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Lettre ouverte au nouveau ministre du Tourisme de la Tunisie

Monsieur le Ministre,

L’annonce de votre nomination au poste de ministre du Tourisme est tomb√©e alors qu’un grand nombre d’op√©rateurs tunisiens du tourisme se trouvait √†¬† Berlin pour prendre part au principal salon touristique au monde, l’ITB. J’√©tais parmi eux et autant vous le dire en toute franchise, la nouvelle a laiss√© les pr√©sents incr√©dules et n’a suscit√© que des haussements d’√©paules ou des moues afflig√©es.

Par ailleurs, il se trouve que sur place et pour la premi√®re fois, la Tunisie n’√©tait pas repr√©sent√©e par son ministre du Tourisme, ce qui n’a pas √©chapp√© √†¬† certains partenaires √©trangers de nous faire la remarque, quelquefois sans arri√®re-pens√©e, mais souvent aussi pour tenter de prendre le pouls de la situation politique de notre pays.

A quelques encablures de notre stand national (300 m¬≤), celui des Egyptiens occupait √†¬† lui seul un pavillon complet du salon ! Et aux c√īt√©s de leur ministre du Tourisme, tr√īnait un responsable dont la longueur de la barbe est sans aucun doute au moins √©gale √†¬† la haute fonction qu’il occupe dans son pays. Si la vue de cet individu a fait redresser les cheveux de certains de nos compatriotes, j’y ai personnellement vu au contraire un message √† tr√®s forte symbolique √† l’√©gard de la communaut√© touristique internationale pr√©sente √†¬† cette manifestation : au pays des Pharaons en pleine tourmente post-r√©volutionnaire, m√™me les courants religieux les plus extr√™mes soutiennent la cause touristique de leur pays.

Monsieur le Ministre,

Mabrouk pour votre nomination et soyez le bienvenu dans la grande famille du tourisme. Quand bien m√™me un certain nombre de Tunisiens n’accordent pas le moindre cr√©dit au gouvernement auquel vous appartenez (je ne vous apprends rien), il se trouve que dans la communaut√© des professionnels du tourisme -que vous allez avoir √†¬† c√ītoyer dans les prochains jours et pour toute la p√©riode de votre mandat, aussi court soit-il- la flamme de l’espoir √† votre endroit n’est pas √©teinte, du moins pas totalement. D√©j√†¬†, dans les rangs des agences de voyages, votre visage est familier puisque certains ont eu le privil√®ge de faire votre connaissance en octobre dernier pour le congr√®s de la FTAV √† Istanbul et au cours duquel vous aviez fait bonne impression lors d’un speech. C’est l’image que gardent de vous les personnes pr√©sentes ce jour-l√†. Elles esp√®rent simplement ne pas s’√™tre tromp√©es sur la nature de l’Homme.

En tant qu’ing√©nieur en transport maritime et, de surcro√ģt, ancien PDG de la CTN, vous avez sans aucun doute l’exp√©rience de la navigation en eaux troubles. Dans le tourisme, vous arrivez justement en pleine temp√™te. Avant d’accepter la mission qui vous a √©t√© confi√©e, je suppose que vous avez consult√© le barom√®tre du secteur et constat√© qu’il virait de bord dangereusement.

Soyons clair : pour la p√©riode √† venir, nul n’attend de vous que vous r√©volutionniez le tourisme tunisien et, de toute fa√ßon, vous n’aurez ni le temps ni les moyens de r√©soudre des probl√®mes que le secteur traine comme des boulets de canons depuis au moins l’ann√©e 1990. Aujourd’hui, on attend de vous au moins deux choses que nous allons r√©sumer comme suit, en esp√©rant que vous pourrez aussi lire entre les lignes :

 1) que lors des conseils des ministres, vous frappiez du poing sur la table pour défendre les intérêts du secteur dont vous avez la charge ainsi que les intérêts de ceux qui y travaillent sans succomber aux sirènes partisanes.

¬†2) que vous participiez √†¬† rassurer les prescripteurs de voyages √©trangers qui manquent de visibilit√© sur notre destination. Ils ont besoin de nous au m√™me titre que nous avons besoin d’eux, mais de belles paroles, m√™me impr√©gn√©es de miel, ne seront pas de trop dans le contexte actuel. Vous devrez toutefois user de beaucoup de diplomatie et de franchise car ces gens l√† sont loin d’√™tre dupes et connaissent la Tunisie et les Tunisiens autant que vous et moi.Monsieur le Ministre,

Le paquebot tourisme fuit de toute part, victime collat√©rale de la situation g√©n√©rale du pays et d’une conjonction d’√©v√©nements qui ont provoqu√© un effet boule de neige. Pour √©viter le naufrage, votre mission consistera √† colmater les br√®ches. Mais seul, vous n’y arriverez pas et vous aurez besoin de ceux qui travaillent sur le terrain. Ne perdez pas de vue que les touristes ne viennent pas au 1, avenue Mohamed V. Ils vont dans les h√ītels via les v√©hicules des agences de voyages. Ne faites pas cavalier seul, ces op√©rateurs ont l’exp√©rience et le recul par rapport √† la situation que nul parmi vos derniers pr√©d√©cesseurs n’avait au d√©part et a cru avoir √† l’arriv√©e.

Et puis, il y a √©galement ce lourd passif que vous a l√©gu√© votre pr√©d√©cesseur imm√©diat -que d’ailleurs peu de personnes regretteront, aussi bien dans les rangs des professionnels qu’au sein de l’administration. Alors, pour ne pas faire comme lui, d√®s votre prise de fonction officielle, Ňďuvrez √†¬† ce que l’on vous regrette le jour o√Ļ votre mandat arrivera √†¬† son terme.

Hédi HAMDI

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