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Les bornes « libre-service » d’Air France désormais à  Tunis-Carthage

C’était peut-être l’un des derniers aéroports au monde où la compagnie Air France est présente à  ne pas en être doté. Trois bornes «libre-service» (ou BLS) du transporteur français viennent de faire leur apparition à  l’aéroport Tunis-Carthage (dans le hall dédié à  Air France, Alitalia et Lufthansa), face aux comptoirs d’enregistrement. Ces bornes permettent au passager de s’enregistrer, de choisir son siège et d’imprimer sa carte d’embarquement. Et s’il voyage uniquement avec un bagage cabine, il peut se diriger directement vers les formalités de police sans passer par le comptoir d’enregistrement. La compagnie française explique que ce « nouveau service BLS est complémentaire de l’enregistrement en ligne et permet plus de rapidité et de fluidité en aéroport, depuis l’enregistrement – avec ou sans bagages – jusqu’à  l’embarquement». En effet, le client, qui s’est pré-enregistré sur l’un des sites Internet d’Air France, peut dorénavant retirer sa carte d’embarquement sur l’une des trois bornes Libre-Service. A noter toutefois que les passagers sont tenus de prendre en considération le fait que «le bagage cabine doit respecter certaines dimensions, et peut peser jusqu’à  18 kg, pour un passager voyageant en classe Business». Il est à  rappeler par ailleurs que l’enregistrement en ligne des vols Air France est ouvert dès 30 heures avant le départ. Il permet au client de confirmer sa présence et de choisir son siège.

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