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Air France annonce des changements sur son axe Paris-Tunis

A partir du 26 octobre, Air France assurera 3 vols quotidiens vers Paris, et 5 vols par semaine vers Marseille. L’heure du premier vol du matin vers Paris est avancée à 7h10 pour permettre un aller-retour journée plus efficace (arrivée à Paris à 09h45, et retour de Paris sur le vol AF1784, qui part à […]

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Aéroport Paris-CDG: l’étonnante mécanique du hub d’Air France

La bataille du ciel se joue également sur terre. Entre les compagnies aériennes, la concurrence s’opère sur les plates-formes aéroportuaires et leurs capacités à offrir le plus grand nombre d’opportunités de correspondances avec des délais les plus courts possibles grâce au système dit de hub. A Paris-Charles de Gaulle (CDG), la compagnie Air France a […]

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Air France récompensé par Skytrax pour son salon La Première

Air France a reçu deux des plus hautes distinctions venant récompenser la qualité de son salon La Première à l’aéroport Paris-Charles de Gaulle. Celui-ci a été jugé le meilleur salon de première classe au monde. Le restaurant du salon et sa carte signée par le chef Alain Ducasse ont également remporté le prix de la […]

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Air France élue « meilleur service médias sociaux en relation client d’Europe »

Air France a été élue meilleur service médias sociaux en relation client d’Europe par un jury indépendant. Ce prix distingue le centre de service d’Air France médias sociaux en relation client basé à Wembley (ESSC) au Royaume-Uni. « Une reconnaissance pour la compagnie et ses équipes qui s’engagent à une réponse en moins d’une heure, […]

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La nouvelle «Première» d’Air France envoie ses passagers au 7e ciel

L’art de vivre en altitude adopte une nouvelle dimension. En dévoilant la semaine dernière en Chine sa nouvelle «Première» classe, la compagnie Air France a apporté la preuve que le grand luxe était un produit d’avenir dans le transport aérien. ‘’La «Première», c’est une suite haute couture, un résumé de ce qui se fait de […]

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Air France : une nouvelle approche publicitaire à  méditer

La compagnie Air France va dévoiler le 2 avril sa nouvelle campagne de publicité « Air France, France is in the air » en presse, affichage dans 12 pays (France, Allemagne, Brésil, Canada, Chine, Espagne, Etats-Unis, Italie, Japon, Russie, Sénégal et Suisse) ainsi que sur internet, les médias sociaux et en radio. Créée par l’agence […]

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Air France annonce 4 vols quotidiens entre Tunis et Paris

La compagnie Air France a annoncé qu’elle assurera au départ de Tunis 4 vols quotidiens vers Paris et 5 vols par semaine vers Marseille durant la saison été qui démarre le 30 mars pour s’achever le 25 octobre. L’heure du premier vol du matin sur Paris est avancée à  6h45 pour permettre un aller-retour dans […]

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Air France installe un « cocon » en plein ciel

Le transporteur Air France poursuit sa dynamique de montée en gamme et a dévoilé récemment son nouveau fauteuil Business, pour une expérience de voyage totalement renouvelée. Au total, 2 102 sièges seront installés entre juin 2014 et l’été 2016 sur 44 Boeing 777, cœur de la flotte long-courrier de la compagnie. Ce fauteuil a été […]

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Air France récompensé pour son salon Business à  Paris-Charles de Gaulle

La compagnie Air France et l’agence Brandimage viennent de recevoir le prix « Janus du Commerce » qui consacre les meilleures réalisations en termes de design dans divers secteurs. Le prix a été remis pour son salon Business situé dans le hall M à  l’aéroport Paris-Charles de Gaulle et consacre le positionnement haut de gamme […]

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Air France améliore encore les services apportés aux agences de voyages

Air France vient de lancer, en Tunisie, un site Internet réservé aux agents de voyages. Ce site a été présenté en « avant première » lors des « ateliers d’automne » qu’Air France et Alitalia ont organisé à  l’hotel Novotel de Tunis. Ce site Internet est accessible à  tous les agents de voyage et comprend des informations spécialisées, mises […]

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Air France anticipe un renforcement sur le Japon

La compagnie aérienne française vient d’annoncer son souhait de renforcer sa desserte de Tokyo grâce à  la mise en place d’un nouveau vol quotidien, exploité en moyens propres, vers l’aéroport urbain de Tokyo-Haneda à  partir de l’été 2014, date d’attribution de nouveaux créneaux aux compagnies pour des vols intercontinentaux. Cette annonce fait suite à  la […]

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Air France lance des « Happy Days » en Tunisie

On connaissait les « Happy Hour » dans les cafés et restaurants à  certaines heures de la journée, voilà  que la compagnie Air France lance des « Happy Days » sur le marché tunisien sur une période de toute évidence creuse.A compter d’aujourd’hui, Air France en Tunisie propose à  ses clients une offre tarifaire inédite […]

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Air France viendra chercher vos bagages à  la maison cet été

Le service n’est pas disponible en Tunisie mais l’est déjà  pour ceux qui voyagent au départ et à  l’arrivée de l’aéroport Paris-Charles de Gaulle avec Air France. Le transporteur français a en effet annoncé le lancement d’une gamme de services personnalisés en aéroport à  partir de cet été. Parmi les nouvelles offres, la livraison et […]

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Echanges de bons procédés entre Air France et Air Burkina

Entre la compagnie française et le transporteur public burkinabé, les relations sont au beau fixe. Pour preuve, Air France et Air Burkina ont décidé de nouer une coopération étroite en signant un accord commercial de partage de codes entre Paris et Ouagadougou. Au titre de cet accord, depuis le 1er juin 2012, Air France met […]

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Les couleurs de Novotel et d’Air France sur le Green de Gammarth

Le Residence Golf Course de Gammarth a abrité hier une compétition de golf en Stable Ford organisée conjointement par l’hôtel Novotel Tunis et la représentation locale de la compagnie Air France. Les 6 gagnants du trophée (premiers en net et en brut) se sont vu inviter à  découvrir la gastronomie du Novotel Mohamed V, tout […]

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Air France veut casser son image de compagnie chère au départ des provinces et annonce un ensemble de nouveautés sur la Tunisie

La compagnie Air France consolide sa présence sur le marché tunisien. Depuis le 25 mars dernier, le transporteur a ajouté une 4e fréquence sur l’axe Paris-Tunis, fréquence qu’il avait supprimée au lendemain de la révolution. Cette augmentation de capacité va permettre notamment aux hommes d’affaires de pouvoir effectuer un aller et retour dans la journée, […]

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Air France crée des services personnalisés payants à  Roissy

La compagnie Air France vient de lancer cette semaine une nouvelle gamme de services personnalisés en aéroport qui permettent de réaliser un parcours plus fluide à  Paris-Charles de Gaulle, sa principale plate-forme de correspondances. Ces services permettent aux passagers de bénéficier d’un accompagnement par un agent de la compagnie tout au long de leur parcours […]

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Bientôt, un nouveau vol Tunis-Toulouse à  118 dinars avec Air France

La compagnie Air France consolide sa présence sur le marché tunisien. A compter du1er avril 2012, le transporteur français entamera la desserte d’une nouvelle ligne Tunis-Toulouse qui sera opérée 4 fois par semaine. Ces vols directs seront assurés le mardi, jeudi, samedi et dimanche en Airbus A320/A319 en classe économique uniquement. « Grâce à  cette […]

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Air France met des Airbus A.380 sur ses lignes vers Dubaï et Los Angeles

Air France poursuit le développement de ses liaisons en Airbus A380 et propose deux nouvelles destinations : Dubaï, desservie cet hiver dès le 5 décembre 2011, et Los Angeles, desservie dès le 28 mai 2012. . Un vol quotidien vers Dubaï dès le 5 décembre 2011 A compter du 5 décembre 2011 et jusqu’à  la […]

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Enfants voyageant seuls : réservez en ligne pour plus de facilités

De nombreuses compagnies aériennes ont créé des programmes qui tiennent compte des besoins spécifiques des enfants voyageant seuls notamment durant les périodes de grands départs. Chaque année, 400 000 enfants voyagent seuls par exemple avec la compagnie Air France pour rejoindre famille, proches et amis en France ou en Tunisie. Afin de faciliter leur voyage, […]

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AIR FRANCE OFFRE DE NOUVELLES POSSIBILITES DE GAGNER DES MILES

A partir du 1er juillet 2011, les membres de Flying Blue, programme de fidélisation d’Air France et KLM, pourront accumuler des miles en achetant leur séjour chez Voyageurs du Monde. Ces miles seront attribués sur la partie terrestre (chambres d’hôtel, location de voitures, excursions, etc) pour n’importe quel voyage acheté (à  raison d’un gain de […]

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AIR FRANCE OUVRE UNE LIGNE SUR ORLANDO, PREMIERE DESTINATION TOURISTIQUE AUX USA

Pour le groupe Air France KLM, il s’agit de la 14e destination aux Etats-Unis. Depuis le 7 juin, la compagnie française dessert Orlando à  raison de trois vols hebdomadaires (mardi, jeudi, samedi au départ de Paris) en Boeing 777-300ER (472 places). « Cette ouverture illustre la croissance d’Air France KLM de 10% cet été en […]

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AIR FRANCE VEUT CHANGER LA RELATION AVEC SES PASSAGERS

C’est une véritable révolution dans le monde du voyage qu’Air France a engagée. Partant du constat évident qu’Internet et la téléphonie mobile ont transformé les rapports entre clients et entreprises, la compagnie vient de lancer en première mondiale deux nouveaux services gratuits utilisant les dernières technologies mobiles qui profiteront à  l’ensemble de ses passagers y […]

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Air France reprend ses vols directs vers Tokyo

A partir de ce soir 8 avril 2011, Air France recommence à  exploiter ses vols directs vers Tokyo-Narita. Depuis le début de la catastrophe qui a touché le Japon, les vols vers Tokyo réalisaient une escale intermédiaire à  Séoul-Incheon pour assurer la relève des équipages. La compagnie annonce qu’elle n’a interrompu ses liaisons vers le […]

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Air France Tunis emménage avec Alitalia sur les Berges du Lac

Après une présence de 62 ans à  la rue d’Athènes, dans des locaux appartenant à  l’ambassade de France, les bureaux d’Air France en Tunisie déménagent. La compagnie aérienne française vient en effet de quitter le centre ville de Tunis pour installer son agence et ses bureaux aux Berges du Lac, immeuble Emeraude Palace, rue du Lac Windermere. […]

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En 2011 à  Tunis, Air France et Alitalia sous le même toit

Les deux compagnies, associées dans l’alliance aérienne SkyTeam, ont décidé d’emménager dans de nouveaux locaux conjoints qu’elles se partageront désormais sur les Berges du Lac à  Tunis. La représentation de la compagnie Air France va ainsi quitter son fief historique de la rue d’Athènes (photo) pour s’installer dès le 24 janvier 2011à  l’Emeraude Palace, rue […]

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Air France et Saudi Arabian Airlines signent un code share

Les compagnies aériennes française Air France et saoudienne Saudi Arabian Airlines ont signé, le 12 décembre 2010 à  Djeddah, un accord de partage de code. Cet accord, qui prendra effet le 10 janvier prochain, va permettre aux deux compagnies de proposer à  leurs clients des vols quotidiens en partage de codes sur les liaisons entre […]

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Ce qui va changer dans le programme d’hiver d’Air France

La compagnie aérienne Air France vient d’annoncer les nouveautés de son programme pour la saison hiver 2010-2011. Avec notamment 5 vols quotidiens au départ de Tunis sur sa plate-forme de Roissy CDG, le transporteur français sera désormais à  même d’offrir plusieurs nouvelles correspondances sur son réseau moyen-courrier. Au départ de Paris, trois escales bénéficient d’une […]

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Changement à  la direction générale d’Air France Maroc/Tunisie

Depuis le 1er octobre 2010, Laurent Da Lage occupe le poste de directeur dénéral d’Air France-KLM pour le Maroc et la Tunisie avec siège à  Casablanca. Il succède à  Georges Benharroche, nommé à  un poste similaire en Afrique centrale.Laurent Da Lage entre chez UTA en 1984 en tant qu’ingénieur informaticien. Il prend ensuite la responsabilité […]

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Depuis l’introduction de NEO, Ce qui a changé chez Air France

Les voyageurs empruntant certaines lignes Air France ont certainement remarqué depuis le 1er avril 2010 que la configuration des cabines avait changé. Désormais sur les appareils assurant la liaison entre les deux pays, la première partie de l’avion a été rebaptisée Premium. Elle comporte deux sections : une première zone dite Affaires à  l’avant (autrefois […]

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Air France lance sa nouvelle classe Premium Voyageur

La compagnie aérienne française mise sur le confort. En lançant à  partir de demain sa nouvelle classe intermédiaire Premium Voyageur, Air France entend séduire une certaine frange de sa clientèle touchée par la crise, qui ne voyage plus forcément en business class mais qui demeure soucieuse du confort en avion. Premium Voyageur offre en effet […]

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