Le service n’est pas disponible en Tunisie mais l’est déjà  pour ceux qui voyagent au départ et à  l’arrivée de l’aéroport Paris-Charles de Gaulle avec Air France. Le transporteur français a en effet annoncé le lancement d’une gamme de services personnalisés en aéroport à  partir de cet été. Parmi les nouvelles offres, la livraison et la prise en charge des bagages chez le client en région parisienne. Depuis quelques jours, le passager arrivant à  Paris-Charles de Gaulle peut faire livrer ses bagages à  l’adresse de son choix à  Paris ou en région parisienne. De même, début juillet, au départ de Paris-Charles de Gaulle, la compagnie proposera de collecter le bagage directement chez le passager : les formalités d’enregistrement sont alors réalisées directement à  l’adresse indiquée par le client. Le bagage sera ensuite acheminé par la compagnie à  l’aéroport, filmé et chargé dans le vol que prend le client. Ce dernier n’a à  se soucier de rien et retrouvera son bagage à  destination.

La gamme de services personnalisés en aéroport propose également aux clients de bénéficier d’un accompagnement par une personne dédiée d’Air France tout au long de leur parcours via le circuit prioritaire du terminal au départ, en correspondance ou à  l’arrivée. Ils peuvent également personnaliser leur voyage en souscrivant à  différentes options à  la carte comme le transfert entre l’aéroport et la ville (et vice versa) en voiture avec chauffeur, minibus ou moto ou encore la réservation d’une chambre d’hôtel durant quelques heures pour pouvoir se rafraîchir ou prendre un petit déjeuner avant de se rendre en ville. L’assistance personnalisée est proposée à  partir de 200€TTC, pour l’accompagnement de une à  quatre personnes, et permet aux clients Flying Blue de cumuler 400 miles-prime à  chaque achat.