L’agence de voyage tunisienne Traveltodo, première agence de voyage sur Internet, vient de signer un accord commercial avec le groupe hôtelier mondial Club Med, spécialiste des vacances tout compris haut de gamme et multiculturelles.

Il s’agit d’un accord exclusif de distribution des produits Club Med dans le réseau et points de vente de Traveltodo (30 agences, outre 70 revendeurs) à compter du 1^er juin 2016 et qui fait désormais de Traveltodo le GSA officiel (Global Sales Agent) du Club au départ de la Tunisie.

A cette occasion, Tarek Lassadi, directeur général de Traveltodo, a déclaré : « nous avons conclu cet accord stratégique qui est une grande première dans le secteur du voyage en Tunisie puisque nous allons désormais relayer l’intégralité de la formidable palette d’offres de produits et séjours du Club Med à nos clients, payables en dinars tunisiens ».

L’offre Club Med disponible chez Traveltodo compte 66 Resorts dans 26 pays avec une formule unique d’All Inclusive Premium orientée vers tous types de clientèles : famille, couples ou encore amis et célibataires.

Afin d’orienter et de conseiller comme il se doit sa clientèle, Traveltodo a fait bénéficier à une trentaine de ses commerciaux d’une formation sur les produits Club Med (photo ci-dessus).

L’agence Traveltodo dispose par ailleurs d’une production très étoffée, d’un large réseau de distribution multi-canal sur plus de 480 000 hôtels, résidences et clubs en Tunisie et dans le monde, payables en dinars tunisiens avec confirmation en temps réel et immédiate des chambres.

Pour assurer sa réactivité, l’agence dispose d’un call center de 20 positions « complètement dédié aux requêtes et aux diverses demandes de notre clientèle, notre unique ambition étant de satisfaire tous ceux qui font appel à nos services » ajoute encore Tarek Lassadi.