur ces fameuses autorisations des gouverneurs nécessaires avant toute acquisition d’un bien immobilier par un non-résident étranger. Bien qu’officiellement suspendu, ce décret qui remonte à 1957 continue cependant d’être appliqué avec des délais extrêmement longs.

Autre crainte évoquée par Mohamed Ben Ezzeddine, celle des permis de construire octroyés par les municipalités qui pourraient avoir des réserves sur la question et qui pourraient bloquer le processus et en particulier dans cette période de flou qui caractérise le secteur municipal actuellement.

Hassen Kenani soulève pour sa part une autre problématique : celle du nombre d’habitants autorisés à loger dans une résidence touristique, les disponibilités en parking et même la liberté de festoyer dans ces lieux si leurs propriétaires le désirent.

Les cahiers de charges qui seront définis devront tirer au clair tous ces détails pour éviter toute désillusion des futurs acquéreurs. Et si toutes les parties sont tenues de trouver un terrain d’entente pour faire aboutir le projet, la bureaucratie telle qu’on la connaît risque bien de faire traîner les choses pour un certain moment encore.

Hédi HAMDI

Laico Tunis: on connait désormais qui gérera l’hôtel

19 mai 2017

Partager sur :

Les problèmes entre l’ancienne et l’actuelle directions de la chaîne libyenne Laico Hotels semblent être définitivement résolus puisque l’hôtel Laico Tunis a finalement été cédé aux nouveaux dirigeants. Le groupe en a profité pour annoncer officiellement le nom de la chaîne qui va l’exploiter. A moins qu’il ne s’agisse d’une énième opération de com. Compte-rendu de ce que nous avons vu.

Pour annoncer aux médias que la passation de l’hôtel aux nouveaux dirigeants est désormais chose faite, la Libya Africa Investment Portfolio ou Libyen African Investment Compagny (Laico), propriétaire notamment du Laico Tunis l’hôtel, a organisé la huitième réunion annuelle des directeurs généraux de ses sociétés filiales et ce du 17 au 21 mai 2017. Une réunion qui se tient chaque année dans un pays, mais que le groupe a décidé de tenir pour la deuxième année consécutive en Tunisie afin de célébrer ce qu’elle considère comme un événement important.

laico

Abdelhakim Al-Chwigui, président du conseil d’administration du groupe Laico, présent lors de l’événement, a fait savoir que le conflit sur l’hôtel est une affaire d’ores et déjà révolue et que les travaux ont redémarré tambour battant depuis dix jours. Il a ajouté que la tenue de cet événement en Tunisie témoigne de l’intérêt qu’accorde le groupe Laico à la Tunisie. « La Libya Africa Investment Portfolio est présente en 19 pays africains et y gère 3500 chambres avec un coût d’investissement total s’élevant à un milliard de dollars dont la Tunisie seule accapare 25%. Ces investissements sont répartis sur trois hôtels (Laico Djerba, Laico Hammamet et Laico Tunis) avec d’autres investissements, notamment dans les services » a-t-il argumenté.

Laico_hotels_management

De son côté, le ministre libyen de l’Économie et de l’Industrie a appelé à la diversification des investissements libyens en Tunisie pour y ouvrir plus d’horizons. « Malgré les événements survenus depuis 2011, le climat en Tunisie demeure adéquat pour l’investissement » ont avancé les représentants du groupe libyen.

La chaîne qui va gérer Laico Tunis

Ibrahim El-Danfour, directeur général de Laico, a confié que l’enseigne hollandaise Legacy a été retenue pour gérer le Laico Tunis. Selon lui, Legacy est une marque très connue sur le marché international et possède un grand savoir-faire en la matière. « Legacy gère les plus grands hôtels en Afrique à l’instar Michelangelo en Afrique du Sud. Bien qu’il reste quelques détails à achever avant de conclure le contrat, je vous assure que Legacy sera notre partenaire pour gérer l’hôtel » a-t-il déclaré à Destination Tunisie.

Ouverture prévue en décembre

Les propriétaires de Laico Tunis ont, par ailleurs, estimé que les travaux sont achevés à 90%. En effet, le soft opening est prévu pour le mois de septembre tandis que l’ouverture officielle aura lieu au mois de décembre 2017. «Ces échéances sont conditionnées par le versement des deux dernières tranches de l’enveloppe d’investissement. Sinon, nous procéderons à une ouverture partielle pour achever ultérieurement les travaux avec nos propres moyens », a expliqué Ibrahim El Danfour.

Concept orienté vers le tourisme d’affaires

Après le point de presse tenu pour apporter ces éclaircissements, une visite a été organisée au profit des représentants des médias afin de pouvoir examiner de près l’avancement des travaux.

Plusieurs modifications ont été introduites au niveau de l’accueil pour assurer plus d’intimité aux clients. Les responsables de l’hôtel ont indiqué que l’espace total couvre actuellement 45.000 m² et que le coût d’investissement total y compris les salaires versés avoisine les 128 millions de dinars. Laico Tunis emploie actuellement 194 personnes. Un nombre qui sera porté à 350 prochainement.

ledger_hotel_laico

Il est à noter aussi que l’hôtel compte 305 clés dont 192 chambres standards et 72 chambres de haut standing. Le reste des clés est réparti sur 20 suites pour hommes d’affaires, 10 suites ministérielles et une suite présidentielle. Les chambres sont achevées à 85%.

Par ailleurs, on y trouve une très grande salle de conférence pouvant abriter jusqu’à 1500 personnes avec, à côté, 4 autres petites salles. Elles seront, selon les propos des responsables du groupe, toutes dotées par des équipements parmi les plus modernes et mobilisés pour abriter les grands congrès et rendez-vous nationaux et internationaux.

Pour la restauration, il y aura deux restaurants qui offriront des plats tunisiens et italiens avec un buffet assurant des plats variés. Des points de vente, un café maure et un café traditionnel vont également recevoir les clients de l’hôtel.

K.C

Laico_tunis

ledger_hotel tunis_ledger_hotel hotel_tunis_ledger

Le gouverneur de la BCT charge encore le tourisme, la FTH lui répond

17 mai 2017

Partager sur :

La Fédération Tunisienne de l’Hôtellerie (FTH) est rapidement montée au créneau suite aux déclarations de Chedly Ayari, gouverneur de la Banque Centrale de Tunisie hier à l’Assemblée du Peuple. Celui-ci avait en effet lancé une petite phrase qui a surpris toute la filière touristique tunisienne, se demandant en substance où l’argent du tourisme était passé malgré la hausse du nombre de touristes.

Dans un communiqué rendu public aujourd’hui, la FTH s’est dite fort surprise par les déclarations du Gouverneur de la Banque Centrale, soulignant que la BCT était son partenaire dans la recherche de solutions au secteur.

La FTH a en l’occurrence apporté un certain nombre de précisions qu’elle a porté à l’opinion publique. D’abord que l’hôtellerie n’est nullement concernée par la hausse des entrées aux frontières, elle n’est concernée que par la hausse du nombre de nuitées passées dans les hôtels.

Entre le 1^er janvier et le 20 avril 2017, il y a eu une évolution de 31% par rapport à l’an passé, soit 714.000 nuitées. Seule 36% (260.000 nuitées) de cette évolution concerne les nuitées européennes, le reste est réparti entre nuitées maghrébines, tunisiens résidents à l’étranger et marché intérieur. Il se trouve malheureusement que la clientèle maghrébine et les Tunisiens résidents à l’étranger paient leur facture en dinar, ce qui signifie qu’ils font leur change ailleurs et ne recourent pas aux bureaux de change disponibles au sein des hôtels.

Les nuitées européennes ont augmenté de 39% mais les recettes, elles, n’ont augmenté que de 4,4%, la reprise étant principalement « dopée » par des prix d’appel, au vu du contexte de crise sans précédent que traverse le secteur. S’y ajoute l’importante dépréciation du dinar et le fait que les hôtels se trouvent acculés à signer leurs contrats en dinars, il devient évident pour tous que les revenus en monnaie étrangère de l’hôtellerie n’ont que peu évolué. Les tours operators paient à 90 jours. L’impact de la croissance du marché européen ne pourra donc être ressenti qu’au cours des prochains mois.

La FTH appelle à plus de responsabilité dans les déclarations prononcées devant les représentants du peuple et réitère sa demande auprès de la Banque Centrale pour obliger les hôtels à signer leurs contrats avec les tour-operators en monnaie étrangère convertible, comme c’est le cas dans plusieurs pays concurrents, à l’exemple de l’Egypte ou de la Turquie. Cette mesure renforcerait les positions de l’hôtellerie tunisienne lors des négociations avec les tours-operators.

Mövenpick Gammarth: les projets d’Olivier Six et de son équipe

17 mai 2017

Partager sur :

Il est Belge d’origine, vit à Londres et s’y connait tout particulièrement en matière d’hospitalité suisse. Il a travaillé dans des Mövenpick à Gibraltar ou encore à Ramallah. Olivier Six est le nouveau directeur général de l’hôtel Mövenpick à Gammarth.

A peine arrivé à son poste, il s’est déjà attelé à la tâche avec le management local et notamment Wissem Arfa, le DGA, et Wasfi Khemila, directeur Commercial et Marketing de cet hôtel mythique de la banlieue nord de Tunis qui porte l’enseigne suisse depuis le mois de septembre 2010.

Un hôtel de 119 chambres qui tourne avec un remplissage de 78% en moyenne annuelle, un taux qui ferait pâlir d’envie d’autres établissements du même gabarit mais positionné sur le balnéaire exclusivement. Mais sur le grand Tunis, on ne connait heureusement pas la crise. Les hôtels tournent à plein régime et à certaines périodes, il y a même des difficultés pour trouver des chambres disponibles comme c’est actuellement le cas. Au Mövenpick Gammarth, on se targue même de réaliser une moyenne d’occupation des chambres de 98% en semaine. Il s’agit bien évidemment d’une clientèle presque exclusivement Business. Ce qui n’empêche pas d’avoir également quelques fidèles parmi les plus fidèles tel que ce client italien qui y a déjà inscrit à son palmarès 128 séjours.

La nuitée à 376 dinars hors taxes

« Nous sommes leaders sur la capitale, souligne Wissem Arfa. Notre prix de vente moyen de la chambre est de 376 dinars, sans les taxes ni les petits déjeuners se targue-t-il non sans fierté. Et l’ouverture prochaine de plusieurs autres établissements arborant de grandes enseignes internationales n’inquiète en aucune manière le management de l’hôtel. Au contraire, l’ouverture annoncée pour décembre 2017 d’un nouveau Mövenpick de 404 lits sur les Berges du Lac constitue une aubaine. « Cela va nous aider à procéder à des échanges de business » se réjouit Olivier Six.

En attendant, le Mövenpick Gammarth ne s’endort pas sur ses lauriers et songe à se renouveler. D’abord à travers un programme de rénovation progressive de ses chambres. C’est en tout cas ce qui a été convenu avec le CTKD, la société propriétaire. Le chantier devra durer 14 mois et se fera de manière très progressive de sorte à ne perturber en aucune manière la bonne marche de l’hôtel. Premières concernées par cette rénovation, les chambres avec vue mer à compter du mois de novembre.

Pas question cependant de procéder à des extensions de capacité malgré la concurrence qui s’annonce. Même le projet de villas prévu à un certain moment dans le périmètre de l’hôtel a été totalement abandonné. « Notre choix est de rester un Boutique Hotel, notre politique est de faire dans la qualité et pas dans la masse » rétorque le DGA de l’hôtel.

Questions de sécurité

Du côté de la direction générale de l’hôtel toujours, on souligne par ailleurs tout l’intérêt porté à la question de la sécurité et sur les équipements qui ont été acquis pour garantir la sérénité des clients. Wissem Arfa rappelle au passage que les normes de sécurité ont été confiées à une société britannique spécialisée qui vient deux fois par an effectuer des visites inopinées afin de vérifier que tous les process sont appliqués à la lettre. A telle enseigne que le Mövenpick Gammarth a été accrédité par plusieurs ambassades étrangères et non des moindres pour y héberger leurs ressortissants ou pour y tenir des réunions professionnelles.

hotel_movenpick_gammarth

Ramadan dans le viseur

L’autre focus sur le court-terme du Mövenpick concerne le mois de Ramadan. Et pour la circonstance, c’est sur la gastronomie que la direction de l’hôtel a misé. Tout d’abord avec un menu buffet international qui sera proposé au restaurant L’Horizon avec sa vue imprenable sur la zone. Ensuite de la cuisine méditerranéenne au restaurant The Breeze. Enfin le restaurant El Omnia qui se parera de ses plus beaux atours pour offrir une cuisine marocaine particulièrement soignée au moment de l’Iftar si l’on en croit Wasfi Khemila. A ce titre, ce sont 4 chefs qui seront envoyés au Maroc pour s’imprégner encore plus de la gastronomie de ce pays dans le cadre d’échanges avec le Mövenpick Marrakech. Une occasion pour les clients d’effectuer un voyage culinaire tout en restant sur Gammarth, l’authenticité en prime.

H.H

El-omnia_restaurant_gammarth

Campagne « Chatti Mreya » le 21 mai pour le nettoyage des plages

17 mai 2017

Partager sur :

Dans le cadre des préparatifs de la saison estivale, le ministère des Affaires Locales et de l’Environnement en partenariat avec le ministère du Tourisme et de l’Artisanat, a organisé, aujourd’hui, une conférence de presse, sous l’égide du ministre Riadh Mouakhar et la ministre Salma Elloumi Rekik, pour annoncer l’organisation d’une campagne de nettoyage des plages « Chatti Mreya » et ce le 21 mai 2017 à partir de 9h00 du matin.

« Cette action vient dans le cadre du programme du ministère des Affaires Locales et de l’Environnement et de sa stratégie de communication qui repose essentiellement sur la sensibilisation des citoyens aux problèmes environnementaux des villes tunisiennes, d’une part et l’instauration d’une culture environnementale basée principalement sur la participation citoyenne aux actions communales et l’éco-responsabilité, d’autre part » a insisté Riadh Mouakhar, ministre des Affaires Locales et de l’Environnement.

La campagne « Chatti Mreya » sera organisée en partenariat avec les municipalités et des associations à l’instar du Club Rotary et Les Scouts et sera menée sur les 20 plages suivantes :

Tabarka, Béja (Zweraa), Bizerte (Sidi Salem), Ariana (Raoued plage), Tunis (La Marsa/ La Goulette/Hammam Chott), Nabeul (Sidi Bouhdid/ Mansoura/ Korba/Nabeul Corniche), Sousse (Boujaafar/Kantaoui), Monastir (Skaneè), Mahdia (Corniche Mahdia) Sfax (Chafar), Gabès (Gabès ville), Zarzis (Sonia) et Djerba (Sidi Yati/Sidi Salem Houmet Essouk).

Le ministre des Affaires Locales et de l’Environnement, Riadh Mouakhar a également annoncé le lancement du programme de nettoyage automatique des plages pour l’année 2017, qui concerne 120 plages. Les travaux de nettoyage consistent dans le ratissage du sable et le balayage des plages à raison d’une fois par semaine pour chaque plage publique et de deux fois par semaine pour les plages touristiques. Il a aussi déclaré que le budget de nettoyage des plages pour l’année 2017 a été quadruplé par rapport à l’année 2016 pour atteindre 2,3 millions de dinars.

A l’occasion de l’organisation de la « journée Chatti Mreya », le ministère a mis en place une stratégie et un plan de communication ayant pour objectif d’informer autour de l’événement et de mobiliser les citoyens à y prendre part.

En effet, maintes actions ont été lancées à savoir :

La création d’une page facebook « chatti mreya »
La création d’un site web www.chattimreya.tn ayant pour objectif de permettre aux participants de s’inscrire, de géolocaliser les plages où l’action aura lieu et d’obtenir le programme de la journée
La réalisation d’une vidéo 2 D ayant pour but de sensibiliser sur le danger et l’impact de déchets abandonnés sur les plages chaque année mais d’annoncer également l’événement.
La conception et diffusion d’un spot radio afin d’information et de mobiliser les citoyens.

Le ministère incite les citoyens à participer à la campagne « Chatti Mreya » qui sera ponctué par des actions d’animation pour les jeunes et les adultes.

L’«Assistance en Voyage» désormais disponible dans les agences de voyages

16 mai 2017

Partager sur :

Plus besoin de devoir courir à droite et à gauche avant de faire ses valises: désormais, l’assurance voyage sera proposée par les agences de voyages grâce à un partenariat entre plusieurs spécialistes.

C’est un nouveau service d’assistance en voyage est destiné aux Tunisiens partant à l’étranger à titre individuel ou en groupe. En second lieu, il concernera les pèlerins à destination des Lieux Saints (Omra ou Hadj).

Cette offre, dite « Assistance en Voyage », sera disponible dans les agences de voyages et pourra être souscrite en même temps que l’achat du billet d’avion ou du séjour. Quatre types d’offres seront proposées en fonction des besoins des clients, chacune renfermant des services variés en termes de garanties et couvertures (Visa, Silver, Golden et Business).

Ce nouveau service a été parrainé par la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV) et s’inscrit dans le cadre d’une collaboration tripartite avec Amadeus Tunisie (filiale de Tunisair) et le courtier en assurance INRISE. Et pour marquer le coup d’envoi de ce nouveau service, la FTAV a organisé hier soir au Novotel Tunis une cérémonie marquée par la présence de tout le secteur de l’aérien en Tunisie, et également celle du ministre du Transport, Anis Ghedira et du secrétaire d’Etat au Commerce, Abdellatif Hammam.

Le ministre du Transport, Anis Ghedira (au centre) et le PDG de Tunisair, Elyès Mnakbi (à g.) étaient présents à l’événement.

Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV, a déclaré lors de la cérémonie de signature : « pour la dernière année de son mandat, le bureau actuel de la FTAV continue à œuvrer pour le bien de ses adhérents à travers de nombreuses conventions avec des partenaires de renom leur permettant d’élargir leurs offres et consolider leur compétitivité».

Pour les agences de voyages, le service sera assuré par le spécialiste dans la fourniture de solutions technologiques notamment dans le secteur du voyage, en l’occurrence Amadeus Tunisie, à travers la nouvelle version de sa solution Amadeus Individual Travel (AIT) qui mettra en concurrence plusieurs contenus de différents fournisseurs d’assurance et ce afin que les agences de voyages soient en mesure de proposer à leurs clients une large palette d’offres.

ines-maalaoui-inrise-chaker-mrabet-amadeus

Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV (au micro), Chaker Mrabet (directeur général d’Amadeus) et Inès Maaloui (INRISE).

« Encore une fois, Amadeus Tunisie est là pour accompagner ses partenaires agences de voyages sur le plan technologique avec l’ajout de cette nouvelle offre d’assurance en voyage en partenariat avec la FTAV et la société INRISE », a déclaré pour sa part Chaker Mrabet, directeur général d’Amadeus Tunisie.

Amadeus souligne que les agences bénéficieront d’une nouvelle solution conviviale et complètement intégrée avec sa plateforme. En effet, après la création du PNR, l’activation de l’application AIT importera les données nécessaires pour la création d’une police d’assurance d’une façon simple et intuitive avec quatre étapes nécessaires pour conclure une vente. Il suffira au vendeur de rappeler les conditions de vente et d’imprimer la police d’assurance.

La cérémonie a été marquée par la présence de nombreux hauts cadres du transport aérien en Tunisie (on reconnait notamment sur la photo Habib Mekki, directeur général de l’Aviation civile) ou encore Ali Miaoui, directeur général adjoint commercial de Tunisair.

INRISE, en tant que fournisseur de contenu d’assurances, assurera de son côté la formation des agences de voyages sur les conditions et garanties offertes pour le voyageur ainsi que l’assistance permanente des voyageurs par la mise à disposition d’un numéro de téléphone dédié et une équipe de professionnels du métier.

Claude Maire (directeur d’Air France Tunis) et Mohamed Ali Toumi.

Abdelaziz Derbal, président d’INRISE, a déclaré de son côté : « Nous sommes honorés que la FTAV ait retenu notre compagnie pour la mise en place de cette offre « Assistance en Voyage » et apprécions énormément de collaborer avec les équipes d’Amadeus Tunisie permettant une complémentarité parfaite entre les trois parties, ce qui est de nature à proposer une offre parfaitement fiable au client final, grâce aussi à nos partenaires assureurs à l’étranger ».

Le ministre du Transport, en pleines discussions avec Chokri Zarrad, directeur général de Nouvelair (de dos).

L’offre « Assistance en Voyage » constitue une réponse à une demande devenue indispensable pour toutes personnes partant en voyage à partir de la Tunisie, leur assurant une couverture en cas de problème survenu à l’étranger.

Il est à rappeler que la FTAV, Amadeus Tunisie et INRISE avaient signé il y a deux ans un premier protocole d’accord pour la mise en place de ce produit qui est arrivé aujourd’hui au stade de la concrétisation (lire).

Sami Aib, directeur général de « CLICnGO » : « La Tunisie est la destination naturelle des Algériens »

5 mai 2017

Partager sur :

À l’initiative de la première centrale de réservation en ligne en Algérie « CLICnGO », la première édition du Salon international des professionnels du tourisme « CLICnGO 2017 » se déroule les 4 et 5 mai au Centre des Expositions Medina Yasmine Hammamet.

Un événement qui enregistre le rassemblement exceptionnel de 250 agents de voyages algériens en Tunisie. Rencontré lors de l’événement, le directeur général de « CLICnGO », Sami Aib, revient dans cette interview exclusive à « destinationtunisie.info » sur l’idée de créer ce salon, ses objectifs et expose son approche pour augmenter les flux d’Algériens et mieux servir la clientèle. Il parle aussi de ses estimations pour la saison actuelle et l’évolution enregistrée lors du premier trimestre sur le marché par rapport à la saison précédente.

Parlez-nous de l’idée de la création du Salon international des professionnels du tourisme ?
Après plusieurs années d’éductours, nous avons constaté que ces derniers, pourtant importants, sont limités et ne nous permettent pas de cerner tous nos partenaires et nous n’arrivons pas à faire connaître la destination à tout notre réseau. Pour cette raison, il m’est venue l’idée de la création du premier salon B2B regroupant tous nos partenaires-clés avec une masse importante du réseau de sorte que nous aurons, en un temps record, le maximum d’informations, de connaissances et de contacts humains.

salon_clicngo

Outre ce contact dont vous avez parlé pour rassurer les partenaires et le réseau, y-a-t-il d’autres objectifs pour ce salon ?
Il y a une série d’objectifs liés les uns aux autres. Le marché algérien n’est plus considéré comme un marché étranger. Nous ne cessons de dire que c’est un marché local ou maghrébin, soit un seul marché. Nous sommes confondus, que nous le voulions ou pas. Pourquoi donc nous laissons le travail être canalisé uniquement par des personnes ou des centrales ? Pourquoi ne pas avoir une collaboration maillée ? Autrement dit, tout le monde travaille à l’aise avec tout le monde. Ceci ne peut que développer notre collaboration.

Comment évaluez-vous la première journée du salon ?
Le 3 mai reste une date historique pour les Algériens, puisqu’il s’est caractérisé par ce grand rassemblement d’agences de voyages algériennes en dehors de l’Algérie, avec 250 agents de voyages réunis en un seul endroit. Par ailleurs, le 4 mais était aussi une date historique pour les Tunisiens, car pour la première fois dans l’histoire, 50 chaînes hôtelières tunisiennes à la fois exposent leurs stands dans un même endroit.

salon_clicngo_tunisie

Attendez-vous une augmentation des flux de touristes cette année par rapport à la saison précédente ?
Nous essayons de mettre en place toute la logistique nécessaire afin de faire croître cette collaboration et ce flux. Mais avant tout, nous voulons préparer la logistique qui permettra d’améliorer l’aspect relationnel avec nos partenaires. Et là, je ne parle pas uniquement des rapports commerciaux, mais aussi bien des relations de fraternité et de confiance. Quand nous avons de bons rapports avec un partenaire, nous ne pourrons qu’améliorer notre collaboration avec lui. Il s’agit aussi de former les agences de voyages algériennes pour bien connaître les produits phares de la destination et ainsi de mieux les présenter à la clientèle. Quand la clientèle est en face d’agents de voyages qui maîtrisent leurs produits, elle ne peut qu’avancer avec eux.

Pensez-vous que la destination tunisienne est toujours séduisante pour les Algériens ?
Avant de juger qu’elle soit séduisante ou pas, je me permets de dire que la Tunisie est la destination naturelle des Algériens. C’est-à-dire, quand les Algériens veulent partir en vacances, la Tunisie leur vient à l’esprit immédiatement et avant toute autre destination. Il reste donc d’augmenter le flux, en préparant le terrain. Il faut mettre nos partenaires à niveau. Même eux sont en train d’apprendre, de savoir quelles sont les exigences du marché et de s’adapter à ses besoins. À titre d’exemple, l’arrangement « All Inclusive » que j’ai combattu depuis 2004 est entré en Tunisie il y a 15 ans. En 2005, j’ai fait ressortir l’arrangement « All Inclusive Soft ». Au début, un seul hôtel en Tunisie a accepté l’idée. J’ai dit qu’avec le marché algérien, le « All Inclusive » ne fonctionne pas, car ne sommes pas le marché russe. Je leur ai expliqué que le marché algérien est à majorité familiale qui ne boit pas. Pourquoi donc leur faire payer l’alcool ! Maintenant, nous sommes arrivés à 69 hôtels contractuels avec arrangement « All Inclusive Soft ». Actuellement, la majorité des hôtels tunisiens le proposent même pour d’autres marchés. Un client satisfait signifie le retour de 10 autres clients l’année prochaine.

sami_bridge

Qu’attendez-vous de la Tunisie pour mieux servir votre clientèle ?
Depuis des années, nous ne cessons de dire avec l’ONTT, le ministère du Tourisme, Tunisair et toutes les autorités tunisiennes de faire des connexions aériennes avec l’est de l’Algérie. Faites-nous des lignes entre Constantine et Monastir, Annaba et Djerba ou Sétif et Enfidha ! Créez une synergie sur le marché. Pourquoi reste-t-il concentré entre Alger et Tunis, alors que 70% de la clientèle qui part en Tunisie provient de l’est de l’Algérie et 82% de la clientèle algérienne choisissent Hammamet et Sousse pour passer leurs séjours en Tunisie ? De ce fait, une connexion aérienne avec l’aéroport d’Enfidha est plus raisonnable. De plus, les indices sont bons pour cette année. Nous sommes à 60% d’évolution au premier trimestre 2017 par rapport à la même période de l’année 2016. Pour le mois d’avril, nous sommes déjà à 70% d’évolution par rapport à 2016. Si nous continuons sur la même lancée et nous arrivons à développer les meilleurs moyens pour servir notre clientèle, la saison ne pourra être que bonne.

DSC_0773-0

Pourrait-on arriver à deux millions de touristes algériens qui choisissent la Tunisie cette année ?
Je ne pense pas, car ce n’est pas une évolution naturelle qui est en train de se produire. L’évolution naturelle et solide varie généralement entre 10 et 25% par rapport à la saison précédente. L’année dernière, nous avons réalisé environ 1,2 million. Pour cette année, je suis très optimiste pour 1,5 ou 1,6 million d’Algériens qui vont passer leurs séjours en Tunisie. J’ajoute que le plus gros problème rencontrant les agences de voyages, c’est le fait que 70% des clients algériens partent en vacances en Tunisie sans passer par une agence de voyages. Donc, ils n’ont pas un vis-à-vis solide qui connaît bien le marché. En effet, ils seront escroqués, en payant 500 euros pour un séjour de 200 euros. Ne parlons pas des autres mésaventures, comme le fait de ne pas trouver une chambre libre. Donc, ils seront obligés de passer leur nuit dans la voiture, etc. Notre intention est de canaliser ce flux en formant les agents de voyages algériens pour mieux vendre la destination.

tunisie_clicngo

La ligne ferroviaire mise en place entre Tunis et Annaba permettra-t-elle de résoudre en partie le problème de transport et d’augmenter le flux d’Algériens ?
Tout moyen de transport qui peut desservir les deux destinations aura certes une valeur ajoutée sur la collaboration entre les deux pays. D’ailleurs, j’invite les autorités à doubler les fréquences et d’alléger les formalités douanières. Je me demande aussi pourquoi il n’y a pas de bus et de taxis entre les deux pays ? Malheureusement, ces lignes sont desservies aujourd’hui par des fraudeurs. Même du côté des Tunisiens, chaque jour il y a entre 4 et 5 bus qui passent les frontières vers l’Algérie. Pourquoi ne pas créer donc des lignes directes entre les deux destinations, surtout que le volume des flux a été multiplié par dix depuis pendant les 20 dernières années ?

Propos recueillis par Kèmel Chebbi

DSC_0775-1

Tunisair et Mauritania Airlines parlent d’une future coopération

5 mai 2017

Partager sur :

Les compagnies aériennes Tunisair et Mauritania Airways se penchent sur une éventuelle coopération future dans une démarche gagnant-gagnant.

Les responsables des deux transporteurs publics se sont en effet rencontrés aujourd’hui à Tunis pour discuter des opportunités de développement de relations commerciales couvrant plusieurs domaines d’activité tels les accords tarifaires commerciaux, la coopération dans le domaine de la médecine aéronautique, le transfert de savoir-faire dans le domaine des études d’ouverture de ligne et le développement de réseau pour faire profiter de l’expérience de Tunisair en la matière, la coopération dans le domaine des affrètements des avions ainsi que la coordination des programmes de vols.

Dans un communiqué de presse rendu public aujourd’hui, Tunisair souligne que «ces volets de coopération seront incessamment couverts par la signature d’un protocole d’accord fixant les modalités d’exécution des domaines d’activité cités ». Les 3 membres de la délégation mauritanienne ont été reçus par le top management de Tunisair (PDG, DGA Commercial, Directeur central du Produit et directeur des Ventes) [photo ci-dessus].

Lire aussi sur le même thème:

Un nouveau concurrent pour Mauritania Airways ?

La FTH soutient la production et l’innovation artisanales locales

5 mai 2017

Partager sur :

Poursuivant sa mission de valorisation de la Tunisie et de son patrimoine, le nouveau bureau exécutif de la Fédération tunisienne de l’hôtellerie (FTH) s’est rendu au Salon de l’Artisanat (du 29 avril au 7 mai 2017 au Parc des Expositions du Kram), à la rencontre des exposants artisans et créateurs.

Le but de cette visite est d’abord, comme pour tout citoyen tunisien, de prendre connaissance des nouveautés, des tendances et de la créativité de l’année, mais aussi et surtout de signer des conventions avec les exposants qui en manifestent l’intérêt.

Au final, ce sont 6 conventions qui ont été signées au nom des 300 enseignes hôtelières adhérentes de la FTH avec pour objectif global la promotion de l’artisanat tunisien et portent sur trois volets : d’abord la possibilité pour les artisans indépendants d’organiser des expositions-ventes temporaires dans les hôtels. En deuxième lieu la possibilité de vente de leurs produits dans les galeries marchandes des hôtels et en troisième lieu l’acquisition par les hôtels de meubles et d’objets authentiquement tunisiens.

Désormais, les artisans traditionnels et les nouveaux créateurs d’artisanat ont un nouvel interlocuteur du secteur du tourisme pour se faire connaître et faire connaître leurs produits auprès des clients des hôtels aussi bien locaux qu’étrangers.

(Communiqué)

khaled-fakhfakh artisanat_tunisien mouna-ben-halima dora-milad-khaled-fakhfakh-fatma

Interview Donia Saad de l’organisation Youth Decides

4 mai 2017

Partager sur :

Donia Saad: « Filmer tous les sites historiques et les mettre sur la galerie de Google »

Interview Frédéric Vanhoutte, fondateur et président d’Eventiz

4 mai 2017

Partager sur :

« La technologie pour personnaliser nos services et toucher toutes les communautés de clients ».

Interview professeure Sophie Laccour : quel tourisme au futur

4 mai 2017

Partager sur :

« Le tourisme du futur sera connecté, Big Daté, prédictif et le touriste sera profilé… »

Thalassa Monastir, un Travel d’Or 2017

2 mai 2017

Partager sur :

Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Chaîne Hôtelière Tunisienne’ – le Trophée 2017 à la chaîne Thalassa Hotels.

Le prix a été remis à Mohamed Amine Mzoudi, directeur Commercial et Marketing de la chaîne (à dr.), par Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV et membre du jury des Travel d’Or.

5 chaînes hôtelières étaient nominées pour le prix. Il s’agit d’El Mouradi Hotels, de Seabel Hotels, de Golden Yasmine Hotels, de Thalassa Hotels et de Dar Ismail Hotels. Ces chaînes avaient été sélectionnées au préalable sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

– 1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année

Travel d’Or Tunisie 2017: le vainqueur dans la catégorie ‘Enseigne Hôtelière Etrangère’ est…

2 mai 2017

Partager sur :

Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Enseigne Hôtelière Etrangère‘ – le Trophée 2017 à la chaîne Radisson Blu.

Le prix a été remis aux représentants de l’hôtel Radisson Blu Resort Hammamet, Riadh Najaa et Salma Akrimi (à dr.) par Chaker Mrabet, directeur général d’Amadeus Tunisie.

4 enseignes hôtelières étrangères étaient nominées pour le prix. Il s’agit de Vincci Hotels, de Radisson Blu et de LTI. Ces chaînes avaient été sélectionnées au préalable sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

– 1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année

Travel d’Or Tunisie 2017: le vainqueur dans la catégorie ‘Hôtel Balnéaire’ est…

2 mai 2017

Partager sur :

Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Hôtel Balnéaire‘ – le Trophée 2017 à l’hôtel Le Royal Hammamet.

Le prix a été remis aux représentants de l’établissement, Khaled Gnaba, directeur général, et Anis Suissi, directeur commercial (au centre) par Asma Ennaïfer, directrice des Relations Extérieures chez Orange Tunisie.

5 hôtels balnéaires étaient nominés pour le prix. Il s’agit de La Badira, du Russelior, du Royal, de l’Africa Jade Thalasso et du Club Thapsus. Ces établissements avaient été sélectionnés au préalable sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

– 1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année

Dar El Marsa décroche un Travel d’Or dans la catégorie ‘Hôtel d’Affaire et de Ville’

2 mai 2017

Partager sur :

Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Hôtel d’Affaire et de Ville‘ – le Trophée 2017 à l’hôtel Dar El Marsa. Le prix a été remis à Skander Mestiri, directeur général de l’établissement.

6 hôtels d’Affaires et de Ville étaient nominés pour le prix. Il s’agit du Concorde Berges du Lac, Le Corail Suites Hotel, Business Hotel, Sheraton Tunis et Tunis Grand Hôtel. Ces établissements avaient été sélectionnés au préalable sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

– 1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année

Le site de Nouvelair récompensé par un Travel d’Or

2 mai 2017

Partager sur :

Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Site de Compagnie aérienne‘ – le Trophée 2017 au site de Nouvelair.

Le Trophée a été remis par Ali Miaoui, directeur général-adjoint de Tunisair, à ses confrères de la compagnie privée.

5 sites de compagnies aériennes étaient en lice pour le prix. Il s’agit de Lufthansa, Air France, Emirates, Nouvelair et Turkish Airlines. Il est à noter que le site de Tunisair n’était volontairement pas entré en compétition et ce en raison du fait que la compagnie publique était sponsor principal et officiel de l’événement.

Ces sites avaient été sélectionnés au préalable sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

– 1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année

Travel d’Or Tunisie 2017: qui a remporté les prix spéciaux du jury ?

2 mai 2017

Partager sur :

Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué pas moins de 12 prix sur la base de votes du public réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

Cependant, 4 prix spéciaux ont été attribués à des entreprises ou organismes agissant dans le tourisme.

Prix spécial du jury au tour-opérateur tunisien installé en Russie, Express Tours et Grand Express. Le prix a été remis par Hichem Ben Ahmed, secrétaire d’Etat au Transport (à droite sur la photo ci-dessus) à Adel Ltifa (au centre), représentant général du voyagiste.
Prix spécial du jury à la compagnie aérienne Tunisair dans la catégorie « Performance de l’année en ligne » pour avoir réalisé le meilleur chiffre d’affaires en Tunisie pour un site web. Le trophée a été remis à Ali Miaoui (au centre photo ci-dessous), directeur général adjoint commercial de la compagnie, par Tawfik Jelassi, universitaire et ancien ministre et également président du jury des Travel d’Or.
Prix spécial du jury attribué à l’Office national du tourisme tunisien, pour la réalisation de son film promotionnel « I feel like Tunisia ». Le Trophée a été remis à Anis Rezgui par Abdellatif Hamam, secrétaire d’Etat au Commerce.

4) Prix spécial du jury attribué à l’opérateur téléphonique Orange Tunisie, dans la catégorie « Découverte de l’Année » pour son application Tunisie Passion. Le trophée a été remis à Asma Ennaifer, directrice des relations extérieures d’Orange, par Khaled Aouij, membre du jury des Travel d’Or et promoteur de plusieurs sites web dans le tourisme et la communication.

orange

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage. Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

– 1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année

Face à Airbnb, les hôteliers américains font volte-face

1 mai 2017

Partager sur :

The American Hotel and Lodging Association (AHLA) se mobilise aux Etats-Unis à l’encontre d’Airbnb afin de démontrer que la plateforme bénéficie d’avantages notamment en termes de taxation et de normes de sécurité.

Dans cette optique, le réseau a mené des recherches et a récemment publié un rapport dévoilant l’ampleur de la montée en puissance des acteurs professionnels parmi les loueurs américains de la plate-forme.

Airbnb, la plateforme de réservation d’hébergements créée en 2008 à San Francisco fait toujours l’objet de nombreuses controverses relatives à la réglementation marché et à son impact sur l’hôtellerie. L’an dernier, comme le rappelle le New York Times, la société a fait l’objet d’une étude aux Etats-Unis afin de comprendre la corrélation qui existerait entre cette nouvelle offre et la hausse du coût de l’hébergement. Cette initiative a été portée par l’American Hotel and Lodging Association (AHLA), un réseau comptant parmi ses membres les groupes Hilton Worldwide, Marriott Hotels International ou encore Hyatt Hotels Corporation, qui se mobilise dans une volonté d’harmonisation du marché et de création de règles plus équitables.

Ainsi, plusieurs sénateurs, en collaboration avec l’association hôtelière, ont rédigé une lettre à l’intention de la Commission Fédérale du Commerce afin de mener une enquête sur l’impact des nouvelles plateformes de l’économie dite « collaborative ». En début d’année 2016, l’association avait établi un plan reprenant les mesures qui avaient permis d’ « avancer » contre Airbnb et définissant les initiatives à venir. Ce document reflète l’appréhension des hôteliers américains vis-à-vis de la plateforme et les moyens qu’ils sont prêt à mettre en oeuvre pour pallier à cette menace.

Airbnb valorisé plus qu’Hilton International

Pour rappel, Airbnb, dont l’introduction en Bourse fait l’objet de rumeurs régulières, serait valorisé à $31 milliards plus qu’Hilton International et non loin du 1er groupe hôtelier mondial, Marriott International. Le site propose un large panel d’hébergements dans 34 000 villes au travers de 191 pays, et la France est le second marché de la plateforme après l’Amérique du Nord.

Aux Etats-Unis, les professionnels de l’industrie hôtelière et membres de l’association, se mobilisent de nouveau et souhaitent convaincre les politiciens et procureurs d’Etat de la nécessité de limiter le nombre d’hôtes Airbnb et de montrer que ces derniers bénéficient d’une plus grande souplesse en terme de taxation, de normes ou encore de sécurité que les hôteliers. Les marchés concernés sont Los Angeles, San Francisco, Boston, Washington et Miami. Pour faire valoir leurs droits, les hôteliers ont formé des alliances stratégiques avec des politiciens, des associations de quartiers, et des syndicats hôteliers.

L’association AHLA s’est déjà satisfaite des nouvelles réglementations qui se sont établies dans certains Etats américains (tels que le Tennessee, l’Utah et la Virginie) et dans des villes comme Los Angeles, Chicago et San Francisco. Son objectif est à présent de mettre en place une campagne de communication afin de mettre en lumière d’autres effets néfastes de la plateforme, via de nouvelles recherches approfondies et de présenter les témoignages de personnes ayant une image différente de cette nouvelle économie. La stratégie étant de montrer une autre face d’Airbnb, plus diversifiée.

$2 milliards de recettes en 2016

Le mois dernier, l’association a ainsi publié un rapport baptisé « Hosts with Multiple Units – A Key Driver of Airbnb Growth » qui révèle que des opérateurs commerciaux généreraient près de $2 milliards de recettes en 2016 via la plateforme dans 13 marchés étudiés. Ce rapport souligne le fait qu’Airbnb s’appuierait sur une forme de location hôtelière où les propriétaires louent leur bien sans être présents dans leur hébergement au moment de la location, ce qui dans certains marchés peut aussi être illégal. Par ailleurs, l’étude montre que les propriétaires louant deux ou plus d’hébergements entiers forment la tranche connaissant la plus rapide expansion aux Etats-Unis. Ce rapport dénonce également l’impact de la location de courte durée sur certains quartiers qui font l’objet de spéculations et de désertification de ses habitants.

Pour rappel, l’AHLA est une association regroupant un large panel de professionnels de l’hôtellerie, un secteur représentant près de 8 millions d’emplois aux Etats-Unis. Elle regroupe des propriétaires d’hôtels, chaînes, REITs, franchises, sociétés gestionnaires, Bed & Breakfast, associations hôtelières et des fournisseurs hôteliers.

D’après Hospitality On

L’Auberge de Tamezret remporte un Travel d’Or

1 mai 2017

Partager sur :

Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Maison d’Hôte/Hôtel de Charme‘ – le Trophée 2017 à L’Auberge de Tamezret. Le prix a été remis par Anis Sehili (groupe El Mouradi) au représentant de l’établissement.

6 maisons d’hôtes ou hôtels de charme étaient nominés pour le prix. Il s’agit de Dar Hi, Dar El Jenna, Dar El Yasmine, Couleur Méditerranée, Auberge de Tamezret et Henchir Dheb.

. Ces établissements avaient été sélectionnés au préalable sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

– 1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année

Travel d’Or Tunisie 2017: le vainqueur dans la catégorie ‘site de Gastronomie et Restauration’ est…

1 mai 2017

Partager sur :

Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Site de Gastronomie et de Restauration‘ – le Trophée 2017 au site Mangeons Bien. Le prix a été remis à ses deux co-fondateurs, Abdel Aziz Hali et Hanene Mabrouk.

5 sites de gastronomie et de restauration étaient nominés pour le prix. Il s’agit de Dar El Jeld, Mangeons Bien, Insomnia, On a Mangé pour Vous et Sultan Ahmed.

Ces sites avaient été sélectionnés au préalable sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

– 1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année

Le Royal Elyssa Monastir décroche un Travel d’Or Tunisie 2017

1 mai 2017

Partager sur :

Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Bien-être & Spa‘ – le Trophée 2017 au centre Royal Elyssa de Monastir.

Le Trophée a été remis par Wassim Ben Larbi, animateur à la radio Express FM, à Amine Mzoudi (au centre), directeur Commercial et Marketing du groupe touristique Thalassa, propriétaire du centre Royal Elyssa.

5 sites web dans la catégorie étaient nominés pour le prix. Il s’agit de Seabel Hotels, Natura Spa, Golden Tulip, Royal Elyssa et Med Espoir.

Ces sites avaient été sélectionnés au préalable sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

– 1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année

Disparition de Lassaad Ennaifer: le temps des hommages

30 avril 2017

Partager sur :

Le fondateur du tour-opérateur Republic Tours, Lassaad Ennaifer, est décédé à l’âge de 74 ans.

Il faisait partie de cette race de T.O tunisiens installés à l’étranger ayant fait de la destination tunisienne leur principale production, contribuant ainsi à son rayonnement (sur le marché français le cas échéant) et à son âge d’or. Il fut aussi l’un des rares dans le secteur du voyage en France à se prémunir des tentations extérieures et à préserver son indépendance.

Republic Tours fut fondée en 1965. Le défunt resta à sa tête jusqu’en 2002 (37 ans) avant qu’il ne passe la main début 2003. Le T.O sera repris par un groupe égyptien en 2004. Cependant et avec l’apport de sa fille Nadia, le défunt lança dans la foulée une autre entreprise du voyage toujours en France, Hypervacances, encore opérationnelle aujourd’hui.

Suite à sa disparition, de nombreux témoignages rendent hommage à l’Homme et à son oeuvre.

Hamouda Ben Ghachem parle de lui comme «un des premiers Tunisiens à avoir réussi à tenir tête aux grands tours opérateurs français et à leur arracher une part de marché substantielle». Pour l’avoir connu de près, il raconte son parcours : «il a commencé par les forfaits week-end sur Londres à partir de Paris. Par la suite, animé d’un esprit très patriotique, il s’est lancé corps et âme dans la programmation de la Tunisie vers laquelle il a drainé des centaines de milliers de touristes (jusqu’à 40.000 clients par an ndlr). Je l’ai connu en 1972, du temps où je dirigeais l’hôtel Ez Zahra, c’était un homme timide, très aimable toujours souriant, un grand professionnel qui connaissait le métier sur le bout des doigts. Avec Republic Tours, il a contribué au développement du tourisme en Tunisie et a marqué de son empreinte la période de 1972 jusqu’au début des années 2000».

Sa famille rappelle que ce fut un professionnel ayant su apporter des innovations dans le secteur du tourisme, telles « que les premiers week-ends en Europe (les premiers week-ends à Londres en charter au départ de Beauvais, les packages Tournois des 5 nations, c’était lui), l’affrètement du Concorde, les séjours et circuits toujours innovants ». Il a su donner «une dimension sociale à son activité en faisant parti des pionniers de la démocratisation du tourisme». Discret, apprécié pour sa gentillesse et son altruisme, il a aidé de nombreux jeunes débutants dans le métier.

A sa famille et à ses proches, Destination Tunisie.info présente ses condoléances les plus attristées.

First Class Limousine récompensée aux Travel d’Or

30 avril 2017

Partager sur :

Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Site de location de voitures‘ – le Trophée 2017 à la société First Class Limousine.

Le trophée a été remis par Wafa Laamiri, présidente du CJD, aux deux responsables de l’agence, Slim Barkallah et Imen Ben Achour (à dr.).

5 sites de location de voitures étaient nominés pour le prix. Il s’agit de Rental Ride, Tunisia Rent A Car, Rania Car, First Class Limousine et Lac Rent A Car.

Ces sites avaient été sélectionnés au préalable sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

– 1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année

Port El Kantaoui vainqueur du Travel d’Or 2017 catégorie « Ports de plaisance »

30 avril 2017

Partager sur :

Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Site de Marina et Port de Plaisance‘ – le Trophée 2017 au site du Port El Kantaoui.

5 sites de marina et ports de plaisance étaient nominés pour le prix. Il s’agit de Marina Bizerte, Port El Kantaoui, La Baie de Gammarth, Port Yasmine Hammamet et Port de Sidi Bousaïd.

Ces sites web avaient été sélectionnés au préalable sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

– 1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année

Travel d’Or Tunisie 2017: le vainqueur dans la catégorie ‘Produits artisanaux tunisiens’ est…

29 avril 2017

Partager sur :

Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Site de Produits artisanaux tunisiens‘ – le Trophée 2017 à la plate-forme numérique Artisans d’Art développée avec le soutien de l’opérateur Orange Tunisie.

Six sites web avaient été sélectionnés au préalable dans cette catégorie sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie.

Ces votes ont ensuite été soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

– 1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année

Travel d’Or Tunisie 2017: le vainqueur dans la catégorie ‘Blogeur, Youtuber, page ou groupe Facebook’ est…

29 avril 2017

Partager sur :

Organisée par l’agence de voyages Traveltodo, la première édition des Travel d’Or Tunisie, destinée à récompenser les entreprises agissant dans le secteur touristique et para-touristique s’étant distinguées sur le web, a attribué -dans la catégorie ‘Blogeur, Youtuber, page ou groupe Facebook – le Trophée 2017 à Trip Style Blog tenu par Mayssa Ferchichi (au centre sur la photo), sur la base d’un vote public sur Internet durant la période précédent la cérémonie. Le prix lui a été remis par Leila Tekaya (directrice des Relations publiques, de la Communication et de l’Accueil à l’ONTT) et Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France.

Ces votes ont ensuite été soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui a jugé l’approche et les efforts des nominés. Ce jury a ensuite décidé de récompenser les entreprises qui s’étaient particulièrement distinguées et ce après des débats quelquefois très animés.

En tout, ce sont une centaine de sites Internet d’entreprises de tourisme et de voyage qui avaient été sélectionnées dans 12 catégories sur la base de votes publics réalisés en ligne et validés par un huissier de justice.

La cérémonie des Travel d’Or s’est déroulée le 28 avril à l’hôtel Le Palace de Gammarth avec la participation de plus 500 personnes issues du monde du tourisme et du voyage et marquée par la présence de plusieurs responsables gouvernementaux dont le secrétaire d’Etat au Transport, Hichem Ben Ahmed, et celui au Commerce, Abdellatif Hamam.

Il est à rappeler que Traveltodo a obtenu le droit d’organiser en Tunisie les « Travel d’Or » à compter de l’année 2017.

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué Tarek Lassadi, directeur général de l’agence.

De son côté, Frédéric Vanhoutte, organisateur des Travel d’Or en France, a expliqué qu’il était « important pour un marché de disposer de repères, de chiffres et de tendances et que Travel d’Or permettait aussi de faire ressortir les meilleurs usages à la lumière de paramètres de confiance ».

Jury des Travel d’Or 2017

-Tawfik Jelassi, président du Jury, professeur de Management Stratégique et Technologique et ancien ministre (Enseignement Supérieur, Recherche Scientifique et Technologies de l’Information et de la Communication).

-Tarek Lassadi, Directeur Général de Traveltodo et président du comité d’organisation de l’événement

-Wafa Laamiri, présidente du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises)

-Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV)

-Khaled Aouij, promoteur de sites Internet dans le tourisme et la communication

-Myriam Belkadhi, universitaire, journaliste, présentatrice TV

-Kaïs Sellami, président de la Fédération nationale des TIC

Les catégories en compétition

– 1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaire / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Prix spéciaux du jury

13- Tour-opérateur tunisien implanté à l’étranger

14-Découverte de l’année

15- Vidéo ou campagne de communication

16- Performance en ligne de l’année

Un salon du tourisme algérien en Tunisie la semaine prochaine

28 avril 2017

Partager sur :

Le premier salon international des professionnels du tourisme algérien et tunisien va se dérouler pour la première fois à Hammamet les 4 et 5 mai prochains au Centre des Expositions Medina Yasmine Hammamet.

Il s’agit d’un événement exclusivement professionnel initié par la première centrale de réservation en ligne en Algérie « CLICNGO » en collaboration avec l’Office national du tourisme tunisien (ONTT).

Ce salon, premier dans son genre, regroupera une cinquantaine d’hôtels et chaînes hôtelières de Tunisie exposants et pas moins de 250 agents de voyages partenaires exclusifs de la centrale « CLICNGO » provenant de toutes les régions d’Algérie qui feront spécialement le déplacement pour l’occasion pour rencontrer leurs partenaires tunisiens.

Ces agents de voyages algériens seront présents pour explorer, prospecter et connaître et même comparer les différentes unités hôtelières qu’ils auront à faire connaître et proposer au marché Algérien qui avoisine les 1,5 million de visiteurs chaque année.

« Les hôteliers participants devront décupler de créativité, d’originalité et de sens aiguisé du marketing pour mettre en avant leurs produits et les rendre les plus attrayants possible aux yeux de leurs acheteurs algériens » a déclaré Sami Aib, directeur général de « CLICNGO » et organisateur de l’événement.

tourisme_algerie_tunisie

Cette manifestation contribuera à stimuler les arrivées touristiques algériennes en Tunisie et à contribuer à structurer le marché afin de permettre aux Algériens ayant choisi la Tunisie comme destination de vacances lors de l’été 2017 de disposer d’un choix d’hôtels encore plus vaste et de découvrir d’autres régions au-delà du Cap Bon et du Sahel.

Pour la partie tunisienne, la tenue de ce salon est sans aucun doute une opportunité exceptionnelle dans la mesure où il permet aux hôteliers intéressés de réduire leurs coûts étant donné que ce sont les acheteurs algériens qui viennent à eux.

En second lieu, cet événement a le mérite de se tenir à la veille de la haute saison et ses résultats seront immédiatement mesurables.

Forte de sa présence sur le territoire tunisien 15 années durant, en tant qu’agence de voyages et étendue en une centrale de réservation en ligne depuis huit années, CLICNGO demeure le premier tour-opérateur et leader sur le marché du tourisme algérien et qui met à la disposition de ses partenaires, en plus de 250 compagnies aériennes, environ 350 000 hôtels à travers le monde dont plus de 500 en Tunisie.

« Artisans d’Art » ou comment le numérique se met au service de l’artisanat tunisien

28 avril 2017

Partager sur :

L’opérateur téléphonique Orange Tunisie et l’ONG tunisienne Action Associative ont lancé jeudi 27 avril une plateforme numérique Artisans d’Art, destinée à la promotion du métier d’artisan et des produits du terroir tunisien.

Née d’une collaboration fructueuse entre le centre technologique d’Orange Tunisie – Orange Developer Center et Action Associative, Artisans d’Art est une plateforme numérique qui regroupe maîtres artisans et jeunes créateurs tunisiens et qui se veut être la référence du savoir-faire artisanal et ancestral, riche et varié, transmis de père en fils. Artisans d’Art a pour ambition de devenir le marketplace incontournable pour la promotion des artisans de tous horizons et des petits métiers en voie de déperdition.

Mettant ainsi le meilleur de l’artisanat tunisien et des produits du terroir à portée de main, Artisans d’Art est à la fois une application mobile et un portail web, tous deux accessibles gratuitement. A ce jour, près de 500 artisans tunisiens y sont répertoriés – sans aucune contrepartie financière – et ont été sélectionnés selon la qualité de leurs produits. 54% sont en régions et 46% sur le Grand Tunis, 60% sont des femmes et 40% des jeunes créateurs de moins de 35 ans : ces chiffres témoignent à la fois du fort engagement d’Orange Tunisie et d’Action Associative en faveur de la promotion des femmes artisanes et de leur empowerment mais également de leur engagement à développer une solution technologique innovante et attrayante pour encourager les jeunes à s’orienter vers les métiers de l’artisanat, du reste très porteurs.

art

Ouvrant la cérémonie, Thierry Millet, directeur général d’Orange Tunisie, s’est dit « très satisfait du résultat de la plateforme Artisans d’Art. Un résultat qui est « dû avant tout au travail des artisans et créateurs eux-mêmes, aux jeunes développeurs du centre technologique d’Orange Tunisie qui ont su les mettre en valeur et à l’effort sur le terrain d’Action Associative »…Et « cette alchimie a pu se réaliser grâce à un vrai partenariat franc et durable entre nous tous », a-t-il reconnu. Thierry Millet a également précisé que lorsque « le numérique est bien conçu et qu’il reste au service de l’Homme, il peut donner quelque chose d’exceptionnellement beau, comme c’est le cas pour Artisans d’Art. »

Pour Kouraich Jaouahdou, Président de l’Action Associative, « le projet Artisans d’Art a été imaginé et mis en œuvre pour faciliter le développement commercial de centaines d’artisans qui, malgré leur formation technique et leur savoir-faire exceptionnel, manquent de possibilités pour écouler leurs produits et faire connaitre leurs créations…Nous sommes convaincus que notre partenariat avec Orange Tunisie va d’abord faciliter l’accès au marché pour ces artisans ensuite assurer la durabilité de certains métiers de notre artisanat », a-t-il rajouté.

Quant à Asma Ennaifer, directrice des Relations extérieures, RSE et Innovation, elle a déclaré : « Nous avons fait en sorte que les artisans et artisanes soient la pierre angulaire de cette plateforme et les mettre en avant est essentiel car c’est bien grâce à eux qu’une partie de notre patrimoine et identité nationale est si jalousement préservée. Mieux encore, l’innovation dans le secteur de l’artisanat se fait de plus en plus ressentir grâce aux jeunes talents qui émergent et qui commencent même à créer des marques reconnues à l’échelle internationale. Là où nous pouvons mettre notre expertise technologique à disposition, nous n’hésiterons pas à le faire et dans le cas d’Artisans d’Art, nous voulons soutenir davantage ce patrimoine authentique et cet élan de créativité et créer de la valeur sociale et économique partagée par tous ».

Sur le plan technique, les artisans sont mis en avant et répertoriés sur la plateforme www.artisansdart.tn et sur l’application mobile Artisans d’Art – disponible sur Android et iOS – à travers une fiche détaillée qui comprend un texte de description, une galerie de photos/vidéos pour présenter leurs produits et savoir-faire. C’est donc une véritable vitrine numérique qui leur permettra d’exposer leurs produits mais aussi de récolter les avis des utilisateurs grâce à un système de notes et de likes similaire à la logique des réseaux sociaux. Les utilisateurs peuvent non seulement partager les fiches des artisans et leurs produits sur les réseaux sociaux avec leurs commentaires et avis mais également contacter directement les artisans pour commander et acheter leurs produits. Ils pourront même bénéficier de promotions exceptionnelles.

Au final, Artisans d’Art permet donc de créer des opportunités d’affaires entre artisans et clients et de rapprocher l’utilisateur des créateurs et artisans à travers des fonctionnalités comme la prise de contact instantanée par téléphone ou par messagerie ainsi que la géolocalisation qui facilite l’accès aux commerces et ateliers. D’autres fonctionnalités ont été conçues pour rendre la navigation intuitive et pour permettre aux utilisateurs de tirer le plus grand profit d’un contenu riche et mis à jour en permanence, comme par exemple les événements en relation avec le secteur de l’artisanat ou encore l’activité des associations et divers collectifs qui œuvrent pour la promotion de ces métiers.

Communiqué

artisan-art-tunis

Air Malta reprend ses vols sur la Tunisie

27 avril 2017

Partager sur :

A compter du 26 juin 2017, la compagnie va opérer entre la Valette et Tunis à raison de 3 fréquences hebdomadaires les lundis, mercredis et vendredis en Airbus A.319/320.

Après 9 ans d’absence, Air Malta reprend ses activités sur la Tunisie. Ses vols seront opérés de nuit avec des départs de Malte à 2h05 du matin et de Tunis à 5h05 du matin.

Dans le cadre de la reprise de la liaison, une réunion de travail s’est tenue entre la Fédération tunisienne des agences de voyages (FTAV) et une délégation d’Air Malta conduite par son directeur commercial, Paul Sies.

La FTAV s’est félicitée du come-back en Tunisie de la compagnie maltaise et a exprimé le souhait que sa réintégration sur le marché tunisien contribue à la consolidation des relations économiques et amicales avec ce pays et participe à la relance du tourisme tunisien.

La délégation d’Air Malta à la FTAV en présence de Paul Sies et Mounir Arous, président d’ATTACS.

Paul Sies a souligné l’attachement de sa compagnie à développer les relations commerciales avec le circuit de distribution tunisien, confirmant que la totalité des agences de voyages tunisiennes seront dotées du validateur électronique pour l’émission des billets Air Malta.

Il s’est également dit prédisposé à étudier toute forme de coopération de haut niveau, notamment avec un partage de code (code share) qui soit parallèle, Malte-Djerba soit en interligne Malte-Alger via Tunis, soit avec Tunisair ou Tunisair Express.

Un programme promotionnel sera proposé par Air Malta aux agences de voyages tunisiennes dont notamment un voyage éducatif.

Marché français: « retour fulgurant de la Tunisie »

22 avril 2017

Partager sur :

Les agences de voyages françaises ont enregistré un bond exceptionnel de leurs ventes selon le baromètre Entreprises du Voyage/ Atout France sur la période comprise entre le 1er janvier et le 31 mars 2017.

Ce baromètre révèle que le moyen-courrier est en forte hausse de 15% par rapport à l’an passé. « De mémoire, ça ne s’est jamais vu dans notre baromètre » a indiqué Jean-Pierre Mas, président des Entreprises du Voyage le 26 avril (Source: Le Quotidien du Tourisme). « Et c’est grâce au moral des ménages ».

L’autre explication par rapport à cette hausse, c’est Richard Soubielle, vice-président des Entreprises du Voyage qui l’apporte: « Sur le moyen-courrier, ce bond spectaculaire est dû à un retour fulgurant de la Tunisie » a-t-il dit encore selon la même source.

Les Assises du tourisme tunisien à Paris

20 avril 2017

Partager sur :

Après Tabarka, Tunis, Sousse et Djerba, la parole sera donnée aux acteurs du tourisme tunisien à l’étranger. Six thèmes phares liés aux problématiques du secteur et aux défis à relever seront examinés dans des ateliers de travail.

Le ministère du Tourisme et de l’Artisanat, en partenariat avec les fédérations professionnelles du tourisme, FTH, FTAV et FTRT, avec le soutien de l’ambassade de Tunisie en France, l’ONTT et Tunisair, organise l’étape de Paris des Assises du tourisme tunisien, le mercredi 3 mai 2017 à 8h30 à l’espace Landowski – Boulogne Billancourt (28, avenue André Morizet, 92100 Boulogne-Billancourt).

Programme:

08h30 : Accueil et inscription des participants
09h00 : Séance plénière:
-Mot de bienvenue de Wahida JAIET, représentante de l’ONTT à Paris
-Allocution introductive de Nabil KASRAOUI, Conseiller Presse et Communication à l’Ambassade de Tunisie en France
-Allocution de Khaled TRABELSI, membre du comité de pilotage du projet ATT
-Présentation du projet ATT par Mohamed Moez BELHASSINE
-Présentation des travaux de l’étape de Paris par Habib AMMAR
09h30 :Travaux en ateliers:
-Atelier 1 – Accessibilité
-Atelier 2 – Communication & Promotion
-Atelier 3 – Tourisme durable
-Atelier 4 – Offre de qualité
-Atelier 5 – Offre diversifiée & innovante
-Atelier 6 – Redressement & Développement
13h00 : Pause déjeuner
14h00 : Travaux en ateliers
17h00 : Séance plénière: synthèse et rapport des ateliers
17h30 : Clôture par Abdelaziz RASSAA, ambassadeur de Tunisie en France

Djerba: grande campagne de réparation des bacs

19 avril 2017

Partager sur :

Les pannes récurrentes des bacs de Djerba seraient-elles en voie d’être résolues? L’annonce du démarrage des travaux sur les bacs constitue un espoir tous ceux qui souffrent, notamment en été, des grosses difficultés à faire la traversée entre Djerba et le continent ou vice versa.

Dans le cadre de la préparation de la saison touristique 2017, le ministère de l’Equipement, de l’Habitat et de l’Aménagement du Territoire annonce avoir mobilisé les ressources nécessaires et lancé une grande opération de maintenance et de mise à niveau de la flotte des transbordeurs, communément connus sous l’appellation de bacs de Djerba, assurant la liaison entre Al Jorf et Ajim.

C’est ainsi que 4 unités parmi les 7 existantes ont été confiées à la société de réparation navale Nasr Contractors suite à un appel d’offres national et international en deux lots. Cette société vient de commencer les travaux en avril 2016 et qui vont se poursuivre au cours de l’année 2017.

Il s’agit de travaux de maintenance et de mise à niveau couvrant plusieurs disciplines à savoir la mécanique (l’échange standard et le remplacement de la motorisation, le remplacement de la tuyauterie…), l’électricité et l’instrumentation (l’identification et le remplacement des câbles défectueux, le rénovation totale des armoires électriques…), la chaudronnerie (le remplacement des tôles et structures déformées et corrodées), le sablage et la peinture des bacs.

bac_djerba_tunisie

Nasr Contractors a réalisé le remorquage des bacs depuis leur base d’opération à Ajim vers le port de pêche de Zarzis, lieu d’installation du chantier naval par l’entreprise, en vue de la réalisation des travaux de réparation. Cette installation du chantier est composée de toutes les utilités nécessaires pour la réalisation des travaux de réparation navale ainsi que d’une rampe de d’échouage ‘’slipway’’ permettant la mise à sec des bacs pour les travaux de carénage.

En investissant dans un système de mise à sec dans la région de Zarzis, Nasr Contractors vient de doter le pays de la première solution de son genre mais aussi d’un moyen supplémentaire d’entretien des unités flottantes avec une capacité allant jusqu’à 300 T. En effet, la mise à sec des unités navales de tonnage supérieur à 120 tonnes se fait actuellement soit à Sfax (au moyen du seul dock flottant existant) ou à Menzel Bourguiba dans les bassins du chantier naval de la place, ou bien à l’étranger (Malte ou Sicile).

bac-ajim-jerba

Les restaurateurs touristiques en conclave

18 avril 2017

Partager sur :

La Fédération tunisienne des restaurants touristiques (FTRT) tiendra son assemblée générale annuelle le 20 avril 2017 à Tunis en présence de Selma Elloumi-Rekik, ministre du Tourisme et de l’Artisanat et des partenaires de la Fédération dont notamment les présidents des Fédérations tunisiennes de l’hôtellerie et des agences de voyages et de tourisme.

Une occasion pour les adhérents de la FTRT de débattre de la situation qui prévaut actuellement au niveau de ce secteur et d’examiner le bilan de leurs activités de l’année 2016 et celles prévues pour l’exercice 2017.

D’autres questions seront traitées au cours de cette assemblée portant notamment sur l’avancement des projets de partenariat avec les structures publiques et privées ainsi que sur le projet de révision de classement des restaurants touristiques.

Comptant parmi les plus importants maillons de la chaîne touristique, le secteur de la restauration compte aujourd’hui plus de quatre cent cinquante restaurants touristiques classés qui continuent à contribuer positivement à la promotion de l’art culinaire tunisien connu pour sa richesse et sa diversité et la consolidation de l’image de la destination, outre ses impacts positifs sur l’emploi et la rentabilité du secteur.

Composition du Conseil exécutif de la FTRT

Sadok Kouka : président

Foued Bouslama : Vice-président

Radouane Ajra : Secrétaire général

Taieb Mrad: trésorier

Mohsen Zraeifi: membre chargé de la formation

Samir Naili: chargé de la promotion et des événements

Frej Ben Hassine : chargé de coordination avec les structures

Mohamed Iyad Tej : membre chargé de la qualité

Haroun Trimech : membre chargé des relations avec la société civile

Mohmed Haouas : directeur exécutif

Coup de gueule: il y a eu outrage à touristes !

16 avril 2017

Partager sur :

Ils vivent du tourisme. Ils gagnent leur vie grâce aux touristes qui arrivent sur l’aéroport qui les emploie. Ils ont pleurniché quand il n’y avait plus de touristes en Tunisie. Et aujourd’hui que les touristes commencent à revenir, ils choisissent l’arrivée d’un charter pour crier aux passagers qui débarquent « Dégage ».

L’acte est certes isolé, il a été très ponctuel, mais il en dit long sur la mentalité régnant au sein d’un certain nombre de syndicalistes et de syndiqués de l’aéroport d’Enfidha. L’incident s’y est en effet déroulé cette semaine. Il est inadmissible, intolérable, inacceptable !

Inadmissible d’abord sur le plan moral. Leur mouvement de grève est peut-être légitime, il n’avait pas à se répercuter sur des personnes physiques quelles qu’elles soient. Intolérable parce que ces touristes à qui l’on a crié « Dégage », allez savoir combien d’efforts ont été déployés pour les ramener en Tunisie ? Combien d’argent l’administration a-t-elle injecté à l’étranger ? Combien de déplacements les professionnels du secteur ont dû effectuer pour négocier la mise en place de ce fameux charter accueilli par ces grévistes hostiles ? Sans parler de cette notion de pays accueillant que l’on revendique et que l’on met en avant qui est partie en fumée.

Ce qui s’est passé est une ligne rouge qui a été franchie une nouvelle fois (on se souvient aussi des grèves dans les hôtels après 2011). Elle dénote en tout cas non seulement d’un manque de conscience et de discernement mais aussi de la dictature syndicale qui s’est désormais bien installée dans le pays.

Ayant appris l’incident, des professionnels du tourisme se sont dits outrés. Mais personne n’a semble-t-il osé aller plus loin et se constituer partie civile par exemple. Mis à part sur les réseaux sociaux, aucune condamnation ferme de cet acte n’a été constatée.

Et pourtant, de la même manière que la notion d’outrage à agent ou magistrat existe, il faudrait peut-être songer à créer celle d’outrage à touriste, tant le poids du secteur est économiquement et socialement vital pour le pays. En attendant peut-être que cela fasse un jour jurisprudence.

Donia Touihri

Le Four Seasons Gammarth confirme son ouverture pour fin 2017

15 avril 2017

Partager sur :

La chaîne Four Seasons Hotels and Resorts vient de le confirmer: son 7e hôtel en Afrique du Nord et 1er en Tunisie ouvrira ses portes d’ici la fin de l’année 2017 à Gammarth.

Appartenant au groupe Mabrouk, il s’agit d’un établissement de 200 chambres de catégorie 5 étoiles directement en bord de mer et adossé à la forêt.

«Chaque fois que nous entrons dans un nouveau marché, nous recherchons des opportunités comme celle-ci qui offrent une formule gagnante avec le meilleur emplacement sur la destination et un partenaire solide», a déclaré J. Allen Smith, président et chef de la direction de Four Seasons Hotels and Resorts. « Le groupe Mabrouk partage notre vision de créer une nouvelle expérience de luxe en Tunisie, qui présente les plus hauts standards de qualité et de fabrication artisanale, et présente un service personnalisé et des soins pour nos hôtes pour lesquels Four Seasons est réputée».

De son côté, Marwan Mabrouk a déclaré: «En tant qu’entreprise avec des racines profondes en Tunisie, c’est un grand plaisir de dévoiler des plans pour un hôtel de ce calibre à Tunis. Four Seasons a une réputation bien méritée dans le monde entier pour créer des expériences d’hôtel et de villégiature qui combinent le luxe du design et les commodités aux côtés d’un service hautement personnalisé. Four Seasons Hotel Tunis s’appuiera sur les forces et l’expertise de nos deux entreprises, créant un hôtel de luxe de classe mondiale qui est fidèle à la destination».

Actuellement en travaux de finition, l’hôtel disposera également d’un vaste spa à inspiration romaine, ainsi que d’une série de piscines, de jardins et de fontaines.

L’établissement se trouve sur un lieu stratégique en pleine zone touristique (entre les hôtels Le Palace et El Mouradi) et à proximité immédiate du nouveau port de plaisance.

four-seasons-gammarth_tunis

Le WEF classe la Tunisie à la quatrième place africaine

15 avril 2017

Partager sur :

La Tunisie a été classée 4e pays africain en termes d’infrastructures touristiques disponibles, selon l’édition 2017 du «The Travel & Tourism Competitiveness Index 2017 Ranking», l’indice mondial de la compétitivité touristique publié le 6 avril par le Forum économique Mondial (WEF).

Ce classement est basé sur quatre indicateurs: la capacité hôtelière disponible, la qualité des autres infrastructures touristiques, la présence des grandes compagnies spécialisées dans la location de voitures et le nombre de distributeurs automatiques de billets.

En tout, ce sont 34 pays africains qui ont été passés à la loupe dans ce registre, l’Ile Maurice étant arrivée en tête suivie du Cap Vert et de l’Afrique du Sud. Derrière la Tunisie arrivent la Namibie à la 5e place et le Maroc à la 6e position tandis que l’Egype est 8e.

A l’échelle mondiale et toutes destinations touristiques confondues, la Tunisie est classée 69e par le WEF.

Autre indicateur relevé dans ce rapport, celui des destinations touristiques africaines offrant les prix les plus compétitifs. La Tunisie s’y place à la 3e place (9e à l’échelle mondiale) derrière l’Egypte et l’Algérie, tandis que le Maroc est 10e dans ce classement.

Tunis accueille les Assises du Tourisme pour le Nord-Est

14 avril 2017

Partager sur :

Tunis abritera les Assises régionales du tourisme pour les gouvernorats du Nord-Est (Tunis, Manouba, Ariana, Ben Arous, Zaghouan, Nabeul et Bizerte) le 17 avril à l’Africa à Tunis à partir de 10h00 du matin.

Pour l’ouverture des travaux, on annonce la présence du gouverneur de Tunis, Omar Mansour, ainsi que celles des présidents des fédérations professionnelles du tourisme (FTH, FTAV et FTRT).

Plusieurs ateliers sont au programme au cours de l’après-midi: le premier portera sur les procédures d’accès en matière de transport terrestre, aérien et maritime et d’obtention des visas pour l’entrée dans le pays.

Le deuxième atelier se penchera sur la stratégie intelligente à adopter en matière de communication et commercialisation touristiques. Le troisième atelier traitera de la mise en place d’une stratégie de développement durable en phase avec les orientations stratégiques du tourisme.

Le quatrième atelier abordera la question de la qualité de l’offre touristique tandis que le cinquième traitera de la diversité et de l’originalité de l’offre touristique. Dernier atelier, celui consacré à la mise à niveau et au développement.

Traveltodo, première entreprise touristique à décrocher la certification MSI 20000

13 avril 2017

Partager sur :

Traveltodo fait encore parler d’elle. L’agence de voyages spécialisée dans la réservation et la vente sur Internet de séjours hôteliers, touristiques et de produits de loisirs, a annoncé hier avoir obtenu la certification MSI 20000, dédiée à la qualité financière, qui lui a été délivrée par SGS, l’organisme suisse leader mondial des métiers de la certification.

Ce projet de certification, piloté par Maghreb Corporate (membre de IWK Corporate Group), avait été engagé par Traveltodo il y a près d’une année et sonne comme un signal fort envoyé au secteur du tourisme et du voyage en Tunisie puisqu’il apporte la preuve que la performance d’une entreprise opérant dans ce domaine est possible même en période de crise aigue.

La certification MSI 20000 atteste que l’entreprise repose sur une structure financière solide et saine, agissant selon les normes de bonne gouvernance en matière de gestion et de management financier. Le standard MSI 20000 se présente en effet comme un gage de confiance et un repère de qualité pour les acteurs économiques et opérateurs financiers à l’échelle nationale et internationale.

« Cette certification est un message au marché du tourisme, a déclaré Tarek Lassadi, directeur général de l’agence, lors de la cérémonie organisée pour la remise du certificat. Notre politique de rigueur dans la gestion de nos affaires et de fiabilité a payé ».

Le Team Traveltodo. Le directeur général de l'agence a tenu, lors de la cérémonie, a remercié toutes ses équipes.

Le Team Traveltodo. Le directeur général de l’agence a tenu, lors de la cérémonie, à remercier toutes ses équipes.

800.000 clients au total

L’obtention par Traveltodo de cette certification a été l’occasion d’en savoir plus sur l’agence, ses réalisations et ses chiffres. Elle a, selon son premier responsable, totalisé depuis sa création 800.000 clients avec une croissance à deux chiffres ces dernières années. « Ces performances, nous les devons tout d’abord à feu si Jalel Bouricha qui nous a inculqués les valeurs de la transparence a encore dit M. Lassadi. Sur les jalons qu’il a nous a tracés, nous continuons notre politique de développement tous azimuts, adossés à nos collaborateurs et nos partenaires ». Feu Jalel Bouricha était en effet le président de Splendid Tour, l’entité juridique officielle qui possède la marque Traveltodo.

En 2006 en effet, Traveltodo était devenue une marque de Splendid Tour SA et avait vu l’introduction du fonds d’investissement Africinvest. Arrivé aujourd’hui à maturité et après avoir réalisé d’excellents multiples, le fonds est sorti du capital de l’entreprise qui est détenu aujourd’hui notamment par Wassim Ben Jalel Bouricha et Tarek Lassadi.

Wassim Ben Jalel Bouricha (à dr.) et Tarek Lassadi.

Lors de la même cérémonie, Traveltodo a fait savoir qu’elle était tournée actuellement vers l’avenir avec des ambitions à l’international « en dépit des freins que constitue pour elle la réglementation en matière de changes » a déploré le responsable de l’agence qui n’a pas manqué de souligner combien cette certification venait la conforter dans sa stratégie de développement et d’expansion.

A l’échelle nationale, l’agence compte actuellement 34 points de vente répartis sur toute la Tunisie et a programmé 4 nouvelles ouvertures d’ici la fin de l’année. « Traveltodo se développe grâce à ses innovations régulières. Je citerai à titre d’exemple notre offre Traveltodo Tickets qui a permis de vendre 500.000 pass pour divers événements en Tunisie en 2016 ».

Deuxième hôtel labellisé

L’autre produit phare de la marque, les hôtels labellisés Traveltodo Village, entièrement commercialisés par l’agence sur le marché local. Après la réussite du concept sur l’Africa Jade à Korba, un deuxième établissement portant le même label va ouvrir les prochains jours à Hammamet sur l’hôtel Le Président, tandis qu’un 3^e hôtel est en cours de négociations.

Enfin il est à souligner que Traveltodo est devenu en 2016 le représentant exclusif pour le marché tunisien de la marque Club Med et qu’il est habilité à commercialiser ses 66 Clubs dans le monde.

La cérémonie a vu la présence de plusieurs personnalités du monde des affaires et de la finance. Ahmed Karam (au micro), président Association professionnelle tunisienne des banques et des établissements financiers) ou encore Wided Bouchamaoui, présidente de l'UTICA.

La cérémonie a vu la présence de plusieurs personnalités du monde des affaires et de la finance. Ahmed Karam (au micro), président de l’Association professionnelle tunisienne des banques et des établissements financiers, ou encore Wided Bouchamaoui, présidente de l’UTICA.

Quid des certificateurs

SGS est le leader mondial des métiers de la certification, de l’inspection, de la vérification et de l’analyse. SGS compte plus de 90 000 employés à travers le monde et un réseau de près de 2000 bureaux et laboratoires, dans 120 pays. L’organisme SGS est présent en Tunisie depuis 1970, avec 7 agences réparties sur l’ensemble du territoire.

La cérémonie a été marquée par la présence notamment de Fabrice Elgof, CEO SGS pour l’Afrique (cravate rouge), Elyès Dérouiche, Certification Manager (à dr.), et Souheil Skander (à g.) de Maghreb Corporate (au premier plan).

MSI 20000 est la certification de la qualité financière des entreprises et des institutions. Elle est construite sur les axes de solidité et de performance financière. Ces deux axes sont considérés comme les fondamentaux assurant pérennité, solvabilité et rentabilité à toute entité économique. Le diagnostic MSI 20000® repose sur une approche mathématique et scientifique, encadrée par une composante technologique forte, ne laissant aucune place à la subjectivité et à l’hypothétique.

D.T

Le T.O français Kepler va voler cet été avec Tunisair

11 avril 2017

Partager sur :

Le tour-opérateur d’origine tunisienne opérant au départ de la France, dirigé par Slim Kadhi, Kepler, va voler avec Tunisair cet été.

Le voyagiste a en effet l’intention de mettre en place plusieurs vols charters entre la France et la Tunisie et prendre des engagements sur les vols réguliers durant la saison été 2017.

Mohamed Zribi, représentant Kepler, a été reçu hier au siège de Tunisair par le PDG de la compagnie, Elyès Mnakbi, en présence de Ali Miaoui, directeur général adjoint Commercial et Karim Guediche, directeur des Ventes (photo ci-dessus) pour convenir des conditions de collaboration entre le voyagiste et le transporteur aérien.

Tunisair a annoncé dans un communiqué que Kepler compte lancer une opération spéciale « seniors » exclusivement avec elle durant la prochaine saison hiver. Elle sera commercialisée principalement à travers les réseaux d’agences de voyages Leclerc et Carrefour avec une grande campagne de communication conjointe.

Kepler est un tour opérateur de création récente (septembre 2014) basé à Paris qui se présente comme voyagiste spécialisé sur le Maghreb, le Moyen Orient et l’Asie dans la confection de voyages individuels et de groupes.

logo-kepler

La FTAV dans le programme “Advice for Small Business”

10 avril 2017

Partager sur :

La Fédération tunisienne des agences de voyages (FTAV) annoncé avoir été choisie pour faire partie du Programme “Advice for Small Business”, une initiative qui s’inscrit dans le Programme d’appui à la compétitivité des services (PACS), lancé par la Banque européenne pour la reconstruction et le développement (BERD).

Des experts auront pour tache d’accompagner la Fédération et l’aider à devenir plus performante en termes de fonctionnement et de gestion, et afin d’améliorer son offre de services.

A cet effet, une séance de travail a eu lieu le 6 avril entre l’expert chargé d’accompagner la fédération dans le processus du PACS et le président de la FTAV pour entamer le programme dans sa première phase de diagnostic au siège de la FTAV à Tunis (photos).

ftav_berd tunis

Tunisair confirme le charter Paris-Tabarka cet été

8 avril 2017

Partager sur :

Le vol saisonnier Paris-Tabarka est confirmé. L’information que nous avions annoncée il y a un mois s’est donc concrétisée.

René Trabelsi, patron du tour-opérateur Royal First Travel (RFT) opérant à partir de la France, a été reçu à ce sujet le 6 avril courant par le président de Tunisair, Elyès Mnakbi, et son directeur général-adjoint, Ali Miaoui (photo).

Tunisair a confirmé dans un communiqué que « les deux parties ont trouvé un accord pour le lancement d’une mini-chaine charter durant la période de pointe entre Tabarka et Paris, contribuant ainsi à la dynamique économique régionale au Nord-Ouest du pays ».

Au cours de cette même séance de travail, il a été notamment question du programme du pèlerinage de la Ghriba de cette année ainsi que du renforcement de l’engagement du T.O sur les vols réguliers de la compagnie de et vers la France.

Les Assises régionales du Tourisme commencent à Tabarka

8 avril 2017

Partager sur :

Après son lancement au plan national en mars dernier, le débat portant sur les Assises nationales du tourisme tunisien va se décentraliser en direction des régions avec un coup d’envoi qui se tiendra le 11 avril à Tabarka. Il concernera les gouvernorats de Jendouba, le Kef, Siliana, Béja et Kasserine.

Pour rappel et depuis des semaines, les préparatifs de ces assises régionales vont bon train aussi bien du côté de l’administration que de la profession. La séance de travail tenue ce matin au siège du ministère du Tourisme s’inscrit dans cette dynamique qui a pour ambition d’entourer ces assises régionales des meilleurs conditions de réflexion et d’organisation.

Les thèmes proposés à la réflexion des opérateurs régionaux du tourisme portent sur plusieurs axes dont notamment la communication et la promotion, l’offre diversifiée et innovante, la qualité, l’accessibilité, le tourisme durable et le redressement des entreprises touristiques.

Ce débat constitue une occasion pour les acteurs et opérateurs régionaux de s’exprimer sur leurs préoccupations, leurs attentes et les ambitions qu’ils souhaitent imprimer au développement touristique de leurs régions.

Étude FTH : la nourriture, priorité du touriste tunisien

7 avril 2017

Partager sur :

Compte tenu de la contribution importante qu’apporte aujourd’hui le touriste tunisien aux recettes comptables des hôtels, la FTH s’est penchée dernièrement sur l’étude de son comportement et son degré de satisfaction à l’égard des services rendus par les hôtels.

Les résultats obtenus ont démontré que les Tunisiens ont représenté 30% des nuitées enregistrées en 2016, dominées principalement par le tourisme familial à 65%. Ce qui fait que le marché intérieur continue à progresser depuis 2011 et que le consommateur tunisien voyage de plus en plus à travers son pays pour découvrir ses richesses et son patrimoine.

Taux de satisfaction

Les auteurs de l’étude ont par ailleurs révélé que 84% des clients tunisiens sont satisfaits ou très satisfaits des prestations hôtelières. Mais ce taux chute de 20% quand on parle du rapport qualité-prix, puisque seulement 64% des touristes tunisiens sont satisfaits.

Côté attentes prioritaires, la qualité de la nourriture figure en tête de liste des Tunisiens lors de leurs séjours dans les hôtels, suivie par la propreté de l’unité hôtelière et des chambres. En troisième lieu vient l’accueil et le bon contact avec le personnel de l’hôtel, tandis que tout ce qui est animation occupe le quatrième rang pour le Tunisien. Enfin, il est à noter que la réalisation de l’étude a été confiée à la société Sigma Conseil.

Tourisme alternatif: partenariat en faveur de la promotion du Djebel Dahar

7 avril 2017

Partager sur :

La Fédération Tunisienne des Agences de Voyages et de Tourisme (FTAV) et la Fondation Suisse de Coopération Technique (Swisscontact) ont signé hier à Tunis un protocole d’accord en faveur de la promotion de la région du Dahar et ce dans le cadre du développement du tourisme alternatif.

Il s’agit d’un engagement pour les deux parties d’œuvrer à l’amélioration et à la diversification de l’offre touristique de Djebel Dahar à travers plusieurs axes. Tout d’abord par la création d’un organisme de gestion de la Destination Dahar qui se chargera de la commercialisation des produits touristiques de cette destination. Ensuite par l’organisation d’activités ciblées pour la sensibilisation et la promotion de la destination Dahar au profit des acteurs soutenus par la FTAV. Egalement par la mise à disposition des agences de voyages des informations nécessaires à la commercialisation du produit Dahar.

L’accord a été signé entre Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV et Yves Matthijs, représentant national de Swisscontact en Tunisie (à droite sur la photo ci-dessous). Toumi s’est félicité à cette occasion de « cette démarche de Swisscontact qui s’inscrit parfaitement dans le cadre des orientations touristiques actuelles consistant à développer autant que possible des produits de niche dans le cadre du tourisme alternatif sur lequel nous fondons beaucoup d’espoir pour renouveler l’image de la destination » a-t-il déclaré.

swisscontact-ftav-tunisie

La FTAV s’est en effet engagée à apporter une expertise aux divers dossiers et activités menés par Swisscontact en matière de tourisme. Elle sera en charge de diffuser l’offre touristique du Dahar auprès de ses réseaux professionnels et la promouvoir en tant que territoire de tourisme durable et authentique.

Il est à noter que Swisscontact était présent au salon de Tourisme MIT à la foire du Kram (5-8 avril) à travers un stand destiné à la promotion de Dahar pour inciter également les familles à visiter cette région qui, outre ses atouts naturels (chemins de randonnées, sites naturels et culturels…), dispose également d’une capacité d’hébergement de près de 400 lits (7 hôtels classés et 21 maisons d’hôtes et gîtes ruraux). Elle se caractérise de même par une dizaine de musées et salles de patrimoine. Une équipe de passionnés sera présente pour répondre aux questions des visiteurs et leur apporter les informations nécessaires aux moyens de visiter la région.

Endettement du secteur hôtelier: un début de solution annoncé

6 avril 2017

Partager sur :

Une solution est en préparation entre la FTH (Fédération tunisienne de l’hôtellerie) et l’APTBEF (Association professionnelle tunisienne des banques et des établissements financiers) pour résoudre le problème de l’endettement du secteur hôtelier.

C’est ce qui a été annoncé aujourd’hui par Khaled Fakhfakh, président de la FTH, lors d’une conférence organisée en marge du salon MIT (Marché international du tourisme) [photo ci-dessus].

Il s’agit d’un Livre blanc dont les grandes lignes ont été déjà définies. «Chaque hôtel est un cas particulier ayant ses propres dettes. Le principe est d’inviter chaque hôtelier à formuler ses propres prévisions relatives aux recettes de son unité durant les prochaines années et ce selon son Business Plan» a affirmé Khaled Fakhfakh. «À partir de ces prévisions-là, nous allons estimer sa capacité de remboursement. La première partie sera ainsi classée comme dette supportable et scindée en deux ; volet dit senior dont le remboursement commence immédiatement et volet dit junior avec acquittement ajourné», a-t-il ajouté.

«Il reste, de ce fait, les dettes insupportables qui seront reportées avec leurs intérêts jusqu’à l’exécution de son plan de restructuration. Selon les résultats obtenus, l’ardoise sera soit effacée ou soit acquittée», a encore dit le président de la FTH.

«Le remboursement de la dette se fera au cas par cas, selon les capacités de remboursement de chaque unité hôtelière. Il s’agit d’une dette senior réduite les 5 premières années, suivie d’une dette junior qui s’étalera ensuite sur 12 à 15 ans», a confirmé Samir Saied, membre de l’APTBEF et directeur général de la STB.

president_FTH_tunisie

Solution concertée

Les représentants de la FTH et des banques présents lors de la conférence ont affirmé que les solutions de restructuration précédentes avaient échoué à cause de l’approche et de la méthodologie adoptées. Entre 2012 et 2014, la dernière tentative de résolution du problème a échoué pour plusieurs raisons. D’abord, le projet n’était pas porté par la FTH. Il était aussi obligatoire et non volontaire et ne donnait pas de droit de préemption aux hôteliers. De plus, le projet n’avait tenu compte que d’impératifs purement financiers. «Le terrain d’entente trouvé avec les banquiers permettra de mettre la main dans la main pour faire réussir la nouvelle résolution. Ce qui est très important et déterminant dans l’application du projet», a estimé K. Fakhfakh.

Le gouvernement appelé à prendre position clairement

De son côté, Ahmed El Karam, président de l’APTBEF a appelé le gouvernement à prendre une position claire concernant le rééchelonnement des échéances de 2017 et les crédits à long-terme (20-25 ans) pour le financement d’un secteur fortement capitalistique. «Les crédits devront être garantis par la SOTUGAR (Société tunisienne de garantie) ou par le fonds national de garantie, tout en imposant un modèle faisant la séparation entre les sociétés propriétaires et celles gestionnaires».

K.C

HTL prépare un forum touristique en Russie

5 avril 2017

Partager sur :

Le tour-opérateur tunisien HTL, opérant à partir de la Russie, en collaboration avec l’ONTT et du ministère du Tourisme et de l’Artisanat, annonce qu’il organise une méga-action à Saint-Pétersbourg du 23 au 26 avril.

Il s’agit d’un « Travel-Forum 2017″ qui intervient à une période où le marché touristique russe est en pleine expansion et qu’à la lumière des projections, la saison 2017 va encore enregistrer une progression significative selon HTL.

Cet événement est prévu pour se dérouler dans le plus prestigieux hôtel de Saint Pétersbourg et vise à développer et promouvoir la destination Tunisie à travers plusieurs rencontres entre les professionnels tunisiens et leurs homologues russes. Le moment fort de ce meeting est fixé pour le 24 avril au cours duquel les participants se verront offrir l’opportunité de présenter leur produit sur les supports proposé par HTL qui assure se charger de toute la logistique (écrans, vidéos…) pour aider à faire passer le message promotionnel.

Le voyagiste indique que des salles de réunions pour les workshops sont réservées et une campagne auprès de ses partenaires russes a été engagée. « Nous avons également entamé une campagne soutenue et massive auprès des médias amis spécialisés et généralistes » assure Lotfi Kebaier, directeur général de HTL, fondé en 1992.

En after-work, un programme pour la découverte de la ville de Saint Pétersburg est prévu avec une série d’excursions et une visite du musée de l’Ermitage.

Ce forum réunira, outre les professionnels du tourisme, des hommes d’affaires tunisiens et russes a souligné le directeur général du T.O qui a convenu avec Nouvelair d’organiser un vol spécial du 23 au 26 avril au départ d’Enfidha vers Saint Pétersbourg.

Pour les opérateurs désireux de participer, la date finale de réservation est fixée au 13.04.2017.

Contact : lotfi@htl.ru

» Gourmandise « : magnifier la pâtisserie au profit de l’image de la destination

3 avril 2017

Partager sur :

On a souvent tendance à dire que la gastronomie tunisienne participe à construire une belle image pour la destination aux yeux de ses visiteurs étrangers et qu’elle fait partie intégrante de la production touristique. Il faudrait certainement y rajouter également la composante pâtisserie.

Oui, on peut être fier du savoir-faire de nos pâtissiers tunisiens. Pas uniquement ceux qui exercent dans les hôtels qui ont la charge de composer des desserts pour les touristes, mais également ceux qui travaillent dans le privé qui font de la véritable recherche, de véritables créations.

Dans le cas de la Maison Gourmandise, devenue au fil des ans une enseigne de pâtisserie parmi les plus réputées et certainement aussi parmi les plus respectées en Tunisie, on a su incontestablement magnifier la pâtisserie traditionnelle mais également internationale et française notamment. Héritage d’un savoir-faire de plusieurs décennies né à Sfax, mais aussi envie affichée de ne pas faire comme les autres, d’innover, d’apporter une plus-value, éviter aux clients qu’ils sombrent dans la monotonie. Car il faut l’admettre, en la matière, la concurrence est rude.

Entremets 2017 GOURMANDISE-4

Avec l’arrivée du printemps, de ses premières couleurs et ses premières saveurs, Gourmandise a dévoilé sa nouvelle collection 2017. Une collection à découvrir dans ses 17 points de vente mais surtout à déguster. En effet, pendant plusieurs jours, les clients se sont vu proposer à goûter (gracieusement) les nouveautés de la saison. Entremets, gâteaux individuels, salés et autres friandises, résultat d’un travail récent d’études et de recherches effectué par plusieurs grands chefs avec beaucoup de sensibilité et de passion. On vous conseillera par exemple de savourer un choux croustillant avec sa crème à la vanille avec une touche fruitée de framboise qui apporte un flux de plaisir au palais (ci-dessus).

Entremets 2017 GOURMANDISE-5

Chez Gourmandise, on explique que le travail des chefs s’est fondé sur les grandes nouveautés et tendances constatées à l’international et ce à la lumière des grands événements qui se déroulent aux 4 coins du monde (salons spécialisés, concours internationaux, tendance chez les plus grands pâtissiers étrangers…) par la création de nouvelles recettes-produits, nouvelles saveurs et mise en place de nouvelles techniques pleines de subtilité.

L’entreprise soutient également qu’elle a pris en considération l’avis de ses clients, a compilé leurs suggestions postées sur les réseaux sociaux mais aussi celles recueillies directement en boutiques pour être proche de leurs attentes et de leurs besoins en matière de pâtisserie de manière générale.

Entremets 2017 GOURMANDISE-10

Les chefs de Gourmandise ont travaillé pendant 8 mois en totale collaboration avec des chefs de renommée internationale pour développer cette nouvelle collection. On citera notamment Michel William, chef pâtissier, Meilleur ouvrier de France, ainsi que le chef Ali Dioum, expert et formateur à l’Ecole Alain Ducasse. La nouvelle collection est disponible dans toutes les boutiques Gourmandise depuis le 31 mars.

« Depuis plus de 4 décennies, Gourmandise a toujours axé son développement sur la qualité de ses produits à tous les niveaux, mais aussi sur l’innovation et la créativité afin de répondre aux attentes spécifiques de tous ses clients que ce soit pour une consommation au quotidien ou pour des événement spécifiques » a déclaré Radhia Kamoun, PDG de la Maison Gourmandise (ci dessous avec l’un de ses chefs). « Nous nous remettons sans cesse en question et réfléchissons sur la manière de sublimer nos produits pour un maximum de proximité, c’est ce qui nous distingue clairement sur le marché » a-t-elle encore ajouté.

radhia-kamoun-gourmandise-marsa

Depuis 2010, la Maison Gourmandise présente de nouvelles collections dans sa quête de qualité et d’innovations avec des concepts nouveaux et une offre de familles de produits en perpétuelle évolution, tout en assurant la transmission d’un savoir-faire hérité depuis 1976 et qui est ancré dans les fondements de la marque.

Gourmandise a établi un modèle économique se basant sur des produits tradi-modernes. L’enseigne peut se prévaloir aujourd’hui d’une qualité constante, grâce à ses chefs qui bénéficient de formation et de recyclages continus par des meilleurs ouvriers de France pour être en phase avec les attentes des clients d’une part et de l’extension de l’offre produits d’autre part.

Entremets 2017 GOURMANDISE-11

Grâce à une croissance annuelle continue, Gourmandise a ainsi élargi son périmètre d’activité qui s’est caractérisé par l’augmentation du nombre de ses points de vente dont une majorité établis selon un concept lancé en 2016 intitulé « La Maison Gourmandise ». Il s’agit d’un espace dans chaque point de vente où les clients peuvent s’attabler pour déguster des plats salés, du snacking chic, des pâtisseries et des cocktails maison.

FRIANDISES 2017 GOURMANDISE-6 FRIANDISES 2017 GOURMANDISE-4 FRIANDISES 2017 GOURMANDISE-3 Entremets 2017 GOURMANDISE-9

Arrivée du premier charter Thomas Cook Belgique en Tunisie pour la saison été 2017

2 avril 2017

Partager sur :

La saison été 2017 est lancée auprès des tour-opérateurs belges. Après la levée des restrictions en vigueur depuis juin 2015, les touristes belges reviennent en force en Tunisie.

Le premier vol, opéré par Thomas Cook, est arrivé à l’aéroport d’Enfidha-Hammamet le 31 mars 2017 avec à son bord 171 passagers. L’ONTT leur avait préparé un accueil en fanfare avec musique moderne et traditionnel, jasmin et chéchias à l’arrivée pour plonger d’emblée dans l’ambiance des vacances à la tunisienne.

Même l’équipage de l’avion a eu droit à ses bouquets de fleurs…

endidha_aeroport_tunisie enfidha_touristes jasmin_tunisie musique_tunisie pasagers_enfidha passsagers_arrivee_enfidha thomas__cook_enfidha_tunisie thomas_cook_arrivee_tunisie thomas_cook_tunisie_belgique touriste_tunisie touristes_tunisie touristes_arrivee_tunisie

Jazz à Carthage 2017 : la 12e édition démarre demain

30 mars 2017

Partager sur :

Un événement qui pourrait être commercialisé à l’échelle internationale pour peu que les tour-opérateurs s’y intéressent ou que les agences le proposent sous forme de package à une clientèle ciblée et qui sait mesurer la juste valeur de l’événement. En attendant, ce sont les Tunisiens qui en profitent. Et ce n’est pas plus mal.

Les préparatifs de l’épisode 12 de Jazz entrent dans la dernière ligne droite avant le coup d’envoi, jeudi 30 mars à 17 h 30, avec un concert gratuit sur l’avenue Habib Bourguiba, de Fred Wesley & Generations Trio.

Fred Wesley est une légende la musique contemporaine. Il a commencé sa carrière dans les années 60 comme arrangeur et directeur musical de James Brown. Il a composé plusieurs tubes du Godfather of Soul comme Pass the Peas ou Gimme some more… Dans les années 70, il a rejoint le grand orchestre de Count Basie et s’est ensuite tourné vers le funk qui lui a valu le surnom de « The Funkiest Trombone Player » !

L’épisode 12 de Jazz à Carthage marque le retour des Jazz-Clubs : deux soirées exceptionnelles à partir de 23 h à l’Espace Al Khima du Carthage Thalasso Resort. Le 1^er avril à partir de 23 h, c’est Fred Wesley & Generations Trio qui animera le Jazz Club Fatales, avec une surprise…Qui devrait convaincre les passionnés de Jazz à ne pas manquer cette fin de soirée où l’on pourra chanter et danser en convivialité.

Le Jazz-Club UBCI verra, pour la première fois en Tunisie, la chanteuse de blues & soul britannique, Kyla Brox et son quartet, le 8 avril à partir de 23 h…Swing, rythmes et émotion garantis.

L’épisode 12 de Jazz à Carthage décollera vendredi 31 mars avec deux crooners britanniques, inédits en Tunisie. Liam Bailey, aux racines jamaïcaines mais très british. A peine 33 ans et déjà considéré comme un potentiel successeur d’Otis Redding, Sam Cooke et Bob Marley, Liam Bailey produit un son singulier où se retrouvent des accents Soul, Reggae et Blues.

La seconde affiche revient à Myles Sanko, un mélange explosif d’un père breton (France) et d’une mère ghanéenne, qui fait carrière à Londres. Surnommé « The Love Child of Soul », l’enfant-chéri de la Soul, Myles Sanko est très influencé par le son Motown, le label américain qui signait, dans les années 70, tous les grands artistes afro-américains de la Soul et du Blues. De son premier album en 2012, « Born in black & white », un clin d’œil à ses origines métisses, à son troisième album « Just being me », sorti au début de cette année, Myles Sanko approfondi sa passion pour la soul avec un soupçon de jazz et confirme sa réputation de « Mr Feel Good Vibes », tant sa musique fait frissonner de bonheur. Une soirée découverte à ne pas manquer !

Autre primeur de l’épisode 12 : Le groupe de jazz autrichien Mario Rom’s Interzone, un trio de trompette, contrebasse et batterie qui confirme l’engagement jazz de Jazz à Carthage. Ils seront suivis le 4 avril par l’auteur-compositeur suédois Jay Jay Johanson, le crooner qui vient du froid. Situé entre pop-folk et jazz, Jay Jay Johanson arrive à Tunis après une tournée en France où il a présenté son futur album « Bury the Hatchet » (Enterrer la hache de guerre) dont la sortie est prévue le 17 septembre 2017. Un titre en prise avec ces temps incertains de guerre et de violence.

Laico Tunis : une grande enseigne européenne approchée… en attendant de récupérer l’hôtel

28 mars 2017

Partager sur :

Les représentants de la Libya Africa Investment Portfolio, détenant Laico Hotels & Resorts, appellent les autorités tunisiennes à tenir leurs promesses et soutenir la société pour récupérer le Laico Tunis, ajoutant qu’ils sont en négociations avec trois grandes enseignes internationales voulant gérer l’hôtel dont une européenne.

Ils voulaient se montrer optimistes quant à l’avenir de leur hôtel Laico Tunis (ex-Abou Nawas). Les premiers responsables de la holding libyenne Libya Africa Investment Portfolio, détenant Laico Tunis, ont tenu un point de presse hier au siège de la société Laico Hotels & Resorts (photo). Le président du conseil d’administration de la société libyenne, Al-Kilani Abdelkarim Al-Kilani, et le directeur général de la société Laico Hotels & Resorts, Jassem Khalifa Edrissi, ont réitéré leur engagement à investir davantage en Tunisie et ont rappelé les projets déjà réalisés dans le pays. « Nous avons une grande confiance en les autorités tunisiennes qui nous soutiennent » ont-ils indiqué.

«Cet engagement ferme et inconditionnel de notre part ne doit pas cacher les quelques contraintes à caractère juridique pénalisant notre holding. C’est le cas de l’hôtel Laico Tunis qui a du mal à voir le bout du tunnel, puisque l’ancienne direction refuse toujours de livrer l’hôtel» ont déploré les représentants de Laico. Et d’ajouter : « Nous souhaitons que les autorités tunisiennes continuent à nous soutenir dans nos efforts pour le récupérer ». Malgré cette situation ubuesque, ils ont fixé leurs délais pour l’ouverture de l’hôtel. Il s’agit du mois de juin 2017 pour un soft opening, tandis que l’ouverture officielle aura lieu au mois de septembre ou celui d’octobre prochain. Mais tout dépendra de la résolution de la situation actuelle et l’application du verdict de la justice donnant droit à la nouvelle équipe managériale de récupérer et gérer l’hôtel.

La promesse des autorités tunisiennes

Jassem Khalifa Edrissi a révélé qu’après plusieurs réunions avec les autorités tunisiennes, ces dernières ont fait des promesses pour mettre un terme à cette situation, ainsi que soutenir la société dans ses efforts pour achever les travaux et ainsi ouvrir l’hôtel aux dates fixées. «Nous tenons compte des circonstances exceptionnelles par lesquelles passent les deux pays avec tous leurs aléas. Pour cette raison, nous voulons que les choses avancent en concordance entre les deux parties libyenne et tunisienne et loin de tout désaccord » ont estimé les dirigeants de la société Libya Africa Investment Portfolio. « Nous espérons que ce problème sera résolu au cours de la semaine prochaine ».

Une grande enseigne européenne en lice

Jassem Khalifa Edrissi a confié que sa société est entrée en négociations avec trois brands internationaux qualifiés de « Big Names », pour gérer l’hôtel avec Laico Hotel & Resorts. « Nous avons achevé 80% des négociations. Précisément, nous sommes dans la phase de finalisation du contrat », a-t-il affirmé. Il a ajouté que les représentants de Laico vont opter fort probablement pour une grande enseigne européenne gérant déjà des hôtels en Tunisie. « Le nom du brand sera annoncé dans les semaines à venir » a-t-il soutenu.

Il est à noter, in fine, que l’hôtel Laico, qui compte 300 chambres, dont 30 suites, est présenté comme l’un des plus prestigieux hôtels de Tunis. Cette unité disposera de la plus grande salle de conférence en Tunisie, avec une capacité d’accueil de 1200 personnes, selon le plan de développement établi par Laico Hôtel & Resorts. Le montant mobilisé pour achever les travaux et payer les salaires s’élève à 160 millions de dinars. Notons que l’hôtel emploie actuellement environ 250 personnes. Ce nombre sera porté à 400 employés après l’ouverture officielle.

Kèmel Chebbi

Eté 2017: préparatifs aux postes frontaliers

28 mars 2017

Partager sur :

A la veille de la haute saison touristique 2017, les conditions d’accueil et de transit des touristes algériens et libyens au niveau des postes frontalières tunisiens ont fait l’objet d’une séance de travail tenue ce matin au siège du ministère du Tourisme et de l’Artisanat sous la présidence de Selma Elloumi-Rekik, ministre du Tourisme, en présence des responsables de l’Office national des postes frontaliers.

La ministre a insisté sur la nécessité de réunir les meilleures conditions d’accueil et de passages aux touristes algériens et libyens et d’accélérer les travaux d’aménagement et de rénovation des aires d’attente et de repos en les dotant des commodités nécessaires, particulièrement au niveau des bureaux de change et des assurances.

Jamel Zrig, PDG de l’Office national des postes frontaliers (au nombre de douze) a donné un éclairage sur les préparatifs de la haute saison 2017 ainsi que sur le déroulement des travaux d’aménagement des postes déjà engagés au cours des derniers mois.

Il a été convenu à ce propos de constituer une équipe mixte entre l’Office des postes frontaliers et le ministère du Tourisme pour effectuer des visites sur le terrain et superviser l’avancement des travaux. Les efforts seront davantage portés sur les postes à haute fréquentation touristique dont notamment celui de Melloula qui fait actuellement l’objet d’un programme pilote.

Notons que plus de trois millions de touristes algériens et libyens ont visité la Tunisie en 2016 et que les prévisions portent sur une croissance continue de ces deux marchés.

Le deuxième hôtel « Traveltodo Village » s’implante à Hammamet

24 mars 2017

Partager sur :

L’agence de voyage Traveltodo s’apprête à inaugurer son deuxième hôtel labellisé « Traveltodo Village ».

Après l’Africa Jade Thalasso Korba, Traveltodo vient de signer un contrat exclusif avec le Club Président à Hammamet pour installer son deuxième établissement à compter du 6 avril 2017. L’accord a été signé entre Tarek Lassadi, directeur général de Traveltodo et Mohamed Ben Ezzeddine, directeur général de la société propriétaire de l’hôtel (à dr. sur la photo).

« Le concept de Traveltodo Village est le premier concept de village de vacances en Tunisie mêlant privilège, bien-être et raffinement spécialement dédié aux Tunisiens » explique l’agence dans un communiqué.

« Jusqu’à présent, les Tunisiens dans les hôtels étaient considérés comme des clients parmi tant d’autres, mais désormais, ils ne le seront plus, étant donné que l’expérience client débutera dès la réservation pour se poursuivre tout au long du séjour au nouveau Traveltodo Village» souligne Tarek Lassadi.

« Traveltodo Village est en fait la combinaison de tout ce que le client tunisien est en droit d’attendre de son séjour; avec un intérêt accru de notre part de le satisfaire en ne nous limitant plus à lui fournir une simple réservation hôtelière mais en participant activement à la confection de son séjour et à la qualité du produit dont il bénéficiera ».

« L’expérience Traveltodo Village s’étant révélée très positive, elle sera de plus en plus développée » pour Tarek Lassadi. Il s’agira de faire de cette deuxième nouvelle expérience un réel succès pour étendre le concept du partenariat avec d’autres entités et surtout pour faire évoluer la sphère touristique du pays vers le meilleur ».

Tunisair: les nouvelles contraintes pour ses vols vers Londres

24 mars 2017

Partager sur :

A compter du 25 mars 2017, la compagnie Tunisair aura pour obligation d’interdire à bord de ses appareils les ordinateurs, tablettes et autres téléphones portables dont les dimensions sont supérieures à 16 cm de longueur, 9,3 cm de largeur et 1,5 cm d’épaisseur. En d’autres termes, pas de tablette et encore moins d’ordinateur portable ne pourront être emportés par les passagers en cabine.

Cette mesure s’applique uniquement sur ses vols à destination de Londres et ce suite aux exigences dites de sécurité qui viennent d’être imposées par la Grande-Bretagne pour les appareils électroniques transportés dans les bagages à main. Les passagers peuvent néanmoins emmener leurs appareils dans leur bagage en soute.

Dans un communiqué rendu public aujourd’hui, le transporteur public « recommande vivement à sa clientèle de prendre ses dispositions pour le respect de ces exigences ».

Il est à signaler que Tunisair n’est pas la seule compagnie à subir ces contraintes puisque les mêmes mesures ont été décrétées à l’égard des vols se rendant au Royaume-Uni au départ de la Turquie, de l’Arabie Saoudite, du Liban, de la Jordanie et de l’Egypte, y compris les vols opérés par les compagnies britanniques.

Sur Tunis, Tunisair est cependant la seule compagnie aérienne à relier directement Londres depuis le départ de British Airways et de la suspension des vols charters.

Lufthansa confirme 11 vols par semaine Francfort-Tunis cet été

23 mars 2017

Partager sur :

Le transporteur allemand a annoncé hier l’injection de deux fréquences supplémentaires sur l’axe Francfort-Tunis, portant désormais à 11 le nombre de vols hebdomadaires entre les deux villes.

Lufthansa consolide sa présence sur la Tunisie dans son programme été 2017. Les vols de nuit deviennent quotidiens au départ de Tunis (2h20, arrivée 5h45 à Francfort) tandis que les vols de jour sont opérés à raison de 4 fréquences par semaine (lundi, mardi, samedi, dimanche).

Par ailleurs, la compagnie va mettre en place un vol hebdomadaire saisonnier entre Munich et Tunis qui sera opéré tous les samedis sur la période comprise entre le 3 juin et le 21 octobre. Annonce confirmée par Nils Reichardt, le représentant régional de la compagnie pour la Tunisie, le Maroc, la Libye et Malte, à l’occasion d’un rencontre avec les agences de voyages billettistes dans le cadre d’une action intitulée « Agent Event » (ci-dessous).

lufthansa_nils_tunisie

La représentation de la Lufthansa pour la Tunisie a organisé en effet une rencontre à la Marsa avec son réseau de ventes dans le cadre d’un échange d’expériences vécues par les agences sur des détails techniques très spécifiques pouvant survenir au quotidien et sur la manière de les gérer.

La compagnie a par ailleurs annoncé la mise en place progressive de son service d’Internet à bord dénommé FlyNet et ce sur ses vols courts et moyens-courriers, service déjà existant sur les vols longs-courriers depuis 2012. Sur la ligne Francfort-Tunis, les passagers pourront bientôt bénéficier du service FlyNet étant donné que l’Internet est en cours d’implémentation sur les Airbus A.320 et A.321 de la flotte Lufthansa. L’accès au contenu de FlyNet sera gratuit tandis que celui à l’Internet sera compris entre 3 et 12 euros en fonction du type de connexion souhaité par le passager. La compagnie dispose également d’une application à télécharger avant le départ qui a pour nom Lufthansa Entertainment donnant accès à un ensemble de programmes (films, séries, musique…) et de télécharger journaux et magazines.

Lufthansa a par ailleurs décerné des trophées à ses meilleurs vendeurs pour le marché tunisien pour l’année 2016. Les agences récompensées par catégories sont :

Meilleur vendeur 2016: agence Atlantis
Meilleur vendeur Allemagne: agence VAT
Meilleur vendeur Europe: Voyageair
Meilleur vendeur Premium Economy: El Menazeh Voyages
Meilleur vendeur Amérique du nord: Jektis Travel
Meilleur vendeur Corporate: Take Off Travel
Meilleur vendeur Asie: Traveltodo
Prix de la meilleure progression: Continental Tours

EL Menazeh Voyages

Jektis Travel

Atlantis

Take Off Travel

Traveltodo

lufthansa_agence_voyage

Jaou Tunis repense la migration du 12 au 16 mai prochain

23 mars 2017

Partager sur :

Jaou Tunis est un événement culturel participatif, gratuit et ouvert à tous les publics qui explore la migration sous toutes ses formes, volontaire ou forcée, économique ou politique, formelle ou clandestine.

Ce thème est traité sous l’angle de l’action artistique et participative en invitant les artistes à se mobiliser pour générer une prise de conscience publique et inciter la société civile à réagir dans une approche humaine et communautaire, loin des clichés médiatiques.

Plateforme culturelle qui s’étend entre La Goulette et La Marsa sur la ligne du TGM, Jaou Tunis 2017 réunit artistes, galeristes, acteurs culturels, chercheurs, activistes sociaux, et d’autres participants concernés par la migration.

Trois axes forts et symboliques définissent la plateforme en mouvement de Jaou Tunis 2017 :

Passer les frontières, rencontres-débats qui réunissent une trentaine d’intervenants pour échanger sur la migration sous un angle socio-politique et économique à travers une approche culturelle et historique.
Nation migrante, articulée autour d’une quinzaine de pavillons confiés à une quarantaine d’artistes sous le commissariat de Lina Lazaar. Chaque pavillon propose une ou plusieurs œuvres explorant la migration. Disséminés entre le Kram et la Goulette, les pavillons sont animés par des artistes de toutes les disciplines : musiciens, acteurs, photographes, danseurs… Des créations artistiques originales à découvrir dans des lieux insolites.
Tour des galeries, organisé à l’occasion de Jaou Tunis pour découvrir les expositions proposées par les galeries d’art entre La Goulette et la Marsa.

Grande première pour 2017 :

Jaou Tunis est connecté de manière symbolique à la Biennale de Venise qui célèbre depuis le 19^ème siècle les arts visuels à l’échelle internationale. Pour la première fois dans l’histoire de la Biennale, la Tunisie est représentée par un pavillon national à l’initiative du Ministère des affaires culturelles Tunisien et sous le commissariat de Lina Lazaar. Sur le thème de la migration, le pavillon tunisien se

présente sous la forme d’une performance intitulée « The Absence of Paths » (l’Absence des chemins).

Infos pratiques :

Accès gratuit à tous les évènements Jaou Tunis.
Ouverture dès 9h30 du matin.
Site web : jaou.tn

Jaou Tunis 2015 « Le Monde Entier est une Mosquée » en chiffres :

-10 000 visiteurs

– 53 artistes de nationalités différentes

– 40 intervenants en provenance de 10 pays (Tunisie, Maroc, Algérie, Emirats Arabes Unis, Liban, Egypte, France, Grande-Bretagne, Allemagne, Italie)

– Plus de 100 articles de presse dans les journaux nationaux et internationaux

Jaou Tunis est une initiative de Kamel Lazaar Foundation.

Matza Kerkennah: la mer, un espace commun

22 mars 2017

Partager sur :

Après le désert de Mojave aux Etats-Unis et le glacier d’Aletsch dans les Alpes suisses, l’initiative artistique Matza inscrit les îles tunisiennes de Kerkennah à son programme.

Lors d’une première édition qui aura lieu du 27 mars au 9 avril 2017, une dizaine d’artistes de Tunisie, de Suisse, de France et de Belgique sera réunie à Kerkennah pour travailler sur les enjeux de la mer Méditerranée.

En lien étroit avec les habitants de l’île, cette initiative part de l’art et de ses pratiques contemporaines pour s’intéresser à la pêche comme moyen de subsistance et à la mer comme véritable espace commun et lieu de partage.

Kerkennah_Tunisie-3

MATZA est une initiative internationale fondée par l’artiste suisse Séverin Guelpa qui repose sur une approche pluridisciplinaire et la construction de processus collectifs. En s’intéressant à des territoires symboliquement forts comme le désert, le glacier ou la mer, MATZA réunit des équipes complémentaires formées le plus souvent d’artistes et de scientifiques pour travailler sur les enjeux de territoire, de ressources naturelles et de démocratie. En partant du patrimoine culturel important de Kerkennah, notamment lié à la pêche traditionnelle, MATZA souhaite construire sur le long terme un lieu unique consacré à la création et à l’innovation non seulement artistique, mais également environnemental et social.

Dès le 27 mars, 10 artistes vont résider dans le village de Chergui sur les îles de Kerkennah. Ce travail sera ensuite présenté à Tunis lors d’une exposition au Musée national du Bardo à partir du 15 avril 2017 (vernissage le 14 avril à 18h00). A Chergui, une après-midi de discussion publique est prévue le samedi 1er avril 2017.

Kerkennah_Tunisie-4

Classement 2017 des aéroports mondiaux : qui joue dans la cour des grands ?

19 mars 2017

Partager sur :

L’organisme Skytrax, qui a fondé sa notoriété et sa crédibilité en notant chaque année les compagnies aériennes, a dévoilé cette semaine son classement des aéroports dans le monde.

Il s’agit des résultats d’un sondage annuel établi sur la base de 13,82 millions de questionnaires d’enquête aéroportuaire remplis par 105 nationalités différentes des clients des compagnies aériennes au cours de la période d’enquête.

L’enquête a été menée de juillet 2016 à février 2017, couvrant 550 aéroports à travers le monde et évaluant les expériences des voyageurs à travers différents indicateurs de performance des services et des produits de l’aéroport – depuis l’enregistrement, arrivées, transferts, achats, sécurité et immigration jusqu’au départ. Les World Airport Awards sont une référence mondiale en matière d’excellence aéroportuaire et sont connues sous le nom de Passengers Choice Awards.

Dans la catégorie des 100 meilleurs aéroports au monde, les 3 premiers sont asiatiques tandis que le premier européen est Munich. Le 1er aéroport arabe est celui de Doha (6e) tandis qu’en Afrique Johannesburg est le mieux placé (37e).

Skytrax a aussi publié les classements par catégorie pour 2017, à savoir Les aéroports les plus propres du monde (les 7 premiers sont asiatiques), Le meilleur service du personnel d’aéroport au monde (les 9 premiers sont asiatiques), ou encore Les meilleurs aéroports du monde pour manger (7 premières également places détenues par les asiatiques). Ceci en plus des meilleurs aéroports du monde pour le shopping (Londres 1er), et Les meilleurs aéroports régionaux du monde.

En d’autres termes, un classement qui révèle qu’à part l’Afrique du sud, le reste du continent africain, Maghreb y compris, joue dans une catégorie bien inférieure à celle des principaux acteurs mondiaux.

	Classement Aéroports 2017	2016
1	Singapore Changi	1
2	Tokyo Intl Haneda	4
3	Incheon Intl Airport	2
4	Munich Airport	3
5	Hong Kong Intl Airport	5
6	Hamad Intl Airport	10
7	Centrair Nagoya	6
8	Zurich Airport	7
9	Heathrow Airport	8
10	Frankfurt Airport	12
11	Amsterdam Schiphol	13
12	Kansai Intl Airport	9
13	Vancouver Airport	14
14	Narita Airport	11
15	Copenhagen Airport	18
16	Brisbane Airport	17
17	Helsinki Airport	15
18	Shanghai Hongqiao	34
19	Cape Town Airport	22
20	Dubai Airport	26
21	Taiwan Taoyuan Airport	20
22	Auckland Airport	21
23	Sydney Airport	23
24	Vienna Airport	29
25	Beijing Capital Airport	16
26	Cincinnati/Kentucky	32
27	Hamburg Airport	40
28	Denver Airport	28
29	Cologne / Bonn Airport	19
30	Melbourne Airport	25
31	Madrid-Barajas Airport	31
32	Paris Cdg Airport	33
33	Barcelona Airport	27
34	Kuala Lumpur Airport	24
35	King Shaka Airport	35
36	London City Airport	41
37	Johannesburg	30
38	Bangkok Suvarnabhumi	36
39	San Francisco Airport	37
40	Dusseldorf Airport	39
41	Hartsfield-Jackson	43
42	Bogota Airport	46
43	Toronto Pearson Airport	44
44	Soekarno-Hatta Airport	63
45	Xi’an Airport	48
46	Dallas/Fort Worth	58
47	Gimpo Airport	42
48	Haikou Meilan Airport	52
49	Abu Dhabi Airport	38
50	Gold Coast Airport	55
51	Gatwick Airport	45
52	Quito Airport	62
53	Athens Airport	60
54	Houston IAH	71
55	Lima Airport	49
56	Chengdu Airport	50
57	Bahrain Airport	47
58	Seattle-Tacoma Airport	54
59	Oslo Airport	56
60	Delhi Airport	66
61	Christchurch Airport	51
62	Stockholm Arlanda	67
63	New York JFK Airport	59
64	Mumbai Airport	64
65	Halifax Stanfield Airport	61
66	Guayaquil Airport	65
67	Bengaluru Airport	74
68	Lisbon Airport	57
69	Hyderabad Airport	68
70	Baku Airport	105
71	Perth Airport	73
72	Minneapolis-St Paul	75
73	Adelaide Airport	69
74	Moscow Domodedovo	53
75	Porto Airport	70
76	Shenzhen Airport	77
77	Dublin Airport	80
78	Sanya Airport	81
79	Malta Airport	92
80	Montréal Airport	88
81	Moscow Sheremetyevo	78
82	Billund Airport	79
83	Hanoi Noi Bai Airport	82
84	Budapest Airport	76
85	Birmingham Airport	87
86	Los Angeles Airport	91
87	Guangzhou Airport	85
88	Phoenix Airport	106
89	Boston Logan Airport	97
90	Panama Tocumen	86
91	Brussels Airport	83
92	Nice Airport	84
93	Medina Airport	111
94	Detroit Metropolitan	89
95	Raleigh-Durham	104
96	Prague Airport	93
97	Keflavik Airport	72
98	Kazan Airport	100
99	Warsaw Airport	112
100	Shanghai Pudong	103

Tunisair: deux nouveaux DG pour les filiales

17 mars 2017

Partager sur :

Deux nouveaux directeurs généraux pour des filiales de Tunisair viennent d’être nommés:

Il s’agit tout d’abord de Montassar Bannouni nouveau DG de Tunisie Catering en remplacement de Faouzi Kaabachi qui a fait prévaloir ses droits à la retraite.

Du côté d’Amadeus Tunisie, c’est finalement Chaker M’Rabet qui a été désigné directeur général lors du conseil d’administration du 15 mars 2017. Il remplace à ce poste Khaled Farah qui retourne au siège de la compagnie.

ITB 2017: le stand tunisien primé

12 mars 2017

Partager sur :

Le prix a été attribué lors d’une cérémonie qui s’est déroulée hier soir à la veille de la clôture de l’événement.

Le stand de la Tunisie élaboré par l’ONTT au salon touristique ITB qui se déroule actuellement dans la capitale allemande a reçu le prix du Meilleur exposant du salon pour le continent africain.

Onze visuels présentaient les différentes régions et produits touristiques de la destination. Le stand était divisé en 8 desks régionaux reflétant l’offre touristique de la Tunisie : Djerba-Zarzis, le Sud tunisien, Hammamet Nabeul, Yasmine Hammamet, Sousse et Port El Kantaoui, Mahdia, Monastir, Tunis-Côtes de Carthage et le Nord du pays.

L’artisanat tunisien a été représenté par un calligraphe tandis que la culture était représentée par un duo de musique traditionnelle tunisienne. Un événement « Star Wars Selfie » a eu lieu et notamment pendant les journées grand public le samedi 11 et le dimanche 12 mars 2017.

Le stand a affiché cette année le nouveau Inspiring Tunisia. Conçu et réalisé par le constructeur Dylunio, sélectionné par l’ONTT sur appel d’offres, a couvert un espace de 300 m² au hall 21B.

Preuve que le concept développé par l’ONTT est innovant dans son approche et qu’il répond aux orientations prises par les plus grandes destinations en matière de communication.

A l’ITB Berlin, retour en grâce de la Tunisie, mais…

12 mars 2017

Partager sur :

L’espoir renaît pour les opérateurs du tourisme tunisien. Le salon ITB qui referme ses portes aujourd’hui dans la capitale allemande a apporté la preuve que la destination Tunisie a retrouvé des couleurs.

La page du terrorisme semble avoir été tournée puisque le sujet n’a pas été abordé dans les discussions entre les professionnels tunisiens et leurs partenaires allemands. Tout le monde est unanime sur le fait que l’engouement est là et que la reprise est au rendez-vous.

Cependant, il s’agit d’une reprise toutes proportions gardées puisqu’il est évident que la destination revient de loin. Si la tendance se poursuit, il y a de l’espoir pour que 2018 marque véritablement la reprise du marché allemand sur la Tunisie. En attendant, Riadh Dkhili, représentant de l’ONTT à Francfort, confirme la tendance positive et parle d’une augmentation comprise en 20 et 25% des arrivées de touristes allemands en 2017. « A la date d’aujourd’hui (9 mars ndlr), nous sommes à + 14% » souligne-t-il. « Nous avons commencé les campagnes commerciales très tôt en janvier en déployant des efforts sur le réseau de vente et auprès des plus grand T.O ». Une stratégie qui se justifie par le retard enregistré sur le early-booking.

Seule pierre d’achoppement, les capacités aériennes disponibles. En l’absence d’augmentation conséquentes des sièges-avions programmés, il n’y a pas lieu de pavoiser. Les 2 ou 3 avions supplémentaires que vont rajouter les transporteurs tunisiens (Tunisair et Nouvelair) ne seront pas en mesure de générer un boom du marché, en attendant que les grands TO comme TUI et Thomas Cook et que les compagnies Air Berlin, Condor et Germania, replacent leurs propres avions sur la Tunisie.

Car pour les compagnies régulières, les accords aériens entre les deux pays ne profitent certainement pas à un développement favorable au tourisme. Et dans un contexte de pré-open sky, les Etats européens ne sont plus disposés à rouvrir des discussions avec les autorités tunisiennes.

Les transporteurs traditionnels au rendez-vous

Du côté du transporteur public, la tendance est positive. Tunisair lance en effet deux nouvelles fréquences Berlin-Enfidha le samedi et le mercredi à partir de début avril. Au niveau de sa programmation été, elle va reconduire à compter du mois de juin ses deux vols vers Djerba au départ de Francfort et de Düsseldorf qui seront opérés tous les samedis pour le compte de la TUI, souligne Chokri Wallani, représentant de la compagnie publique pour le marché allemand.

A noter également la mise en place d’une seconde fréquence hebdomadaire Hambourg-Enfidha le mercredi en plus du vol du samedi. Au niveau régulier, elle continuera d’assurer une fréquence quotidienne Tunis-Francfort, outre un vol Tunis-Munich et Tunis-Düsseldorf (trois fois par semaine chacun) ainsi qu’un Tunis-Berlin et un Tunis-Hambourg (une fois par semaine). Vers Djerba, sont également prévues une fréquence au départ de Francfort et une autre au départ de Munich.

Chez Nouvelair, on a également 22 vols par semaine prévus entre la Tunisie et l’Allemagne, ce qui correspond à une croissance comprise entre 10 et 15% par rapport à l’année dernière.

En tout, la capacité aérienne programmée porte sur 274.393 sièges, en progression de 30% par rapport aux 210.877 sièges mis en place l’année dernière.

Hédi HAMDI

Une ligne Paris-Tabarka cet été avec RFT ?

12 mars 2017

Partager sur :

Le tour-opérateur Royal First Travel (RFT) basé à Paris a des vues sur la Cité du Corail. Son dirigeant, René Trabelsi, travaille actuellement sur un projet de ligne aérienne Paris-Tabarka qui serait exploitée tout au long de la saison été 2017.

Ce vol direct serait opéré par Tunisair avec laquelle les discussions seraient en cours. Le voyagiste s’appuie sur le produit hôtelier local et notamment « La Cigale » qui permet d’étoffer l’offre actuelle en plus des autres établissements déjà existants.

« Nous allons créer de la demande et lancer des campagnes médiatiques à Paris pour réussir ce vol (1 fois par semaine) a confirmé René Trabelsi. Et si la demande est forte, nous pourrons passer à deux vols a-t-il ajouté, précisant qu’«en temps de crise, les niches constituaient une alternative pour améliorer la situation, et notamment à Tabarka».

Sur les autres régions, le T.O entame une chaîne charter à compter du 2 avril au départ de Paris sur Djerba et sur Monastir avec Tunisair, outre les blocs-sièges réservés sur Nouvelair sur Djerba également.

Par ailleurs, RFT confirme l’opération « Super Mamies France » qui se déroulera de nouveau à Djerba du 3 au 10 septembre 2017 après une interruption d’une année.

Les annonces de Traveltodo à Berlin

11 mars 2017

Partager sur :

A l’occasion du salon ITB, Tarek Lassadi, directeur général de l’agence de voyage Traveltodo, a annoncé à ses partenaires à Berlin la tenue d’un double événement le 28 avril à Tunis.

Il s’agit tout d’abord de la conférence TOTEC portant sur les technologies dans le tourisme. «Nous avons signé avec l’organisateur de TOTEC pour créer l’événement TOTEC MEA (Middle-East and Africa)» a déclaré le responsable de l’agence. L’événement sera placé sous le thème Innovation, Services et Robotique. Cette journée de Business Networking devrait enregistrer la présence de plusieurs grandes figures nationales et internationales dont notamment Mohamed Abid, chef de projet à la NASA.

sami-aib-anis-suissi-tarek-lassadi

TOTEC MEA sera suivi par la soirée des Travel d’Or destinée à récompenser les établissements agissant de près ou de loin avec le secteur touristique qui se distinguent dans leur positionnement digital.

Un jury constitué de plusieurs personnalités (Tawfik Jelassi, ancien ministre des TIC comme président de jury, Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV, Wafa Laamiri, présidente du CJD…) sélectionnera les nominés. La compagnie Tunisair sera le sponsor officiel de l’événement.

Tarek Lassadi a par ailleurs annoncé que Traveltodo venait d’obtenir la prestigieuse certification MSI 20 000 qui est une certification de performance financière et de gestion.

Il a à cette occasion dédié cette certification à ses « collaborateurs qui effectuent un grand travail depuis 12 ans et surtout à feu Jalel Bouricha (PDG du groupe possédant Traveltodo) ». Il a également salué ses partenaires de la première heure, le groupe hôtelier El Mouradi à travers son représentant Anis Sehili ainsi que Cyberesa et son actuel dirigeant Wassim Ghliss.

amelie-khaled-gnaba-anis-suissi agence_tunis_traveltodo

Zarzis: réouverture attendue de l’hôtel Giktis

10 mars 2017

Partager sur :

L’hôtel Giktis à Zarzis devrait rouvrir ses portes le 1er mai 2017. Fermé depuis l’année 2011, l’établissement appartient initialement au groupe libyen Lafico.

Un accord aurait été trouvé avec l’hôtelier Mouldi Abichou, déjà propriétaire de l’hôtel Lella Meriam également à Zarzis, afin de l’exploiter en location.

Le Giktis est un complexe s’étendant sur 13,5 ha comprenant un hôtel et un composante en appart-hôtellerie (Diar Giktis) pour une capacité totale de 750 lits.

Affaire Tijani Haddad: la FTH manifeste sa solidarité

8 mars 2017

Partager sur :

« Consternation face au jugement prononcé à l’encontre de Tijani Haddad ».

*Suite à sa condamnation par la justice à une peine d’emprisonnement ferme dans une affaire remontant à l’avant révolution alors qu’il occupait le poste de ministre du Tourisme, les membres du Bureau Exécutif de la Fédération tunisienne de l’hôtellerie ont exprimé aujourd’hui dans un communiqué « leur consternation face au jugement prononcé à l’encontre de leur confrère Tijani Haddad ».

La FTH souligne que « sans aucunement vouloir interférer dans les affaires de la justice, il est important de préciser que la prise en charge de l’hébergement et des frais de restauration d’une star internationale est une pratique tout à fait courante dans le monde entier ».

En effet, et aussi surprenant que cela puisse paraître, les faits reprochés à l’ancien ministre sont d’avoir pris en charge les frais d’hébergement de la chanteuse américaine Mariah Carey et de ses accompagnateurs lors d’un concert donné en Tunisie en 2006, ce qui aurait causé un préjudice à l’Etat tunisien.

« La FTH demeure convaincue que justice sera rendue, et est totalement disposée à collaborer avec toute personne de bonne volonté voulant travailler sur ce dossier » conclut le syndicat patronal.

Hôtelier mais également journaliste, Tijani Haddad a été réélu durant 3 mandats successifs à la tête de la Fijet, la Fédération internationale des journalistes et écrivains du tourisme. La Fijet est la plus plus ancienne des associations de journalistes et rédacteurs professionnels du secteur du tourisme. Elle a été créée en France en 1954 et compte actuellement 900 membres de 35 nationalités différentes issues de 5 continents. Elle compte également 25 associations nationales affiliées.

Après son mandat de ministre du Tourisme, il avait été nommé, en 2008, conseiller spécial auprès de l’OMT (l’Organisation mondiale du tourisme) après avoir présidé le conseil exécutif de cet organisme international pendant deux années consécutives.

Tijani Haddad est également fondateur du premier journal spécialisé dans le tourisme en Tunisie, « La Gazette Touristique », créé il y a plus de 40 ans.

“Djerba invite la France” au mois d’avril prochain

7 mars 2017

Partager sur :

L’ambassadeur de France en Tunisie, Olivier Poivre d’Arvor, a annoncé, lundi 6 mars, que la manifestation touristique “Djerba invite la France” sera lancée au mois d’avril prochain.

C’est une initiative menée par l’ambassade de France en vue de soutenir le secteur du tourisme en Tunisie. Il s’agit d’un projet pilote qui cible les touristes français pour les encourager à visiter la Tunisie notamment l’île de Djerba. Dans une déclaration aux médias, Poivre d’Arvor a indiqué que l’initiative “Djerba invite la France” sera marquée par l’ouverture du centre culturel tuniso-français à Djerba-Midoun le 28 avril 2017.

Cette manifestation constituera également une occasion de rencontres entre artistes et créateurs français qui vont venir découvrir la ville de Djerba et son patrimoine culturel, à travers l’organisation de plusieurs foires et salons durant la période avril-septembre 2017.

(source: ONTT)

ITB 2017: vol spécial et transfert pour les professionnels

6 mars 2017

Partager sur :

La compagnie Tunisair a programmé une nouvelle fois cette année un vol spécial vers Berlin (aéroport Schonefeld) destiné aux professionnels du tourisme prenant part au salon ITB. L’aller est prévu le 7 mars et le retour le 11.

Par ailleurs, Tourisme Info met à la disposition des participants un bus pour le transfert (aller-retour) aéroport- centre ville (Kurfürstendamm hôtel Kempinsky) pour 10€, le même prix que l’année dernière. Les places sont très limitées et les premiers arrivés seront les premiers servis.

Pour réserver, il suffit de transmettre les données ci-dessous à l’adresse email indiquée:

Nom & Prénom :

Etablissement :

No portable: adresse email:

Cordialement

Tourisme Info: 12 Rue Ibn Rachik 1002 Tunis info@tourisminfo.com.tn Tél: 71 89 32 15 Fax: 71 78 40 13

Djerba: plus de vols vers Tunis et vers l’Algérie

6 mars 2017

Partager sur :

À l’occasion de sa visite aujourd’hui à Djerba, le chef du gouvernement Youssef Chahed a annoncé une batterie de mesures pour soutenir le tourisme dans la région et faciliter l’accès des touristes à l’Île.

Ces mesures ont touché principalement le secteur aérien afin d’offrir plus d’alternatives et de choix aux touristes désirant visiter Djerba et la région sud du pays.

La première décision consiste à doubler le nombre de vols à destination de l’aéroport Djerba-Zarzis à partir de la saison estivale. De plus, un nouveau vol matinal sera lancé vers Tunis.

En outre, le chef du gouvernement a annoncé l’ouverture d’une nouvelle ligne reliant Djerba à l’Algérie dans le but de faciliter le déplacement des Algériens vers l’Île en particulier, et à la région sud en général.

youssef-chahed-aeroport-djerba

Des professionnels en Allemagne pour porter les couleurs du tourisme alternatif

6 mars 2017

Partager sur :

Des professionnels seront du 8 au 12 mars 2017 à l’ITB afin de présenter la nouvelle offre du tourisme alternatif et durable tunisienne aux opérateurs allemands.

La GIZ, à travers sa présence en Tunisie, a entamé depuis 2016 un programme de coopération triangulaire « Développement du tourisme durable » entre l’Allemagne, le Costa Rica et la Tunisie. Ce programme s’inscrit dans le cadre du projet «Fonds pour la promotion de l’emploi des jeunes en Tunisie » et le projet « Fonds régional en Amérique Latine et dans les Caraïbes ». Le programme se poursuit par un voyage de promotion de professionnels tunisiens du 7 au 13 mars 2017 à l’ITB Berlin afin de présenter les produits du tourisme alternatif et durable du tourisme tunisien.

Si l’ambition du programme est la consolidation et la promotion du tourisme durable dans le monde, celui de ce voyage de promotion est de mettre en avant les initiatives d’opérateurs du tourisme en Tunisie: agences de voyages, hôtels, maisons d’hôtes, centre d’arts, promoteurs territoriaux, guide de voyages, plateforme digitale,…

L’objectif de ce voyage promotionnel est d’amener les tour-opérateurs et agences spécialisées allemandes à découvrir une nouvelle offre de voyages, d’excursions et d’activités plus durable, alternative et éthique. Une offre à même de constituer un séjour ou une partie du séjour des futurs touristes allemands en Tunisie.

La démarche de la GIZ est de soutenir les forces vives du pays à bâtir une vision d’avenir pour la destination en termes de durabilité et de tourisme responsable et de nombreux rendez-vous sont pris en conséquence avec les opérateurs et médias pour sonder les attentes, tester les appréciations, discuter de l’offre…Une belle opération pour démontrer la transformation qui est désormais en cours dans le secteur et le pays.

Le Stand Tunisie est organisé par la GIZ avec le concours de l’Office National du Tourisme Tunisien (ONTT), la Fédération Tunisienne des Agences de voyages (FTAV), la Fédération Tunisienne de l’Hôtellerie (FTH), l’Association Tunisienne « Edhiafa », la Chambre de Développement du Tourisme Oasien et Saharien « CTDOS », la résidence « Les Jardins de Toumana », l’hôtel Menara , le gite rural Dar Zaghouan, l’Association des amis de Star Wars et le guide du tourisme alternatif en Tunisie www.1001tunisie.com et son site de programmes www.1001go.tn

(Communiqué)

Formation touristique: accord entre l’Ecole de Genève, l’ONTT et la FRH du Cap Bon

4 mars 2017

Partager sur :

Un accord a été signé hier entre l’Ecole hôtelière de Genève (EHG) (représentée par son directeur général, Alain Brunier), l’ONTT (représenté par son directeur général, Abddellatif Hamam) et la Fédération régionale de l’hôtellerie du Cap Bon (représentée par son président, Mehdi Allani) pour la mise en place d’une formation co-certifiée avec le Centre de formation hôtelière et touristique Kerkouane sis à Hamammet, relevant de l’ONTT.

Il s’agit d’un partenariat qui s’étalera sur une période de trois ans et qui aura le mérite de contribuer à l’amélioration de la qualité des prestations hôtelières en Tunisie à travers l’échange de compétences et d’expertises entre les deux écoles. Un partenariat d’une importance évidente pour le secteur dans la mesure où le Centre Kerkouane s’associe à une école suisse de renommée internationale. Une démarche qui coïncide avec la restructuration de l’administration du tourisme avec notamment la prochaine création d’une agence dédiée spécialement à la formation professionnelle dans le secteur.

Ce partenariat était en gestation depuis plusieurs mois: l’association ADAPT pour le Développement et l’Accompagnement de Projets en Tunisie avait en effet annoncé au mois d’août dernier le « lancement du projet de partenariat pédagogique entre l’Ecole hôtelière de Genève et le Centre de formation hôtelière Hôtelière de Kerkouane-Hammamet ». L’ADAPT avait précisé que ce partenariat permettrait aux étudiants tunisiens d’obtenir un Brevet de Technicien Professionnel co-certifié tuniso/suisse.

D’après une étude internationale sur les écoles hôtelières menée par Taylor Nelson Sofres, l’Ecole hôtelière de Genève (EHG) a figuré à partir de 2011 dans les 10 meilleures écoles mondiales. Propriété de Gastrosuisse, la fédération numéro 1 de l’hôtellerie et de la restauration en Suisse, l’EHG dispense une formation offrant aux diplômés les outils et techniques leur permettant d’intégrer avec succès le monde professionnel et de mettre leurs acquis aussi bien au service des chaînes internationales que de monter leurs propres affaires.

La convention a été signée en présence de la ministre du Tourisme et de l'Artisanat, Selma Elloumi Rekik, du président du tour-opérateur suisse Air Marin, Tahar Khadraoui et de Florence Kraft (debout sur la photo).

La convention a été signée en présence de la ministre du Tourisme et de l’Artisanat, Selma Elloumi Rekik, ainsi que de Florence Kraft et Tahar Khadraoui, respectivement présidente et vice-président de l’association ADAPT (Association pour le développement et l’accompagnement de projets en Tunisie) qui a mis les parties signataires en relation. Créée en 2014 à Genève puis à Tunis, elle s’est donnée pour objectif de contribuer en tant que société civile à la concrétisation de projets pour l’épanouissement économique et démocratique de la Tunisie.

TUI Belgique confirme son retour en Tunisie

3 mars 2017

Partager sur :

Le groupe TUI Belgium a confirmé hier son retour sur la Tunisie.

« Les tour-opérateurs Jetair, VIP Selection et Sunjets.be vont reprendre leurs vols vers la Tunisie à partir du 31 mars » a annoncé Florence Bruyère, porte parole du voyagiste, dans un communiqué.

Il s’agit d’une décision prise suite à l’avis du ministère des Affaires étrangères belge qui a assoupli son avis de voyage pour les villes côtières tunisiennes sur le continent.

Jusqu’en juin 2015, la Tunisie était la 4e destination la plus populaire chez TUI après l’Espagne, la Turquie et la Grèce. Aujourd’hui, « le secteur du tourisme en Tunisie a fourni des efforts considérables afin de pouvoir accueillir à nouveau des touristes sur ses plages », explique le communiqué.

TUI est le leader du marché en Belgique dans le secteur du voyage organisé avec 2 millions de clients annuellement.

Didier Reynders: « nos conditions pour revenir à Djerba »

3 mars 2017

Partager sur :

Le ministre des Affaires étrangères belge, Didier Reynders, est revenu à de meilleurs sentiments. A la veille de sa visite officielle en Tunisie, il a annoncé que son département avait décidé de lever partiellement les restrictions de voyage vers la Tunisie décrétée au lendemain de l’attentat de Sousse en juin 2015.

Didier Reynders continue cependant de se dédouaner. Il soutient en effet qu’il n’a jamais rien interdit, mis à part d’avoir déconseillé très fortement les voyages en Tunisie. Conséquence de cette décision, l’effondrement des arrivées touristiques belges sur la Tunisie pendant plus d’une année et demi, avec toutes les séquelles économiques que cela a entraîné pour le tourisme tunisien, mais aussi pour le manque à gagner que cela a provoqué au sein du tour-operating belge.

Entre-temps, et malgré la mobilisation de la société civile en Belgique, malgré des critiques émises par la presse belge, Reynders n’avait rien voulu lâcher. Accusé de suivre aveuglément la Grande-Bretagne qui avait, elle aussi, décidé des mêmes mesures, le ministre des Affaires étrangères était demeuré impartial.

Aujourd’hui, il l’admet désormais publiquement: « de grands efforts ont été réalisés en Tunisie en matière de sécurité ». D’où la levée de l’interdiction de voyage vers la destination, mais pas pour toutes les régions. Le nord-ouest, le sud-ouest et Djerba-Zarzis restent encore frappés par les restrictions à cause de leur proximité avec les frontières d’autres pays. Au grand dam des populations locales qui tiraient il n’y a encore pas si longtemps l’essentiel de leurs ressources du secteur. C’est à croire aussi que la Tunisie est une passoire et que ses frontières sont ouvertes aux 4 vents.

Djerba: les conditions d’un retour

Dans une interview accordée au journal La Presse aujourd’hui, il explique sa position par rapport à Djerba notamment: « Pour Djerba, nous allons travailler ensemble de nouveau avec les services tunisiens pour voir comment améliorer la situation. Et d’ajouter: Mme Selma Elloumi m’en a parlé également. Je n’exclus pas qu’on aille plus loin dans un avis plus favorable, mais cela ne dépend que d’une seule chose: des rapports que nous aurons des services de sécurité. Et Reynders de préciser: il ne s’agit pas de répondre à une demande politique, il s’agit vraiment de dire la réalité des choses. Autant nous avons dit une réalité très dure après les attentats de 2015, autant aujourd’hui je suis très heureux de pouvoir dire que la situation a changé ».

Cependant, en bon politicien qui protège ses arrières, le ministre belge tempère ses propos dans la même interview car il sait que rien n’est jamais acquis et que dans le pire des cas, on pourrait lui reprocher sa prise de position : « Lisez l’avis, nous y donnons une situation très crue. On nous demande d’aller plus loin, c’est très bien, mais je vais d’abord parler avec mes collègues européens qui, eux, n’ont pas encore fait la démarche que nous avons décidée. Il y a des pays européens qui restent beaucoup plus restrictifs ».

Allusion faite bien évidemment à la Grande-Bretagne. Un parallèle qui n’a finalement pas lieu d’être car en Angleterre, c’est l’opinion publique qui continue de faire pression sur le gouvernement, alors qu’en Belgique, c’est le gouvernement qui était demeuré inflexible.

Hédi HAMDI

Réservations mobiles: les Smartphones, ces compagnons de voyage incontournables

3 mars 2017

Partager sur :

Ces dernières années, l’innovation dans le domaine des appareils mobiles a ralenti, mais les logiciels et services continuent de se développer à un rythme rapide et c’est là que les acteurs du secteur du voyage peuvent faire la différence pour leurs clients.

*Les appareils mobiles sont déjà bien intégrés à l’expérience du voyage, mais nous n’avons encore fait qu’effleurer l’ensemble des possibilités qui s’offrent à nous.

Les consommateurs sont mobile first. Avec 1,45 milliard de smartphones vendus dans le monde en 2016, la pénétration des smartphones est en progression partout, elle atteint en Europe une moyenne de 64,7 % et devrait dépasser les 67 % en 2018.

Les voyageurs français sont plus enclins à réserver leurs voyages à la dernière minute et ce phénomène se vérifie lorsque l’on observe les réservations mobiles : les Français réservent plutôt des voyages à la dernière minute en utilisant un appareil mobile. C’est ce qui ressort d’une étude eDreams ODIGEO, l’une des principales agences de voyages en ligne en Europe, à l’occasion du Mobile World Congress de Barcelone.

De l’autre côté du spectre explique l’étude, même si les voyageurs britanniques aiment beaucoup utiliser des appareils mobiles pour organiser leurs voyages, ils sont les moins susceptibles de réserver des voyages à la dernière minute sur mobile. Cela n’est pas surprenant car les voyageurs britanniques réservent souvent leurs vacances avec beaucoup plus d’avance que leurs voisins européens.

Lien pour accéder à l’étude complète

La FTAV prend part à l’ITB Berlin avec un stand dédié aux agences de voyages

3 mars 2017

Partager sur :

La Fédération Tunisienne des Agences de Voyages et de Tourisme participe cette année au salon du tourisme ITB Berlin (8-12 mars 2017) à travers un stand propre de 44 m² qui sera édifié dans le même rayon que celui de l’ONTT et de Tunisair afin de consolider la présence de la Tunisie touristique à cet événement majeur pour la destination.

« Nous avons choisi de participer par un stand propre afin de montrer à nos partenaires internationaux que les agences de voyages tunisiennes sont totalement prêtes à accompagner la reprise du marché allemand et que la destination a beaucoup plus à offrir que ses plages » a déclaré le président de la FTAV, Mohamed Ali Toumi.

En effet, ce stand comprendra un espace destiné à accueillir les agences adhérentes à la FTAV pour leur permettre de rencontrer leurs partenaires étrangers désireux de développer une activité de tourisme alternatif en Tunisie. La FTAV, qui bénéficie dans cette opération du soutien financier de l’Office national du tourisme tunisien et du support de l’AHK (Chambre tuniso-allemande de l’industrie et du commerce), jouera à ce titre le rôle de facilitateur par la mise en relation des professionnels étrangers avec des spécialistes tunisiens sur la base de rencontres BtoB préparées d’avance. Des journalistes allemands sont également attendus sur le stand pour des rencontres et des présentations toujours à propos du tourisme alternatif.

A ce titre, et pour rester dans la même thématique, la FTAV a convié le chef Rafik Tlatli qui proposera aux visiteurs du salon des mets froids (sous forme de canapés) issus des différentes régions de la Tunisie. Bssissa, canapés aux Mlaoui, sardines… seront proposées aussi bien lors des journées professionnelles que grand-public. De plus, un guide germanophone sera présent afin d’expliquer aux visiteurs les spécificités culinaires, culturelles et touristiques de la Tunisie du terroir. Au programme également, une présentation du Circuit de Magon et distribution de recettes à base d’harissa en allemand.

L’animation permanente préparée par la FTAV a pour but de susciter la curiosité des très nombreux visiteurs du salon pour leur présenter la destination sous un angle innovant en phase avec les orientations stratégiques du tourisme tunisien.

Constantine et Conakry, nouvelles dessertes de Tunisair

2 mars 2017

Partager sur :

De nouvelles ouvertures de lignes s’inscrivent, selon le transporteur public, « dans le cadre de sa politique commerciale visant à s’ouvrir davantage sur son environnement africain ».

Tunisair annonce qu’elle lancera, à compter de la saison estivale 2017, deux nouvelles lignes aériennes, l’une sur Constantine (en Algérie) à raison de 3 vols hebdomadaires et la seconde sur Conakry (en Guinée) à raison de 2 vols hebdomadaires, au départ de l’aéroport de Tunis Carthage.

Sur Constantine, les vols seront opérés les mardis (départ à 11h00 de Tunis et retour à 12h40) tandis que les jeudis et samedis les horaires seront différents (départs de Tunis à 14h00 et retour à 15h40).

Sur Conakry, les vols sont programmés tous les lundis et transiteront par Dakar avec départ à 17h10 de Tunis et retour à 00h35 de Conakry. Le second vol, opéré le jeudi, ira directement de Tunis à Conakry (départ à 14h55) mais fera escale à Dakar dans le sens retour (décollage à 20h10 de la capitale guinéenne).

Conakry_tunisair

Thomas Cook revient encore plus tôt que prévu en Tunisie

2 mars 2017

Partager sur :

Le voyagiste Thomas Cook Belgique a annoncé son intention de reprendre ses vols vers la Tunisie à partir du 8 avril.

« Vu le succès de la destination, le premier vol a toutefois été anticipé au 1er avril », a fait savoir le tour-opérateur.

Dans un communiqué, il indique en outre que les réservations pour la Tunisie vont bon train. « A peine une semaine après l’annonce, la plupart des vols sont déjà remplis. L’attraction touristique ensoleillée d’Enfidha se trouve déjà dans le top 5 des endroits les plus réservés la semaine passée », souligne-t-il.

Tunisair consolide son partenariat avec Amadeus

1 mars 2017

Partager sur :

» Une source de revenus importante pour les deux partenaires Amdeus et Tunisair «

Dans le cadre du partenariat entre la compagnie Tunisair et le GDS Amadeus, une réunion, présidée par le PDG de Tunisair, Elyès Mnakbi (à droite sur la photo), et le vice-président commercial d’Amadeus International, Maher Koubaa (au centre), en présence du DGA de Tunisair, Ali Miaoui s’est déroulée vendredi dernier à Tunis.

Tunisair a annoncé à cette occasion qu’elle était la première compagnie aérienne de la région Afrique et Moyen-Orient à s’associer à Amadeus pour l’adoption des modules de gestion de l’inventaire et du contrôle du départ des passagers (Altéa Inventory et Altéa Departure Control System). Elle gère déjà 100% de ses ventes dans ses propres bureaux avec Altéa Reservation.

Par ailleurs, le résultat de ce partenariat historique a été la création de la joint-venture Amadeus Tunisie dont le capital est détenu à 70% par Tunisair et 30% par Amadeus International et » qui constitue une source de revenus importante pour les deux partenaires » selon un communiqué du transporteur public.

Tunisair a en outre, investi, en collaboration avec Amadeus, leader mondial des solutions technologiques et de distribution pour l’industrie du voyage et du tourisme, dans une technologie de nouvelle génération dans le but de se doter d’une infrastructure robuste et en même temps évolutive pour répondre aux besoins dynamiques du marché aérien.

Le fret, nouveau levier de développement chez Tunisair

27 février 2017

Partager sur :

Dans le cadre de sa nouvelle politique commerciale visant à promouvoir son activité fret et afin de répondre au mieux aux attentes de sa clientèle en matière de qualité de service fournie, de sécurité et de sûreté, Tunisair annonce avoir procédé au renouvellement de sa flotte de matériel roulant.

En effet, trois tracteurs (tracmas) et 20 remorques à bagages viennent d’être réceptionnés. Ils seront suivis d’ici fin avril par 20 chariots porte-palettes et 2 chariots élévateurs électriques.

tunisair_fret_vol

Le programme complémentaire de l’investissement de Tunisair pour l’année 2017 comprend également la réception de 4 tracteurs et 4 élévateurs supplémentaires, ainsi qu’un appareil de détection de volume et de poids.

Dans le même cadre, il est à rappeler que Tunisair s’est dotée depuis le mois de mars 2016 d’un grand scanner de nouvelle technologie destiné à l’inspection rayons X avancée du fret, idéal pour les palettes de fret aérien et doté de la technologie double vue de marchandises (le Rapisan 638DV).

tunisair_aeroport

Ce matériel, certifié par le service technique de l’Aviation Civile (STAC) de la direction générale de l’Aviation Civile française, permet de renforcer la sûreté et la sécurité des envois fret vers toutes les escales desservies par Tunisair et celles de la totalité des compagnies étrangères assistées par la compagnie, d’être en conformité avec les normes nationales, internationales et européennes et de garantir un système optimal d’inspection et de contrôle.

Outre l’amélioration de la qualité de service obtenue à travers l’utilisation de ce nouveau matériel et la célérité dans le traitement des marchandises destinées à l’export, ces acquisitions contribueront au soutien des revenus de l’entreprise et à la fidélisation de sa clientèle a annoncé la compagnie publique dans un communiqué de presse.

tunisair_service-fret

Levée partielle des restrictions de voyages pour les Belges

25 février 2017

Partager sur :

La Belgique a décidé de lever partiellement les restrictions de voyage qu’elle imposait à ses ressortissants désireux de se rendre en Tunisie.

Pour les professionnels du tourisme en Tunisie, c’est une véritable bouffée d’oxygène: « Les voyageurs belges peuvent se rendre en Tunisie sur l’axe côtier Mahdia-Monastir-Sousse-Hammamet-Nabeul-Tunis-Bizerte, à la condition d’observer la prudence recommandée », selon les derniers conseils de voyage mis à jour aujourd’hui sur le site web du ministère belge des Affaires étrangères.

Les voyages non essentiels demeurent déconseillés sur le restant du territoire tunisien, tandis que les déplacements sont formellement déconseillés dans les zones frontalières avec l’Algérie à l’ouest de l’axe Tabarka-Jendouba-Le Kef-Kasserine-Gafsa-Tozeur, et dans les zones frontalières avec la Libye au sud de l’axe Tozeur-Kébili-Matmata-Médenine-Zarzis, lit-on dans un communiqué de l’ambassade et ce au grand dam des opérateurs du tourisme et des habitants de ces régions pour qui le tourisme constituait une source de revenu fondamentale.

« Le voyageur devra choisir judicieusement un lieu de séjour qui a pris les mesures nécessaires pour sécuriser ses clients. Les déplacements nocturnes hors des établissements hôteliers dans des lieux d’affluence sont à éviter, de même que les déplacements de nuit hors des grands axes routiers », d’après les conseils donnés aux voyageurs belges.

Tout en recommandant la plus grande vigilance, les autorités belges mettent en garde contre la probabilité que d’autres événements sécuritaires de nature terroriste se produisent. Selon eux, «les risques liés aux activités des réseaux terroristes jihadistes persistent, notamment en raison du retour en Tunisie d’anciens combattants de Daech».

Janvier: +10% d’entrées de non-résidents

21 février 2017

Partager sur :

Le nombre d’entrée de touristes a atteint, au cours du mois de janvier, 39.462 avec une amélioration des entrées des Français (en hausse de 29,5%).

Quelque 231.336 entrées de non-résidents ont été enregistrées au mois de janvier 2017, en évolution de 10,5% par rapport au même mois en 2016, alors que les prémices d’une reprise du tourisme européen, et notamment français et anglais, vers la destination Tunisie se dessinent selon les dernières statistiques de l’Office national du tourisme tunisien (ONTT).

La configuration du marché touristique reste inchangée, puisque 58,4% des touristes arrivés au cours du mois de janvier 2017, sont des Maghrébins, au nombre de 182 514 personnes (+7,9% par rapport à 2016). La part du lion revient aux Algériens (97 978 entrées en hausse de 48,7%), suivis par les Libyens dont les entrées se sont élevées à 80 696 personnes (+18,2%).

Voyamar programme 20.000 sièges sur Tunisair

21 février 2017

Partager sur :

Le voyagiste français Voyamar annonce ses ambitions sur la Tunisie pour l’année 2017.

Avec la compagnie Tunisair, il reconduit son partenariat pour l’année 2017 avec laquelle il vient de signer pour 20.000 blocs-sièges sur les vols réguliers du transporteur public au départ de ses différentes plateformes française.

Laurent Abitbol (photo), président de Voyamar, était au siège de la compagnie aujourd’hui à Tunis où il a rencontré son président, Elyès Mnakbi, et son DGA, Ali Miaoui. Au menu, les axes de coopération et de partenariat entre les deux parties dans l’objectif de les renforcer.

Voyamar fait partie du groupe Marietton qui regroupe notamment Aérosun, les réseaux d’agences Havas (180 agences en propre et 130 agences franchisées) et le réseau d’agences Afat/Selectour (1 145 agences et plus de 30 000 entreprises clientes). Il est présent dans 92 départements et dans 610 villes françaises.

La collaboration effective sur le réseau Tunisair au départ de la France a débuté en 2011. Grâce à son réseau d’agences de voyages, étendu sur tout le territoire français, le chiffre d’affaires sur le marché français vers la Tunisie du groupe Marietton , toutes compagnies confondues, a porté son classement à la deuxième position dans les ventes du réseau.

Le groupe Marietton était le deuxième vendeur de Tunisair en 2016.

voyamar_tunisie

Marché belge: espoir pour la levée des restrictions

17 février 2017

Partager sur :

Le président de l’Assemblée des représentants du peuple (ARP), Mohamed Ennaceur, a eu un entretien aujourd’hui au Bardo avec le ministre-président de la région wallonne et de la Fédération Wallonie-Bruxelles (FWB), Rudy Demotte a annoncé l’agence officielle TAP.

La Belgique envisage de lever les restrictions de voyage vers la Tunisie, a assuré Rudy Demotte, cité par l’agence, indiquant que son pays est déterminé à continuer de soutenir la Tunisie dans son processus de transition démocratique.

Le président du Parlement a, également, appelé Demotte à encourager les touristes belges à visiter la Tunisie et à prendre connaissance de son patrimoine touristique important.
Le ministre des Affaires étrangères, Khemaies Jhinaoui, avait appelé, il y a quelques jours, lors de son entrevue avec Rudy Demotte, les autorités belges à lever les restrictions de voyage vers la Tunisie.

La FTAV débat de l’avenir de la profession d’agent de voyage à la lumière de la conjoncture touristique

16 février 2017

Partager sur :

La Fédération Tunisienne des Agences de Voyage et de Tourisme (FTAV) vient de tenir une réunion de son Conseil d’administration à Monastir au cours duquel ont été évoquées les principales préoccupations du secteur à la lumière de la conjoncture touristique qui prévaut dans le pays.

Tout d’abord, ce sont les agences réceptives qui ont exprimé leur désarroi par rapport à la baisse de moitié des arrivées de touristes européens en Tunisie en 2016, ce qui a grandement affecté leur activité et leur capacité d’employabilité. Afin de permettre aux agences spécialisées dans cette activité d’alléger leurs charges sans perdre en compétitivité, l’idée de créer une agence de transport terrestre au profit des agences de voyage a de nouveau été débattue. Et afin de préserver des niveaux de qualité irréprochable dans les services rendus, il a également été discuté de la possibilité de mettre en place un label « Qualité-Transport » afin de rassurer les partenaires tour-opérateurs sur le niveau de prestations offertes.

agences_voyages_tunisie

Dans ce contexte, des participants à la rencontre se sont interrogés sur le droit que l’Etat s’octroie d’acheter des bus d’occasion pour le transport public, droit dont ne peuvent cependant pas jouir les agences de voyage.

Par ailleurs, la réunion de la FTAV a regretté la lourdeur administrative face à laquelle les agences de voyage sont confrontées, ce qui est de nature à ralentir toute velléité d’évolution et d’amélioration. Malgré l’existence d’échanges fructueux avec les différents ministères et notamment le ministère du Tourisme, il demeure toujours des freins dans la mise en application des décisions. A titre d’exemple, concernant l’exonération des charges patronales, seules 23 agences sur un total de 700 ont réussi à ce jour à bénéficier de cette mesure avec la CNSS, ce qui demeure très en deçà des attentes.

voyagsites_tunisie

Mohamed Ali Toumi, président de la FTAV, a appelé à cette occasion l’administration du Tourisme à traiter toutes les entreprises agissant dans le secteur touristique sur le même pied d’égalité.

Le potentiel existant dans le domaine du tourisme médical a également été abordé. La FTAV, qui a créé en septembre 2016 une nouvelle commission dédiée spécifiquement à ce secteur, estime qu’il y a lieu de professionnaliser les services d’assistance (transferts et hébergement) rendus aux visiteurs venant se faire soigner pour éviter que des intermédiaires non qualifiés ne portent atteinte à la réputation du secteur du tourisme médical qui jouit d’une grande considération à l’étranger eu égard aux compétences du corps médical tunisien.

AV_FTAV

L’organisation d’un workshop réunissant tous les intervenants de ce secteur a été proposée et adoptée et ce dans le but de rapprocher les différents intervenants de la chaîne de valeur pour assurer le développement optimal de cette branche dans un contexte de concurrence internationale exacerbée.

La président de la FTAV a annoncé lors de ce conseil d’administration le lancement d’une étude sectorielle confiée à un cabinet spécialisé afin d’établir un diagnostic de la situation dans les régions pour identifier les perspectives du secteur touristique et des agences de voyages. L’objectif étant de modifier le cadre juridique de l’agent de voyage désormais considéré comme archaïque. Les conclusions du rapport seront ensuite communiquées au ministère du Tourisme afin qu’il se penche sur le dossier et y apporte, à terme, les changements nécessaires attendus par la profession.

voyages_tunis reservation_tunisie

Viking Cruises de nouveau à la Goulette

16 février 2017

Partager sur :

La compagnie de croisières Viking Cruises continue de programmer l’escale de la Goulette. Pour la 3e fois hier, l’un de ses navires a accosté au quai du port géré par GSC qui enregistre une légère reprise d’activité, Viking Cruises ayant déjà annoncé deux autres escales, le 28 février et le 1er mars à Tunis.

Cet armateur est en réalité le 3e à revenir en Tunisie après Happag Lloyd Cruises avec son bateau Europa qui avait accosté en octobre dernier et le navire Amadea MS de l’armateur allemand Phoenix Reisen en décembre.

Traveltodo: une journée dédiée aux technologies du tourisme suivie des premiers «Travel d’Or»

13 février 2017

Partager sur :

L’agence de voyage en ligne Traveltodo annonce qu’elle organise le 28 avril 2017 une grande journée dédiée aux technologies du tourisme et intitulée TOTEC MEA (Tourism, Technology Conference pour la zone Afrique et Moyen-Orient). Cette journée comprendra un ensemble de rencontres-débats et de conférences de très haut niveau sur les thèmes du tourisme et des technologies actuelles et futures (innovations, services, robotisme…) avec la participation de plusieurs experts et acteurs des secteurs à la fois du tourisme et du digital nationaux et internationaux.

« L’objectif de cet événement est de faire, à court-terme, de la Tunisie une plaque tournante pour le tourisme digital et connecté avec un rayonnement notamment sur l’Afrique et le Moyen Orient » a déclaré Tarek Lassadi, directeur général de Traveltodo.

Il y a trois ans déjà, Traveltodo avait initié la première « Journée e-tourism » avec la volonté de soutenir et faire connaître les opérateurs du tourisme ayant fait du digital leur support fer de lance.

Dans le même contexte, Traveltodo annonce avoir obtenu le droit d’organiser en Tunisie les «Travel d’Or» à compter de l’année 2017. Il s’agit d’une cérémonie grandiose au cours de laquelle seront récompensés les opérateurs tunisiens du tourisme et les personnes s’étant distingués dans le domaine du tourisme digital. Elle aura lieu également le 28 avril (en soirée).

« Notre objectif à travers cette opération est d’encourager et de mettre en valeur le travail de tous ceux qui se sont déployés de manière pertinente sur Internet pour la promotion de leurs offres et de leurs produits » a expliqué M. Lassadi. « Nous organisons cet événement avec notre partenaire français, M. Frédéric Vanhoutte, à l’origine des Travel d’Or qui existent en France depuis bientôt 9 ans » a-t-il ajouté.

Une douzaine de prix seront attribués pour récompenser les meilleurs sites web d’entreprises sur la base de votes publics qui seront soumis à un jury composé d’experts en tourisme et en technologies qui jugera l’approche et les efforts de chaque entreprise en matière de tourisme digital avant de compiler l’ensemble des données pour sélectionner 3 nominés dans chacune des catégories qui ont été fixées avant d’attribuer le «Travel d’Or» au gagnant qui aura remporté le plus de suffrages dans sa catégorie.

Les entreprises candidates désireuses de participer devront s’inscrire sur le formulaire disponible sur le site www.traveldor.tn/formulaire-de-candidature à compter du 6 février et jusqu’au 31 mars dans les catégories suivantes:

– 1 Chaîne hôtelière tunisienne
– 2 Enseigne hôtelière étrangère implantée en Tunisie
– 3 Hôtel balnéaire
– 4 Hôtel d’affaires / de ville
– 5 Maison d’hôte/ Hôtel de charme / gîtes ruraux
– 6 Site de gastronomie et de restauration
– 7 Compagnie aérienne (tunisienne ou étrangère opérant en Tunisie)
– 8 Location de voiture
– 9 Bien être, spa & thalasso, tourisme médical ou de santé
– 10 Blogueur, Youtubers, pages ou groupes Facebook
– 11 Produits artisanaux tunisiens
– 12 Marina et port de plaisance

Les votes publics seront ensuite ouverts pour permettre d’élire les entreprises jugées les plus méritantes dans chaque catégorie sur le site http://jeu.traveldor.tn/

Le comité d’organisation souligne par ailleurs que des « Travel d’Or spéciaux » seront attribués à des personnes ou des organismes pour leur implication dans la promotion du secteur touristique.

traveltodo

Kartago Tours et l’ONTT à la rescousse pour redresser le marché hongrois

1 février 2017

Partager sur :

L’Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) a engagé plusieurs opérations promotionnelles en vue de relancer le flux touristique en provenance des marchés classiques et émergents. Parmi les leviers activés par l’Administration, figurent le soutien à la commercialisation et à la programmation de voyages de familiarisation. Aujourd’hui, ces derniers sont considérés comme des mécanismes prioritaires et incontournables pour reconquérir la confiance des opérateurs et leurs réseaux de ventes.

C’est dans cette optique que s’inscrit le voyage de familiarisation organisé conjointement du 26 au 31 janvier 2017 avec le principal voyagiste hongrois, Kartago Tours, au profit d’une centaine de prescripteurs, agents de voyages et journalistes. Le double objectif visé étant d’accroître la notoriété de la destination et de rassurer les professionnels sur la situation sécuritaire de la Tunisie.

Kartago Tours est un partenaire de taille en Europe centrale pour la commercialisation de la Tunisie. Au départ de la Hongrie, il occupe le premier rang en terme de réalisations vers la destination tunisienne.

Au programme de ce voyage de familiarisation une présentation de la nouvelle brochure Kartago Tours pour la saison 2017 et une découverte des atouts et de l’offre touristique en matière d’accueil et d’hébergement dans les régions de Tunis, Sousse et Monastir.

En perspective des prochaines vacances et afin de stimuler les ventes, l’ONTT compte multiplier ce type d’action à caractère commercial au départ de ces marchés émetteurs et ce en étroite collaboration avec la profession tunisienne et les opérateurs étrangers.

Il est à noter que le marché hongrois a connu au cours des dernières années une forte baisse. En 2016, le nombre de touristes hongrois a été de 4000 alors qu’il était plus de 32 000 en 2010.

Sfax: ouverture imminente d’un nouvel hôtel 5*

31 janvier 2017

Partager sur :

La capacité hôtelière de Sfax s’apprête à se renforcer et à monter en gamme avec l’ouverture annoncée d’ici la fin février d’un nouvel établissement. Il s’agit du Plaza Hotel & Spa Sfax, situé en plein centre ville (à côté de la foire) doté d’une capacité de 220 lits en catégorie 5 étoiles.

L’hôtel, dont le promoteur est Mourad Jellali, dispose également d’une salle polyvalente et de plusieurs salles de sous-commissions, outre un centre de fitness et Spa et une piscine au 7e étage avec vue sur la mer.

spa_sfax_hotel_plaza

hotel_plaza_sfax

Au moins 3 autres hôtels devraient également voir le jour prochainement dans la capitale du sud, avec notamment l’hôtel Saphir (5 étoiles) et l’Ibis Sfax (3 étoiles) actuellement en chantier (tous deux à proximité de la Faculté de Médecine). La 3e unité est un projet en cours d’avancement portant sur une unité de catégorie 5 étoiles située à Sidi Mansour.

Tunisair: 2 nouveaux DG de filiales,1 DGA et 1 SG

31 janvier 2017

Partager sur :

Tunisair a annoncé aujourd’hui la nomination de deux nouveaux directeurs généraux au sein de ses filiales:

Il s’agit tout d’abord d’Ilyes Kerfahi, nommé directeur général de Tunisair Express (en remplacement de Béchir Ben Sassi). M. Kerfahi a occupé plusieurs postes de responsabilités dans le transport aérien, notamment commandant de l’aéroport Tunis-Carthage ou encore directeur général de l’aéroport d’Enfidha (géré par la TAV) en détachement de l’OACA.

Chez Amadeus Tunisie (détenue à 70% par le groupe Tunisair), c’est Mohamed Riadh Nakouri (qui occupait jusqu’à présent le poste de secrétaire général de Tunisair), qui vient d’être nommé directeur général (en remplacement de Khaled Farah).

Nouvelles répartitions de tâches également entre deux DGA:

Au sein de la compagnie aérienne, Moez Ben Rejeb est confirmé au poste de directeur général adjoint mais pour le technico-opérationnel.

Ali Miaoui, de retour de Rome où il dirigeait la représentation italienne de la compagnie, est nommé pour sa part directeur général adjoint commercial.

A noter par ailleurs la nomination de Jamel Chrigui en qualité de secrétaire général de Tunisair (pour remplacer R. Nakouri).

Air France passe à 4 vols par jour sur l’axe Paris-Tunis

Air France lance à compter du 2 juillet 2017 des fréquences supplémentaires quotidiennes Tunis-Paris Charles de Gaulle et ce jusqu’au 3 septembre 2017 « afin de mieux répondre aux besoins de voyage en haute saison de ses clients » annonce la compagnie dans un communiqué.

ARTICLES ASSOCIÉS

Aéroports de Tunis T2, Djerba et Sfax: ce qui va changer dans les parkings

Les tarifs aux parkings des aéroports de Tunis-Carthage (Terminal 2), Sfax-Thyna et Djerba-Zarzis changent.

ARTICLES ASSOCIÉS

Croisières: début de processus pour la vente de Goulette Shipping Cruise

Goulette Shipping Cruise (GSC), la société qui exploite le terminal de croisières de la Goulette dans le cadre d’un contrat de concession BOT, qui fait partie des sociétés confisquées après la révolution, sera bientôt mise en vente.

ARTICLES ASSOCIÉS

La Marina Gammarth face à une chasse aux sorcières

Nouvelle cabale contre le tourisme tunisien. Cette fois, c’est au tour de la Société immobilière et touristique Marina Gammarth de faire l’objet d’une chasse aux sorcières dans le style populiste le plus pur.

ARTICLES ASSOCIÉS

Leila Meherzi : « notre vocation est de mettre la technologie au service des jeunes, des femmes, de la culture et du tourisme… »

L’engagement et la contribution d’Orange Tunisie dans la promotion de la Tunisie et de ses richesses culturelles, artisanales et touristiques se confirme au vu de son engagement dans le digital au service du tourisme.

ARTICLES ASSOCIÉS

The Grind à Ennasr, un coffee-shop avec une forte personnalité

L’essentiel n’est pas dans sa taille. The Grind est un nouveau coffee-shop qui a ouvert ses portes à la cité Ennasr à Tunis.

ARTICLES ASSOCIÉS

Eté 2017 : le come-back de Dar Jerba sur le marché de l’hôtellerie insulaire

C’est une véritable résurrection pour laquelle se prépare le complexe Dar Jerba après une fermeture qui aura duré près de deux ans.

ARTICLES ASSOCIÉS

Le concept choisi par l’hôtel Golden Tulip Gammarth pour Ramadan

Beaucoup de nostalgie en perspective au Golden Tulip Carthage de Gammarth. L’hôtel a annoncé aujourd’hui son programme pour le mois de Ramadan placé sous le thème « la Tunisie d’antan ».

ARTICLES ASSOCIÉS

Le Golden Tulip Carthage prépare deux suites présidentielles et une salle de congrès

Le directeur général de l’hôtel Golden Tulip Carthage, Ghassan Jana, a annoncé aujourd’hui que l’hôtel se dotera bientôt d’une grande salle de congrès avec une capacité allant jusqu’à 2000 personnes.

ARTICLES ASSOCIÉS

Les 3 hôtels de Kamel Drouche sous une nouvelle enseigne

Les trois établissements hôteliers appartenant à Kamel Drouche s’apprêtent à porter une nouvelle enseigne internationale.

ARTICLES ASSOCIÉS

Au Mövenpick Gammarth, bouchées doubles pour Ramadan

Au Mövenpick Gammarth, on se prépare comme chaque année pour le mois de Ramadan: l’hôtel promet des Iftars qui se déclinent avec des mets raffinés, recherchés et délicats pour rompre le jeûne dans un cadre élégant et reposant face à la mer.

ARTICLES ASSOCIÉS

TUI Fly maintient la Tunisie pour l’hiver prochain

La programmation hiver 2017-2018 sur la Tunisie de TUI Fly vient d’être annoncée.

ARTICLES ASSOCIÉS

Résidentiel touristique : ce qui peut changer pour les hôtels et où ça va coincer

C’est un projet qui tient particulièrement à cœur à de nombreux hôteliers qui espèrent à travers lui renflouer leurs caisses et rembourser leurs dettes auprès des banques. Cependant, tout n’est pas aussi facile qu’il n’y paraît dans ce dossier très technique.

ARTICLES ASSOCIÉS

Laico Tunis: on connait désormais qui gérera l’hôtel

ARTICLES ASSOCIÉS

Le gouverneur de la BCT charge encore le tourisme, la FTH lui répond

ARTICLES ASSOCIÉS

Mövenpick Gammarth: les projets d’Olivier Six et de son équipe

Il est Belge d’origine, vit à Londres et s’y connait tout particulièrement en matière d’hospitalité suisse. Il a travaillé dans des Mövenpick à Gibraltar ou encore à Ramallah. Olivier Six est le nouveau directeur général de l’hôtel Mövenpick à Gammarth.

ARTICLES ASSOCIÉS

Campagne « Chatti Mreya » le 21 mai pour le nettoyage des plages

ARTICLES ASSOCIÉS

L’«Assistance en Voyage» désormais disponible dans les agences de voyages

Plus besoin de devoir courir à droite et à gauche avant de faire ses valises: désormais, l’assurance voyage sera proposée par les agences de voyages grâce à un partenariat entre plusieurs spécialistes.

ARTICLES ASSOCIÉS

Sami Aib, directeur général de « CLICnGO » : « La Tunisie est la destination naturelle des Algériens »

À l’initiative de la première centrale de réservation en ligne en Algérie « CLICnGO », la première édition du Salon international des professionnels du tourisme « CLICnGO 2017 » se déroule les 4 et 5 mai au Centre des Expositions Medina Yasmine Hammamet.

ARTICLES ASSOCIÉS

Tunisair et Mauritania Airlines parlent d’une future coopération

Les compagnies aériennes Tunisair et Mauritania Airways se penchent sur une éventuelle coopération future dans une démarche gagnant-gagnant.

ARTICLES ASSOCIÉS

La FTH soutient la production et l’innovation artisanales locales

ARTICLES ASSOCIÉS

Interview Donia Saad de l’organisation Youth Decides

Donia Saad: « Filmer tous les sites historiques et les mettre sur la galerie de Google »

ARTICLES ASSOCIÉS

Interview Frédéric Vanhoutte, fondateur et président d’Eventiz

« La technologie pour personnaliser nos services et toucher toutes les communautés de clients ».

ARTICLES ASSOCIÉS

Interview professeure Sophie Laccour : quel tourisme au futur

« Le tourisme du futur sera connecté, Big Daté, prédictif et le touriste sera profilé… »

ARTICLES ASSOCIÉS

Thalassa Monastir, un Travel d’Or 2017

ARTICLES ASSOCIÉS