Afin d’offrir à  ses clients en Tunisie de nouveaux services plus avancés, Emirates Airline a mis en place une nouvelle solution de paiement en ligne qui permettra aux voyageurs tunisiens de payer leurs vols directement à  travers le site de la compagnie en Tunisie www.emirates.com/tn en utilisant leurs cartes de crédit locales.

Dans ce sens, Mustafa Al Jabri, directeur d’Emirates Airline en Tunisie, a déclaré: « Avec le nouveau service en ligne, il sera beaucoup plus facile pour notre clientèle en Tunisie de réserver leurs itinéraires et payer ainsi leurs vols sans avoir besoin de quitter le confort de leurs maisons et de leurs bureaux.» Il a ajouté: « On s’attend à  ce que ce nouveau service soit extrêmement attrayant pour notre base clientèle large et variée ».

 En effet, en achetant les billets de vols via le site Emirates, les passagers tunisiens peuvent désormais payer leurs voyages de n’importe quel bureau de la compagnie aérienne en utilisant des cartes de crédit ou de débit locales. Le paiement peut également se faire via le site www.emirates.com avec certaines cartes de crédit internationales.

« Le choix a toujours été, et demeure, un élément important des services en ligne d’Emirates. Nous sommes totalement engagés à  fournir à  nos clients le meilleur niveau de service clientèle et d’offrir une solution de paiement local en utilisant des cartes de crédit ce qui est encore un autre aspect de notre service bien avancé » a ajouté Mustafa Al Jabri.

 Le site offre aussi d’autres services tels que l’enregistrement en ligne, la possibilité de présélectionner son siège, la demande de visa et les demandes de repas spéciaux pour les exigences diététiques spécifiques. Grâce au système de divertissement unique d’Emirates « ICE », les clients peuvent également réserver leur hôtel, louer une voiture et même souscrire à  des alertes mobiles pendant de vol. Les clients ont aussi la possibilité de vérifier leur franchise de bagages et de calculer le coût estimé des franchises supplémentaires et faire des liaisons avec d’autres compagnies aériennes à  bas prix (Low cost).

Avec une flotte en pleine croissance de 197 avions, Emirates est le plus important exploitant de l’A380 et de Boeing 777 dans le monde. La compagnie aérienne vole actuellement à  129 destinations dans 75 pays.