L’organisme Skytrax, qui a fondé sa notoriété et sa crédibilité en notant chaque année les compagnies aériennes, a dévoilé cette semaine son classement des aéroports dans le monde.

Il s’agit des résultats d’un sondage annuel établi sur la base de 13,82 millions de questionnaires d’enquête aéroportuaire remplis par 105 nationalités différentes des clients des compagnies aériennes au cours de la période d’enquête.

L’enquête a été menée de juillet 2016 à février 2017, couvrant 550 aéroports à travers le monde et évaluant les expériences des voyageurs à travers différents indicateurs de performance des services et des produits de l’aéroport – depuis l’enregistrement, arrivées, transferts, achats, sécurité et immigration jusqu’au départ. Les World Airport Awards sont une référence mondiale en matière d’excellence aéroportuaire et sont connues sous le nom de Passengers Choice Awards.

Dans la catégorie des 100 meilleurs aéroports au monde, les 3 premiers sont asiatiques tandis que le premier européen est Munich. Le 1er aéroport arabe est celui de Doha (6e) tandis qu’en Afrique Johannesburg est le mieux placé (37e).

Skytrax a aussi publié les classements par catégorie pour 2017, à savoir Les aéroports les plus propres du monde (les 7 premiers sont asiatiques), Le meilleur service du personnel d’aéroport au monde (les 9 premiers sont asiatiques), ou encore Les meilleurs aéroports du monde pour manger (7 premières également places détenues par les asiatiques). Ceci en plus des meilleurs aéroports du monde pour le shopping (Londres 1er), et Les meilleurs aéroports régionaux du monde.

En d’autres termes, un classement qui révèle qu’à part l’Afrique du sud, le reste du continent africain, Maghreb y compris, joue dans une catégorie bien inférieure à celle des principaux acteurs mondiaux.