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Attentat de Sousse : ce que le Seto et le SNAV recommandent aux professionnels français

Attentat de Sousse : ce que le Seto et le SNAV recommandent aux professionnels français

Le Syndicat français des entreprises de tour-operating (SETO) ainsi que le Syndicat national des agences de voyages (SNAV) ont demandé à leurs membres d’accepter les demandes de report de leurs clients ayant réservé un séjour en Tunisie entre le 10 juillet et le 31 octobre et ce sans frais. « Ces reports seront valables pour les 12 prochains mois vers la Tunisie ou dans toute autre destination programmée par le tour-opérateur » précisent-ils.

Concernant les clients sur place en Tunisie, le SETO et le SNAV ne recommandent pas de rapatriement immédiat mais sous-entend que cela est possible. « Les professionnels du tourisme renforcent leur assistance, se tiennent à la disposition de leur clientèle afin de répondre à leurs interrogations et aménagent le cas échéant des programmes en collaboration avec les réceptifs en fonction de la situation sur place ».

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